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企業(yè)年度工作總結范文(10篇)

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寫好工作總結是非常重要的,但也要相當困難的。難度主要表現在總結過去的工作,工作的經驗、教訓、規(guī)律等。下面是小編為大家整理的關于企業(yè)年度工作總結范文,希望對您有所幫助!

企業(yè)年度工作總結范文1

20__年,是本人在財務科工作的第二年。在一年的時間里,本人能夠遵紀守法、認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用,做出了貢獻。

一、認真學習政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。

20__年,本人積極響應自治區(qū)勞 教局、所部兩級提出的打造一支“學習型勞 教機關”隊伍的號召,在學習的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任20同志學習”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認識。

通過進行政治理論學習和參加政治活動及各種競賽,同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務意識,為做好財務工作奠定了思想基礎。

二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。

1、顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。今年,根據財務科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經驗的同志學習,認真探索,總結方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結同志,加強協(xié)作,很快適應了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務,與全科同志一起做好財務審核和監(jiān)督工作。

2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負責財務報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。

3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎規(guī)范化整改工作,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內勤工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在完成報賬任務的同時,兼顧內勤,做好預算,管理勞 教存款,出色地完成各項工作任務,起到了先進和榜樣的作用。

4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優(yōu)質的服務,獲得了民警職工的好評。

三、遵紀守法、廉潔自律,樹立起勞 教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

本人作為勞 教系統(tǒng)的一名財務工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞 教工作人民的標準來要求自己,學習和掌握與勞動教養(yǎng)相關的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設,熟悉財經法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞 教工作與財務工作相結合,把好執(zhí)法和財務關口,實踐“嚴格執(zhí)法,熱情服務”的宗旨,全心全意為民警職工服務,樹立了勞 教工作人民警察和財務工作者的良好形象。

四、努力學習,增強業(yè)務知識,提高工作能力。

為了能夠適應建設現代化文明勞 教所和實現我所會計電算化的目標,20_年,本人能夠根據業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現在的工作要求,并為將來的工作做好準備。

企業(yè)年度工作總結范文2

時光荏苒,20_年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作十幾年來,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。

作為公司的財務人員,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比去年又邁進了一步?;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,現將20_年的工作做如下簡要回顧和總結。

一、日常工作:

1、在原來的記賬基礎上,細化了成本費用的管理,加強了收入、成本及各類費用的監(jiān)督和審核,統(tǒng)一核算口徑,嚴格控制支出,使公司的收入支出核算盡量達到合理。在日常工作中,與銀行、稅務等相關單位及部門及時保持密切聯(lián)系,并和他們相關部門建立了良好的工作關系,真正做到銀企一家,稅企一家。

2、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則,嚴格遵照公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

3、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下一個環(huán)節(jié)。

4、每月核算員工工資與往來明細帳結轉是財務部較為繁重的工作之一,除了計算發(fā)放工資外,還要為新員工說明工資的構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯,經過努力公司每月基本上能準時發(fā)放工資。

5、按時完成公司營業(yè)執(zhí)照網上年檢、會計師事務所的年終審計,統(tǒng)計局的季度申報,與銀行的賬目核對及有借貸行所需財務報告和相關資料等工作。

6、加大固定資產核算管理的同時,往來帳目的核對,款項催收和索要發(fā)票是財務部重要工作之一。由于受其他原因的影響,催收難度有所增加,雖然我們盡了很大的努力,也取得了很大的成效,但卻不是很理想。

7、及時完成公司的納稅申報和各類財務報表,發(fā)票購買和管理臺賬登記工作。在公司的常規(guī)審查中,積極配合,成功地完成了審核任務,并積極協(xié)助其他部門提供所需要的各類數據和資料,為公司領導決策起到了決定性作用。

二、不足和有待改善的地方

時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理上,在各項經營費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發(fā)現公司的基礎管理工作比較薄弱,財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;對公司存在的不合理現象,財務部沒有提出合理化建議;也有部分財務人員綜合素質和業(yè)務水平一般;財務人員應該提高自我、服務企業(yè)所要思考和改進的必修課。我確信公司是一個團結、高效的工作團體,希望每位財務人員都能夠獨當一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。

做為財務人員,我們決心在以后的工作中不斷地總結、反省、鞭策自己,加強學習,提高自身的綜合素質,把學到的知識真正有效的運用到具體的工作中去,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展。在未來,我們一定要與時俱進,求真務實,大膽實踐探索,穩(wěn)中求進,將與社會同進步,與公司同發(fā)展,增強公司的公信力,為公司邁上一個更高的臺階,做出應有的貢獻。

