辦公室主任年終工作總結(jié)
辦公室主任工作總結(jié)怎么寫？看一下吧。緊張又充實的一段工作生活又將謝下帷幕，想必你的視野也得到了開拓，如果我們能夠?qū)懞每偨Y(jié)，可以收獲更多?？墒窃鯓訉懣偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編整理的辦公室主任年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇1
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家早上好！我是物業(yè)管理服務(wù)部樹蕙園小區(qū)的__，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作,擔(dān)任辦公室主任。時間過得真快，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲,但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù),通過歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費所帶來的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項工作在原來的基礎(chǔ)上，更上一個臺階，提前做好各項準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見的基礎(chǔ)上，從完善各項規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語》、《小區(qū)食堂管理實施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問題進(jìn)行了全面的清理整治：
1、對小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
2、對與變電站交界圍墻上的攀爬植物及排水溝進(jìn)行了全面清理，同時對東大門及其它一些衛(wèi)生死角也進(jìn)行了全面清理，保證小區(qū)內(nèi)無死角或盲區(qū)；
3、對所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
4、對所有消防及供水閥門、健身器械進(jìn)行了加油防護(hù)，避免了生銹腐蝕所造成的不安全因素；
5、對所有球場及游樂場長條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個舒適、安全的休閑場所。
二、由于小區(qū)的四周都是開放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點來抓。
首先通過完善各項規(guī)章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接儀式、文明用語，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。
同時，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過將內(nèi)外部相結(jié)合，來為小區(qū)住戶營造一個安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理，盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內(nèi)完成。
對無力解決的問題，及時上報或商請有關(guān)部門協(xié)助解決。同時加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時對路燈數(shù)量和照明時間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、在對小區(qū)綠化做好日常管理維護(hù)。
組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養(yǎng)分。
五、在日常管理經(jīng)驗和聽取保潔人員意見的基礎(chǔ)上，制定了《小區(qū)保潔制度》。
細(xì)化保潔員工作流程和監(jiān)督程序，將每人每天的工作量明細(xì)化，做到工作到哪里，就監(jiān)督到哪里，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閑走廊、公共衛(wèi)生間、信服箱、房頂?shù)鹊那鍧嵙Χ?，使小區(qū)的保潔工作得到了極大提升。
六、制定了《小區(qū)食堂管理細(xì)則》
對食品采購、飯菜售賣等進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區(qū)住戶有一個安全衛(wèi)生的就餐環(huán)境。
七、在增收節(jié)支方面，除了大力開展水電節(jié)約管理外，我們對外單位在小區(qū)內(nèi)的用電情況進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計。
通過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)，并經(jīng)雙方確認(rèn)，追回電信局在小區(qū)內(nèi)設(shè)置小靈通機(jī)站的電費15386元，但由于電信局年終結(jié)算，所以該筆費用推至20__年1月份支付。另外在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，投資39000多元對小區(qū)食堂進(jìn)行了改造，力圖將其作為小區(qū)創(chuàng)收的一個增長點，但由于我個人的經(jīng)營能力有限，未能實現(xiàn)這一愿望。
縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個字來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由于我以前一直從事具體工作，缺乏管理經(jīng)驗，再加上受自己能力的限制，致使小區(qū)的各項工作開展得很不理想，既辜負(fù)了中心領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，也對不起小區(qū)員工對我的大力支持，以及那些關(guān)心幫助過我的人。
在這一年當(dāng)中，我也學(xué)到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會，讓我在一個全新的平臺和環(huán)境里，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學(xué)到了許多書本上不可能學(xué)到的知識。這段經(jīng)歷，對我走好以后的路，乃至于我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關(guān)心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的溫暖，也給了我戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記于心。我要感謝的人還很多，能到師院后勤服務(wù)中心工作，是我的榮幸；能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心里。
在部門合并以后，我切實感受到，壓力小了許多，小區(qū)各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業(yè)部今年的工作充滿了期待。我在心里對自己說：“相信自己，你是最捧的！”我也想對中心領(lǐng)導(dǎo)和各位同事說，請相信自己的眼睛，我想用我今年的表現(xiàn)來證明我自己！最后，謹(jǐn)祝大家在新的一年里，身體好一點，笑聲多一點！謝謝大家！
