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2022年工作總結(各行業(yè)通用)25篇

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2022年工作總結范文(各行業(yè)通用)25篇

工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結的好習慣。因為一份好的工作總結可以在今后幫助我們在工作當中得到成長,那么你們知道關于2022年工作總結范文(各行業(yè)通用)內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準備2022年工作總結范文(各行業(yè)通用)25篇,歡迎參閱。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇1】

一年來,在領導的指導和同志們的關懷、支持幫助下,自己注重政治學習,不斷提高專業(yè)能力嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定成績,基本上圓滿完成了上級交給的各項工作任務。其主要情況總結如下:

一、政治方面

認清形式與時俱進在思想上、行動上努力與黨保持一致,不斷加強政治理論學習,提高政治敏感性,堅持從自身做起,從嚴格要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學習和工作關系,積極參加組織的各種活動和學習,做到認真寫體會,談感受,從思想深處認識到學習的重要性,理想和信念得到進一步的加強。

二、學習方面

學以致用,不斷提高專業(yè)水平,不斷充實完善自己,努力使自己成為工作明白人,隨著形勢發(fā)展,準備工作在新形式下不斷出現(xiàn)新情況、新問題,如何在新時期把準備工作干好,必須不斷加強學習,不斷充實完善自己,讓自己深深感到學習問題是一個學到老的問題,學習永無止境,只有不斷學習適應形式變化,勇于面對和探索問題,才能使自己適應工作。

三、工作方面

加強責任心,完成好各項工作,在上一年的訓練中能夠做到堅持‘嚴’字,按照‘學有所思,思有所悟,悟有所行,行有所果’的思想來要求學員,必須堅持‘三?!W:在艱苦的訓練中務實自己的職責,常思:努力在理性思考中提高判斷問題,籌劃工作的綜合能力,常用:在工作中,用新思路、新方法、解決新問題,求得新成效,使學員成為知識型、務實型、開拓型的復合型人才,并自覺要求學員必須具備良好的政治思想。

四、作風紀律方面

自侓意識強,爭做合格員工,認真落實《條例》和公司規(guī)章制度,嚴格遵守請銷假制度,公私分明,不假公濟私,在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時做到以集體利益為重,在與別人發(fā)生矛盾、誤會后,不背后私下議論人,認真開展批評和自我批評,敞開思想、暢所欲言,與別人談心,交心中達到更好的團結人。

回顧一年的工作雖然取得了一定的成績,但仍然存在著一些問題,主要體現(xiàn)在一下兩個方面:

1、學習方面:自我感覺學習缺乏系統(tǒng)性。其次是同與時俱進的思想有差距,創(chuàng)新意識不足。最后是與‘務實高效’的工作作風有差距,在快、深、嚴、實、韌,這幾個字體現(xiàn)的還不夠。

2、工作方面:有時存在著不扎實、不細致、不深入的問題,在日常工作中存在著滿足于現(xiàn)狀,上面布置什么就干什么,工作方法平平塌塌,有照抄照搬的現(xiàn)象,工作不夠深入,精力沒有的發(fā)揮,四個“勤”做的不好。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇2】

一年來的工作過去了,回顧過去的一年,從各個方面來講我是有很多進步的,對于這份工作我一直都是保持著認真的態(tài)度,在這方面我從來都不會忽視,在工作當中認真的履行自己的職責,我一直都相信這對我是一個很大的提高,未來還會有更多的事情等著我去完善好,在工作當中還是應該要認真的做好的,我也和周圍的同事相處的很好,未來還會有更多的事情是我應該要努力做好的,一年過去,我也需要總結一下。

我平時認真的完成好工作,學習一些更加深層次的業(yè)務知識,雖然每天的工作不是很多,但是我從來不會放松自己,在過去的一年當中我還是能夠調(diào)整好自己的方向,這一點是一定的,只有努力維持好的本職工作,才可以做到更加細心,在_這里我清楚的意識到了這方面的態(tài)度,在日常的工作當中還是應該要更加的認真才是,作為一名_的員工一個好的工作態(tài)度一定是要有,我也是能夠清楚的感受到自己的職責,有些事情上面我應該主動一點去做好的,平時我不斷的去做好,這些細節(jié)方面的工作,這些也是我應該履行好的職責,不管是做什么事情都應該落實好下去,我也清楚的感受到了這些,在這樣的環(huán)境下面,我也認真的做好了分內(nèi)的事情,總的來說我還是非常有信心的,我相信這些都是可以端正好的,我也一定會讓自己繼續(xù)接觸新的東西。

過去的一年我和周圍的同事相處的很好,做好細節(jié)方面的事情非常關鍵,我能夠?qū)ψ约哼@方面的能力有著非常客觀看待,這些事情還是要努力維持下去的,我也會進一步的去提高自己的能力,現(xiàn)在包括未來我還是要持續(xù)發(fā)揮好自己的狀態(tài),這也是我應該要維持下去的,工作當中我保持好的態(tài)度,我也對自己是非常有信心的,在這方面我保持著好的方向,我也是清楚的意識到了這些,現(xiàn)在和未來我也清楚的感受到了這些,不管是在什么時候這些都是我應該要認真去做好的,我清楚的感受到了這一點,往后的一年我也一定會讓自己保持下去,做好相關的準備,現(xiàn)在包括以后我一定進一步的提高自己的能力,感謝周圍同事的關照,在這一點上面我會認真在做好自己的本職工作,在明年的工作當中我一定會進一步的去規(guī)劃好,做出更好的成績。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇3】

回顧在我們企業(yè)工作的這一年,我較好的完成了部門布置給我的工作任務,我也是在這一年的積極認真工作之中,收獲了許多之前都沒有獲得的知識和工作的方法和技能,讓自己崗位的工作水平是有得到了很大的一個提高,對于來到企業(yè)工作還沒多久的我來說,真的感覺很慶幸,這一年的工作讓我成長那么的大,我也是要對過去一年工作來好好的去做下總結。

一、工作方面

工作的任務,這一年來說,其實還是蠻多的,畢竟我們企業(yè)也是在飛速的發(fā)展,而我作為一名新人,我也是有了很多可以進步的機會,在這些工作任務之中,有很多是我之前完全沒做過的,我也是不太懂得該如何的做,但是經(jīng)過同事的指導,我也是認真去學習,一次次任務的完成,也是讓我在工作之中做的更加的得心應手了。每一次遇到的難題,我都積極的找同事幫忙,而不是自己盲目的去做,那樣的話,雖然也是會有經(jīng)驗,但是也是耽擱了時間,我知道和學習不一樣,工作的成果是非常的重要的,而且向同事問,也是一種學習,能讓自己少走一些彎路,能讓自己在有限的一個時間里頭學到更多的東西。通過詢問,自己再做,任務的完成,也是意味著我的工作水平的提高,一年的時間,完成的工作任務很多,有大的,也有小的,但總的來說,這一年的工作也是讓我明白自己的工作各方面能力得到了巨大的提升,而且也是被領導所肯定。

二、成長方面

除了工作上問同事,我個人來說,也是明白要多看書,多了解行業(yè)最新的情況,明確自己要改進的地方是哪些,通過不斷的學,看新的知識,而我在這一年來所學和學校來相比,真的是多很多,同時我也是更加清醒的意識到,我還是個新人,和真正優(yōu)秀的職場工作人員相比起來,我真的還有蠻大的差距,所以這一年里,我從不松懈,也不會懶惰,一直都有了一個堅定的目標,只有自己的工作水平提高了,能力增加了,那么我才能更好的在企業(yè)里面立足,才能更好地發(fā)揮自己的能力到工作之中做出成績來。

