公司辦公室年終總結報告10篇
公司辦公室年終總結報告(大全)10篇
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,是時候對自己這一年的工作進行一個全面的總結了。下面是小編給大家?guī)淼墓巨k公室年終總結報告(大全)10篇,以供大家參考!
公司辦公室年終總結報告篇1
轉眼已是20__年了,20__年已經在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領導的幫忙和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領導布置的各項工作任務,使我又積累了許多工作經驗,不斷提高自身的綜合潛力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20__年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證、資質證書、人員注冊證書等相關證書的變更以及各分公司的相關證書等超多的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料。
在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的狀況,幸好在領導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領導安排的工作任務。
二、盡心盡責做好各項工作
1、耐心細致地做好日常工作:公司相關證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內的事務,不能處理的,及時上報領導。
2、全力完成公司資質維護、升級工作:20__年完成__信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;__供電公司合格承包商資格審查;__重守證書的年審,__重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎一級資質、市政二級、機電資質申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成__信用手冊年檢事宜。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
4、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司20__年度總結表彰大會事宜;協(xié)助人力資源“__”系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一向嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我此刻已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表此刻:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數據或者文檔時簡單看了下就直接選取了提交領導,本以為沒有問題,結果有部分數據或者文檔資料填寫錯誤了,之后得到了領導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏用心主動性:不能用心主動地去完成工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如E_CL表格、Word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我必須嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務。期望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作潛力,以用心的心態(tài)應對每一天的工作任務。
3、改善工作方法:學習借鑒領導同事的工作方法,學會在繁雜的事務中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結
感謝領導和各位同事在這一年里對于我工作的幫忙和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務,雖然我還有一些經驗上的不足和潛力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信__的明天會更好。
公司辦公室年終總結報告篇2
時間被記憶的刀片切斷了一節(jié),在這個節(jié)點中,我們面對了結束,也迎接了未來。一年時光很快,一眨眼間就已經消逝了?;厥讱q月,我也想為自己這一年的工作進行一次總結,去找一找自己留下的痕跡,去反思自己工作中的不足,為接下來一年順利工作打下一個堅實基礎。
一、個人表現(xiàn)
我在這一年的時間里,一直都保持著一個積極向上的態(tài)度,也保持著努力向前的決心。所以平日的工作里,我一直都對自己非常的嚴格,雖然在這份工作當中我并沒有取得太大的成就,但我每日在工作當中勤勤懇懇,認真完成每一件事情,我認為也是需要堅持和努力的事情。更好的成績我們可以通過努力去創(chuàng)造,但對于“堅持”兩個字而言,我認為我更需要具備勇氣和責任心。因此這一年中,我在崗位上執(zhí)著堅守,也時常創(chuàng)新。雖然這只是一份文員工作,但是工作中和生活中也依舊會遇到一些問題,或許問題很小,但是我也會及時處理,不留到下一秒。這是我的態(tài)度,也是對待工作的一種責任感。
二、個人鑒定
這一年的工作我大概可以用一個詞來形容,就是完成的比較完整,我不太喜歡犯錯,所以總是保持一種非常嚴肅的態(tài)度進行工作。我是一個很怕麻煩的人,犯錯之后的麻煩遠遠要多得多,所以我非常的害怕犯錯,也不敢犯錯。因此這也培養(yǎng)了我一種好的習慣,對待任何事情都謹小慎微。所以這一年我在工作當中完成的也比較算是圓滿的,沒有出現(xiàn)太大的差錯,一直保持著一種不錯的狀態(tài),沒有給公司,給辦公室這個集體帶來太大的負面影響。我在今后的工作中依然會保持好這個優(yōu)點,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)良,避開雷區(qū),成功抵達目的地。
三、未來計劃
我是一個比較謹小慎微的人,所以我對任何事情都會做一個計劃,不管事情或大或小,我都會習慣性做一個規(guī)劃,爭取接下來的事情可以在我的預料之中進行,少一些波動,也少一些曲折。因此面對明年的工作,我想在自己這個良好的基礎上繼續(xù)保持,此外我會更努力的學習,更努力的在自己的工作上找尋創(chuàng)新點,讓這份工作有一個更好的未來,也為我們這個行業(yè)爭取一些不同的閃光點。這是我的遠大目標,然而也是我一路上的動力和支撐點。希望未來的每一天,我都能夠充滿底氣,揚帆遠航!