辦公室主任年終工作總結(jié)篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們：
大家好!我是辰光公司辦公室主任扈可。 很高興能有這樣一個機(jī)會和大家面對面的交流。我自20__年開始 擔(dān)任辦公室主任，到現(xiàn)在已經(jīng)四年時間了，在此感謝領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)和 信任，感謝同事們的幫助和支持。 辦公室是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟 下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝著既 定目標(biāo)前進(jìn)的中心，而辦公室主任則是公司這個大家庭的后勤管家。
辦公室的工作千頭萬緒，除文書處理、會議安排、迎來送往、用車管 理、檔案管理、物業(yè)管理等日常工作外，還有一些臨時性工作安排。 面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我能夠自我加壓，不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化 服務(wù)意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)， 力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了處理迅速、安 排得當(dāng)。在任的幾年來，較好地履行了本崗位的工作職責(zé)，完成了領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。 以下是我20__年的工作述職報告，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事評議。
一、辦公室主任的崗位職責(zé)
(一)辦公室主任需要具備的幾項職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行的。主要表 現(xiàn)在：第一，在決策形成過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面了解基層情況、確定工作方 向和重點。第二，在決策實施過程中，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況、審 時度勢、強(qiáng)化控制。第三，在決策實施過程結(jié)束后，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確驗證效果、 總結(jié)經(jīng)驗、進(jìn)行新的決策活動。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部 門的。主要是指上級政府或職能部門交付的事項，如情況匯報、信息反饋、 會務(wù)安排、活動組織等，必須認(rèn)真對待，按期完成。二是來自公司決策決議， 需要及時傳遞信息，監(jiān)督下屬單位正確履行命令、完成任務(wù);三是來自公司 內(nèi)職能科室及下屬單位職工，要統(tǒng)籌運用各種后勤資源解決實際困難、提供 有力的后勤保障。
3、管理職能。一是文書管理。及時、正確的處理各種公文，完成領(lǐng)導(dǎo)交付 的各項文書撰寫任務(wù)，保證信息傳遞流暢。二是事務(wù)管理。如會議組織、公 務(wù)用車、后勤接待、后勤維修、保潔管理、辦公采購以及為公司職工提供生 活服務(wù)的有關(guān)事項。
4、協(xié)調(diào)職能。主要是抓好縱向協(xié)調(diào)、橫向協(xié)調(diào)和內(nèi)部協(xié)調(diào)。所謂縱向協(xié)調(diào)， 即指致力于上下級之間關(guān)系流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、 步調(diào)一致的協(xié)調(diào)工作。所謂橫向協(xié)調(diào)，即協(xié)調(diào)公司各職能科室、各生產(chǎn)單位， 能夠通過合理的資源配置保證公司的良性運轉(zhuǎn)和各單位之間的良好關(guān)系。三 是內(nèi)部協(xié)調(diào)，做好內(nèi)部人員、內(nèi)部事務(wù)管理，形成團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊組織，發(fā) 揮部門的最大功效。
(二)辦公室主任具體的工作職能：
1、依據(jù)董事長、總經(jīng)理工作方針目標(biāo)的要求，及時編制 本部門工作方針目標(biāo)，并組織、落實、檢查、修訂。
2、定期組織收集、分析、綜合公司有關(guān)行政、后勤、保 衛(wèi)等方面的信息情況，及時向總經(jīng)理匯報請示工作，確保 后勤保障工作得力。
3、根據(jù)董事長、總經(jīng)理的指示，負(fù)責(zé)組織各類的工作會 議，并安排作好會務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)督促、檢查各職能部門、下屬單位對上級的指示、 經(jīng)理辦公會決議及總經(jīng)理決定的貫徹執(zhí)行情況。
5、組織起草以公司名義的各類公文，上傳下達(dá)，信息流 暢，并做好相關(guān)的立卷、歸檔、保管工作。
6、負(fù)責(zé)公司公章、印章、印信的保管和使用，禁止亂蓋 亂用，嚴(yán)肅公司形象。
7、負(fù)責(zé)審批、安排后勤招待。按照工作需要、來客規(guī)格， 合理安排招待和陪同人員，服務(wù)熱情、工作高效。
8、負(fù)責(zé)公務(wù)車輛的管理和協(xié)調(diào)工作;根據(jù)輕重緩急，協(xié) 調(diào)安排各部門公務(wù)用車，確保公車公用、服務(wù)公司。
9、負(fù)責(zé)組織公司工裝的選型、比價、采購、發(fā)放等工作。
10、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公用品的申報、采購及各類辦 公網(wǎng)絡(luò)、辦公設(shè)施、辦公設(shè)備的維護(hù)維修。
11負(fù)責(zé)通勤班車的管理和協(xié)調(diào)，確保職工上下班安全、 準(zhǔn)點出行。
12、負(fù)責(zé)公司廣告、企業(yè)文化宣傳及各類信息發(fā)布，并對 其真實性負(fù)責(zé)。
13、負(fù)責(zé)公司防暑降溫物品、節(jié)日福利的比價采購發(fā)放。
14、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)政府、職能部門收費站、周邊村鎮(zhèn) 的關(guān)系。
15、負(fù)責(zé)完成董事長、總經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其他 工作任務(wù)。
二、本年內(nèi)完成的主要工作以及 存在的問題。
(一)完成的主要工作。
1、完成各類行政公文寫作，其中紅頭文件13份，每月管 委會會議紀(jì)要，半年及全年公司工作總結(jié)，日常各類通知、 通報、發(fā)言材料等，力求行文準(zhǔn)確，符合規(guī)范，保證公司 政策和措施的實施。在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下，以及自己積累 的一些經(jīng)驗，現(xiàn)已能夠熟悉掌握各種文件格式及行文規(guī)則， 文字寫作水平也有顯著提高，能夠按時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項文秘工作。
