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教育局掛職鍛煉總結(jié)5篇精選

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通過總結(jié),人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結(jié)論,以便改正缺點,吸取經(jīng)驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

 教育局掛職鍛煉總結(jié)篇一

20__年,市委、市政府和市委組織部為了加強對干部、黨員的持續(xù)性培養(yǎng)和實踐鍛煉,使我走進基層,了解基層,服務(wù)基層,提高思想政治水平和業(yè)務(wù)工作能力,增強解決實際問題的本領(lǐng),我感到無比高興與自豪。我自己對于這次掛職鍛煉是十分看重的,在我看來體驗基層機關(guān)生活固然是一方面,但更為重要的是培養(yǎng)一種全新的生活理念。使自己充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、扎實開展服務(wù),切實在基層掛職服務(wù)中鍛煉自己、提高自己。

通過掛職鍛煉,我深深地思考了“我們來基層做什么?將來掛職結(jié)束后我要成為怎樣一個人?”的問題。正因為自己在乎這個兩個問題,所以最終成功的完成了上級分配下來的各項任務(wù)。

掛職期間,我堅持主動和村干部、農(nóng)民打交道,深入了解他們的困難和愿望,積極尋找工作的薄弱環(huán)節(jié)和突破口。從村干部和村民身上了解到了農(nóng)村基層工作的艱辛和苦惱,了解到了群眾工作的瑣碎和復雜,了解到了新農(nóng)村發(fā)展的困難和希望,這些都是使我受益終身的精神財富?;鶎庸ぷ鲝碗s多變,要想工作起來得心應(yīng)手,就要有從理論的圈子里走出來的能力和勇氣?;鶎庸ぷ饔谢鶎颖旧淼奶厣@就要求我們要面對新問題想對策,總結(jié)經(jīng)驗求提高。同時將經(jīng)驗與理論相對照,使其在自己頭腦中不斷完善、鞏固和提高。

通過這次的掛職鍛煉,我更加清晰的認識了自己實力,并及時彌補了自身的不足,這種不足不僅是能力上的不足,而且是心理和思想上的不足。同時,增強了自己的時間觀念,看事物的眼光變得更加寬廣。是使我受教育、長才干、做貢獻的重要途徑,它讓我們成為了中國特色社會主義理論體系的信仰者,科學發(fā)展觀的執(zhí)行者,社會主義榮辱觀的實踐者和社會和諧的促進者。農(nóng)村既是施展才華的舞臺,又是勵練人生的學校,我相信大學生掛職鍛煉的經(jīng)驗,將會成為我受益終身的精神財富。

 教育局掛職鍛煉總結(jié)篇二

按照組織的按排,我于20__年6月到9月到__鄉(xiāng)掛任黨委副書記,掛職以來我時刻牢記組織和領(lǐng)導的重任,在區(qū)和__鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導下和大力支持下,深入學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十七大五中全會精神,積極踐行科學發(fā)展觀,積極進取、扎實工作,在發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟、做好群眾工作、加強基層組織建設(shè)等方面,協(xié)助該鄉(xiāng)做了大量工作,思想和作風得到了歷練,素質(zhì)和能力得到了提升,受益匪淺,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。

一、加強學習,政治素養(yǎng)和理論水平不斷提高

一是認真學習當?shù)赜嘘P(guān)文件精神。學習區(qū)委有關(guān)政策、文件精神,較好的把握工作重點;學習該鄉(xiāng)所指定出臺的《入戶拉家?;顒拥?a href='http://regraff.com/fwn/shishifangan/' target='_blank'>實施方案》、《村企聯(lián)建活動實施方案》、《季評十佳實施方案》和《關(guān)于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》等,從中領(lǐng)會工作方法、步驟,借鑒好的經(jīng)驗和做法。二是積極參加該鄉(xiāng)黨委中心組學習。每個月都參加領(lǐng)導班子集中學習,和領(lǐng)導班子成員一起學習討論上級決策部署及有關(guān)文件精神,不斷用新理論新知識武裝頭腦。不斷提高踐行科學發(fā)展的能力,樹立謀發(fā)展、大發(fā)展的信念。不斷加深對黨性、黨風、黨紀的學習和鍛煉,進一步增強政治敏銳性和大局觀念,不斷加強宗旨意識、公仆意識、紀律意識和責任意識。認真學習有關(guān)法律、法規(guī)及政策,不斷提高依法行政的能力和決策水平。三是堅持參加機關(guān)干部學習日的學習活動。每周五下午,我都積極主動走進會議室,聽股級干部業(yè)務(wù)講座和工作匯報,進一步了解部門的工作性質(zhì)、內(nèi)容和重點,學習借鑒一線工作思路和方法;收看廉政教育光碟,增強反腐倡廉意識。