企業(yè)年度工作總結范文3

根據公司的統(tǒng)一部署,進一步提高認識,統(tǒng)一思想,全面落實班組建設的各項工作,結合公司安全生產專項活動,積極推動班組建設工作取得進展。

一、班組建設面臨的問題

1、班組管理粗放,管理手段相對滯后。隨著公司體制改革的深入,班組在管理模式、管理內容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化,面對新的情況和新的要求,未能積極主動的適應需要,以致班組管理手段單一,管理相對滯后。一是部分班組長慣性思維強,雖然經驗豐富,業(yè)務能力較強,但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習慣辦事,難以使用先進的手段進行管理。二是班組標準化建設工作還需加強,各項規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成,容易習慣化的按原單位的標準執(zhí)行工作任務,目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一,但部分工作要求只是停留在口頭要求上,缺乏有效的制度進行約束。三是基礎資料管理較松散。部分班組對基礎資料的管理不重視,班組資料嚴重不齊,如圖紙資料未按要求分類歸檔,生產技術資料零、散、亂等,不但不利于查找,而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善,材料、工器具定置定位管理,還有難度。

2、整體技能水平不足,人員素質還有待提高。中心由于成立時間較短,班組人員配備先天不足,變電檢修班組各專業(yè)技術人員結構不合理,技術骨干缺乏,甚至有技術斷層的情況出現。班組培訓工作缺乏針對性和有效的手段,部分職工得過且過,抱著混日子的心態(tài)工作,缺乏活到老學到老的學習精神。年輕同志雖然具備接收各項能力的優(yōu)勢,但需從各專業(yè)逐步入手,達到全面熟悉精通程度還有一個過程。

3、缺乏強有力的激勵機制,職工的工作熱情和學習積極性沒有充分的調動起來。目前的崗位設置沒有同班組實際工作結合起來,職工的技能水平高低、工作貢獻多少、自我學習和培訓的動力沒能在績效上得到體現,存在著“干多干少一個樣,學與不學一個樣”的思想,影響了班組的長遠發(fā)展。

4、缺乏班組建設管理標準。省公司頒發(fā)的班組建設a/2標準是針對單一的專業(yè)班組制定,對于綜合班組而言,目前還沒有可借鑒的管理標準,因此造成班組建設工作有等待觀望的現象,工作有些滯后。

二、下一步的工作打算

1、加強領導,注重實效,不斷開創(chuàng)班組建設新局面。成立以中心主要負責人為組長,分管領導和相關專責組成的班組建設工作小組,健全班組建設的組織體系和工作體系,按照公司的統(tǒng)一部署,全面、扎實的開展班組建設工作。各級人員加強對班組的管理和指導,真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分,加大對班組指導的深度和力度,從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾,切實解決班組的實際困難,營造人人關心、參與班組建設的良好氛圍,充分調動廣大職工的工作熱情。

2、加強班組基礎建設,確保班組各項工作有效開展。一是健全班組的各項規(guī)章制度,完善班組標準化工作流程,建立工作質量評價體系,使員工在生產活動中,做到有法可依,有章可循,按章辦事,實現班組管理制度化、流程化、標準化。二是明確班組的工作標準和安全職責,做到人員分工合理,形成班組的工作“事事有人管,人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎資料管理,完善班組記錄、臺賬,加大對資料管理的考核力度,各班組落實專人進行資料的收集和整理,逐步實現基礎資料的數字化、信息化。

3、創(chuàng)建學習型團隊,提升班組整體素質。一是開展創(chuàng)建學習型組織活動,創(chuàng)造良好學習氛圍,引導員工樹立終身學習的理念。二是加強職工技能培訓,建立多層次職工學習的平臺。以崗位培訓為基礎,制定詳細的員工培訓計劃,根據人員、崗位特點,開展有針對性和實效性的培訓工作,利用基建施工,設備改造等機會,創(chuàng)造實訓條件,建全培訓制度,建立培訓記錄,從制度上保證人人進行學習。三是建立激勵體制,變員工的被動學習為主動學習,被動接受培訓為自我培訓,著力提升員工技能。

4、狠抓安全文化建設,切實促進安全生產。大力開展安全培訓教育活動,不斷提高安全責任意識,組織多樣化的班組安全活動,提高班組安全活動效果。開展作業(yè)現場安全風險辨識,全面進行《現場作業(yè)危險源辨識庫》的學習活動,將危險源學習納入學習常態(tài)化,并結合現場具體工作合理應用辨識庫,扎實開展危險點分析工作,正確認識危險點,有效落實各項控制措施。大力開展反違章活動,建立反違章長效機制,決不姑息違章行為,除嚴格進行違章考核外,還要對違章行為說清楚,定期進行反違章的分析總結,努力創(chuàng)建無違章班組。

