大型購物商場的活動總結(jié)
大型購物商場的活動總結(jié)精選
很多商場購物中心利用場地舉辦各種主題的體驗活動,為消費者創(chuàng)造了多種層次的體驗。下面給大家分享一些關(guān)于大型購物商場的活動總結(jié)精選,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
大型購物商場的活動總結(jié)精選篇1
活動目的:
隨著人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費潛力。雖然目前的消費者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費群體出發(fā)。我們團(tuán)隊將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽度,以及增加我們的銷售量。
活動對象:
我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費品的消費熱潮。
活動主題:
flower邀您一起共度2.14情人節(jié)!
活動方式:
(一)確定合作伙伴
本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。
(二)促銷方式
1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項目;
2、情人節(jié)主題花卉展出活動;
3、情人節(jié)束花促銷活動;
4、情人節(jié)散花特別活動;
5、與插花有關(guān)的小件用品。
活動時間和地點:
(一)活動時間
本次活動時間為三天,分別是2月12日、13日和14日。
(二)活動地點
本次我們flower花店活動的地點是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電__、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。
廣告配合方式:
1、大型展板
2、傳單
3、標(biāo)牌設(shè)計、花店裝飾與布置
4、網(wǎng)站宣傳
前期準(zhǔn)備:
(一)人員安排
在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點、送花遲到等情況。
需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);
接聽電 話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有)1名客服人員、1名女臨時工);
花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);
2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);
安排14名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電__、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員,13名都是女臨時工,該銷售人員會對這13名臨時工稍加培訓(xùn));
除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。
(二)物質(zhì)準(zhǔn)備
活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動贈送的小禮品。
中期操作:
活動過程中,消費者在本店消費滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。
后期操作:
1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機選取10個名額送出本店的精心禮品。
2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。
費用預(yù)算:
臨時工費用:30人,每人3日工資平均為500元。
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的欲望,約2000元。
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元。
項目費用:
臨時工費用:15000元
店內(nèi)店面的裝飾:2000元
廣告宣傳費用:41100元
合計:58100元
意外防范:
1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。
2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。
3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿
效果預(yù)估:
1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。
2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實穩(wěn)定的顧客。
大型購物商場的活動總結(jié)精選篇2
營銷主題:真愛無價,玫瑰有情
在情人節(jié)里,主要的消費人群是熱戀中的情侶,結(jié)婚的夫妻,以及處在金婚、銀婚的老年夫妻,在這些人群中,彼此的感情很好,在這個兩個人的節(jié)日里,互送玫瑰花是表示愛情的很好的方式。
主推產(chǎn)品:玫瑰
玫瑰象征著愛情和真摯純潔的愛。人們多把它作為愛情的信物,是情人間首選的花卉。
1.產(chǎn)品本身價值和寓意
紅玫瑰代表熱情真愛;黃玫瑰代表珍重祝福和嫉妒失戀;紫玫瑰代表浪漫真情和珍貴獨特;白玫瑰代表純潔天真;黑玫瑰則代表溫柔真心;橘紅色玫瑰友情和青春美麗;藍(lán)玫瑰則代表敦厚善良。單只藍(lán)色妖姬花語:相守是一種雙枝藍(lán)色妖姬花語:相遇是一種宿命,心靈的交匯讓我們有訴不盡的浪漫情懷三枝藍(lán)色妖姬的花語:你是我最深的愛戀,希望永遠(yuǎn)銘記我們這段美麗的愛情故事。
