2022輔警工作總結(jié)范文_輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告八篇
2022輔警工作總結(jié)范文_輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告八篇范文
公安機(jī)關(guān)是政府的重要組成部分之一，輔警體制關(guān)乎人民財(cái)產(chǎn)、生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定與和諧，保護(hù)人民安全，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家?guī)砹?022輔警工作的總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
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2022輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1
20_年來，__派出所在縣局黨委和當(dāng)?shù)卣拇罅χС?、正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣局總體目標(biāo)任務(wù)和助推德清新崛起要求，結(jié)合__轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)和治安特點(diǎn)，以深入推進(jìn)“警務(wù)廣場(chǎng)”戰(zhàn)略和構(gòu)建民意導(dǎo)向型警務(wù)為指引，著力推動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)型警務(wù)體系和隊(duì)伍執(zhí)行力建設(shè)，強(qiáng)化職能、服務(wù)大局、惠民保民、與時(shí)俱進(jìn)，在嚴(yán)厲打擊違法犯罪的同時(shí)，又與轄區(qū)百姓建立了和諧的警民關(guān)系，維護(hù)了一方的穩(wěn)定和平安。
開展工作及取得的成效情況
今年伊始，我所緊密圍繞黨委政府“打贏安保戰(zhàn)、惠民求滿意、滬杭新崛起”的工作重心，結(jié)合自身轄區(qū)的實(shí)際情況，開展了一系列有針對(duì)性和實(shí)效性的工作措施。
(一)深入學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，提高隊(duì)伍自身素質(zhì)
作為一支行政執(zhí)法隊(duì)伍，自己本身的思想認(rèn)識(shí)將會(huì)從從根本上影響執(zhí)法以及服務(wù)的質(zhì)量。只有統(tǒng)一樹立正確的工作思想，使每一位隊(duì)員明確自身的定位，才能讓我們這支隊(duì)伍具備戰(zhàn)斗的能力。
1、我所根據(jù)上級(jí)公安機(jī)關(guān)的安排部署，緊密結(jié)合基層工作實(shí)際，在全所民警、協(xié)警中開展了“科學(xué)發(fā)展觀”、“警務(wù)廣場(chǎng)戰(zhàn)略”、“警營(yíng)廉政教育”等一系列專題座談會(huì)，組織全所每一名隊(duì)員參加。并詳細(xì)的制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理的安排了每周的集中學(xué)習(xí)時(shí)間，要求全體民警定期撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得和自我剖析文章。在查擺剖析階段，所內(nèi)黨員積極帶頭，組織全體民警認(rèn)真開展了批評(píng)與自我批評(píng)，同時(shí)，面向廣大老百姓征求意見，進(jìn)一步改進(jìn)了工作作風(fēng)，促進(jìn)了全所工作的科學(xué)發(fā)展。目前，我所已形成一股工作熱情高、學(xué)習(xí)氛圍濃、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)的良好風(fēng)氣，為進(jìn)一步開展警務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
2、量化到線，細(xì)化到人，責(zé)任到位。我所結(jié)合貫徹縣公安局隊(duì)伍網(wǎng)格化管理的要求，采用上級(jí)負(fù)責(zé)下級(jí)、民警負(fù)責(zé)協(xié)警、層層簽訂責(zé)任書等制度，充分了解責(zé)任下級(jí)的個(gè)人基本情況以及家庭生活狀況，把全面掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)當(dāng)做長(zhǎng)效機(jī)制來抓，嚴(yán)格跟蹤督查，使基礎(chǔ)工作進(jìn)一步規(guī)范，營(yíng)造了一個(gè)上下齊心，互為聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局勢(shì)。
(二)打造前置警務(wù)，以群眾要求為根本
1、深入群眾，落實(shí)“三訪三評(píng)”基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)群眾滿意度。如何推進(jìn)警務(wù)廣場(chǎng)戰(zhàn)略，如何做到以民意領(lǐng)跑警務(wù)?關(guān)鍵在于聽取“民意”，只有踏踏實(shí)實(shí)走到百姓家中，聽取“民意”，我們才能真正的了解“民情”，為民解憂。我所每位民警在接處警、清查、走訪等日常的工作開展過程中都會(huì)盡可能多的對(duì)當(dāng)?shù)乩习傩者M(jìn)行詢問，聽取群眾的心聲，并且把人民群眾的意見和要求做好記錄，在統(tǒng)一匯總后，制定合理的工作方案。我所還開展了“一對(duì)一扶貧助困”活動(dòng)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)生活十分困難的群眾，進(jìn)行結(jié)對(duì)子，給予幫助，切切實(shí)實(shí)體現(xiàn)了為民之心、愛民之情。