二、調(diào)研比較,掛職鍛煉工作得到新啟迪。

到任__鄉(xiāng)掛職副書記后,對該鄉(xiāng)的特色農(nóng)業(yè)、重點企業(yè)、基層黨建、群眾工作等各方面的工作進行了全面的考察,親自參與了群眾通過調(diào)研了解到。__鄉(xiāng)轄9個行政村,人口1.7萬,黨員670名,14個黨支部。總面積45平方公里,耕地面積2.9萬畝,是一個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng),該鄉(xiāng)謀事創(chuàng)業(yè)的氛圍未然形成,是一個發(fā)展中的鄉(xiāng),通過3個月的掛職鍛煉,深深感覺到該鄉(xiāng)有很多優(yōu)勢和特色值得借鑒。

(一)特色產(chǎn)業(yè)呈規(guī)模。大力發(fā)展壯大高效養(yǎng)殖業(yè)。通過訂單方式加大與北京華都_公司的合作力度,投資1000萬元建成豐慶_和新啟農(nóng)牧兩個合同雞養(yǎng)殖項目,年出欄180萬只,效益達600萬元,有效帶動了周邊養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。唐山市副市長王久宗調(diào)研時給予高度評價。有力推進特色產(chǎn)業(yè)建設(shè)步伐。吸納唐山市新源苗木培植有限公司在我鄉(xiāng)建成投資3000萬元、占地300畝的現(xiàn)代化苗圃基地一座,為20__年園藝博覽會提供定點苗木。由此我想到,張北地區(qū)畜牧業(yè)養(yǎng)殖業(yè)近幾年正在逐步發(fā)展壯大,我們可以進一步以蔬菜、畜牧產(chǎn)業(yè)為重點,不斷深化農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,形成規(guī)模產(chǎn)業(yè)。

(二)項目建設(shè)有突破。積極為企業(yè)發(fā)展做好服務(wù)。提高辦事效率,積極協(xié)職能部門,為企業(yè)的發(fā)展提供便利服務(wù),使企業(yè)順利落戶??偼顿Y4.9億元的唐山潔城能源有限公司生活垃圾發(fā)電項目,正在加緊安裝發(fā)電設(shè)備,9月份投入生產(chǎn),年對外供電量為2.4億度,成為唐山市的垃圾發(fā)電項目。計劃投資2億元的唐山惠超物流有限公司煤炭、鋼鐵存儲、配送服務(wù)項目預計今年年底可投入使用,年可創(chuàng)產(chǎn)值2億元,實現(xiàn)利稅2014萬元。計劃投資1.2億元的唐山市亞輝機械制造有限公司機加工項目已于今年3月份在工業(yè)區(qū)開始動工,達產(chǎn)后,可實現(xiàn)銷售收入5600萬元,利稅1660萬。通過掛職學習,我深刻認識到要實現(xiàn)更大發(fā)展,必須狠抓項目建設(shè),上大項目,不斷擴大經(jīng)濟總量,增強經(jīng)濟實力。我們張北地區(qū)要實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越,進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。尤其是進一步優(yōu)化投資環(huán)境,加強道路、供電等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為企業(yè)發(fā)展、項目建設(shè)提供保障。在軟環(huán)境建設(shè)上狠下功夫,提高優(yōu)化行政服務(wù)質(zhì)量和水平,提高政府效能,進一步營造優(yōu)質(zhì)、高效、寬松的發(fā)展環(huán)境。

