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最新2022員工第二季度工作總結(jié)

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很多人雖然工作做得很好,但是不會(huì)寫工作總結(jié),其實(shí)總結(jié)就是總結(jié)過(guò)去工作的經(jīng)驗(yàn),了解自己的不足,清楚自己現(xiàn)在的成績(jī),規(guī)劃好自己之后的工作內(nèi)容,下面小編給大家分享一些2021員工第二季度工作總結(jié),希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!

2021員工第二季度工作總結(jié)1

至今來(lái)市場(chǎng)部工作已有六個(gè)月。在這六個(gè)月的時(shí)間中,領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時(shí)也對(duì)公司的整體氛圍和工作情況有了一個(gè)初步的了解,在這六個(gè)月中,市場(chǎng)部的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常關(guān)心我,給我很多的建議,同事們也非常熱情的幫助我解決很多的問(wèn)題。讓我很快的就融進(jìn)了這個(gè)大家庭里面。成為市場(chǎng)部的一份子。下面是第二個(gè)季度來(lái)我的工作情況總結(jié):

崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):

1、服務(wù)。我需要直接的和客戶打交道,作為公司的代表,我時(shí)刻謹(jǐn)記自己的形象就是公司的形象,所以在這個(gè)工作中,我時(shí)刻保持這熱情,耐心的態(tài)度處理所有業(yè)務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中慢慢的去積累經(jīng)驗(yàn)。為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。除了這些以外,我每天要會(huì)做一些市場(chǎng)部的后勤工作,掌控市場(chǎng)的隨時(shí)動(dòng)態(tài),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,哪里需要我,我就隨時(shí)可以去那里幫忙。按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

2、是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見(jiàn)和建議;隨時(shí)掌控市場(chǎng)的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài),對(duì)客戶的動(dòng)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和整理。作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評(píng)價(jià);對(duì)銷售市場(chǎng)進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;

3、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)優(yōu)秀市場(chǎng)部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識(shí),遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測(cè)市場(chǎng)的能力,如何保證管理者信息及時(shí)、對(duì)稱的能力,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號(hào)召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

短短幾個(gè)月時(shí)間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)員工標(biāo)準(zhǔn)相比,還有一定的差距。我對(duì)自己的做得不好的地方也有一個(gè)總結(jié):

1、由于經(jīng)驗(yàn)少,從事管理工作時(shí)間較短等原因,雖然明白創(chuàng)新的重要性但是對(duì)創(chuàng)新的敏感度不夠,很多時(shí)候并不能很快的就意識(shí)到需要改變做法。

2、由于經(jīng)驗(yàn)太少,有時(shí)對(duì)于工作中相關(guān)問(wèn)題的處理,總是協(xié)調(diào)不好,一時(shí)找不到合適的解決方法。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識(shí),在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),對(duì)于自己來(lái)講是開(kāi)展好工作的前提和保證。

以上是我這個(gè)季度的工作總結(jié),希望領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我批評(píng)指正,謝謝大家!

2021員工第二季度工作總結(jié)2

二季度以來(lái),我們?cè)诙吸h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照段黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),

一、圍繞提速調(diào)圖,立足優(yōu)勢(shì),目標(biāo)同向,確保安全生產(chǎn)。

一是廣泛宣傳教育,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。在全體干部職工中記名傳達(dá)了王副局長(zhǎng)在分局機(jī)務(wù)系統(tǒng)協(xié)調(diào)會(huì)上的講話,充分認(rèn)識(shí)提速調(diào)圖安全的極端重要性,增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí);

二是轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),強(qiáng)化安全管理。成立了添乘組、看車組、搶臨修組、救援組等措施,落責(zé)到人,組織黨員、職工分別傳達(dá)學(xué)習(xí)了路分局領(lǐng)導(dǎo)和左局長(zhǎng)4.5重要電話會(huì)議上的講話,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)搞好自查自驗(yàn)的意義,增強(qiáng)了干部的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)盯控力度;

三是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)上級(jí)文件精神,每個(gè)黨員都制定了確保;提速調(diào)圖安全的保證措施,結(jié)合二季度黨內(nèi)活動(dòng)的要求,在各自的崗位上發(fā)揮示范作用。黨員工長(zhǎng)在工區(qū)組織下帶領(lǐng)生產(chǎn)骨干晝夜不間斷的檢查運(yùn)用機(jī)車。4月份共組織112人次檢查運(yùn)用機(jī)車439臺(tái)次,發(fā)現(xiàn)處理各類隱患397件,黨員x等同志帶領(lǐng)職工對(duì)段內(nèi)擔(dān)當(dāng)客車的機(jī)車從4.17到4.22實(shí)行了不間斷地根車添乘。