2、建立警民聯(lián)防機(jī)制，有效打擊刑事違法犯罪。隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，交通條件的日益改善，如今的新農(nóng)村已不像過去那么閉塞。但是老百姓的安全防范意識(shí)卻沒有提高。針對(duì)這一問題，我所民警根據(jù)轄區(qū)內(nèi)發(fā)案情況制定了一套警民聯(lián)防機(jī)制，并取得了一定的效果：首先，加強(qiáng)法制宣傳，提高轄區(qū)百姓的防范意識(shí);然后，提高鄉(xiāng)村見警率，在遠(yuǎn)離派出所的案件高發(fā)地區(qū)設(shè)立警務(wù)室，充分調(diào)動(dòng)村干部、村內(nèi)小店店主、固定地點(diǎn)務(wù)農(nóng)農(nóng)民等一些群眾安全防范的熱情，設(shè)立治安“觀察哨”，建立起“動(dòng)與靜”相結(jié)合的防控體系;最后，普及派出所應(yīng)急電話的使用，方便群眾在遇到問題或者困難的時(shí)候，可以第一時(shí)間向我們求助。今年我所還加強(qiáng)了對(duì)校園、幼兒園等周邊環(huán)境、校車行車安全的整治力度，有效的維護(hù)了校園周邊的秩序環(huán)境，確保了廣大師生的安全，為校園師生營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。警民聯(lián)防機(jī)制開展以來，我所有有力的打擊了一批白闖盜竊團(tuán)伙，基本防止了轄區(qū)內(nèi)電信詐騙案發(fā)生，保持轄區(qū)內(nèi)學(xué)生安全事故零發(fā)生的記錄。
3、全心全意為人民做實(shí)事、切實(shí)維護(hù)百姓人身財(cái)產(chǎn)安全。我所在對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全不穩(wěn)定因素以及日常接處警類型進(jìn)行了科學(xué)的分析后，針對(duì)__鄉(xiāng)內(nèi)交通安全事故多發(fā)的特點(diǎn)，采取了一系列惠民、保民措施：一是加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)百姓的交通安全知識(shí)宣傳工作，提高人們自身的防護(hù)意識(shí);二是定期設(shè)置安全卡點(diǎn)，對(duì)那些存在危險(xiǎn)駕駛行為的老百姓，本著“教育為主，懲罰為輔”的宗旨，予以訓(xùn)誡;三是在一些臨崖、臨水、事故多發(fā)地段樹立醒目的警示牌，提醒人們放慢車速，注意安全;四是為轄區(qū)內(nèi)存在的農(nóng)用三輪車、拖拉機(jī)、電瓶車等安全防護(hù)性能不強(qiáng)的車輛，義務(wù)粘貼反光安全帶;五是與相關(guān)政府部門進(jìn)行對(duì)接，設(shè)置道路安全路燈，保證夜行的車輛的視野，防止事故發(fā)生。
(三)嚴(yán)格人口登記管理、落實(shí)各項(xiàng)防范措施。
我所在警力少、轄區(qū)面積大的情況下，克服了種.種困難，確保了轄區(qū)無重大災(zāi)害事故，無爆炸事故、無劇毒物品中毒事故，重大節(jié)日和活動(dòng)安全無事故。
1、我所始終把人口管理工作作為派出所工作的重中之重。針對(duì)我所的實(shí)際特點(diǎn)，制定了方針、政策。在所領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，傾全力抓戶籍工作，嚴(yán)格執(zhí)行戶口政策，對(duì)手續(xù)不全的，堅(jiān)持做到“把關(guān)嚴(yán)”。戶籍民警進(jìn)一步掌握轄區(qū)人口情況，真正做到便民利民。在全面辦理“二代證”工作中，我所民警、協(xié)輔警加班加點(diǎn)，克服一切困難，通過村委干部、走訪群眾等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)未辦理“二代證”的人員進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)，針對(duì)一些年歲高、行動(dòng)不便、需要幫助的群眾，開展“上門辦證”活動(dòng)，據(jù)目前登記顯示，我所轄區(qū)內(nèi)的二代證普及率達(dá)到了85%。
2、加強(qiáng)旅館、農(nóng)家樂業(yè)的管理抓手，規(guī)范住宿登記，做好定期安全檢查。隨著近年來，__鄉(xiāng)“江南綠谷”美名遠(yuǎn)播，山區(qū)休閑旅游業(yè)驟然興起，大批的國(guó)內(nèi)外游客涌入__。到目前為止，__鄉(xiāng)內(nèi)已開設(shè)旅館2家、農(nóng)家樂27家、涉外大型酒店1家。考慮到隨之而來的安全隱患，我所根據(jù)這些場(chǎng)所分布情況和自身特點(diǎn)，制定了一系列的管理措施：首先，安排專門的信息人員，對(duì)每天的外來游客身份登記信息進(jìn)行系統(tǒng)比對(duì)核查，加強(qiáng)政治重點(diǎn)人口的管理，認(rèn)真搜集信息，防微杜漸;其次，對(duì)旅客流動(dòng)量較大的場(chǎng)所進(jìn)行不定期抽查，內(nèi)容包括人員住宿登記、消防安全等，使得業(yè)主經(jīng)營(yíng)活動(dòng)規(guī)范化、有序化;接著，對(duì)此類場(chǎng)所的基本信息、業(yè)主和從業(yè)人員信息進(jìn)行詳細(xì)登記，一家一檔，做到“底數(shù)清、情況明”，能夠有效應(yīng)對(duì)緊急情況的產(chǎn)生;最后，在每月的中旬以安排集中大排查或者開展場(chǎng)所業(yè)主匯報(bào)會(huì)等形式，對(duì)該行業(yè)的運(yùn)行情況、最新動(dòng)態(tài)以及遇到的問題進(jìn)行梳理。
