保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫
保險(xiǎn)公司依照我國保險(xiǎn)法和公司法設(shè)立的經(jīng)營商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。是專門從事經(jīng)營商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的企業(yè)。下面是小編為大家整理的關(guān)于保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫1
為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳,增強(qiáng)保險(xiǎn)消費(fèi)者維權(quán)意識,更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作,切實(shí)解決行業(yè)內(nèi)存在的保險(xiǎn)誤導(dǎo)以及理賠難的問題,加強(qiáng)保險(xiǎn)社會宣傳,提高公眾的保險(xiǎn)意識,消除對保險(xiǎn)合同的誤解,與消費(fèi)者共創(chuàng)和諧保險(xiǎn)消費(fèi)環(huán)境,按照市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會的要求,依照錦保協(xié)發(fā)[201-]15號文件的具體部署,3月15日,結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益日,中國人保財(cái)險(xiǎn)--市分公司(以下簡稱--人保財(cái)險(xiǎn))開展了主題為“人保財(cái)險(xiǎn),誠信服務(wù),做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的普及保險(xiǎn)知識大型宣傳活動。
--人保財(cái)險(xiǎn)在開展主題宣傳活動中,結(jié)合實(shí)際,精心部署、周密安排,采取多種行之有效的形式和方法,將這一活動開展得有聲有色,取得了明顯成效。我公司開展本次活動主要有以下幾方面特點(diǎn):
一.思想統(tǒng)一、準(zhǔn)備充分
在接到市行業(yè)協(xié)會文件后,--人保財(cái)險(xiǎn)市公司黨委總經(jīng)理室高度重視,立即召開司務(wù)會,對文件精神進(jìn)行層層貫徹落實(shí),做好活動前的思想發(fā)動工作,讓全體員工了解開展本次活動的目的和重要意義。本篇文章來自資料管理下載。組成活動領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)成有關(guān)部門周密部署、精心策劃,在活動形式選擇、時間安排、宣傳方式等方面做了大量的前期準(zhǔn)備工作,為活動的順利開展奠定了良好的'基礎(chǔ)。
二.內(nèi)容豐富形式多樣
--人保財(cái)險(xiǎn)根據(jù)公司實(shí)際情況,參加在寶石廣場舉辦的主題集中宣傳日活動,采取設(shè)立咨詢臺、開進(jìn)宣傳車、設(shè)置宣傳展板、發(fā)放宣傳資料等多種宣傳形式,工作人員熱情主動與群眾溝通交流,詳細(xì)解答咨詢者提出的承保、理賠和保險(xiǎn)產(chǎn)品售后服務(wù)問題,讓社會各界和廣大消費(fèi)者更多關(guān)注和了解人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)展情況;
利用活動現(xiàn)場的本地主流新聞媒體,對--人保財(cái)險(xiǎn)進(jìn)行集中宣傳,營造有利的輿論環(huán)境,贏得消費(fèi)者的一致認(rèn)同。廣泛征求各階層人士意見,并對各種意見和建議認(rèn)真歸納梳理,采取有效措施,切實(shí)加以整改。
我們還利用市公司本部大樓前的LED宣傳保險(xiǎn)知識;并在3月3-4日、11-12日,集中14臺查勘車在全市進(jìn)行大型街面宣傳活動,活動覆蓋市區(qū)主要街路、4個縣及天橋地區(qū)。提升品牌實(shí)力,擴(kuò)大--人保財(cái)險(xiǎn)知名度、美譽(yù)度。
三.主題鮮明注重實(shí)效
--人保財(cái)險(xiǎn)在活動中牢牢把握“規(guī)范經(jīng)營、誠信立業(yè)、服務(wù)為先”的主題,向廣大市民宣傳:“什么是保險(xiǎn)?為什么要購買保險(xiǎn)?怎樣填寫投單等等”。集中宣傳日的咨詢臺前不時有行人或附近居民駐足觀看,并有不少群眾上前咨詢各種保險(xiǎn)產(chǎn)品,咨詢?nèi)绾芜M(jìn)行理賠等,現(xiàn)場氣氛非常熱鬧,很多市民稱贊宣傳活動搞得好,搞得及時。
四.宣傳到位效果顯著
在活動過程中,--人保財(cái)險(xiǎn)積極與新聞媒體溝通,加大在媒體上宣傳的力度。在市電視臺刊登紀(jì)念315消費(fèi)者權(quán)益保障日的廣告,通過不同的視角,全方位對“規(guī)范經(jīng)營、誠信立業(yè)、服務(wù)為先”宣傳活動進(jìn)行及時報(bào)道,在社會上引起了強(qiáng)烈反響;本篇文章來自資料管理下載。我們還重新對宣傳展板內(nèi)容進(jìn)行更新,使廣大市民更直觀地了解到了--人保財(cái)險(xiǎn)“誠信服務(wù)、做人民滿意的保險(xiǎn)公司”的具體內(nèi)容和做法,加深了他們對我公司保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)知程度,起到了很好的宣傳效果。
