2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。下面是小編精心整理的2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)7篇(精選),希望對(duì)大家有所幫助。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇1
自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的`原則,認(rèn)真履行職責(zé)?,F(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)
今年運(yùn)輸隊(duì)新分配的學(xué)員很多,有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的,對(duì)于他們來說一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人,也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生
我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作,防范行車事故
我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。
未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇2
__有限責(zé)任公司惠州分公司于19__年1月28日正式注冊(cè)成立,而本人于20__年有幸加入公司所設(shè)立的社會(huì)監(jiān)督員俱樂部。移動(dòng)公司設(shè)立此俱樂部,充分體現(xiàn)了公司主動(dòng)發(fā)展,為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動(dòng)通信服務(wù)的宗旨。
自加入社會(huì)監(jiān)督員俱樂部以來,我按照會(huì)員手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),對(duì)移動(dòng)公司的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
1、總體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況
本人工作及生活地點(diǎn)位于惠州市大亞灣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn),經(jīng)過快達(dá)一年的觀察及監(jiān)督,此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好,手機(jī)信號(hào)始終保持在三格以上,接通質(zhì)量也令大部分消費(fèi)者(本人同事及朋友)滿意。通話質(zhì)量大部分時(shí)間很好,偶爾會(huì)出現(xiàn)通話時(shí)一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線,但此情況出現(xiàn)的概率很小。
去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),有兩天手機(jī)能接打電話但無法上網(wǎng),于是撥打10086人工服務(wù)臺(tái)向工作人員反映,工作人員立即向上級(jí)部門匯報(bào),公司很快解決了此問題。此事件說明了移動(dòng)公司工作效率及其快速,在此也借此機(jī)會(huì)感謝移動(dòng)公司給大眾生活所帶來的便利。
2、國(guó)內(nèi)、國(guó)際漫游服務(wù)情況
本人于今年7月份去了外地湖北省,經(jīng)監(jiān)督國(guó)內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)好,網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗(yàn)了移動(dòng)公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動(dòng)為廣東動(dòng)感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù),客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”,不換號(hào)碼暑期在家也不用收取異地漫游費(fèi)。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動(dòng)感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時(shí)內(nèi)生效,辦理該服務(wù)后,手機(jī)漫游至定點(diǎn)省份或直轄市、自治區(qū)時(shí)前300分鐘被叫免費(fèi),直撥定點(diǎn)省內(nèi)號(hào)碼和廣東省號(hào)碼0.39元/分鐘。
3、服務(wù)廳服務(wù)情況
營(yíng)業(yè)廳可以說是每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的“門面”。一方面,直接面對(duì)客戶的是營(yíng)業(yè)廳的環(huán)境,是“外門面”。從營(yíng)業(yè)廳設(shè)置人性化程度上,可看出運(yùn)營(yíng)商對(duì)客戶的重視程度。
惠陽(yáng)移動(dòng)公司顯然是非常重視客戶的,其服務(wù)廳功能強(qiáng)大,設(shè)有專門的等待區(qū),還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時(shí),服務(wù)臺(tái)旁邊,天氣預(yù)報(bào)臺(tái)、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷,充溢在每一個(gè)角落,真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時(shí),服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備,客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢,大大縮短了等待時(shí)間,形成了一個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。
此外,惠陽(yáng)移動(dòng)服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美,整齊干凈,設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好,會(huì)主動(dòng)向消費(fèi)者提供服務(wù)并耐心答疑,客戶離開時(shí)工作人員也會(huì)彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊(duì)的情況,每個(gè)工作人員工作效率都很高。
4、10086服務(wù)熱線情況
10086服務(wù)熱線接通率比較高,大部分情況都能及時(shí)接通,少數(shù)時(shí)候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻,從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好,發(fā)音清楚,會(huì)很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對(duì)于某些業(yè)務(wù)還不是很了解,因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。
5、電話客戶經(jīng)理情況
電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平相對(duì)較高,咨詢結(jié)果都很滿意。
6、12580綜合信息門戶情況
12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報(bào)以準(zhǔn)備必帶物品,旅游時(shí)可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館.......最近,中國(guó)移動(dòng)12580推出“找工我?guī)湍狈?wù),手機(jī)撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會(huì)信息;更可免費(fèi)登記求職需求,每周均可收到5條匹配崗位信息。此外,12580最新推出《生活播報(bào)》彩信雜志,各類時(shí)尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。
12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百,業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀,咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。
7、優(yōu)惠活動(dòng)情況
移動(dòng)公司開展的不少優(yōu)惠活動(dòng)都讓顧客驚喜,而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠,比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等,這也是許多人選擇移動(dòng)舍棄聯(lián)通的原因。但是,有優(yōu)惠活動(dòng)讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項(xiàng)活動(dòng),現(xiàn)在存在的一個(gè)問題是許多顧客不了解移動(dòng)的最新活動(dòng),因此,本人認(rèn)為移動(dòng)公司可以在廣告方面加大宣傳,通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動(dòng)告知客戶。
8、其它
