2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板
2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板
運(yùn)維人員需要針對(duì)不同的問(wèn)題來(lái)擴(kuò)充總結(jié)的知識(shí)和研究，因此運(yùn)維人員的要求特別嚴(yán)格。下面就是小編給大家?guī)?lái)的2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板，希望能幫助到大家!
2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板一
至20XX年10月底，XX有限公司在xx公司的運(yùn)維又屆滿(mǎn)一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中，xxxx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，設(shè)備數(shù)量不斷增加，人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作
1、承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望，并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求，以對(duì)保障x(chóng)xxx的發(fā)展，對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的精神，把“嚴(yán)把質(zhì)量，服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶(hù)滿(mǎn)意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶(hù)的認(rèn)可。
2、對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案，我們及時(shí)相應(yīng)配合，本著“嚴(yán)格要求”的原則，對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究，及時(shí)提出完整周密的解決方案，并擬請(qǐng)用戶(hù)試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上，按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照“技術(shù)”的原則，通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn)，健全了xxxx信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)xxxx的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
二、吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù)
運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故，對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量：
1、運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性，一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo)，我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用WEB2.0技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3、在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集，對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)5年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要，及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1、在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通，對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤，保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2、在運(yùn)維工作過(guò)程中，積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作，獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份，各人按照自己的職責(zé)，在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施。
3、在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí)，為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下，另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作，以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4、對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過(guò)程，及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類(lèi)圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5、配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作，對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專(zhuān)門(mén)人員參與學(xué)習(xí)，并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng)，主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
四、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1、《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集，方便了各類(lèi)人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息，為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2、日常報(bào)告：共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》309份、《運(yùn)維周報(bào)》52份、《機(jī)房溫度周報(bào)》52份、《運(yùn)維月報(bào)》12份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