總之,通過開展315保險(xiǎn)主題宣傳活動,首先起到了教育員工、鍛煉團(tuán)隊(duì)的作用,“誠信營銷”在--人保財(cái)險(xiǎn)已深入人心,成為每位業(yè)務(wù)員的實(shí)際行動;其次,在全社會進(jìn)一步樹立起了--人保財(cái)險(xiǎn)良好的企業(yè)形象,增強(qiáng)了每位員工誠信服務(wù)的觀念,提高了公司的整體服務(wù)水平;第三,加強(qiáng)了對本行業(yè)的誠信自律建設(shè),促進(jìn)了保險(xiǎn)業(yè)誠信體系建設(shè)的不斷完善和提高,對公司的發(fā)展和社會和諧起到了積極的推動作用。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫2
本次活動是本著強(qiáng)化企業(yè)自律意識和服務(wù)意識,助推并適應(yīng)公司發(fā)展的需要,展現(xiàn)公司良好的品牌形象,做好新聞突發(fā)事件的預(yù)警和應(yīng)對工作的目的,結(jié)合分公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際開展情況,聯(lián)合公司營運(yùn)管理職能單元、合規(guī)風(fēng)控部開展的3.15教育宣傳周系列活動。
一、全面開啟“3.15”媒體危機(jī)預(yù)警及應(yīng)對工作,并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。
1、加強(qiáng)“自媒體營銷宣傳的行為”管控,嚴(yán)格審核對外發(fā)布的信息。分公司開設(shè)了專題早會,強(qiáng)化宣導(dǎo)《--人壽自媒體平臺管理辦法》和《--人壽保險(xiǎn)有限公司聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》。并要求各渠道、支公司做好宣導(dǎo)與自檢自查,并將檢查結(jié)果通過微信溝通群進(jìn)行反饋,實(shí)時溝通。
2、對報(bào)紙、網(wǎng)站、電視、媒體進(jìn)行監(jiān)測,開展聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查。
外部——啟動媒體排查,對當(dāng)?shù)孛襟w關(guān)注焦點(diǎn)及同業(yè)信息進(jìn)行匯總
內(nèi)部——與營運(yùn)、合規(guī)風(fēng)控部保持密切溝通,及時、有效獲悉風(fēng)險(xiǎn)和隱患,品牌崗納入到“3.15”專項(xiàng)工作組當(dāng)中。同時要求各渠道、各支公司在各自框架內(nèi)全員參與不利因素和風(fēng)險(xiǎn)的排查、自查并掌握,與分公司做到有效對接。
3、做好品牌形象傳播工作,將3.15期間分公司系列主題活動做好總結(jié)與報(bào)道,在公司內(nèi)網(wǎng)及外部媒體進(jìn)行傳播。打造“網(wǎng)點(diǎn)有資料、網(wǎng)絡(luò)有宣傳、微信有推廣”的立體化宣傳氛圍。
二、“3.15”教育宣傳周活動安排落實(shí)。
為深入貫徹銀保監(jiān)下發(fā)關(guān)于“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動安排,分公司召開專項(xiàng)視頻溝通會,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件通知,深入領(lǐng)會文件精神要求,并具體落實(shí)活動安排。
1、在3月15日前一周,--分公司依據(jù)保監(jiān)下發(fā)文件精神要求及公司總部相關(guān)部門的指示,成立了“3.15專項(xiàng)工作小組”,工作組本著“快速處理、特事特辦、安撫情緒,平息事端”的原則,以高度的責(zé)任感、強(qiáng)烈的公司榮譽(yù)感,深切的客戶關(guān)愛之情積極參與到服務(wù)中,切實(shí)履行職責(zé)。并設(shè)立了總經(jīng)理接待日、高管值班制度和投訴處理時效機(jī)制,全面做好3.15應(yīng)急預(yù)案工作。
2、通過各種形式開展職場日常宣傳,認(rèn)真做好客戶的服務(wù)。在營業(yè)場所設(shè)置宣傳欄、條幅,播放3.15宣教視頻、發(fā)放宣傳彩頁有效普及保險(xiǎn)理念。同時積極參與首屆中國地鐵保險(xiǎn)博覽會活動,借助沈陽地鐵資源優(yōu)勢和人群聚集效應(yīng),聚焦精準(zhǔn)客戶群,進(jìn)行保險(xiǎn)知識宣傳,并對職場環(huán)境設(shè)施合理布局,服務(wù)標(biāo)識規(guī)范醒目。員工舉止儀表整潔大方,接待客戶專業(yè)周到,誠信服務(wù)。業(yè)務(wù)流程明確,投訴渠道保證順暢,切實(shí)體現(xiàn)以“消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)”,并深入到日常工作當(dāng)中。
3、積極有效的組織內(nèi)外勤員工與客戶參與到--銀保監(jiān)局、行協(xié)及公司總部開展的.“3.15有獎知識競答活動”及“合規(guī)知識線上競答活動”。