公司辦公室年終總結報告篇3
過去的一年是公司在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年。一年來,辦公室在公司領導下,圍繞公司勞動紀律整頓、國家電網資質審查、省名牌產品申報等重點工作和三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。對上級來文,有登記、有批示、有傳閱,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
3、在各部門的協(xié)作下,完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、國家電網招標文件、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了公司文件起草任務。
4、建立并完善了檔案室的管理,完成了技術文件、行政文件、人事文件、質量文件、施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有文件資料進行了收集并重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數明,查找方便,較好地為公司領導和生產提供了服務。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,會議做到了有記錄、重要會議有紀要,成為公司領導指導生產,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道;
2、完成了總經理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作;
3、在各部門的配合下,規(guī)范了公司勞動紀律并不折不扣的執(zhí)行,全年勞動紀律、衛(wèi)生狀況大有改觀;
4、接收了原財務部門經辦的勞資工資,并對原勞資工作缺漏項目進行了補全;
5、在生產技術部、質檢部的協(xié)助下,完成了省名牌產品的資料編制、申報、審查工作;
6、在生產技術部的指導和配合下,完成了63/45鋼芯鋁絞線的掛網運行資料的編制、審查會籌備工作;
7、在生產技術部、銷售公司的配合下,完成了中電聯(lián)主辦的63/45鋼芯鋁絞線新產品鑒定工作;
8、配合和協(xié)助銷售公司,完成了國家電網入網資質審查工作;
9、根據領導安排,對一些工作抓了督促落實;
1、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)光大人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
三、存在問題
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
3、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
4、人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
四、20__年工作計劃
20__年,根據以上總結,對本部門存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手;
2、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層;
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次;
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體;
5、加強人事管理工作,建立和實施員工績效考核制度;
6、結合ISO91的復審工作,整合ISO141的編制和申報、審查工作,條件允許的情況下,同時整合ISO181;
7、完成“____”商標的浙江省著名商標的申報工作;
8、協(xié)助集團財務部完成ERP系統(tǒng)的升級和與OA系統(tǒng)的整合工作,完善局域網的網絡安全管理;
9、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率;
10、建議增加一名專職人事專員,專門負責新員工招聘、甄別、入職培訓工作,負責編制崗位說明書、員工素質、技能培訓、績效考核、員工崗位調整等工作。
總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了鋼芯鋁絞線產品的品質升級、66/45鋼芯鋁絞線產品的掛網運行審查、中電聯(lián)的新產品鑒定、國家電網公司的入網資質審查工作;順利完成了公司年初既定的經營管理方針和目標。即將到來的20__年將是____全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進, 人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為光大輝煌燦爛的明天而奮斗公司辦公室年度工作總結模板二
時間如流水,我們在忙碌的工作中迎來了嶄新的20__年?;仡欉@些年的工作,在擔任辦公室副主任的幾年來,在辦公室黨組的正確領導和幫助下,在全體干部職工的大力支持下,我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標,確立了“抓好辦務、做好事務、支持政務、為高
公司辦公室年終總結報告篇4
20__年,在集團公司的統(tǒng)一領導下,辦公室全體員工認真貫徹公司一屆二次職代會精神,齊心協(xié)力,團結合作,圓滿完成了20__年度工作計劃和領導交辦的各項工作?,F(xiàn)將主要情況總結如下:
一、加強管理,強化監(jiān)督,各項管理逐步走上規(guī)范化軌道
(一)推進集約化管理。
根據____公司集約化管理工作要求,辦公室組織編制了集團公司集約化管理實施方案和步驟,確定了工程分公司塊管理現(xiàn)狀、條管理預案以及集約化管理實施的具體步驟,并對辦公寫作網工程分公司集約化管理的實際情況進行跟蹤。
(二)根據《____公司多種經營考核實施細則》和多經工作會議精神,組織制定集團公司20__年度多經工作實施專案,重點對企業(yè)短板問題進行分析并制定相應改進措施。
(三)深入推進機構kpi管理。
