網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)優(yōu)秀集錦
每一個(gè)員工都要對自己的工作進(jìn)行階段性的總結(jié),在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇一
不知不覺間20_年即將成為過去。20_!是我在_____工作的第一年,對于我來說意義非凡?;仡欉@一年,在同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,無論在工作上還是在個(gè)人素質(zhì)能力上都是有很大的提高,當(dāng)然也有不足的地方爭取明年努力跟進(jìn),把工作做得更好。本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、 思想政治表現(xiàn)和品德素質(zhì)修養(yǎng)
認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識和具體工作
自畢業(yè)之后一直沒有放棄專業(yè)知識的繼續(xù)學(xué)習(xí),在本單位中負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作,主要包括本院計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,并保證本院全部計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,院內(nèi)計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時(shí)的解決,防治電腦及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊。展望20_年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)任務(wù),期間需做好 個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一 個(gè)更高的高度,相信自己能迎接20_年新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇二
一、概述
(一)職務(wù)名稱:學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員
(二)所屬部門:教育技術(shù)中心網(wǎng)絡(luò)信息部
(三)工作時(shí)間:__年-20_學(xué)年度
(四)職務(wù)性質(zhì):勤工助學(xué)
(五)主要工作職責(zé)
1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
2.接聽辦公室報(bào)修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修用戶信息登記。
3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修日起兩個(gè)工作日內(nèi))。
4.統(tǒng)計(jì)當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況。
6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運(yùn)行狀況。
7.及時(shí)向管理老師匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)異常情況。
8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報(bào)告及善后工作。
9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
10.參與組織內(nèi)部計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
11.參加教育技術(shù)中心組織的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
二、工作成績與不足
在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,執(zhí)行有關(guān)任務(wù)?,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
(一)按時(shí)參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時(shí)到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時(shí)向主管老師說明原因。
(二)嚴(yán)格遵守了有關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
(三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時(shí)間許可。
(四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個(gè)方面。
1. 在第一工作臺值班時(shí),能夠及時(shí)接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
2.指導(dǎo)到辦公室報(bào)修的用戶完整地填寫報(bào)修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
3.在值班時(shí)查看樓棟用戶報(bào)修情況,能夠及時(shí)處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并及時(shí)提醒有關(guān)網(wǎng)管進(jìn)行報(bào)修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
(五)不斷提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提高了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實(shí)際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
(六)考驗(yàn)了應(yīng)急處理問題和獨(dú)立處理問題的能力。
1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中及時(shí)上報(bào),及時(shí)向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
2.及時(shí)處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。
(七)及時(shí)向主管老師匯報(bào)工作中遇到的問題,致力于提高自身及學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理團(tuán)隊(duì)的工作質(zhì)量。
(八)個(gè)人認(rèn)為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個(gè)方面,不盡之處歡迎指正。
1.技術(shù)能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡(luò)管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。
2.溝通能力有待進(jìn)一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡(luò)是可以理解的,而作為網(wǎng)絡(luò)管理員則必須與用戶有一個(gè)良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。
三、工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
(一)用戶的故障報(bào)告不一定可靠。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自20_年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這幾年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
一、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面的工作
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?/p>
公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近40臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安
裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的主要有一次,是20_年,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)電話的開發(fā)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等, 完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)、公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻?,但然也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
三、在采購,人事人手少的時(shí)候協(xié)助工作
人手少的時(shí)候幫助采購,訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
四、實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)工作培訓(xùn)與實(shí)際操作
實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如:outlook培訓(xùn)應(yīng)用。
工作中存在的不足:
1、對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)
行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa
的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、
嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公
司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上工作總結(jié)及工作計(jì)劃。相信一定會有新的成就,同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇四
我是計(jì)算機(jī)專業(yè)的,我熟練掌握計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)這塊,也懂很多服務(wù)器架構(gòu),如dhcp、dns、wins、nat、web、ftp。但我不知道怎么樣寫好自己的個(gè)人簡歷特長,假如我要去應(yīng)聘網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該怎么寫?
個(gè)人簡歷是自己學(xué)習(xí)生活的簡短集錦,也是求職者自我評價(jià)和認(rèn)定的主要材料。它是一扇窗戶,能使用人單位透過它了解到求職者的部分情況,也能激起用人單位與求職者進(jìn)一步接觸的濃厚興趣。
(1)個(gè)人簡歷一定要寫得充實(shí),有內(nèi)容,有個(gè)性。至少能在一定程度上反映出畢業(yè)生的真實(shí)情況來。
(2)個(gè)人簡歷有一二頁即可,不可太長。簡歷的格式應(yīng)便于閱讀,有吸引力。并使人對自己和自己的目標(biāo)有良好的印象。在簡歷中要充分展示你的專業(yè)特長和一般特長,強(qiáng)調(diào)過去所取得的成績,最好能寫出三種以上的成績和優(yōu)點(diǎn),并且要講究材料的排列順序。
(3)一般而言,白紙黑字應(yīng)該是個(gè)人簡歷的最佳載體。打印排版時(shí),注意間隔及字體的常規(guī)性,同時(shí)注意語法、標(biāo)點(diǎn)用措辭,避免錯(cuò)別字的出現(xiàn)。
(4)不要寫那些對你的擇業(yè)不利的情況,如對薪水的要求和工作地點(diǎn)的要求,就是成績也不必一股腦兒全寫上,主要寫專業(yè)課的成績就可以了;尤其要注意避免補(bǔ)考的學(xué)科。
網(wǎng)絡(luò)管理員工作總結(jié)篇五
我于20_年4月15日進(jìn)入我們撫順豐遠(yuǎn)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,在這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)公司電腦和網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)以及電腦耗材的采購工作。通過我這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與勤奮工作,雖然取得了一些收獲,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯(cuò)和問題。領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。在工作中我也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同時(shí)熱情的幫助,令我在他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。在此,我表示深深的感謝,并在今后的工作中繼續(xù)努力。在以后的工作中,我將更加嚴(yán)格的要求自己,學(xué)習(xí)新知識。
如果說剛進(jìn)公司的時(shí)候?qū)镜恼J(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時(shí)間的推移,一直到現(xiàn)在,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍,團(tuán)結(jié)努力拼搏的精神,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在做好本職工作的同時(shí),積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會認(rèn)認(rèn)真真的工作,成為公司優(yōu)秀的員工,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
總之,在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我深深體會到有一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。有一個(gè)積極向上的公司是我們前進(jìn)的動力,我始終堅(jiān)信公司的美好明天要靠大家努力去創(chuàng)造,公司給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺,我知道,我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,但是我會好好珍惜這次機(jī)會,為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
通過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)為我能適應(yīng)公司工作節(jié)奏,勝任本職工作。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉自己、完善自己的機(jī)會,我會以飽滿的熱情來做好本職工作,去迎接新的挑戰(zhàn)。
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