做好“3.15”客服理賠工作,設(shè)立理賠應(yīng)急小組,嚴(yán)格保證服務(wù)時效,妥善處理理賠投訴,加強(qiáng)未決案件管理,落實(shí)現(xiàn)場勘察時效,準(zhǔn)嚴(yán)格責(zé)任追究制度。20--年的“3.15”對于--人壽--分公司來說,具有特殊的紀(jì)念意義。“3.15”期間本應(yīng)是投訴事件高發(fā)的階段,--人壽--分公司迎來的卻是客戶的錦旗與感謝。經(jīng)代渠道和阜新支公司均因高效、專業(yè)、暖心的理賠服務(wù)得到了客戶的高度評價與認(rèn)可。樹立了良好的企業(yè)品牌形象。
--人壽--分公司通過3.15期間系列活動的開展,提高了公司的服務(wù)水平和工作效率,同時也為保險(xiǎn)行業(yè)誠信服務(wù)宣傳做出了一份努力,我公司也將以此為契機(jī),秉承--人壽“關(guān)愛萬家”的企業(yè)愿景,不斷普及金融消費(fèi)安全知識,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任,為廣大金融消費(fèi)者保駕護(hù)航。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫3
為進(jìn)一步加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳力度,改善保險(xiǎn)行業(yè)整體形象,提高公眾保險(xiǎn)意識,更廣范激發(fā)民眾保險(xiǎn)需求,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展,--人壽--中支根據(jù)--保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會要求,組織開展“7。8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日”活動,并通過采取一系列行之有效的舉措,確保了此項(xiàng)活動及時有效的開展,并取得了較好的成效?,F(xiàn)將此次活動的開展情況、取得的實(shí)際效果、活動中存在的問題、以及對今后保險(xiǎn)宣傳工作的建議總結(jié)如下:
一、活動開展情況
1、為保證活動的開展,--中支總經(jīng)理室及各部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實(shí)責(zé)任。制定了具體、細(xì)致的計(jì)劃和方案,明確各個階段、各個環(huán)節(jié)的責(zé)任人,做到宣傳的時間、內(nèi)容、人員、效果落實(shí)到個人,做好政策解讀、法律宣傳、宣傳品發(fā)放、保險(xiǎn)疑難解答、現(xiàn)場咨詢等各項(xiàng)工作。
2、此次宣傳活動在7月8日開展,場地選取在人流量較大的匯鑫社區(qū)門口進(jìn)行,采取設(shè)置咨詢臺,發(fā)放保險(xiǎn)宣傳單的方式開展,同時組織公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)較強(qiáng)的工作人員走上街頭進(jìn)行宣傳,向過往群眾針對保險(xiǎn)的主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)介紹、風(fēng)險(xiǎn)提示以及保險(xiǎn)市場熱點(diǎn)問題解析等內(nèi)容向公眾普及保險(xiǎn)常識,提高公眾的保險(xiǎn)意識及維護(hù)自身權(quán)益的能力進(jìn)行宣傳,讓群眾了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
3、20--年7月8下午,在公司職場內(nèi)舉辦了一場客戶聯(lián)誼會,到場客戶26位。會上向客戶宣導(dǎo)了開展20--年7·8全國保險(xiǎn)公眾宣傳日“的活動,20--年主題:”一鍵保險(xiǎn),呵護(hù)無線”,讓客戶了解保險(xiǎn)在日常生活中發(fā)揮的重要保障功能和作用。
二、取得的實(shí)際效果
通過此次“保險(xiǎn)宣傳日”活動,提高了廣大群眾對保險(xiǎn)的認(rèn)知度,普及了保險(xiǎn)的專業(yè)知識。穩(wěn)固了保險(xiǎn)在社會生活中的重要性,使廣大群眾明確了保險(xiǎn)的概念,同時也大大的提升了我公司的社會公眾形象。
三、存在的主要問題
現(xiàn)今社會仍有多數(shù)人對保險(xiǎn)的認(rèn)識比較片面,部分理賠個案造成了多數(shù)群眾對保險(xiǎn)有著消極的態(tài)度,認(rèn)為保險(xiǎn)公司是欺騙性質(zhì)的公司,對保險(xiǎn)有很大偏見。
四、保險(xiǎn)宣傳的下步工作安排
在今后的工作中--人壽--中支將把保險(xiǎn)宣傳工作當(dāng)作一項(xiàng)長期工作來抓。以本次活動為契機(jī),加強(qiáng)保險(xiǎn)專業(yè)知識宣傳,從保險(xiǎn)法律法規(guī)、基礎(chǔ)知識以及如何提高保險(xiǎn)意識、維護(hù)自身權(quán)益入手,提高客戶忠誠度,促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)的平穩(wěn)、健康發(fā)展。