新的一年,我也是要繼續(xù)的提升我自己一些不足的地方,同時對于行業(yè)的一些更好,更新的東西也是要去學,讓自己不落后,并且努力追趕優(yōu)秀同事的腳步,讓自己在以后的工作之中能變得更加的優(yōu)秀,做的更加的好。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇4】

時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20_年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:

一、勤奮敬業(yè)方面

我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。

二、業(yè)務知識方面

我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記_行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。

又在_行長的帶領下我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。

三、工作態(tài)度方面

本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務。

四、對待客戶方面

對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。

回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。

在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇5】

經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況匯報如下。

一、配送

1、相比20_年20_年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。

2、20_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結關系。

3、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。

4、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

二、人員要求與管理

1、20_年初公司給物流管理部的人員編制是_人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。

2、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

三、車輛的管理

1、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。

3、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻?,做到有出車就必有出車記錄,做到保存全年的出車記錄表?/p>

4、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。

5、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。

四、工作回顧與展望

1、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來?;叵脒^去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結工作當中的利弊、得失。

2、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇6】

20_年即將過去,這一年在酒店各位領導和同事們幫忙關心鼓勵下,使我克服了種.種困難,較為出色的完成了全年的工作,得到領導和同事的肯定。全年持續(xù)全勤上班,無請假、遲到、早退現(xiàn)象;服務質(zhì)量及工作水平有所提高,無客人投訴狀況;能夠尊重領導,團結同事,做到禮讓三分,工作為重?,F(xiàn)將我在20_年做的主要工作及明年的打算做以匯報,請各位領導和同事指正。

一、今年的主要工作

1、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。透過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細致、周到的工作作風,一年當中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關系也融洽了,之間的爭吵少了,風涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原先總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一齊抬,原先不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。

2、虛心學習,不懂就問。在這一年,我用心參加了酒店組織的各項培訓活動,認真學習服務技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細琢磨練習,平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原先的陋俗,養(yǎng)成了良好的習慣。就這樣在不知不僅僅覺中,我的服務水平得到了提高,行為舉止更加禮貌,在客人之中迎得了好評,得到了領導和同事稱贊。

3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領導,不耍心眼,對于領導安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務工作,同時在前臺人員不齊的狀況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領導的關心幫忙下,克服自身困難,認真學習、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務,期間被評為當月的優(yōu)秀員工。

二、明年工作打算

在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領導放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風,乘著去年這股東風,嚴格約束自己,認真學習研究工作服務中的技巧,提高自身的服務水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一齊為每一位客人帶給一個舒適、安寧、溫馨的家。

三、對酒店推薦和意見

此刻信息網(wǎng)絡時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠遠不夠,井底之蛙永久只明白那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,期望酒店多組織員工走出去學習本行業(yè)先進的服務和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也期望酒店領導平時多關心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每一天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇7】

回顧這一年來,自己的工作情況,捫心自問,在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

一、提高強化說服顧客的能力

我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。作為我們_的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。

因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

二、注意自己銷售工作中的細節(jié)

謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。俗話說,細節(jié)決定成敗,每一句話,每一個動作消費者都聽在心里,看在眼里。這會影響消費者對我們銷售員和我們品牌的評價,以致影響銷售結果。

所以要用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們_專柜的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們_工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們_的優(yōu)質(zhì)服務品牌。

三、業(yè)務熟練程度的問題

如果自己都不熟悉每一款機子的功能,怎么可能向消費者講解,怎能打動消費者的芳心,也不會獲得銷售的成功。所以要熟悉每一款手機的型號,配置,功能,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

四、心態(tài)問題

心態(tài)可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。

五、心得體會

經(jīng)過這一個月的努力還是有收獲的:首先是和整個_二區(qū)的銷售員們建立了良好的關系,以后我會慢慢培養(yǎng)她們的團隊意識,使她們認識到團隊的重要性。

在銷售方面懂得了要想賣出去一部手機,應該對顧客意圖的充分把握,要先經(jīng)過一系列的詢問了解顧客的基本需求。然后就是良好的銷售態(tài)度,一切以顧客為主導,滿足顧客的要求,不要有那種你們愛買不買的心理,也不要向顧客喋喋不休的推薦。

還有就是和顧客差不多年紀大的我更容易和顧客親近,把握顧客的.心理,能充分和他們互動,從他們的角度出發(fā),激發(fā)他們的興趣。把手機的主要性能優(yōu)勢說出,能夠給他們更好的介紹,讓他們更詳細的了解自己要購買的手機。

六、下一步工作計劃

繼續(xù)對每一款機型加強了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的銷售過程中要做到讓顧客在體驗中了解我們的機子,把每一款手機出色的地方總結出來以此吸引顧客的注意力。

加強銷售技巧的學習,由于經(jīng)驗的欠缺在這方面一直做的不怎么好,這也是今后重點努力的方向,在下班之后多去網(wǎng)上找一些關于銷售的案例、資料來學習。然后在銷售過程中漸漸把握住顧客的心理,了解顧客的心理活動。調(diào)整好自己的心態(tài),既然選擇了銷售行業(yè),就應該把心沉在當前的工作中,調(diào)整好以前浮躁的心態(tài)。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇8】

回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結報告如下:

一、主要工作情況

1、做好個人工作計劃,加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

2、勤奮干事,積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

3、成績斐然,爭取長足進步。

幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇9】

這一年的工作,忙碌而充實,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。在領導的關心幫助下,在同事們的支持配合下,我認真履行職責,盡心盡職,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一些成績,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)將這一年的工作情況總結如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。我結合工作實際,認真履行職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政工作逐步規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好的條件。

二、虛心學習,努力工作

行政人員要具備很強的工作能力與保持高效的運轉(zhuǎn),必須切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習和工作氛圍。在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教,理清工作思路,總結工作方法,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗,通過觀察、摸索和實踐鍛煉,按時按質(zhì)的完成任務。

三、工作核心就是搞好“服務”

(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。日常工作及領導交辦的臨時性事物,做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

(2)在工作計劃中,每月突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變了行政部工作等待領導來安排的習慣。

(3)在工作思路、方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變服務作風,提高辦事效率。

四、做好日常行政、組織活動和來賓接待等工作

1、做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作,上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、督辦檢查等。

2、完成各公司證照年檢、信息變更等工作,做好證照資質(zhì)的保管。

3、不斷完善行政部各項制度,如:證照的借閱、備用鑰匙的使用、車輛自駕的管理、消防安全的自查等,確保行政工作順利開展。

4、做好來賓接待、對外聯(lián)系、后勤服務等工作。

5、做好公司內(nèi)部的安保工作。從嚴管理人、車、物,定期進行消防安全檢查。

6、做好日常車輛的管理和派遣工作。

7、做好員工福利及慰問,凡員工生日、婚、喪、病等情況,代表公司給員工及家屬施以慰問和幫助。

8、做好后勤保障與協(xié)調(diào),對外聯(lián)系等工作。

9、做好車輛、后勤等工作。

11、協(xié)助其他門做好各項會議、活動等工作。

12、完成領導交辦的各項任務,并按時按質(zhì)的完成。

希望在來年的工作中,我要更加努力,發(fā)揚成績,改正不足,將服務工作做好、做細、做實。以更加嶄新的工作風貌、更加高昂的工作熱情和更加敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到行政工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供良好的服務。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇10】