根據績效管理體系實施要求,辦公室每季按時開展集團公司績效回顧與分析工作,并按計劃開展機構績效工作。為提高績效管理的適應性,辦公室還于7月份對本部門的kpi評分標準進行了重新修訂,確保下半年績效工作更好地開展。
(四)加強各項專業(yè)管理。
一是完善制度。
今年我們出臺了《總經理辦公會議事規(guī)則》,進一步提高了總經理辦公會會議效率。同時,我們還對總經理辦公會確定的工作任務進行及時督辦,落實各項任務的完成情況;制定了《用印管理辦法》,嚴格執(zhí)行公章使用審批制度,做到手續(xù)齊全,用印正確;修改完善了《車輛管理辦法》等規(guī)章制度,并督促各相關單位和人員認真執(zhí)行。
二是加強部門可控費用的管理。
認真執(zhí)行公司財務管理規(guī)定,對辦公費等費用實行嚴格把關,在企業(yè)規(guī)模不斷擴大,業(yè)務交往越來越多的情況下,確保可控費用不超定額,同比略有下降。
三是加強了文件、檔案管理。
對以總公司名義起草的文件,認真審核,嚴格把關,及時催收,確保齊全完整;嚴格執(zhí)行檔案管理的歸檔、借閱、保密制度。按照平時收集整理、年終立卷歸檔的原則,對上年度和前幾年的文件進行分類歸檔。
四是完成了企業(yè)營業(yè)證照的年檢、變更登記、新公司登記注冊和鑫隆、機電公司歇業(yè)等工作。
二、樹立品牌,加強宣傳,企業(yè)形象得到進一步的提升
爭創(chuàng)榮譽稱號。今年以來,辦公室將品牌形象和宣傳工作作為一項重要指標,由專人負責、專人組織,統(tǒng)一協(xié)調,積極參與評優(yōu)工作。我們重點申報____市設備維修安裝企業(yè)50強評選和____市著名商標工作,并成功獲得____設備管理優(yōu)秀企業(yè)榮譽稱號。目前,申報____著名商標工作相關材料已經上報,并接受評審組檢查。同時,我們還完成集團公司對____市《自主品牌培育目錄》的上報工作。
深入推進立功競賽和愛心、平安活動。我們按照上級公司的統(tǒng)一安排,認真開展實事立功競賽活動,編制完成了20__年立功競賽計劃,并落實各項計劃的開展情況,為公司爭創(chuàng)____立功競賽優(yōu)秀公司七連冠創(chuàng)造條件。另外,我們還與____交警支隊合作開展了“5·25”交通安全日活動,組織開展“119”消防日活動等等,為公司的安全生產提供保障。
積極做好對內對外宣傳工作。今年上半年,我們重新組建了集團公司通訊員網絡,進一步加強了宣傳工作。在全體員工的共同努力下,今年全年公司網站累計發(fā)稿450篇,外報刊登130篇。編輯出版《____動態(tài)》12期,48個版面,編輯質量得到進一步提高。另外,我們還制作完成了集團公司dvd宣傳片,配合工會完成了雙百競賽特色獎成果申報等工作,為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
三、加強學習,提高效率,確保部門工作高效運轉
辦公室工作的主要內容是辦文、辦會、辦事,我們以這幾項內容為總抓手,總攬辦公室工作。
一是辦文方面。
我們本著“提高自我,促進工作”的原則,加強了相關知識的學習,提高了理論水平和工作能力。今年我們組織相關人員加強了公文寫作、新聞寫作、媒體公關和辦公自動化等相關知識的學習。在具體工作中,我們采取分工協(xié)作,專人負責,對重要文件和領導講話集體研究,確保行文質量。20__年主要完成了職代會工作報告、集團公司年中工作會議、公司領導對外文稿等相關材料的撰寫工作。另外在還協(xié)助其他單位搞好書面材料方面做了大量工作。
二是在辦會方面。
我們按照“認真周到,精簡高效”的原則,認真組織或協(xié)助有關單位做好了公司級會議及各專業(yè)例會的召開,對通知、會場、材料、簽到、行政等會務,實行全員參與,各負其責,確保了組織周密,秩序井然,紀律嚴格,效果良好。
三是在辦事方面。
我們本著“能辦快辦,辦就辦好”的原則,突出辦事效率,務求辦事質量,對能辦的立即辦,一時辦不了的創(chuàng)造條件辦,不能辦的及時做出解釋,充分展現(xiàn)了辦公室工作人員良好的工作作風。
一年來,辦公室在公司領導的支持下,在兄弟部門的積極配合下,在部門全體同志團結協(xié)作共同努力下,克服了部分崗位空缺,工作頭緒多,人員緊張等矛盾,較好地完成了各項工作任務目標。但是我們清醒地知道,我們的工作標準離領導的要求、發(fā)展的要求,以及自身的要求還有一定差距。特別是在領會公司領導的思路意圖上還需要進一步提高,以便于更好地發(fā)揮職能部門的服務作用。這也是我們今后努力的方向。
四、20__年工作思路
20__年是公司五年戰(zhàn)略規(guī)劃實施的第二年。辦公室全體員工將努力提高自身素質,積極改進工作方法,開創(chuàng)性地做好明年工作。我們將通過“六個加強”,爭取“六個突破”,實現(xiàn)辦公室工作變被動適應為主動參與、變執(zhí)行型為參謀型的“兩個轉變” , 促進各項工作再上一個新水平、新臺階。
這“六個加強”和“六個突破”是:一是加強自身學習,在提高兩個素質上求突破;二是加強調查研究,在做好領導參謀助手上求突破;三是加強企業(yè)管理,在提高管理水平上求突破;四是加強費用把關工作,在降低費用支出上求突破;五是加強信息宣傳,在塑造企業(yè)形象上求突破;六是加強部門事務工作,在做好后勤保障工作上求突破。
辦公室將采取不定期召開部門員工會議的形式,及時交流工作,溝通思想,互相了解、形成合力,以高效的工作和良好的團隊作風做好部門工作。
__辦公室
二○○六年十二月二十一日
公司辦公室年終總結報告篇5
回顧過去的一年,辦公室在領導的帶領下,同事們同心協(xié)力和努力工作下,完滿地完成了各項工作,具體總結如下:
一、檔案資料管理方面:
1)辦公室工作類別多和煩瑣,就檔案資料管理方面,我們著手以公司對外拓展業(yè)務為目標,克服了人手不足的客觀原因,將資料分類標識,要求做到準確、快捷地提供所需資料。在《標書》和《業(yè)務推廣書》的資料的提供、裝訂和制作方面,都達到了如期的效果。
2)文件收發(fā)工作方面:做到及時收發(fā)文件,有效把公司和上級的各項精神和方針及時轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。
3)我公司員工接近400人,其中在實業(yè)在冊的員工共計:209人(含分支局后勤人員),物管理小區(qū)員工:176人。在02年制作了勞動合同共596本。員工工作證200多個,物管小區(qū)居住證、臨時出入證等證件一批。員工個人檔案在實業(yè)公司移交過來后,通過了一年時間的理順和摸索,也走上了正軌。