1朵玫瑰代表——我的心中只有你;2朵玫瑰代表——這世界只有我兩;3朵玫瑰代表——我愛你;4朵玫瑰代表——至死不渝;5朵玫瑰代表——由衷欣賞;6朵玫瑰代表——互敬互愛互諒;7朵玫瑰代表——初戀;8朵玫瑰代表——感謝你的關(guān)懷扶持及鼓勵;9朵玫瑰代表——想和你一輩子;10朵玫瑰代表——十全十美、無懈可擊;11朵玫瑰代表——一生一世只愛你一個;12朵玫瑰代表——對你的愛與日俱增;13朵玫瑰代表——你是我暗戀的人;14朵玫瑰代表——驕傲;15朵玫瑰代表——月圓之夜;16朵玫瑰代表——拜倒在你石榴裙下;17朵玫瑰代表——你是我的妻子;18朵玫瑰代表——祝你永遠(yuǎn)青春美麗;19朵玫瑰代表——忍耐與期待;20朵玫瑰代表——我就一顆赤誠的心;21朵玫瑰代表——真誠的愛;22朵玫瑰代表——祝你好運;25朵玫瑰代表——請你也愛我;27朵玫瑰代表——老婆~我愛你;30朵玫瑰代表——愛上你是我的榮光;37朵玫瑰代表——我在心里說愛你;40朵玫瑰代表——至死不渝的愛情;47朵玫瑰代表——你是我的;50朵玫瑰代表——邂逅不期而遇;99朵玫瑰代表——天長地久;100朵玫瑰代表——百分百的愛;101朵玫瑰代表——最愛;108朵玫瑰代表——求婚;144朵玫瑰代表——愛你生生世世;365朵玫瑰花語——天天想你;999朵玫瑰花語——天長地久;1001朵玫瑰花語——直到永遠(yuǎn);1314朵玫瑰代表——愛你一生一世。
2.產(chǎn)品包裝
包裝一束玫瑰有很多方法,但是如果是為了情人節(jié),可以用特別的包裝,可以制造驚喜。
(1)傳統(tǒng)的紙包裝,色彩和花需要選擇搭配,比較傳統(tǒng),但是整體效果心里沒有反差很難造成巨大的驚喜。
(2)透明塑料紙,看起來有自然的感覺,但是色彩比較單調(diào)3.用彩帶螺旋狀包裝上去,下面帶刺的部分用點紙來裝飾一下。
(3)用大葉的植物來包裝,一片一片的搭起來,包在花的外面,這樣健康,雖然沒有太多的色彩,但是自然就是的色彩,體現(xiàn)了平和專一。
價格策略:
影響商品的定價因素有很多,可以分為:
1.定價目標(biāo)主要是能夠使當(dāng)前的利潤化以及市場占有率化。
2.產(chǎn)品成本盡可能的減少產(chǎn)品成本,以實現(xiàn)利潤化。
3.市場需求在方案中,市場需求是最主要的,因為在情人節(jié)這種重要的節(jié)日里,玫瑰花是情侶所共同需要的,應(yīng)該根據(jù)市場上普遍價格而定,并且對于不同顏色,不同寓意不同數(shù)量的玫瑰花進(jìn)行分別定價。比如在一些大型超市中,情人節(jié)當(dāng)天上午,一支“藍(lán)色妖姬”可以賣到100元甚至150元,而買者也不占少數(shù)。
4.競爭者的產(chǎn)品和價格。
5.政府的政策法規(guī)。
宣傳策略:
宣傳方式:
1.設(shè)立廣告牌,在人流量多的地方,城市的主要交通,廣場,設(shè)立廣告牌,廣告牌要醒目,內(nèi)容要浪漫,能煽動人心,引起共鳴,能夠讓人一看到廣告就能夠感受到情人節(jié)的氣氛,都有去買花的沖動。
2.印制傳單,在一些年輕人比較多的地方,如大學(xué)城,寫字樓等,派發(fā)傳單,宣傳情人節(jié)送玫瑰,真愛有價,玫瑰有情。
3.通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,現(xiàn)在的年輕人對網(wǎng)絡(luò)很熟悉,基本上超過90%的人每天都會通過電腦或者手機上網(wǎng),所有通過網(wǎng)絡(luò)是很好的方式。通過QQ群,微博,這些比較流行的,年輕人喜歡的東西進(jìn)行宣傳,可以收到很好的效果。
銷售策略:
主要的銷售可以分為網(wǎng)上提前預(yù)定銷售,線下實體店鋪銷售,街頭流動銷售三個銷售方式。
1.網(wǎng)上提前預(yù)訂銷售:主要在各大論壇,社交網(wǎng)站,等人流量大的網(wǎng)站上進(jìn)行提前預(yù)售,將店內(nèi)鮮花種類進(jìn)行拍照,并附上花語,烘托出情人節(jié)的溫情氣氛,進(jìn)的努力根據(jù)愛情這個話題進(jìn)行討論以便于讓人立馬下單,進(jìn)行預(yù)售。
2.線下實體店鋪銷售:在情人節(jié)前后幾天里,在店里,店外做足廣告,營造氣氛,可以做些促銷活動,贈送禮品。店鋪銷售是主要的銷售方式,可以搞一些促銷活動,購買鮮花送情侶小禮品,同時可以舉行互動活動,讓情侶雙方共同參加,完成活動就會獲得店鋪贈送的特別禮品。
3.街頭流動銷售:通過對人的購買心理分析,從眾心理,炫耀心理,攀比心理,面子心理,找到市場、獲取溢價、達(dá)成銷售。根據(jù)這幾種心理進(jìn)行流動銷售,能夠刺激消費者的購買行為,進(jìn)而加大銷售量。
費用預(yù)算:
店內(nèi)店面的裝飾:更換一些老舊的飾品,有店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點,吸引路人的進(jìn)店欲望,約2000元。
廣告宣傳費用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附近的展板約5張,約500元,合計3600元。
總結(jié):
應(yīng)根據(jù)購買者的需求,進(jìn)行多方面服務(wù),如:配送到家,送花送驚喜,在流通上,做到時間及時,地點準(zhǔn)確等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在銷售過程中查漏補缺,及時糾錯、添加可行性促進(jìn)玫瑰花的策略。
大型購物商場的活動總結(jié)精選篇3
今年的假期天氣較好,大大地增進(jìn)了商場的人流活動及購買欲,我們商場短短三天的銷售額比往年猛增了30%,這其中一方面有天氣的幫助,另外一方面我們促銷預(yù)備工作做得好,做得早,從而激起了人們的購買欲。
活動時間安排牢牢扣住假期情況,一樣出現(xiàn)了連續(xù)三日均勻營業(yè)額大幅度上漲,并將這類情勢延續(xù)了好幾天。
本次活動前期宣傳用度,宣傳單打印及分發(fā)費用__元,展板和展架__元,宣傳費銷售占比1%。
從禮品發(fā)放情況來看,單比消費額有所提升,但消費額集中。
禮品發(fā)放數(shù)目比實際估計數(shù)目減少30%.
