2020年個(gè)人年終工作總結(jié)最新【5篇】
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在公司工作已經(jīng)一年了,工作總結(jié)要寫(xiě)了,那么你知道個(gè)人年終工作總結(jié)該怎么寫(xiě)嗎?為了方便大家,一起來(lái)看看吧!下面給大家分享關(guān)于2020年個(gè)人年終工作總結(jié)最新大全【5篇】,歡迎閱讀!
個(gè)人年終工作總結(jié)1
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能嚴(yán)格要求自己,較好的履行作為一名百貨商場(chǎng)前臺(tái)收銀員的職責(zé),圓滿完成自己的工作。作為收銀員必需要用一顆積極、熱情、主動(dòng)的心去服務(wù)每一位顧客。在工作中每天都會(huì)遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對(duì)不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù),因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是:“顧客至上”。
面對(duì)顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務(wù),要讓顧客體會(huì)到親切感,即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤敲丛贌o(wú)理的客人也沒(méi)有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來(lái)顧客開(kāi)心自己也舒心。一定不能帶有負(fù)面的情緒,這樣不僅會(huì)影響自己的心情也會(huì)影響到對(duì)顧客的態(tài)度。工作中要做好以下三點(diǎn):
急客人之所急,想客人之所想
我們的服務(wù)宗旨就是一切為了客人,讓客人稱心,使客人滿意。顧客就是上帝,用對(duì)待親人的態(tài)度對(duì)待客人。
對(duì)顧客以微笑
給自己微笑,讓自己更有自信,給客人微笑,以最有親切感的一面讓顧客體會(huì)到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)賬服務(wù)工作遇到不愉快的事情,仍能以笑臉相迎,相信再無(wú)理的顧客也沒(méi)道理發(fā)脾氣。
不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的承諾
答應(yīng)顧客的一定要做到,不能明確自己是否能做到,就不要給顧客承諾。不然如果沒(méi)有幫顧客解決好問(wèn)題,只會(huì)讓客人降低對(duì)酒店的信任程度,也影響了超市的形象。
在這一年的工作時(shí)間里,我知道有好多的地方?jīng)]有作到位,可是這些我都可以在以后的工作的過(guò)程中不斷改進(jìn)。我懂得不管以后決定在哪里發(fā)展,既然現(xiàn)在選擇這里,就好好地做好自己的本職工作。不管做什么工作,都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做了就好好做。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
不平凡的__年過(guò)去了,一年來(lái),在所領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力幫忙下,我時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),事事處處嚴(yán)格要求自己,刻苦學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利地完成了所領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為_(kāi)_年度畫(huà)上了一個(gè)圓滿的句號(hào)?;仡檁_年的工作、學(xué)習(xí)、生活,我主要做到了:
一、堅(jiān)定信念,站得穩(wěn)腳跟。
我堅(jiān)定共產(chǎn)主義的崇高理想和中國(guó)特色社會(huì)主義道路信念,堅(jiān)持正確的政治方向,始終做到立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒、是非分明,在政治上、思想上、行動(dòng)上與局黨委、所黨支部持續(xù)高度一致,做一個(gè)政治上靠得住、思想上過(guò)得硬的中共黨員。日常生活中,我能正確對(duì)待名、權(quán)、利,能擺正自己的位置,始終把個(gè)人價(jià)值同黨和人民的事業(yè)聯(lián)系在一齊,牢記自己的身份是中共黨員、國(guó)家干部、人民的公仆,第一職責(zé)是為黨和人民努力工作,奉獻(xiàn)力量。因而,做任何事情,行得正,站得穩(wěn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),擔(dān)得起重任。
財(cái)政所是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的后勤部,職責(zé)大、擔(dān)子重,經(jīng)常是群眾看高一格,領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)一分。因此,要?jiǎng)偃伪韭毠ぷ鳎蛣?wù)必刻苦學(xué)習(xí),增強(qiáng)本領(lǐng)。一是端正學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論修養(yǎng),升華思想境界,武裝頭腦,為實(shí)際工作帶給理論支持。二是用心參加局內(nèi)、所里組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)財(cái)政業(yè)務(wù)的知識(shí)、技能以及關(guān)于財(cái)政工作的有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策,學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,使自己成為“多面手”,成為一個(gè)工作上有本事的干部,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)不僅僅擔(dān)得起,而且跑的快,做的好。
