基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)（7篇）
公共衛(wèi)生是指關(guān)系到一國(guó)或一個(gè)地區(qū)民眾健康的公共事業(yè)。公共衛(wèi)生的基本內(nèi)容應(yīng)該包括對(duì)重大疾病尤其是傳染病的預(yù)防、監(jiān)控和醫(yī)治等，以下是小編準(zhǔn)備的基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)范文，歡迎借鑒學(xué)習(xí)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇1】
我院基本公共衛(wèi)生工作從總體上已經(jīng)初步步入了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道，但存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，歸納起來，主要有以下幾個(gè)方面：
1、組織功能發(fā)揮不到位：個(gè)別村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生在基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質(zhì)量。
2、是打易的地理位置的原因，不集中、不配合，地廣人稀、交通不便，特別是6.06洪災(zāi)之后很多的村組的路都至今都未疏通，又加上打易陰雨天氣多，給下組工作帶來了很大的困難。
3、宣傳力度不夠：農(nóng)民的思想落后，“健康”這個(gè)詞還不被他們理解，他們認(rèn)為走得路、吃得飯、身體沒有哪點(diǎn)痛就是健康?！熬用窠】禉z查”等這一系例的國(guó)家惠民政策還沒被理解和接受，還沒有意識(shí)到“高血壓”“糖尿病”這些隱形殺手正一步步地吞噬他們的生命，而他們卻全然不知。
4、大部年輕人外出打工，家里只有些老弱病殘老人和留守兒童，再加上大部分都沒有聯(lián)系方式，盡管我們每次下組都和村干部聯(lián)系好，但下去大部分都去干家活不在家，而且戶口本、身份證和合醫(yī)證找不到或被年輕人外出打工帶走，給我們的工作和信息收集的準(zhǔn)確性帶來了很大的難度。
5、慢性病管理、老年人和重癥精神病人管理工作尚需規(guī)范。慢性病人管理有的隨訪不及時(shí);
6、公共衛(wèi)生服務(wù)專職人員的業(yè)務(wù)水平不夠，部分人員態(tài)度不端正，工作不夠認(rèn)真。對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
7、診療水平有待提高，對(duì)一些基本常識(shí)還有待學(xué)習(xí)提高。
針對(duì)這些問題，我院將扎扎實(shí)實(shí)地抓整改抓落實(shí)，著重做好以下幾方面工作:
1、充分發(fā)揮組織功，把大家團(tuán)結(jié)起來，搞好協(xié)調(diào)工作爭(zhēng)取在下一的的工作中協(xié)調(diào)配合得更好。
2、結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況加大宣傳力度，多發(fā)放宣傳資料和采取現(xiàn)場(chǎng)講解咨詢等方式使人們理解和接受國(guó)家一些例的方針政策，使他們認(rèn)識(shí)到什么是健康，要讓他們認(rèn)識(shí)到什么是居民健康體檢及健康體檢有什么好處，要一步步的讓他們認(rèn)識(shí)到慢性疾病、傳染病等一系例疾病對(duì)他們身體的危害。改變部分群眾的不良生活習(xí)慣，努力提高群眾的健康意識(shí)。 要徹底扭轉(zhuǎn)勾通難，配合難，理解和接受難的問題，使人們能主動(dòng)的參與并掌握自己身體健康的動(dòng)態(tài)，如發(fā)現(xiàn)問題以便及時(shí)的得到治療指導(dǎo)及咨詢。
3、針對(duì)信息收集準(zhǔn)確度的問題：我們要認(rèn)真仔細(xì)收集信息，如遇到問題時(shí)及時(shí)有村干或鎮(zhèn)里面核對(duì)其家庭檔案卡，保證信息的正確性。
4、加強(qiáng)對(duì)慢性疾病、傳染性疾病等的宣傳力度，改變串都思想守舊的觀念，使患者從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，積極主動(dòng)配合公共衛(wèi)生服務(wù)人員給出的治療意見及日常生活注意事項(xiàng)，大家共同努力來掌握自己身體的健康動(dòng)態(tài)。
5、加強(qiáng)思想教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)：要加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要不斷提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，有了過硬的素質(zhì)才能把工作做得便好。
6、健全工作機(jī)制，強(qiáng)化工作職責(zé)，及時(shí)分析匯總上報(bào)項(xiàng)目實(shí)施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取有效措施整改，確保項(xiàng)目工作全面有序健康發(fā)展。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇2】
一、工作開展情況：
1、基本情況
全鄉(xiāng)一共有12個(gè)村1個(gè)居委會(huì)，轄區(qū)總?cè)丝?43540人，累計(jì)建檔 333030人，建檔率達(dá) 96 %，20__年新建檔 417人。年初制定了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作計(jì)劃，明確任務(wù)目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，制定了嚴(yán)格的考評(píng)制度。
2、培訓(xùn)與督導(dǎo)
每季度按期開展了一次培訓(xùn)與督導(dǎo)。培訓(xùn)有通知、培訓(xùn)課件、簽到表、照片。督導(dǎo)有記錄及報(bào)告。針對(duì)市級(jí)開展的督導(dǎo)對(duì)存在的問題有整改措施和整改報(bào)告。各村衛(wèi)生室均開展了電子檔案信息的維護(hù)與更新,檔案清理質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。及時(shí)完成了流入人口的建檔及服務(wù)工作。
死因監(jiān)測(cè)