通過這段時(shí)間的監(jiān)督工作,本人對(duì)惠陽(yáng)移動(dòng)公司的各項(xiàng)工作都持以高評(píng)。若滿分是100分,那我的給分則是95分以上。
以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽(yáng)移動(dòng)分公司的發(fā)展略盡微薄之力。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇3
20__年,__鎮(zhèn)紀(jì)委在縣紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,不斷深化農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,加大查辦案力度,全面履行工作職責(zé),圓滿完成上級(jí)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委安排的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)了全鎮(zhèn)的政治安定和社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),全力推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。
認(rèn)真履行信訪舉報(bào)工作職責(zé),深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),從明確責(zé)任、暢通渠道、理順程序等方面著手,構(gòu)建起了鎮(zhèn)、村、組三級(jí)互動(dòng)的信訪舉報(bào)網(wǎng)絡(luò),在全鎮(zhèn)55個(gè)村實(shí)現(xiàn)了信訪網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。鎮(zhèn)建立信訪協(xié)調(diào)中心,鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤,發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理。村建立信訪接待室,組設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,進(jìn)一步明確了各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任,時(shí)限要求及責(zé)任追究,對(duì)處置不力,造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。通過前移信訪關(guān)口,使各類信訪問題早排查、早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早處理。加強(qiáng)信訪預(yù)警和信訪監(jiān)督,堅(jiān)持信訪目標(biāo)管理,上半年共排查各類信訪案件63件,已解決處理59件,余4件正在解決辦理之中,切實(shí)做到了件件查落實(shí),事事有回音。
二、堅(jiān)持依法依紀(jì)辦案,嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,切實(shí)維護(hù)黨紀(jì)政紀(jì)的嚴(yán)肅性。
把干部作風(fēng)建設(shè)情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核范圍,堅(jiān)決查處和糾正侵害群眾利益和民主權(quán)利的突出問題,解決農(nóng)村黨員干部作風(fēng)存在的突出問題,堅(jiān)決依法依紀(jì)辦案。上半年共接轉(zhuǎn)辦及遺留信訪案件9件,3案現(xiàn)已查結(jié),其余5案正在協(xié)調(diào)解決之中。
三、依法公開涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù),全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè)。
依法公開涉農(nóng)政務(wù)及農(nóng)村事務(wù),切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),限度調(diào)動(dòng)農(nóng)民群眾參與農(nóng)廉和投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性,全面推進(jìn)陽(yáng)光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè),做到了四個(gè)到位:
一是硬件設(shè)施到位,在縣委縣政府的大力支持下,建立了高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)廉服務(wù)中心,在縣上統(tǒng)一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監(jiān)控的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設(shè)施。
二是人員配備到位,鎮(zhèn)政府抽調(diào)4名電腦業(yè)務(wù)熟練、農(nóng)村業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的大學(xué)生村官農(nóng)廉服務(wù)中心工作,現(xiàn)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),在各行政村固定是一名信息聯(lián)絡(luò)員,專門負(fù)責(zé)接收本村有關(guān)農(nóng)廉信息。
三是制度建設(shè)到位,建立了實(shí)施陽(yáng)光農(nóng)廉責(zé)任追究辦法、村民代表議事制度、公開監(jiān)管和民主決策的程序等制度,為扎實(shí)推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四是信息公開到位,截止目前,全鎮(zhèn)55個(gè)村涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)已全部公開,確保農(nóng)民群眾不出家門在網(wǎng)上就能及時(shí)查詢到最新、準(zhǔn)確存在問題:
一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委力量單薄?,幏彐?zhèn)作為全縣第一大鎮(zhèn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委在做好本職工作的同時(shí),還要參與全鎮(zhèn)的各項(xiàng)中心工作,特別是在做案件查處時(shí)精力分散,影響了紀(jì)檢監(jiān)察工作有效性地開展。
二、農(nóng)廉資料入網(wǎng)速度慢。全鎮(zhèn)55個(gè)村工作量比較大,再加之各村情況不一,個(gè)別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發(fā)的新矛盾,致使現(xiàn)在仍有6村因不能履行健全手續(xù)上網(wǎng)公開。
三、查處與調(diào)解兩難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的主要力量是鄉(xiāng)村主干,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委主要查處對(duì)象是鄉(xiāng)村主干,由于村級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱,農(nóng)村支村委在新農(nóng)村建設(shè)中背負(fù)了沉重的經(jīng)濟(jì)包袱轉(zhuǎn)移為個(gè)人包袱,或是因建設(shè)和村民發(fā)生了矛盾,同時(shí)在農(nóng)村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織,造成了查處調(diào)解兩難。
四、下一步工作打算:
一是堅(jiān)持推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開,全力打造陽(yáng)光政府。在依法公開的基礎(chǔ)上,力求公開范圍寬廣,公開內(nèi)容全面,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)政務(wù)公開的考核監(jiān)督,做到不濫用權(quán),不以公謀私,重塑黨員干部在群眾中的形象。
二是加大案件查處力度,切實(shí)糾正損害農(nóng)民切身利益的問題,嚴(yán)肅查處干部違紀(jì)案件。
三是搞好信訪接待,維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定。重接訪,熱情服務(wù)信訪群眾;重宣傳,擴(kuò)大信訪舉報(bào)工作范圍;重穩(wěn)定,及時(shí)妥善處理集體上訪、告急訪案;重初查,推動(dòng)信訪舉報(bào)工作向縱深發(fā)展。
四是不斷完善各項(xiàng)制度,著力、規(guī)范工作行為,強(qiáng)化監(jiān)督與管理工作。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇4
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,緊緊圍繞局2012工作規(guī)劃,全面落實(shí)工作規(guī)范年實(shí)踐活動(dòng),提高工作效率。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力和充滿信心的工作,我在2012的工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步?,F(xiàn)將自己一年來的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào):