3、提高政治敏感性，全面掌握轄區(qū)內(nèi)可能存在的敵情、社情。面對(duì)今年國(guó)際、國(guó)內(nèi)形勢(shì)復(fù)雜、治安形勢(shì)嚴(yán)峻，我所正確對(duì)待涉穩(wěn)、維穩(wěn)信息的搜集、上報(bào)工作。通過基礎(chǔ)工作提供的情況，搞好轄區(qū)重點(diǎn)人員的教育轉(zhuǎn)化工作。所內(nèi)還安排了一名所領(lǐng)導(dǎo)抓此項(xiàng)工作，在__鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的幾類特殊場(chǎng)所安設(shè)情報(bào)聯(lián)絡(luò)員，建立健全信息員、聯(lián)絡(luò)員工作制度，隨時(shí)掌握動(dòng)向，牢固樹立穩(wěn)定發(fā)展壓倒一切的政治信念。
2022輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2
三年來我在__公安局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的及十八屆全會(huì)精神，黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示，政治堅(jiān)定，執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)國(guó)家長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我三年來工作情況總結(jié)如下:
一、 思想政治方面
堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹立無產(chǎn)階級(jí)的世界觀，人生觀和價(jià)值觀，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟，不斷改造自己的主觀世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)，新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作中嚴(yán)格要求自己，我知道自己的一言一行處處體現(xiàn)了一名警察的原則和政策水平。20_年在_縣公安局_派出所工作期間我把轄區(qū)的治安穩(wěn)定和服務(wù)群眾、方便群眾作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，和全所民警、協(xié)警同志一起負(fù)責(zé)轄區(qū)巡邏任務(wù)，積極走訪群眾，與群眾進(jìn)行溝通，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，真心實(shí)意聽取他們對(duì)公安工作的看法和意見，在大家的共同努力下，有力的打擊了轄區(qū)的盜竊、詐騙、故意傷害等刑事犯罪案件，打處犯罪嫌疑人12名，破獲刑事案件60余件，調(diào)解糾紛70余起，同時(shí)抓好轄區(qū)以兩勞釋放人員、吸毒人員為主的重點(diǎn)人口管理和跟蹤幫教工作，定期對(duì)兩勞釋放人員跟蹤調(diào)查、對(duì)戒毒人員開展驗(yàn)?zāi)蚬ぷ鳎皶r(shí)了解掌握兩勞釋放人員的生活狀況、戒毒人員的戒毒狀況，加強(qiáng)對(duì)這些重點(diǎn)人口的教育、引導(dǎo)和幫助工作。20_年我調(diào)至本局經(jīng)偵大隊(duì)工作至今，我在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大局，服務(wù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，頑強(qiáng)拼搏，銳意進(jìn)取，充分發(fā)揮職能作用，依法嚴(yán)厲打擊各類經(jīng)濟(jì)犯罪活動(dòng)，積極會(huì)同各行政執(zhí)法部門開展整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)，在打擊假幣犯罪、打擊商業(yè)賄賂專項(xiàng)行動(dòng)、打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售偽劣商品犯罪“亮劍”行動(dòng)、打擊整治發(fā)票犯罪專項(xiàng)行動(dòng)等行動(dòng)中，取得較好的成績(jī)。
20_年，我參與辦理:接待來訪、咨詢、報(bào)案群眾、企業(yè)等50余人次，受理案件12件、移送工商部門處理一件、經(jīng)初查立案11件、破案數(shù)10件、刑事拘留6人、逮捕4人、取保候?qū)?人、直訴1人、移送起訴2人，為受害企業(yè)和群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失141萬余元、收繳假發(fā)票400份(價(jià)值75000元)，假幣15000余元。20_年是“十二五”開局之年，我隊(duì)以__公安局“六項(xiàng)建設(shè)”的深入開展為載體，緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)”工作和“大走訪”開門評(píng)警活動(dòng)，始終保持經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，我參與辦理:接待來訪、咨詢、報(bào)案群眾、企業(yè)等60余人次，受理各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件16件，經(jīng)偵查立案15件，破獲各類經(jīng)濟(jì)犯罪案件13件，刑事拘留犯罪18人，逮捕5人(已全部移送起訴)，取保9人，在公安部開展的“清網(wǎng)”行動(dòng)中抓獲年前逃犯2人，直訴1人，為受害企業(yè)和群眾挽回?fù)p失168萬余元。
