關于2020大學生暑期社會實踐活動總結精選五篇
時間飛逝如流水,轉眼間就過去。而為期一個月的暑假社會實踐,也已經落下帷幕了,卻讓我從中領悟到了很多的東西,今天小編就給大家整理了大學生暑期社會實踐活動總結
暑期社會實踐活動總結1
_年的暑假,對于我來說是個有紀念意義的暑假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實習了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實習的崗位是服務員,服務員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務每一位客人。
1.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務,我們領班給我們培訓了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復,直到我們做的標準,聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數非常周到,因為我有機會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標準,要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨?a href='http://regraff.com/fwn/junxun/' target='_blank'>軍訓式的培訓,現在想來,慶幸這樣的嚴格要求。
2.服務流程客人用餐過程中的服務是最最關鍵的,因為一個服務員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進行;要分清哪位是主陪,主陪當然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾??(3)上菜也是一種藝術,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉動轉盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十字。
(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒?jié)M。
3.與客人之間??腿诵枰?,一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務員”,我第一反應“您好”,然后去為客人解決問題?!罢?,謝謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數遍,我發(fā)現我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。
不管怎么說,一個月的實習算是結束了。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當這一天真的到來時,卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多實用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
大學生暑期社會實踐活動總結2
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個成長的重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與他人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中得到認真的貫徹,好的習慣也需要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經驗和知識將是是我人生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師。
“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以從老師們身上學習的還很多很多,可以是知識、也可以是道理。實踐活動是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車,實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了我們認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本知識充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干通過這次的的實習活動,我們逐步發(fā)現了自身的不足。
(一)、缺乏創(chuàng)新
大學生是一個充滿著激情與創(chuàng)造的團體,思維活躍,想象力豐富是我們最大的資本,但在這次的實踐過程中,我們并沒有充分的應用好自己身上最寶貴的資源,由于缺乏敢于創(chuàng)新的精神,在采訪與寫作時,幾乎看不到自己的閃光點,這與大學生的積極、活躍是不相符合的。
(二)、經驗不足
多年的在校學習,使我們對新聞采訪與寫作在理論上有了深刻的了解,曾經信誓旦旦的以為自己已經有能力勝任新聞采訪與寫作工作。但實際告訴我們,我們還要學的還很多,我們的理論與實踐之間還存在著一道鴻溝,跨越這道鴻溝還需要我們付出艱辛地努力。
(三)、不善于主動
無論是做事還是學習,我們一直都延續(xù)著學校老師教學生學的學習特點,到了實習時我們才發(fā)現,學習是需要主動的,生活中每一個人都可以是我們的老師,需要我們自己去用眼睛觀察、用耳朵聆聽、用心去感悟。被動的學習是有限的,主動的學習才是無限的,只有養(yǎng)成主動學習的習慣,將來的我們才能與世界同步發(fā)展,與時代齊頭并進。(四)、價值觀不明確 在實習之前,我們并未認清自己的位置,對自身價值也不能夠進行客觀評價。但實習過程不斷地使我們知道了要將在學校學到的理論知識轉化為實踐中的應用是一個漫長而艱辛的過程,使我們認清了實現自我價值不在于僅僅是從事新聞工作,還可以從事與新聞相關的其它職業(yè),只要能用自己的力量去奉獻社會,任何崗位都能夠實現自己的價值。
我們的不足還很多,但最重要的是我們學會了認識自己的不足,學會了正確認識價值關系,這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結合的信心和毅力。對于即將走上社會的我們,更應該提早認識社會、走進社會、適應社會。暑期實習活動正好為我們提供了磨練品格、增長才干、實現全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我們會更加積極的參加這樣的活動,用理論與知識碰撞出新的火花。
大學生暑期社會實踐活動總結3
炎炎夏日列日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感覺。今年自己的暑假和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。 因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F在想來,二十八天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧?,F今人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經驗。
