2020學生個人總結
每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結,在總結中發(fā)現問題,吸收經驗教訓。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!
學生個人總結篇一
學校健康教育是學校工作不可缺少的重要部分之一,是確保學生健康成長的重要環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我校認真貫徹執(zhí)行《學校衛(wèi)生工作條例》,堅持以預防為主,治療為輔,防治相結合的原則,進一步開展常見病多發(fā)病的防治工作,使學生身體素質明顯提高,促進了健康教育的開展。
一、完成工作情況
在過去的一年里,我校健康教育、衛(wèi)生保健已完成的具體工作總結如下:
1、開展了多種形式的健康教育宣傳活動
在健康教育的活動中我校所采取的形式是多樣的,根據上有關部門的要求、不同的季節(jié)、不同的宣傳日、等進行宣傳活動,我們的具體做法是:
(1) 利用廣播、板報進行宣傳教育
利用兩種宣傳陣地是我校健康教育必不可少的,每月進行1-2次的衛(wèi)生講座宣傳教育、每個季節(jié)更換1-2次的板報內容,根據學生的年齡特點設計板報的內容,圖文并茂,真正起到宣傳的目的,讓學生在宣傳中受到教育,使學生具有保護自己預防疾病的能力。在廣播講座中如春季預防肺結核、夏季預防痢疾腸炎,秋冬預防流感腮腺炎、水痘等疾病。
(2)積極開展青春期健康教育
在青春期健康教育中,我們認真制定計劃,并根據計劃的內容認真執(zhí)行,重點進行五、六年級的青春期教育,在過去的一年里,我校針對年齡的特點單獨出了板報,在11月1日舉行進行了以青春期教育為主題的班隊會、開設青春熱線、青春問卷調查等一系列宣傳活動。使學生的生理、心里得到均衡發(fā)展。
(3)進行了1-6年級的健康教育畫報比賽
為了使健康教育搞得有聲有色,我校進行了1-6年級的健康教育畫報比賽,同學們積極性十分高漲積極進行投稿,經過校醫(yī)、美術教師、教導主任等多人的評選,各年級評選出了各人一、二、三等獎,各班總分前三名榮獲集體一、二、三等獎,發(fā)給個人獎品和獎狀,集體發(fā)給獎狀,通過此次比賽,調動了學生學習健康知識的積極性,促進了學校健康教育的向前開展。
2、上好健康教育課
多年來,我校把健康教育課當成健康教育宣傳的主渠道,我校健康教育課一直按照上級的標準開足、開滿課時,做到每兩周上一節(jié)課有專職的教師上課,教師認真?zhèn)湔n,上好每一節(jié)課。并以學生為主體的素質教學,把上課、宣傳、活動等內容融為一體,做到學生有筆記,有教材,有年終考核成績,使健康教育能從多層次,多角度,寬領域,面向學生進行教育。
3、積極進行吸煙危害身體和“碘缺乏病”的防治
首先,應做好保健工作計劃,經常向學生宣傳吸煙的危害,吸煙和被動吸煙都會影響自身的健康和發(fā)展,吸煙不但影響身體發(fā)育,而且影響智力的發(fā)育,學校在開展此項活動的同時,針對一些在校吸煙的教師和家長進行教育,杜絕在學生面前吸煙,給了學生一個清新,健康的學習生活環(huán)境。在“碘缺乏病”的防治工作中向學生宣傳“碘缺乏病”的危害,特別是缺碘對青少年的危害,缺碘不但影響兒童的智力發(fā)育,而且可以患地方性甲狀腺腫大,讓學生學會防止碘的流失,有效地保護自己。
4、認真做好學生的體質監(jiān)測及體質監(jiān)測后的統(tǒng)計工作
每年的體質監(jiān)測工作在上半年完成,根據有關部門的規(guī)定,我們做好了檢測前的準備工作,利用廣播對學生進行培訓,讓學生了解了體質監(jiān)測的重要意義,了解了如何配合醫(yī)生做好體質近側,完成了監(jiān)測任務。下半年做好了檢測后的統(tǒng)計工作,上報有關報表,整理了有關資料。在近側過程中發(fā)現的學生患病問題,及時統(tǒng)計出來,及時與家長聯系,防止有關學生的病情因此延誤,使監(jiān)測工作達到了真正的目的。