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在2020年度個人工作總結報告

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是_年_月_日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現(xiàn)任__系統(tǒng)操作組長和參與_倉庫管理,至今順利完成__倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成__倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行__系統(tǒng)培訓;完成核查、修改__系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制_倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉__、_倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識:熟悉__倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、_倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一)虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;

通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在_年,我會努力改進,做好20_年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質(zhì)和技能,適應公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇11】

時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了,回望加入我們__大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導,理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達對大家的感激之情。

自進入我院企劃部,擔任文案一職以來,我倍感責任重大,因為剛剛畢業(yè)的緣故,對除了大學本專業(yè)(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務就是增加對我院__病種相關方面知識的學習。在學習過程中,整理、收集和制作了__基礎知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt,為《__》的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎,我深深的明白只有不斷的學習才會有進步,才會有突破,才能做好工作,才能實現(xiàn)人生的價值,所以在學習上我一刻也不松懈,抓住一切機會學習,抓住一切機會鍛煉自己。

入職不久,在我們企劃部x主任的帶領及院長的支持和鼓勵下,我就給導醫(yī)、醫(yī)護人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關方面的禮儀培訓,“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學習,增加了知識的同時融洽了與同事之間的關系。工作進入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《__》,我在里面擔任主持人和腳本寫作,及與相關專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點擊率,因為設備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經(jīng)開始下一步的準備工作,相信明年我們一定會做得更好。

之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關于學習、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20__元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗,鍛煉了我的膽量,感謝__大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去。”我們怎樣才能實現(xiàn)人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的時候我時刻記得以我院的利益為先,只有人人都獻出一份力,我們__大家庭才會越來越強大,才會長盛不衰。

因為我們集團有強大的網(wǎng)絡部,所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護和優(yōu)化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強了我__知識的學習,也豐富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學習,不斷的糾錯,不斷的充實自己,才能走得更遠,因此,對于我的工作,我必定做到兢兢業(yè)業(yè),有工作任務時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實誠,才能打動人。

一入職,x主任就指導我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細膩的觸覺,關于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進,相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。

20__是沉淀的一年,無論是__還是我都需要好好的沉淀,20__則是改變的一年,因為只有改變才有發(fā)展,相信20__的我,20__的大家,20__的__一定會在改變中越來越好!

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇12】

在繁忙而又緊張的工作中,不知不自覺一年又過去了?;仡欉^去一年的工作歷程,同事之間團結一致,領導對我們也是關愛有加,更多的是感慨和收獲。同時,非常感謝領導能給我這個平臺,讓我慢慢的去實現(xiàn)人生價值。

在過去的一年里,我學會了如何緊跟團隊不掉隊;如何尋找和儲備客戶;如何與客戶談判等等。在對本項目的周圍商業(yè)像威尼斯、中國城、時代商城、步行街等核心商業(yè)圈進行了深入的調(diào)研并形成報告,同時也對正在招商的徐沙河新天地、金港國際建材家居了解其招商進度、招商政策市場定位等以及正在新建的恒隆廣場和曼哈頓廣場進行了基本調(diào)研。同時也對徐州市、宿遷市、泗洪、淮安、邳州等地的商業(yè)項目進行了市場調(diào)研。這些一手的調(diào)研資料,為本項目制定招商政策、業(yè)態(tài)劃分提供了參考,也為之后成功簽約幸福藍海數(shù)字影院、漢庭酒店、大衛(wèi)山道國際健身會所、臺北純K、兩岸咖啡等近百家品牌商家入駐奠定基礎。

一個人的能力再強,也不能代表這個團隊的能力就強。我們的這支團隊,在領導的正確的帶領下取得較好的成績。以前總是認為做好自己的事情就好,結果我錯。我忽略了團隊的團結力量。團隊的力量就是一加一大于二理論,在過去的一年里我深刻體會到這一點。在未來的一年里我更加注重團隊精神。

作為一名老員工,樂施善教幫助新同事盡快融入到這個團隊中是義不容辭的義務和責任。新同事入職后,都會有老員工去帶一段時間。

每當領導把新同事交給我的時候,我都會很感動,我知道那是領導對我的信任,自然我也會把自己所學的東西毫不保留的全部交給他們,更希望他們能夠“青取之于藍而勝于藍”!

對于即將開出的“兒童世界”要盡可能的尋找更多的品牌客戶,以品牌帶動更多的商戶入駐本項目,給項目再次增加一個靚點。對于已開出的商業(yè)要積累更多的商戶,為公司的其他項目做儲備。

不求完美,但求進步!在未來的一年里,要加強團隊精神,與同事相處要取長補短更加完善自己;在以后的工作中要豐富自己的招商經(jīng)驗和談判技巧;在與客戶談判中要增強自己的語言組織能力和自身氣質(zhì);對新入職的同事要樂施善教。

最后祝愿公司在新的一年里公司業(yè)績蒸蒸日上,更上一層!

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇13】

20__年財務部緊緊圍繞集團公司年初職代會的工作中心,在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務基礎工作,并通過加強財務制度和財務內(nèi)部控制制度的建設,站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務服務質(zhì)量。

一、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算

財務部的主要職責是做好會計核算,進行會計監(jiān)督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī),認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等,每位會計人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施新中大軟件為契機,規(guī)范各項財務基礎工作

在經(jīng)過兩個月的__年度三套會計決算報告的編制后,財務部按新企業(yè)會計制度的要求著手進行了新中__年財務會計模塊的初始化工作。對會計科目、核算項目、部門的設置,會計報表的格式等均按照新企業(yè)會計制度的規(guī)定,并針對平時會計核算和報表編制中發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。如設置“制造費用”明細科目,并按該科目的費用項目進行了明細核算、歸集和分配,費用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應交稅金”科目的核算,如對增值稅明細項目的月末結轉(zhuǎn)、個人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項目的規(guī)范化;對收下屬分公司的管理費用由以前沖減管理費用改為沖減制造費用,這樣使管理費用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當;在配合固定資產(chǎn)實物管理部門對固定資產(chǎn)進行全面清理的基礎上,按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼,并在此基礎上,完成了新中x固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。集團總公司要求在今年4月份全面正式運行新中x財務軟件,而本集團公司財務部在3月份就完全甩掉金蝶財務系統(tǒng),正式運行新中x,結束了長達半年之久的兩套財務軟件同時運行的局面。目前新中x軟件已正式與礦部相鏈接,并運行良好。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇14】

移動營業(yè)廳是移動公司的窗口。

在移動公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

這一年來,各方面都有了很大的進步.在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。

工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。

不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。

工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。

自來到移動公司那天起,我就給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,但是我知道:因為我剛進來時間不長很多東西都還不知道 需要我去向老員工學習,因為他們比我的工作經(jīng)驗豐富。

比如說在辦理業(yè)務方面:哪些重要,哪些次要,他們都做的很好,而且有效率,經(jīng)分上面各項考核分數(shù)都比我高,但是我們卻是盲目的辦理業(yè)務,有價值的業(yè)務有時候我還把握不住,定的任務完成不了這些問題都體現(xiàn)在我身上。

特別是一些不經(jīng)常辦理的業(yè)務,像國際長途,國際漫游這些業(yè)務都需要很多證件,以及不同品牌繳的押金也不同對客戶的需求做一些講解,這些業(yè)務在我辦理的時候都需要有老營業(yè)員來指導,用心的人家回頭都會記筆記。