20__年1.1--12.26共上報(bào)死亡人數(shù)500人，死亡率達(dá)6.7‰ ，死亡登記冊(cè)及死亡醫(yī)學(xué)證明書填寫規(guī)范完整， 且蓋有公章 。各村衛(wèi)生室均與各村(居)委會(huì)開展了死因信息核對(duì)，公共衛(wèi)生科與派出所開展了死因信息核對(duì)，同時(shí)開展了補(bǔ)報(bào)工作。每季度開展了村級(jí)督導(dǎo)與培訓(xùn)工作。
心腦血管管理
20__年心腦血管系統(tǒng)中上報(bào)信息26例，報(bào)告卡填寫完整，信息錄入一致。
腫瘤管理
20__年腫瘤系統(tǒng)中上報(bào)信息42例，報(bào)告卡填寫完整，信息錄入一致。
嚴(yán)重精神障礙患者管理
全鄉(xiāng)在冊(cè)患者145人，報(bào)告患病率4.2‰，20__年現(xiàn)在管患者141人，各村均按期開展了隨訪工作，紙質(zhì)資料齊全，并有隨訪照片。并同步完善了國(guó)網(wǎng)系統(tǒng)信息錄入工作。20__年7月9日開展了一次嚴(yán)重精神障礙患者篩查及診斷工作，新增患者7人，20__年11月2日再次開展了一輪嚴(yán)重精神障礙患者的篩查與診斷工作，新增患者14人。20__年累計(jì)新增患x人。轄區(qū)內(nèi)均已開展了年度體檢工作，信息已錄入系統(tǒng)。
地方病監(jiān)測(cè)
于今年5月份在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)按期開展了5.15碘缺乏病、氟中毒及腫瘤宣傳工作;于6月20日、 6月21日，上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和__衛(wèi)生院的一起來到村開展了硒監(jiān)測(cè)的90份糧樣和90份發(fā)樣采集以及30戶問卷調(diào)查工作;6.27到村和村醫(yī)一起進(jìn)行了30份土壤采樣工作。9月份到鶴峰口村入戶開展了10戶家庭的燃煤污燃型氟中毒的調(diào)查與統(tǒng)計(jì)工作。
家庭工作
于20__年6月、11月分別組織全鄉(xiāng)村醫(yī)開展了專題培訓(xùn)會(huì)，截止12月26日共完成簽約223100人次，
二、存在的問題：
健康檔案：
1、檔案利用率不高，由于公衛(wèi)平臺(tái)和門診系統(tǒng)未對(duì)接，未形成資源共享。
2、一般人群的動(dòng)態(tài)記錄有待進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
三、下一步工作打算
1、加強(qiáng)工作匯報(bào)和溝通協(xié)調(diào)。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)嚴(yán)重精神障礙患者管理服務(wù)工作開展情況及存在的困難和問題，主動(dòng)加強(qiáng)與部門間的信息溝通。
2、全面篩查疑似精神障礙患者。進(jìn)一步做好線索摸排，及時(shí)組織復(fù)核診斷，提高檢出率。同時(shí)完善在管患者的年度體檢工作。
3、加強(qiáng)各部門協(xié)作，同時(shí)將外出患者按規(guī)定向流入地外轉(zhuǎn)。
4、加強(qiáng)村級(jí)督導(dǎo)與培訓(xùn)。進(jìn)一步提升服務(wù)能力。
5、完善已上報(bào)死因信息的核對(duì)，將死亡調(diào)查記錄漏項(xiàng)的內(nèi)容及時(shí)迷補(bǔ)。
6、進(jìn)一步完善轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的家庭工作。并搞好臺(tái)帳管理。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇3】
20__年，我院在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》認(rèn)真貫徹落實(shí)《__市基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案》《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作方案》以及區(qū)衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動(dòng)全院職工的工作積極性和主動(dòng)性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)如下：一基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
(一)居民健康檔案工作
根據(jù)《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院于今年7月份開展了20__年建立居民健康檔案工作。
一是爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視，搞好綜合協(xié)調(diào)。
為迅速落實(shí)建檔工作，我院多次向街道政府分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，得到了街道黨委政府的大力支持，分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織召開協(xié)調(diào)會(huì)，親自安排部署，并以街道黨委政府的名義下發(fā)了《__街道居民健康檔案工作實(shí)施方案》，使各個(gè)社區(qū)支部書記對(duì)居民健康檔案工作十分重視，每個(gè)社區(qū)都安排專人負(fù)責(zé)協(xié)助建檔工作;
二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。
為確保居民健康檔案工作的順利進(jìn)行，我院專門成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)整個(gè)街道居民健康檔案工作組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了操作性強(qiáng)切實(shí)可行德實(shí)施方案。成立專門建檔工作小組，負(fù)責(zé)具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤血壓計(jì)聽診器血糖儀體溫計(jì)視力表皮尺等設(shè)備，采取進(jìn)村上門服務(wù)的方式為居民建立健康檔案;
三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
為確保居民健康檔案保質(zhì)保量完成，我院對(duì)每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進(jìn)行了多次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序;