三、奮發(fā)有為,打得起精神。
干事業(yè)要有強(qiáng)烈的宗旨意識(shí),持續(xù)良好的精神狀態(tài),旺盛的工作熱情。我始終牢記所肩負(fù)的莊重使命和神圣職責(zé),樹(shù)立吃苦耐勞的精神,以苦為樂(lè),以忙為責(zé),以累為榮,緊緊圍繞本職工作,敬業(yè)愛(ài)崗,滿腔熱忱的迎接每一項(xiàng)工作任務(wù),把中共黨員的先鋒模范作用體現(xiàn)到具體的工作中,盡職盡責(zé),盡心盡力,勤奮工作,用心配合做好各種工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,為財(cái)政所的發(fā)展盡自己的微薄之力。
四、踏實(shí)進(jìn)取,做得出成績(jī)。
我始終堅(jiān)持在不平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)。自參加工作以來(lái),我忠于職守,勤奮務(wù)實(shí),力爭(zhēng)做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)理解來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改善工作;堅(jiān)持做到不利于所形象的事不做,不利于所形象的話不說(shuō),用心維護(hù)所的良好形象。另外,平時(shí)除了認(rèn)認(rèn)真真完成業(yè)務(wù)工作外,還用心參加會(huì)計(jì)中心的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),每年考核都在“稱職”以上,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。
五、廉潔奉公,管得住手腳。
作為財(cái)政系統(tǒng)的一名工作人員,我擺正自己的位置,遵章守紀(jì),嚴(yán)格要求,規(guī)范工作。工作中堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做到謙虛謹(jǐn)慎不高傲自大,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致不粗心大意,在成績(jī)面前不自滿,在困難面前不退縮。應(yīng)對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義和“酒綠燈紅”的侵蝕和影響,時(shí)刻用紀(jì)律法規(guī)約束自己,用警示事例警醒自己,筑牢思想防線,管好手腳,廉潔從政,不該要的絕對(duì)不要,不該拿的絕對(duì)不拿,努力持續(xù)人民公仆的本色。
總之,一年來(lái)的工作雖然取得了必須的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)上還不夠,和同事們比較還有必須差距,但是,我相信,在今后工作中,在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力幫忙下,我必須會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
20__年財(cái)政所從思想上高度與鄉(xiāng)黨委、政府保持一致,工作重心放在我鄉(xiāng)中心工作和重點(diǎn)工作上,在認(rèn)真完成好本部門(mén)工作的同時(shí),積極配合其他部門(mén)的工作,認(rèn)真努力做好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的工作任務(wù)。具體工作情況如下:
1、對(duì)各項(xiàng)賬目進(jìn)行了及時(shí)整理、入賬、歸檔。
2、對(duì)非稅收入全部上繳國(guó)庫(kù)。
3、按照領(lǐng)導(dǎo)的要求協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、輔助國(guó)稅、地稅按時(shí)完成收入任務(wù),1-10月完成收入3161萬(wàn)元,超額完成同比任務(wù)。
4、對(duì)專項(xiàng)資金按規(guī)定落實(shí)立項(xiàng)、預(yù)算編制、分配撥付,重點(diǎn)確保了涉農(nóng)資金收支安全,并通過(guò)了上級(jí)專項(xiàng)審核。
5、及時(shí)同銀行對(duì)賬,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和糾正問(wèn)題。有效的保障財(cái)務(wù)資金的安全性、規(guī)范性、和有效性。
6、無(wú)條件的加班加點(diǎn)落實(shí)糧食直補(bǔ)工作,核對(duì)21個(gè)村的65459.85畝地畝數(shù)及相關(guān)信息,及時(shí)為8628個(gè)農(nóng)戶發(fā)放補(bǔ)貼共達(dá)489.1萬(wàn)元。
7,認(rèn)真做好北京現(xiàn)代征地補(bǔ)償,中核項(xiàng)目征地補(bǔ)償?shù)裙ぷ鳎Y金已撥付到村,目前正在發(fā)放進(jìn)行中。
8、認(rèn)真落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層補(bǔ)貼,職級(jí)并軌,以及公車改革等工作的申報(bào)審批工作,確保零失誤。
工作中存在的不足:一是機(jī)關(guān)紀(jì)律方面堅(jiān)持不到位,出現(xiàn)一些小問(wèn)題,目前已全部進(jìn)入整改階段。二是業(yè)務(wù)理論知識(shí)方面不成熟,有些工作做的不到位。結(jié)合存在的不足和今后要完成的工作,財(cái)政所將在20__年確定工作計(jì)劃如下:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)全所人員業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),多到上級(jí)和兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)去學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
2、勤和稅務(wù)部門(mén)聯(lián)動(dòng),加強(qiáng)稅源管理,下大力度進(jìn)行土地占用稅征收,將收入缺口追回來(lái)。