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一、--年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
截至12月1日,---個險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入--萬元,其中期交保費(fèi)---萬元,躉交保費(fèi)---元,意外險(xiǎn)保費(fèi)--萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險(xiǎn)至12月有營銷代理人--人,其中持證人數(shù)--人,持證率--%;各級主管--人,其中部經(jīng)理-人,主任-人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧--年走過的歷程,凝聚著---太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。今年---同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。---個險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī),轉(zhuǎn)變個險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為---個險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,---個險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。
(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個險(xiǎn)實(shí)際情況,適時推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,---個險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對個險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。
1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。
2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。
3、針對個險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。
1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是---個險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,在--年,---個險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會經(jīng)營方面,---個險(xiǎn)高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。 為了做好出勤管理,濱個險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2、抓基礎(chǔ)管理的同時,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年七月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個人專場,取得了不錯的成績,也得到了外勤人員的贊同。
二、--工作中存在的一些問題
1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。
2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;
4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。
三、--作設(shè)想
針對--的經(jīng)驗(yàn)和不足,---個險(xiǎn)要 做好以下工作:
1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。
4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。
5、建立完善的.層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在---支公司的共同配合及 個險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
保險(xiǎn)公司活動總結(jié)怎么寫5
根據(jù)《遼寧保監(jiān)局關(guān)于開展保險(xiǎn)公眾宣傳日系列活動的通知》和省協(xié)會《關(guān)于開展20--年遼寧省保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》文件精神和相關(guān)部署要求,為做好20--年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動,加強(qiáng)保險(xiǎn)公眾宣傳工作,進(jìn)一步提升保險(xiǎn)業(yè)形象,錦州市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會組織開展了“---”為主題的20--保險(xiǎn)公眾宣傳日活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下:
一、精心策劃方案,積極部署活動
市協(xié)會接到保監(jiān)局和省協(xié)會相關(guān)文件通知后,第一時間召開秘書處工作會議,對此次活動進(jìn)行安排部署。明確了本次活動年度主題為“---”,并制定了具體活動方案。方案確定后,立即向全市40家公司下發(fā)了錦保協(xié)發(fā)[20--]16號文件《關(guān)于開展20--年錦州市保險(xiǎn)公眾宣傳日活動的通知》,并提出具體要求。
二、整合有利資源,豐富宣傳手段
本次保險(xiǎn)公眾宣傳日活動,市協(xié)會在繼承以往好的宣傳手段的同時,又進(jìn)一步開拓了新的宣傳方式,并取得了良好效果。具體組織開展了以下工作:
(一)開展全市區(qū)域分片式宣傳活動
7月8日保險(xiǎn)公眾宣傳日當(dāng)天,全市40家公司在本公司經(jīng)營場所及附近區(qū)域開展形式多樣的宣傳活動。通過在本公司門前、營業(yè)場所、附近街道、社區(qū)、小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳服務(wù)展板、懸掛宣傳橫幅、設(shè)立保險(xiǎn)咨詢臺,開展保險(xiǎn)知識宣傳,傳播保險(xiǎn)行業(yè)正能量。據(jù)統(tǒng)計(jì),此次活動全市40家公司內(nèi)勤、外勤近700人參與。其中22家公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)組織并參與活動,有9家公司將活動開展到縣域地區(qū)。共擺設(shè)展臺73臺,展出展板93面、展出司旗、條幅96面、使用電視18臺、電子展板23臺、發(fā)放宣傳資料7000余份。
(二)開展市內(nèi)顯要位置電子屏幕播放宣傳片活動
7月8日-7月10日,協(xié)會利用3天時間,在中央大街與解放路這一全市最繁華地段,通過百貨大樓商場B座的大屏幕滾動播放保險(xiǎn)行業(yè)形象宣傳廣告片,向全市人民宣傳保險(xiǎn)核心價值觀。
(三)開展網(wǎng)絡(luò)媒體多角度宣傳
活動期間,市協(xié)會充分利用了協(xié)會網(wǎng)站、微博宣傳平臺,播放行業(yè)形象宣傳短片和本次活動主題口號,普及保險(xiǎn)知識;通過微信公眾平臺,開展有獎問答等互動活動。并通過《錦州保險(xiǎn)》業(yè)內(nèi)刊物集中報(bào)道本次活動內(nèi)容。
(四)印發(fā)保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊
市協(xié)會印發(fā)了5000冊保險(xiǎn)行業(yè)宣傳手冊,向各公司和廣大市民、消費(fèi)者發(fā)放。手冊內(nèi)容包括《遼寧人身保險(xiǎn)服務(wù)承諾》、《遼寧省財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)理賠人員準(zhǔn)則》以及全市40家保險(xiǎn)公司基本信息和市協(xié)會咨詢投訴電話等。
(五)建立長效宣傳機(jī)制
為將保險(xiǎn)公眾宣傳日工作進(jìn)一步做細(xì)、做實(shí),加深市民對保險(xiǎn)公眾宣傳日主題的認(rèn)識和了解,市協(xié)會還將于近期開展多種方式的長效宣傳活動:一是聯(lián)合錦州電視臺開展“---”系列活動。活動期間,市協(xié)會與錦州電視臺開展合作,通過民生欄目向廣大市民和消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)核心價值理念,并邀請專業(yè)人士講解保險(xiǎn)理財(cái)相關(guān)知識。二是開展主題攝影比賽?;顒悠陂g,市協(xié)會將組織以“---”為主題的20--年保險(xiǎn)行業(yè)攝影作品比賽。作品內(nèi)容主要突出保險(xiǎn)一線員工為廣大市民和消費(fèi)者真誠服務(wù)的精彩瞬間。獲獎優(yōu)秀作品將由市協(xié)會統(tǒng)一報(bào)送在各大媒體展出;三是開展新聞媒體集中宣傳。市協(xié)會將收集10年來錦州保險(xiǎn)業(yè)為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展所做出的突出貢獻(xiàn),在地方三報(bào)等新聞媒體集中發(fā)表。并邀請新聞媒體記者,對本次活動進(jìn)行全程跟蹤報(bào)道。
本次活動得到了各公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,取得了良好效果。各公司按照文件要求,積極組織開展活動,并有部分公司不僅完成活動要求,還能在原有基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和突破,使本次活動效果更加明顯。但仍有部分公司沒有對宣傳工作加以重視,敷衍了事。希望在今后的宣傳工作中,各公司能夠再接再厲,通過宣傳保險(xiǎn)正能量和行業(yè)核心價值觀,為錦州保險(xiǎn)業(yè)和各公司的平穩(wěn)健康發(fā)展創(chuàng)造一個良好的輿論氛圍。
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