2、組織和配合完成公司多項重要的大型會議，如任城區(qū) 經(jīng)濟(jì)現(xiàn)場會、博士后實踐基地揭牌儀式、國家安委會督導(dǎo) 組現(xiàn)場檢查、半年總結(jié)大會、各類干部會議等。
3、針對公司買斷調(diào)整后小車管理混亂的問題，出臺小車 管理補充規(guī)定，所有公務(wù)車歸屬辦公室調(diào)配，加強(qiáng)對司機(jī) 的管理和約束，根據(jù)輕重緩急、合理派車，公務(wù)車?yán)眯?率明顯提高。
4、組織完成工裝的比價訂購、防暑降溫物品采購、公共區(qū) 域保潔外包、保衛(wèi)科、濟(jì)北建設(shè)指揮部電氣改造、辦公樓 防水維修等公共事務(wù)，價格透明、質(zhì)優(yōu)價廉、行動迅速。
5、完善班車管理制度，針對運行中出現(xiàn)的糾紛等問題，采 取教育溝通、制度考核、人情關(guān)懷的多元模式，保證了班 車的良好運作，與職工的關(guān)系也逐漸改善、融洽。
6、組織完成節(jié)日期間的各項工作安排，主要是放假值班、 廠區(qū)布置、節(jié)日食品及領(lǐng)導(dǎo)慰問接待服務(wù)等。
7、組織完成升旗臺、高桿燈塔、樓頂大型廣告字等廠區(qū)形 象設(shè)施。
8、完成銷售發(fā)貨打印系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。 以往銷售發(fā)貨單均為手寫，存在字跡不清、名稱不全、任意涂改，盤 點復(fù)雜、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等諸多不足，發(fā)現(xiàn)這些問題后及時向領(lǐng)導(dǎo)建議，自 主開發(fā)辰光銷售發(fā)貨系統(tǒng)。經(jīng)過艱苦的研發(fā)實驗，開發(fā)出了可以自動 記錄、自動檢索、自動統(tǒng)計、快速打印辰光銷售發(fā)貨軟件。于20__年 1月1日起，投入使用，銷售發(fā)貨單改用機(jī)打發(fā)貨單，解決了以往存在 的種種弊端，現(xiàn)在正常穩(wěn)定運行中。
9、建立完善了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。 為提高公司管理水平，對安全生產(chǎn)進(jìn)行實時監(jiān)控，并借助科技手段， 加強(qiáng)廠區(qū)安保水平，組織新上了園區(qū)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用先進(jìn) 的C/S(客戶端服務(wù)器)模式，易于擴(kuò)展、維護(hù)，共安裝53個攝像頭 分別對園區(qū)內(nèi)各個重要位置進(jìn)行監(jiān)控。根據(jù)需要劃分權(quán)限，各有權(quán)人 員可以在各自辦公電腦安裝客戶端對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行實時查看、錄像回 放、調(diào)焦、巡航等操作。現(xiàn)已經(jīng)投入正常運行、效果良好，為各項管 理及安防取證提供了有力依據(jù)。
10、組織維護(hù)思智加密系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、財務(wù)用友軟件、 人事管理軟件、餐卡服務(wù)系統(tǒng)等，保證了良好的辦公平臺。 11、組織完成日常辦公設(shè)備維護(hù)與維修。隨著公司的不斷 發(fā)展，人員也隨之增多，相應(yīng)的辦公設(shè)備也越來越多，現(xiàn) 整個公司辦公電腦已接近140臺，相關(guān)配套打印設(shè)備與網(wǎng) 絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由下屬信息科負(fù)責(zé)維護(hù)，根據(jù)工作量大、 任務(wù)多的特點，合理劃分包保區(qū)域、調(diào)配內(nèi)外力量，較好 的完成了維護(hù)任務(wù)。
(二)存在的問題和不足。
1、個人素質(zhì)、工作水平還需要繼續(xù)提高。組織大型 活動的駕馭能力;撰寫重要的公文的經(jīng)驗;協(xié)調(diào)各類 關(guān)系的熟練程度;都需要進(jìn)一步的提升。
2、人員配置方面未形成高效團(tuán)隊。部分人員的工作 能力欠缺，對其溝通和培訓(xùn)不足。
3、與基層職工溝通不夠，對職工思想動態(tài)和階段性 的需求不能夠及時了解。
4、對負(fù)責(zé)范圍的工作程序和績效考核還需進(jìn)一步細(xì) 化，要及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、科學(xué)管理。
三、下一步的工作打算
1、立足本崗位，充分發(fā)揮個人和團(tuán)隊的能力，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手， 積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不推諉、不扯皮，廉潔高效、態(tài)度熱情，為公司 發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
2、在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合、改善園區(qū)的網(wǎng)絡(luò)平臺，整 合OA辦公、生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、考勤管理、數(shù)據(jù)報表等，考察 開發(fā)辰光MIS集成系統(tǒng)。
3、推進(jìn)公司通訊方式的.整合，變內(nèi)部有線通訊為無線通信，融合 手機(jī)虛擬網(wǎng)，不僅新上項目增設(shè)電話便捷，還可以實現(xiàn)手機(jī)、內(nèi) 部電話免費通信，減少公司通訊設(shè)施投入和維護(hù)費用。
4、合理調(diào)配公司后勤資源，著力改善職工廠區(qū)生活條件，抓好餐 飲、班車、信息、福利四大項，提供有力的后勤保障，反應(yīng)迅速、 真抓實干，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工舒心。
5、積極組織、配合宣傳企業(yè)文化。利用好企業(yè)文化長廊、網(wǎng)絡(luò)、 簡報等媒體工具，加強(qiáng)與職工的溝通，提高職工對企業(yè)的認(rèn)同度。
6、組織好各類重要的會議和接待，維護(hù)良好的公司形象。
7、做好日常的公文處理，保證政令貫徹、基層傳達(dá)、上下通氣。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
結(jié)束語：
展望新一年，我們碳素公司將迎來新一輪的 發(fā)展和超越，辰光公司也將在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下 繼續(xù)蓬勃成長，做大做強(qiáng)。做為最早一批來到辰 光園區(qū)參加建設(shè)的一名年輕職工，我時刻感受著 這份成長的喜悅和自豪。我心中有一個信念，一 定要堅持理想、虛心好學(xué)、不斷進(jìn)步，以職業(yè)道 德時刻約束自己、嚴(yán)格要求自己，在崗位上發(fā)光 發(fā)熱，為企業(yè)貢獻(xiàn)力量、為職工多做實事，履行 好辦公室主任的崗位職能，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督 我的言行!