二、深入開(kāi)展以三查三反為主要內(nèi)容的百日會(huì)戰(zhàn)當(dāng)先鋒、安全生產(chǎn)創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)。

活動(dòng)中,我們以黨員大會(huì)、組織生活等方式進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),并適時(shí)地組織黨員進(jìn)行討論,認(rèn)清形勢(shì)、明確任務(wù),提高黨員對(duì)該活動(dòng)的重視程度和思想認(rèn)識(shí),為活動(dòng)的順利開(kāi)展奠定良好的基矗同時(shí),我們要求每位黨員以認(rèn)真的態(tài)度寫出安全保證措施,消除搞形式、走過(guò)場(chǎng)的思想意識(shí),以積極的態(tài)度投入到活動(dòng)中。

通過(guò)組織支部黨員反思剖析,定修支部共查擺問(wèn)題33件。其中,查擺思想認(rèn)識(shí)方面9件,工作作風(fēng)方面11件,作用發(fā)揮方面9件,其他方面4件。從查擺的問(wèn)題來(lái)看,范圍涉及面比較廣,查擺的問(wèn)題細(xì)致、深入,切合實(shí)際生產(chǎn)工作,問(wèn)題大到意識(shí)不高等方面,小到掛禁動(dòng)牌等,有年年搞年年犯的慣性問(wèn)題,也有由于改革等帶來(lái)的新問(wèn)題。通過(guò)查擺的問(wèn)題,也使我們深刻認(rèn)識(shí)到工作、管理當(dāng)中存在的不足,找到了差距。

針對(duì)查擺的問(wèn)題我們認(rèn)真組織支部黨員逐條分析研究,通過(guò)表象看實(shí)質(zhì),探究問(wèn)題存在的深層原因。在此基礎(chǔ)上,逐條制定整改措施,落實(shí)責(zé)任到人頭到崗位,限期消號(hào)處理,做到了整改問(wèn)題堅(jiān)決果斷。

在查擺的33件問(wèn)題中,對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍內(nèi)的29件問(wèn)題,已經(jīng)進(jìn)行了徹底整改,并在安全生產(chǎn)當(dāng)中顯示出了明顯效果。對(duì)工區(qū)權(quán)限范圍外的4件問(wèn)題,也已經(jīng)整理上報(bào)給有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo),并正在整改當(dāng)中。

三、深入開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。

深化思想認(rèn)識(shí),優(yōu)化創(chuàng)建方案。黨支部從創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織入手,制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工區(qū)、工區(qū)、班組活動(dòng)措施,引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織的豐富內(nèi)涵,倡導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)一流的企業(yè)精神,教育干部職工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),自覺(jué)樹(shù)立終生學(xué)習(xí)理念,積極參與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)務(wù)段活動(dòng)。工區(qū)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織中,利用每天下午工余時(shí)間組織部分職工到工區(qū)收看了電化教育專題片,增強(qiáng)了職工的學(xué)習(xí)興趣,提高了業(yè)務(wù)技能。

2021員工第二季度工作總結(jié)3

x年第二季度,高溝社區(qū)農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作在鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、鎮(zhèn)各級(jí)部門的支持、兩委班子的共同努力下,堅(jiān)持以十八大和十八屆三中.四中全會(huì)精神為指導(dǎo),積極踐行黨的群眾路線,大力推進(jìn)社區(qū)文明創(chuàng)建工作,在工作中取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將高溝社區(qū)第二季度農(nóng)村精神文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下:

一、 堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,為創(chuàng)建文明社區(qū)提供有力物質(zhì)保障

農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)科技的發(fā)展,以科技促發(fā)展,以創(chuàng)新求發(fā)展,為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)更好更快的發(fā)展,高溝社區(qū)利用地理優(yōu)勢(shì)積極發(fā)展多種經(jīng)營(yíng),不斷壯大集體經(jīng)濟(jì)。社區(qū)黨員依托村級(jí)黨組織,積極帶頭參與各類活動(dòng),,發(fā)揮了黨員先鋒模范的帶頭作用,不斷增加農(nóng)民收入,為開(kāi)展創(chuàng)建文明村提供了有力的物質(zhì)保障。

