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培訓學習總結(jié)最新大全

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工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。就其內(nèi)容而言,工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

培訓學習總結(jié)篇一

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺!說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售,余經(jīng)理跟我們講解了很多,專業(yè)知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己,提升自己,只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

現(xiàn)將此次培訓總結(jié)作如下匯報:

―、本次學習的內(nèi)容

1、5月22號余經(jīng)理帶我們回顧前一天的培訓內(nèi)容,說到了企業(yè)文化,企業(yè)知識,商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧,銷售技巧的定義,溝通以及溝通的三大要素,還有銷售人員應具備哪些素質(zhì)。其中銷售技巧又分為五大環(huán)節(jié),1:做好準備,2:打招呼3:了解需求4:介紹商品5:滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇,就叫興趣!如何喚起顧客興趣,換取顧客興趣的技巧,跟FAB的講解差不多,必要時也可以反其道而行BAF!!重中之中說到了銷售關鍵,那就是試穿,只有試穿,才能激發(fā)顧客的興趣,才能使顧客有購買欲,從而最終促成銷售,達到成交率。

其次就說到了如何促成顧客購買的技巧,和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做,如何做。最后就說到了連單,和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等,以上這些是此次最主要的培訓內(nèi)容。

二、培訓心得

1、在工作中專業(yè)知識水平和語言組織能力要加強,要熟記FAB,更要把它貫徹以及應用當中去,學會在銷售中使用銷售技巧,靈活的與顧客溝通。

由于自身的贊美語言和組織語言的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務水平。事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品,從而為共公司創(chuàng)造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。

培訓學習總結(jié)篇二

黨校學習是一種特殊的高水準的學習,突出的是更多的政治理論學習和現(xiàn)實形勢教育,包括對近幾年來黨的創(chuàng)新理論的講解和世界政治、經(jīng)濟、軍事與國內(nèi)形勢介紹比較分析,與我們平時的學習有所區(qū)別。在黨校這個“大熔爐”里,全體學員飽嘗了一頓“理論大餐”,理解了一次“精神洗禮”,思想上“充”了“電”,行動上“加”了“油”。短暫的黨校培訓學習是每個學員人生的“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對個人今后的工作產(chǎn)生進取而深遠的影響。

一、學習的感受

一是收獲大。經(jīng)過系統(tǒng)學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的本事,培養(yǎng)了世界眼光和戰(zhàn)略思維,增強了黨性修養(yǎng)。

二是學風正。在學習過程中,大家始終以進取飽滿的熱情,嚴謹求實的學風,堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題,認真做好讀書筆記、提出了很多獨到見解,收到了很好的效果。

二、主要收獲

1、提升了理論素養(yǎng)。作為領導班子成員、后備干部以及建工、質(zhì)監(jiān)工作中重要崗位的負責人都必須要具備良好的理論素養(yǎng),必須對馬克思主義中國化的最新成果和重大現(xiàn)實問題有系統(tǒng)的了解和準確的把握,熟悉和了解當前國際經(jīng)濟和社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作指導和規(guī)劃方面發(fā)揮應有的作用,就難以對工作進行前瞻性、創(chuàng)新性的發(fā)展注入活力,培植后勁。由于授課的教師(本文來范文大全)都是學術造詣較深、在黨史研究方面都是有必須影響的專家;經(jīng)過全面系統(tǒng)地學習了《江澤民文選》的理論貢獻,深入解讀了“三個代表”重要思想的構成過程和現(xiàn)實意義,對于我們深入把握《江澤民文選》的豐富資料,從中領會和掌握以江澤民同志為核心的第三代中央領導團體的科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,增強高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,把中國特色社會主義事業(yè)不斷推向前進的自覺性,具有重要的指導作用??傊?,經(jīng)過這些相關課程和資料的學習,使我們?nèi)笆?、比較系統(tǒng)地學習了當前黨的基本理論、路線、方針、政策,深入研究了當前我國改革開放和現(xiàn)代化建設中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊研究視野、增強黨性修養(yǎng),進而做好今后的本職工作必將產(chǎn)生重要的作用。