3、工作報(bào)告：《變更報(bào)告》70份、《故障報(bào)告》5份、《數(shù)據(jù)安全保密措施報(bào)告》、《節(jié)日值班表》2份、《加班表》1份。另：《磁盤(pán)空間使用報(bào)告》等不定期報(bào)告。
4、圖表：《電路電源拓?fù)鋱D》、《機(jī)房及機(jī)架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D》、《san環(huán)境拓?fù)鋱D》、《電話(huà)配線(xiàn)架對(duì)應(yīng)圖》、《ip及工位、電話(huà)統(tǒng)計(jì)圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5、其他報(bào)告：《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施，我公司順利的完成了本期xxxx的運(yùn)維工作任務(wù)，從根本上滿(mǎn)足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，有賴(lài)于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且，在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi)，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì)，多方彌補(bǔ)存在的不足，提高服務(wù)的水平和層次，在信息部的指導(dǎo)下，與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作，大力配合，攜手共進(jìn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xxxx的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板二
悄然間，20XX年已經(jīng)接近尾聲，這一年，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解支持、關(guān)心幫助下，我順利地度過(guò)了人生中的重要時(shí)刻，如期休了產(chǎn)假，特別感謝大家在工作生活上給予的照顧!現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、網(wǎng)絡(luò)思政工作
1.啟動(dòng)了學(xué)校官方微信公眾平臺(tái)新版運(yùn)營(yíng)，進(jìn)一步提升了平臺(tái)的服務(wù)性能和用戶(hù)體驗(yàn)。
新版微信公眾號(hào)服務(wù)菜單采用了主屏模塊化顯示的方式，簡(jiǎn)潔明了，便于操作，大大提升了用戶(hù)體驗(yàn)。新版微信公眾號(hào)落戶(hù)校內(nèi)服務(wù)器，一卡通查詢(xún)、財(cái)務(wù)查詢(xún)、師生e線(xiàn)、迎新系統(tǒng)等服務(wù)菜單進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，平臺(tái)的安全性大大提升。對(duì)試運(yùn)營(yíng)期間出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，如個(gè)別欄目自動(dòng)抓取時(shí)間間隔太長(zhǎng)、實(shí)名綁定定期解綁、財(cái)務(wù)查詢(xún)工資明細(xì)不顯示、就業(yè)快車(chē)信息源調(diào)整、精彩活動(dòng)欄目過(guò)期活動(dòng)不予展示等數(shù)十個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了改進(jìn)，用戶(hù)體驗(yàn)進(jìn)一步提升。
新版微信公眾號(hào)設(shè)置21個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，在保留原有14個(gè)服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，新增7個(gè)服務(wù)菜單，進(jìn)一步提升了服務(wù)性能。通知公告(教師版、學(xué)生版)一卡通查詢(xún)、財(cái)務(wù)查詢(xún)、師生e線(xiàn)、迎新系統(tǒng)、智能問(wèn)答等7個(gè)新增服務(wù)菜單，再加上原有的班車(chē)查詢(xún)、校歷查詢(xún)、精彩活動(dòng)、就業(yè)快車(chē)等項(xiàng)目，基本覆蓋了師生學(xué)習(xí)工作生活的各個(gè)方面，校內(nèi)師生一站式服務(wù)目標(biāo)基本達(dá)成。
2.加強(qiáng)原創(chuàng)校園網(wǎng)絡(luò)文化作(產(chǎn))品的研發(fā)力度，活躍校園網(wǎng)絡(luò)文化氛圍。
一年來(lái)，帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極進(jìn)行原創(chuàng)校園文化作品研發(fā)。共計(jì)推送42次，推送圖文信息157條，反響良好，《XX教育發(fā)布》搜狐新聞客戶(hù)端進(jìn)行了專(zhuān)題推送。漫談之《XX》得到徐州電視臺(tái)、都市晨報(bào)專(zhuān)題報(bào)道，引起廣泛關(guān)注。在《XX報(bào)》微信公眾平臺(tái)發(fā)布的“全國(guó)普通高校微信公號(hào)排行榜(4.5-4.11)”上，我校官方微信(服務(wù)號(hào))“XXXX大學(xué)”位列“全國(guó)普通高校微信公號(hào)綜合影響力TOP100排行榜”第21名，兩篇圖文消息分別位列“全國(guó)普通高校單周文章閱讀量TOP100排行榜”第19名、第80名，總體排名在江蘇高校位列第二。
設(shè)計(jì)制作了以“小白”為代言人的官方微信形象標(biāo)識(shí)，制作了校園原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文化作品畫(huà)冊(cè)：《小白說(shuō)事》、《伊所欲言》、《漫談》。制作了官方微信品牌形象產(chǎn)品：便攜玻璃杯、小白形象卡套、紀(jì)念版明信片。
3.利用官方微信平臺(tái)開(kāi)展線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng)，用心打造官方微信活動(dòng)品牌。
精心策劃開(kāi)展了官方微信公眾平臺(tái)發(fā)布XX周年暨校慶XX周年系列活動(dòng)。活動(dòng)采取線(xiàn)上抽獎(jiǎng)、線(xiàn)下兌獎(jiǎng)的形式，共計(jì)發(fā)放各類(lèi)獎(jiǎng)品近3000份，活動(dòng)持續(xù)期間，平臺(tái)總用戶(hù)數(shù)從14563增長(zhǎng)至19467，增粉4904人，官方微信的知名度和影響力進(jìn)步一提升。組織開(kāi)展讀書(shū)節(jié)名家講座搶票體驗(yàn)互動(dòng)活動(dòng)。700余人次參與了搶票活動(dòng)，活動(dòng)增粉200多人次，效果良好。而每年萬(wàn)圣節(jié)、圣誕平安夜等活動(dòng)更是有上千名同學(xué)報(bào)名，官方微信活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步凸顯。
4.推動(dòng)學(xué)校新媒體運(yùn)營(yíng)工作隊(duì)伍建設(shè)。