3、積極請(qǐng)示上級(jí)為我鄉(xiāng)農(nóng)村民生事業(yè)、文化生活等受益項(xiàng)目爭(zhēng)取資金。
4、限度為現(xiàn)代項(xiàng)目、中核項(xiàng)目做好服務(wù)工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
今年上半年,在以鎮(zhèn)政府和縣局為中心,在領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下,我充分發(fā)揮一名財(cái)政專管員的工作職責(zé),按時(shí)按質(zhì)完滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將我這半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
為適應(yīng)新的財(cái)政發(fā)展趨勢(shì),年初縣局組織基層財(cái)政人員在局會(huì)議室集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),力求提高我們財(cái)政干部的各項(xiàng)素質(zhì),在那段日子里,使我學(xué)到了不少財(cái)政理論知識(shí),為今后的工作實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在縣局提出“構(gòu)建學(xué)習(xí)型財(cái)政機(jī)關(guān),打造學(xué)習(xí)型財(cái)政隊(duì)伍”的號(hào)召下,所領(lǐng)導(dǎo)還組織我們每個(gè)星期五下午學(xué)習(xí)半天。在所長(zhǎng)的安排下,在書(shū)記的帶領(lǐng)下,通過(guò)分散學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到我們處在一個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,一個(gè)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)時(shí)代,必須把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)當(dāng)作一件重要事情來(lái)做,力求通過(guò)學(xué)習(xí),深刻理解黨和國(guó)家方針政策,確保今后的工作和生活不迷失方向。
二、勤思考,勤學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。
針對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革后鎮(zhèn)財(cái)政職能轉(zhuǎn)變的問(wèn)題,我及早的理順?biāo)悸罚?/p>
從舊的管理職能理念中跳出。為適應(yīng)新的財(cái)政職能,在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長(zhǎng)和其他同事請(qǐng)教,勤思考,多學(xué)習(xí),始終讓自己的觀念意識(shí)保持一定的前瞻性,避免工作中疲于應(yīng)付。通過(guò)學(xué)習(xí)比照其他同事對(duì)自身存在問(wèn)題進(jìn)行剖析,更好的找到今后工作中努力的方向。平時(shí),我還注重對(duì)電腦有關(guān)知識(shí)進(jìn)行較為深入的鉆研,利用電腦知識(shí)使自已在日常工作中達(dá)到事半功倍的效果。
三、立足本職,做好各項(xiàng)工作。
隨著農(nóng)村改革的深入,國(guó)家對(duì)農(nóng)村惠農(nóng)政策的實(shí)施,對(duì)農(nóng)村各類補(bǔ)助的投入也越來(lái)越多,這些資金的發(fā)放政策性強(qiáng),時(shí)間性強(qiáng)。為了能及時(shí)到位準(zhǔn)確的將這些資金發(fā)放到農(nóng)戶手中,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我認(rèn)真的核對(duì)每一筆數(shù)據(jù),為下一步發(fā)放工作做好基礎(chǔ)。今年也是原財(cái)政和經(jīng)管工作正式合并運(yùn)行的第一年,通過(guò)重新分工,專管員不僅要負(fù)責(zé)發(fā)放各項(xiàng)農(nóng)村惠農(nóng)補(bǔ)貼,還要負(fù)責(zé)農(nóng)村財(cái)務(wù)工作。我認(rèn)真將核對(duì)村會(huì)計(jì)上報(bào)的每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后登記入賬并及時(shí)交到所會(huì)計(jì)登賬。對(duì)于不合理的財(cái)務(wù)收入和支出按照財(cái)務(wù)制度堅(jiān)決不入賬,并向村會(huì)計(jì)說(shuō)明不能入賬的緣由取得他們的理解,這樣有效的堵住村級(jí)財(cái)務(wù)管理上的漏洞。
以上是本人今年以來(lái)工作和學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)做法和體會(huì),對(duì)照一個(gè)合格的專管員的要求,仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在由于自身知識(shí)能力的限制,能力還有待提高。在今后的工作中我將進(jìn)一步提高自身定位,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,努力克服工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為財(cái)政事業(yè)盡心盡力。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
我叫__,于20__年光榮地加入__商場(chǎng),并成為該商場(chǎng)的一名普通員工,在商場(chǎng)做上了收銀工作,很榮幸能在這里與大家分享我工作中的幸福點(diǎn)滴。