二、公司費用收繳方面:
1)能夠如期收取和繳納公司的所有合同產生費用。
2)郵電二個職工生活小區(qū)的物業(yè)管理費收取方面也做了大量的工作。由于以上兩個小區(qū)房子的轉讓、出租、空置等現(xiàn)象比較多,給我們的收取管理費帶來很多困難,我們主動通過電話的聯(lián)絡、不斷的跟蹤,核對變更后的資料,做了很多工作。有效地收回部分拖欠管理費。
3)公司生產用支出方面的報銷工作:辦公室負責公司日常生產用支出方面的報銷工作,該項工作比較費時。通過了同事的努力,大大地減輕實業(yè)財務的工作量。
三、會務安排方面:
辦公室肩負主、實業(yè)兩個單位使用幾個大型會議室的會務安排和服務工作。在20__年里,能辦公室與物業(yè)工程部相互配合,滿足到舉辦會議單位的要求,出色地完成了各個大小會議的服務工作。
四、計生工作方面:
在公司經理的高度重視和正確領導下,計生責任明確,同時得到各位員工大力支持和通力合作,公司的各項計生工作得到了落實,并全面完成了各項計劃生育工作任務。在實業(yè)公司年終計生工作檢查中,通過了各項指標的考核,取得了100分。
在計生工作達到的指標有:簽訂了《番禺電信實業(yè)分公司計劃生育協(xié)議》100;B超查環(huán)查孕率達100;《計生信息回函》發(fā)放及回收率達100;,晚婚率達100;晚育率達100;合理生育率達100;外來流動育齡人員持證、驗證率達100。
公司辦公室年終總結報告篇6
20__年,公司辦公室在總經理室正確領導下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓工作,以員工滿意為目標搞好后勤服務,以樹立企業(yè)良好形象為目標做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔的各項業(yè)務工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
一、抓目標管理推動企業(yè)各項工作的開展
做好人力資源管理和培訓:年初,總經理室經過深入研究討論,制定了20__年度經營目標。辦公室按領導要求,圍繞廠部總目標認真進行目標分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術人員參加的目標責任書簽約會議,各部門和車間第一責任人與總經理簽訂了20__年度目標責任書。部門和車間按要求把本部門的目標指標進一步細化,分解和落實到每一個崗位。
通過目標管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標努力去完成。每個月通過目標的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標管理將企業(yè)年度總目標變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,人是關鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經營目標的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎是辦公室的一項重要職責,必須時刻關注和及時滿足生產經營工作需要,配置合適的、高素質的管理人員和各個生產崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產流水。
我們注重抓好對員工的教育培訓,在做好對員工廠規(guī)廠紀、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓的同時,注重利用各種形式引導員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工__人,新員工培訓和教育管理任務十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習總結了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
二、以員工滿意為目標搞好后勤服務
上半年本廠生產任務十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當然的應該做好我們的后勤服務工作,改善服務質量。年初,辦公室領導提出了加強后勤食堂、服務部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領導對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標準不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
服務部人員提倡微笑服務,不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關心公布出的小紅星的多了。在員工中進行了對后勤服務滿意度問卷調查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調查我們也找出了后勤服務中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產任務的完成承擔起了應盡的責任。
1、以is09001:__管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質量和產品質量、減少無效勞動,為提高經濟效益實現(xiàn)全年的經營目標而扎實工作。
2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓工作,全面提高員工的綜合素質,有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓,不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經濟指標圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
3、強化安全管理、改善后勤服務,讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務工作為企業(yè)生產經營的中心工作保駕護航。
