文員工作總結(jié)2020
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié)。 下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
文員工作總結(jié)篇一
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20_年已臨近7月，而我從事綜合辦公室文員一職也近一年半時(shí)間，無論是從職業(yè)生涯剛起步的我還是工作一年半之久的我，始終懷著一顆感恩的心，勤懇兢業(yè)，按照公司的要求，嚴(yán)格要求自己，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，我較好地完成了自己20_年上半年度的本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 辦公室日常工作(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為良好，有待繼續(xù)保持)
1、辦公室日常衛(wèi)生;2、辦公室日常生活;3、辦公室日常繳費(fèi);
二、 檔案管理(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為良好，有待繼續(xù)加強(qiáng)管理) 與公司有關(guān)的所有資料進(jìn)、出登記、存檔、整理、借閱等。
三、 車輛管理(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為一般，有待加強(qiáng)完善管理制度和管理力度)
1、
2、
3、
四、 公司4臺車輛的所有出車情況管理以及私車公用管理; 所有車輛的費(fèi)用登記及審核; 公車保養(yǎng)、保險(xiǎn)、違章等情況管理; 考勤管理(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為一般，有待加強(qiáng)完善考勤制度和考勤力度)
1、員工去向登記;
2、員工出勤統(tǒng)計(jì)、匯總;
五、
六、 工資表 辦公室所有電話接聽事宜(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較為良好，有待繼續(xù)加強(qiáng))
七、 高速公路等信息查詢及告知工作(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，個(gè)人感覺信息傳達(dá)較為及時(shí)，但還有待加強(qiáng))
八、
1、
2、
九、 物資臺賬(個(gè)人總結(jié)：所有技開部的物資都已及時(shí)入臺賬，其他物資都已入庫) 技開部物資入臺賬; 其他部門采購的工具入、出庫管理; 文件處理(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況較好，但因個(gè)人事務(wù)較多，建議是：其他同事自己動(dòng)手能解決的事情自己解決)文檔的打印、復(fù)印、修改、掃描等;
十、 協(xié)助強(qiáng)電部工作(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體配合較好，但因強(qiáng)電部門資料較多導(dǎo)致資料比較凌亂和重復(fù)打印復(fù)印，建議強(qiáng)電部定期進(jìn)行資料匯總和整理，以便日后的管理和歸檔)詢價(jià)、報(bào)價(jià)、圖紙修改等
十一、 辦公設(shè)備日常維護(hù)和整理(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，整體情況一般，其中辦公文具的使用和保管特別差，待提出比較合理的、節(jié)約的管理方法)
十二、 辦公用品采購
十三、 協(xié)助財(cái)務(wù)部門工作
十四、 貢品二鍋頭的出庫、入庫、收款等管理(個(gè)人總結(jié)：目前酒的出庫與庫存數(shù)量
完全統(tǒng)一)
十五、 網(wǎng)站管理及更新(個(gè)人總結(jié)：網(wǎng)站更新較慢，待提供素材)
十六、 路政監(jiān)控的報(bào)修事宜(個(gè)人總結(jié)：每日都在進(jìn)行，技開部的報(bào)修結(jié)果需及時(shí)告
知辦公室)
十七、 招待工作
1、
2、 應(yīng)聘人員、外來客人的招待; 所有的善后工作。
十八、 其他臨時(shí)性事務(wù)
以上工作有大部分為每日都在進(jìn)行的工作，有小部分為每月必須完成的工作。而整個(gè)上半年我除了完成本職工作外，主要完成的還是配合強(qiáng)電部門的詢價(jià)、報(bào)價(jià)、圖紙修改等協(xié)助工作，以及配合財(cái)務(wù)部完成一些財(cái)務(wù)工作。
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,每天都有許多工作需要進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。而作為辦公室的一員，每天除了做好本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理。而下半年的個(gè)人計(jì)劃便是將本職工作以高效、高質(zhì)的完成，計(jì)劃之外的臨時(shí)性事務(wù)則是快速領(lǐng)悟、快速到位、快速提高，為忙碌、充實(shí)的20_作出自己的一份貢獻(xiàn)。
文員工作總結(jié)篇二
不知不覺中三個(gè)月的時(shí)光已悄然飛逝。自20_年8月進(jìn)入公司以來，，收獲了許多。剛加入公司時(shí)，對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。簡短的時(shí)間，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：
一、主要開展工作
a：寢室衛(wèi)生、人員入住、寢室維修、日常事物的管理;
b：辦公區(qū)域衛(wèi)生的管理;
c:：部門會(huì)議周總提出的問題進(jìn)行跟蹤反饋;
d：礦泉水管理;
e：保潔衛(wèi)生區(qū)域管理及培訓(xùn);
f：保安考勤及日常事務(wù)管理;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的，小到公用電腦、打印機(jī)、碎紙機(jī)、飲水機(jī)，
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20_年工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用控制，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時(shí)之需。
3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展相結(jié)合。
5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的管理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。