5、構建班組建設管理體系,全面推動班組建設工作。根據《國家電網公司關于加強班組建設的實施意見》、《國家電網公司班組建設三十條》、《四川省電力公司班組管理標準》等文件內容,全面學習、傳達文件精神,結合單位實際情況,落實各項舉措,建立具有專業(yè)特色的班組建設體系,制定符合中心實際情況的班組管理標準,規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負擔、提高班組效率,制定《班組建設工作實施方案》,切實落實好班組建設工作。

總之,加強班組建設是一項長期而艱巨的工作,我們將盡心竭力、盡職盡責,落實措施,切實解決實際問題,不斷夯實班組管理基礎,切實保障安全。

企業(yè)年度工作總結范文4

今年,在各級領導的正確領導和州中心及各縣管理部同仁的熱誠關心和幫助下,通過自我學習和提高,我理論聯(lián)系實際,求真務實,在思想認識上和工作能力上有了很大提高,回顧一年來的工作,我總結如下:

一、今年主要的工作情況

(一)注重自身學習,提高自身綜合素質。

我深知學習是獲取知識的重要方式,是一個人進步的力量源泉。一年來,我端正學習態(tài)度,把提高自身素質和加強自我學習結合在一起,在學習中獲取人生中所需的精神食糧。

1、增強自律意識,樹立正確的社會主義榮辱觀,關注各級政府政治經濟工作會議,領悟會議精神,為住房公積金的發(fā)展積極的獻言獻策。

2、以《住房公積金管理條例》為準繩,認真學習專業(yè)知識,提升自己的業(yè)務宣傳水平和辦理業(yè)務的能力,熟練操作"新居住房公積金管理信息系統(tǒng)",樂于和受托銀行交流,便于更好地互換信息,為更加專業(yè)化的管好住房公積金、辦好住房公積金業(yè)務奠定了基礎。

(二)政策規(guī)章聯(lián)系工作實際,恪盡職守。

工作中,我愛崗敬業(yè),能按時按質按量完成本職工作,能夠擺正自身的位置服從領導,服從安排,切實增強大局意識和服務意識。踏踏實實工作,力求精益求精。

1、嚴格按照《會計法》、《住房公積金財務管理辦法》和《住房公積金會計核算辦法》,嚴肅認真辦理我縣住房公積金的歸集等相關業(yè)務。繳存的金額做到每戶必審,每月必核,嚴格把關,精準入賬,嚴防審核數據和實繳數額,按要求開具業(yè)務憑證,并時時與受托銀行聯(lián)系溝通,對業(yè)務辦理情況進行掌控,以便發(fā)現問題,及時進行處理并及時入檔;協(xié)助審核提取、償還住房公積金的相關證明材料,防止有冒領或套取住房公積金行為的發(fā)生,并及時將憑證確認進賬。

2、協(xié)助受理貸款申請人的咨詢業(yè)務和資料收集工作,做好政策的宣傳工作,并按時把銀行的還貸數據導入系統(tǒng)。

3、根據出納崗位責任要求,及時與各受托銀行做好原始憑證的交割,審核并認真記錄每一筆資金的往來,定期與銀行對賬,做到資金的日清月結。分類管理好各種收支憑證,確保原始憑證的合法、真實、準確、完整,并按時與會計交割,按時登記入賬,確保賬證相符、賬實相符和賬表相符。

4、嚴格執(zhí)行財經紀律和各項財務制度,負責處理管理部日常的現金收支業(yè)務,遵守備用金制度;不占用、挪用公款,保管好支票和有價證券,及時核實和報銷各項費用開支,做好相關賬務,時時接受領導及同事的監(jiān)督。

5、虛心求教于楚雄州點擊網絡公司的計算機老師,做好住房公積金信息系統(tǒng)的維護工作。及時做好信息系統(tǒng)數據的導入、對賬、結賬、備份、上傳和接收;并確保服務器安全,未發(fā)生過系統(tǒng)人為故障。

6、按時完成領導日常交辦的其它事項。

(三)加強自身作風建設,嚴于律己。

這一年里,我嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和各項規(guī)章、制度,嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定,有堅定的政治方向、政治立場、政治觀點和高度的政治鑒別力;我潔身自好,樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀,不以工作上的方便謀取己利,時時以黨性原則和(會計)職業(yè)道德規(guī)范衡量隊自己、約束自己,加強作風建設:

1、切實轉變思想作風,不患位之不尊,而患德之不崇。在思想道德方面,使自己的思想和行動更加符合客觀實際,更加符合當前的國情和時代的發(fā)展要求,發(fā)揚好高尚的道德風格,以最純潔的良心支配自己的道德行為。不擔心地位不高,而是擔心道德修養(yǎng)不純。

2、切實轉變學習作風,讀書患不多,思義患不明。我始終把學習作為工作、生活的第一需要,不斷擴充知識面,優(yōu)化自身知識結構,提高思維能力和決策能力。

3、切實轉變工作作風,以公共為心者,人心樂而從之。我時時把全心全意為民服務作為宗旨,撲下身子,放下架子,與群眾話同心、語同情、行同步,加強親和力。堅持原則,真抓實干;勤勉敬業(yè),狠抓落實;崇尚科學,掌握科學方法,把握事物規(guī)律,結合本地實際以勤勉的工作作風和高度敬業(yè)的工作態(tài)度干好本職工作。

4、切實轉變生活作風,薄于身而厚于民,約于身而廣于世。"歷覽前賢國與家,成由勤儉敗由奢",我注重培養(yǎng)積極向上的生活情趣,做清正廉潔,艱苦奮斗的表率。從點滴入手,在個人興趣愛好等小節(jié)問題上防微杜漸,純潔好自己的生活圈和社交圈,深刻認識艱苦奮斗的現實意義和歷史意義,帶頭倡導艱苦奮斗的生活作風。

二、工作中存在的問題

(一)學習還不夠,政策理論水平不高,有時不能很好地站在高度分析問題、解決問題。

(二)太墨守成規(guī),不能把規(guī)章更好的結合實際,工作中缺乏一定的靈活性。

三、今后努力的方向

已過的一年中,我服從領導,服從安排,盡職盡責,勇于進取。

在新的一年里,我將:

(一)深入學習,做到勤學、精學,加強理論和專業(yè)知識的學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力,不斷進取,用科學的理論知識武裝自己。

(二)一如繼往的遵守各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務的宗旨意識。

(三)增強工作的預見性、創(chuàng)新性、有效性,用正確的人生觀和價值觀鼓舞自己,爭取更大進步。

企業(yè)年度工作總結范文5

向前看不帶表就不思考過去的工作,想要走的愿,在新的一年有更好的前進,做的更好,所以過去的工作成為了參考的樣本,因為在過去留下了我們工作的痕跡,留下了我們工作的步伐,同樣有很多需要繼續(xù)發(fā)展和改善的地方。過去的工作大體而言我還是一直朝著正確的方向行走,過去一年里聽從上級領導的吩咐和命令,完成上級領導的安排,做好工作,因為我把自己的工作任務作的簡單清晰,沒有出現多大的問題,這給了我更多的工作經驗,給了我更多的成長,對我來說是一個寶貴的體驗值得我為此努力。

我總會給自己找目標,比如要這次我要超越的目標我會選擇與我差距不是非常大,但是又在我前面的同事,這樣我可以清晰的看見自己的前進,可以明確的了解到自己的進步是多少,對我來說是非常好的,也有很大的幫助。沒超越一個人,不但自信上來了,同時自己的工作進展也上來了,對我的幫助同樣非常大。我喜歡進步,享受進步的快樂。

工作的人需要經常給自己加油,當自己疲憊了,當自己鼓勵自己,當自己放棄了堅持不放棄,一直努力一直堅持,在工作中尋找工作的快樂,在工作中開解自己讓自己走的更遠,也走的更高,不斷的去超越,不斷的去前進,進步和成長。我在工作中也遇到過坎坷,遇到過一些問題讓我非常的沮喪失敗,但是我經常會告誡自己,能吃苦,才能做的更好,能干活才能成為精英,不會放棄,但會一直堅持下去,不會在角落里憂傷只會在工作中發(fā)奮,當心情不好的時候全身心投入工作,當遇到困難的時候總會想著去超越,而不是去等待。

主動去迎接挑戰(zhàn),工作的挑戰(zhàn)每天都存在,同樣想要能夠做的更好就勇敢的去面對,去承擔,而不是謹小慎微的去操心去擔憂,用自己的努力去完成任務,堅持才能走到最后。這是我工作的心態(tài),一個好心態(tài)對一個人的發(fā)展是非常重要的,對我們工作也很重要。我就是有一個好心態(tài),才能走到現在,心態(tài)對我們工作的重要性非常重,只要我們努力就一定還會得到回報就一定會有結果的。

播出種子才能長出參天大樹,付出的努力就是播出的種子,在一天天工作中前進在一次次努力中成長,我現在還沒有成長為參天大樹,還需要努力,公司是土壤,我生活在公司的土壤上面,愿意成為那參天大樹,而不是成為灌木一直都匍匐在地,既然選擇了工作就應該付出足夠的努力。

