教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)最新大全
總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié)，希望能幫助到大家!
教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)篇一
根據(jù)市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市的文件、會議精神，醫(yī)院積極響應，落實責任，進一步規(guī)范服務行為?，F(xiàn)將市中醫(yī)院2017年創(chuàng)建文明城市工作的任務完成情況做一總結(jié)，具體如下：
一、創(chuàng)城活動積極實施
1、宣傳發(fā)動。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報、微博、醫(yī)院宣傳欄、懸掛條幅、LED顯示屏等以多種形式開展宣傳發(fā)動，宣傳創(chuàng)建全國文明城市的重大意義，使創(chuàng)城工作家喻戶曉，深入人心;在北國網(wǎng)等合作媒體發(fā)布醫(yī)院創(chuàng)城工作最新進展，積極營造文明創(chuàng)建氛圍，及時宣傳創(chuàng)城工作中的先進典型、經(jīng)驗和做法，針對創(chuàng)建活動中出現(xiàn)的熱點問題展開討論，提高認識，統(tǒng)一思想，形成了共創(chuàng)共建的濃厚氛圍。
2、道德教育。將"道德講堂"、"微笑服務明星"評選活動與先進事跡報告會相結(jié)合，完善了院內(nèi)評選表彰道德典型機制，不斷提升醫(yī)護人員職業(yè)道德素養(yǎng)。開展"感動生命"觀后感征集和"醫(yī)療職業(yè)精神"大討論征文等活動，培育健康向上的積極心態(tài)和與人為善的人際關(guān)系。在窗口科室開展創(chuàng)城優(yōu)質(zhì)服務系列活動，促進醫(yī)院軟環(huán)境建設
3.志愿服務。建立并完善志愿服務組織領(lǐng)導體制，構(gòu)建志愿服務隊伍，夯實志愿服務基礎(chǔ)，健全管理機制，制定了嚴格的制度和規(guī)范，明確志愿服務的責任義務，提高管理水平。定期組織醫(yī)院青年志愿者，深入社區(qū)，美化環(huán)境;助殘月為廣大殘疾兒童義診;為福利院兒童義診和免費康復訓練指導等;組織康復科參加遼寧省中西醫(yī)結(jié)合學會舉辦的遼寧省首屆科普日義診活動，宣傳醫(yī)院康復治療特色，發(fā)放健康教育宣傳單500張。進一步創(chuàng)新志愿服務載體，促進了學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。
4.文明創(chuàng)建。開展了"講文明話，辦文明事，做文明人"活動，提高醫(yī)院服務水平，樹立醫(yī)院良好形象。深入開展"創(chuàng)建文明城市"活動，制作安裝創(chuàng)城公益宣傳畫，在醫(yī)院候診大廳電視和LED屏上滾動播出創(chuàng)建文明城市視頻和標語，同時進行相關(guān)資料的整理、收集、報送工作。
二、創(chuàng)建活動人人參與
1.醫(yī)院人人參與，抓好院內(nèi)整體環(huán)境。建立各科衛(wèi)生和檢查評比制度，由保潔公司具體負責日常保潔工作。醫(yī)院文明辦定期組織衛(wèi)生查房，每月進行評比，努力為病人創(chuàng)造整潔優(yōu)美、安全便利的的就醫(yī)環(huán)境。院區(qū)內(nèi)無亂搭、亂建、亂堆雜物、亂曬衣物現(xiàn)象;車輛均停放在指定停車場，標志明顯、場地寬敞，有專人管理;院內(nèi)標識指示清晰，各主要入口、路口、樓梯口均設總示意圖和指示標志，門診大廳設醫(yī)院總平面圖，各科、室均有明顯標識，重要科室和夜間診室的標志夜視醒目，各主要樓層、主要科室均有文字標志。各醫(yī)療區(qū)安全警示性標志和禁煙警示標志明顯，并在各病區(qū)上墻探視制度，確保良好的醫(yī)療工作秩序。
2.為保障病人安全，醫(yī)院在易滑區(qū)域設立活動的防滑提示性標志。在配電房、氧氣倉庫、基建區(qū)域等所有危險區(qū)域均設有明顯的警示標志。同時，主要道口建有防滑坡道方便行動不便者通行。院內(nèi)設污水處理站，污水、廢水、雨水分流，有專人管理，開展污水、廢水處理消毒工作，水質(zhì)處理符合環(huán)保部門要求。固體廢物處理有健全的制度、程序規(guī)范，處理符合規(guī)定，其他消煙除塵、噪聲治理、輻射防護等工作2措施落實，符合環(huán)保及防疫部門規(guī)定。
3.醫(yī)院綠化覆蓋率達35%，院內(nèi)設有百草園，總體布局協(xié)調(diào)，營造了舒適宜人的就醫(yī)和工作環(huán)境。醫(yī)院在日常工作中導入"一切為了病人，一切方便病人，一切服務病人"理念，打造優(yōu)質(zhì)服務。一是出臺了系列方便病人的措施。如：上墻公示主要醫(yī)療服務項目收費標準和常用藥品價格;設立咨詢、預約、分診，方便病人就醫(yī);在門診、病房等處設置內(nèi)線、外線電話，方便病人使用;上墻公示窗口科室工作人員照片、身份和便民措施，公開接受群眾監(jiān)督;對危重、老年以及行動不便的病人予以平車、輪椅接送等。二是簡化門診流程。在門診大廳設有各科室分布示意圖、門診導醫(yī)臺、專家門診介紹欄等，就醫(yī)信息清晰明了，同時，不斷改善就診環(huán)境，診室門口設置候診椅、走廊張貼科普知識圖，營造了舒適的候診環(huán)境，并有專人管理，排號就診，做到診室內(nèi)就診人數(shù)不超過4人。
4.醫(yī)院還改變工作流程取消了劃價直接收費，并在發(fā)藥、收費等窗口科室實行彈性工作制，電診科、針灸館等患者流量大的科室實行提前半小時上崗制度，有效縮短了病人排隊等候時間，消除病人排長隊的現(xiàn)象，確保掛號、收費、發(fā)藥等服務窗口排隊等候不超過15分鐘。同時，保安定期巡視維護秩序，確保候診病人秩序井然。