今年已經過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結一心,努力工作,力爭在下一年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經濟指標作出本部門應有的貢獻。
公司辦公室年終總結報告篇7
20__年辦公室在公司領導的帶領和同事的積極配合下,圍繞著行政管理和產業(yè)化基礎建設兩個工作重點,開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎,辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項工作。
1、重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,并就新入職的員工進行了培訓。
2、和技術品質部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
3、恢復了辦公用品采購和發(fā)放登記的手續(xù)。
4、公務用車的管理。
5、恢復了會務制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會活動,處理好和社會各界的關系。
2、基礎建設項目工作
20__年4月份到現(xiàn)在,辦公室的主要精力,投入到基礎建設的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領導篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門,以確保用最快的時間開工的工作中。在此期間,我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊,環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進行了接洽和溝通,就推進工程進程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續(xù)超預期完成。同時在協(xié)助領導對合作方的選取工作中,我們本著高服務、低成本的原則,對設計院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進行了多輪的篩選和談判,最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司,經過幾個月的工程合作,幾家合作公司無論是從工程的速度,還是服務的水平上,都基本能達到預期。
在做好以上兩項工作的同時,辦公室本著三服務的原則,積極服務領導和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項工作,配合協(xié)調財政局和科技局,追回房屋補貼款二十多萬元,申報土地補貼款一百八十多萬元。
新年伊始,萬象更新,20__年我們要繼續(xù)發(fā)揚實干,巧干的精神,積極創(chuàng)新、勇于開拓,在不斷的學習和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務工作,為公司更快、更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標做好保障。
公司辦公室年終總結報告篇8
忙碌中的20__年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經理室的領導下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
一、日常主要工作
20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
根據公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎,20__年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產變更后需進行變更工商登記。于20__年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經營打下基礎。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20__年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。于20__年9月份完成__二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
09年年初,__遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月29日組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在__的順利傳遞貢獻了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。9月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《__物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色,09年在總經理室曹總的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學習,努力提高自身素質
一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素質,以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升機會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網絡。
2、提升個人綜合素質,以適應公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內自省”。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功!
