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年終工作總結(jié)2022【八篇】

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就如我們所了解的,總結(jié)采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。以下是小編為您整理的最新年終工作總結(jié)2022【八篇】,衷心希望能為您提供幫助!

年終工作總結(jié)篇1

作為核算員已有一年的時間了,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利的完成了一年的工作。新的一年,對過去的工作進(jìn)行總結(jié),我的心情異常復(fù)雜,有對給過我關(guān)心幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感激,有對自己不足之處的慚愧,有對這一年多的成長及收獲的喜悅,更有對新一年工作的熱情和目標(biāo)。

為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)個人的價值,有必要對過去的工作進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)及計劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報:

一、工作方面

我在后勤服務(wù)部主要負(fù)責(zé)核算各隊組每月工資情況,每月對各隊組提供的考勤表和二次分配表進(jìn)行審核,包括加班工資和員工公傷、探親、產(chǎn)假、事假的按比例扣款計算;負(fù)責(zé)督促新員工的辦理工資卡、離崗員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準(zhǔn)確無誤。

我的工作需要細(xì)心,耐心,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感,在工作的過程中我足夠重視工作,了解工作的重要性,積極主動完成自己的工作,但是還有很多不足,需要我總結(jié),吸取教訓(xùn),爭取更大的進(jìn)步。

幾個月來的,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格的負(fù)責(zé)工作,并較完滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),但在實(shí)際工作中還存在一些不足和差距,現(xiàn)對存在問題及今后的努力方向的總結(jié):

1、在工作過程中,缺乏大膽的主動性,今后我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對同事的關(guān)心不夠主動,關(guān)心力度不夠,所以我將進(jìn)一步努力改進(jìn)。

3、工作還需要再細(xì)致一些,以前工作過程中開動腦筋想辦法的點(diǎn)子不多,對學(xué)習(xí)的深入程度不夠,這都需要我在以后的工作過程中努力改進(jìn)。

4、工作之余沒有及時發(fā)現(xiàn)不足,并吸取教訓(xùn)。以后每天、每項、每月工作后我都會細(xì)心分析自己在工作中存在哪些進(jìn)步和不足,及時的改正,提高自己的工作效率。

二、思想方面

剛剛工作的時候,我的思想不夠成熟,遇到問題和困惑的時候也沒有明確的解決辦法,有依賴心理,經(jīng)過這段時間的鍛煉,遇到問題的時候我能夠更果斷、謹(jǐn)慎的解決問題。這對我來說也是不小的進(jìn)步,我將繼續(xù)努力,使自己的思想更加成熟。

三、下一步的打算和計劃

__年是新的一年,也是后勤服務(wù)部發(fā)展的新階段,作為后勤服務(wù)部的一員,應(yīng)該有自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對__年的工作進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,更好的做好自己的本職工作,為后勤的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計劃如下:

1、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),工作之余鞏固和學(xué)習(xí)相關(guān)知識,以使自己的業(yè)務(wù)水平提高到新臺階。

2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,在工作中更認(rèn)真細(xì)心,對更數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,爭取更加出色的完成工作。

3、加強(qiáng)與后勤各部門的溝通與協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)的規(guī)范性,才能一起為后勤的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)結(jié)同事,幫助需要幫助的同事,后勤服務(wù)部這個大家庭給了我家一樣的溫暖,我將把這份溫暖傳遞下去,讓更多的.人感受到家的溫馨和睦。

綜上所述,我深深的意識到核算工作的重要性,干好核算工作并不是件容易的事,只有把位置認(rèn)準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,才能完成好本職工作。在以后的工作中,我將更加努力認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),讓自己活的更加充實(shí)有意義。

年終工作總結(jié)篇2

__年是我進(jìn)入__高等級公路建設(shè)總公司的第四年,同時也是我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷成長的一年。在這一年里,有過成功的喜悅,有過付出的艱辛,我更加充實(shí)了自己,更加熟悉掌握了專業(yè)技術(shù)知識,收獲了寶貴的精神財富。同時,更為__年更好的工作打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。下面我從以下幾個方面對__年的工作進(jìn)行總結(jié):