5.醫(yī)務人員按規(guī)定著裝，儀表端正、衣帽整潔、掛牌服務。有健全的勞動制度，嚴格考核檢查，工作人員均提前5分鐘到崗。同時，積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、文明禮儀教育教育，認真組織職工學習"三個代表"重要思想、"十八大"精神、各級各類文件、制度、職業(yè)道德規(guī)范、各相關(guān)條例等內(nèi)容，邀請市人民法院老師講課、舉辦禮儀培訓班等活動，進一步強化學習效果，使醫(yī)務人員熱心本職、全心全意為病人服務的思想在工作中得到廣泛的體現(xiàn)。并制訂下發(fā)窗口科室文明用語和服務忌語，工作人員語言文明、態(tài)度和藹。
6.每次院周會上均要點評近期行風工作情況，通報分析存在問題，提出改進措施，做到行風工作常抓常提。并加強制度約束制訂下發(fā)《沈陽市中醫(yī)院院關(guān)于嚴禁收受病人"紅包"和藥(物)品"回扣"的規(guī)定》，修訂《醫(yī)院行風建設考核細則》、《市中醫(yī)院醫(yī)療服務承諾》，完善行風建設風險金制度;并堅持與醫(yī)務人員、相關(guān)人員簽訂《廉潔行醫(yī)承諾書》、《責任狀》，筑堤設壩，嚴防違紀事件的發(fā)生。其次還對臨床醫(yī)生每月用藥情況進行電腦動態(tài)觀察，定期在有關(guān)會議上通報用藥量居前10位的藥品，認真分析，及時對用量不正常的藥品采取相應措施，確保了規(guī)范用藥。執(zhí)行服務質(zhì)量投訴追究制，只要病人(群眾)有投訴，均認真記錄、及時處理、及時整改，并與考核掛釣，決不手下留情。同時，認真處理信訪投訴，制定醫(yī)院信訪工作制度，建立責任制，設立意見薄、投訴箱，公開投訴電話，制定有嚴格的投訴處理程序?qū)Ω黝愋旁L投訴做到件件有著落、事事有結(jié)果，確保病人放心滿意。
教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)篇二
全國文明城市創(chuàng)建工作啟動以來，區(qū)住建局干部職工充分發(fā)揮職責職能，緊密圍繞創(chuàng)建目標，主動作為，細化責任，狠抓落實，發(fā)揚“認真務實、立說立行、團結(jié)奮斗”和“五加二”“白加黑”的工作作風，早謀劃、早動手，各項目標任務取得明顯成效，為我區(qū)通過全國文明城市考核驗收做出了應有的貢獻?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)匯報如下：
一、主要做法及成效
(一)加強領(lǐng)導、落實責任
為深入推進文明城市創(chuàng)建，我局結(jié)合承擔的公園綠地、市政道路、景觀綠化、水環(huán)境整治、路燈照明、背街小巷、小區(qū)管理等工作任務，制定下發(fā)創(chuàng)建工作實施方案，按照“主要領(lǐng)導負總責、分管領(lǐng)導具體抓、科室單位齊參與”的指導思想，成立了市政及景觀照明、綠化景觀、水環(huán)境、物業(yè)管理、供水供氣等五個工作組。同時，實行領(lǐng)導協(xié)調(diào)、定期不定期督查等促進辦法，形成了“上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、全員齊動”的工作局面，有效的保障了創(chuàng)建工作順利開展。
(二)積極宣傳，營造氛圍
一是學習發(fā)動。我局將創(chuàng)建活動的領(lǐng)導講話、會議文件下發(fā)至局屬各相關(guān)單位，及時組織學習，深刻領(lǐng)會精神，充分認識開展創(chuàng)建活動的重要性。二是會議發(fā)動。創(chuàng)建工作開展以來，每次重大活動部署和整改交辦單以及工作簡報下達后，局分管領(lǐng)導都及時召集相關(guān)科室、部門進行傳達部署，及時整改。三是宣傳發(fā)動。投入大量資金，充分利用公交站臺、道路護欄、施工工地、服務窗口等載體開展“尊德守禮”、“講文明、樹新風，作文明有禮的南通人”文明城市創(chuàng)建公益宣傳，營造了濃厚氛圍。同時，通過網(wǎng)絡、報紙等媒體宣傳住建局創(chuàng)建文明城市的工作亮點，為創(chuàng)建工作營造良好的氛圍。
(三)圍繞職責，高標準創(chuàng)建
一是以城市暢通為目標，大力推進市政公用事業(yè)建設
加強城區(qū)交通組織。加快實施城區(qū)新通掘公路、朝霞西路、新園路、行根路、鹽河南路等道路改造工程，進一步方便市民出行。
完善市政配套設施。配合_、公安等部門，對城區(qū)道路標志標線進行全面排查梳理，刷新城區(qū)主要交通路口及學校附近標識、標線4000平方米，刷新新金路汽車站東側(cè)橋、新瑞廣場、師范橋、橫河南路橋、碧華路與通海路交界橋梁欄桿約500米，新增金橋路、杏園路、通海路等路段停車泊位630個。北一環(huán)新增橋梁欄桿5座，約150米，更換朝霞路銹蝕欄桿102米。
加強市政設施維修。對城區(qū)建設路、人民路、珠江路、世紀大道、碧華路等20條城區(qū)主次干道及建設路商業(yè)街、江海明珠廣場、通州之夜廣場進行了重點巡查維修，其中道板磚維修面積3500平方米，瀝青路面修補約5000平方米，側(cè)平石更換約200米。同時，全面解決了世紀大道全線井蓋侵占盲道的問題。
二是以清水活水為目標，大力推動河道整治和雨污分流
大力實施雨污分流：突出城區(qū)污水全覆蓋重點，依法落實城市排水許可管理。根據(jù)城建重點工程的部署，對職中、電大內(nèi)部、市中、法院住宅樓進行截污改造和排口整治，目前已完成總工程量的90%。完成城區(qū)五一河、八角亭河、南十五總港的水生態(tài)治理工程。
加強河道長效保潔：落實專門人員進行河道日常保潔，增加打撈人數(shù)和頻率，延長河道保潔時間，清理水面漂浮物和垃圾，確保城區(qū)河道保持了長效的水質(zhì)清潔。
雨污水井蓋修復更換：為不影響城區(qū)市容市貌及交通問題，城區(qū)水環(huán)境處對城區(qū)各處破損的雨污水井蓋、雨水篦子及時加強維修與更換。提高窨井蓋采購標準，將原擬采購的“三防”球墨鑄鐵井蓋調(diào)整為“五防”，有效提升了窨井蓋安全系數(shù)，克服了噪音擾民的現(xiàn)象。