6、建立人才儲(chǔ)備庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘合適的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解咱們公司的產(chǎn)品性能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平。
在20_年的工作中，我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面，很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要，提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)健康向上的公司文化，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。企業(yè)文 1
化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活，都將對公司的發(fā)展起到良好的促進(jìn)作用。
9、誠如_在上周會(huì)議上所說，20_年將是____龍騰虎躍的一年，將是我們大力發(fā)展的一年。在這一年中公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關(guān)資料，努力完成好上級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
作為行政人事部的工作人員，我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì)，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信陜西隆翔會(huì)越做越強(qiáng)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個(gè)工作平臺，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會(huì)更好。
文員工作總結(jié)篇三
我有幸來到公司工作。在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個(gè)月的時(shí)間。在這幾個(gè)月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，體會(huì)到的是__人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來的工作情況作一簡單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識到，從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對我來說是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
在工作上，我主要從事的是是辦公室的日常工作。辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
文員工作總結(jié)篇四
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來中交一公局沈丹項(xiàng)目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20_年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門同事的大力支持下,我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)如下：
一、 綜合辦文員是一個(gè)能夠啟智成才的崗位
綜合管理部部門工作的綜合性強(qiáng)，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)系。工作范圍廣，既要做好本部門事務(wù)，又要協(xié)調(diào)其他部門事務(wù)。其次是服務(wù)面寬，上下左右、大大小小的事都會(huì)匯集到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不論是上報(bào)還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實(shí)。由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點(diǎn)多點(diǎn)，特別是犧牲的是休息和娛樂時(shí)間，得到的是更多學(xué)知識、長才干、強(qiáng)素質(zhì)的機(jī)會(huì);工作要求高、負(fù)荷重、節(jié)奏快，能夠培養(yǎng)緊張快干、嚴(yán)謹(jǐn)高效的作風(fēng);做不到精通某項(xiàng)工作，多學(xué)博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到，在這個(gè)崗位上，的確可以受到多方面、全方位的鍛煉，有些收獲甚至是終身受益的。
1、接受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面領(lǐng)導(dǎo)意圖早知道，項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達(dá)的指示及相關(guān)會(huì)議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實(shí)性強(qiáng)的優(yōu)勢，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件，也有助于個(gè)人充實(shí)頭腦，活躍思維。
2、涉及工作領(lǐng)域廣，可以博采眾長，吸取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項(xiàng)目經(jīng)理部早會(huì)、旬例會(huì)和相關(guān)部門組織召開的專題會(huì)議討論研究的事項(xiàng)，往往為我標(biāo)段工程建設(shè)以及各部門工作指明方向;項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預(yù)案、擬寫紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報(bào)京沈公司維穩(wěn)周報(bào)、上報(bào)沈丹指揮部征拆問題庫、上報(bào)本溪市交通局工程進(jìn)度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進(jìn)行合作，一起干。在不同類型的工作中，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受：多接觸一項(xiàng)工作，就多熟悉一個(gè)領(lǐng)域;多參與一個(gè)活動(dòng)，就多一份工作經(jīng)驗(yàn);多同其他部門同事合作共事，就多學(xué)到一種工作方法。