但是我做不到,等到下次又遇見同樣的業(yè)務的時候又不知道該怎么辦,還有在辦理業(yè)務時候給客戶講解的不夠清楚,客戶產(chǎn)生大量話費導致投訴,這些問題屢屢出現(xiàn)。

對于活動,自己都不是很明白,理解不透跟客戶講解的時候難免會感到困難,系統(tǒng)中操作失誤,這都是工作中經(jīng)常遇見的事情,所以,不足之處應向老員工學習,需要我在工作之中吸取失敗的教訓,不斷學習。

對于每天的用戶咨詢業(yè)務,我都能不能作到認真對待,耐心的解答,熱情周到;每次遇到用戶的誤解和怨氣,我都不能作到很好的解釋,更不能作到先緩解用戶這種不滿的心情。

這都不是我在工作中應該出現(xiàn)的問題,因為我知道服務第一,服務都不能達到用戶滿意,讓客戶辦理我們的業(yè)務就更難了。

所以:力求給用戶一個滿意的答復。

經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的工作后,我經(jīng)常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會:

1、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。

實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間工作的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。

因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

2、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。

在工作剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到工作的匱乏,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。

為此,我們經(jīng)常主動、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去。

在今后的工作中,我要不斷向老員工學習,總結工作經(jīng)驗,彌補自己的不足之處。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇15】

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20__年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年X總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。回望2020年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,公司的項目發(fā)展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。

今年在領導的關心指導下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進一步發(fā)揚嚴謹、務實、團結、奉獻的精神,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領導交辦的各項工作任務。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現(xiàn)對我今年的工作做如下總結:

一、考勤管理

每日對員工考勤單及請假單的處理。出差人員根據(jù)公司傳回的考勤數(shù)據(jù)對報銷費用進行審核。根據(jù)考勤數(shù)據(jù)審核工作人員的車費及餐費補貼。每月根據(jù)考勤明細,認真做好考勤的統(tǒng)計,為造發(fā)工資帶給依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計狀況,公布考勤通報。根據(jù)每月考勤狀況進行統(tǒng)計并作為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算帶給依據(jù)。

二、人事檔案管理

新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據(jù)員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室。完成了人事臺帳匯總表的更新,根據(jù)領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

三、招聘及儲備工作

了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。根據(jù)各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。為更好地適應集團公司快速發(fā)展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰(zhàn)略目標及業(yè)務發(fā)展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發(fā)展晉升的平臺。集團公司下發(fā)“關于人才儲備管理辦法”,根據(jù)儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫。

四、培訓工作

為滿足公司快速發(fā)展的需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,每月組織對新員工進行入職培訓。為強化管理,加強各位同事的文化素質(zhì)及專業(yè)技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識及業(yè)務技能方面的培訓。為跟進培訓執(zhí)行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽。

目前各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望明年公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

五、加強政治業(yè)務學習

人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發(fā)展。如果對相關的政策法規(guī)把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要。

六、做好各項工作,增強服務意識

我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和職工服務。一年來,我們及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調(diào)整工作。

七、繼續(xù)推進人事制度改革

人才問題是一個單位發(fā)展的關鍵問題。一年來,我們認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環(huán)境。

一是抓好人才培養(yǎng)工作,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設。

二是抓好人才引進工作。

三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環(huán)境。

深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。從實際出發(fā),對各類專業(yè)技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業(yè)結構比較合理,整體素質(zhì)基本適應的專業(yè)技術人才隊伍。

八、搞好內(nèi)業(yè)管理

科學的管理是單位形成整體優(yōu)勢、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,人事科把工作計劃納入科學管理之中,做到工作月月有計劃,事事有安排,現(xiàn)任目標明確,分工合作,齊抓共管,按照規(guī)范化、標準化的管理要求來開展,使人事工作有章可循、有序開展。做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,內(nèi)容完善,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速、便捷高效。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,編寫好目錄。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化。

為進一步促進人事人才發(fā)展,明年人事科將加大對專業(yè)技術人員和一般干部的管理工作,建立規(guī)范準確的人事基礎資料信息庫,為領導決策提供依據(jù);繼續(xù)加強人才引進工作,特別是高學歷的專業(yè)技術人員的引進工作,為專業(yè)技術人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學、合理、規(guī)范、整潔;繼續(xù)加強業(yè)務學習,提高工作能力和辦事效率。

伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的2021年?;赝?020年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇16】

時光飛逝,20__年即將結束,首先感謝領導對我的信任,將我提升為工程部主管,我們在公司的半年時間里,在董事會的領導下,以及同各部門的密切配合、團結協(xié)作,較好的完成了領導交辦的各項工作任務,取得了一點成績,為了總結經(jīng)驗,促成下一年工作再上一個新的臺階,作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責,我們要從部門職能出發(fā),從工程項目的特點和開發(fā)要求著手,突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,充分發(fā)揮工程管理部門在工程管理上的核心作用,嚴格做好協(xié)調(diào)、管理工作,本著回顧過去、總結經(jīng)驗、找出不足,進而豐富和改善自己的原則,我就20__年后半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。

20__年x月進入公司以來至今已有近半年時間了,在這近半年的時間內(nèi),根據(jù)領導的要求,除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外,從全國各地招聘來專業(yè)技術人員五名,圓滿完成了公司工程部的組建工作,。這些同志到公司以后,都能很快投入工作,對工作認真負責,兢兢業(yè)業(yè)地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內(nèi),完成工程部的內(nèi)部各項規(guī)章制度及崗位責任制的制定;起草并完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程;編制了公司《質(zhì)量管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質(zhì)量巡檢辦法》等五部文件,并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門;給一線項目指揮部編制并且提供工程施工專業(yè)知識讀本及工程質(zhì)量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業(yè)理論知識書稿,供他們在業(yè)余時間進行學習,以提高一線項目指揮部人員的工程專業(yè)知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部。

因公司礦區(qū)公路建設前期沒有做任何測量工作,沒有任何測量數(shù)據(jù),沒有一套完整的道路施工圖紙,更沒有具體的道路走向平面布置圖,全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以后,工程部一班人全身心的投入工作,用自己的辛勤勞動和智慧,一步一步地進行實地勘察,特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中,因道路高差問題得不到消化解決,不辭辛苦,先后勘探出三條路線走向,耗時達四十多天,確定路線走向并繪制出路基施工圖,創(chuàng)造性地提出該道路的設計問題,供領導決策。為公司節(jié)約了大量的前期投入。

根據(jù)工程部自身的工作性質(zhì)及特點,合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工,特別是狠抓質(zhì)量,安全工作中,苦口婆心地講解。同時,因公司前期建設資金未到位,施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定,一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥,及易引起不愉快的事情發(fā)生,施工隊及易借機發(fā)揮,尋找各種借口辱罵我們,但我們還是采取罵不還口,打不還手的辦法,陪笑臉,說好話,盡量滿足他們的要求,即保證了和諧相處,又給公司減少了很多不必要的麻煩,忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數(shù)據(jù),施工隊也沒有根據(jù)公司的要求進行施工,工程結束以后上報了約800余萬的工程量,我們到現(xiàn)場要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù),以便進行驗收。做了大量細致的思想工作,但施工隊始終不予配合,最終經(jīng)耐心的解釋,才同意用實測實量的辦法進行驗收,并在《會議紀要》上簽了字。但第二天準備實地驗收時,施工單位又變了卦,不同意用實測實量的辦法進行驗收,而且還用極其極端的態(tài)度耍橫,無奈之下,我們?nèi)淌苋枇R,只能返回。后來多次給施工隊做工作,必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時,根據(jù)圖紙標出的里程樁號與現(xiàn)場一一核對,拍照,不放過一個盲點,完成了該工程的驗收,為公司節(jié)約了一大筆資金。