三是以景觀美化為目標，大力推動城區(qū)公園綠地建設
加快城區(qū)綠化建設：完成城東新區(qū)珠江路、銀河東路等12條和銀河新區(qū)泰山路、橫河南路等6條道路行道樹綠化工程。完成了金通公園、安康公園以及婦幼廣場等游園建設。
狠抓綠化管理養(yǎng)護：集中對世紀大道、珠江路等20條主次干道進行全面清理，挖除死樹25棵、補缺草坪灌木1000余平方、除草清雜100余車次、修剪草坪5萬平方，并對各路段的枯枝、病蟲枝進行了修剪、更換了耐高溫高濕的草花品種。物業(yè)管理單位對責任地塊的庭院燈、草坪燈進行了全面檢修，更換損壞的燈盞、燈泡共計70余套;對損壞的坐凳、體育器材、垃圾桶等設施進行了統(tǒng)一維修，并對公園內(nèi)所有木質(zhì)結(jié)構(gòu)都進行了防腐油飾處理。
落實長效管理機制：落實專門保潔、管護人員加強綠化維護管理，確保廣場、公園、旅游景點、汽車站、體育場館、主干道、非主干道、商業(yè)大街、背街后巷等花草樹木無損壞現(xiàn)象;配合有關(guān)部門對廣場、公園亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌現(xiàn)象及時進行清理和整治，保證廣場、公園環(huán)境整潔優(yōu)美，公用電話、郵箱、書報亭、垃圾容器、座椅、井蓋、文體設施、標識牌等公共設施完好。在人民公園、南山湖公園、橫河景觀帶設立了便民服務站，提供雨傘、飲水機、簡單修理工具等，為前來游玩休閑的群眾提供免費服務，還編制了活動記錄本和意見簿，期間收到多條有關(guān)文明創(chuàng)建和綠化建設相關(guān)的留言124條。此外，為切實保護整治成果，渲染創(chuàng)建氛圍，我們在各公園綠地、街頭節(jié)點、道路沿線設置了350塊形式各異的“遵徳守禮”提示牌，喚起群眾愛綠、護綠意識;在人民公園、南山湖公園等地設置大型公益廣告，全面營造創(chuàng)建氛圍。
四是規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理，提升居民生活質(zhì)量
為進一步理順管理體制，完善監(jiān)管機制，全面提升物業(yè)管理服務水平,改善居民居住環(huán)境,促進和諧社區(qū)建設,我區(qū)制定出臺了一系列政策，促進了住宅小區(qū)物業(yè)管理的科學化、規(guī)范化和法制化發(fā)展。
推進老小區(qū)改造。根據(jù)13年城建重點工程計劃，我局加快實施金沙鎮(zhèn)和高新區(qū)39個老小區(qū)改造工程。目前，虹南新村、電信宿舍、紡機新村、祥泰小區(qū)已經(jīng)改造結(jié)束。實驗小學宿舍、佳苑北區(qū)、安康小區(qū)、育才花苑、華山花苑、果園名居正在施工。
規(guī)范物業(yè)管理制度。區(qū)政府制定出臺《通州區(qū)物業(yè)服務企業(yè)選聘和退出管理辦法》，嚴格物業(yè)管理承接查驗備案制度，督促開發(fā)商開發(fā)的小區(qū)物業(yè)配套到位、移交及時、管護責任不斷檔，維護好業(yè)主的合法權(quán)益。
開展四大主題活動。一是開展“人人嚴格遵守文明規(guī)范，持久踐行一流文明服務”活動。各物業(yè)服務企業(yè)每周要開展一次培訓或?qū)ｎ}學習，有計劃地開展文明禮儀教育。二是開展小區(qū)公共環(huán)境優(yōu)化活動。加強對區(qū)容區(qū)貌的綜合治理，加強小區(qū)內(nèi)道路、排水、照明、無障礙設施、公共消防設施、公用電話、報欄、座椅、窨井等公共設施的維護管理工作，確保公共設施功能完好無破損，能正常使用。三是開展住宅小區(qū)文明交通活動。加強住宅小區(qū)內(nèi)交通基礎(chǔ)設施的合理設置和維護，設置住宅小區(qū)平面指示圖、限速、停車等交通指示牌;優(yōu)化停車秩序，機動車、非機動車無亂停亂放和占用盲道。四是開展住宅小區(qū)創(chuàng)建和道德建設宣傳活動。在住宅小區(qū)內(nèi)設置創(chuàng)建活動和道德建設的宣傳專欄，開展以“不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不損壞公共設施”等內(nèi)容為主題的道德實踐活動，引導業(yè)主養(yǎng)成文明守序、主動履行物業(yè)管理義務的良好習慣。對住宅小區(qū)內(nèi)的廣告、招牌等用字情況進行檢查，廣告、招牌內(nèi)容規(guī)范、健康。
(四)加強行業(yè)管理，提升滿意度
一是提升工作效率，傾情為民服務。區(qū)自來水公司和華潤燃氣有限公司，在城區(qū)便民服務點懸掛、滾動播放宣傳標語、制作宣傳展板、發(fā)放宣傳資料，營造創(chuàng)建氛圍;落實公開服務承諾、公開辦事流程、公開收費標準，實行_服務、一站式服務、預約服務、上門服務，提升便民服務的工作效率，提高群眾滿意率。
二是加強明察暗訪，強化效能監(jiān)督。結(jié)合作風效能建設和政風行風評議，局紀委邀請行風監(jiān)督員不定期對各服務窗口進行明察暗訪，堅持首問負責制、責任追究制、一次性告知制等制度，認真處理好市民關(guān)于供水供氣等民生問題的各類舉報、咨詢和建議，有效加強了各服務窗口的政風行風和作風效能建設。
三是創(chuàng)新服務舉措，提升服務效率。各服務窗口通過推行“微笑服務”、“陽光服務”、“跟蹤服務”，為用戶提供自來水、燃氣開通申請、繳費、變更、查詢等_服務，并且根據(jù)用戶需求不斷拓寬服務外延，及時解決用戶困難。維修電話24小時有人值班，在接到報修電話后，搶修人員都能在第一時間趕到現(xiàn)場搶修;對自來水水費、燃氣費催繳工作提供短信、電話提醒等人性化服務，服務水平和服務效率進一步提升。
二、存在問題及困難
一是公園、廣場等公共場所的長效化管理和志愿者活動有待深化，現(xiàn)有的多部門管理格局有待改善。
二是公園、廣場、公共綠地等場所毀壞燈具、綠化和大型犬進入公共場所現(xiàn)象屢禁不止，對于破壞綠化缺乏有效的執(zhí)法手段。