二、堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)精神文明建設(shè)

近年來(lái),我們加大了對(duì)精神文明建設(shè)的力度,把群眾生活質(zhì)量的提高放在十分重要的位置。我們以貼近實(shí)際,貼近農(nóng)民,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,加強(qiáng)思想道德教育,在社區(qū)內(nèi)采取辦板報(bào)、舉辦培訓(xùn)講座、開(kāi)展文化娛樂(lè)活動(dòng)等形式和開(kāi)展“公民道德建設(shè)宣傳月”及尊老、敬老、愛(ài)老活動(dòng),大力弘揚(yáng)誠(chéng)實(shí)守信的時(shí)代美德和家庭和睦的社會(huì)文明新風(fēng)。大大豐富了廣大村民的精神生活,社會(huì)風(fēng)氣不斷優(yōu)化。

我們始終堅(jiān)持以人為本,把造福于全村人民作為加快發(fā)展的根本目的,著力解決人民群眾關(guān)心的問(wèn)題,社會(huì)保障面不斷的擴(kuò)大。

三、營(yíng)造良好的文化氛圍,提高村民素質(zhì)

近年來(lái),高溝社區(qū)強(qiáng)化規(guī)劃,優(yōu)化布局,努力提高農(nóng)村建設(shè)的品位和檔次;堅(jiān)持加強(qiáng)農(nóng)村交通、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),美化村容村貌,加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)建設(shè)的步伐;堅(jiān)持整治村莊的周邊環(huán)境,優(yōu)化農(nóng)村的生產(chǎn)和生活質(zhì)量;堅(jiān)持以人為本,提高村民的整體素質(zhì)。

20x年第二季度,經(jīng)群眾提議,高溝社區(qū)在村部門前豎起了太陽(yáng)燈路燈,每到夜晚,燈火通明,就有很多婦女自發(fā)組織來(lái)到村部門前跳起了廣場(chǎng)舞,以前,大家都是今天在這里,明天在那里,沒(méi)有固定的場(chǎng)地,大家都說(shuō)現(xiàn)在好了,終于不用再去找場(chǎng)地了,高溝社區(qū)舞蹈隊(duì)在縣文化團(tuán)組織的義務(wù)演出中還獲得了大家的一致好評(píng)。

隨著生產(chǎn)的發(fā)展、生活改善和新農(nóng)村建設(shè)的不斷深入,我社區(qū)農(nóng)民精神文化生活需求明顯的提高,在農(nóng)閑和傳統(tǒng)節(jié)日期間,群眾自編自演,自?shī)首詷?lè),老少同臺(tái),其樂(lè)融融。農(nóng)民白天下地,晚上唱戲,空閑時(shí)間扭扭秧歌、跳跳舞,群眾精神文化生活日漸紅火。

通過(guò)各種健康向上、豐富多彩的文化活動(dòng),把濃郁的鄉(xiāng)土氣息和強(qiáng)烈的時(shí)代精神有機(jī)的結(jié)合起來(lái),進(jìn)一步凝聚人心,激發(fā)干勁,努力把我社區(qū)建設(shè)成為思想道德教育的陣地和精神文明建設(shè)的窗口。

四、抓好社會(huì)治安,創(chuàng)建平安新村

我社區(qū)社會(huì)治安綜合治理工作也得到不斷加強(qiáng)。一是建立、健全了治保、民調(diào)組織,及時(shí)化解村民的內(nèi)部矛盾,把各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。二是成立專職的巡邏小組,指定專人在夜間進(jìn)行巡邏,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素,維護(hù)社區(qū)治安穩(wěn)定。

五:積極夏季“防溺水”工作

在鎮(zhèn)黨委政府召開(kāi)“防溺水“會(huì)議后,高溝社區(qū)兩委班子迅速傳達(dá)會(huì)議精神,召開(kāi)社區(qū)兩委會(huì)議,成立了以黨總支書(shū)記為組長(zhǎng),其他兩委為成員的“防溺水”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)社區(qū)“防溺水”工作,制定高溝社區(qū)“防溺水”工作方案,把工作具體細(xì)化,同時(shí),通過(guò)安插“防溺水”警示牌、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、懸掛宣傳橫幅,營(yíng)造全社區(qū)“防溺水”氛圍,高溫天氣,加強(qiáng)對(duì)社區(qū)塘口的巡邏,及時(shí)排查問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)匯報(bào)。目前,高溝社區(qū)無(wú)一例溺水事件發(fā)生