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)??措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外,我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,了解黨的光榮歷史,在思想上和黨組織保持高度一致;其次,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例,認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項(xiàng)活動(dòng),對(duì)于工商局組織的活動(dòng),能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨,圍繞工作重心,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。使自己各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。一是注冊(cè)登記方面,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《個(gè)體工商戶管理暫行條例》等法律法規(guī),熟悉了個(gè)體注冊(cè)登記的流程和手續(xù);二是市場(chǎng)監(jiān)管方面,我積極配合所里開展市場(chǎng)監(jiān)管工作,詳細(xì)做好巡查記錄,做到巡查有痕跡,監(jiān)管無缺失;三是執(zhí)法辦案方面,我細(xì)致學(xué)習(xí)了《無照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《食品安全法》、《廣告法》等常用法律法規(guī),熟悉了辦案流程、取證方法、詢問技巧和法律適用;四是消費(fèi)維權(quán)方面,針對(duì)廣大農(nóng)民群眾法律意識(shí)不高,維權(quán)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)狀,我配合所里同事積極普及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律,耐心處理群眾的咨詢、投訴或舉報(bào)。
三、真誠(chéng)待人,學(xué)會(huì)待人接物
在工作當(dāng)中,我始終擺正自己的位置,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事,以誠(chéng)相待,踏實(shí)干事,在做好自己本職工作以外,幫助同事,關(guān)心同事,努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
回顧一年來的工作,我在工作上也取得了一定的成績(jī)。這主要是因?yàn)槲矣锌梢兄氐念I(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo),有可依靠的同事給予充分幫助。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,一是理論知識(shí)水平還比較低,與現(xiàn)實(shí)監(jiān)管工作還差距較大。二是執(zhí)法辦案能力還不強(qiáng),一些常規(guī)性處理問題能力沒有得到充分掌握,需要在工作實(shí)踐中不斷摸索。在今后的日子里,我將加倍努力工作,虛心向同志們學(xué)習(xí),不斷完善自己,克服自身存在的不足之處。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇5
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。20__年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別,回首來到合肥的這一年,雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計(jì)劃,是很有必要的?,F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。
一、發(fā)揮主觀能動(dòng)性做好本職工作
1、擺正位置適應(yīng)工作崗位
在剛到居然之家的一段時(shí)間,由于新進(jìn)入家居建材行業(yè),我不能很快的進(jìn)入角色,在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo),是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程,讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。
2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系
商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序,要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙,下象棋,賭博,扎堆聊天,串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難,要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你,可見公平處事是何等的重
要。因此在日常的管理中,我堅(jiān)持做到一視同仁,對(duì)事不對(duì)人,有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難,這樣很快得到了商戶的認(rèn)可,讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。
3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象
有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員,我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象,一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染,必須令行禁止才能防止擴(kuò)散,保證商場(chǎng)的良好形象。
4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作
這一點(diǎn)我感覺自身做的還不夠好,工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒,會(huì)把情緒帶到工作中,不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我會(huì)積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。
二、團(tuán)隊(duì)精神,明確分工,落實(shí)各項(xiàng)工作
1、規(guī)范市場(chǎng)管理
市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況,尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出,我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作,保持居然之家良好形象。
2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用,不能拖欠
從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來對(duì)待,及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商,然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通,及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?,F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。
以上是我這一年來的工作情況,在工作中還有許多不足之處,敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài),從各方面嚴(yán)格要求自己,在以后的工作中再接再厲更上一層樓。
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇6
20__年,我參加了瑤海區(qū)事業(yè)單位公開招聘工作人員考試,有幸成為了瑤海區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管稽查大隊(duì)的一員。幾個(gè)月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入市場(chǎng)監(jiān)管行業(yè)的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來,始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。
作為執(zhí)法辦案人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為基層一線執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。 四、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室值班,還是在外出辦案,不管在不久前的跨區(qū)打傳行動(dòng),還是剛剛結(jié)束的冬雪行動(dòng),工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好基礎(chǔ)工作,當(dāng)好參謀助手。
在過去的20__年里,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多有關(guān)市場(chǎng)監(jiān)管的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發(fā)圖強(qiáng),努力做一名讓黨放心、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、同事信任、群眾滿意的合格的市場(chǎng)衛(wèi)士!