在促銷活動內(nèi)銷售聯(lián)通手機體驗卡41張。與聯(lián)通公司合作活動看,這類新型營銷模式給消費者帶來一些新意,特別是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛“中國聯(lián)通,紅樓百貨,強強聯(lián)合購物送手機體驗卡”和印刷的宣傳單頁,“繽紛節(jié)日,紅樓百貨,中國聯(lián)通強強聯(lián)合,購物得聯(lián)通體驗卡”不但給我們的活動進(jìn)行了宣傳,同時“強強聯(lián)合”也讓消費者感遭到了實惠。
從以上情況來看
一、媒體選擇
本次活動在媒體平臺選擇上存在不足,最開始廣告宣傳打出,這周六銷售比上個周六卻降落17.6%,在節(jié)假前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,特別是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時尚休閑口號,目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體,在媒體選擇上一樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高著名度的平臺。符合商場和目標(biāo)群體共性。
二、缺少計劃性
促銷活動是在時間的迫使下組織實施的,固然具有了一定市場基礎(chǔ),在單個活動或企業(yè)整體發(fā)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動對企業(yè)品牌積累上輕則無力可施,重則影響到品牌積累步伐。如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參加,不但影響到活動力度,還影響到了商場凝聚力。
三、營利部分與非營利部分工作調(diào)和性差
各樓層專廳促銷活動,不能定期反饋給把這些信息宣傳到外部往的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的一樣成了一相情愿。企劃部失往了這些信息的支持,在活動計劃擬訂上,不能將商場活動與專廳活動結(jié)合,不但存在獨立性,愈甚使活動被孤立,營業(yè)部與代理商或廠家洽商活動協(xié)調(diào)性也比較差。
四、活動執(zhí)行力差
一項活動,不管大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人往實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動增進(jìn)上缺少技能和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投進(jìn)下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售進(jìn)程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
五、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠
企劃部成員應(yīng)常走出往,了解最新市場信息,做好信息回整,并多了解時尚前沿時尚資訊。
大型購物商場的活動總結(jié)精選篇4
在國慶來臨之際,各大商家都想搶占這塊市場,要想在這塊有限的市場上分得最大限度的一杯羹,就必須早安排、早動手,結(jié)合往年經(jīng)驗,做好前期的營銷準(zhǔn)備工作。知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,為此我局組織人員對市場進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查研究,了解掌握客戶的心理及所用月餅的用途和需求。
一、加大宣傳,營造氛圍
營銷的效果好壞,宣傳是關(guān)鍵,為了達(dá)到理想的宣傳效果,制定了一套詳細(xì)的宣傳方案。一是組織策劃了__年國慶節(jié)產(chǎn)品推介會,向客戶詳細(xì)介紹生產(chǎn)廠家和不同產(chǎn)品的特點,會上氣氛熱烈,當(dāng)場有三家客戶達(dá)成了定貨意向,為下步營銷活動的展開打下了基礎(chǔ)。二是利用報紙夾送DM中郵廣告、張貼宣傳海報、營業(yè)廳門前懸掛宣傳橫幅,電子屏飄字、電視上飄字等手段,營造宣傳氛圍來達(dá)到宣傳的目的,讓家喻戶曉,提高了活動的感知度,為寄遞和銷售市場做好了前期業(yè)務(wù)推廣。
二、準(zhǔn)確定位、分類營銷