述職人：____
20__年__月__日
辦公室主任年終工作總結(jié)篇3
__年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
該公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__證書、項目立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解__情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
作為__企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了__及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。
根據(jù)公司（0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。
董事會在__召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提
高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
20__年7月，本人擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，分管辦公室工作。很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次晉升的機(jī)會，在今后的工作中，我將一如既往，盡快進(jìn)入角色，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好辦公室主任參謀助手的作用?，F(xiàn)將本人在主要工作職責(zé)、自身存在不足和下一步工作打算報告如下：
一、主要工作職責(zé)
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。在新的崗位上，我會努力做好以下四個方面：
（一）堅決貫徹落實好辦公室崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，做好工作銜接，加強(qiáng)各部門協(xié)作配合，嚴(yán)格遵守辦公室工作制度，以身作則、率先垂范，加強(qiáng)辦公室人員管理和作風(fēng)建設(shè)，形成良好工作氛圍；
（二）認(rèn)真負(fù)責(zé)來文、來電、函件的批處工作，審核各部門以公司名義起草的重要的文、電、函，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
（三）組織收集和了解公司各部門的工作動態(tài)，協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握公司主要活動情況，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議；
（四）扎實做好辦公室接待工作，在接待時做到衣著整潔得體，言談熱情文雅，舉止莊重大方，注意把握分寸，掌握尺度，努力做到樸實、真誠、熱情，并及時全面地做好接待后的總結(jié)。
二、自身存在不足
（一）學(xué)習(xí)積極性不足。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面還存在一定的差距；
（二）不夠大膽果斷。發(fā)生問題時，欠缺冷靜思考；
（三）組織管理能力不足。作為辦公室主任，要大局意識，協(xié)調(diào)各部門工作，在這一方面還存在欠缺。
三、下一步工作打算
在今后的工作中，本人將正視自身不足，及時加以改正。主要從以下三個方面完善自我：
（一）不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自學(xué)性、主動性、系統(tǒng)性。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其它同事學(xué)習(xí)，借鑒他人好的工作方法；
（二）不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。統(tǒng)籌發(fā)展全局，扎實做好辦公室工作；
（三）不斷加強(qiáng)自身責(zé)任意識和心理素質(zhì)。工作上真誠履職盡責(zé)，遇事不慌，冷靜思考。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我，努力使辦公室工作再上一個新臺階。
以上述職不妥之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，謝謝。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇5
20__年，根據(jù)工作需要，領(lǐng)導(dǎo)將我安排到辦公室工作，這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。但是在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，同事們的幫助下，以服務(wù)全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作為主導(dǎo)思想，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責(zé)，我努力的完成每一項任務(wù)。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學(xué)校中處于什么地位、發(fā)揮什么作用?辦公室的基本任務(wù)有哪些?辦公室主任的職責(zé)又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學(xué)習(xí)辦公室專業(yè)知識，我懂得了辦公室是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)辦理專門事項、輔助和協(xié)調(diào)整個日常工作的部門，在一個單位中處于中樞和要害部位，是溝通上下的咽喉，聯(lián)系左右的紐帶，對外交流的窗口，傳遞信息的中樞，領(lǐng)導(dǎo)決策的外腦和處理日常事務(wù)的手足。辦公室的基本任務(wù)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)，具體地說有：輔助決策、管理事務(wù)、起草公文、協(xié)調(diào)關(guān)系、調(diào)查研究、收集信息、制定規(guī)章制度、管理會議、收發(fā)信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責(zé)是：承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務(wù)履行基本職責(zé)的：
一、作為辦公室人員，完成基本任務(wù)情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務(wù)。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調(diào)查研究，及時發(fā)現(xiàn)新問題、掌握新情況、總結(jié)新經(jīng)驗，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的信息，幫助領(lǐng)導(dǎo)制定規(guī)劃，參與管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。在輔助決策的過程中，我一直堅持辦文準(zhǔn)、辦事穩(wěn)、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務(wù)。在過去的一個學(xué)期里，我積極為領(lǐng)導(dǎo)擬定講話初稿、規(guī)章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務(wù)工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環(huán)境，擴(kuò)大對外影響，樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細(xì)致，保證了每次接待工作的順利完成，努力為學(xué)校創(chuàng)造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議，我都是會前認(rèn)真準(zhǔn)備(下通知、擬寫會議程序和主要領(lǐng)導(dǎo)講話稿、布置會場等);會中準(zhǔn)確地記錄、熱情周到的服務(wù);會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調(diào)查研究。
二、作為辦公室主任，履行基本職責(zé)情況。
