鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機(jī)構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文一
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求 ,我把我今年從亊院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)的工作匯報(bào)以下:
一、履行本職工作情況
我擔(dān)負(fù)伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來(lái),在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)辟創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地展開(kāi)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?;仡櫩偨Y(jié)這一年的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一) 以創(chuàng)建“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”為契機(jī),積極展開(kāi)“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力進(jìn)步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),品牌意識(shí)。
我們主要在以下四個(gè)方面下工夫:
1、是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫,努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識(shí),構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度,實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?;顒?dòng)展開(kāi)以來(lái),醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步,今年從未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng),今年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)10%和10%。
2、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫,為使創(chuàng)建活動(dòng)熟悉到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思惟動(dòng)身,提倡醫(yī)患零間隔接觸,推出了“六項(xiàng)便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程。在臨床護(hù)理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),增進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫(yī)院就全力解決,認(rèn)真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
3、是在控制醫(yī)療用度上下工夫,使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù),今年是新醫(yī)改實(shí)行基藥集中網(wǎng)上采購(gòu),零差價(jià)銷(xiāo)售第一年,大大下降了藥品用度,醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》,進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識(shí)的培訓(xùn),在診療活動(dòng)中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則,在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢(qián)低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》,并在用藥范圍上,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,建立臨床用藥分級(jí)管理制度,加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,做到公道使用抗菌藥物,有效控制了藥品用度的不公道增長(zhǎng)。
4、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫,依照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱(chēng)提升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤,加大了對(duì)違規(guī)違游記為的查處力度,對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行醫(yī)療用度和藥品價(jià)格公然透明, 經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低,讓他們看得起病”。
(二)改善救治環(huán)境,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),方便群眾就診,保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下,衛(wèi)生院投進(jìn)大量資金對(duì)衛(wèi)生院的舊房、危房進(jìn)行維修改建,并克服資金困難努力購(gòu)置新醫(yī)療設(shè)備,使就診環(huán)境有了很大的改善。
(三) 防保工作不放松,確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào),傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診,每月9日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開(kāi)計(jì)劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期看,上任后首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,堅(jiān)持___決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,重視人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化榜樣作用,凡是要求他人做到的,自己帶頭做到,凡是要求他人不做的,自己果斷不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),平時(shí)面對(duì)的___很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,公事一概在辦公室談,凡到家里造訪的,一概不開(kāi)門(mén),從而減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績(jī),主要是上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作,為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)范文二
本人帶領(lǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,在鎮(zhèn)黨委政府及上級(jí)主管部分的關(guān)懷與指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標(biāo),堅(jiān)持把尋求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建___醫(yī)患關(guān)系放在第一名,通過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制,進(jìn)步競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開(kāi)辟創(chuàng)新,扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物資文明、精神文明調(diào)和發(fā)展,并通過(guò)有效展開(kāi)“以病人為中心,以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動(dòng),增進(jìn)了我院延續(xù)、健康、調(diào)和發(fā)展。我們主要抓了以下方面工作:
一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
公然向社會(huì)作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)視電話(huà),設(shè)立舉報(bào)箱,成立了院務(wù)公然工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)視員,為了確保此項(xiàng)活動(dòng)獲得明顯實(shí)效,我們把自覺(jué)抵制貿(mào)易賄賂與強(qiáng)化優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的展開(kāi),職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng),建立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)視
制定建立健全相干制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),按章處理,職工積極表示擁戴和支持,使各種歪門(mén)邪道得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步進(jìn)良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持
從我做起,本事心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費(fèi)等收費(fèi)價(jià)格依照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行零差價(jià)收費(fèi),充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等正當(dāng)權(quán)益,杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,積極展開(kāi)“服務(wù)好”、“質(zhì)量好”、“醫(yī)德好”、“群眾滿(mǎn)意”的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),展開(kāi)民主評(píng)議政盛行風(fēng)工作和“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建___的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
弄好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,進(jìn)步全民的健康保健意識(shí),對(duì)全鎮(zhèn)65歲以上老人進(jìn)行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民建立了健康檔案,對(duì)高血壓、糖尿病、慢性病等病例進(jìn)行了健康管理,兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率95%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率100%,傳染病管理100%,通過(guò)以上舉措令人民群眾意想到衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的親身利益息息相干。
四、嚴(yán)以律己,勤政廉潔。
(1)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好榜樣。加強(qiáng)本身黨性修養(yǎng),牢固建立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種___,做到既干事又干凈,自覺(jué)貫徹執(zhí)行廉政準(zhǔn)則和各項(xiàng)規(guī)定,留意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。(2)堅(jiān)持民主決策。遵守“三重一大”政策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。(3)加強(qiáng)藥品采購(gòu)管理。在藥品的采購(gòu)方面,采購(gòu)職員逐級(jí)把關(guān)的做法,嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)進(jìn)國(guó)家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)視管理機(jī)制。(4)加大貿(mào)易賄賂整治,杜盡藥品回扣。我院嚴(yán)格依照主管部分的要求展開(kāi)治理貿(mào)易賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際動(dòng)身,采取有效措施,避免亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。
這次參加述職述廉評(píng)議,是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)視和關(guān)心,在履行職責(zé)中難免還有不足的地方,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)議員提出批評(píng)意見(jiàn),我將虛心接受,認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)視員的監(jiān)視指導(dǎo)下,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)十七大會(huì)議精神,團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作,為的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
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