(三)社會環(huán)境創(chuàng)和諧。完善領(lǐng)導包案責任制和群防群治網(wǎng)絡(luò)體系,發(fā)揮基層組織的作用,管理信訪工作,教育村干部依法行政;建立重大決策黨員、村民代表風險評估機制;發(fā)揮黨員、村民代表廣泛聯(lián)系群眾作用,通過建言獻策進行民主決策,減少各類矛盾的發(fā)生;發(fā)揮信訪工作志愿者作用,解決群眾問題。在信訪工作中,該鄉(xiāng)創(chuàng)立了四種模式,即避重就輕的雁翎莊村模式,民主決策的蒲臺河村模式,內(nèi)部調(diào)解的尖字沽村模式和以情化解的望北村模式,唐山市聯(lián)席辦以《探索工作模式筑牢穩(wěn)定防線》為題,作為典型經(jīng)驗在全市予以推廣。__鄉(xiāng)信訪工作做的很出色,他們以“老案歸零,新案隨清”為目標,做到小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。我認為我們張北通過借鑒__鄉(xiāng)的做法,不斷創(chuàng)新思維,改進工作措施,社會穩(wěn)定工作會呈現(xiàn)全新的局面。

(四)基層黨建顯特色。開展“村企聯(lián)建”活動,實現(xiàn)互利共贏。以創(chuàng)建“五好”基層黨組織為目標,以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體,堅持自愿合作的原則,村企共謀發(fā)展思路、共辦社會事業(yè)、共促農(nóng)民就業(yè),通過開展各種幫扶,達到互利共贏的目的,加強了企業(yè)黨建,促進了村企和諧,維護了社會穩(wěn)定。強化村級組織建設(shè)。制定出臺《關(guān)于村級干部業(yè)績考核的暫行規(guī)定》,從經(jīng)濟建設(shè)、黨建工作、社會民生和穩(wěn)定工作等方面對村干部進行嚴格考核。強化對村級班子的教育管理。通過民主生活會、經(jīng)驗交流會和警示教育會等形式,全方位、多層次培訓教育村干部。組織開展迎接建黨__周年游歷惠豐湖唐人街系列活動。我參與了此項活動,親眼目睹了豐南區(qū)的建設(shè),城中村的拆遷改造、青年路的擴建、800畝惠豐湖和五賓館的建成、唐津運河的開發(fā)、唐人街的建設(shè)、大劇院的竣工,在較短的時間內(nèi)豐南發(fā)生了巨大的變化,尤其是建設(shè)惠豐湖5_景區(qū),打造豐南人自己的旅游品牌,對我感受頗深,假如張北充分利用我們的資源和區(qū)位優(yōu)勢,逐步做強我們的旅游業(yè),一定會拉動張北經(jīng)濟社會的繁榮發(fā)展。

(五)群眾工作出新招。把注重民生,解決群眾實際問題作為群眾工作的出發(fā)點和落腳點,著力推行“一線工作法”,在全區(qū)率先開展了“入戶拉家?!被顒?,規(guī)定每周六為機關(guān)干部入戶訪談日,鄉(xiāng)村兩級干部走進群眾,察民情,體民意,解民憂,拉近魚水關(guān)系,為保穩(wěn)定、促和諧奠定了堅實基礎(chǔ)?;顒又袑θ罕娨庖姾徒ㄗh,做到日梳理,周匯報,月總結(jié),對所反映的問題能解決的及時解決,不能馬上解決的領(lǐng)導班子集體討論,共同研究解決辦法,提高了群眾的滿意率。我感覺這種做法值得我們借鑒。

通過掛職學習鍛煉,進一步提高了思想政治素質(zhì)、實際工作能力、政策理論水平。解放了思想,更新了觀念,開拓了視野,豐富了知識,增強發(fā)展意識、服務(wù)意識。經(jīng)歷就是財富,歷練就是成長。今后我要以更新的理念、更寬的視野、更好的方法和更加昂揚的斗志投身于工作中去。

 教育局掛職鍛煉總結(jié)篇三

根據(jù)市委組織部選派機關(guān)干部到基層掛職任職的工作安排,去年_月份起,我被組織上安排到市信訪局掛職任副局長,負責協(xié)助接待群眾來訪?,F(xiàn)將掛職鍛煉情況總結(jié)匯報如下:

一、認真學習,盡快進行角色轉(zhuǎn)換;