2、增強了黨性修養(yǎng)。增強黨性鍛煉是黨校的任何學員在學習期間的重要任務之一。增強黨性修養(yǎng)、堅定政治立場、嚴格政治紀律,是做好今后工作的前提和保障。經(jīng)過教學和研討,使我對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執(zhí)政本事建設等一系列黨的重大理論、方針政策和戰(zhàn)略思想有了更加深入的了解和把握,從而在思想上更加堅定了與黨中央堅持一致的決心。

3、牢固樹立為人民服務的思想。經(jīng)過這次全面學習黨的思想理論,使我更堅定樹立全心全意為人民服務的宗旨,始終不渝地為最廣大人民謀利益,堅持權為民所用,情為民所系,利為民所謀,把人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。要牢記黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗,以艱苦奮斗的精神做好各項工作,腳踏實地,埋頭苦干,不畏艱難,奮力拼搏,勇于開拓,要牢記黨和人民的重托和肩負的歷史職責,自覺在艱苦奮斗的實踐中加強黨性鍛煉。堅持和弘揚艱苦奮斗的精神,牢固堅持和樹立正確的人生觀、價值觀。

經(jīng)過這次在黨校的學習,各位教師對黨的精辟解析,獨到的見解和很多的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。使我對黨組織有了更深刻的了解,使我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨!堅定了我為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念,感覺自我的思想收到了進一步的升華。

總之,這次由縣委、縣政府和組織部安排的由新任領導班子成員、后備干部為參學對象的黨校學習活動,是縣委、政府和組織部重視和加強干部隊伍建設的一次創(chuàng)新的作法;是新形勢下倡導和建設學習型機關的一次大膽的嘗試和有益的探索;是有利于加快我縣領導班子建設的一次形式新穎、資料豐富、全面系統(tǒng)的理論水平的學習。經(jīng)過學習使我們受益匪淺,感受頗深,不但在理論上使自我得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,感情上有了明顯的變化,并且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。我們將以這次黨校學習為契機,用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐,為全縣經(jīng)濟又好又快的發(fā)展努力創(chuàng)新,勤奮工作,再做新的更大的貢獻。

培訓學習總結(jié)篇三

作為一個醫(yī)藥銷售人員,并不是一個孤立的個體,只接受來自上級的指令然后機械化去執(zhí)行,實際上面對不同的區(qū)域(片區(qū))并在該片區(qū)管轄著幾十人或者更多的醫(yī)(藥)師隊伍,如何充分調(diào)動他們的積極性,如何合理分配資源(包括時間)是一件非常困難復雜而又非常重要的事情??梢哉f每一區(qū)域(片區(qū))都是公司銷售部的基本管理單元,只有它做得好了,整個公司才會更快地向前。鑒于此,片區(qū)(或區(qū)域)管理,就通過合理使用資源(銷售時間、銷售工具、促銷費用、人力資源)來疏通藥品流通領域的各個環(huán)節(jié),使其通路暢通無阻,順利消失于流通領域,增加片區(qū)內(nèi)市場覆蓋面,提高銷售業(yè)績,降低銷售費用。

(一)藥品的流通渠道

1、通常情況下的藥品流通渠道為:

制藥公司——經(jīng)銷商——醫(yī)院、零售藥店——患者、經(jīng)銷商

2、藥品在醫(yī)院內(nèi)的流通過程:

經(jīng)銷商、制藥廠——藥庫——小藥房醫(yī)師——患者

(二)藥品流通渠道的疏通

一個確有療效,有一定市場的新藥被經(jīng)銷商或醫(yī)院接受,本來應是一件非常容易的事,但近兩年來,由于新藥開發(fā)猛增,使經(jīng)銷商或醫(yī)院有了很大的選擇空間,從而導致新藥售出難的問題出現(xiàn),而一種新藥要被患者最終消費,必須首先保證渠道暢通。

1、經(jīng)銷商的疏通:

(1)富有吸引力的商業(yè)政策:

注意:

A、永遠站在客戶(經(jīng)銷商)的立場上來談論一切

B、充分闡述并仔細計算出給他帶來不同尋常的利益

C、溝通現(xiàn)在和未來的遠大目標

(2)良好的朋友、伙伴關系

A、充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

B、良好的溝通技巧和經(jīng)常交流來維持密切關系

C、正確應用利益驅(qū)動原則,處理好與公司及個人關系

D、了解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發(fā)市場能力

A、詳細介紹所轄片區(qū)(區(qū)域)銷售力量,促銷手段和活動

B、概要介紹公司對全國市場促銷和開發(fā)的策略

C、詳細了解公司產(chǎn)品療效,主治及應用推廣情況

D、探討雙方共同開發(fā)所轄區(qū)域(片區(qū))市場的方法。

具備上述三條,一個新藥被經(jīng)銷商認可并接受應是一件十分容易的事

2、醫(yī)院藥庫(也稱大藥房)的疏通

(1)新藥進入醫(yī)院庫房:

A、詳細收集醫(yī)院資料(包括院長、藥庫管理委員會、藥劑科主任、采購或計劃員、產(chǎn)品相關科室主任、專家或重要醫(yī)師、甚至管理該院的衛(wèi)生局有關官員)

B、找出影響該院購藥的關鍵人物,并對其作全面細致的調(diào)查和了解,尤其是他的特殊需求,特殊困難。

C、接觸重要人物(可能是院長,藥劑主任,相關科室主人任等)說服其作出決策。

(2)維持購藥:新藥進入藥庫盡管是成功重要的一步,但維持藥物長久不間斷,一定數(shù)額的保存量更是艱巨,長期而困難的工作,因此要保持頻繁接觸,加深雙方了解,采取長遠眼光處理雙方合作中出的問題。

3、醫(yī)院藥房(小庫房、小藥房)的疏通,疏通此環(huán)節(jié),保持與藥房負責人(組長或主管)良好的個人關系至關重要,因此應做到:

(1)加倍尊重他,滿足心里需求

(2)經(jīng)常拜訪,加深印象和了解

(3)合理的交際費用

較大型醫(yī)院、藥庫(大藥房)負責從醫(yī)藥經(jīng)銷處購進藥品,妥善保管而小藥房負責領取和分發(fā)藥品,此處無疏通則不會把藥品從藥庫里領出,當醫(yī)師開發(fā)處方后,患者在小藥房(門診藥房、住院部藥房、??扑幏?無藥可取,而產(chǎn)品卻在大藥庫房里“睡覺”,當然每月(或季)如開一次影響進藥的重要人物的會議,采用寬松討論方式,目的讓其充分發(fā)表意見,提出改進方法,密切雙方的關系

4、有處方權利的醫(yī)師(也稱臨床工作或醫(yī)院促銷)產(chǎn)品要想擠入市場占領市場,的手段是依靠醫(yī)師,他們直接面對患者,通過處方,使藥品消失于流通領域進入消費領域,實現(xiàn)藥物銷售,為公司創(chuàng)造效益,保證公司合理利潤,這就要讓醫(yī)師、藥師去充分了解產(chǎn)品,擴大市場占有率,增加處方量,但我們必須針對重點醫(yī)師,通常在省級以上醫(yī)院(特別是醫(yī)學附屬醫(yī)院)上級醫(yī)師的專業(yè)性和指導作用特別突出,因此,科室主任(含專家)及主治醫(yī)師、住院總醫(yī)師是最重要的醫(yī)師,為處方重點醫(yī)師,是以疏通醫(yī)師處方環(huán)節(jié)特別重要,于核心其疏通方式如下:

(1)面對面拜訪:從目前藥醫(yī)行業(yè)的銷售來看,面對面拜訪(個人拜訪)是銷售工作中最重要的方法,占據(jù)銷售間的80%以上,是應用宣傳單文獻樣品,小禮品和自身人格魅力,一對一地對醫(yī)師(藥師)等進行推銷自己,推銷公司產(chǎn)品,目的就是讓醫(yī)師從心里接受,讓醫(yī)師處方本公司生產(chǎn)的藥品,對面拜訪有如下特點:

A、針對性強,是對某位特定人物,特定問題,對雙方和產(chǎn)品的深入討論和認識,以滿足不同層次,不同期望的需要。

B、與對方面對面交談,富有親切感,氣氛隨和易于彼此建立長期密切合作的基礎。

C、面對面拜訪花費時間,費用很高,同時對自身素質(zhì)和銷售技巧要求甚高,因此單位時間內(nèi)產(chǎn)生的效果差異極好。

D、產(chǎn)品介紹缺乏系統(tǒng)性

(2)臨床大會、小會特點:

A、短時間內(nèi)可以對多個醫(yī)師傳遞信息,效率高,也能節(jié)省費用

B、介紹產(chǎn)品完整系統(tǒng),但深入度不夠,更無法顧及特定醫(yī)師的特定要求

C、以演講和討論形式結(jié)合,會彌補深度不足

D、無法建立密切的個人關系

以上兩種形式(面對面拜訪小型座談會)是臨床工作等重要的兩種方法,原則是:

對重要醫(yī)師通過頻繁個人拜訪,花費足夠的費用

對一般目標醫(yī)師,采取科室小型座談會,介紹公司和產(chǎn)品,影響和說服。

培訓學習總結(jié)篇四

榮幸能夠參加____學院第_期的黨課培訓,作為一名新世紀的大學生,接受黨的教育使我受益匪淺,下面是我對這次黨課學習的一個簡單總結(jié):

(一) 這次學習培訓讓我意識到對待黨的基本理論切勿紙上談兵,黨課學習小結(jié)而應該真正把握其內(nèi)涵。

(二)很榮幸能夠參加學校的黨課學習,也很珍惜這次難得的學習機會。在學習期間,我始終堅持認真聽課,課堂上認真作筆記,課后積極參與

(三)參加完這一期的黨課培訓,使我認識到自身存在的不足之處,我在今后的學習和工作中必會一名合格的黨員標準嚴格要求自己,全心全意為黨和人民服務。

(四)通過學習黨的基本知識,使我掌握了黨的先進指導思想,在工作中,我一定會嚴格遵守黨規(guī)黨紀,把自己投入到人民群眾當中,向群眾宣傳黨的先進知識。

經(jīng)過幾次黨課的學習,我認識到了群眾正確的入黨動機很重要,它是我們世界觀,人生觀和價值觀的體現(xiàn),只有全心全意為黨和人民服務,才能指導我們走向正確的道理,我深刻的知道,只有中國共產(chǎn)黨才能救中國,只有中國共產(chǎn)黨才能完成中華民族的偉大復興,因此,我十分堅信,中國共產(chǎn)黨必能越走越遠,帶領中國人民走向富強!

此致

敬禮!

培訓學習總結(jié)篇五

(一)了解了集團的文化

經(jīng)過半個多月的課程學習,了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進一步的認識。

(二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成

這一段的學習,無論是工作中的小習慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應當是具有以下特點:1、以實用為導向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗的積累,它有空間時間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實用為導向,取其所需。2、以專業(yè)為導向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價值為導向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動,行動決定結(jié)果。在眾多觀念中,價值觀念是核心,價值觀念決定了評判標準,員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價值觀的認同。4、以成果為導向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導向的思維方式是一切工作思路的基礎。5、以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度。僅有把工作當成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就能夠,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。

(三)團隊合作意識的提高

拓展訓練中,無論是一開始的分組,設計隊名、隊旗、對歌還是之后的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項目,每個成員都在進取的出謀劃策,都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫忙和協(xié)作。為什么在訓練中大家都能如此的團結(jié)?因為大家的目標完全一致,才能夠在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自我的想法,僅有充分發(fā)揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到歡樂,在感悟中得到升華。在整個拓展訓練的過程中,我們都自始至終都在為自我的順利過關而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個訓練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓練使我們加深了了解,增進了友誼,強化了團隊意識。兩天的活動給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。

(四)個人職責意識的提高

職責感的修煉是一個長期的過程,也是一個自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責的態(tài)度,堅持從一點一滴做起,把握每一個細節(jié),才能使自我的工作卓有成效。工作就是職責,職責重于泰山。在工作中承擔一份職責,堅守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責小而松懈”。在工作的道路上,我們應當永遠葆一份職責心,才能向著成功前進。

以上就是我在培訓中的收獲。經(jīng)過培訓,我提高了自我的業(yè)務本事,調(diào)整了自我的工作心態(tài),基本完成了從學生到員工的主角轉(zhuǎn)變。最終感激領導們給我們安排了這么完美的一個培訓,感激同事們帶給我的收獲與感動!多謝大家!

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