公司辦公室年終總結報告篇9
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領導的帶領下,在各部門的密切配合下,圍繞公司20__年的方針目標,以“質量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產管理模式下,較好地扮演了督辦者、參謀者、服務者、協(xié)調者等角色。
一、本年度主要工作
(一)董事會工作 良性運轉
努力建設積極、進取、有效的董事會文化,不斷加強公司治理。一是進一步明確授權機制和決策程序,制定了《合同授權管理辦法》;二是協(xié)調股東、董事會、監(jiān)事會、經理層關系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調運轉;三是組織召開了四屆一次董事會和20__年度股東會,會議通過了《總經理工作報告》、《20__年財務決算和20__年財務預算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
(二)行政管理 履行助手職能
1、在董事長、總經理的指導下,完成了向陳敏爾省長、蒙啟良和王江平副省長的匯報材料;編寫了“百千萬工程”匯報材料,并報送給發(fā)改委、經信委、省內多家媒體;組織編寫了半年工作總結和PPT匯報材料;組織編寫向集團職能部門調研需要的各項匯報材料。
2、嚴格發(fā)文管理,按時發(fā)布各類文件、制度及《安全生產調度會紀要》。
3、嚴格按規(guī)定管理公司印章,有效控制印章使用風險。
4、營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的管理和使用由專人負責,做到了用途不清、權責不明不出門的管理。
5、收取上級部門各項公文,及時傳達,并跟蹤執(zhí)行,有效發(fā)揮了辦公室的橋梁紐帶作用。
6、合理有效地安排會議室,做好會前準備及會后總結,使各項會議能夠有序、高效召開。
(三)基礎管理 助推經營有序
1、加強內部控制。從制度上進一步規(guī)范經營管理活動,組織制訂了《外協(xié)單位管理辦法》、《零星工程管理辦法》、《發(fā)票管理辦法》等制度,《銷售管理制度》在完善中。
2、加強基礎管理考核,促進經營績效提升。升級完善了《基礎管理考評實施細則》,組織了宣貫學習,每月召開一次基礎管理考評會,并發(fā)布通報。
3、持續(xù)推進“6S管理”。規(guī)范了來賓停車位和車輛定置管理,及時查處通報違規(guī)停放,車輛停放更加有序。
(四)量化考核 強化結果導向
今年采取“3+_”的指標模式,將產量、消耗、利潤指標與部門關鍵職責和年度主要工作相結合,與各二級單位簽定目標任務分解責任書,每月召開一次目標量化考核會議,形成目標量化考核的專題請示,并以此作為薪酬發(fā)放依據。將“員工正能量”凝聚到公司目標上來,使員工與公司發(fā)展息息相關,促使企業(yè)與員工形成利益共同體,為完成20__年生產經營任務作出了積極地貢獻。
(五)數據管理 服務領導決策
企業(yè)管理是數據管理。我們運用“大數據”理念,把企業(yè)運營的海量數據通過高速的采集、整理、分析、挖掘,從大容量的多樣數據中經濟地提取價值。
1、建立了數據報表體系,定期向州市統(tǒng)計局和工信局、集團職能部室報送各類月份、季度、年度統(tǒng)計報表,并為各項匯報材料提供數據、圖表及分析,用真實數據展示公司現(xiàn)狀。
2、每日跟蹤《物料投入產出對比表》,形成“到崗就算算”的工作模式。每周一將上周投入產出表發(fā)送給公司領導;每月更新《可控費用發(fā)生情況表》,幫助領導及時把控生產經營狀態(tài)。
3、升級產量、供應、銷售、物流等內部報表,設計財務、銷售、匯票等E_cel管理工具,提升數據收集、整理、分析、挖掘能力。
4、數據質量是企業(yè)實現(xiàn)卓越經營的一個重要保障。組織建立數據報告體系的培訓,為形成真實、準確、完整的數據報告服務。
(六)信息管理 護航生產運營
1、ERP運行管理納入基礎管理按季考核,各模塊運行良好;進一步加強了MES系統(tǒng)、電話通信系統(tǒng)、門禁管理、辦公網絡、郵箱系統(tǒng)、食堂IC卡系統(tǒng)、外部網站等的維護和管理工作。
公司辦公室年終總結報告篇10