1、承辦職責(zé)。辦公室是一個單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承辦職責(zé)是辦公室主任的首要職責(zé)。也正因如此，我在過去的一個學(xué)期里主要承辦的事項有：①領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔(dān)的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導(dǎo)處、總務(wù)處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉(zhuǎn)辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、從速辦理的原則，能直接辦理的直接“主辦”，不能直接辦理的聯(lián)合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項，從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難，但經(jīng)過多方克服，最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責(zé)。參謀職責(zé)是辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中應(yīng)承擔(dān)的重要職責(zé)。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“參謀”對辦公室主任而言，責(zé)無旁貸。為此，我積極進(jìn)行調(diào)查研究、收集各方信息，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料進(jìn)行綜合分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策。決策公布之后，還通過調(diào)查研究，了解和掌握決策意見的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地進(jìn)行調(diào)整。
3、管理職責(zé)。作為領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)助者和參謀，辦公室主任既要參與政務(wù)，又要承辦大量的事務(wù)，事務(wù)管理是辦公室主任不可推卸的責(zé)任。因此，不論是與領(lǐng)導(dǎo)工作有關(guān)的活動，還是其他職能部門不管的雜事，我都做到了主動加以關(guān)注、協(xié)調(diào)。也正如有人所說的：“辦公室看上去游離于各種管理之外，實際上又存在于各種管理之中”。
4、協(xié)調(diào)職責(zé)。聯(lián)系內(nèi)外，溝通上下左右等諸方面，是辦公室主任應(yīng)有的職責(zé)。在過去的一個學(xué)期里，首先，我努力搞好縱向協(xié)調(diào)，致力于上下級之間關(guān)系融洽。做到上令下行，上情下達(dá)，上下緊密配合，步調(diào)一致的工作。其次，我也注重橫向協(xié)調(diào)，致力于各業(yè)務(wù)部門之間的協(xié)調(diào)，對于業(yè)務(wù)部門的一些計劃，重要工作部署，我都主動去了解，統(tǒng)籌平衡、及時溝通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，盡力避免各業(yè)務(wù)部門之間的“撞車”和主要領(lǐng)導(dǎo)的“超負(fù)荷”工作。第三，人際關(guān)系協(xié)調(diào)工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規(guī)學(xué)習(xí)掌握不夠，協(xié)調(diào)各科室工作不力，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待提高等，還要在今后的工作中改進(jìn)，也真誠地希望得到大家的指導(dǎo)和幫助。
在接下來的一個學(xué)期里，我將繼續(xù)努力、盡職盡責(zé)、不斷開拓、求實創(chuàng)新、努力做好學(xué)校的各項工作。
述職人：
20__年__月__日
辦公室主任年終工作總結(jié)篇6
按照局黨委的安排，我主持辦公室和信息中心工作。一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟單位的力支持下，我與辦公室和信息中心的其他同志團(tuán)結(jié)一致，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，自覺規(guī)范后勤服務(wù)行為，積極推進(jìn)全局信息化建設(shè)，較好地完成了局黨委和市局辦公室、信息中心交辦的各項工作任務(wù)。這些成績的取得，是與辦公室的其它同志具有較高的素質(zhì)，以及對我本人的充分信任和支持分不開的。現(xiàn)將我20____年以來的工作情況報告如下：
一、精益求精，文工作準(zhǔn)確及時
機(jī)關(guān)文工作是辦公室工作的一個重要方面。一年來，我與辦公室其他同志一起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，對工作一絲不茍，多層次占有材料，多角度認(rèn)識、分析問題，對文稿精益求精，反復(fù)推敲，認(rèn)真聽取各方面的修改意見，有時工作忙，白天忙政務(wù)坐不下來，我就晚上加班組織、修改材料，力求作出好“產(chǎn)品”。半年來，辦公室共計起草、上報典型材料、正式文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、工作匯報等各類文字材料56份，達(dá)30多萬字，均做到準(zhǔn)確及時，得到了市局及有關(guān)部門的充分肯定。在加強(qiáng)文稿起草工作的同時，我們還著重加強(qiáng)了檔案室建設(shè)，安置了密集型檔案柜，購置了復(fù)印機(jī)、計算機(jī)、掃描儀等設(shè)備，并對文件收發(fā)、傳閱、借閱、回收、存檔等各相環(huán)節(jié)的管理，完善了規(guī)章制度，明確了權(quán)利責(zé)任，確保了檔案材料的安全保存和有效利用。
二、積極主動，宣傳報道成績顯著
在機(jī)關(guān)各單位及各工商所的力支持下，我們充分利用眾傳媒，抓重點、難點、熱點問題，搞好策劃，組織力量，寫出有力度的稿子，全方位、多角度宣傳工商行政管理工作。今年以來，先后組織各單位在國家級新聞媒體刊播稿件2篇，省級25篇，市級31篇，縣級81篇。為加強(qiáng)與上級機(jī)關(guān)和縣直有關(guān)部門的溝通和聯(lián)系，鞏固擴(kuò)宣傳陣地，我們增了內(nèi)部小報《工商信息》的信息量，20____年印發(fā)26期計310多條信息，先后被市、縣黨委、政府和省、市工商局發(fā)行的簡報采納76條，使我局宣傳工作連續(xù)三年被省、市工商局評為先進(jìn)單位，為樹立執(zhí)法權(quán)威，樹立良好社會形象，起到了積極的推動作用。
三、精心安排，切實搞好后勤服務(wù)工作
今年以來，我們在后勤工作中本著“服務(wù)到位、勤儉節(jié)約、提高效率”的原則，做了量的工作。我局150多住戶7棟樓分布在三個院中，水、電、暖、通訊及安全、衛(wèi)生等后勤保障工作紛繁復(fù)雜，尤其是供水、供電、供暖、防水、安全等設(shè)施已使用多年，進(jìn)入維修期，夏天樓房滲水、漏雨，冬季供暖管線易凍，有的樓道取暖效果不好，因此后勤保障工作頭緒多、任務(wù)重，但不論是半夜三更，還是星期天、節(jié)假日，我們盡自已所能，及時解決問題。尤其是入冬以來，為保證及時供暖，我和__同事一起，檢修鍋爐、更換循環(huán)泵，看現(xiàn)場、搞預(yù)算，聯(lián)系施工隊，確保了在冷空氣來臨之前，三個院同時點爐供暖，盡自己的努力為全系統(tǒng)干部職工提供一個舒適的工作、生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。車輛調(diào)度管理是辦公室的一項重要職責(zé)，在過去的一年里，為盡量保證綜合科室及老干部用車，以及縣局集中活動用車，我與辦公室同志們盡可能的協(xié)調(diào)局領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)科室和工商所，基本滿足了需要。
四、健全制度，使辦公室工作走向制度化、規(guī)范化
“辦公室工作無小事”，從印章使用、文檔案、上傳下達(dá)、會務(wù)安排，到安全衛(wèi)生、后勤服務(wù)、學(xué)習(xí)宣傳、來人接待，頭緒多，工作復(fù)雜，如果沒有健全有效的規(guī)章制度，就會使辦公室工作處于顧此失彼、疲于應(yīng)付的被動局面。為此，我們針對平時工作容易產(chǎn)生問題多個環(huán)節(jié)，有針對性地制定了印章使用管理制度、車輛管理制度、文檔管理制度、辦公用品管理制度、上下班制度、學(xué)習(xí)制度等一系列規(guī)章制度。為明確辦公室工作人員的權(quán)利責(zé)任，我們還確定了崗位職責(zé)，做到了分工明確，責(zé)任到人，既調(diào)動了家的積極性，又增強(qiáng)了家的責(zé)任感，這為辦公室做好各項工作奠定了基礎(chǔ)。同時，為促進(jìn)工商所規(guī)范化管理，我與工商所的同志們一起，十幾次跑淄博、去濱州，制作工商所規(guī)章制度公示牌65個，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
五、從嚴(yán)要求，切實提高自身素質(zhì)版權(quán)所有
辦公室作為一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作就象人們說的是一個針線簸籮，從小處說，更換一個燈泡，印發(fā)一個通知；從處講，維修鍋爐，接待會議；從協(xié)調(diào)上，調(diào)度一部車，組織一個活動，事事都都關(guān)系到縣局的形象，事事都關(guān)系到干部職工的切身利益，工作千頭萬緒，困難克服了，工作做過了，也很難總結(jié)成績。但哪怕有一點失誤，都會引起領(lǐng)導(dǎo)及干部職工的關(guān)注。作為辦公室主任，我時刻不敢放松自己，自覺從思想觀念、文字表達(dá)、組織材料、業(yè)務(wù)知識等各個方面適應(yīng)新形勢的要求，積極參加縣局組織的各項政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，同時，還通過成人高考，參加了山東學(xué)法學(xué)系本科函授學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實際，不斷提高自己對辦公室工作的認(rèn)識，不斷增強(qiáng)自己干好辦公室工作的責(zé)任觀念和奉獻(xiàn)意識。