近年來(lái),在上級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)“兩委”班子的共同努力下,在全村群眾共同參與下,我社區(qū)的文明創(chuàng)建工程取得了一定的成績(jī),得到上級(jí)黨委政府的充分肯定,但我們深深地知道,當(dāng)中也存在許多的不足之處。如工作不夠規(guī)范、科學(xué),經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展結(jié)構(gòu)單一、效益不高,有些工作還不是很到位。在今后的工作中,我們一定會(huì)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作思路,為建設(shè)“民主、文明、和諧、富?!钡纳鐣?huì)主義新農(nóng)村而奮斗!

2021員工第二季度工作總結(jié)4

二季度以來(lái),我們?cè)邳h委的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委黨建工作計(jì)劃的要求,結(jié)合工作實(shí)際,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,x成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、學(xué)習(xí)及答題活動(dòng)

為進(jìn)一步做好政府工作報(bào)告學(xué)習(xí)貫徹,豐富“崗位大練兵、業(yè)務(wù)大比武”內(nèi)涵,提高全體工作人員看齊意識(shí),4月1日至5月31日,我所認(rèn)真開(kāi)展“測(cè)一測(cè),20x政府工作報(bào)告知多少”在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)。

一是重氛圍營(yíng)造,通過(guò)文件下發(fā)、網(wǎng)絡(luò)信息通知等方式層層傳達(dá)開(kāi)展在線學(xué)習(xí)答題活動(dòng)意義、要求,推進(jìn)在線學(xué)習(xí)人人知曉,積極參與。二是重學(xué)習(xí)引導(dǎo),編寫在線學(xué)習(xí)答題參與步驟,在公告欄等重要位置張貼,引導(dǎo)干部職工“掃一掃、學(xué)一學(xué)、測(cè)一測(cè)”。三是重先鋒表率,積極發(fā)揮黨支部陣地作用和黨員先鋒模范作用,率先學(xué)習(xí),積極幫帶身邊老同志學(xué)習(xí),鼓勵(lì)自身家屬參與學(xué)習(xí)。四是重結(jié)果反饋,認(rèn)真抓實(shí)結(jié)果統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)總結(jié),報(bào)送學(xué)習(xí)成果,人推進(jìn)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)見(jiàn)成效。

二、積極培養(yǎng)發(fā)展對(duì)象

4月13日到4月15日,我所丁浛高同志參加全市發(fā)展對(duì)象標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)班,進(jìn)一步提高發(fā)展對(duì)象的理論水平,切實(shí)增強(qiáng)發(fā)展對(duì)象的黨性修養(yǎng),提高黨員隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。丁浛高同志表示,要將此次培訓(xùn)作為工作學(xué)習(xí)中的一個(gè)“加油站”和新起點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任感和使命感,自覺(jué)增強(qiáng)黨性修養(yǎng),不斷端正入黨動(dòng)機(jī),積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員。

三、召開(kāi)黨建工作會(huì)議

4月26日組織全體黨員召開(kāi)黨建工作會(huì)議,

1.傳達(dá)市農(nóng)委《20x年度黨建工作要點(diǎn)》,制定并完善本單位的黨建工作計(jì)劃。

2.通報(bào)第一季度黨建工作情況。

3.傳達(dá)市農(nóng)委第二季度支部書(shū)記例會(huì)工作要求。

4月28日,我所正副職領(lǐng)導(dǎo)參加市農(nóng)委組織的《黨風(fēng)廉政建設(shè)及反x爭(zhēng)專題黨課》,市委黨校邵鐳主講。

四、黨建工作有形化建設(shè)

為深入落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求,提升基層黨建工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)水平,充分展示基層黨組織紅色先鋒形象,打造可看可聽(tīng)可學(xué)的黨組織,支部積極推進(jìn)黨建工作有形化建設(shè),逐步完善“五規(guī)范”、“五系統(tǒng)”、“四亮出”、“四個(gè)有”。目前已完成黨組織牌子的懸掛,設(shè)立并規(guī)范布置了黨員活動(dòng)室,設(shè)立了黨員職工談心室、綜合會(huì)議室等黨群服務(wù)場(chǎng)所,規(guī)范設(shè)置了黨務(wù)公開(kāi)欄,打造了規(guī)范的黨建宣傳陣地。

五、“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)