三、組織紀(jì)律方面
三年以來，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，每一天上下班，每一次接處警，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬。
四、廉政自律建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉政自律，嚴(yán)格按照上級(jí)的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是一名人民警察，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈、自覺維護(hù)人民警察在群眾中良好的形象。三年中，無任何違法違紀(jì)行為。
五、針對(duì)自身存在的不足將從以下幾方面進(jìn)行整改。
1、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)“鄧小平理論”、“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到思想統(tǒng)一、立場(chǎng)堅(jiān)定。以“三項(xiàng)”建設(shè)為契機(jī)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)練兵，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為適應(yīng)新形勢(shì)下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，特別是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握經(jīng)濟(jì)糾紛與經(jīng)濟(jì)犯罪界限，才能更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航。
3、創(chuàng)新工作思路，建立工作長(zhǎng)效機(jī)制。創(chuàng)新工作思路是今年市公安局__局長(zhǎng)對(duì)每一位民警提出的新課題，工作中要積極探索，轉(zhuǎn)變以往舊的工作模式，創(chuàng)新思路，在工作中尋找新的節(jié)點(diǎn)。
總之，三年來我一直嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，不斷完善自己，堅(jiān)定信念，始終牢記:權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，在服務(wù)中，在實(shí)踐中，使自己不斷成長(zhǎng)為一名便民、利民，保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
2022輔警個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告3
回顧20__年這一年，對(duì)于我來說，確實(shí)過得很快，都還不允許我細(xì)細(xì)回味，就流逝了，又到了一個(gè)新的元年。自我從20__年3月在支隊(duì)參加輔警工作以來已有三年多的時(shí)間，在這個(gè)工作崗位上，在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)正確的帶領(lǐng)下和隊(duì)友們的幫助下，我始終都能夠以飽滿的工作熱情和高昂的斗志，全身心地投入到大隊(duì)的各項(xiàng)工作中，并且從中學(xué)到了不少的東西，這對(duì)于我以 后不管在哪一個(gè)地方，哪一個(gè)崗位，都有很大的幫助。
一、政治思想方面
在今年的工作中，我始終堅(jiān)持立足本職工作，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，時(shí)刻懷著高度的自覺性，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“_”會(huì)議精神，深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并將其付諸實(shí)踐。作為一名中共黨員，我在政治上積極向黨組織靠攏，自覺參加大隊(duì)支部組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，及時(shí)向大隊(duì)支部匯報(bào)思想，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治理論水平。我深知自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)、要求還差很多，但我會(huì)朝著更高的方面發(fā)展，時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。同時(shí)我還能和大隊(duì)隊(duì)員一起認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)等內(nèi)容，深入剖析自身問題的不足，找出原因，用實(shí)際行動(dòng)來嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的政治思想素質(zhì)，使自己成為隊(duì)員中的佼佼者。