四是加大宣傳力度，提高居民主動(dòng)建檔意識(shí)。
為提高我街道社區(qū)居民主動(dòng)參與建檔意識(shí)，我院采取發(fā)放各類宣傳材料和各個(gè)社區(qū)每天廣播的形式相結(jié)合，讓每一名社區(qū)居民了解居民健康檔案，積極主動(dòng)配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
截止20__年11月底，我院共為河套街道社區(qū)居民建立居民健康檔案__份，并把這__份紙質(zhì)居民健康檔案以100%合格率錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(二)老年人健康管理工作
根據(jù)《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院開展了老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目。
一是結(jié)合建立居民健康檔案對(duì)我街道65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對(duì)所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測(cè)試，并提供自我保健及傷害預(yù)防自救等健康指導(dǎo);
二是開展老年人健康干預(yù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理;對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
截止20__年11月，我院共登記管理65歲及以上老年人__人。并按要求錄入市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(三)慢性病管理工作
為有效預(yù)防和控制高血壓糖尿病等慢性病，根據(jù)《__市20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及區(qū)衛(wèi)生局要求，我院在今年開始對(duì)我街道的高血壓2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓2型糖尿病等慢性病的隨訪管理康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我街道高血壓2型糖尿病等慢性病發(fā)病死亡和現(xiàn)患情況。1高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測(cè)血壓;居民診療過程測(cè)血壓;健康體檢測(cè)血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者;
二是對(duì)確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪詢問病情測(cè)量血壓，對(duì)用藥飲食運(yùn)動(dòng)心理等提供健康指導(dǎo);
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢(含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測(cè)試)。
截止20__年11月，我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為__人。并按要求錄入__市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測(cè)血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者;
二是對(duì)確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對(duì)面隨訪，每次隨訪要詢問病情進(jìn)行空腹血糖和血壓測(cè)量等檢查，對(duì)用藥飲食運(yùn)動(dòng)心理等提供健康指導(dǎo);
三是對(duì)已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測(cè)試)。
截止20__年11月，我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為__人。并按要求錄入__市居民電子健康檔案系統(tǒng)。
(四)健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級(jí)部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料開展健康教育講座設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對(duì)重點(diǎn)人群重點(diǎn)疾病和我街道主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng);
二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機(jī)電視機(jī)DVD機(jī)等相應(yīng)的健康教育設(shè)備;
三是加強(qiáng)健康教育檔案管理，每次健康教育活動(dòng)都有完整的健康教育活動(dòng)記錄。
今年共舉辦各類知識(shí)講座和健康咨詢活動(dòng)15次，發(fā)放各類宣傳材料2800余份，接受健康教育人次800余次，更換宣傳欄內(nèi)容55次。
(五)傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度;
二是定期對(duì)本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)技能的培訓(xùn);采取多種形式對(duì)我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識(shí)的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識(shí)的知曉率;
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難。
20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
(一)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展;
(二)人才缺乏，全科醫(yī)師社區(qū)護(hù)士人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度;