一、工作方面:

__年1月至__年5月,我在遼寧援建四川安縣__路項目工作,主要負(fù)責(zé)質(zhì)檢科的工程內(nèi)業(yè)和施工隊的核算工作。進(jìn)入__項目之初,項目領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)大約6公里的路基內(nèi)業(yè)和全標(biāo)段近16公里的砂礫墊層內(nèi)業(yè)。本身這個工作量就很大,加上我是第一次系統(tǒng)的接觸工程內(nèi)業(yè)工作。這對我來說,又是一個巨大的考驗(yàn),但是我把這份工作當(dāng)做自身學(xué)習(xí)的一個機(jī)會,在不斷地摸索中前進(jìn),并逐漸理出了頭緒。當(dāng)遇到自己不懂不會的地方,及時作出標(biāo)注,然后查相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范,或者向身邊的同事請教,和新同事共同研究解決難題,使自己負(fù)責(zé)的內(nèi)業(yè)段落逐步步入正軌。

在這期間,由于質(zhì)檢科負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)的同事,基本都是剛畢業(yè)的學(xué)生,更是第一次接觸內(nèi)業(yè)工作,我總是把自己所學(xué)的知識毫無保留的教給他們,在相互的交流中共同進(jìn)步,保質(zhì)保量的完成工程內(nèi)業(yè)工作。對于施工隊的核算工作,因?yàn)槭┕みM(jìn)度比較快,每天需要填制的表格和統(tǒng)計的數(shù)據(jù)比較多,加上內(nèi)業(yè)工作,所以只能在早晚抽出時間做核算工作。這樣既能保證工程內(nèi)業(yè)工作,也能保證能把施工隊的相關(guān)數(shù)據(jù)及時提供給隊長和技術(shù)負(fù)責(zé),為施工一線的生產(chǎn)提供依據(jù)。

二、思想方面:

__年,我經(jīng)歷了三個項目。在每到一個項目,工作都會有新的工作,當(dāng)面對新的工作,同時意味著新的責(zé)任。在每次進(jìn)入到一個新的工作角色時,自己總會把新的工作崗位當(dāng)作自己的一次學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,積極努力工作,及時完成工作。在工作中當(dāng)然也會遇到挫折和困難,在每次工作出現(xiàn)失誤的時候,自己也會經(jīng)常反思,汲取教訓(xùn),在以后的工作中杜絕失誤的發(fā)生。__年6月,我的轉(zhuǎn)正申請得到了組織的批準(zhǔn),我成為了一名光榮的共產(chǎn)黨員。雖然我離組織的要求還有一定的差距,但是我深知自己的責(zé)任,每當(dāng)遇到急活累活時,自己總會想:我年輕,我是黨員。在今后的工作中,我會時刻的記著自己是一名黨員,積極向身邊的老同志,老師傅學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力工作。同時帶好身邊的同志,在工作中共同進(jìn)步。

三、__年的工作:

1、作為一名核算員,在新的一年里,我會更加努力地學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技術(shù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司管理人員培訓(xùn)的精神,把自己的所學(xué)用于工作之中,履行好核算員的工作職責(zé),為施工隊站把好關(guān),及時準(zhǔn)確的統(tǒng)計和整理相關(guān)數(shù)據(jù),并且及時反饋信息,為施工隊站的工序單價承包發(fā)揮好本崗作用,為項目、公司的良好效益努力工作。

2、作為一名青年知識分子,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司“傳”、“幫”、“帶”的傳統(tǒng)。對于新同事,及時與他們溝通,把自己所學(xué)所掌握的知識做到知無不言,言無不盡。幫助新同事盡早的進(jìn)入工作角色,盡快熟悉掌握崗位技能。同時,我也要學(xué)習(xí)新同事的長處,努力成為一名一名合格的工程技術(shù)人員。