在過去的一年里，我與辦公室的同志們一起，克服困難，盡可能的避免失誤，并在一些方面取得了新的成績。這些成績的取得，離不開局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開各科、室、所及廣干部職工的理解和支持。無論是緊急任務(wù)，還是臨時行動，無論是調(diào)車，還是抽人，各單位總是有求必應(yīng)，給予我盡可能的支持和幫助，這是辦公室及我本人做好工作協(xié)調(diào)的關(guān)鍵。
在總結(jié)工作成績的同時，我也清醒地認(rèn)識到工作及自身存在的不足。如有些工作上缺乏預(yù)見性和計劃性，我本人以及辦公室個別同志缺乏奉獻(xiàn)精神，造成服務(wù)質(zhì)量差，工作效率低，不少工作可以干的更好一點，有的是疏忽了，有的是想到了沒有做到等等。如今年的冬季取暖效果不好，安全保衛(wèi)造成住戶被盜，車輛調(diào)度有時滿足不了工作或老干部使用等等，雖然有其客觀原因，但也有我本人主觀上的失誤。在新的一年里，我和辦公室的其它同志將牢固樹立“100-1等于零”觀念，進(jìn)一步發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，努力變被動為主動，形成緊張有序的工作面，努力實現(xiàn)辦公室工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，為促進(jìn)工商事業(yè)的全面發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇7
一年來，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的大力支持和幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，圓滿完成了各項作任務(wù)。現(xiàn)簡要述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，服務(wù)工作能力進(jìn)一步提高。
一年來，結(jié)合辦公室工作，為了使自己能適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)新形勢的需要，我堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規(guī)，以求“理論上學(xué)深，思想上透明”，同時，不斷加強(qiáng)以“理論、知識、技能”相結(jié)合的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，自己的思想信念更加堅定，政治辨別能力不斷增強(qiáng)，豐富了知識，增長了才干，服務(wù)工作能力也在不斷的學(xué)習(xí)中得到大大提高。
二、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，服務(wù)工作效率明顯提高。
一年來，圍繞全局中心工作，我認(rèn)真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗教訓(xùn)，從改進(jìn)工作方式方法入手，摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法，爭取工作的提前性和主動性，增強(qiáng)超前工作意識，大大提高了各方面工作效率，保證了局機(jī)關(guān)各項工作的正常運行。
一是及時組織召開各類會議。對局領(lǐng)導(dǎo)安排的會議做到了及時通知，提前清理會場，并做到認(rèn)真記錄、細(xì)致總結(jié)。在每次會議之后，都認(rèn)真督促、反饋會議精神落實情況，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供依據(jù)。
二是認(rèn)真做好文件的收發(fā)和檔案管理工作。公文是傳達(dá)政令、溝通信息的重要載體，具有很強(qiáng)的時效性，因此文件的收發(fā)工作是辦公室工作的重要一環(huán)。為了保證上級文件能夠及時送達(dá)領(lǐng)導(dǎo)手中，制定了嚴(yán)格的公文處理制度，對上級的每一份公文都做到了當(dāng)日收文當(dāng)日登記當(dāng)日送交領(lǐng)導(dǎo)。有些緊急文件，縣委、縣政府及有關(guān)部門經(jīng)常電話通知去取，對這樣的文件，在接到通知后我都立即親自去收取，及時轉(zhuǎn)達(dá)。同時，做好上級文件和局內(nèi)文件的收檔工作，使公文處理工作逐漸走向規(guī)范化。
三是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣?xùn)|西，都多走幾家，通過貨比三家，堅持“勤儉、節(jié)約”的原則，合理支配使用資金，采取即缺即補的辦法，及時購置辦公用品，保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。四是積極做好招商引資聯(lián)絡(luò)員工作，做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通，并按時填報招商引資工作各項報表，圓滿完成了作為聯(lián)絡(luò)員應(yīng)該完成的各項工作任務(wù)。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，服務(wù)工作質(zhì)量不斷提升。
按照“求真、務(wù)實”的要求，嚴(yán)格規(guī)范自己的行為，強(qiáng)化“為全局服務(wù)”的意識，努力做好本職工作，使自己的服務(wù)工作質(zhì)量得到大大的提高。
一是認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)，遵守局內(nèi)各項工作制度，嚴(yán)格要求自己、約束自己，樹立良好的對外形象?？梢哉f，辦公室就是全局的窗口，辦公室的形象代表著整個林業(yè)局的形象。一年來，我時時嚴(yán)格要求自己，堅持辦公室作息制度，堅守工作崗位，節(jié)假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客，更好地協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，發(fā)揮了辦公室的窗口作用。
二是加強(qiáng)了車輛管理，保證了公務(wù)用車。我局現(xiàn)有2臺車輛，車況好壞不一，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見，經(jīng)過分管主任的嚴(yán)格管理、認(rèn)真負(fù)責(zé)，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，有效控制了車輛管理漏洞。
三是加強(qiáng)微機(jī)管理。加大了對微機(jī)的管理力度，有效發(fā)揮了微機(jī)的作用。一年來，從加強(qiáng)紙張和維修管理入手，狠抓微機(jī)使用效率，即保證了全局辦公所需，提高了工作質(zhì)量，同時節(jié)省資金1萬多元。
四是抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為全體職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一方面是組織改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅，同時重新裝修了小會議室，對局辦公樓內(nèi)外墻進(jìn)行了粉刷，在材料的購買和質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)，既節(jié)省了開資又使全局機(jī)關(guān)的辦公條件和辦公環(huán)境得到了很大改善；另一方面，對家屬住宅樓出現(xiàn)的問題也能及時的組織人員進(jìn)行檢查、維修，為全體職工解除了后顧之憂。
五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設(shè)法的即要保證質(zhì)量，又要節(jié)省開資，還得達(dá)到職工滿意。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，對離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關(guān)心，解除后顧之憂。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游，領(lǐng)略祖國的大好河山；報刊雜志也征訂入戶，使他們足不出戶就能及時了解到黨的有關(guān)政策和老年保健常識，幾年來，老領(lǐng)導(dǎo)們繼續(xù)發(fā)揮余熱，為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻(xiàn)。六是按照職責(zé)分工，認(rèn)真做好綜合治理工作。
過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和同志們共同幫助努力的結(jié)果，我也深知在工作中還存在很多不足，有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今后，我會認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作，更好地為全局服務(wù)，為大家服務(wù)。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇8
