2021公司年終總結(jié)報告(3)
2021公司年終總結(jié)報告8
自20__年春節(jié)入職,先后在郵件開拆崗位實(shí)習(xí),通過一段時間對工作的了解成為一名交車人員,并逐步成為一名縣市封發(fā)人員。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長,在風(fēng)雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵,以及同事們的關(guān)懷就是的快樂,在以往的工作中有很多的不足:
一:服從。
認(rèn)認(rèn)真真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的,此項(xiàng)我還有所不足之處,有待改正、進(jìn)步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變,把每一天的工作任務(wù)當(dāng)作自己進(jìn)步的階石,領(lǐng)導(dǎo)的安排就是沖鋒號,第一時間做好班次的跟進(jìn)。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。在入職的3年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點(diǎn),有時候真的很不理解但還是堅(jiān)定不渝的完成本職工作。我知道領(lǐng)導(dǎo)這樣安排肯定有領(lǐng)導(dǎo)的理由,在未來的工作中也會更加的服從調(diào)動。
二:工作中的不足。
1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。
2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學(xué)習(xí)中成長。
3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進(jìn)一步改善。
4、工作細(xì)心方面還有待進(jìn)一步提高,充分認(rèn)識“處處留心皆學(xué)問”的道理。
5、工作的主觀能動性還需要進(jìn)一步提高。
三:團(tuán)隊(duì)。
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮,在現(xiàn)任班組長的帶領(lǐng)下,全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務(wù)一起執(zhí)行的良好氛圍,我在這個團(tuán)隊(duì)里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機(jī)會給予培訓(xùn)、鍛煉,先后從轉(zhuǎn)運(yùn)組派遣至進(jìn)口自學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)使業(yè)務(wù)水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高,對業(yè)務(wù)有了很大程度的了解。在這個大團(tuán)隊(duì)里我也是自豪的兵,深信EMS全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
四:業(yè)務(wù)。
要善于總結(jié),要善于在成功提高業(yè)務(wù)水平的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn);善于在失敗中吸取教訓(xùn),努力使之轉(zhuǎn)化為自己的業(yè)務(wù)水平。
要勤學(xué)習(xí)、勤動腦、勤動手,加緊業(yè)務(wù)水平提高的效率,更快的了解基本業(yè)務(wù)。
五:時間觀念。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象,雖然大部分情況下,是因?yàn)榧彝ナ聞?wù)的紛擾。但本人非常了解,企業(yè)管理的完善程度取決于制度,俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,必須在制度約束的同時,進(jìn)行自我約束,自我提醒,爭取把握住工作、生活的平衡點(diǎn)。
2021公司年終總結(jié)報告9
這一年的時光這么快就過去了,20_年是我成長得最多的一年,更是我真正的接觸到快遞客服的一年。在這段時間的工作中我也是有慢慢的感受到生活所帶給我的幸福與快樂,同時我也漸漸的在其中明白了自己需要去奮斗的方向。
一、工作情況
剛開始展開快遞客服的工作確實(shí)是有些應(yīng)付不過來,畢竟自己的對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不熟悉,更是沒有辦法較快的給到客服相應(yīng)的解答方式,往往是有很多的時候都沒有辦法應(yīng)付過來。自己也是在同事們進(jìn)行工作的時候不斷去學(xué)習(xí),努力的讓自己在其中去慢慢的學(xué)習(xí),去更好的提升自己的能力,同時也是在慢慢的觀察中去感知更多的工作中可能會遇到的東西。當(dāng)然如今已經(jīng)是工作這么久了,所以我也算是在工作中有了更多的感知,同時更是可以較好的完成自己的工作,當(dāng)然在面對一些較為困難,或是當(dāng)時沒有辦法解答的問題上也是掌握了較好的處理方式,更是可以給自己的客戶一個更好的解答。