3、作為施工團(tuán)隊的一員,我要及時同團(tuán)隊人員溝通,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識,加強(qiáng)自身的團(tuán)隊意識,和團(tuán)隊各個成員勁往一處使,擰成一股繩,分兵把口,在做好本職工作的同時,積極協(xié)助團(tuán)隊共同進(jìn)步。

__年是總公司標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理的一年,同時也是充滿希望的一年。在以后的工作中,我會立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為項目和公司努力工作。我堅信,__年是我繼續(xù)成長進(jìn)步的一年,更是__公路創(chuàng)造輝煌的一年。

年終工作總結(jié)篇3

過去的一年,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:

一、全年完成企業(yè)量化指標(biāo)情況:

企業(yè)全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中企業(yè)本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致企業(yè)本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);三是新開項目資金策劃率100%;本年度企業(yè)新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實(shí)際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

二、全年所做的主要工作

20__年,咱們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:

一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強(qiáng)了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一企業(yè)財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。

二是持續(xù)推進(jìn)預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。

三是加強(qiáng)資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年企業(yè)向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)企業(yè)經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為企業(yè)各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了企業(yè)全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。

四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,咱們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。

五是加強(qiáng)財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升理論水平:去年咱們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

三、存在的主要問題和不足:

20__年咱們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進(jìn):

一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

四、20__年財務(wù)工作的初步設(shè)想:

20__年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強(qiáng)財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:

一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);

二是要強(qiáng)化總部對資金的集中調(diào)控能力;

三是以審計作為重要手段,加強(qiáng)審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)企業(yè)安全運(yùn)營;

四是要強(qiáng)化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

最后,還想說兩點(diǎn):一是我工作能順利的開展首先要感謝企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為企業(yè)獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

年終工作總結(jié)篇4

一、我院實(shí)行績效管理的初衷

我院在改革之前實(shí)行的是粗放式管理,主要考核辦案的數(shù)量和訴訟費(fèi)收入,雖然在當(dāng)時的形勢背景下,也曾經(jīng)在激發(fā)工作熱情上發(fā)揮了一定的作用,但其存在明顯弊端:一是考核指標(biāo)單一,不能全面反映部門和法官們的工作績效;二是訴訟費(fèi)收入指標(biāo)在法院內(nèi)部人為形成部門考核結(jié)果的差異,挫傷了多數(shù)人的工作積極性;三是綜合部門工作沒有量化標(biāo)準(zhǔn),行政管理職能相對滯后,

法院財務(wù)人員工作匯報。特別是進(jìn)入新世紀(jì)后,法院面臨的形勢和所處的環(huán)境發(fā)生了變化,主要表現(xiàn)在幾個方面:一是法院承擔(dān)的社會責(zé)任更加艱巨,單純考核辦案數(shù)量已經(jīng)無法保證職責(zé)的履行;二是群眾對法院和法官的期望值更高,不調(diào)整法院管理手段就不能適應(yīng)時代要求;三是財務(wù)實(shí)行收支兩條線管理,運(yùn)用訴訟費(fèi)收入調(diào)動法官積極性已經(jīng)為政策所禁止;四是法官和其他工作人員也渴望有個公正科學(xué)的考核體系,個人尊嚴(yán)和人生價值得到認(rèn)可?;趯εf的管理模式的反思和新的形勢的思考,20__年底我院黨組經(jīng)過廣泛調(diào)查、征求意見,提出了改革法院管理模式,提高法院管理層次的新課題,并由政治處牽頭著手構(gòu)建責(zé)任目標(biāo)管理體系,對全院各部門和全體人員的工作業(yè)績實(shí)行量化考核排序,以此激發(fā)法院工作人員的工作熱情,推進(jìn)法院工作實(shí)行跨越式發(fā)展。

二、關(guān)于構(gòu)建績效考核體系的幾點(diǎn)思考

績效考核體系對于法院管理是個新課題。如何做好這個新課題,我院黨組展開了廣泛的討論,并在以下問題上達(dá)成一致意見:

(一)績效考核體系的基本特征

構(gòu)建績效考核體系,首先思考的問題是設(shè)置這一體系的目的是什么,我們要通過績效考核實(shí)現(xiàn)哪些目的,取得什么樣的成效。這些內(nèi)容就決定了績效考核應(yīng)當(dāng)具備的特征。我們認(rèn)為,主要包括幾個方面:

一是目標(biāo)設(shè)置的科學(xué)性。無論是上級法院對下級法院的考核,還是法院內(nèi)部的部門考核,目標(biāo)的設(shè)置一定要符合工作實(shí)際,符合法院工作規(guī)律,目標(biāo)過高不但不利于調(diào)動積極性,而且容易助長弄虛作假風(fēng)氣;目標(biāo)過低就會失去考核的意義,也會降低考核對象對該項工作的信心,降低考核機(jī)制的威信。我院在設(shè)置業(yè)務(wù)部門的辦案指標(biāo)時,以上三年各項數(shù)據(jù)的平均數(shù)為基礎(chǔ),結(jié)合上級法院有關(guān)要求適當(dāng)予以調(diào)整,保證各項工作的連續(xù)性。

二是法院工作的特殊性。法院績效考核在全面考核的同時,要突出審判執(zhí)行業(yè)務(wù)的中心地位,不能偏離法院的主要業(yè)務(wù)。我院對審判業(yè)務(wù)外的易得分指標(biāo),設(shè)置為控制性指標(biāo),即達(dá)到一定的指標(biāo)即得滿分,完不成指標(biāo)按比例減分,超額部分不予以獎勵,避免了把法官的精力吸引偏離法院工作主題。上級法院關(guān)于結(jié)案率考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整非常符合法院現(xiàn)實(shí)情況,體現(xiàn)了考核體系設(shè)置的科學(xué)性。

三是考核內(nèi)容的綜合性??冃Э己伺c舊的管理模式的區(qū)別在于,它能夠較為全面的反映一個法院、一個部門或法官個人的工作成績效率和付出的努力,而不是單項指標(biāo)的考核。因此,考核內(nèi)容的設(shè)定要盡量周全,避免出現(xiàn)目標(biāo)上的偏差。我院在設(shè)定隊伍建設(shè)、宣傳信息調(diào)研等全院部門共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上,還針對部門工作職責(zé)設(shè)置了業(yè)務(wù)目標(biāo),盡可能通過目標(biāo)考核全面真實(shí)反映部門的工作業(yè)績。

四是考核結(jié)果的公正性。法院績效考核的最大難度在于實(shí)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)的公正性,因?yàn)椴煌ㄔ旱那闆r差異較大、同一法院內(nèi)不同部門、不同崗位的工作性質(zhì)的差異較大,實(shí)行工作全部量化實(shí)難有一個絕對公正的標(biāo)準(zhǔn)。我院對共性目標(biāo)設(shè)定同一分值標(biāo)準(zhǔn),總分設(shè)定為人均60分,對不同崗位業(yè)務(wù)目標(biāo)均設(shè)定為人均40分,按照工作職責(zé),逐項分解分值,以人均得分排序,實(shí)現(xiàn)人多部門和人數(shù)部門的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)了考核的公平公正。

五是考核程序的民主性??冃Э己斯ぷ黜樌M(jìn)展的基礎(chǔ)是讓考核的權(quán)威性,考核的權(quán)威性又必須以民主性為基礎(chǔ),只有考核對象共同參與的考核體系才有生命力,失去考核對象的支持,完善的體系也將無法生存。我院每年第一個工作周的主要任務(wù)就是征求各部門工作意見,修訂完善績效考核辦法;每季度的考核初步結(jié)果由部門進(jìn)行核對,聽取部門的意見;考核結(jié)果及時公布,接受全體人員的監(jiān)督,讓績效考核辦法真正成為鞏義法院的“小憲法”,成為指導(dǎo)部門工作的頭號文件。

六是考核操作的簡便性。管理是手段而不是目的,其主要功能在于促進(jìn)工作,考核程序的設(shè)置應(yīng)刪繁就簡,具有較強(qiáng)的簡便可操作性,既要保證考核工作的效率,要又考慮到部門的工作負(fù)擔(dān)。我院成立以績效考核辦和其他綜合部門為主要的考核組織,盡可能減少業(yè)務(wù)庭因考核新增加的工作量,保障審判執(zhí)行主要工作順利開展.