3、工作的標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)，可以變壓力為動(dòng)力，養(yǎng)成處處謹(jǐn)慎、事事認(rèn)真的良好習(xí)慣。作為綜合部文員，對項(xiàng)目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴(yán)格審核把關(guān)。一方面是行文規(guī)范上，分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合規(guī)范，是否存在錯(cuò)字、別字，語句是否通順。再者，嚴(yán)格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到項(xiàng)目時(shí)在用印這方面犯了不少錯(cuò)誤，未嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的寬容教導(dǎo)下，認(rèn)識到用印登記的重要性。各部門使用項(xiàng)目印章時(shí)必須有主管領(lǐng)導(dǎo)的審批，如果領(lǐng)導(dǎo)不在需通過電話請示，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可用印。
二、 綜合辦文職工作無小事。
作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會(huì)工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，一年到頭，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯(cuò)和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時(shí);一方面是領(lǐng)導(dǎo)閱批內(nèi)容是否按時(shí)傳達(dá)到各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細(xì)致。在工作實(shí)踐中，自己比較注意這么幾點(diǎn)：
1、小事當(dāng)大事辦。這是個(gè)工作態(tài)度問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員直接負(fù)責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時(shí)，可能影響到相互關(guān)系，貽誤工作，造成不必要的麻煩。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動(dòng)，對工作的完成情況負(fù)責(zé)。
2、再忙也要出精品。這是個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)問題。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯(cuò)，而且要強(qiáng)化精品意識，做到干一項(xiàng)是一項(xiàng)，辦一件成一件。
3、被動(dòng)之中求主動(dòng)。這是個(gè)精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強(qiáng)的服務(wù)性、從屬性、被動(dòng)性的特點(diǎn)，工作要服從領(lǐng)導(dǎo)日程，圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項(xiàng)有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動(dòng)應(yīng)付。事實(shí)上，只有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，才能變被動(dòng)為主動(dòng)。多打進(jìn)攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
三、日事日畢，日清日高，月度任務(wù)月度總結(jié)
1、自20_年2月份復(fù)工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈陽南站工程建設(shè)指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會(huì)議紀(jì)要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領(lǐng)導(dǎo)閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并及時(shí)提醒項(xiàng)目經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進(jìn)行核對當(dāng)日發(fā)文情況，確保不漏發(fā)。
2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領(lǐng)取使用有登記。通過20_年5月份至20_年11月份7個(gè)月份的統(tǒng)計(jì)情況來看，每個(gè)月項(xiàng)目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設(shè)一包紙28元的情況下，每月項(xiàng)目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元。此外，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同下，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費(fèi)情況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進(jìn)行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件，減少出錯(cuò)率;加強(qiáng)監(jiān)督，雙向監(jiān)督。
3、嚴(yán)格執(zhí)行辦公易耗用品購買領(lǐng)導(dǎo)審批制度、出入庫臺帳登記制度。項(xiàng)目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復(fù))印機(jī)碳粉盒。綜合管理部hp傳真機(jī)一般是每一個(gè)半月更換一次碳粉盒;hp彩打機(jī)自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機(jī)碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強(qiáng)溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強(qiáng)溝通。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題，而不是證明對方錯(cuò)誤;換位思考，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進(jìn)提高的地方：在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺;在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