信訪工作是個社會系統(tǒng)工程,牽涉面廣,政策性、復雜性、敏感性強。作為一名信訪工作干部,不但要熟悉政策法規(guī),了解社情民意,還要善于把握大局,具備高超的溝通協(xié)調(diào)能力和處理復雜問題的能力。到崗以后,覺得工作性質(zhì)、工作要求和工作方式與以前相比有著很大的不同,深感知識匱乏,要學的東西太多。為此,我從思想上、行動上積極進行角色轉(zhuǎn)換,認真學習業(yè)務(wù)知識,以使自己盡快適應(yīng)工作。反復學習了《信訪條例》,認真領(lǐng)會其精神實質(zhì),重點條文做到了能夠熟練背誦。結(jié)合日常接訪工作認真學習了《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《勞動合同法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī),學習中遇到的問題,虛心向局里的領(lǐng)導和同志們求教,力爭使自己由“門外漢”、“局外人”轉(zhuǎn)變成“講解員”、“協(xié)調(diào)員”。通過學習,提高了自身政策理論水平,熟悉了信訪工作程序和工作方式,同時也增強了做好信訪工作的決心和信心。

二、真誠接訪,積極為群眾排憂解難;

信訪工作關(guān)系到千家萬戶,關(guān)系到群眾的切身利益,同時也是黨和政府聯(lián)系群眾的紐帶之一。在具體工作中,我多聽、多看、多想,虛心向信訪老同志學習,學習他們的工作方法,學習他們處理信訪問題的工作能力,學習他們在信訪工作中吃苦耐勞的工作精神,更從行動上參與信訪工作實踐。

1、解決好涉及群眾切身利益的問題。群眾關(guān)心、社會關(guān)注的各類熱點問題能否得到妥善解決,是社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵。群眾來訪是對黨和政府的信任,一定要想他們所想,急他們所急,尤其是要帶著感情解決好涉及群眾切身利益的實際問題。某小區(qū)因入住率達不到要求,供熱公司不給供暖。小區(qū)部分住戶集體來訪要求解決。我配合分管領(lǐng)導一方面同來訪群眾進行溝通,疏導他們的情緒,解釋相關(guān)政策;一方面向市委、市政府上報了工作建議,將該案件被納入市級領(lǐng)導包案。包案領(lǐng)導對此予以高度關(guān)注,專門作出批示。后在供熱公司和小區(qū)入住業(yè)戶的共同努力下,事情最終得到圓滿解決。

2、重大事項提前介入。針對一些可能引發(fā)矛盾糾紛的苗頭性問題,主動介入,聽取各方面意見,把可能出現(xiàn)的問題調(diào)查落實清楚,尋求應(yīng)對措施。去年發(fā)生的725特大自然災害,給城區(qū)周邊沿河群眾造成巨大損失。一些因災致貧的群眾準備集體上訪,要求政府給予補助。得知這一情況,配合局主要領(lǐng)導與城區(qū)辦取得聯(lián)系,提前介入,多次與群眾代表會面,通報有關(guān)情況和國家有關(guān)救助政策、市政府救助措施,協(xié)調(diào)有關(guān)部門拿出具體的工作方案和時間表。通過大量的工作,使群眾認識到黨和政府確實時刻把群眾的疾苦放在心上,采取有效措施全力推進解決群眾困難,因而理順了情緒,打消了顧慮,從而將自然災害導致的不和諧因素降到最低。

3、堅持重點約訪、主動下訪。針對個別疑難信訪問題,充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議制度的作用,聯(lián)系相關(guān)部門落實好政策后,約請群眾進行對話交流,限度地把問題和矛盾吸附在基層,減少了群眾越級上訪。針對少數(shù)政策性問題,采取走下去的方法,帶案下訪,“磨破嘴不如跑斷腿”,收到了較好的效果。某潮汐發(fā)電站一位職工因工致殘,要求給予工傷補助。由于年代久遠,原單位早已劃歸地方,且其提出的補助標準是當年水利系統(tǒng)內(nèi)部文件,其要求不可能得到支持。對此,我和局主要負責人一道,吃透國家相關(guān)政策,充分協(xié)調(diào)相關(guān)部門,提出解決對策。在此基礎(chǔ)上,主動到該職工家中“下訪”,詳細解釋政策,真誠地提出幫其申請病退的建議,并協(xié)調(diào)當?shù)卣畬⑵淞袨槔щy幫扶對象。該職工的后顧之憂得以解決,其情緒由對立轉(zhuǎn)化為合作,從而有效地解決了上訪老戶的利益訴求。

三、愛崗敬業(yè),不斷提高工作能力和水平;