七是結(jié)果運(yùn)用的重要性。考核結(jié)果的運(yùn)用是績效考核最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),也是考核體系的生命所在??冃Э己酥挥型瑔挝?、部門、法官個人的政治、經(jīng)濟(jì)、精神利益有緊密聯(lián)系的時候,才能發(fā)揮體系的引導(dǎo)激勵作用。特別是實(shí)行新

的財政政策后,經(jīng)濟(jì)獎勵已經(jīng)成為歷史,我院將績效考核結(jié)果作為晉升、任免、嘉獎等事項的主要依據(jù),使績效考核成為鼓舞士氣的重要手段之一。

(二)績效考核體系的主要保障

“徒法不足以自行”??冃Э己梭w系需要人的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)。法院績效考核管理是一項涉及法院方方面面工作的系統(tǒng)性工程,工作量大而且復(fù)雜,需要投入一定的人力和精力來保障運(yùn)轉(zhuǎn)。

一是績效考核工作需要法院黨組的高度重視??冃Э己耸欠ㄔ旱闹匾ぷ?,是法院黨組決策得以落實(shí)的重要手段。績效考核體系的構(gòu)建、目標(biāo)的設(shè)定、結(jié)果的運(yùn)用等工作,均需要由黨組決策完成。在推行績效考核的每一個環(huán)節(jié),我院黨組都以主導(dǎo)者的身份積極主持、支持考核工作的開展,每季度召開一次績效考核專題會議,分析績效考核工作中存在的問題,為職能部門履行職責(zé)提供了堅強(qiáng)的后盾,保障了考核工作的順利進(jìn)行。

二是績效考核工作需要職能部門的密切配合??冃Э己耸顷P(guān)于法院工作的綜合性考核,考核數(shù)據(jù)涉及數(shù)十項指標(biāo),僅靠某一個部門難以保障考核體系的運(yùn)轉(zhuǎn)。我院成立了以政治處為主,辦公室、研究室等13個部門共同組成的考核工作組,明確了各職能部門的考核工作職責(zé),并根據(jù)工作情況予以獎懲,強(qiáng)化成員部門的責(zé)任意識。每月召開一次工作例會,職能依據(jù)考核數(shù)據(jù)制作案件質(zhì)量評查通報、涉訴信訪工作通報、立案流程管理通報等,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、分析存在不足,提出改進(jìn)意見,形成了齊抓共管的工作局面,保證了我院在全市法院綜合考核中單項指標(biāo)進(jìn)入前三名。

三是績效考核工作需要中層干部的積極參與。中層干部是黨組與法院其他工作人員之間的橋梁和紐帶,是黨組決策得以貫徹執(zhí)行的堅強(qiáng)保障。績效考核工作是項對所有部門、全體工作人員的考核,就必須依靠中層干部的執(zhí)行力來保障運(yùn)轉(zhuǎn)。我院將部門的考核人均成績作為中層干部個人業(yè)績排序的主要數(shù)據(jù),將部門考核與中層干部考核聯(lián)結(jié)起來,在績效考核工作中考察中層干部的管理能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動了中層干部對績效考核的積極性,使績效考核工作成為一項全員參與的管理手段。

(三)績效考核體系的輔助措施

任何一項管理機(jī)制都不可能達(dá)到盡善盡美。法院管理工作具有特殊性和復(fù)雜性,績效考核體系自身的局限性,都決定了績效考核需要通過其它輔助措施相助,共同保障法院工作的健康發(fā)展,我們的主要思路和作法是:

一是構(gòu)建審判文化教育體系??冃Ч芾韺儆诰V性、被動式管理,其不能解決法院管理中存在的所有問題。特別是在當(dāng)前的形勢下,法院的經(jīng)費(fèi)保障、職級待遇等問題仍存在許多自身難以解決的實(shí)際困難,績效考核的激勵作用受到明顯制約。做好法院管理工作,還需要統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、倡導(dǎo)奉獻(xiàn)等手段,引導(dǎo)法官和法院工作人員由被動的接受管理,向自強(qiáng)自勵、熱情創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)變,在法院內(nèi)部營造務(wù)實(shí)干事的氛圍。

二是運(yùn)用工作通報適度調(diào)整。西方有句法律格言“法律就象一個房間的蠟燭,不可能照亮房間的所有角落”。雖然績效考核體系覆蓋面較廣,但它就象法律一樣永遠(yuǎn)不可能將法院所有工作全部列入考核條文。我院針對該問題,出臺了通報制度。對不具有普遍性不必列入考核規(guī)定的工作,運(yùn)用通報表揚(yáng)、通報批評對部門或法官的業(yè)績得分進(jìn)行調(diào)整,既保證了考核制度的科學(xué)合理,又對實(shí)績給予了應(yīng)有的尊重。

三是及時針對單項加強(qiáng)引導(dǎo)。在績效考核工作中,原則要堅持激勵標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性,盡可能做到同勞同值,同時要結(jié)合不同時期法院工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)、弱點(diǎn)通過提高績效考核中的比重進(jìn)行引導(dǎo)。我院在20__年上半年績效考核中信息和調(diào)研工作相對落后,院黨組在分析原因后,針對信息和調(diào)研工作對績效考核做出補(bǔ)充規(guī)定,發(fā)揮了績效考核的引導(dǎo)功能,把法官的部分精力引向弱項工作,促進(jìn)兩項工作在后半年有了明顯起色。辦公室工作在全年單項考核中名列前茅,為我院整體工作取得好成績做出積極貢獻(xiàn)。

年終工作總結(jié)篇5

一、一年來工作完成情況

一年來,我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合,業(yè)績也得到了較大的提升,我們具體做好了以下幾項工作:

1、強(qiáng)化培訓(xùn)

強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成,根據(jù)所開設(shè)專業(yè),結(jié)合培訓(xùn)人員需求,選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中,做到人一套,方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量,鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確,責(zé)任到人。每次培訓(xùn),由專業(yè)授課教師,按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂,實(shí)作具體、有針對性,一看就會。

2、更新系統(tǒng)

聘請專業(yè)技術(shù)人員,積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ),整合呼入咨詢電話,來電量較更新前明顯上升。

3、細(xì)化分工

對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人有所了解,爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作,進(jìn)行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進(jìn)行意向客戶跟進(jìn)。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況,對于未成交的學(xué)員做出總結(jié),以便更好地跟進(jìn),對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗(yàn),以供大家學(xué)習(xí)。同時,執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售,及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時,首先通知老學(xué)員,得到他們的承認(rèn)后方可啟用,若他們不接受,我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時,我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò),關(guān)心他們的狀況,增進(jìn)感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學(xué)員,以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力,一年來,老學(xué)員成單量達(dá)到個。

4、完善制度

為更好地促進(jìn)工作,我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定,違規(guī)操作情況明顯下降。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,以上這些成績的取得,是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果,是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績,為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實(shí)了根基,為新起點(diǎn)創(chuàng)造新氣象奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問題和不足

雖然一年來我們的工作取得了一定成績,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:

一是呼入方面:咨詢應(yīng)對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,加大培訓(xùn)力度。

二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。

三、下步打算

新起點(diǎn),新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點(diǎn)。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:

一是加強(qiáng)合作,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙挟a(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。

二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

四是進(jìn)行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,促成老客戶的多次銷售。

以上是我一年來的工作總結(jié)和計劃建議,有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭€請領(lǐng)導(dǎo)指正。在下一年的工作里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,長遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!