2022年監(jiān)管員年終個(gè)人工作總結(jié)篇7
為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平,規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機(jī)制及環(huán)境行為,加強(qiáng)企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設(shè),承擔(dān)環(huán)境保護(hù)的社會(huì)責(zé)任,根據(jù)山西省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案〉的通知》(晉環(huán)發(fā)[20__]588號(hào))和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作考核驗(yàn)收評(píng)分細(xì)則》(晉環(huán)辦發(fā)[20__]45號(hào))的要求,我局自20__年以來認(rèn)真開展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作,并取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
20__年11月25日,我局成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了工作任務(wù)、范圍、重點(diǎn)和要求,并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責(zé),細(xì)化上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),充分調(diào)動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性,從而順利推進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。
二、加大宣傳力度
我局通過各種形式加大了對(duì)企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的宣傳力度,使各企業(yè)明白了開展此項(xiàng)工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度,推動(dòng)企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識(shí),將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進(jìn)企業(yè)自律、履行社會(huì)責(zé)任的重要手段,遵守國(guó)家環(huán)保法律法規(guī),推進(jìn)企業(yè)污染減排等工作的順利實(shí)現(xiàn),降低環(huán)境風(fēng)險(xiǎn),杜絕環(huán)境違法行為,促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展,提高區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
三、認(rèn)真開展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作
按照省市的要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的規(guī)定,我局分批對(duì)國(guó)控企業(yè)進(jìn)行了專門培訓(xùn),目前已培訓(xùn)國(guó)控企業(yè)1家。并督促試點(diǎn)企業(yè)制定了實(shí)施方案,建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案,針對(duì)完善一個(gè)體系、塑造一支隊(duì)伍、建立一項(xiàng)機(jī)制、規(guī)范兩套制度、加強(qiáng)三圖宣傳為主要內(nèi)容,制定工作方案,組織開展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。
結(jié)合各企業(yè)實(shí)際,按照完善一個(gè)體系(企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系),塑造一支隊(duì)伍(企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊(duì)伍),建立一項(xiàng)機(jī)制(環(huán)保部門與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報(bào)告機(jī)制),規(guī)范兩套制度(企業(yè)環(huán)境保護(hù)檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度),加強(qiáng)三圖宣傳(污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖)的工作要求,制定工作方案,開展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。
(一)要求企業(yè)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
1.企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員,同時(shí)明確環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責(zé)。
2.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關(guān)培訓(xùn),實(shí)行持證上崗。
3.環(huán)境管理總負(fù)責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員要認(rèn)真履行職責(zé),做好本企業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作,確保各項(xiàng)工作措施落實(shí)到位。
(二)要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度
1.建立健全環(huán)境管理臺(tái)賬和資料,要求臺(tái)賬資料完善齊全,能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況,各單位、部門負(fù)責(zé)的臺(tái)賬資料分類分年度整理裝訂歸檔。
2.企業(yè)環(huán)境保護(hù)職責(zé)和管理制度、標(biāo)明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)事故措施和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、各類污染物排放總量控制指標(biāo)和排污申報(bào)登記記錄。
3.處理設(shè)施日常運(yùn)行記錄和在線監(jiān)測(cè)記錄臺(tái)賬,以及處理設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。
今后,我局將結(jié)合實(shí)際,在開展好國(guó)家重點(diǎn)監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作,力爭(zhēng)我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實(shí)行環(huán)境監(jiān)督員制度,發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護(hù)工作中的主觀能動(dòng)性,促進(jìn)我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。
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