一年來,我尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,不_外人,不回避復雜敏感的工作,主動融入信訪局這個光榮的集體和具有挑戰(zhàn)性的工作中,思想認識和主動性、責任感不斷提高。先后接待群眾來訪160多起,其中參與接待725洪災、農(nóng)村兩委工作作風、農(nóng)民工工資、破產(chǎn)企業(yè)職工待遇、農(nóng)村土地征用等問題的集體訪28起,參與重點案件調(diào)查處理5次,到基層下訪12次。在接待集體來訪過程中,我積極配合負責接訪的局領(lǐng)導,有條不紊地做好接談記錄,不厭其煩地解釋相關(guān)政策,耐心地疏導來訪人情緒,使來訪人明晰政策法規(guī),客觀認識事態(tài)性質(zhì),逐漸平息過激情緒,最終促使問題妥善解決,在工作實踐中不斷提高自己駕馭和處理復雜問題的能力。在日常個體來訪中,認真傾聽來訪人的訴求,配合領(lǐng)導做好答疑解惑,向來訪人反復講解有關(guān)工作程序,以熱情、真誠的接訪工作,為來訪群眾排憂解難,不斷提高溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)群眾的能力和水平。在去年設(shè)立群眾工作部的籌備工作中,我全力參與,協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導和科室做好工作制度制訂、工作場所設(shè)置、工作理念編寫等基礎(chǔ)性工作,在參與的過程中,不斷了提高對群眾工作的認識和理解,群眾工作思路進一步拓寬。

四、幾點體會

1、信訪工作政治性、政策性很強,必須在思想上和行動上同黨委、政府保持高度一致。信訪局是代表黨委、政府負責處理人民群眾來信、來訪,為群眾協(xié)調(diào)解決實際困難和合理訴求的職能部門,代表了黨委、政府在群眾中的形象,是聯(lián)系黨和群眾關(guān)系的紐帶,所以必須緊緊圍繞黨委政府工作大局安排部署工作,在涉及大政方針的信訪事項中,必須與黨委政府保持高度一致。

2、信訪工作任務(wù)重、要求高,必須始終密切聯(lián)系群眾全身心投入。作為信訪干部,要切實維護好黨和政府的形象,把黨的政策切實貫徹落實到基層,傳達到群眾,做到落實政策不變形,堅持政策的連續(xù)性和嚴肅性,要求信訪干部必須始終保持公正、公平和公開,必須常懷愛民、律己之心,必須具備較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。組織上選派機關(guān)干部到信訪部門掛職鍛煉,是讓機關(guān)干部深入到基層,深入到群眾中去,傾聽群眾的心聲,了解群眾的難處,把黨和政府的方針政策貫徹下去。同時對個人而言能夠深刻體會到基層和群眾的不易,并激勵自己時時刻刻為政府分憂,為百姓解難。

 教育局掛職鍛煉總結(jié)篇四

根據(jù)市委組織部的安排,我在中南黃金冶煉公司掛職鍛煉。從去年4月份至今已經(jīng)一年時間。感謝組織的培養(yǎng),掛職鍛煉的一年,我在思想認識、工作經(jīng)驗和知識視野方面都有了較大的進步。現(xiàn)將掛職鍛煉的基本情況作簡要匯報。

一、加強學習、彌補短板

一只水桶所能盛水的多少,取決于最短的那塊木板。從06年參加工作以來,我一直從事的是行政工作,在大學期間學的也是法學專業(yè),對經(jīng)濟工作和企業(yè)管理頗為陌生,彌補這一短板既是現(xiàn)實工作需要也是個人成長的需要。掛職鍛煉給我提供了一個很好的學習提升平臺。在中南黃金冶煉公司掛職期間,我主要加強了三方面的學習。一是向書本學習理論。結(jié)合工作需要,先后認真學習了經(jīng)濟學、工商管理、經(jīng)濟法學等方面的書籍,加深了對市場經(jīng)濟的理解和對企業(yè)管理的認識。二是向前輩學習經(jīng)驗。在帶班師傅的指導下,我得以迅速適應(yīng)新工作環(huán)境,逐步掌握崗位技能。通過參加公司的各項重要會議和與公司領(lǐng)導的交流請教,使我對公司的經(jīng)營理念、運作模式和管理方式有了更加全面的了解、認識。三是在實踐中摸索方法。工作中主動參與、認真觀察、不斷反思,不輕易放過每一處工作環(huán)節(jié),堅持從實踐中總結(jié)經(jīng)驗教訓。