年終工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)眼20__年一年已經(jīng)結(jié)束,為了更好的開展下一年的工作,我就一年的工作做一個全面而詳實(shí)的總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己,以至于把下一年的工作做的更好,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項工作。

一、一年完成的工作

1、銷售指標(biāo)的完成情況一年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,x市場完成銷售額__萬元,完成年計劃__萬元的`__%,比去年同期增長__%,回款率為__%;低檔酒占總銷售額的__%,比去年同期降低5個百分點(diǎn);中檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加2個百分點(diǎn);高檔酒占總銷售額的__%,比去年同期增加3個百分點(diǎn)。

2、市場管理、市場維護(hù)根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場開發(fā)情況一年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的x購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是x大酒店和x大酒店,其中x大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、__年,x大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣為了提高消費(fèi)者對“x酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。

二、下一年工作打算盡管在一年做了大量的工作,

但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道x市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下一年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下一年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。

年終工作總結(jié)篇7

自己從年起開始從事銷售工作,三年來在廠經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全科職工的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年x一年__日,完成銷售額__元,完成全年銷售任務(wù)的__%,貨款回籠率為__%,銷售單價比去年下降了__%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了__%和__%。現(xiàn)將一年來的心得和感受總結(jié)如下:

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,通過實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗(yàn)銷售工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。

二、明確任務(wù),主動積極,力求保質(zhì)保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決

銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),年下一年自己計劃在一年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短。

年終工作總結(jié)篇8

轉(zhuǎn)眼間,20__年在我們的不斷努力中悄然而過,回首這一年,一年的工作離不開各位同事的幫助和理解,同時更離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持?,F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)匯報:

一、工作概況

1、完成車間員工與中層干部就餐結(jié)算工作及表單評比活動。

2、完成車間物料消耗的賬務(wù)核對和實(shí)物的監(jiān)控。建立物料消耗臺賬,負(fù)責(zé)材料的領(lǐng)用管理,每旬進(jìn)行一次匯總,發(fā)現(xiàn)超額消耗的給提醒、建議。

3、負(fù)責(zé)每月盤點(diǎn)工作的組織及盤點(diǎn)差異的分析說明,統(tǒng)計出準(zhǔn)確數(shù)據(jù)后及時完成盤點(diǎn)表上交至倉儲處、核算科、財務(wù)處。

4、負(fù)責(zé)車間產(chǎn)成品、原輔料、水、電、工資、煤氣等等各項成本項目的統(tǒng)計并準(zhǔn)確核算產(chǎn)品生產(chǎn)成本,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的依據(jù)。

5、負(fù)責(zé)做好日常生產(chǎn)統(tǒng)計工作,重視原始記錄、臺賬、統(tǒng)計報表審核、管理工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。及時編制上報生產(chǎn)統(tǒng)計報表。

6、負(fù)責(zé)配合車間領(lǐng)導(dǎo)作好成本管理工作、6S管理工作、績效管理工作、計劃管理工作,提出合理化建議等。

7、積極參加公司及科室內(nèi)部組織的各種活動。通過參加這些活動加深了我們之間的感情,增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

二、工作總結(jié)

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,我通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,一方面積極參加科里組織的會計培訓(xùn)活動,提高財務(wù)理論知識水平,并學(xué)習(xí)了焦化廠各工段生產(chǎn)工藝,為成為一名合格的核算人員奠定基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作。另一方面團(tuán)結(jié)同事、默契配合科里部里工作,雖然我們核算員的的工作職責(zé)各有不同,但是能夠相互學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)友愛,在工作中有問題相互討論解決,有工作相互協(xié)助幫忙,充分體現(xiàn)分工不分家的互助精神。

三、工作中存在的不足之處

1、專業(yè)化的財務(wù)知識有待進(jìn)一步加強(qiáng)和積累。

2、工作沒有創(chuàng)新、成本分析需要進(jìn)一步深入。

3、個人工作心里存在一定的惰性,有些工作沒有深入進(jìn)行。(去現(xiàn)場)