收銀工作責(zé)任重大,不得有半點(diǎn)差池。工作之初由于自己的經(jīng)驗(yàn)不足,在某天居然收到了一張100元的假幣。這次教訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到提高自己的業(yè)務(wù)技能對(duì)工作的重要性。我便利用自己業(yè)余的時(shí)間做真假鈔識(shí)別的練習(xí),虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請(qǐng)來(lái)教做這份工作方方面面都會(huì)涉及到的問(wèn)題及解決辦法汲取更多的工作經(jīng)驗(yàn)。我深知,只有更加倍的細(xì)心與認(rèn)真以及對(duì)顧客優(yōu)質(zhì)真誠(chéng)的服務(wù)才能提高自己的業(yè)務(wù)技能,高效率的完成本職工作。
當(dāng)我正式步入收銀工作時(shí),我遇到的情況和問(wèn)題就更多。記得有一次,一位顧客急匆匆的把一包糖果往收銀臺(tái)上一放,很粗魯?shù)膶?duì)我說(shuō):快點(diǎn)給我過(guò)機(jī),我有事。我接過(guò)他的商品正要掃商品價(jià)碼時(shí)發(fā)現(xiàn)大包裝里面有兩小包糖果而且都是打好了價(jià)碼的,我又仔細(xì)對(duì)了對(duì),外包裝的條碼還比里面便宜很多,覺(jué)得不對(duì)勁,便通知了主管,后來(lái)主管表?yè)P(yáng)了我,在晨會(huì)上還特別提醒我們一定要仔細(xì)核對(duì)電腦屏幕和條碼,做好防損工作。
通過(guò)這次教訓(xùn),我深刻地意識(shí)到自己的細(xì)心能給超市減少經(jīng)濟(jì)損失。此后我過(guò)機(jī)時(shí)都會(huì)很認(rèn)真的核對(duì)電腦屏幕和條碼,更認(rèn)真仔細(xì)地檢查推車下面以及顧客放著包的下面有沒(méi)有未過(guò)機(jī)的商品,盡管有的顧客不是很理解,但是我會(huì)耐心地解釋:這是我的工作職責(zé),請(qǐng)你們諒解。
個(gè)人年終工作總結(jié)5
今年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了必須的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)供給給相關(guān)技術(shù)部門(mén),為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材供給圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本,經(jīng)過(guò)尋找多方供方,做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方。
2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并堅(jiān)持良好的關(guān)系,明年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)適宜的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,堅(jiān)持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4、今年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其供給必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門(mén)采購(gòu)員的工職責(zé)感覺(jué),明年采購(gòu)部將異常注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)明白得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素質(zhì)及職責(zé)感十分重要,做一個(gè)有職責(zé)感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,期望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部必須的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天立刻要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并供給相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不貼合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全能夠避免的,可是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。經(jīng)過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情景沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能到達(dá)夢(mèng)想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清楚的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和提議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才能夠提高得更快。
五、明年的工作計(jì)劃:
1、完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料設(shè)備的供應(yīng)商要求到達(dá)2-3家,確保材料設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改善工作方法,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2、隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不一樣程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)、議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買(mǎi)量大則能夠降低成本。
5、配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情景,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
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