二、工作的態(tài)度
一直以來我都是以一名學(xué)習(xí)者的態(tài)度在進(jìn)行自己的工作,畢竟在工作上都是有不斷的東西是需要去學(xué)習(xí)的,所以不管是任何的時候,都是需要時刻去學(xué)習(xí),去盡可能的提升自己的能力,更是讓自己可以更好地面對自己的工作,將工作都完成好。在工作期間的我一直都是以非常認(rèn)真的態(tài)度在完成,更是時刻都將工作放在第一位,盡可能的將每一個任務(wù)都可以做到完好。我個人的能力還是有著很多需要去提升的地方,所以我一直都是有多多的去了解快遞這一行業(yè),更是努力的去做到更多的提升,讓自己百分百的投身于該有的環(huán)境中,讓自己有更棒的成長。
三、下一年的努力
在下一年得工作找那個也非常的希望自己能夠全身心的投入,同時盡可能的讓自己能夠更好地面對生活,當(dāng)然也會努力的讓自己在工作的過程中去提升,去盡可能的讓自己變得更加的優(yōu)秀。對于我個人來說,我更是必須要在生活中投入更多的心血,同時也是盡可能的讓自己去得到更多的發(fā)展,將自己的工作都完成好。對于接下來的工作重點(diǎn)是要更多的投放在自己還需要改進(jìn)的地方上,爭取讓自己可以盡快的成熟,更是可以將自己的工作都完成好。將自己的心思都用于工作中,不要將個人的情感與思緒拿來影響工作的效率與成果。所以在下一年我需要去做出的努力是很多的,我也會盡可能的讓自己去為自己的未來而奮斗,更是讓自己變得更加的優(yōu)秀。
2021公司年終總結(jié)報告10
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開本公司的年度工作總結(jié)大會,主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來?;厥滓荒陙砉镜陌l(fā)展過程,我們有過挫折,有過艱辛,但更多的是充實(shí)與喜悅。今天,我謹(jǐn)代表公司感謝和__公司一路走來的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,感謝你們的辛勤勞動,是你們的努力和堅(jiān)持,使__公司不斷成長壯大,取得了一定的成績。
20__年度是__公司蓬勃發(fā)展的一年,公司所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功,離不開全體員工的無私奉獻(xiàn)。今天將由我代表公司,對20__年工作進(jìn)行回顧,會議的主要任務(wù)就是客觀總結(jié)__公司20__年工作,認(rèn)真分析當(dāng)前形勢,對20__年的工作進(jìn)行展望,動員公司員工進(jìn)一步認(rèn)清形勢、統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范管理、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)__公司的健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。
回顧20__年,公司主要在以下方面開展了工作:
一、施工管理工作:今年竣工項(xiàng)目_個,在建項(xiàng)目_個,預(yù)重點(diǎn)競標(biāo)項(xiàng)目_個。
1、__項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20__年競標(biāo)取得,現(xiàn)已施工完畢,進(jìn)入交付。
①本項(xiàng)目總建筑面積為____平方米,可出售房屋面積為____平方米,商業(yè)用房____平方米,另有車庫____平方米,閣樓____平方米,儲藏室____平方米,會所____平方米,及物業(yè)用房____平方米,配電房____平方米,人防工程____平方米。
②本項(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到__%施工款,剩余__%工程款待______后結(jié)清。
③本項(xiàng)目施工中存在的問題:施工圖多次修改、套型大幅度調(diào)整、綠化面積減少、房屋裂縫、綜合驗(yàn)收經(jīng)過了多次整改等,都反映出施工及管理的不規(guī)范,使公司浪費(fèi)了財力及人力,希望公司員工在以后的項(xiàng)目中能嚴(yán)格要求自己,規(guī)范化管理及施工,保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
④本項(xiàng)目的優(yōu)勢:提前完成了施工計劃,快速回籠了資金。
2、__項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20__年競標(biāo)取得,正在施工中,現(xiàn)處于__階段。
①本項(xiàng)目合同約定總建筑面積為____平方米,可出售房屋面積為____平方米,商業(yè)用房____平方米,另有車庫____平方米,閣樓____平方米,儲藏室____平方米,會所____平方米,及物業(yè)用房____平方米,配電房____平方米,人防工程____平方米。