二、日常工作方面
我作為大隊(duì)內(nèi)勤，主要的工作就是配合大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助隊(duì)員完成好大量繁瑣的業(yè)務(wù)報(bào)表、信息反饋、宣傳報(bào)道、工作總結(jié)匯報(bào)、檔案文件管理、各種大量的臺(tái)帳登記及全大隊(duì)各種事務(wù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，以及日常上傳下達(dá)等數(shù)不清的臨時(shí)性工作。在辦公室工作的這兩年，經(jīng)過我的努力和同事的幫助，我基本上能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。在平時(shí)，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。盡管有時(shí)候電腦前一坐就是一天，連水都顧不上喝一口，有時(shí)心里還是怨言，但我深知一個(gè)道理，那就是你既然選擇了這項(xiàng)工作，不管怎樣，你都要做到你該做的，把它做好，這樣才不會(huì)覺得自責(zé)。
我雖然每天在辦公室工作，沒有很多時(shí)間和同事在一起參加訓(xùn)練、巡邏、執(zhí)勤等，但是一旦發(fā)生重大、危急的突發(fā)事件等任務(wù)，我在做好內(nèi)勤工作的同時(shí)，也和隊(duì)友們一起參加。全年來，我和隊(duì)友一起參加大小型防暴處突40余次，警衛(wèi)20余次，搶險(xiǎn)救災(zāi)2起，配合省紀(jì)委辦案1次。特別是在6月下旬的八角村民上千人因東汽廠征地補(bǔ)償問題到八角東汽廠上訪事件中，連續(xù)20余天，我都跟隨大隊(duì)早出晚歸到現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)勤，在支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，成功地完成了此次大型的防暴處突事件。在8月19日，由于連續(xù)暴雨，石亭江天元處發(fā)生決堤和廣漢境內(nèi)寶成鐵路石亭江鐵路大橋橋墩被沖毀、車廂墜入江內(nèi)，在這兩次險(xiǎn)情發(fā)生后，我都沒有退縮，和隊(duì)友們一起沖鋒在前，疏散岸邊的圍觀群眾和車輛，確?，F(xiàn)場(chǎng)治安秩序的穩(wěn)定。到晚上22時(shí)左右，我和隊(duì)員們都沒有休息一下，才吃了一點(diǎn)點(diǎn)干面包，喝上一口水，一直到現(xiàn)場(chǎng)情況穩(wěn)定才撤回單位待命。我喜歡熱鬧的集體，我愿意和隊(duì)友們?cè)谝黄?，一起同甘共苦，一起歡笑哭泣，一起走過風(fēng)風(fēng)雨雨，在以后想起來這些都會(huì)是一段段美好的回憶，它們都將成為我人生中最巨大的財(cái)富。
三、學(xué)習(xí)方面
我雖然工作三年多了，但始終感到自己身上的擔(dān)子很重，前面的路并不是那么清晰，反而有點(diǎn)迷茫。自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與社會(huì)所需求的有很大的距離，所以總不敢掉以輕心，報(bào)電大、考自考，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同學(xué)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，雖然有時(shí)是迫于現(xiàn)實(shí)的無賴，但是有時(shí)候在忙碌的一天工作后再參加學(xué)習(xí)，我還覺得很有成就感，感覺生活很充實(shí)，并不空虛。這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步，至少過得很充實(shí)，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了更多的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
四、不足的方面和今后的努力方向
今年以來，我能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，自主學(xué)習(xí)能力還不夠強(qiáng)，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，有時(shí)候干工作粗心大意，常犯小錯(cuò)誤;第三，自己的文字功底薄弱，理論水平還不夠高，有待進(jìn)一步加強(qiáng)提高。
在接下來的新的一年里，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)與工作的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)常識(shí)，提高理論水平;第二，工作更加嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，改掉粗心馬虎的毛病;第三，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步履行好自己的職責(zé)，以更高的工作目標(biāo)和更好的成績(jī)來迎接新的一年，努力完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20_年所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想品德方面