企業(yè)年度工作總結范文6

不知不覺間來公司已整整一年了,在領導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。下面對我入職以來的工作進行總結。

一、社保公積金方面

由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現在不僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結了不同情況住房公積金的提取應該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關的。

同時,也要時刻關注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關措施。例如,公積金基數的調整,外部農村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉正的員工及時把各種保險給補繳上。

二、新員工招聘與選拔方面

對于人力的招聘這個模塊自己應該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應聘者主動找上門應聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。

但現在情況卻大大不同,現在的單位不再是簡單的生產型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由網絡招聘所取代,同時,應聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。

人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現,公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。

三、今后工作規(guī)劃

建立健全的培訓體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓、部門級培訓,專業(yè)培訓;對于老員工的培訓有不定期的銷售技巧培訓,職業(yè)生涯培訓等。同時,從公司內部選拔培訓師,選拔一批內部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。

知道公司銷售助理是分為五個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領導同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據員工每個月的表現分別評等級。以此類推,相應主管由部門經理進行考核。這樣能激勵表現更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。

服務好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們人力工作的方向,平衡好企業(yè)與員工之間的關系是對人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應應該得到重視和提高,因為,光有生產和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠停留在局限水平。希望人事部門得到領導的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。

企業(yè)年度工作總結范文7

20__年來到公司以來,我一直都遵循公司的指導,努力做好自己的事情,不做任何錯事,認真努力干好自己的事情,堅持不懈的工作。下面是我20__年度的工作總結。

一、適應工作

來到企業(yè)我有一段時間非常不適應公司的環(huán)境,尤其是前三個月,對我來所,工作是全新的,人也是陌生的,我內心也是非常的忐忑,同時也希望能夠得到公司的認可,但是也想表現自己就越容易犯錯。

我每次都會提前來到企業(yè)上班,因為擔心自己來的時間晚了,耽誤了工作,每次同時向我打招呼的時候我雖然也都非??涂蜌鈿獾?,但是總是有種無心的排斥里讓我無法接納他們,無法真正融入到其中,看到其他同事有說有笑想上前與他們搭訕,但是總開不了口。

在工作中也經常約到很多的問題,因為與公司里的人都不怎么熟,都是我自己在工作,卻沒有去請教因為擔心他們說我能力不足嘲笑我,這是我剛開始來的心情,給我?guī)淼慕Y果是與同一批來公司的同時想比,我的能力不出眾,我甚至還落后,感覺工作非常吃力,別人能夠幾分鐘就解決的問題,我卻要花費生產的時間才能解決,效率低下。

我的情況非常糟糕工作起來也沒有精氣神,沒有活力沒有動力,我知道向我這樣的情況如果不及時調整狀態(tài)就只有被淘汰的命運,我得到了經理的指點,經理給我指了一條路,在經歷的幫助下,我慢慢的不足自己的不足,慢慢的不斷進步,一點點前進,終于熬過了最艱難的時光,終于迎來的新的開始。

二、學習并不斷進步

學習是不可能一開始就會的,而是在工作的壓力下不斷前進,我是一個好強的人,看到其他人都在不斷進步就我一個人還在工作的崗位上遇到了瓶頸始終無法突破。我知道,我需要向人請教才能夠打破瓶頸,從新站起來,我開始放不下臉面,不好意思,但是經過了多次努力終于邁出了第一步,開始的時候我一直不愿意去,不想請教,老想著靠自己,但是我沒有考慮到的是我的基礎來比較薄弱還需要指點,在經過了多次碰壁之后我終于鼓起了勇氣,開始了向他人學習,自己不敢就給自己打氣,逼迫自己,如果想要前進不讓自己前進,只知道想是沒用的,所以經過了我的不斷努力和堅持我終于成功了學到了很多對我有用的知識,自己也進步了。

三、積極參與工作

對于工作我一直都非常認可,也積極工作,哪怕是在我最難的時候我也沒有忘記自己的目標,我始終告誡自己只有努力吃苦,才能看見成功才能見到彩虹,時間不管流逝了多少都改變不了我的想法,最終我堅持下來,融入到了工作中,感到工作的輕松與快樂。

我在工作中不斷調整自己的狀態(tài),總是用最飽滿的狀態(tài)去工作,去努力總算是把工作做好了。

企業(yè)年度工作總結范文8

20__年以來,德州聯(lián)通按照市委、市政府和__聯(lián)通年初確定的工作目標,德州聯(lián)通全體干部員工,凝神聚力,銳意進取,積極貫徹落實、并認真完成了全市重點工作目標及公共目標任務。現將20__年工作簡要總結如下:

一、盡職盡責,全力完成市委、市政府交辦的任務目標

(一)不斷加大和完善基礎網絡建設。全年固定資產投資近3億元,用于3g覆蓋、寬帶升級等,全年新增端口超10萬線、管道550孔公里、光纜2200皮長公里、3g站點150個,所有的3g基站全部開通了hspa+功能,數據速率達到21m。全網寬帶端口數達到150萬個,城區(qū)具備20m以上接入能力的寬帶比達到70%以上。為進一步美化城市環(huán)境,德州聯(lián)通配合市政建設,投資3000萬元,完成通信設施架空改地下遷移工程。

(二)完成德州云計算數據中心的建設。投資2200萬元,建成魯西北第一家云計算數據中心,滿足低端idc托管用戶、虛擬主機高端用戶、各種erp等電子商務系統(tǒng)及中小企業(yè)自用電子系統(tǒng)的需求,為用戶提供成本更低、可靠性更高、安全性更強的idc產品。

(三)行業(yè)信息化應用水平不斷提升。20__年,德州聯(lián)通將檢察、工商、公安、電力、煙草、公路、交通等行業(yè)信息化應用水平不斷推向深入,大量信息化應用產品得以推廣應用。在全市范圍推廣平安校園、班班通等信息化應用,其中平安校園項目目前已簽約27所學校,六所學校已經安裝了平安校園的設備。

二、不斷加大投入,支持地方社會與經濟建設

(一)充分發(fā)揮本地信息化產業(yè)的主導運營商和信息化建設主力軍作用,完成10個行業(yè)信息化推廣工作,在80余家中小企業(yè)形成行業(yè)信息化產品的落地。

(二)采取網絡優(yōu)化、加安室分設備等措施,改善樓宇、公共場所等重點地區(qū)信號的深度覆蓋。

(三)根據單位實際,積極參與國家園林城市建設。成立了創(chuàng)建領導小組,投資25萬元,對公司庭院、職工居住區(qū)庭院進行綠化、整治,對公路兩側的線路進行美化,完善創(chuàng)建檔案。

(四)不斷加強社會主義核心價值觀教育,在規(guī)范企業(yè)行為方面,依法辦事,在矛盾糾紛排查、治安防控方面措施得力,管理到位,全年未發(fā)生安全和刑事案件,和諧企業(yè)建設成果豐碩。

三、配合爭創(chuàng)省級文明城市、國家級衛(wèi)生城市,公司不斷提升服務水平,為創(chuàng)城工作做出積極的努力

加強對窗口服務人員的監(jiān)督檢查力度。結合對營業(yè)廳服務、客服熱線、入戶裝維、12345政務窗口等服務窗口進行不定期的抽查暗訪方式,對服務規(guī)范、業(yè)務知識等方面進行體驗式訪問,發(fā)現問題及時反饋、整改,并在全市服務質量分析會上進行通報分析。定期組織窗口服務人員進行服務規(guī)范、業(yè)務技能培訓,并將業(yè)務培訓制度化、日?;?,采取多種手段加強對窗口人員的支撐,不斷提高窗口人員業(yè)務素質。強化對窗口服務人員服務禮儀、溝通技巧、服務流程、業(yè)務技能、品牌意識等全方位培訓和技能測驗,做到管理上臺階、服務上水平。

四、積極開展駐村幫扶活動,為構建和諧村鎮(zhèn)做出自己的貢獻

今年6月份協(xié)調所駐社區(qū)進行了道路硬化。關注百姓生活,想方設法為百姓解憂。今年六一期間慰問社區(qū)小學,留守兒童捐助學習用品。為提高社區(qū)的信息化水平,完成了所在社區(qū)的ftth改造,為社區(qū)的信息化建設做出了貢獻。

企業(yè)年度工作總結范文9

轉眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經過數年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標,按照“思想觀念創(chuàng)新、經營思路創(chuàng)新、運營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機遇,在經營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、注重企業(yè)人才建設,增強企業(yè)競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。

二、加強企業(yè)文化建設,提升企業(yè)凝聚力

良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網站、企業(yè)內刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設,增加了員工對企業(yè)的認同感,提升了企業(yè)凝聚力。

三、以經營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式

根據公司“經營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,轉換經營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務意識,拓寬經營范圍。

1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫€經營區(qū)域,其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經理對其進行責任經營,明確責任與考核指標,按產值指標每季度對區(qū)域經理進行績效考評,區(qū)域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經理的主觀能動性,提高員工責任心和服務意識。