在工程部這個工作崗位上,我做了近140天的工程部長和質(zhì)量安全部長,我認為我做了大量的工作,用我的良心和對公司高度負責的態(tài)度在投入工作。只要是公司提出的號召,都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待,在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切,用我的勤勞、智慧和汗水,風里來雨里去,平均每周三—四天都在工地奔跑,用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部內(nèi)部管理上率先垂范,用榜樣的力量帶領工程部一般人工作,內(nèi)部管理細化權責,明確分工,施工隊進場前都嚴格按照技術規(guī)范的要求,認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核,無論從工程的施工組織、質(zhì)量計劃、安全措施都是高標準,嚴要求,每一步都嚴格把關,抓落實,定責任,沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展,強化責任意識,推行工程管理控制目標責任制,推行“一職多能、全面管理”的辦法,對工程全過程進行管控。正在準備與各專業(yè)工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。

下一年度應做好的工作:

一、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。

安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作,根據(jù)本工程的管理要求和目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程,生產(chǎn)條例和規(guī)定,科學安排,合理調(diào)配,與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調(diào)關系,要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工,保證項目施工中沒有危險,不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工單位按照有關法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,同時協(xié)調(diào)現(xiàn)場各施工單位與周邊村民之間的關系,為工程建設創(chuàng)造一個和諧良好地內(nèi)外環(huán)境。

二、進一步完善,細化工程管理體制,理清管理程序,使工程管理更加順暢、更加高效,明確內(nèi)部分工和職責,建立健全上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協(xié)調(diào)溝通,“早謀劃,早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。

總結是一面鏡子。通過總結,全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判,為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障,找到解決困難和問題的方法。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇17】

20__年即將結束,在局領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了一定的成績?,F(xiàn)將一年來個人工作總結報告:

一、加強政治思想學習。

加強政治理論學習,是堅定理想信念、與黨保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來,本人自覺提高學習積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策,及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來,并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個人工作信念,成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力,不僅自己能認真學習、深刻領會,而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中,能聯(lián)系思想工作實際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時推進我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。

二、完成本職崗位工作的情況。

一年來,我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作,積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務:

1、組織農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)參加各種農(nóng)博會。今年5月份成功組織兩家企業(yè)參加政府在深圳舉辦的首屆“山東名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品及食品在深圳展示訂貨會”。9月份又組織3家企業(yè)參加了“青島國際農(nóng)交會”11月份又參與籌備了在臨沂舉辦的首屆“中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會”并制定了《臨沭縣參加中國農(nóng)產(chǎn)品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農(nóng)博會參展期間共簽約7個項目,金額1850萬元,達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農(nóng)博會,為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機,提高了知名度,拓展了市場空間。

2、認真做好我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調(diào)查工作。今年2-3月份組織開展了20__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及20__年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調(diào)查統(tǒng)計工作。經(jīng)過歷時近2個月的調(diào)查統(tǒng)計工作,完成了我縣20__年度的統(tǒng)計調(diào)查工作,為進一步摸清我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據(jù)。

3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。20__年推薦了臨沭縣寶康工業(yè)油脂有限公司、臨沂東盛伊思德食品有限公司、山東三興食品有限公司、臨沭縣供銷棉麻有限公司、山東省沂蒙老區(qū)酒業(yè)有限公司、臨沭祥興工藝品有限公司等6家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)申報20__年省、市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化財政貼息項目,申請貼息資金253.27萬元。

4、認真篩選,推薦第五批市級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點龍頭企業(yè)。20__年9月份推薦上報了臨沂市金波食品有限公司、臨沂連興工藝品有限公司等11家農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),經(jīng)市專家組評審,已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。

5、做好個人工作計劃,做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣興大食品集團有限公司、金沂蒙集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測,使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管,取得了很好的效果。

6、做好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移陽光工程培訓工作。20__年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務,為切實做好陽光工程培訓工作,與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了20__年陽光工程實施方案,公開認定了培訓基地,并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到12月底前保質(zhì)、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。

7、組織企業(yè)負責人和新型農(nóng)民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的金沂蒙集團、興大食品集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到濟南進行了省級重點龍頭企業(yè)網(wǎng)上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。9月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《20__年全省出口型農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。11月份又成功組織20人農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人到青島農(nóng)業(yè)大學進行為期7天的培訓,為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能,懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經(jīng)營、會管理的高素質(zhì)創(chuàng)業(yè)型農(nóng)村實用人才。

8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下,20__年共上報了《山東省臨沭縣蒙香花生色拉油項目》、《山東三興食品有限公司烘干蔬菜脫水生產(chǎn)線項目》、《臨沭縣昌盛面粉日產(chǎn)300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《20__年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調(diào)研報告。在深入開展專題調(diào)研的基礎上,完成了《我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展情況調(diào)研報告》《金融危機對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》,《龍頭企業(yè)在農(nóng)民增收中的作用》,《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調(diào)研報告。

10、完成招商引資任務。今年以來,綜合科堅持“一崗雙責”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。

作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求,能自加壓力,有憂患意識,有強烈的事業(yè)心和責任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度,按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點,從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務實,善于與人共事,團結合作,分工不分家,能主動配合有關部門負責人完成工作,服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。

一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務性工作多的時候,對自己在理論提高方面要求的標準不夠高。

二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠,存在著坐辦公室多,到下邊少的現(xiàn)象。

三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇18】

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下:

一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新《會計法》為依據(jù),將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公,于__年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務能力的提高與沈陽__公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產(chǎn)車間正在進行改良,產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段,項目不能適應規(guī)模生產(chǎn),限制了企業(yè)的發(fā)展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫助企業(yè)運作起來,在領導的多方努力下,終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規(guī)定去支出?!边@說明我們借款的錢來之不易,在支出方面一定要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。

建廠初期,財務規(guī)模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到__年12月份,通過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范,6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了大量的工作,特別是,沈陽__公司被沈陽市國家稅務局評選為“__年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。

二、業(yè)務方面

本人自__年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業(yè)有商業(yè),建筑業(yè),科研事業(yè),工業(yè)企業(yè)的核算,擔任財務部門主管會計12年,擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高,以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,特別是財務軟件,erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經(jīng)營決策提供及時,準確的經(jīng)濟信息。

自從擔任財務部經(jīng)理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向責任明晰,橫向積極努力協(xié)調(diào),按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽__公司在財務管理方面的制度很規(guī)范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業(yè)時刻提醒我,一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,按照<會計法>和<稅法>的有關規(guī)定,并結合本公司的實際情況,積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作,共同提高財務人員的業(yè)務水平,做好公司的財務管理工作,以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息,當好領導的參謀。

三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,做好服務工作

財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經(jīng)理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事,微笑服務,對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作,這也是我的重要工作內(nèi)容之一。

四、對財務工作的設想

在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中,我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,除了發(fā)揮財務監(jiān)督,服務職能外,工作的責任心,事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:通過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇19】

20__年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學習,積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。現(xiàn)將20__年工作總結:

一、開展全員培訓,提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月,參加培訓人數(shù)某某某人,人均參加軍訓2學時、接受理論知識授課6學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出某某某字左右的培訓心得,紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務,去支持公司,積極主動地去工作。通過某某節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高,此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎工作,在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置某某某子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的某某某子女并簽訂了勞動合同

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為某某某更換了技術等級證書,并著手為符合條件的某某某職工晉升初級職稱。

三是集團公司自轉(zhuǎn)制后至20__年某月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時辦理退休手續(xù),導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系,而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金某某某余元。

四是為適應公司發(fā)展的需要,公司領導班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——某某招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有某某某人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有某某某被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

五是根據(jù)市里的有關規(guī)定,養(yǎng)老保險在20__年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20__年由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司某某某的賬戶進行核對,在時間緊任務重的情況下整理出了某某某的錯誤信息,做實了以前未做實的某某某的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的某某某的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險某某某余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領導的帶領下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應能力,在統(tǒng)一考核標準的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展。

八是某月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為某某某同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

十是共受理游客投訴某某,解決某某,另有某某投訴由于涉及對方自身責任,目前尚在解決當中。

十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標準,進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝某某某套;棉鞋某某某雙;毛巾某某某條;香皂某某某塊。

四、20__作設想

繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設計:

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20__工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調(diào)配工作。

20__諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇20】

一年的時間就這樣走過了,在經(jīng)過一年的努力后,我最終能夠說在不斷的成長中得到了更多的提高。一年的時間過的真的是很快。作為醫(yī)院醫(yī)生的我,一年來認真努力的工作,20__年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,我相信隨著我漸漸的成長,我會有更多的提高,這些都是我會做好的事情,我相信我能夠做好,我會在不斷的成長中,得到最好的發(fā)展的。

一、思想上

始終與黨中央堅持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢;服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)儉、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡單的醫(yī)學專用方法,做出最夢想的醫(yī)學專用效果。

二、在科主任的領導下

業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。認真學習,勤于總結,對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。更完善、嫻熟地應用各種醫(yī)學專用常用方法和技術,如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身醫(yī)學專用方法和各種穿刺技術,以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。指導、輔導實習醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實踐相結合,學習掌握基本醫(yī)學專用方法的操作技術和工作流程,言傳身教,對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)生應有的作用。

三、工作業(yè)績與上年相比

醫(yī)學專用例數(shù)有所增加。日間醫(yī)學專用水平有所提高;學習掌握了醫(yī)學專用科幾種新藥的具體應用;小兒、老人醫(yī)學專用更加得心應手。今后,要更加善于學習、善于總結,與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術,造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。就是這樣的,作為一名醫(yī)生,必須要有高度的職責感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術會得到更多的提高。

四、新一年工作計劃

20__年繼續(xù)作好以下工作:

1、規(guī)范病歷書寫。

2、規(guī)范體格檢查。

3、強化臨床技能操作。

4、深化無菌操作技能和意識。

5、進一步掌握各種急救技術,加強對各種重大創(chuàng)傷和復合傷的.搶救知識和技能的培訓。

更加全面系統(tǒng)掌握臨床醫(yī)學基本知識,外科不是一門孤立的學科,它與內(nèi)、婦、兒的學科有著密切的聯(lián)系,特別是呼吸、消化、心內(nèi)等學科知識是外科治療的基礎。加強對各科基礎知識的學習,掌握常見病、多發(fā)病的診斷和鑒別診斷,提高臨床治療水平,避免誤診誤治,有效防范醫(yī)療差評。

可是這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)生的職責和天職就是這樣,我會在來年年工作的更好的!

繼續(xù)深抓基礎醫(yī)學知識學習,強化基本技能訓練。現(xiàn)代外科發(fā)展日新月異,當前外科主要以微創(chuàng)、提高病人生存率及生活質(zhì)量為發(fā)展方向。同時外科也是一門實踐性非常強的醫(yī)學科目,要求我們必須有過硬的基本功方能勝任各種工作。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇21】

時間過得真快,一年就過去了,下面我對本年度工作進行了總結:

一、理論聯(lián)系實際,借鑒他人經(jīng)驗。

要搞好班主任工作,就得多學習借鑒別人的經(jīng)驗,在實踐中不斷的完善工作法,并且不斷完善班級管理制度。當在書籍或報刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗對我的班主任工作幫助極大。我深感活學活用班主任工作的經(jīng)驗,能使我們的工作更輕松活潑而高效。

二、規(guī)范班級制度,放手學生管理。

班主任要管理好一個班級,該用什么手段呢?這個問題我進行了思考。戰(zhàn)國時百家爭鳴,其中的儒家和法家,一個是推崇仁義,另一個是強調(diào)法制,極端強調(diào)法制易導致法西斯,今天的臺灣提倡儒家學說,但x問題嚴重;我覺得儒法結合的新加坡,既講民主又有法制,是很值得推崇的。治理國家如此,管理班級也應該是民主與法制的結合。明白了這一點,我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時,制定了詳細的班規(guī),使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時是需要花費不少心思,但是磨刀不誤砍柴功班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個循序漸進的過程的:首先在開學前夕,初步制定了一些管理的要求。整個一學期中,我發(fā)現(xiàn)好的方法,便付諸實踐,前前后后宣布了好些班規(guī),但因為是不成文的,有時會出現(xiàn)法度不一的混亂情況。因此,我一直在考慮將這些規(guī)定用文字進行規(guī)范化。新學期一開學,我就主持全班討論,經(jīng)反復修改,將班規(guī)規(guī)范成文,制定出了詳細的班規(guī),并且自己打印出來,發(fā)到每一位學生會手中,督促學生執(zhí)行。

三、充分利用班會,做好思想工作。

想讓學生切實按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:

1、在班會課上對全班進行思想教育;我們班的班會通常先由學生自己總結,然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發(fā)現(xiàn)班會課其實有很多很多內(nèi)容可講。目前,我們面對的學生思想比較復雜,作為班主任得時時刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學生對此有清晰的認識,從而正確對待;我要求學生遵守的班規(guī),我就在班會詳細解釋為什么這樣要求;要他們不要早戀,首先從思想上讓學生正確認識,然后就以自己的切身體會,同時舉各種事例進行說明教育;要他們上課發(fā)言,就教育學生舉手發(fā)言是給自己一個鍛煉的機會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學習,注意學習方法。當然,講的最多的,是關于理想,如何做人的道理。每次要講某個問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學生。我常用一些故事、事例,以風趣、幽默的語言讓學生在笑聲中受教育。

2、每一次活動前后作好思想動員和總結;不管是學校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如:軍訓前,給學生講了很多一個人只有能吃苦,才能成才的道理,(我講自己的切身體會,還以中國與日本的小學生一起夏令營的事實說明)然后說大家現(xiàn)在是沒什么苦受,但是自己不要嬌慣自己,應自己鍛煉自己,而軍訓正是一個絕好的鍛煉機會。這樣,使學生端正思想,增強了堅決克服困難的決心,因此在整個軍訓中,我班沒有一個同學請假,甚至暈車嘔吐、腸胃疼痛等仍堅持訓練;又如:進行演講辯論比賽前,舉各種事例給學生講口才的重要性,于是同學中掀起了一股學習演講熱。另外,每一次外出前,都強調(diào)紀律性和同學的互助友愛;外出回來,再讓學生自己進行總結做的好的和做的不好的,表揚熱心助人的同學。

3、做好個別同學的思想工作;關于這一點,我不想展開說,有一點讓我體會很深的就是盡量不對學生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學生談。這時心平氣和,思路清晰,談話往往能達到的效果。