二、發(fā)揮專長,服務(wù)企業(yè)

到中南黃金冶煉公司,既是掛職鍛煉,也會參與服務(wù),主動參與才能更好地接受鍛煉。到企業(yè)掛職鍛煉前,我已經(jīng)在團縣委書記工作崗位上工作了一年,有了一定的團建工作經(jīng)驗,正好在掛職公司得到有效運用。在中南黃金冶煉公司,將公司中的年輕干部組織起來,成立團工委并擔任第一任團工委書記,組織年輕干部加強黨的基本理論和企業(yè)管理知識的學習,組織團員參觀紅色教育基地,開展籃球賽、戶外拓展等有益活動。通過這些活動為公司年輕干部提供更多學習鍛煉平臺,也通過團組織為企業(yè)培養(yǎng)更多的又專又紅的新鮮血液。此外,我還發(fā)揮公文寫作和專業(yè)專長,積極參與公司各項制度的制定和工作文書的起草、校驗工作。

三、注重實踐,現(xiàn)學現(xiàn)用

習近平曾強調(diào)“要堅持學習、學習、再學習,堅持實踐、實踐、再實踐”,學習的目的在于實踐,學習的檢驗在于實踐。去年5月,我從團縣委書記調(diào)任__縣許都鎮(zhèn)黨委書記一職,開始了全新的工作環(huán)境。如何迅速開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,如何在工作中突破創(chuàng)新是我入職來面臨的重大課題。困頓中,在企業(yè)掛職鍛煉的經(jīng)歷為我提供了新的工作思路和方法。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中,學習企業(yè)管理經(jīng)驗,不斷完善、細化各項工作制度,堅持用制度管人、管事,規(guī)范權(quán)力運行,轉(zhuǎn)變干部作風;實行干部輪崗、交叉任職的方法,為年輕干部提供更多學習鍛煉平臺,幫助快速成長,有效應(yīng)對干部青黃不接的問題;充分運用需求理論、公平理論和目標管理方法,優(yōu)化工作激勵方式,融洽整體工作氛圍,提高干部工作積極性等。這些工作經(jīng)驗的運用,使我得以較快的適應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作,并取得明顯的工作實效。

在中南黃金冶煉公司掛職鍛煉的一年,是我全面了解企業(yè)管理,深入理解市場經(jīng)濟的試驗地,也是我真正走上領(lǐng)導崗位的練兵場。一年里,感觸頗多,收獲頗豐,這些都將是我人生履歷和今后工作的一筆寶貴財富。感謝組織提供這樣的平臺,讓年輕干部在實踐中接受鍛煉,在鍛煉中實現(xiàn)成長。開展這樣的掛職鍛煉很有必要。

 教育局掛職鍛煉總結(jié)篇五

__年6月20日,根據(jù)組織上的安排,我到縣信訪局掛職鍛煉。三個月以來,在縣委組織部和縣信訪局領(lǐng)導的關(guān)心、幫助下,我珍惜機會,認真學習,主動進位,在政治素質(zhì)、理論水平、工作能力等方面都有了較大的提高?,F(xiàn)將本人掛職期間的學習工作情況和收獲體會匯報如下。

一、工作情況

(一)認真學習,盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)。為適應(yīng)信訪接待工作,提高自己的思想覺悟,加強理論修養(yǎng),學習了《信訪條例》等接待信訪的基礎(chǔ)知識,充實了自己的知識結(jié)構(gòu)。我還向信訪局局領(lǐng)導、老同志學習、請教,了解、掌握一些老上訪戶的基本情況,向他們請教信訪接待中應(yīng)注意的問題和技巧,為更好地完成信訪接待任務(wù)做了必要的知識儲備。