三是小區(qū)長效管理有待加強。城區(qū)部分老小區(qū)特別是沒有物業(yè)管理的安置小區(qū)，居民毀綠種菜、亂搭亂建現(xiàn)象比較嚴重，垃圾、雜物亂堆亂放，環(huán)境衛(wèi)生差，整改難度和群眾矛盾比較大。
在今后的工作中，區(qū)住建局將按照區(qū)創(chuàng)文辦《關(guān)于繼續(xù)做好全國文明城市建設長效管理工作的通知》精神，立足工作職能、強化工作責任，以“鞏固提高、提質(zhì)增效，長效堅持、常抓常新”為目標，以“完善市政設施、提升景觀綠化、整治城區(qū)河道、推進小區(qū)改造、規(guī)范物業(yè)管理”為工作重點，總結(jié)成功經(jīng)驗，探索創(chuàng)新機制，不斷提高城市建設水平，推動城市文明程度全面提升。
教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)篇三
黃土坡街道在上級主管部門的強力領(lǐng)導下，緊緊圍繞創(chuàng)建全國文明城市這一中心工作，從強化領(lǐng)導措施、提供經(jīng)費保障，加大創(chuàng)建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區(qū)居民文明素質(zhì)狠抓落實，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城市創(chuàng)建工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作開展情況
(一)、強化領(lǐng)導措施，為“創(chuàng)城”提供組織保證街道黨工委高度重視創(chuàng)建全國文明城市工作，將創(chuàng)建全國文明城市納入會議議程，真正做到領(lǐng)導負責、落實到人、責任到位。街道及時調(diào)整了創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組。各社區(qū)及時成立了創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導小組，在思想上高度重視，強化了工作的責任感和緊迫感。廣泛動員轄區(qū)單位和居民群眾積極參與到創(chuàng)建之中，切實做到“四到位一確保”，即：思想認識到位、領(lǐng)導力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。
(二)、加大宣傳力度，營造良好氛圍。街道落實市、區(qū)相關(guān)部門會議精神，結(jié)合實際，多形式大力開展創(chuàng)建國家文明城市宣傳活動，營造“全民參與”的良好氛圍。一是以“文明學?！睘殛嚨兀M織開展文明市民培訓班，至今，街道各社區(qū)共組織轄區(qū)居民、社區(qū)干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓班”6次;二是制作創(chuàng)建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅，至今，街道、各社區(qū)共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標語16幅;三是組織社區(qū)干部、志愿者，實地走訪轄區(qū)內(nèi)的背街小巷、樓庭院落，向市民發(fā)放文明知識宣傳單，發(fā)放宣傳資料500余份;四是開展創(chuàng)城宣傳志愿服務活動。組織環(huán)保志愿者深入社區(qū)，通過發(fā)放創(chuàng)城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區(qū)人流量較大的路段對市民進行創(chuàng)城知識宣傳及文明行為勸導，提高廣大市民對創(chuàng)城工作的知曉度、關(guān)注度、支持度和參與度，使創(chuàng)城活動和社會文明意識深入人心;六是開展文明勸導志愿服務活動。定期組織社區(qū)干部、志愿者在轄區(qū)人流密集區(qū)域進行文明宣傳;并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現(xiàn)場勸止，大大提升了群眾的文明素質(zhì)，營造了“全民參與文明城創(chuàng)建、人人為文明城創(chuàng)建作貢獻、個個為文明創(chuàng)建盡責任”的良好局面。
(三)、認真開展整臟治亂工作。
?、僬J真開展環(huán)境衛(wèi)生整治。2012年至今，針對街道轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關(guān)社區(qū)、兩個大隊、環(huán)管站、突擊隊開展專項整治行動300余次。其中，川心小區(qū)整治50余次、水城縣三角區(qū)12次、便民疏導點10次、火車站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結(jié)合部、城中村整治10次、雙壩農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生整治15次。野廣告專項整治80余次、占道經(jīng)營、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬余條。
?、谂挪樾l(wèi)生死角。2012年至今來，街道組織各社區(qū)對轄區(qū)衛(wèi)生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛(wèi)生死角63個，并對這些死角認真進行了整治，大部分死角形成了長效管理機制。