四、動腦筋巧設計,多種途徑教育。

在當班主任的過程中,我深感做一個好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學生進行教育,我感到學點創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實施辦法、參加學校、年級的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設計;從小的方面講,對學生的表揚、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當我的腦海里出現(xiàn)一個新念頭時,我會馬上把它記下來,并盡快付諸實施。

此外,我認真對待每一次期末評語,力求寫出新意,給學生以鼓勵。在上學期寫期末評語時我又作了改進,先讓學生互相寫優(yōu)點,進行綜合后,我精心構思每位同學的評語,采取親切的對話式,更好的反映學生的優(yōu)點、特點,同時提出殷切的期望。以上是我在班主任工作中的一些做法和體會,要做好班主任工作,還需要我們不斷地學習和探索,愿我們通過努力,把班主任工作做的更好。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇22】

20__年x月x日,經(jīng)__公司董事會的任命,我擔任__總經(jīng)理一職。這20__年里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高?;仡?0__年來工作,主要有以下幾方面:

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責并配齊人員:營銷總監(jiān)__、運營總監(jiān)__、財務總監(jiān)__。由于我們團隊只有x個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務總監(jiān)__共同擔任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務總監(jiān)__來完成。

二、文化建設

注重企業(yè)文化建設,提煉__傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新”,既強調(diào)與集團的關系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務創(chuàng)造未來”的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養(yǎng)__傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務禮儀的培訓,提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。

四、業(yè)績建設

在一年里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚А_與__汽車銷售有限公司簽署了關于__汽車成立x周年相關報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔業(yè)務;最后,傳媒與__酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,__正與__酒店__館等幾家公司進行項目洽談中。

__取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但__僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇23】

20__年,綜合管理部在公司領導班子的正確領導和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關系,克服各種困難,認真落實上級領導布置的各項工作,努力推動各項工作朝著既定目標邁進?,F(xiàn)將主要工作情況匯報如下:

20__年度工作總結

一、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)

公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對加油卡的費用情況進行統(tǒng)計上報。完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請、休假、考勤情況,報財務部門核發(fā)薪酬。規(guī)范執(zhí)行綜合部各項管理流程,提交公司與綜合部事務有關的各類請示7項,已執(zhí)行3項(加裝監(jiān)控設備、辦公茶葉購置、協(xié)議酒店的簽約)。二是不斷加強自身隊伍建設。

做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習__大精神,刻苦學習業(yè)務知識,政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高。三是樹立高度的服務意識。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。

二、加強調(diào)查研究,當好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務

圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,力求準確、適度,避免疏漏和差錯。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作,完成了各類材料編制上報的工作。

一是按照上級主管單位要求,完成各類匯報材料的編制上報,包括公司季度工作安排與總結、季度經(jīng)營業(yè)績自評報告、季度經(jīng)營活動分析報告、20__年度工作總結與20__年度工作計劃等各項匯報材料的編制與上報工作。

二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會會議材料的簽署完善與紀要整理歸檔、公司班子會議與工作例會會議紀要的起草與存檔,部門每周工作匯報、每月工作總結的擬稿與匯報等工作。三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對集團及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對外發(fā)文23篇。

三、圍繞中心工作,強化服務意識,進一步提高了服務水平

綜合管理部是總公司領導下的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎,在處理領導下達的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動性,強化工作意識,不斷提高服務水平。

一是做好了黨群與紀檢監(jiān)察相關活動的通知、學習及會議材料準備工作。根據(jù)年度目標任務,做好集團和公司下達的日常紀檢監(jiān)察工作。在書記的指導下,做好了公司黨風廉政建設有關材料的收集整理和活動的組織工作。協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團召開的各類紀檢監(jiān)察會議的準備工作,并起草會議發(fā)言匯報總結材料。

在集團紀委統(tǒng)一部署領導下、在書記的指導下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動”、廉潔文化“進機關、進工地、進站隊、過崗位”活動、“做公司的護航人、當職工的貼心人”等活動,通過這些活動,解放了思想,提高了認識,增長了知識,看到了自已的不足。自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關設備材料采購的市場考察和招標工作。組織綜合部代表隊參加集團首屆職工運動會并取得男、女團體三等獎的成績。做好了“小金庫”治理專項檢查的配合工作。

二是做好了各項具體事務的處理工作。在重點保證對公司領導的服務的基礎上,完成了具體事務處理工作。完成營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證的年檢、法人代表變更工作。完成了薪酬執(zhí)行情況報告的上報、技術職稱申報材料的準備與上報、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關工作。做好了公司技術資料、圖紙、招標文件的存檔與管理工作。認真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案。協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作。做好了辦公場所的調(diào)整、辦公用品的采購與管理、報刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。

四、加強溝通協(xié)調(diào),注重團結協(xié)作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境

綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了溝通協(xié)調(diào)工作,完成領導交辦的其他工作任務。

協(xié)助董事長完成了董事會籌備和資料整理等相關工作。協(xié)助財務部完善了經(jīng)費審批程序文件,對招待物品、辦公用品經(jīng)費、差旅費、招待費、車輛維修保養(yǎng)等加強了規(guī)范管理,同時,配合完成上級主管單位的各項審計工作,并提供相關審計材料。協(xié)助銷售部完成一期二批房源的團購與開盤活動的籌備與后勤保障工作等等。

總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但與公司領導的要求相比,與兄弟部門相比,仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務意識不足。綜合部的基本職能為“參與政務,做好服務”,全面履行公司的后勤保障責任是綜合部的重要職責之一。

綜合部在“想多于做”方面做得還不夠,全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。其次,統(tǒng)籌能力不強。綜合部事務瑣碎繁雜,在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強,一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全,直接影響了整個綜合部的工作效率的提高,導致人浮于事的現(xiàn)象好時有出現(xiàn),有的忙的廢寢忘食,有的閑的慵懶無聊,不但影響了士氣,而且降低了工作效率。

第三,工作程序還不夠規(guī)范。各項管理流程還不完善,內(nèi)部管理有待進一步加強。第四,創(chuàng)新能力不強。從意識上對總辦的參謀助手作用認識不夠,缺乏工作主動性和進取精神,主要是做日常性、事務性工作和領導交辦的任務,對于領導未安排部署的工作缺乏主動性,預見性和前瞻性有待提高。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結務實、開拓進取的精神,扎實工作,搞好服務,努力把綜合部工作不斷推向新水平。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇24】

__年,監(jiān)控中心在管理處的直接領導下,認真貫徹落實上級指示精神,緊緊圍繞管理處工作,以進一步規(guī)范內(nèi)部管理、加強各收費站溝通、狠抓業(yè)務發(fā)展、牢樹服務理念為目標,上下同心,在完善和提高上下功夫,穩(wěn)妥、務實、創(chuàng)造性地開展各項工作,鞏固了窗口單位的良好形象。一年來,監(jiān)控中心為各收費站共維護維修收費、監(jiān)控、通信設備370余次,維護完好率達98%以上;向交通廳申請各類監(jiān)控、收費及通信設備配件資金總額達百萬元;受理車主業(yè)戶投訴37宗,轉(zhuǎn)辦各網(wǎng)絡媒體曝光事件7宗,視頻監(jiān)控遠程取證45宗,處理反饋率99%;辦理市長公開電話、同級部門轉(zhuǎn)來的信訪件和群眾來信20件,轉(zhuǎn)辦率100%,及時答復上級部門的反饋率達100%;接待各級領導和高速公路同行的考察團76批次,較好地完成了全年的工作任務。