(三)缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情;
(四)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識(shí)存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。
(六)下步工作打算：
(一)爭(zhēng)取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入;
(二)加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來;
(三)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平;
(四)配套合理的激勵(lì)機(jī)制，提高工作人員工作熱情;
(五)落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動(dòng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
展望未來，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目任重而道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信，在區(qū)衛(wèi)生局和上級(jí)各部門的督促和指導(dǎo)下，我們將以積極創(chuàng)新開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維創(chuàng)造性地開展工作，為社區(qū)居民的健康保駕護(hù)航，為我街道社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)探索出一條適合自己可持續(xù)發(fā)展的道路。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇4】
20__年在街道、衛(wèi)生局及各職能部門等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視和大力支持下，我中心全體職工凝心聚力，圍繞規(guī)范實(shí)施國(guó)家基本藥物制度、科學(xué)實(shí)行績(jī)效考核、努力促進(jìn)中醫(yī)藥特色服務(wù)、積極探索家庭醫(yī)生服務(wù)模式等重點(diǎn)內(nèi)容，做好各項(xiàng)工作，進(jìn)一步提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)能力，確保中心各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展。現(xiàn)對(duì)20__年工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象
今年我們嚴(yán)格遵守建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八條紀(jì)律”和衛(wèi)生廳《九條禁令》等有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對(duì)各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展處方點(diǎn)評(píng)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對(duì)不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。定期召開社區(qū)藥事會(huì)議，討論社區(qū)用藥中存在的問題，并及時(shí)出臺(tái)相關(guān)措施與規(guī)定。
二、合理安排資金投入，落實(shí)便民惠民舉措
為順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和群眾需求，我中心繼續(xù)加大對(duì)公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)備和基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目的投入。今年對(duì)社區(qū)服務(wù)中心大樓進(jìn)行了環(huán)境設(shè)施的改造，引進(jìn)了計(jì)免接種室的叫號(hào)系統(tǒng)，優(yōu)化了接種服務(wù)流程;擴(kuò)大了兒保門診場(chǎng)地，增加了兒童活動(dòng)設(shè)施。門診各科重新規(guī)劃布局，使診療流程更優(yōu)化，就診更方便。新建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并通過了規(guī)范化驗(yàn)收;對(duì)。。。村等服務(wù)站進(jìn)行內(nèi)部改造和修繕。今年我們?cè)谥行募?6個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站引入了“智能安防管理系統(tǒng)”，防范了服務(wù)站治安安全和醫(yī)療安全。努力為群眾提供“安全、有效、方便、價(jià)廉”的醫(yī)療服務(wù)。
三、繼續(xù)深化績(jī)效工資等人事制度改革，完善績(jī)效考核機(jī)制
今年初，我中心本著多勞多得，優(yōu)績(jī)優(yōu)酬的原則，調(diào)整和完善績(jī)效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績(jī)效考核到站轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺?，充分發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)機(jī)制。今年的績(jī)效方案中醫(yī)療上我們著重對(duì)基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵(lì)提高服務(wù)人次，同時(shí)對(duì)中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜;公共衛(wèi)生上從職能到站調(diào)整為職能到人。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動(dòng)性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