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中，自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近，自己又結(jié)合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會(huì)的召開，認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會(huì)，開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會(huì)上的講話，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲。同時(shí)，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力
自己在目前的工作崗位上已工作了年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草，提供調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績(jī)，但也總結(jié)出一定的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里，自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
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在經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后，這份工作對(duì)我多了一份責(zé)任感和使命感。
晚上有警的時(shí)候，不知道怎么判斷這個(gè)警該不該出 碰到用戶打電話來 不知道怎么說 細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家都共同努力下有了不小的變化，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離合格的客服人員要求還存在較大差距，不管成功與否，我都將不斷地摸索和嘗試。
首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度，這樣才會(huì)保持冷靜，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴，對(duì)本公司的名譽(yù)產(chǎn)生不良影響。
在今后的日子里：
1、熟練業(yè)務(wù)知識(shí)和提高服務(wù)技巧
2、不斷地完善作為一個(gè)客服專員的職業(yè)心理素質(zhì)
3、“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路
4、通過多方面的實(shí)踐,開闊了自己的視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),使自己更好地為客戶服務(wù)。
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時(shí)間過得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜，到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂，在經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后，這份工作對(duì)我來說又多了一份責(zé)任感和使命感。
通過學(xué)習(xí)使我了解到，110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問題。
現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下：
一、學(xué)習(xí)方面
這次沈陽市公安局面向社會(huì)一共招考了200位接警員。作為其中的一員，我感到自己十分的榮幸，同時(shí)也感到了一股無形的壓力!作為一個(gè)從98年起就一直在沈陽市國(guó)稅局涉外窗口工作的人來說，和這些剛剛走出校門的弟弟、妹妹們相比，我唯一的優(yōu)勢(shì)就是有著豐富的社會(huì)和閱歷吧。所以盡快地掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技能水平是我目前的首要任務(wù)。通過學(xué)習(xí)《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《法》、110接處警相關(guān)知識(shí)等等，使我對(duì)我未來的工作有了初步的了解，為能更好的運(yùn)用到工作中，我通過網(wǎng)絡(luò)下載了各部法典、法規(guī)，將在近期閱讀完畢……
我很長(zhǎng)時(shí)間沒接觸英語了，在平時(shí)就連最基本的單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題，我就請(qǐng)隊(duì)里英語最好的劉偉一個(gè)單詞一個(gè)單詞的教我讀!雖然考試下來成績(jī)不是很理想，可是這畢竟是我的一大進(jìn)步。周末回家的時(shí)候，我特意去商店購(gòu)買了快易通，希望在平時(shí)的時(shí)候把英語補(bǔ)上來。
我微機(jī)錄入平時(shí)一分鐘只能打70幾個(gè)字，聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個(gè)字，我就每天晚上用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)…….