?、鄞罅﹂_展義務勞動。2012年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關(guān)社區(qū)人員、街道突擊隊開展了以“定期清掃轄區(qū)、辦公區(qū)域垃圾、衛(wèi)生死角”等為主題的義務勞動80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。(六)、完善基礎(chǔ)設施建設。在市區(qū)上級部門領(lǐng)導下，街道積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)、配合，加強基礎(chǔ)設施建設，有效解決了轄區(qū)垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區(qū)、轉(zhuǎn)運二巷改造、硬化等一系列問題。
(四)開展文明督導活動。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，傳播全社會志愿服務理念，組織動員街道文明志愿者積極投身到“創(chuàng)城”中來。一是開展便民利民志愿服務活動。以學雷鋒紀念日、勞動節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)等節(jié)日為契機，積極開展“學雷鋒”愛心志愿服務活動。組織各行各業(yè)青年志愿者走上街頭，結(jié)合行業(yè)特點，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、家電維修、環(huán)保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創(chuàng)城氛圍，發(fā)揮積極的助推作用。二是組織社區(qū)在轄區(qū)紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規(guī)則行為進行監(jiān)督，引導廣大市民自覺遵守交通法規(guī)、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質(zhì)，積極參與創(chuàng)城活動。三是開展扶老助殘志愿服務活動。組織紅領(lǐng)巾志愿者采取結(jié)對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務、情感陪護等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。四是開展青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)志愿幫扶活動。街道發(fā)揮組織優(yōu)勢，重點面向下崗青年、應屆高校畢業(yè)生等群體，開展各類實用技能培訓、提供就業(yè)崗位信息以及合法權(quán)益保護等方面的志愿服務，有針對性地幫助他們提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，增強就業(yè)創(chuàng)業(yè)信心。
三、查漏補缺，完善“創(chuàng)建文明城市”文檔資料街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標準指導各社區(qū)整理檔案資料。
四、營造氛圍，提升青少年教育工作
青少年是國家的希望和未來，關(guān)心和教育好青少年是關(guān)系國家前途命運的戰(zhàn)略工程。為了把青少年教育工作真正落到實處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動。一是開展愛國主義教育、創(chuàng)文明城市宣傳活動。為激發(fā)青少年的愛國熱情提高青少年素質(zhì);二是開展公民道德宣傳教育活動，培養(yǎng)青少年優(yōu)良品德，為培養(yǎng)學生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優(yōu)良品德，努力提高思想素質(zhì)，增強拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。
五、夯實載體，豐富“創(chuàng)城”活動內(nèi)容
圍繞“創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社區(qū)”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習，樹新風、促和諧”和群眾喜聞樂
見的文體活動,不斷深化文明社區(qū)、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務隊、黨員服務隊等群眾性創(chuàng)建活動，增強了創(chuàng)建實效。創(chuàng)城活動啟動以來，街道黨工委、行政創(chuàng)新工作思路，圍繞創(chuàng)城相繼開展了“創(chuàng)文明城市文藝匯演進社區(qū)”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創(chuàng)文明城市的宣傳工作。
六、存在的問題
1、難以保持。經(jīng)過整治，環(huán)境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習短時間難以根除。
教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)篇四
1月20日，在全國精神文明建設工作大會上，中央文明委授予滿洲里全國文明城市稱號，使?jié)M洲里成為內(nèi)蒙古自治區(qū)繼包頭之后第二個走進全國文明城市行列的城市，奪得了反映城市整體文明、科學發(fā)展水平的全國綜合性榮譽?；仡檮?chuàng)建歷程，我市在自治區(qū)黨委政府支持關(guān)懷下，在自治區(qū)黨委宣傳部、文明辦和呼倫貝爾市委、政府的科學指導下，在市委市政府正確領(lǐng)導和堅強指揮下，創(chuàng)建全國文明城市工作具有創(chuàng)建工作起步早、規(guī)劃部署科學、調(diào)度推進有力、“六城聯(lián)創(chuàng)”格局大、“三大工程”載體實、對標達標力度強、重點難點熱點問題得到攻克、常態(tài)化程度高、長效機制建設到位的幾大特點?，F(xiàn)以集中創(chuàng)建歷程和基本工作、創(chuàng)建工作十大成效、創(chuàng)建工作幾點體會為重點進行總結(jié)匯報。