四、發(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-__月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升50%。中藥飲片收入104.45萬元，較去年的47.91萬元上升__8%;醫(yī)療收入175.69萬元，較去年上升45%;中醫(yī)適宜技術(shù)較去年同期上升146.6%。1-__月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
五、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，提升服務(wù)能力
一、加強(qiáng)人才培養(yǎng)。
鼓勵(lì)參加住院醫(yī)師(全科)規(guī)范化培訓(xùn)和各級(jí)學(xué)歷教育。目前正在參加全科醫(yī)師崗位培訓(xùn)7人，住院醫(yī)生規(guī)范化培訓(xùn)的有7人，社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)2人。中心還每月組織由全體社區(qū)醫(yī)生參加的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，增加業(yè)務(wù)知識(shí)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而使業(yè)務(wù)水平得以提高。
二、加強(qiáng)規(guī)范化藥房建設(shè)，開展合理用藥、合理輸液整治。
規(guī)范化藥房建設(shè)已常規(guī)化，26個(gè)社區(qū)藥房按規(guī)范化要求，定期對(duì)藥品開展維護(hù)。中心對(duì)服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)和合理用藥進(jìn)行定期的檢查，社區(qū)醫(yī)生的不合理用藥情況明顯減少，抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例均控制在30%以下。
六、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)
一、新建成的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站于3月8日投入使用。
二、加強(qiáng)信息化建設(shè)，從硬件、軟件各方面保障信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。在市衛(wèi)生局的支持下，西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站作為全市電子移動(dòng)隨訪試點(diǎn)站點(diǎn)，現(xiàn)開展順利。
三、在__站點(diǎn)增設(shè)糖化血紅蛋白及c-反應(yīng)蛋白快速監(jiān)測(cè)儀，極大的方便了群眾就醫(yī)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇5】
為保證公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的合理使用，我單位高度重視，確保單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)，努力做好公共衛(wèi)生服務(wù)。加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金使用監(jiān)督，促進(jìn)專項(xiàng)資金規(guī)范管理，提高專項(xiàng)資金的使用效益，根據(jù)文件精神，我單位對(duì)20__年公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用、管理進(jìn)行了總結(jié)，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、20__年專項(xiàng)資金的收支基本情況
20__年度共收到公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)助項(xiàng)目資金3,927,373.30元。專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出總額3,927,373.30元;其支出項(xiàng)目包括人員費(fèi)用2,838,394.70元，衛(wèi)生材料184,253.32元，物資消耗162,640.46元，軟件維護(hù)費(fèi)2,000.00元，公用費(fèi)用740,084.82元。
二、項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)內(nèi)容及情況如下:
1、對(duì)專項(xiàng)資金我單位認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)及各項(xiàng)內(nèi)部制度規(guī)定，針對(duì)我單位的財(cái)務(wù)制度及流程制定了符合實(shí)際情況的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理辦法及內(nèi)部控制制度。
2、按照財(cái)經(jīng)法規(guī)和單位內(nèi)部控制相應(yīng)制度對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的使用進(jìn)行了專項(xiàng)的會(huì)計(jì)核算，專項(xiàng)資金單獨(dú)核算，設(shè)置了支出科目，核算內(nèi)容確保了其真實(shí)、準(zhǔn)確和完整性。對(duì)于專項(xiàng)資金我單位實(shí)行先審批后付款，完善的審批程度能保證資金支付手續(xù)的完備性，相關(guān)檔案資料定期存檔專人保管。
3、嚴(yán)格按照項(xiàng)目申報(bào)時(shí)的預(yù)算和支出范圍，實(shí)行以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人審批?？?，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不審批不付款的制度。沒有出現(xiàn)超值、超范圍、挪用、占用、自行分解和擅自轉(zhuǎn)撥專項(xiàng)資金的情況。
三、存在的問題及整改措施