我也許不是最聰明的一個(gè)，可是我會(huì)是最努力的一個(gè)!相信自己通過努力，可以順利的完成培訓(xùn)期間的各種學(xué)業(yè)，也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。
二、生活方面
在培訓(xùn)期間，我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。作為隊(duì)長(zhǎng)，我很好的完成了教官布置的各項(xiàng)任務(wù)，遇到事情及時(shí)與教官聯(lián)系，成為學(xué)員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力，使我更懂得關(guān)心、愛護(hù)別人，也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外，我還作了以下幾項(xiàng)工作：
1、在最初的軍訓(xùn)中，我們中隊(duì)因?yàn)閷?duì)軍歌的不了解，所以在第一次拉歌的時(shí)候輸給了四中隊(duì)。我和幾位學(xué)員商議后，利用午休的時(shí)間整理出了6首簡(jiǎn)單易學(xué)的軍歌，在晚上休息前通過傳抄的方法，用全體隊(duì)員人手一份。有了大家的努力，在后來的拉歌比賽中，我們中隊(duì)獲得了武警教官的一致表?yè)P(yáng)。
2、內(nèi)務(wù)整理最初是我們這些從未過過獨(dú)立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個(gè)人的培訓(xùn)成績(jī)。有的學(xué)員因此晚上不蓋被睡覺，傷風(fēng)感冒的人天天都有。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū)，我主動(dòng)在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時(shí)間走遍了隊(duì)里的每一間寢室，手把手的教給學(xué)員方法，指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。學(xué)員們也十分配合我的這項(xiàng)舉動(dòng)，虛心地向教官請(qǐng)教。從那天以后，我們中隊(duì)的內(nèi)務(wù)整理一直是四個(gè)中隊(duì)中最好的。我所在的320室的內(nèi)務(wù)也一直是大家夸贊學(xué)習(xí)的典范。
3、因?yàn)樽约涸陉?duì)里是屬于年齡大的同志了，所以關(guān)心、愛護(hù)其他學(xué)員是我日常生活中的一項(xiàng)重要事情。沒事的時(shí)候我會(huì)挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學(xué)員的情況;二呢也是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和教官溝通聯(lián)系，便于教官掌握我們學(xué)員的情況。下雨了，我會(huì)挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時(shí)蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時(shí)學(xué)員遇到困難，我自己無法解決就發(fā)動(dòng)附近的學(xué)員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛護(hù)別人，想使隊(duì)里的每個(gè)人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠(chéng)的笑容。
4、在培訓(xùn)的這段時(shí)間里我的身體不是很好。在主動(dòng)和教官聯(lián)系后，教官安排了學(xué)員王祎楠為我們中隊(duì)的體委兼領(lǐng)隊(duì)，同時(shí)安排了學(xué)員田丹負(fù)責(zé)我們隊(duì)的文藝活動(dòng)。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補(bǔ)了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛護(hù)，同時(shí)也要感謝三中隊(duì)的全體學(xué)員對(duì)我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機(jī)會(huì)。
作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠(chéng)和十成的努力，盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，盡快地融入到公安這個(gè)大家庭，為建設(shè)““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻(xiàn)!