一、集中性創(chuàng)建歷程和基本工作
滿洲里市具有對外代表中國的窗口意識，市委市政府歷屆領(lǐng)導班子秉持“一任接著一任干，一張藍圖繪到底”的理念，勵精圖治，勇創(chuàng)一流，自加壓力，唯標是奪，爭創(chuàng)工作起步早、成效大。在__年獲得了創(chuàng)建全國文明城市工作先進市的基礎(chǔ)上，__年全面發(fā)起創(chuàng)建全國文明城市3年攻堅戰(zhàn)。按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我市3年多的集中創(chuàng)建工作歷經(jīng)了__年5月-__年6月的規(guī)劃部署、全面發(fā)動，__年6月—__年年12月底對標達標、全面實施落實，1月—7月初的鞏固提高和迎檢自查，7月-9月的迎檢組織四大工作步驟，取得了高點啟動、組織到位、設計科學、特色鮮明、環(huán)環(huán)相扣、波浪推進、實效突出的創(chuàng)建成績。
(一)規(guī)劃部署，全面發(fā)動。這一階段從__年5月-__年6月。主要做了以下幾項工作。
1、問卷調(diào)查，聽取民意。__年5月，市委宣傳部組織了大規(guī)模問卷調(diào)查活動，圍繞滿洲里干部群眾關(guān)心的熱點問題，設計了包括120多個問題的問卷，分別在機關(guān)、社區(qū)、企業(yè)進行調(diào)查，并針對60個集中性熱點問題進行了分析，有圖表，有數(shù)據(jù)，提出了一整套對策分析與建議，形成了《滿洲里干部群眾關(guān)心的熱點問題分析報告》，充分反映了干部群眾的意見和加快發(fā)展的愿望。市委市政府高度重視這一調(diào)研成果，形成了“干部知識更新工程”、“市民文明素質(zhì)教育工程”、“弱勢群體脫貧工程”決策基礎(chǔ)。此報告上報給自治區(qū)黨委，時任自治區(qū)黨委副書記的陳光林同志和自治區(qū)黨委常委、宣傳部部長分別作了重要批示。被稱作我市創(chuàng)建全國文明城市的基礎(chǔ)工程的滿洲里“三大工程”得以迅速啟動。
2、精細調(diào)研，思想先行。首批全國文明城市評選之后，我市一方面認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，另一方面，積極調(diào)研爭創(chuàng)全國文明城市。市委宣傳部組織召開6個層面的調(diào)研座談會，認真分析了滿洲里市創(chuàng)建優(yōu)勢，存在的問題，正視邊境口岸地區(qū)歷史欠賬多、自然條件先天不足、人口構(gòu)成復雜等困難，梳理出6大類100多個問題與困難，提出“以創(chuàng)促建”的工作思路和一系列規(guī)劃性建議。
3、積極爭取，果斷決策。__年3月，市委常委、宣傳部部長吳鐵城受市委委托向自治區(qū)精神文明委提出創(chuàng)建申請。5月，自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)精神文明委作出支持滿洲里市作為全區(qū)的候選城市參評第二屆全國文明城市的部署。滿洲里市委、市政府更加認為爭創(chuàng)全國文明城活動，是把“三大文明”建設任務有機結(jié)合落實到基層的有效載體，是對群眾進行思想教育、提高邊境開放城市的市民素質(zhì)和社會整體文明程度的有效途徑，對于內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力，塑造中國改革開放良好形象，具有十分重要的戰(zhàn)略意義，因此在中共滿洲里市十三屆十二次全委(擴大)會議上，將__年工作主題確定為“全國文明城創(chuàng)建年和滿洲里俄羅斯年”，作出了創(chuàng)建全國文明城市的重大決策。在同年8月召開的第十四次黨代會上再次明確了在進入全國文明城市行列的目標。
4、科學謀劃，系統(tǒng)設計。__年初，市委、市政府以增強城市綜合競爭力為主線，以“三大工程”為載體，圍繞中心、服務大局、重在建設、以人為本，不斷推進和深化自治區(qū)文明城和全國文明城創(chuàng)建工作，把精神文明建設納入經(jīng)濟社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃。按照全委會要求，市委宣傳部認真組織調(diào)研，從創(chuàng)建全國文明城市深遠戰(zhàn)略意義、現(xiàn)實意義和對推動經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大作用，從政治上、大局上、戰(zhàn)略上認真把握分析、吃透精髓、深刻理解，從而找準重點看準問題，突出措施，做到一步，搶前抓早。借鑒張家港、大連、青島等十幾個城市的成功經(jīng)驗，形成了以創(chuàng)建自治區(qū)文明城市和全國文明城市為龍頭，統(tǒng)籌國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)保模范城市、國家雙擁模范城市、國家科普示范城市、中國旅游城市創(chuàng)建的“一城帶五城、六城聯(lián)創(chuàng)”格局，認真制定了《滿洲里市精神文明建設“十一五”規(guī)劃》，編制了《創(chuàng)建全國文明城市__-度規(guī)劃》和__年創(chuàng)建全國文明城市實施方案，受到市委高度肯定并予以轉(zhuǎn)發(fā)，從__年開始連續(xù)3年印發(fā)了年度性實施方案。規(guī)劃和方案科學分析文明城建設的重大現(xiàn)實意義，客觀分析對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大助推作用，把握制約創(chuàng)建的重大問題，用系統(tǒng)論的觀點突出重點，未雨綢繆，超前思考，超前運作，高點啟動，全程控制。并圍繞建設高效廉潔的城市管理、可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、生態(tài)型的城市環(huán)境、文明型的居民素質(zhì)、學習型的城市風氣、多元型的城市文化，突出重在做實、重在群眾參與，千方百計推進創(chuàng)建工作。從創(chuàng)建成功的結(jié)果看，當時的調(diào)研和規(guī)劃符合創(chuàng)建工作的規(guī)律和實質(zhì)要求，起到了事半功倍的指導和推動作用，為創(chuàng)建成功奠定了科學的基礎(chǔ)。