1、經(jīng)過對(duì)我院20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)收支情況自查，在經(jīng)費(fèi)規(guī)范管理和使用、涉及公共衛(wèi)生服務(wù)工作績(jī)效考核方面依然存在理解領(lǐng)悟不夠精確、概念含糊不清。對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)工作考核辦法也需要進(jìn)一步完善，并使之科學(xué)化、合理化、制度化，從而把績(jī)效考評(píng)和資金使用有機(jī)結(jié)合起來，以有效地提高公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量和資金使用效率，真正確保基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用達(dá)到“惠及于民、造福于民”的目的。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)工作是一項(xiàng)十分重要的民生工程，尤其是在資金管理與使用方面必須嚴(yán)格執(zhí)行專項(xiàng)資金、?？顚Ｓ玫呢?cái)務(wù)紀(jì)律，從嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)決杜絕任何形式的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，對(duì)于公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)的使用必須明確其內(nèi)涵及使用范圍，同時(shí)務(wù)必強(qiáng)化單位法人、主要領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員相關(guān)的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，以督促其管理水平提高，加強(qiáng)其責(zé)任行為意識(shí)，任何單位和個(gè)人都不得以任何形式截留、擠占、挪用公共衛(wèi)生服務(wù)專項(xiàng)資金，不得將上級(jí)撥付財(cái)政補(bǔ)助資金用于基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備配備和其他支出。院內(nèi)必須成立以院長(zhǎng)牽頭，由分管領(lǐng)導(dǎo)、公共衛(wèi)生科負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)科人員和理財(cái)小組成員參與的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用管理專班，明確職責(zé)，以加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)資金財(cái)務(wù)監(jiān)管措施與力度，保證此項(xiàng)資金安全使用。
為進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)政專項(xiàng)資金使用監(jiān)督，促進(jìn)專項(xiàng)資金規(guī)范管理，提高專項(xiàng)資金的使用效益，我單位將繼續(xù)嚴(yán)格管控項(xiàng)目專項(xiàng)資金的使用情況。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇6】
根據(jù)《公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目考核辦法》相關(guān)工作要求，中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，制定了完善的工作計(jì)劃，專人負(fù)責(zé)，布置任務(wù)，分工明確，對(duì)轄區(qū)居民開展了針對(duì)性健康宣傳教育活動(dòng)。通過努力，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我中心健康教育全年工作開展情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)人員培訓(xùn)
加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員健康教育知識(shí)培訓(xùn)，積極利用職工會(huì)議開展相關(guān)的健康教育與健康促進(jìn)知識(shí)學(xué)習(xí)，傳達(dá)今年健康教育重點(diǎn)工作內(nèi)容。使全體醫(yī)務(wù)人員了解和掌握相關(guān)的健康教育知識(shí)，提高醫(yī)務(wù)人員開展健康教育工作的能力。
二、積極開展各種形式的健康教育活動(dòng)
(一)舉辦健康教育知識(shí)講座
每月開展1次健康教育知識(shí)講座，共12次，包含6期中醫(yī)內(nèi)容，主要開展了糖尿病預(yù)防控制與診治、遠(yuǎn)離香煙、睡眠與健康、飲食體質(zhì)養(yǎng)生及精神保健、白內(nèi)障、中國(guó)公民健康素養(yǎng)、老年人中醫(yī)健康管理、針灸治療面癱、肺結(jié)核及健康教育、世界精神衛(wèi)生日、中醫(yī)防治高血壓、帕金森病等講座，全年聽講居民1100人，發(fā)放宣傳資料1100份，居民滿意率100%，獲得了大家的好評(píng)，聽講居民逐月增多，健康教育講座工作有序開展，取得了良好社會(huì)效益。
(二)開展公眾健康咨詢宣傳活動(dòng)
利用“世界麻風(fēng)病日”、“世界控?zé)熑铡薄笆澜缢呷铡?、“結(jié)核病日”、“中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)”、“愛國(guó)衛(wèi)生月”、“預(yù)防接種日”、“碘缺乏病日”、“基本公共衛(wèi)生我服務(wù)你健康”、“世界肝炎日”、“世界高血壓日”、“世界精神日”等健康主題日，開展面對(duì)面健康知識(shí)宣傳、咨詢等宣教活動(dòng)，共計(jì)16次，包含中醫(yī)內(nèi)容5次，發(fā)放健康教育宣傳資料6350余份，健康義診1680多人次。
(三)利用社區(qū)健康教育宣傳欄，積極開展健康教育宣傳活動(dòng)。根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會(huì)活動(dòng)等及時(shí)更新，健康教育宣傳欄為每?jī)稍乱黄?，一期兩版，?期，包含2版中醫(yī)藥知識(shí)。
(四)加強(qiáng)隨診教育，醫(yī)務(wù)人員在診療中開展隨診教育，倡導(dǎo)居民心理平衡、戒煙限酒、平衡膳食、適量運(yùn)動(dòng)，針對(duì)具體病情開具健康教育處方，發(fā)放各種健教宣傳資料(如：中醫(yī)健康教育處方胃炎、感冒等)，并給予詳細(xì)的解答指導(dǎo)。