一、主要成績

(一)、積極主動指導各收費站監(jiān)控及收費工作

為進一步加大監(jiān)控管理工作力度,建立應急指揮、快速協(xié)調(diào)處、站兩級管理和行政執(zhí)法部門,及時解決社會關注的高速公路熱點難點問題的高速公路指揮調(diào)度體系,根據(jù)管理處領導指示精神,經(jīng)過一年的調(diào)研實踐工作,我中心推動建立收費站監(jiān)控考核工作取得實質(zhì)性進展。下發(fā)了由我中心負責起草的《國道205高速公路萊蕪管理處工作目標任務考核辦法》的通知(萊路高管[__]27號)監(jiān)控信息工作檢查評分標準部分,為各收費站監(jiān)控室的考核提供了指導性意見。對全處監(jiān)控人員統(tǒng)一進行了理論考試,并將考試成績予以通報。定期對各收費站進行巡檢,從檢查結果來看,各站均指定站長專門分工負責,緊緊依托業(yè)務科室,使監(jiān)控工作得到了健康發(fā)展。其中,萊蕪東、苗山已基本達到山東省交通廳監(jiān)控管理標準要求,其他各站則分別存在軟硬件自行維護、設備運轉(zhuǎn)等方面的不足,部分收費站24小時值班制度未得到有效落實,個別站存在睡崗、空崗現(xiàn)象。

(二)、多管齊下,狠抓業(yè)務發(fā)展為使監(jiān)控中心業(yè)務工作整體水平再上新臺階,全面提高工作的效率和質(zhì)量,進一步優(yōu)化窗口形象,今年,我中心集思廣益,在業(yè)務工作方面采取了一系列行之有效的措施,取得了良好效果。加強培訓,提高人員素質(zhì)。為全面提高監(jiān)控人員的業(yè)務素質(zhì),進一步提升業(yè)務精、反應快、服務好的良好形象,今年我中心通過出題考試、“請進來,走出去”等方式,結合本單位職能、崗位需要和個人實際情況,組織監(jiān)控人員參加分類培訓,同時定期組織全體監(jiān)控人員進行相關業(yè)務培訓和業(yè)務考核,收到了良好效果。

具體舉措有:

第一,每季度,單位自己出題,以業(yè)務知識考試的形式就、《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等法律法規(guī)以及公路部門的職能、綜合執(zhí)法范圍等知識對監(jiān)控人員進行了全面考核,通過考試,調(diào)動學習熱情,確保監(jiān)控人員對相關內(nèi)容熟練掌握;

第二,特邀山東中創(chuàng)公司、魯光公司等單位相關專家來中心講課,系統(tǒng)講授公路的職能和法規(guī)、綜合監(jiān)控和計算機運作等方面的知識,并為監(jiān)控人員解答了工作中遇到的難點問題;

第三,為進一步提高監(jiān)控人員對監(jiān)控中心視頻監(jiān)控調(diào)度系統(tǒng)的內(nèi)部構造、操作原理的熟悉程序,做好設備日常維護工作等進行了全員培訓。

此外,一年來,我中心還分別安排監(jiān)控人員和管理人員參加了全省高速公路監(jiān)控機電系統(tǒng)培訓、收費系統(tǒng)培訓、綜合管理培訓等,并要求做到每次培訓有記錄,有心得體會,有實際效果。我中心參加的培訓形式上大多采取授課與討論相結合,互動性強,氣氛熱烈,效果好。加強信息分析總結工作。為進一步提高信息管理質(zhì)量,更好地為領導決策服務,我中心今年制定了《監(jiān)控工作季度綜述》?!毒C述》從“上報故障”、“處理反饋”、“意見建議”等方面對每個季度的監(jiān)控信息工作進行了系統(tǒng)分析。《監(jiān)控工作季度綜述》作為我中心今年監(jiān)控信息工作的新亮點,受到了管理處領導的好評。

(三)、狠抓制度化建設,不斷提高整體工作水平今年,我中心在去年的基礎上,進一步完善內(nèi)部管理制度,用制度規(guī)范責任,加強了《公路法》、《收費公路管理條例》、《文明收費站標準》、《山東省交通廳高速公路收費站監(jiān)控管理辦法》等一系列規(guī)章制度的學習,建立了相對完整的制度體系。

二、目前存在的問題

今年,我中心在管理處黨總支的正確領導和全體人員共同努力下取得了一定的成績,但用高標準衡量,各項工作的開展與處領導的要求還有一定的差距,還存在一些問題:

(一)、故障維護維修質(zhì)量有待進一步提高。今年,我中心繼續(xù)加強現(xiàn)場維護力度,各收費站故障維護維修完好率達到了98%,較去年提高了月10個百分點。

(二)、與相關業(yè)務科室、單位溝通不夠。與山東中創(chuàng)公司、魯光公司等相關業(yè)務對口單位還未建立長期有效的業(yè)務交流平臺,在工作中的溝通協(xié)調(diào)做得不夠;對各收費站監(jiān)控室的業(yè)務指導作用未能充分發(fā)揮,相互之間交流溝通也有待進一步加強,主動性還相對欠缺。

2022年工作總結(各行業(yè)通用)【篇25】

彈指之間,一年的時間就這樣過去了,在各個科室同事的幫助和支持之下,我努力的完成了自己的本職工作,也順利的完成了領導交代的各項任務。為了能夠為未來的工作打下良好的基礎,在這里我對自己過去一年的工作進行總結。

首先不斷的認真學習,努力提高自己的專業(yè)知識,我改造自己的世界觀,人生觀和價值觀。自己的思想素質(zhì),道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。我們的部門是一個工作特別繁忙,任務也比較重的部門,作為部門里面的一員,肩負著領導助手的重量,同時還需要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手。所以無論是在工作安排是處理問題的時候都需要慎重考慮,能夠做到獨當一面,這都是身為辦公室人員不能夠推卸的責任。但是一年的時間里面,我牢固地樹立了部門沒有小事的思想,對于每一件事情都盡職盡責努力工作了。我剛來的部門的時候,首先是熟悉自己的本職業(yè)務,在工作的閑暇之余,也通過自己能夠找到的資料,逐漸增進自己對于工作的了解和認知。

為了能夠更好地做好工作,也為了能夠認真對待自己的本職工作和領導交代的每件事情。我都會努力的做好自己的每一項工作,盡職盡責。無論是什么工作,在工作之中都需要堅持做到幾項原則。在工作的時候,我始終堅持勤奮,務實,高效的工作作風,認真的做好自己的工作服,從領導的安排,補記的得失,不挑輕重,對于工作上的事情組注重輕重大小,不分彼此,厚薄。任何工作都需要力求用最少的時間做到最完美的程度。在生活之中,我堅持正直,謙遜,樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志。

平等相處,不趨炎附勢也不欺上壓下正確的處理好了和同事領導之間的尺度關系。但是自己依然也有許多的不足之處,比如說對辦公室工作了解不夠全面。有些工作思想方面存在應付現(xiàn)象,工作的創(chuàng)造性依然不夠強,缺少吃苦耐勞,艱苦奮斗的精神。學習掌握新的政策,新的規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有很大的差距。調(diào)研工作不夠透徹,對待工作方法上面依然需要進行改進。怎么來說這一年的時間,通過學習和不斷的摸索,自己的收獲好大,我也相信自己在未來能夠做到更好。

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