5、召開大會，強勢啟動。__年5月17日，市委市政府召開了2200人參加的規(guī)?？涨暗膭?chuàng)建全國文明城市誓師動員大會，向全市發(fā)出號召，舉全市之力，力爭進入全國文明城市行列。
6、統(tǒng)一思想，堅定信心。市委、市政府不斷深化對市情和創(chuàng)建全國文明城市特殊意義的認識。吳浩峰同志就滿洲里的創(chuàng)建工作提出要求。在市委14屆4次常委(擴大)會議上的講話中指出：“在市民素質(zhì)教育方面，在與老干部座談時，他們提到滿洲里現(xiàn)在很美，但也存在一些不文明的現(xiàn)象。所以，我們要深入實施市民素質(zhì)教育升級工程，以多種行之有效、喜聞樂見的方式，對市民進行思想道德教育，讓社會各個層面都從精神上、感情上熱愛滿洲里、熱愛自己的家園，為創(chuàng)建全國文明城市、提高城市的素質(zhì)文明打好基礎(chǔ)”。通過市委、市政府領(lǐng)導的努力，全市上下明確了滿洲里在國家加快向北開放的前沿作用;認識到建設文明、富裕、和諧的滿洲里，具有對內(nèi)展示我國民族區(qū)域自治政策成果，對外展示中國改革開放成就的窗口地位和特殊代表性;認識到滿洲里作為中國改革的縮影、向北開放的窗口和歐亞陸橋的樞紐，代表自身是小形象、小目標，而代表呼倫貝爾、內(nèi)蒙古乃至全中國才是大形象、大目標;認識到創(chuàng)建全國文明城對打造中俄蒙交界地區(qū)中心城市，加強三國交界地區(qū)經(jīng)濟、政治、文化交流合作，使?jié)M洲里盡快成為多國合作多贏的亮點或典范區(qū)域的促進作用;認識到不僅要努力成為萬里邊境線“三個文明”協(xié)調(diào)發(fā)展示范城，而且也要以首批沿邊開放城市的形象豐富全國文明城總體構(gòu)成的意義;認識到不僅要保持每年向國家提供幾十億稅收，大力繁榮口岸經(jīng)濟，也要努力在文化方面為國家建設一個聚集多元、中西交融、取長補短、交流提高的大平臺;不僅認識到天時、地利、政通、人和的創(chuàng)建環(huán)境的基礎(chǔ)意義，也認識到全國陸路口岸、少數(shù)民族地區(qū)、沿邊開放城市所形成的綜合優(yōu)勢和突出代表性，加快創(chuàng)建步伐成為全市上下的共識和30萬人民群眾的共同意志。
7、強化領(lǐng)導，高效組織。市委、市政府成立了以市委書記為總指揮、四大班子領(lǐng)導為副總指揮，市委常委、宣傳部長專抓創(chuàng)建工作，各責任單位為成員的創(chuàng)建全國文明城市工作領(lǐng)導小組。總指揮部下設創(chuàng)建辦公室，與宣傳部、文明辦三位一體，分設十個組，抽調(diào)有關(guān)部門領(lǐng)導和業(yè)務骨干，加強日常工作指導檢查。從組織上加強了文明辦機構(gòu)，增加了領(lǐng)導職數(shù)，增設了未成年人教育處。根據(jù)精神文明建設經(jīng)費隨財政收入增長逐年遞增的規(guī)定，明確了精神文明建設投入機制，使創(chuàng)建工作在組織、人員、經(jīng)費上得到了保障。重申把創(chuàng)建工作列入干部實績考核的重要內(nèi)容，實行一票否決制。及時調(diào)整及科學細分測評體系所要求的責任目標,從__年起，由市委常委、宣傳部部長親自組織與有關(guān)責任單位進行溝通對接，共同研究，共同確定重點難點問題，使目標責任更加具體科學，提高了針對性、可操作性和實效性，達到了不走回頭路，不重復，不浪費，避免了紛亂和扯皮推諉現(xiàn)象，也使督查更有依據(jù)，為推動創(chuàng)建工作創(chuàng)造了條件。下發(fā)了《全國文明城市測評體系和滿洲里市責任分解一體表》，層層簽訂了《創(chuàng)建全國文明城市工作目標責任狀》，按照當時的《全國文明城市測評體系》，把體系中的7個大項、37個小項、118個標準指標，逐一分解到各有關(guān)部門，落實責任，明確工作任務、重點要求、關(guān)鍵措施和時間進度, 提出了具體可操作的創(chuàng)建工作目標和實施步驟，加強了督導檢查力度，形成了“黨委政府負責、部門各司其職、全民共創(chuàng)共為、上下聯(lián)動”的大創(chuàng)建格局。
8、廓清思路，科學行事;總體布局，全程設計。確立了“著眼于加快發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展抓創(chuàng)建，著眼于執(zhí)政為民抓創(chuàng)建，著眼于提高人的素質(zhì)抓創(chuàng)建，著眼于人與自然的和諧發(fā)展抓創(chuàng)建”五個“著眼于”的創(chuàng)建目標，長規(guī)劃和短安排有機結(jié)合，在制定《創(chuàng)建全國文明城市三年規(guī)劃(__-)》、創(chuàng)建全國文明城市年度性實施方案的基礎(chǔ)上，以市委市政府名義下發(fā)了“三大工程”三年規(guī)劃和年度規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃，分步實施，做到了突出重點，全程掌控。__年提出分三步走的設想：即__年進入魅力城市行列，__年年進入自治區(qū)九文明城市行列，進入全國文明城市行列。__年年，在中共滿洲里市十四屆二次全委(擴大)會議上，吳浩峰同志代表市委提出要求：“我們要按照文明城市創(chuàng)建的總體部署，緊密結(jié)合全市各項工作的實際，不斷完善創(chuàng)建全國文明城市工作.