(五)在中心候診區(qū)設(shè)置了健康教育資料自助欄、健教電視，中醫(yī)館設(shè)置了健康教育資料自助欄，婦女保健室設(shè)立了計(jì)劃生育宣傳資料架，積極發(fā)放健康教育資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康小冊(cè)子等，供居民免費(fèi)索取。提供健康教育資料12種以上，其中中醫(yī)健康教育處方7種。
(六)在社區(qū)正常開診時(shí)間，在中心候診區(qū)循環(huán)播放健康教育音像資料每月一種，共播放音像資料12種，并有相關(guān)記錄。
三、健康教育工作的組織實(shí)施及質(zhì)量控制
(一)開展健康教育講座前準(zhǔn)備好講課課件、發(fā)放的健康教育資料、健康教育處方以及居民簽到表等資料。
(二)每次健康教育活動(dòng)有完整的記錄，有專人負(fù)責(zé)收集、整理、妥善保管健康教育資料、記錄、總結(jié)、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)(包括文字、圖片、影音文件等)，建立完善健康檔案。
通過健康教育工作的開展，社區(qū)居民健康教育檔案建檔率、管理率和社區(qū)居民主要慢病知曉率得到了提高，居民戒煙限酒、平衡膳食、進(jìn)行體育鍛煉(如爬山、打太極拳、跳舞等)的增多了，對(duì)減少肥胖、預(yù)防疾病、改變社區(qū)居民不良的飲食、生活習(xí)慣起到了積極的促進(jìn)作用。中心健康教育所取得的成績(jī)是肯定的，但仍然存在許多需要解決的問題如：人員有限，宣傳的深度和力度不夠，一些健康教育工作無法深入開展。究其原因，我們自己的努力不夠是一方面，但人員、經(jīng)費(fèi)限制、居民意識(shí)仍然在一定程度上制約了中心健康教育工作的深入開展。今后我們要著重加強(qiáng)健康教育的規(guī)范化、制度化建設(shè)，加大宣傳力度和深度，使轄區(qū)居民得到更多的健康教育和健康促進(jìn)。
基本公共衛(wèi)生服務(wù)年度工作總結(jié)【篇7】
一、我市城鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)現(xiàn)狀
從20__年實(shí)施“民生八大工程”以來，我市城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)力度不斷加大，公共服務(wù)能力顯著提高。一是公共服務(wù)設(shè)施逐步健全，“十一五”期間，各級(jí)財(cái)政累計(jì)投入資金5861萬元，用于解決社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)、人員工資和辦公經(jīng)費(fèi)問題。二是建立社會(huì)保障和救助體系基本建立，截止20__年底，全市共保障城市低保對(duì)象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進(jìn)行每年一次的免費(fèi)體檢。三是就業(yè)服務(wù)成效顯著，截止20__年底，共組建了33個(gè)社區(qū)勞動(dòng)保障工作站，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個(gè)，開發(fā)公益性崗位4240個(gè)，引導(dǎo)社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)20__人。四是衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)質(zhì)量大大提升，截止20__年底，共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生室68個(gè)，建成社區(qū)計(jì)生服務(wù)室73個(gè)，配備專職計(jì)生專干87人，社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)433人，城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生計(jì)生公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。五是公共安全服務(wù)體系基本形成，構(gòu)建起重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)單位的保安服務(wù)網(wǎng)、群防群治防控網(wǎng)和技防工程網(wǎng)。六是文化、教育、體育活動(dòng)卓有成效，全市建成社區(qū)文化活動(dòng)室45個(gè)，有21個(gè)社區(qū)擁有健身場(chǎng)所，42個(gè)社區(qū)配備體育設(shè)施。
與此同時(shí)，城鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)服務(wù)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，各類便利店、餐館、美容美發(fā)、家政等生活服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)入社區(qū)，形成了以社會(huì)福利和商業(yè)性互為補(bǔ)充的社區(qū)服務(wù)體系。
二、我市城鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)存在的問題
調(diào)查表明，近年來，盡管我市社區(qū)公共服務(wù)能力得到較大提升，但與其他發(fā)達(dá)地區(qū)相比，與人民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區(qū)“一部三室三站一場(chǎng)”的建設(shè)尚未完全達(dá)到要求，城鎮(zhèn)社區(qū)實(shí)施的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目尚未真正列入年度建設(shè)計(jì)劃，財(cái)政投入的長(zhǎng)效機(jī)制尚未建立。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)才剛剛起步，信息化建設(shè)不盡人意，愛心超市建設(shè)未達(dá)要求，社區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)單位的體育、文化設(shè)施一般不對(duì)社區(qū)居民開放，服務(wù)不健全，社區(qū)民間組織較少等等。
三、加快我市城鎮(zhèn)社區(qū)公共服務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議
一、充分認(rèn)識(shí)全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的重要性和緊迫性。