今年是金地公司成立后較為重要的一年，也是面對種種困難，艱苦奮斗的一年。面對嚴(yán)峻的市場形勢，萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下，在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)清形勢，積極應(yīng)對，緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，我們不遺余力，努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量，管理水平，和經(jīng)濟(jì)效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作，20__年的工作任務(wù)即將結(jié)束，下面，我將具體情況向大會述職，請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺，已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間，我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù)，并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面：在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里，我每個月組織員工進(jìn)行兩次培訓(xùn)，主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻，然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識，使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當(dāng)中，更活躍了氣氛，大家暢所欲言，增進(jìn)了員工之間的友誼。
2、資料整理方面：我將公司的重要資料進(jìn)行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的，這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門，分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱，更節(jié)約了時間，一目了然！這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面：我正在依照更科學(xué)合理的原則，去修訂公司各項規(guī)章制度，估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度，薪酬、福利管理，績效考核辦法，行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力，用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面：我公司分七個部門，為：銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任，我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好，能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作，11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面：20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會，并在拔河比賽中獲得第三名的成績；20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進(jìn)員工身心健康，還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向：做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作，落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個月以來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心，我會查閱管理類書籍，用知識豐富自己，武裝自己，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心，為在工作中取得更大的進(jìn)步而不懈努力！
四、20__年工作展望與計劃
20__年即將逝去，我們也將要迎來嶄新的20__年，面對更多的挑戰(zhàn)，在新的一年里，作為辦公室主任，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，公司稱職的辦公室主任；
第三，注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績；
第四，在工作中加以創(chuàng)新，組織更豐富的文體活動，如公司內(nèi)部的乒乓球比賽，羽毛球比賽等，活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去，以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻，讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五，人力資源管理方面，完善企業(yè)員工的招聘，錄用條件，以更高的要求選拔人才，以增強(qiáng)我們企業(yè)的綜合實力。
第六，完善薪酬和福利管理，以員工對工作的完成情況評定薪酬，完善績效工資的考核辦法，為員工辦理社會保險和各種保障制度，用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七，完善制度建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度，增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階！
第八，繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn)，企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，提高團(tuán)隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團(tuán)隊。
綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結(jié)，我相信只有努力做好以上八點，才能稱得上是一個稱職的辦公室主任，也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議，是為了辦公室的全面工作的順利開展，更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，以更高的目標(biāo)，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力，努力奮斗！
辦公室主任年終工作總結(jié)篇9
根據(jù)組織安排，我于20__年8月底擔(dān)任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作，分管勞保站、財政所和工會。20__年上半年，我和辦事處全體同事一道，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，迎難而上，開拓進(jìn)取，著眼長遠(yuǎn)打基礎(chǔ)，圍繞項目促發(fā)展，街道各項工作齊頭并進(jìn)，取得了新成效，邁上了新臺階?，F(xiàn)就本人上半年的履職履責(zé)情況報告如下，不妥之處，敬請指正。
一、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作抓落實。
團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。作為街道行政工作的主要負(fù)責(zé)人，我始終注重團(tuán)結(jié)和凝聚各方力量推進(jìn)工作。黨工委書記是辦事處的“班長”，因此，我充分尊重書記，遇事多匯報，多溝通，到位不越位，添彩不添亂，補臺不拆臺，確保黨委的各項決策落到實處，全力維護(hù)了黨工委的威信；對班子成員，我注重在工作上多給予他們理解、支持和尊重，主動幫助協(xié)調(diào)工作中的一些難題與矛盾，并做到放心、放手、放權(quán)，讓各位分管領(lǐng)導(dǎo)都充分發(fā)揮積極性，全力抓好工作，提升工作效能；對待機(jī)關(guān)與社區(qū)(村)干部，我注重親和、支持和鼓勵，努力營造相互關(guān)愛，相互支持的工作氛圍和人際關(guān)系。目前，桂辦干群關(guān)系佳，精神面貌好，工作一盤棋，打造了一支大事講原則，小事講風(fēng)格，凝心聚力抓建設(shè)，一心一意謀發(fā)展的干部隊伍。大家目標(biāo)同向、思想同心、工作同步，使街道的各項工作取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
二、真抓實干，全力以赴促發(fā)展
我始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)，聚精會神抓經(jīng)濟(jì)；始終牢記為民造福是第一目標(biāo)，全心全意抓民生，集中主要精力抓大事，突出重點促發(fā)展，以真抓實干帶動街域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
綜合實力實現(xiàn)新跨越。堅持發(fā)展至上理念，上半年，地區(qū)生產(chǎn)總值增長10%；社會消費品零售總額增長16%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入同比增長10%，農(nóng)村居民純收入同比增長12%；招商引資成效良好，現(xiàn)已招商引資約五千萬元，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實現(xiàn)“時間過半，任務(wù)過半”，街域經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)了在更高起點和更優(yōu)平臺上的又好又快發(fā)展，綜合實力實現(xiàn)了新跨越，并被評為株洲市鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十快”街道。