②本項(xiàng)目施工款按照與甲方簽訂的施工合同,已按照合同收到__%施工款,下階段施工目標(biāo)為___,以便收取__%工程款。
③本項(xiàng)目施工中存在的問題:項(xiàng)目疏于管理、施工進(jìn)度緩慢、材料供應(yīng)不足、人力缺少等。當(dāng)然不排除自然天氣及資金短缺的原因,但希望公司員工能發(fā)揮主觀能動性,建議好的管理模式、為公司節(jié)省資源,為下一步的施工打好基礎(chǔ)。
④本項(xiàng)目的優(yōu)勢:開發(fā)商實(shí)力雄厚,施工款能及時到位。
3、__項(xiàng)目:此項(xiàng)目為20__年底競標(biāo)成功的項(xiàng)目,現(xiàn)正在前期準(zhǔn)備及規(guī)劃中。
4、__項(xiàng)目:此項(xiàng)目為本公司20__年重點(diǎn)競標(biāo)項(xiàng)目,望能拿下此項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
二、基礎(chǔ)管理工作。因今年施工點(diǎn)分散、管理人員流動頻繁,公司辦公室對此進(jìn)行了整改。
1、強(qiáng)化各項(xiàng)目職能,提高服務(wù)意識。
①項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人實(shí)行月工作計劃(總結(jié))報告、反饋制度,同時,將各項(xiàng)目部的月、季、年度報表的資金制度化,責(zé)任到人,以加強(qiáng)管理工作的有序性,增強(qiáng)管理人員的責(zé)任心。
②通過落實(shí)《承包經(jīng)營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面分工協(xié)作,齊頭并進(jìn),以增強(qiáng)企業(yè)生存和發(fā)展能力。
③通過加強(qiáng)財務(wù)部門對項(xiàng)目成本的預(yù)測、預(yù)控工作,對項(xiàng)目進(jìn)行綜合評價,優(yōu)化項(xiàng)目的控制及管理,爭取更大效益。
④通過更新項(xiàng)目部管理觀念,使其管理工作跟上項(xiàng)目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。
2、企業(yè)的規(guī)范離不開制度,辦公室一直做著制度的完善和精細(xì)的管理等一系列工作。我們公布并實(shí)施了《工程處項(xiàng)目隊(duì)長工作職責(zé)》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機(jī)具及物品管理辦法》等_項(xiàng)制度。同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實(shí)地了解員工的思想動態(tài),激發(fā)工人積極性,增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力。從今年__項(xiàng)目看,初步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期效果。
三、工作中存在的問題及解決辦法。
1、建筑行業(yè)所處在激烈的市場競爭中,我們深感企業(yè)的發(fā)展艱難,如不進(jìn)行變革,如用工、人事、分配制度等,就難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。
2、管理方面的某些失誤導(dǎo)致技術(shù)、管理人才及施工骨干的外流,嚴(yán)重削弱了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。員工狀態(tài)不佳,技術(shù)人才流失,導(dǎo)致公司整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導(dǎo)致安全事故一再發(fā)生。因此,因以公司多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實(shí)可行的改革方案,讓廣大員工看到前途,才能起到凝心聚力之效。
20__年已經(jīng)成為了過去,過去的成績或者是失敗等已成為了我們的經(jīng)驗(yàn),我們要把握的是現(xiàn)在即20__年。20__年,我們需要做以下工作:
1、以20__年在建項(xiàng)目為基礎(chǔ),做好以__、__兩個在建工程為主的施工管理工作。
2、以落實(shí)任務(wù)為龍頭,重點(diǎn)跟蹤__、__等項(xiàng)目,為公司創(chuàng)收。
3、規(guī)范化管理,制定適合實(shí)際、具有操作性的規(guī)章制度及流程。
20__年已經(jīng)成為歷史,讓我們共同展望未來,只要我們公司上下一心,統(tǒng)一思想,勁往一處使,相信20__年,__公司將會更加輝煌及美化。也祝愿大家在新的一年里,身體健康,萬事如意,謝謝大家!
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