5、積極進行常見病的防治工作
在常見病多發(fā)病的防治工作中,我校始終堅持以“預防為主,治療為輔”的原則,積極開展了“六病”的防治工作,把預防齲齒,沙眼,視力不良當作了重點來抓。
教育學生從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,認真做好眼保健操,并做好眼保健操質量的監(jiān)督檢查工作,使學生做操質量明顯提高,學生視力不良患病率穩(wěn)中有降。
教育學生從小養(yǎng)成早晚刷牙,飯后漱口,睡前不吃零食的良好習慣,定期檢查口腔,早發(fā)現齲齒早治療,是控制齲齒發(fā)生和發(fā)展的有效途徑。從體質監(jiān)測來看齲齒的患病率下降十多個百分點。
在預防沙眼的工作中,教育了學生用流水洗臉,不用臟手揉眼睛,發(fā)現沙眼患者要積極的治療,特別要發(fā)現一人患病要全家治療,這讓有效地疾病的傳播和蔓延。今年沙眼的患病率與去年相比明顯下降。
在預防貧血和肥胖中,我們教育學生要合理營養(yǎng)配餐,多吃一些動物的血和動物的肝臟,因為這些食物含鐵較高,再吃一些含v-c較高的水果,有利于鐵的吸收。并積極的對學校的營養(yǎng)餐進行食譜的配置和監(jiān)督,教育學生積極參加體育鍛煉,不但能增加抗病的能力,還能減少肥胖的發(fā)生。近年來學生貧血的患病率有所下降。
6、積極對學校衛(wèi)生工作進行監(jiān)督
在這項工作中,我校重點進行了教學衛(wèi)生的監(jiān)督、體育衛(wèi)生監(jiān)督、學生的個人衛(wèi)生監(jiān)督、眼保健操的監(jiān)督、學校食堂衛(wèi)生的監(jiān)督、學生飲用豆奶的衛(wèi)生的監(jiān)督。
學生個人總結篇二
沙漏不曾為誰停留。時間是位勇者不停的向前,而我也在時間的流蘇中不斷的成長。
實話說,擔任學生會主席是出乎我意料的,畢竟我原要競爭的是組織部部長也對此做了準備了的。沒想到最后我竟當上了學生會主席,而現在一學期即將結束,我也對此工作做以下總結。
我的第一個工作就是組織各個部長迎新生。因為大家都不懂都是邊學邊做,而各個部長都積極配合工作服從安排,大家不怕苦不怕累的為新生搬行李、服務,為期三天的迎接新生才能圓滿完成。后來正式開學了,我們學生會也針對學生開展了許多活動。比例有增強班級凝聚力的拔河比賽;強身健體的排球賽;提高學生寫作水平的新生作文比賽;還有體現學生創(chuàng)新思維提高動手能力的設計藝術大賽等等。而我也會和秘書長督察部長等在晚自習時查看各班情況,發(fā)現問題及時反應給學校。我們老生會比較好,新生剛進來時比較皮比較愛鬧,后來就更不會了。
新學期各個部門需要增加新鮮血液的,我和各個部長都會嚴格把關,審核,只有好的學生會干事才能確證以后學生會主干的優(yōu)秀。其實,我們學生會的兩委干部確實會比較累,我們不僅要承受學習的壓力,還要完成學校分派的工作,有些時候會報怨會喊累,但最后都能完成任務。
我們學生會的工作離不開老師的指導,各個部長的辛苦努力,而我也會積極配合各個部門,領導各個部門,協助各個部門能出色完成任務。其實,擔任學生會主席以來,我的壓力就很大,怕自己做的不夠好,有時覺得快超過我所能負荷的。做為主席自己更要以身作責,事事都有人看著,時刻提醒自己要以大局為重,什么該做什么不能做。而我也從中學到了許多,懂得了許多,變得更有責任感,更細心更自信了。這學期有兩個代表講話讓我印象很深,一個是在教師節(jié)代表學生致詞,臺下有一百多個老師,臺上我旁邊還有市領導,我當然在臺上緊張的要死;還有一次是代表金秋助學受助學子講話。這也算是一生難得的經歷吧。歲月無情,走的飛快,了無痕跡。時間有時就像手中沙,握的太緊或太松都會溜的更快,只有把握好時間你在能走的穩(wěn),走的太快可能會錯過什么,走的太慢又會落后,只有一步一個腳印穩(wěn)扎穩(wěn)打才走的遠。一學期即將過去,未來我會以更加認真負責熱情的態(tài)度對待學習與工作,不辜負老師同學的期望。努力帶領積極配合協助各部門,讓學生會成為一個優(yōu)秀為同學服務的組織。我會努力做到工作學習兩不誤!以上就是我的工作總結和感受。20_年就要過去,20_年就要來臨,新年新氣象,加油!新年快樂!