2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設立了分公司,進一步完善公司市場營銷網絡,為下一步公司經營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時,公司注重對各分支機構的支持、服務和管理,制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源,加強經營配套服務意識。

為了更好地服務項目經理,提高工程中標率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經理的實際情況和工程的特點,從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務。

公司合同總產值50261萬元,其中設計合同1376萬元,實際完成產值39646萬元,較好地完成了公司的經營目標,取得了良好的經營效益。在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務院國貿委青島培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及中國農業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力,公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優(yōu)勢,為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場,形成了公司新的業(yè)務增長點。

四、調整組織架構,改革薪酬體系,全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位,對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求,明確了每個員工的崗位職責,并簽訂了崗位目標責任書,設定考核指標,并且與員工的工資掛鉤,每季度根據工作目標完成情況進行考評,分為a、b、c級,獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制,實行費用預測、控制制度,實現了可控費用比預算總費用下降5%的指標要求。

3、加強項目管理,建立規(guī)范的項目管理體系

通過總結項目管理經驗,編制了《工程項目管理手冊》,實行項目責任經營,明確了項目部是成本中心的定位?!俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?,規(guī)范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務,人性化、合理化項目考核激勵機制。

五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力,公司先后榮獲年度“全國裝飾百強企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業(yè)”稱號,共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優(yōu)、3項市優(yōu)裝飾工程獎,5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎,彭剛榮獲“全國優(yōu)秀項目經理”、蔣劍榮獲度“全國杰出青年室內建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力,從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個轉折點,從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進,不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場占有率。只要我們重管理,重質量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會一直不斷的持續(xù)下去。

企業(yè)年度工作總結范文10

20___年,在公司領導的正確帶領下,安全管理部始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全管理方針。將安全隱患治理工作放到首位,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),堅決消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。做到了警鐘長鳴,做到了“以人為本、關愛生命、關注安全”。

我部門針對施工安全管理存在的薄弱環(huán)節(jié),突出重點,加強管控,做了大量而有效的安全工作,取得了良好的工作成效。

一、安全生產

1、今年,安全部堅決執(zhí)行公司與市局簽訂的目標責任書條款,完成安全工作任務,做好“打非治違”,全面排查安全隱患,在公司領導的重視和支持下,截止目前,公司重大安全事故為零,微傷控制在目標指數以下。

2、排查監(jiān)管治理安全隱患是我部門的重頭任務,春節(jié)過后部門。

二、樹立目標,認真做好安全管理基礎工作

我公司今年和各基層單位及項目部簽訂了目標責任書11份。堅持從目標管理做起,實行獎優(yōu)罰劣措施。使每個單位和個人都會為達到自己的目標辛勤的工作和負起責任,做到層層把關向上級負責,這樣就會主動搞好安全工作,使大家在工作中不出任何安全差錯,來共同完成公司的安全管理目標。

希望通過獎優(yōu)罰劣的措施,來激發(fā)各基層單位及各項目部主動積極參與、提高安全意識,進一步加強工程項目安全管理,促進安全生產,保障工程項目優(yōu)質、安全。進一步完善安全生產監(jiān)督管理運行機制,加強廉租房建設工程安全管理,保障人身和財產安全。使安全第一、預防為主的理念滲透到每個細節(jié),來切實提高安全管理水平并形成良好的競爭機制。

三、思想重視、做好安全教育培訓工作

搞好安全工作不但在技術上、措施上抓落實,還要從思想上、學習培訓上抓落實。

①我們對每個項目部從一開始就進行法律、法規(guī)的宣傳學習,使大家知道法的威嚴和威力。加強安全知識和常識的學習,對員工進行安全教育和安全交底,使項目管理者和員工能夠增強安全意識,掌握安全知識。

②為了嚴格落實施工生產主體責任,充分提高項目經理在安全管理中的能動性及安全意識,增強安全生產工作的針對性和實效性,是安全管理工作的首要任務,我部門從第一季度開始首要工作任務是抓好項目部經理對安全工作在思想上的重視,要求各項目經理要切切實實負起責任,抓好安全管理工作,在一季度安全工作總結會上各項目部經理也對安全管理工作的認識和在安全工作中做出的工作進行了匯報。

四、檢查到位,隱患整改的落實

日常檢查和季度安全大檢查是很有必要和重要的一個環(huán)節(jié),也是公司的管理制度所規(guī)定,這方面從不放棄。特別是日常檢查,是在平常的工作狀態(tài)下進行的,可以從中發(fā)現到一些狀況和不到位的情況。