今年上半年以來,市局辦公室全體人員在市局黨組正確領導下,在州局辦公室的具體指導下,在兄弟科室大力支持下,市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作,充分發(fā)揮組織協(xié)調、檢查督辦、參謀服務的職能作用,大力加強機關管理、后勤保障、隊伍建設,持續(xù)提高干部職工綜合素質,不斷提升辦公服務水平,較為圓滿完成各項工作,有力促進全市國稅工作順利展開。
一、加強后勤管理質效,確保機關正常運轉
一是持續(xù)規(guī)范財務管理。市局對機關的公用經費支出實行預算管理,做到有預算就開支,無預算不列支,認真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經費,杜絕了過去那種“大手大腳”的浪費現(xiàn)象,結合市局機關工作實際,細化接待標準、規(guī)模、人數,進一步完善“定人、定點、定標準”的接待制度,有效控制了年年費用上升的狀況。
二是嚴格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面,日常維修必須到指定的汽車修理廠進行修理,對同一故障修理報價最低者優(yōu)先。送車前司機應填寫“車輛報修申請單”,在報修單內填寫報修原因、修理部位、換件名稱、數量、價格等,經分管機關的領導和辦公室審批同意后方可進行修理,修理換件時必須收回舊件,其費用報銷需由三人簽字,對司機實行派車單制度,采取按公里定油耗的獎勵辦法,鼓勵司機節(jié)約用油。同時,市局還率先在全市實行節(jié)假日車輛封存制度,規(guī)定不管是正常雙休日,還是國家法定節(jié)假日,無特別重要事項,單位車輛一律封存,不管是領導還是職工,一律不允許公車私用,受到市委市政府充分肯定。
三是扎實做好綜治工作。針對全局安全工作現(xiàn)狀,市局將人身財產安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項工作列入安保工作重點,要求各分局、局內各單位進一步加強外出人員信息反饋,認真做好信息登記工作,及時向市局辦公室報告,全面掌握和了解出行人員動態(tài)。嚴格落實領導值班制,加強對專用庫房、辦稅大廳、財務室、機房中心等重要場所安全管理,實行24小時不間斷巡邏,定期組織專班對全市涉稅場所進行拉網式排查,徹底清除安全隱患,不留工作死角。完善領導接待制度,認真傾聽信訪人員的合理傾訴,切實做好解釋疏導工作,將問題解決在基層一線,及時化解群眾矛盾,消除社會不良影響,防止信訪問題擴大化。
二、提升辦文辦事效能,加快行政效能建設
一是發(fā)揮文以輔政作用。市局辦公室始終堅持高標準、嚴要求,精心安排專職文秘人員,認真搜集整理文字材料各方面寫作素材,在行文格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關,按時保質完成有關會議材料、匯報材料、調研材料等綜合性文字材料,今年上半年以來,市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結、講話、匯報材料等40余份,較好地發(fā)揮了服務決策、傳達政令、上下協(xié)調的工作職責,得到市局領導、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會水平。會議工作是辦公室承擔的主要工作之一,會議組織、質量、水平直接影響到各項工作部署和完成的落實效果。辦公室按照“會前籌備、會中服務、會后總結”的要求,突出會議工作重點,狠抓會前、會中、會后三個環(huán)節(jié),緊密結合工作實際,迅速制定出內容詳實合理、可操作性強會議方案。同時,認真考慮會議內容、人數、規(guī)格、時間等諸多因素,確定會議地點、會場布置、后勤保障,及時制定出會議工作指南,明確人員工作分工和職責,加強會議期間工作檢查,認真查漏補缺,舉一反三,及時總結工作經驗,吸取工作不足,確保會議工作正常有序展開。今年以來,市局舉辦或承辦的現(xiàn)場會、推進會、動員會等各類大小會議30余次,無一次出現(xiàn)差錯和疏漏。
三是狠抓亮點工作項目。我們以“核心業(yè)務強化年”活動為契機,結合辦公室業(yè)務工作實際,迅速推出“打造網頁品牌,展示工作業(yè)務”亮點項目,每季開展“我最滿意的網頁”評選活動,組織專班專人對各單位網站進行檢查評選,對優(yōu)秀網站和網頁進行通報表彰,并給予一定的物質獎勵,切實發(fā)揮亮點項目的帶動作用,記憶不加強網站日常維護管理工作,提高網頁整體數量和質量,激發(fā)全市干部職工活動積極性和主動性。目前,市局各科室、各分局累計編發(fā)網站信息621條,被州局采用120條,被省局采用4條,開展2次季度評選活動。