學生個人總結篇三
不知不覺,在電話中心工作已經一年多了。從受理客戶報案、服務咨詢與投訴到與客戶進行溝通,直接答復或登記并反饋客戶需求,根據服務職責和時限要求把信息傳遞給相關部門,合理調配資源力求滿意解決客戶問題,在這一年的磨礪中我看到了自己的成長。
客服代表的工作是企業(yè)與客戶進行溝通的渠道。如何把握、運用良好的服務技巧便成為優(yōu)質服務的重中之中,也是客服工作中的重要一環(huán)。耳麥雖小,卻一頭連著客戶的需求,系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待;另一頭連著中國人壽的責任與使命,系著公司對客戶的誠心與真心。每當幫助一位客戶解答了困惑露出會心的微笑時,每當為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時,我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價值,客服工作,不僅僅是微笑服務,不僅僅是及時接聽,還必須內化于心、外化于行。因此,我積極參加公司舉辦的各種知識競賽,通過比賽,來認識自己。努力掌握服務技巧、不斷豐富服務內涵。而隨著95519拆分,電話量的增加,為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運轉,完成呼入呼出工作。感謝領導給我機會,讓我任職電話中心綜合資訊崗這個崗位。我的工作,不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情況、排班表和出勤情況,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統(tǒng)一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時可以迅速查找到相關的業(yè)務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫助的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務、新政策的意見和建議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協助陳老師,對電話中心業(yè)務和話務數據進行統(tǒng)計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發(fā)現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責任。很多新客服都是和我一樣,來這里工作之前對于保險的業(yè)務知識很生熟。所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自己這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
20_已經過去,20_剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就一定能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
學生個人總結篇四
一學期以來,參加了外語系黨支部組織部的工作,收獲甚多。學習了作為一名學生干部,應該要怎么樣做。作為一名預備黨員,應該怎么樣做好帶頭作用。自己也從中學到了做人做事的道理,明白了在一定的條件下,什么工作是重點,什么工作可以先放下,有時間了才再處理好,懂得了分輕重。