教育局文明城市創(chuàng)建總結(jié)篇五
五塔北街社區(qū)貫徹落實上級有關(guān)文件精神，以我國的重大傳統(tǒng)節(jié)日為契機，結(jié)合社區(qū)實際情況，積極組織社區(qū)志愿者服務隊及社區(qū)科普大學學員參加社區(qū)組織的一系列主題活動，為創(chuàng)建文明城市做出積極貢獻?，F(xiàn)將我社區(qū)于20__文明創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、逐漸打造五塔北街社區(qū)成為和諧法制文明社區(qū)大家園
為實現(xiàn)五塔北街社區(qū)管理有序，服務完善，環(huán)境優(yōu)美，文明祥和，安定的學習型、文化型的綜合新社區(qū)，社區(qū)主任不但親自為社區(qū)居民上門清理堵塞下水，調(diào)解居民之間鄰里矛盾，而且力所能及的組織學員及居民積極參加社區(qū)組織舉辦的各種大小型社區(qū)文體及科普類活動，帶動居民自己的事情自己辦，自己的家園自己建。
二、創(chuàng)新工作思路，以實際行動創(chuàng)文明城市
五塔北街社區(qū)在各級領(lǐng)導的指導和幫助下，創(chuàng)建五塔北街社區(qū)志愿者服務隊、社區(qū)黑板報、社區(qū)科普報、社區(qū)徽標、陽光超市、陽光書屋，并攜手駐區(qū)單位電子顯示屏滾動播放創(chuàng)衛(wèi)標語、網(wǎng)格化管理及居民道德行為準則等文明、文化道德及科普內(nèi)容宣傳，被上級黨委、政府授予“科普文明社區(qū)”、“紅旗黨支部”、“綜合治理先進集體”“星光老年之家”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”、“科普先進集體”、“維護婦女兒童合法權(quán)益先進集體”“科普先進集體”“社區(qū)志愿者服務隊先進集體”、“市科協(xié)社區(qū)科普大學先進集體”呼和浩特市“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”“內(nèi)蒙古自治區(qū)科普示范社區(qū)”“呼和浩特市科普示范社區(qū)”等數(shù)十項榮譽稱號。
在社區(qū)建立完善五塔北街社區(qū)科普大學之后，又重點建設了一些特色講堂，著力打造多樣化講課品牌。按照不同行業(yè)、轉(zhuǎn)體、宣講對象、宣講者和宣講載體等分門別類成立特色講堂，擴大宣講范圍。如“紅色大講堂”、“健康講堂”、“環(huán)保與環(huán)境”“青少年講堂”、“法制與道德講堂”、“就業(yè)培訓”等講堂196期(社區(qū)科普大學授課176次，紅色講堂13次，再就業(yè)培訓7次)。在網(wǎng)絡化管理的基礎(chǔ)上，以論壇、研討、基層講堂觀摩會等多種形式豐富基層宣講形式，針對社區(qū)干部、居民、轄區(qū)青少年不但第一家開設了配合音樂的多媒體教學，而且創(chuàng)辦了國內(nèi)第一張真正的科普報，利用社區(qū)科普報及社區(qū)宣傳欄、黑板報積極開展“文化科技、健康、環(huán)保衛(wèi)生、計生”的社區(qū)活動。到目前為止，社區(qū)科普報印刷了包括“青少年暑期安全”“計生知識進萬家”等八期，總計20000余份，特別是針對轄區(qū)重點戶和轄區(qū)小學，進行科普宣傳活動。在中小學重點進行如暑期安全等科普知識的宣傳普及;在社區(qū)，通過創(chuàng)建黑板報、創(chuàng)建陽光書屋、陽光超市針對居民，免費閱讀科普書籍，重點進行破除迷信、講究衛(wèi)生、保護生態(tài)、計劃生育、防治艾滋病等方面的宣傳，同時也進行一些如健康等科普知識的普及和扶貧活動，多次組織社區(qū)計生、食品安全、科普活動,如“迎五一紅歌匯演”“七一迎七一”“慶端午、愛社區(qū)、促和諧”“唱紅歌、走紅路、挑紅旗,青年大講堂”“紅色大講堂”“少年大講堂”“五塔北街社區(qū)志愿者服務隊授旗儀式”“市計生大型活動”“20__食品安全周啟動儀式”等，并積極組織五塔北街社區(qū)志愿者服務隊、科普大學分校學員及社區(qū)居民播放科普電影、慰問弱勢人群，受到市、區(qū)、辦事處等各級領(lǐng)導好評，20__年我社區(qū)在2011年的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，僅5月以后上報信息44條,內(nèi)蒙古日報、內(nèi)蒙古電視臺新聞天天看、呼市日報、呼市電視臺直通首府、呼市電臺等媒體報道36次，網(wǎng)絡及其他媒體轉(zhuǎn)載100多次，并受到中央領(lǐng)導“工作特色突出，值得學習推廣”的文字批復，成為“省級科普示范社區(qū)”，呼和浩特市榮獲內(nèi)蒙古自治區(qū)科學技術(shù)協(xié)會表彰“內(nèi)蒙古全區(qū)基層科普行動先進單位”的榮譽。
三、修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
五塔北街社區(qū)在為民提供優(yōu)質(zhì)服務中，在各級領(lǐng)導的指導下，以優(yōu)秀黨員也是社區(qū)主任的帶動下嚴謹求實，勤奮刻苦，兢兢業(yè)業(yè)，全面的完成各項工作任務;時時處處以黨員的標準帶動社區(qū)干部，在政治理論學習、業(yè)務學習、聯(lián)系群眾和遵紀守法等各方面都較好的發(fā)揮著共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風、優(yōu)異的工作成績，贏得了廣大干部和社區(qū)群眾的普遍好評。
作為社區(qū)基礎(chǔ)工作就是每天和居民交往、并為居民服務，五塔北街社區(qū)以居民為工作核心，不斷樹立和強化廉潔意識，以加強黨建，圍繞“修黨性、強基層、創(chuàng)業(yè)績、樹典型”，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，發(fā)揮黨政核心和戰(zhàn)斗堡壘及先鋒模范作用，以紅色大講堂為抓手，健全組織生活，嚴格教育管理，堅持“四個結(jié)合”，加強思想建設、黨性修養(yǎng)和道德建設，堅定理想信念，以保持黨與群眾血肉聯(lián)系為重點，以人為本、執(zhí)政為民，以優(yōu)良黨風，促政風帶民風，堅決反對不良風氣，營造堅持原則、弘揚正氣的氛圍，保持黨的純潔性，永葆黨員政治本色。逐步打造社區(qū)為民服務的一流優(yōu)秀團隊。
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