(二)虛心熱情,積極接待群眾來訪。群眾工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。經(jīng)過短時間、高強度的學習,在初步熟悉了信訪工作的基本要求后,就積極參與到接訪工作中,接待群眾來訪。接訪時,耐心聽取來訪人的訴求,對他們所反映的情況做簡明扼要的記錄,能處理的就當場處理,或與有關(guān)部門聯(lián)系,促請他們幫助解決,或引導來訪人到有權(quán)處理機關(guān)直接反映。在群眾接訪工作中,我們經(jīng)常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時間很短,我不斷摸索群眾工作的規(guī)律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,要分而待之:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據(jù)理力爭,維護黨和政府的尊嚴。來訪人中,既有正常人,也有精神病;既有文盲,也有知識分子;既有離休同志,也有下崗職工;既有上不起學、看不起病的困難戶,也有身衣食無憂的富裕家庭。無論是誰,我都做到有耐心、存細心、講誠心、真關(guān)心,努力發(fā)揮信訪部門“貼心人、連心橋”的作用。三個月以來共計接待信訪事件40件,97人次。

(三)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己。我十分珍惜這次鍛煉機會,盡職盡責,認真干好接待來訪群眾,工作到位不越位,我和同志們在工作中能同甘共苦,相互支持和配合。在這段時間里,信訪局這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當中學到了好的方法和作風,在工作中,我處處向他們學習,嚴格要求自己。

二、主要認識

信訪局所面對的上訪人員復雜,反映的問題也復雜,可以說包括社會各個層面。特別是應(yīng)對突發(fā)的群體上訪事件,情況更是錯綜復雜,場面難以控制。面對這些復雜的情況,面對最基層的百姓,我體會到,作為信訪接待人員,要努力提高以下幾個方面的基本素質(zhì)和能力。

(一)要有寬廣的知識底蘊和豐富的政策積累。要了解與當前形勢相對應(yīng)的有關(guān)政策,諸如房屋拆遷、土地征用、養(yǎng)老保險、工傷低保、企業(yè)改制等方方面面的知識。要不斷地總結(jié)工作,吸取教訓,積累經(jīng)驗。這樣才能在具體工作中理清問題的根源,抓住上訪問題的實質(zhì)和癥結(jié)所在,正確引導、疏導上訪群眾,向有關(guān)部門提出合理的意見建議,有利于信訪案件的化解。

(二)要有耐心,有熱情,有同情心。不平則鳴,凡是來上訪的,都有一肚子的委屈和不平,情緒難免激動,語言難免過激。要熱情地接待,耐心的傾聽,設(shè)身處地的理解上訪人的難處,要拉近距離,平等溝通,這樣才能了解事件的真實情況。要學會容忍,無論遇到什么情況,挖苦、指責、謾罵,都能不急不火,以平和的心態(tài)對待上訪人員。

(三)要堅持原則,按政策辦事。作為信訪接待人員,我們是代表黨和政府與人們?nèi)罕姕贤ǎ鉀Q群眾遇到的問題,是橋梁、是紐帶,處理問題要兼顧到國家、集體、個人三者利益,一言一行應(yīng)體現(xiàn)出黨和政府對待人民群眾的感情。一定要堅持原則,按政策辦事,維護黨和政府的形象,維護人民群眾的利益。

三、主要收獲

(一)思想認識得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪的日子里,同事們對工作高度認真負責的精神給自己留下了深刻的印象,他們毫無怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動,使自己的思想認識得到了升華。

(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項十分敏感的工作,對于每一個信訪問題,都需要謹慎小心地處理,要始終保持清醒的頭腦,堅持原則,按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過三個月的學習鍛煉,面對方方面面,形形色色的信訪案件,我學到了許多解決實際問題的辦法,使自己考慮問題更加全面,工作作風更加扎實。在回到原單位后,我將堅持做到摸實情,講實話,用求真務(wù)實的態(tài)度抓好工作落實。

(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后,我對溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會。學會和上訪人溝通,準確掌握上訪人的基本訴求;要善于和相關(guān)工作部門溝通,掌握相關(guān)政策規(guī)定,尋求解決問題的辦法。在和上訪人的不斷深入接觸中,提高了我駕馭復雜局面的能力,也使我的組織協(xié)調(diào)能力得到提高,更加融洽了與上級領(lǐng)導和相關(guān)部門的工作關(guān)系,為我今后開展工作創(chuàng)造了有利條件。

雖然在掛職期間得到了鍛煉和提高,但是自我感覺到理_底不厚,工作經(jīng)驗不足,這些都是我今后應(yīng)該加以改進和提高的,我將繼續(xù)求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,把全部身心投入到做好本職工作中。

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