外語系黨支部是一個溫馨的大家庭,大家有工作就一起完成,分工合作,體現了一個有團隊意識的整體。而我是組織部的一名干事,做起了本部門應該做的事情,幫助我們的組織委員完成每一項工作,日常做好各類積極分子的資料,整理好就入檔案,完成有些文字工作。 同時也可以幫其他部門工作,大家齊心協力完成所要完成的事情,做好外語系黨支部的工作,帶好一個學生干部的頭,把外語系黨支部的工作更好的開展,做出自己一點點的力量。
外語系黨支部平日開展的活動很多,特別是關于黨的這一部分,每有活動開展,本部門就專門負責一些項目,有時候幫忙整理資料,有時候就幫忙布置會場等等,都可以從中學到知識,我覺得本部門分工合作的很好,每個人都有自己的工作,但是同時也存在的一些問題,有時候工作的不夠詳細,例如我們部門要做文檔,但是由于大家只是接到了任務,卻不知道格式怎么弄,就五花八門,各有各的一套,出現了一些格式錯誤,弄得我們不得不再做一次,從這次可以看到大家在工作的時候要好好的溝通,不然的話會浪費很多時間精力。 其實在外語系黨支部的大家庭中,還是很開心的度過,大家有工
作就工作,沒有工作就一起玩的很開心,希望我們的工作可以做的更好,把外語系黨支部建設的更加美好,也更好的提高自己的素質,使自己早日成為一名正式黨員。
學生個人總結篇五
任期即將結束,各項工作已經進入篇尾?;仡櫲温毱陂g,在院黨、團總支的關懷和指導下,我在各個方面都取得了比較好的成績。
學習方面
本學年的課程已經全面進入專業(yè)課階段,我對待每一門課都非常認真,上課認真聽講,課后能及時的復習并完成作業(yè)。工作之余,我經常到圖書管看書。此外我還學習了動畫制作等一些電腦運用技術。我始終相信學以至用的道理,所以我對各方面的知識都很注重,學習書本知識和他人經驗。我更相信通過自己的努力,將來有一個好的發(fā)展。
工作方面
男生部歷史以來的任務都比較重,自擔任副部長以來,工作就相對較多。但我相信做得越多學得就越多,所以我對待每一件工作都很認真,不管事情難易,我都能在規(guī)定時間內出色完成。
在課余時間或假日我經常到我院各宿舍的寢室中去,給各寢室的寢室文化建設從美觀和文化氣分氛方面給出自己的意見。同時了解其它同學的生活,了解他們的思想動態(tài),以及收集一些他們對我工作的意見和建議,與其他同學搞好關系。我在其中得到了莫大的好處,他們的建議對我的工作起到很好的改進作用,也使我在他們心中有了較好的印象。
任職期間雖然我未在班委中任職,但我時刻關心我班的工作,積極支持班委工作,并提出自己的意見,與我班同學一起爭取到了很好的榮譽。
生活方面
我的生活因工作和學習變得充實。平時比較平凡,不講究穿著和吃喝。在寢室我以身作則,積極參加寢室文化建設,我將寢室冠以 “良友居”的名號得到大家的推崇,并且以實際行動對寢室環(huán)境進行了整改。在閑暇時,看看書,打打球,上上網也是我生活的必修課。 本學年的工作,在取得了一定成績的同時也表現出了一些不足,如與其它各部間開展的活動不多,自己的語言表達能力有待提高,成績不能在同學當中成為典型,專業(yè)知識不夠扎實。在以后的工作中,我一定會再接再厲,總結經驗,吸取教訓。我相信,在老師們的關懷指導下,通過自己的努力,我一定能取得更大的成功。
意見和建議
主要學生干部工作的好壞對學院的發(fā)展、榮譽有很大的影響。雖然即將離任,但我依然是化工學院的一份子,更是出于一種責任,對下一屆的學生干部提出幾點意見和建議:
1.主要學生干部作為黨團領導和各位老師的左右手,必須在思想上先進,保持正義,口正心直。
2.作為一名學生干部一定要有很強的大局意識,事事以大局為重,堅持個人利益服從集體利益。
3.作為主要學生干部一定要較強的協調能力,一定要協調好幾個關系:老師與干部的關系、干部與干部的關系、干部與普通同學的關系、老師和同學的關系。
4.學生干部要做事要塌實,細致,一步步走,一層層上。
5.學生干部要不怕苦怕累,迎難而上,堅決走在別人前頭。
以上的我對下屆學生干部所提出的意見,也是我在做學生干部期間悟出的一些心得,有所不妥,還請老師給予批評和指正。
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