根據(jù)縣域經(jīng)濟特點和不同的客戶群體,制定相應(yīng)的營銷方案。一是把產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,有針對性的對各個機關(guān)、企業(yè)、廠礦、學(xué)校等單位進(jìn)行地毯式的營銷;二是采用目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)的方式,托熟人、找關(guān)系,充分利用人脈關(guān)系向客戶介紹推薦產(chǎn)品來進(jìn)行營銷;三是利用節(jié)日拜訪大客戶的機會向客戶介紹推薦員工福利產(chǎn)品;四是營業(yè)員采取多說一句話的精神不失時機的以“買郵政月餅,免費寄遞親情”“明月寄相思,千里送真情”向用戶介紹業(yè)務(wù),引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品,增加寄遞業(yè)務(wù)量。
三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、身先士卒
在活動開展以來,局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,撲下身子,沖鋒在宣傳、營銷第一線。分別拿上宣傳資料、產(chǎn)品樣品對認(rèn)購的單位逐一進(jìn)行宣傳、攻關(guān)、營銷。見局長們親自登門拜訪,各單位的領(lǐng)導(dǎo)們深受感動,紛紛想方設(shè)法定購產(chǎn)品。領(lǐng)導(dǎo)們的這種精神也深深感動了員工,部分管理人員和員工自告奮勇,紛紛請纓,加入到這個營銷活動當(dāng)中,形成了你追我趕比拼營銷的局面,取得了良好的營銷效果。
四、發(fā)揮優(yōu)勢、組合營銷
雖然我們在這次營銷活動中取得了一點成績,但還有很多不足,離快速發(fā)展的要求還有一定差距,我們一定要總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,向發(fā)展好的兄弟局學(xué)習(xí),為實現(xiàn)有效益、快速發(fā)展的目標(biāo)而努力奮斗!
大型購物商場的活動總結(jié)精選篇5
這一次十一國慶節(jié)的促銷活動完美的落幕了,在這次活動當(dāng)中,我們每一個人都付出了辛勤的汗水,但與此同時我們也收獲了很多的回報。我想,這次促銷活動是非常順利且完美的,是我們這一年最為成功的一次活動了。所以在此我想對這次活動仔細(xì)的進(jìn)行一番總結(jié),為今后積累經(jīng)驗,完善這份工作。
一、前期準(zhǔn)備充分,活動順利開展
這次國慶和中秋是同一天,所以活動力度是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于之前的。兩個重要的節(jié)日疊加在一起,的確是一次挑戰(zhàn),但對于我們商場來說,無疑也是一次機會,這是把銷量做上去的絕佳機會。因此,我們再次之前就已經(jīng)開始在陸陸續(xù)續(xù)的準(zhǔn)備了,差不多也用了半個月的時間把一切都妥當(dāng)安排好。
這一次我主要負(fù)責(zé)的是禮品區(qū),有月餅禮盒以及一些其他的送禮禮盒等等。這些都是我們商場新推出的產(chǎn)品,在這個節(jié)日也是非常暢銷的。當(dāng)然關(guān)于月餅在中秋國慶之前就要開始做促銷了,我也一直在緊跟著步伐前進(jìn),前期的月餅促銷做的也還是可以的。正是由于我們前期準(zhǔn)備還算充分,所以這次雙節(jié)到來的時候,我們并沒有慌亂了腳步,反而是十拿九穩(wěn),順順利利的開展下去了。
二、活動期間,彼此配合協(xié)作
在活動期間,我們不同區(qū)域的促銷人員都是非常配合領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)的,在做活動的時候,我們促銷人員之間也是非常默契的,沒有了以往的你爭我奪,反而是互幫互助,實現(xiàn)共贏。這一點我認(rèn)為是一個非常好的開始,也是給我們以后的工作環(huán)境做出了一些改變。在這次活動中,我們也因為彼此的配合和協(xié)作,取得了一個非常不錯的結(jié)果,這是值得欣喜的。
三、總結(jié)不足,今后加以改進(jìn)
這次活動中的不足并不是太多,但是在我這次促銷的過程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對能力上還不是很足,人一多,一亂,我就開始團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)了,我就開始有點找不著北了,所以這一項能力今后還是要多去提升的,也是我今后需要去鍛煉的一個方面。感謝這一次促銷活動里,領(lǐng)導(dǎo)對我們的理解和鼓舞,也感謝每一位同事對我的幫助。如若沒有這些,我也不可能取得這樣一個完美的成績。今后的工作當(dāng)中,我也會多去向大家學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗,運用到今后的工作生活當(dāng)中去,讓自己變得越來越優(yōu)秀,漸漸發(fā)光!