項目建設(shè)取得新進(jìn)展。項目決定發(fā)展。近年來，得益于得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢，桂花街道迎來了一個又一個建設(shè)項目，項目建設(shè)在轄區(qū)掀起熱潮。因此，我把項目定位為街道的“一號工程”，項目也成了我工作的靈魂，逢會必講項目，調(diào)度必議項目，考核必掛項目。在全街道項目工作人員的共同努力下，也取得了良好成效。年初，我們僅用一個月時間就高效完成了我市20__年首個民生項目“水竹湖公租房”及區(qū)安置地共140畝地征地拆遷任務(wù)；新塘路二期工程和湖湘文化城項目已進(jìn)入全力攻關(guān)階段，其中新塘路二期共48棟集體房屋，征地90多畝，在整體局勢吃緊的形勢下，我們5+2，白+黑，實+巧，目前征地工作已全部結(jié)束，房屋已拆遷40棟，全面進(jìn)入掃尾階段，全長1040米的路段已有900米范圍可以實現(xiàn)無障礙施工；湖湘文化城共13棟房屋，土地補償?shù)轿?，已拆除房?棟。
社管工作呈現(xiàn)新氣象。社管工作是促進(jìn)社會和諧的關(guān)鍵。因此，我?guī)ь^投入到“貼心解難”大走訪活動中，積極探索、全面鋪開創(chuàng)新社會管理工作，整個社管工作特色明顯，亮點突出。西子社區(qū)在全市率先成立“物業(yè)管理合作協(xié)會”，搭建社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)主之間交流平臺，及時化解各種糾紛和矛盾；戴家?guī)X村開展“助學(xué)養(yǎng)老服務(wù)站”幫扶活動；門店協(xié)會在各個社區(qū)全面鋪開；志愿者服務(wù)有聲有色，“愛衛(wèi)行動”，普法活動，“護(hù)村計劃”收效甚好，西子社區(qū)將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志愿者工作站的領(lǐng)軍隊伍；新荷社區(qū)成立了社區(qū)藝術(shù)學(xué)校，整合四中藝術(shù)教師資源，定期開展免費藝術(shù)課，服務(wù)社區(qū)青少年；向陽社區(qū)的“和諧家園”文藝隊，成功舉辦了首場公開演出，反響甚好，并計劃以后每月為轄區(qū)奉獻(xiàn)一臺文藝晚會，以豐富群眾文化生活，有效促進(jìn)政府各項社會工作落實。
辦公室主任年終工作總結(jié)篇10
“以銅為鏡，可以正衣冠；以人為鑒，可以明得失；以史為鑒，可以知興替?！被仡欉^往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。20__年，作為總裁辦主任，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的支持下，按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以_為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行上級部門的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，就我今年的工作情況向大家做一個簡單的匯報：
一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。作為總裁辦公室主任，肩負(fù)著為領(lǐng)導(dǎo)和員工服務(wù)的職責(zé)，知道自己責(zé)任重大，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為公司服務(wù)。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為公司的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件。
在認(rèn)真遵守公司制定的各項規(guī)章制度的前提下，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，保證了辦公室工作的正常開展。一是加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效能。二是以人為本，加強(qiáng)溝通、交流。三是充分發(fā)揮協(xié)調(diào)參謀助手作用，組織公司各項事務(wù)的開展。四是做到管理工作嚴(yán)格、高效。
三、工作中存在的問題
一年來，我們辦公室全體人員在上級領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成各項事務(wù)工作，取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。
（一）、服務(wù)意識有待提高
辦公室工作本來就是很繁雜、事情多，時間緊、要求高。由于我們的一些員工年紀(jì)輕，沒有這方面的工作經(jīng)驗，做起事來就沒有那么順手。不能及時明白領(lǐng)導(dǎo)的要求，不能及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)所需要的材料，影響整體工作的進(jìn)展。自身沒有樹立好服務(wù)公司、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意識，工作只求完成，不求質(zhì)量。工作主動性、預(yù)見性都還不強(qiáng)，安于現(xiàn)狀。
(二)、管理流程需進(jìn)一步簡化、梳理
由于事務(wù)雜，管理不到位，分不清主次，有時難免會重復(fù)工作，或者沒有明確相應(yīng)的職責(zé)、分工，對發(fā)生的問題不能找到主要負(fù)責(zé)人員，造成管理混亂、松散。
另外，工作人員的經(jīng)驗有限，自身的文字功底相對較弱，處理公文，常常不能抓住重點，不能言簡意賅的正確表達(dá)出相應(yīng)的意思，令大家不能及時領(lǐng)會其中的意思。
（三）、工作效率有待提高
大家都安于現(xiàn)狀，不愿創(chuàng)新，怕?lián)L(fēng)險，不能以新的觀念思考問題，以新的視角認(rèn)識問題，以新的思路研究問題，以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃，或者預(yù)測不準(zhǔn)確，沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說，在工作中還缺乏創(chuàng)新意識與能力的問題，業(yè)務(wù)素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高。
（四）、協(xié)調(diào)不夠，合作連動性有待加強(qiáng)
有的工作領(lǐng)域參與不夠，部分員工缺乏大局意識，在和其他部門間配合不全面，缺乏相應(yīng)的信息構(gòu)通，使得工作有時會出現(xiàn)環(huán)節(jié)吻合上的問題，一定程度上影響了工作的效率。
四、對公司的建議
（一）、加強(qiáng)人員隊伍的建設(shè)
以后工作中要堅持以人為本，堅持學(xué)中干、干中學(xué)的精神，做好員工的思想、業(yè)務(wù)提升。經(jīng)常開展相關(guān)學(xué)習(xí)活動，定期組織員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高員工自身素質(zhì)，加強(qiáng)他們服務(wù)大局的意識，端正工作態(tài)度。另外，可以通過老員工帶新員工的方式，一對一的輔導(dǎo)，加強(qiáng)他們對各項業(yè)務(wù)的熟悉程度，并提高他們處理公文的文字能力，降低業(yè)務(wù)差錯率，確保無事故發(fā)生
（二）、加強(qiáng)內(nèi)部管理
完善各項制度，規(guī)范操作程序，深入開展執(zhí)行力建設(shè)；樹立正確的工作意識，努力實現(xiàn)人員的優(yōu)化配置；建立科學(xué)的績效考核體系，深入推進(jìn)崗位管理和績效考核；加強(qiáng)內(nèi)部控制和管理，確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態(tài)，增強(qiáng)工作預(yù)見性，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協(xié)調(diào)、聯(lián)系，加強(qiáng)督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進(jìn)各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達(dá)、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內(nèi)外聯(lián)系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的意見和建議，及時將領(lǐng)導(dǎo)的工作意見傳達(dá)到各科室，并加強(qiáng)跟蹤反饋，督促落實。
以上是我今年工作的情況，以及針對現(xiàn)在我們辦公室出現(xiàn)的一些問題，提出的一些個人建議。有什么不足請大家指出。在今后的工作中，我也會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提升自身的工作能力，領(lǐng)導(dǎo)辦公室的全體員工，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實各項工作，爭取我們的工作更上一個臺階。