這樣檢查不但可以發(fā)現問題,使問題及時糾正、及時解決,還可以在工作時給操作者講一些正確的方式和方法,這樣既排除了隱患,也使工人在操作過程中也掌握了知識。日常檢查安全部基本上是每周一次。

公司還派專業(yè)人員進駐項目部進行安全監(jiān)督檢查。不管是日常檢查還是季度檢查。發(fā)現問題必須立即進行糾正。不能當時整改的問題限期整改,并進行復查,如整改不到位不徹底,公司將進行停工整改,并進行處罰。今年上半年共計下發(fā)隱患通知單20余份,罰款單5份。

五、做好防汛消防設施設備的落實。

防汛和消防首先是要落實設施設備的完好和完善,防止和制止事故的蔓延和發(fā)生起到很關鍵的作用。

①今年收到局里防汛文件后,我部門及時門下發(fā)了防訊文件,落實人員和器械的到位情況。成立了防汛工作領導小組,制定了防汛預案,準備了防汛器械。通過對各基層單位及項目部的防汛檢查,各基層單位項目部基本上達到器械設備完好。

②消防檢查是我們日常檢查的一個重點,每次檢查,都要檢查消防設備的配備是否到位、齊全,滅火器是否在有效期內,重點防火部位消防設備的配備數量是否足夠。

為了貫徹“預防為主,防消結合”的消防方針,我們今年為公司院內更換了滅火器干粉,增加了2具滅火器,并和本地區(qū)辦事處簽訂了消防責任書一份,觀看消防電影一場,為責任的落實我們定員、定責任,全面落實消防安全工作。

六、開展月優(yōu)勝項目評比,提高公司總體文明施工形象

在公司工程部的牽頭下,開展廉租房工程文明施工月優(yōu)勝項目評比,各項目部對待此活動能夠認真對待、高度重視。形成了你追我趕得氣氛,相互學習,學習在文明施工中好的做法,使安全管理水平逐步提高。各項目部對施工現場的文明施工氛圍、材料堆放、安全防護及危險性較大的分部分項工程施工方案能夠嚴格按照先制定方案在進行審批的施工步驟進行。能夠認真對施工作業(yè)人員的安全技術交底、三級教育和安全知識培訓學習。

七、不斷規(guī)范安全工作管理,提升公司安全管理水平

為了使安全管理工作做的更加細致化、規(guī)范化。

①我部門下發(fā)通知要求各項目部把施工中危險性較大工程安全專項方案、應急預案,必須經過我部門審核,報總工程師審批后,監(jiān)理蓋章齊全后在報我部門備案,實施綜合管理,項目部每月30日前必須向我部門報送當月安全生產月報表。

②要求項目指揮部安全員每周五向我部門報送本周總結,在報送的總結中寫出指揮部安全員本周所做的工作、項目部施工進度、施工中存在的安全隱患及整改情況和下周的工作計劃。這樣我們可以及時掌握項目部的第一手資料,使安全管理目標的實現有了保障。

八、目前存在問題

通過對各項目的日常檢查和季度檢查,目前公司各項目部普遍存在以下問題:

1、安全部下發(fā)的各類通知、文件不能按時認真執(zhí)行。

2、簽訂的安全目標責任書成擺設,內容未嚴格落實。

3、樓層拆模后臨邊不及時進行防護,且防護做法錯誤,不能按照先防護后進行清理的施工程序進行。

4、外架操作工人不系安全帶進行外架搭設。

5、施工層臨時用電電線亂搭、亂接。

6、卸料平臺材料不能及時清運,長時間放置。

7、外架拉結桿數量不足,且堆放鋼管。

8、三級配電箱不隨施工層設置。

9、施工層防護不到位,外架未設置臨時拉結桿。

以上問題是公司各項目部在20___年普遍存在問題,且經過安全部多次下發(fā)隱患通知單,整改都不是很明顯,希望各項目部在下半年的安全管理工作中把上述問題從思想上加以重視,加強管理,消除隱患,保證工程的正常施工。

20___年,雖然在安全生產工作中取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,施工安全生產形勢依然嚴峻。我們要繼續(xù)全力以赴抓好防范事故這項安全生產的中心任務。加強夏季汛期和高溫季節(jié)的施工安全生產工作。嚴格落實各項安全生產保障措施,加強檢查力度,及時消除安全隱患,防止安全事故的發(fā)生。

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寫好工作總結是非常重要的,但也要相當困難的。難度主要表現在總結過去的工作,工作的經驗、教訓、規(guī)律等。下面是小編為大家整理的關于企業(yè)年度工作總結范文,希望對您有所幫助!企業(yè)年度工作總結范文120__
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