所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個多月但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。
大學生暑期社會實踐活動總結4
7月25日,我終于踏出了真正的社會的第一步——以純專賣店導購員。這次不同于之前的社會實踐是在于它是我靠自己的能力爭取來的。通過層層面試而脫穎而出的我,更加珍惜這個來之不易的實踐機會。現在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。
在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,上班時間分為早班,中班和晚班,遲到一分鐘要扣掉1元錢作為愛心款。剛去店里報告,就馬上開始上班,先從熟悉店內貨品開始,經過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現排長隊的情況。因此大家積極性都很高。
那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結了不少服裝銷售的經驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌信任型、比較購買型。能夠從顧客的表情、舉止中分辨出其類型,準備有針對性的服務。不管顧客最終是否購買,都要一絲不茍的向顧客介紹產品的相關信息,這增強了我應對顧客各種疑問和要求的經驗。
以純店是當天的事情當天必須做完,所以經常性的下班都很晚,節(jié)假日幾乎都是半夜一兩點,經常兩點多到貨,更延誤了下班時間。但是每天工作時,我都讓自己保持精神飽滿地狀態(tài)出現在店堂里,很熱心地、快捷準確地為每一位顧客服務,以禮待客。我會先了解顧客對商品的興趣和愛好,真誠地希望每一位顧客穿上最適合自己最舒適的服裝。同時也會認真回答顧客對商品提出的疑問,讓顧客購買到最適合自己的服裝,當顧客穿著合身滿意的衣服,帶著贊美的離開店時,是我最大的快樂。
暑假實踐這段時間里,店堂里每天像個菜市場一樣熱鬧,當我們店這個月15萬的業(yè)績達標后,大家很欣慰,因為每天像打仗似的日子,終于有所回報。一個月沒有休息過一天,雖然大家都十分辛苦,但都為自己取得的成績感到驕傲。
在以純店我學會了顧客服務、店鋪運作、帳目和物品管理。我真正體會到了工作的艱辛,但是這也讓自己得到成長。在以純店中我的銷售業(yè)績算是突出的,半個月賣了兩萬多,店長表揚了我,真是有種自豪的感覺。因為我覺得自己付出了很多努力,同時得到的回報也很多,每天緊張有序的工作,讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團結了所有員工的力量,以純店才能取得每月業(yè)績第一的輝煌成績。
社會實踐的時間雖然并不長,可它讓我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學校,真正的學校只有一個,那就是社會。一個月的實踐一晃而過,卻讓我從中悟到了很多我們從課堂學過的一些道理,一些東西,而這些東西也將讓我終身受益。
社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來打下了堅實的基礎。此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎。
大學生暑期社會實踐活動總結5
當今世界日新月異,科技提高迅猛發(fā)展。人才的競爭爆發(fā)在和平時代,作為當代大學生必須抓住機遇著眼未來,用所學的理論知識去聯系社會實踐,才能學為所用,人盡其才。要趁早地從學校生活中去橫架投身社會的實踐橋梁,深入了解現實中的自我,揚長避短,在人生的道路上運籌全局,尋求屬于自我的廣闊天地。20x年的暑假期間,我煅煉于社會的實踐中,從中深有體味。
此刻這已經成了我難忘的記憶,我將永遠藏于心中,繼續(xù)攀登人生的境界。20x年的暑假我以學生的身份進入公司打工,這是一次有意義的社會實踐活動,從中學到以前不曾涉及的知識。憧憬明天的道路上舉目眺望墊上了一個新的臺階。讓我見得更多,識得更廣。
一、知識就是力量,唯有牢牢掌握,才能在人生的職場上春風得意
僅有懂得多,識得廣,才能勝任工作。這一點我有親身體味。記得有一回,公司里成品區(qū)門前長長的成龍車箱里已裝滿一了箱箱的貸物,在即將完成的時候才發(fā)現出了問題,只得一箱箱地御下來檢查,但由于地上的空間有限沒有得到很好地分類,御下后一箱疊一箱地放著??蓹z查完畢又出現了問題,當時部門經理、主管、總收發(fā),師傅都在那場,他們都急了,因為貸物要準時出發(fā),而貸物的顏色,規(guī)格,大小,批次,發(fā)貸地點等全都寫著英語,沒人看懂,無法分門別類。就在這時候我告訴了主管說我全看懂箱子上頭的英文。剛開始沒人相信,可我沒有放棄,繼續(xù)說服主管“我把箱子上頭的英文翻譯出來,然后再打開箱子看看里面的東西是否與我翻譯的相符,如果相符那就說明是對的”。就這樣我說服了主管,貸物能夠按時出發(fā)了。記得那天氣溫不是很高。可我一人四顧八方地指揮員工,出得滿身是汗。之后我得到了賞識,在公司里參加了許多管理工作,工作中我深刻認識到知識就是力量,是一個人最大的資源寶庫。
二、工作一絲不茍才能實現每一個領域的順利完成
對工作唯有認真對待才會有條不紊。才會順利進行,構成周期的良性循環(huán),有一回也是出了錯,公司里有一種批號的衣服無法貼上標簽,所以弄錯了好多,之后才明白衣服的正確分法是把里面的翻出來,看看后幅上打結的個數。許多人進了公司許久,后幅指的是衣服的那個部位卻不明白。并且后幅上打的結很小,手自然是模不著,唯有用眼睛盯著才看得到,這樣一來工作進展很慢,廠長明白后,竟然把辦公樓里的行政部和財務部的人員都調過來,一齊分碼衣服。其實廠長不認識我(畢竟我是公司里的無名小卒)師傅卻讓廠長叫我指揮行政部和財務部的所有人,廠長聽師傅說我工作向來一絲不茍不會出錯就答應了。我想只要一絲不茍的工作,是金子總會發(fā)光。
三、在現實中要認識人性的復雜,僅有了解人性,在生存的空間里才會游刃有余
我們工作要努力,對人要友好,這是對自我的必然要求,那樣你才會有更多的機遇和朋友??墒侨诵缘臇|西很復雜,有善良也有丑惡,我們要認識到這一點才能更好地把握人生。異常是從普通的員工剛進入管理層,這時要懂得如何保護自我,畢竟現實的競爭太殘酷。有一回我拿衣服給某個師傅,他見我年紀輕輕就對我不屑一顧,其實我明白他是在故意整我,因為這件事情如果不完成就有人算到我的頭上,我見他傲慢的態(tài)度便對他拍著桌子說到“你這種態(tài)度,要不要我在會議上提一下”他沒話說了。
以上三點,是我在這個假期中社會實踐的認識,畢竟我們大學生還呆在學校,對一個完整的現實社會沒有認識得很全面,或多或少還存在著距離,“欲窮千里目,更上一屋樓”,今后我要找更多的機會參與社會實踐,繼續(xù)從中學習。
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