為貫徹黨的十八屆六中全會(huì)以及中央紀(jì)委七次全會(huì)精神,進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政宣傳教育,牢筑黨員干部拒腐防變的思想道德防線,營(yíng)造風(fēng)清氣正的政治生態(tài),支部組織開(kāi)展了第九個(gè)“5.10訓(xùn)廉日”主題活動(dòng)。4月26日,組織全體黨員上廉政教育課,觀看崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)警示教育片《權(quán)》。警示黨員干部在新的歷史條件下,更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,在工作中做到自律,在生活中做到自重。在工作中,以《廉政準(zhǔn)則》等各項(xiàng)規(guī)定嚴(yán)格約束自己,做到常懷律己之心,常修為政之德,常思貪欲之害,珍惜自身的工作崗位,通過(guò)不斷實(shí)干歷練,戰(zhàn)勝“糖衣炮彈”,抵制歪風(fēng)邪氣,實(shí)現(xiàn)自我激勵(lì)和自我超越。在生活上,堅(jiān)持正確的交友方式,擇仁而交,擇賢而交,時(shí)刻警惕權(quán)力、金錢等方面的x保持清醒頭腦,增強(qiáng)拒腐防變的意識(shí)和能力,切實(shí)把住思想道德底線。

5月26日,全體黨員參觀了沙家浜革命歷史紀(jì)念館,重溫戰(zhàn)斗歲月,體會(huì)了當(dāng)年的抗日?qǐng)鼍昂蛙娒耵~(yú)水深情。通過(guò)參觀,全體黨員干部思想上受到了一次深刻的黨風(fēng)廉政教育洗禮,領(lǐng)悟了廉政文化的內(nèi)涵,睹物思廉,提高了對(duì)x罪危害性的認(rèn)識(shí)。大家紛紛表示要牢固樹(shù)立勤政廉政的工作作風(fēng),要把廉政建設(shè)視為工作的“生命線”,把作風(fēng)建設(shè)作為隊(duì)伍建設(shè)的“看家寶”,推動(dòng)工作再創(chuàng)新業(yè)績(jī)。

六、黨員“大走訪”

根據(jù)農(nóng)委《關(guān)于深入推進(jìn)“百村千企萬(wàn)戶大走訪”活動(dòng)工作方案》的要求,支部9名黨員深入對(duì)口的董浜鎮(zhèn)270戶居民家庭開(kāi)展“大走訪”,收集社情x化解矛盾問(wèn)題。5月31日,農(nóng)委召開(kāi)“百村千企萬(wàn)戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì),傳達(dá)全市“百村千企萬(wàn)戶大走訪”工作推進(jìn)會(huì)精神。6月2日我所支部召開(kāi)黨員會(huì)議,安排部署“大走訪”工作。6月5日至6月21日,共走訪家庭265戶,完成率98%,收集意見(jiàn)問(wèn)題42個(gè),現(xiàn)場(chǎng)幫助解決2個(gè),轉(zhuǎn)辦40個(gè)。

良好的開(kāi)局是成功的一半。大走訪活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間盡管不長(zhǎng),但效果已經(jīng)顯現(xiàn)。有的群眾說(shuō),走訪后,反映的問(wèn)題很快就有了回音,多年未解決的問(wèn)題得到了解決。黨員真正走下去以后,看到群眾的疾苦,了解基層的實(shí)際,內(nèi)心世界受到很大震動(dòng),工作更有干勁和x一些領(lǐng)導(dǎo)干部拿到大走訪的數(shù)據(jù)后,決策的方向更明,工作的底氣更足,出臺(tái)的措施更實(shí)更有針對(duì)性。這些都提示我們,身為黨員干部,應(yīng)該積極用好大走訪這種了解基層實(shí)際、密切聯(lián)系群眾的好方式。

2021員工第二季度工作總結(jié)5

今年以來(lái),我行認(rèn)真貫徹省分行、支行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策,堅(jiān)持以市場(chǎng)為向?qū)В钥蛻魹橹行牡睦砟?,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理,倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè),使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階,為完成季末目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下,20x年三季度各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行,取得了較好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

一首先總結(jié)三季度業(yè)務(wù)指標(biāo)情況:

1、存款情況:截止20x年9月30日,x支行存款余額為X萬(wàn)(不含理財(cái)產(chǎn)品),完成三季度任務(wù)的X%,

2、發(fā)卡情況:個(gè)人儲(chǔ)蓄卡累計(jì)發(fā)卡x張,理財(cái)白金卡X張,理財(cái)金卡X張。

3、理財(cái)產(chǎn)品銷售:日日鑫高X萬(wàn)元,利得盈X萬(wàn)元,基金X萬(wàn),銀保產(chǎn)品X萬(wàn)元,實(shí)物黃金X克,國(guó)債X萬(wàn)。

4、電子產(chǎn)品開(kāi)通X余戶(含網(wǎng)上銀行,手機(jī)銀行,電話銀行,短信銀行等);

二.二季度指標(biāo)與三季度指標(biāo)完成情況對(duì)比

1.二季度存款

2.發(fā)卡情況:蓄儲(chǔ)卡X張高端客戶X戶

3.產(chǎn)品銷售:理財(cái)產(chǎn)品X萬(wàn)元,基金X萬(wàn)元,保險(xiǎn)X萬(wàn)元,實(shí)物黃金X克,國(guó)債X萬(wàn)元,信用卡X。

4.,電子銀行X戶(網(wǎng)銀,手機(jī),短信)

總結(jié)對(duì)比:理財(cái)產(chǎn)品三季度比二季度新增X萬(wàn),保險(xiǎn)比二季度新增X萬(wàn),實(shí)物黃金比二季度新增X克,國(guó)債比二季下降X萬(wàn),電子產(chǎn)品新增X戶

1、x支行所有員工團(tuán)結(jié)友愛(ài),互幫互助的工作氛圍。在營(yíng)銷方面,以大堂營(yíng)銷為主,主要是在主動(dòng)迎接客戶,了解客戶需求,幫助指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中發(fā)展客戶。真誠(chéng)營(yíng)銷,主要是換位思考,站在客戶的角度想問(wèn)題,辦事情,盡量滿足客戶合理要求,客戶是上帝、客戶更是親人,主動(dòng)為客戶解決業(yè)務(wù)中的一些小事,使客戶感受到建行員工熱情,周到的服務(wù),并更加忠誠(chéng)于建行。

2、雖然二季度取得了較好的業(yè)績(jī),行領(lǐng)導(dǎo)要求全行員工戒驕戒躁,防止“小富即安”的思想。業(yè)績(jī)完成情況以晨會(huì)方式對(duì)員工進(jìn)行每天、每周、每月通報(bào),有效地激勵(lì)了員工的工作熱情。

3、支行根據(jù)客戶的類型、投資需求有選擇性的分別發(fā)送短消息或者提供理財(cái)產(chǎn)品提示,讓客戶及時(shí)地了解銀行的動(dòng)態(tài)發(fā)展,同時(shí)讓高AUM值客戶感受到銀行對(duì)他們不只是單純的存款需求,而且有幫助他們投資理財(cái),使其效益化,將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。

三、工作中的不足

1、相比上季度,三季度的信用卡交表量明顯下滑。

2、與VIP客戶的聯(lián)系還需加強(qiáng),挖掘潛力客戶。

3、服務(wù)態(tài)度,業(yè)務(wù)技能方面全所員工都還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和交流,整體提高,服務(wù)技巧.話術(shù)還存在許多不足;

4.人員的變動(dòng)使得我們的員工之間默契配合,工作的協(xié)調(diào)性都有所影響。

四、四季度工作打算:

根據(jù)員工的各自優(yōu)勢(shì),培養(yǎng)他們的工作亮點(diǎn),繼續(xù)走出去拉進(jìn)來(lái)的營(yíng)銷方式,把我們的移動(dòng)終端利用起來(lái),做好電子銀行,信用卡的在外營(yíng)銷。

1、要求各位員工在肯定成績(jī)的同時(shí),要找出工作中的不足,再接再厲,永創(chuàng)輝煌;

2、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的素質(zhì)培養(yǎng),作好自身學(xué)習(xí)及培訓(xùn);

3、按照分行目標(biāo)要求推進(jìn)各項(xiàng)工作,工作重點(diǎn)放在信用卡、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品等方面;

4、高度重視和持續(xù)進(jìn)行合規(guī)守法操作,不能流于形式,增強(qiáng)員工什么該干,什么不該干的認(rèn)識(shí)。

5、按照省分行的統(tǒng)一部署,開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。加強(qiáng)員工教育,加強(qiáng)大堂力量,提升服務(wù)質(zhì)量,提升企業(yè)形象。

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