20_年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20_年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
文員工作總結(jié)篇五
20_年一季度,在__經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在__科長及各位同事的配合幫助下,我較好地完成了自己的本職工作及領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的一些臨時(shí)性工作,現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、思想政治及學(xué)習(xí)方面
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。所以，我始終把學(xué)習(xí)放在比較重要的位置上。
1、按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，為應(yīng)對下半年的秘書資格考試，主要學(xué)習(xí)了考試相關(guān)的教材，并研讀了秘書雜志、知識產(chǎn)權(quán)報(bào)、大眾日報(bào)、科技日報(bào)等相關(guān)書籍、報(bào)刊資料。
2、在日常工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參照以往公司所做的申報(bào)材料，主要學(xué)習(xí)了科技項(xiàng)目相關(guān)材料的編寫,以及日常工作中所涉及項(xiàng)目材料編報(bào)的各項(xiàng)程序。在與外單位人員聯(lián)系的過程中不斷鍛煉，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在待人接物、與人溝通方面取得了長足的進(jìn)步。
二、工作方面
1、獨(dú)立完成了____公司__市科技進(jìn)步獎(jiǎng)材料的編報(bào)工作。20_年1月份開始著手進(jìn)行相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，主要是聯(lián)系____公司的__經(jīng)理，備齊材料所需附件，然后逐步逐項(xiàng)完成主體材料的編寫，由__科長審核修改，已于3月23日將網(wǎng)絡(luò)材料提交至__市科技局網(wǎng)站，紙質(zhì)材料上報(bào)至__市科技局。
2、聯(lián)系人事局__科長，于20_年2月上旬領(lǐng)取了20_年下半年申報(bào)的助理工程師申報(bào)材料及證書，并已及時(shí)地發(fā)放到個(gè)人手中。
3、應(yīng)中小企業(yè)辦公室通知，于20_年2月中旬獨(dú)立完成了____有限公司市級“一企一技術(shù)”創(chuàng)新企業(yè)和研發(fā)中心的申報(bào)工作，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)系____公司的__經(jīng)理，備齊材料所需附件，然后參考以往材料，完成主體材料的編寫，經(jīng)__科長審核通過，已于2月下旬上報(bào)至__市中小企業(yè)辦公室。
4、獨(dú)立完成____有限公司__市科技進(jìn)步獎(jiǎng)材料的編報(bào)工作，20_年2月下旬開始著手進(jìn)行相關(guān)材料的準(zhǔn)備工作，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)系____公司的董經(jīng)理，備齊材料所需附件，然后逐步逐項(xiàng)完成主體材料的編寫，由__科長審核修改，已于3月23日將網(wǎng)絡(luò)材料提交至__市科技局網(wǎng)站，紙質(zhì)材料上報(bào)至__市科技局。
5、做好__同志的工商聯(lián)、總工會(huì)等一些臨時(shí)性材料的編寫上報(bào)工作。
6、獨(dú)立完成了__同志的振興(__省、市)勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)律陥?bào)材料的編寫工作，已于3月20日將電子版材料上報(bào)至__市總工會(huì)，紙質(zhì)材料交由工會(huì)主席__同志上報(bào)至__市總工會(huì)。
7、20_年3月中旬，在__同志的配合幫助下，與__經(jīng)理共同完成了____有限公司的注冊資本變更工作，我主要負(fù)責(zé)聯(lián)系工商局__科長，掌握所需材料的各項(xiàng)要求，領(lǐng)取相關(guān)表格，然后經(jīng)__科長指導(dǎo)，將所需材料準(zhǔn)備完善，最終成功變更注冊資本，于3月23日領(lǐng)取了新的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照正、副本。
8、聯(lián)系勞動(dòng)局培訓(xùn)科__科長，為____公司員工參加秘書資格考試提供相關(guān)的系統(tǒng)工作，現(xiàn)已將上半年報(bào)名人員信息交至__科長處。
9、做好技術(shù)中心大樓各辦公室及車間鑰匙的保管、發(fā)放工作，以及院士工作站、會(huì)議室、接待室的衛(wèi)生管理和接待工作。
10、目前正在進(jìn)行____公司和____公司的企業(yè)年檢工作。
三、發(fā)現(xiàn)的問題及今后工作計(jì)劃
1、在不斷地工作積累中，我發(fā)現(xiàn)自己較之各位同事，在獨(dú)立完成一項(xiàng)重要工作的能力上仍有待提高。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海，所以，我還需要在工作實(shí)踐中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，在工作實(shí)踐中積極主動(dòng)，事無巨細(xì)親力親為，使自己全面發(fā)展，盡量熟練掌握各項(xiàng)材料的編報(bào)工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能多提供一些工作的機(jī)會(huì)，爭取讓自己可以盡快獨(dú)立完成一些重要項(xiàng)目的工作。
2、工作中遇到問題往往因計(jì)劃不夠周全，材料組織不夠充分而重復(fù)修改或裝訂，這樣耗時(shí)耗力，工作效率比較低。正如許多成功商業(yè)人士所言，做好準(zhǔn)備工作常常是使各種努力獲得成功的關(guān)鍵所在。所以，在以后的工作中，我要學(xué)會(huì)在事前做好詳細(xì)的工作計(jì)劃，與同事密切配合，突出重點(diǎn)，材料編寫、錄入后反復(fù)檢查，確?？臁⒕?、準(zhǔn)，再裝訂、上報(bào)，以避免產(chǎn)生不必要的麻煩，提高工作效率。
以上就是我20_年一季度的工作總結(jié)，請公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正。希望在未來的工作和學(xué)習(xí)中，我們共同發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的成績。
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