第一，為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。在社區(qū)服務(wù)、居民環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，不斷滿足社區(qū)群眾多層次、多樣化的要求。
第二，全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)是完善城市居民自治，加強(qiáng)社會(huì)主義民主政治建設(shè)的重要途徑。隨著對(duì)社區(qū)認(rèn)同感的增強(qiáng)，廣大社區(qū)居民不僅關(guān)注社區(qū)的事務(wù)，而且參與社區(qū)的活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。
第三，加強(qiáng)精神文明建設(shè)，傳播和繁榮先進(jìn)文化。開展群眾性的文化、體育活動(dòng)，大力弘揚(yáng)中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟(jì)困等傳統(tǒng)美德，積極倡導(dǎo)健康、文明、科學(xué)的生活方式，努力營(yíng)造社區(qū)安定祥和、文明禮貌、人際關(guān)系和諧的生活氛圍。
第四,目前，城市中的下崗職工再就業(yè)、社會(huì)弱勢(shì)群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)，就是要關(guān)心和幫助困難群體，化解各種社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)治安，保持社會(huì)穩(wěn)定。
四、全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)需要著重把握好的幾個(gè)問題
第一，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，完善服務(wù)設(shè)施，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使社區(qū)服務(wù)逐步走向社會(huì)化、產(chǎn)業(yè)化、實(shí)體化的軌道。
第二，要解決困難群體生活和社區(qū)就業(yè)再就業(yè)問題。確保符合低保條件的社區(qū)居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時(shí)救濟(jì)、減免學(xué)雜費(fèi)和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實(shí)際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會(huì)幫扶活動(dòng)。要積極做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。
第三，要把完善居民自治作為社區(qū)建設(shè)的重要目標(biāo)。擴(kuò)大基層民主，完善社區(qū)居民自治，一是城市基層政府要切實(shí)轉(zhuǎn)變職能，依法行政。二是社區(qū)居委會(huì)要完善自治功能，依法自治。三是社區(qū)居民要增強(qiáng)自治意識(shí)，廣泛參與。
第四，要提高社區(qū)工作者素質(zhì)，培養(yǎng)和建設(shè)一支新型的高素質(zhì)的社區(qū)工作隊(duì)伍。多渠道、多形式選聘優(yōu)秀人才，并通過法定程序充實(shí)社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子。要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居委會(huì)干部的培訓(xùn)和大力提倡、鼓勵(lì)有抱負(fù)的青年干部到社區(qū)去工作。要保證社區(qū)組織必要的辦公經(jīng)費(fèi)和工作條件。
第五，要把加強(qiáng)社區(qū)黨建作為社區(qū)建設(shè)的組織保證。社區(qū)黨組織要依照國(guó)家法律和政策，支持社區(qū)居委會(huì)依法履行職責(zé)，保障社區(qū)居民依法行使民主權(quán)利。要根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同類型黨員的實(shí)際情況和特點(diǎn)，適時(shí)、適宜、適度地組織在職黨員參加社區(qū)建設(shè)。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，通力合作，共同推進(jìn)城市社區(qū)建設(shè)
第一，各級(jí)政府要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。把推進(jìn)社區(qū)建設(shè)作為城市工作的重要內(nèi)容擺上議事日程，納入城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)，完善居民自治，健全社區(qū)隊(duì)伍。要經(jīng)常研究社區(qū)建設(shè)工作中的重大問題，及時(shí)研究解決推進(jìn)社區(qū)建設(shè)中的困難，保證社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展。
第二，各有關(guān)部門要在社區(qū)建設(shè)中要找到自身工作的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn)，履行好各自的職責(zé)，指導(dǎo)做好社區(qū)黨建、社區(qū)教育、科普、文化、體育、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計(jì)劃生育、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)治安、法律援助等工作。要廣泛動(dòng)員社會(huì)力量，調(diào)動(dòng)一切積極因素，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)。
第三，民政部門要進(jìn)一步履行好自身職責(zé)，發(fā)揮好參謀助手作用。民政部門作為各級(jí)政府具體負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)日常工作的職能部門，要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)履行職責(zé)，把社區(qū)建設(shè)作為城市民政工作的重點(diǎn)來抓。