4、個人覺得工作不夠細(xì)化。

四、20__年度整體工作規(guī)劃

根據(jù)企管部的總體思路及管理目標(biāo)結(jié)合自己的20__年的實(shí)際工作,20__年度本人主要從以下幾方面開展工作:

(一) 完善報表系統(tǒng)

加深領(lǐng)會張?zhí)幪岢龅膱蟊矸旨壍墓ぷ魉悸?,將日報、月報、年度匯總報表逐一分級,按照類別分類,力求做到:系統(tǒng)全面、等級清晰、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。

(二) 完善工作流程

日常的工作要形成一種流程,要善于運(yùn)用各種技能把我們的工作簡 單化、直觀化,工作方法要有創(chuàng)新,工作思路要清晰有條理,把繁瑣的工作簡單化,把各種工作常規(guī)化。這樣就改變了我們工作無序的局面同時也提高了工作效率、工作質(zhì)量。

(三) 做好監(jiān)督管理工作

成本管理方面:作為核算員,我們掌握著第一手的生產(chǎn)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)直接影響到公司領(lǐng)導(dǎo)的決策,因此我們要為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的生產(chǎn)數(shù)據(jù),同時保持對數(shù)據(jù)的高度敏感性,發(fā)現(xiàn)異常第一時間進(jìn)行反饋,例如:本廠材料備件消耗較多,這時就應(yīng)該提醒領(lǐng)導(dǎo)注意,是資金占用還是檢修質(zhì)量不高等等原因造成消耗較高,分析出原因及時制定有效地措施。

計劃管理方面:注重計劃管理,關(guān)注計劃實(shí)施情況,如果實(shí)際完成的遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離計劃那么就應(yīng)該及時提醒有關(guān)部門調(diào)整計劃。

6S管理:關(guān)注車間6S工作,切實(shí)為車間6S管理工作做貢獻(xiàn),結(jié)合本車間的實(shí)際情況提出合理化的建議,不斷地提高本車間的6S管理水平。

績效管理:對公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行逐級分解,逐級落實(shí)到人、班組,并不斷完善細(xì)化各種考核指標(biāo),使車間內(nèi)部形成一種良性的競爭局勢,使績效考評更加趨于合理、有效。例如:第一發(fā)電廠小指標(biāo)考評由最初的只對發(fā)電量進(jìn)行考核細(xì)化到如今的產(chǎn)量、廠用電、煤氣消耗、設(shè)備、安全環(huán)保、文明衛(wèi)生等等。

(四) 做好成本分析工作

個人覺得本人的成本分析有待于加強(qiáng),分析趨于淺顯,沒有起到成本分析的真正作用,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先從成本項目入手, 分析其升降給成本帶來的影響及是否可控,可控的措施有哪些等等,同時對照計劃值進(jìn)行分析,給今后制定計劃提供有效地參考。

(五) 自身管理

新的一年要有一個全新的自己,不論是在生活中還是工作中,在今后的工作中本人參照《弟子規(guī)》主要從以下幾方面入手: ① 團(tuán)隊協(xié)作:與同事相處做到謙讓有禮、互相尊重,工作上要互幫互助、共同進(jìn)步,懂得分享互惠,力求團(tuán)隊和諧融洽。 ② 虛心接受:虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評與同事的建議,出現(xiàn)問題要先找自身原因,主動檢討自己的不足,敢于承擔(dān)責(zé)任,不推諉。 ③ 常懷感恩之心:感恩公司,感恩領(lǐng)導(dǎo),感恩我們的伙伴。 ④ 不斷學(xué)習(xí)、提升自己:虛心學(xué)習(xí)周圍同事身上的優(yōu)點(diǎn),取其之長補(bǔ)己之短,不斷提高自己。

總之,在以后的工作中,我會立足本崗,積極學(xué)習(xí),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,為公司努力工作。我堅信,20__年是我繼續(xù)成長進(jìn)步的一年,更是公司創(chuàng)造輝煌的一年。

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