本人注重在新媒體運(yùn)營(yíng)方面的思考和積累，上半年受邀為信電、外文、藝術(shù)、文法四個(gè)學(xué)院新聞傳播中心骨干做了題為《高校微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》的講座，對(duì)學(xué)院新媒體工作進(jìn)行交流指導(dǎo)。組織了輔導(dǎo)員赴上海開(kāi)放大學(xué)參加滬外高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)春季培訓(xùn)班，提升新媒體工作隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)輿情導(dǎo)控水平。
5.開(kāi)通XXXX大學(xué)“頭條號(hào)”，拓展網(wǎng)絡(luò)思政平臺(tái)。
上半年，與“今日頭條”運(yùn)營(yíng)方取得聯(lián)系，詳細(xì)調(diào)研高校入駐頭條號(hào)的有關(guān)信息，開(kāi)通了XXXX大學(xué)“頭條號(hào)”。組織新媒體中心相關(guān)人員進(jìn)行消息推送。
二、常規(guī)宣傳管理工作
1.做好櫥窗宣傳主題規(guī)劃和一月一評(píng)一比及櫥窗修繕等工作。20XX年，組織各學(xué)院展出宣傳櫥窗9期，共計(jì)發(fā)布櫥窗選題28個(gè)。做好部門(mén)宣傳櫥窗的主題規(guī)劃和圖片訂閱，全年共更新12期宣傳櫥窗，內(nèi)容全面、新穎，解說(shuō)詳細(xì)，受到學(xué)生喜歡。對(duì)部門(mén)及各學(xué)院宣傳櫥窗損壞進(jìn)行了全面維修更換。
2.堅(jiān)持做好公教區(qū)閱報(bào)欄、校車(chē)站臺(tái)櫥窗等的更新維護(hù)。堅(jiān)持每天按時(shí)更新報(bào)紙，全年更換報(bào)紙近2000期。對(duì)公教區(qū)閱報(bào)欄鎖具、磁貼等進(jìn)行了全面更換。
3.做好敏感日期、重大事件期間戶(hù)外宣傳陣地的維護(hù)。重點(diǎn)做好了“XXXX”節(jié)點(diǎn)戶(hù)外宣傳欄、宣傳櫥窗等戶(hù)外宣傳陣地的維護(hù)，確保校園戶(hù)外宣傳純潔有序。
三、創(chuàng)新點(diǎn)
1.起草了《XXXX大學(xué)微信公眾平臺(tái)管理辦法》。針對(duì)全校各級(jí)微信公眾平臺(tái)的登記、備案、建設(shè)等提出原則性意見(jiàn)，校內(nèi)微信公眾平臺(tái)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、秩序化。
2.撰寫(xiě)了我?！岸Y敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”活動(dòng)成果《誦唱讀寫(xiě)，傳承經(jīng)典》上報(bào)教育部，被評(píng)為全國(guó)高校特色展示項(xiàng)目。相關(guān)成果材料入選教育部20XX年“禮敬中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化”系列活動(dòng)示范項(xiàng)目成果匯編。
2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板三
本月工作中，運(yùn)維服務(wù)正常，所有電腦設(shè)備處于良好狀態(tài)。保證服務(wù)質(zhì)量，提高各科室人員對(duì)本月IT運(yùn)維的滿(mǎn)意度。對(duì)工作負(fù)起責(zé)任，任勞任怨，遵紀(jì)守法，服從管理，體現(xiàn)自我價(jià)值，為公司提供更好的服務(wù)。以下是6月所有故障進(jìn)行總結(jié)分析和情況描述。
一、IT運(yùn)維服務(wù)共49次。本月IT運(yùn)維服務(wù)工作中，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：辦公系統(tǒng)故障：6次，出勤：2次，打印機(jī)/復(fù)印機(jī)：9次，電腦故障：9次，中普數(shù)據(jù)：8次，其他故障：15次。
二、維修及耗材情況。5月份添加打印耗材6次總費(fèi)用為：2660元5月硬件維修2次總費(fèi)用為：3130元6月份添加打印耗材1次總費(fèi)用為180元
三、IT運(yùn)維服務(wù)描述和說(shuō)明
1、盤(pán)點(diǎn)電腦資產(chǎn)，合理分配電腦資源
結(jié)合5月份所做的電腦資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)中，將年限已到期電腦進(jìn)行帳上報(bào)廢。由于6月份是重新續(xù)約，需對(duì)單位所有電腦設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)，并分類(lèi)設(shè)備哪些處于保修期內(nèi)，或保修期外。共清點(diǎn)電腦主機(jī)：125臺(tái)，顯示器：141臺(tái)，筆記本電腦：61臺(tái)，打印機(jī)：55臺(tái)。其中保修期內(nèi)設(shè)備共有：142臺(tái)，保修期外設(shè)備共有：252臺(tái)。在4月份，本單位進(jìn)新采購(gòu)電腦30套(清華同方)，打印機(jī)5臺(tái)(OKI820B黑白)。
2、安防設(shè)備增加
在接到此任務(wù)前，幸好之前有過(guò)一些監(jiān)控工程相關(guān)的技術(shù)知識(shí)。為增加監(jiān)控需要實(shí)地考察當(dāng)前安防系統(tǒng)設(shè)備情況以及線(xiàn)路走線(xiàn)管道。具體難度在于布線(xiàn)方面，其他技術(shù)方面基本解決，在這方面沒(méi)什么太大技術(shù)含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高，并且天花維護(hù)通道夾窄實(shí)施難度較大，由其工程部去完成。在技術(shù)方面，了解到攝像頭的清晰度由線(xiàn)數(shù)決定，共購(gòu)買(mǎi)了3個(gè)600線(xiàn)的攝像頭，這是目前主流使用的。為了減輕布線(xiàn)工程人員負(fù)擔(dān)，采用了集中供電器，就是所有攝像頭都在同一個(gè)供電器上面供電12V。也就是在布線(xiàn)時(shí)不需要再另外從其他地方拉電線(xiàn)接插座。因?yàn)樗袠菍拥墓╇姸际怯眉泄╇姷姆矫妫╇娖髟跇菍拥哪骋惶?。決定錄像質(zhì)量的不是攝像頭，而是錄像機(jī)。錄像機(jī)有幾種錄像模式。分別：cif、2cif、dcif、D1，也有更高。目
3、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材維修
6月份打印機(jī)耗材加粉量1臺(tái)，復(fù)印機(jī)更換碳粉共有5次。打印機(jī)：整體性能穩(wěn)定，整月來(lái)故障基本為零。復(fù)印機(jī)方面：負(fù)責(zé)保養(yǎng)公司每?jī)尚瞧谏祥T(mén)進(jìn)行保養(yǎng)，對(duì)復(fù)印機(jī)零件部位進(jìn)行清理，其中檢查一科，審理科復(fù)印機(jī)需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復(fù)印效果出現(xiàn)印痕，影響打印效果必須更換，總費(fèi)用為840元，目前打印效果良好。審理科復(fù)印機(jī)損壞兩個(gè)部件，經(jīng)保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞，可能在取出卡紙的時(shí)候關(guān)側(cè)板用力過(guò)猛，導(dǎo)致熱敏鼓掛勾和雙面導(dǎo)板斷裂必須更換。此部件需要廠(chǎng)家定購(gòu)，經(jīng)兩個(gè)星期后重新裝上使用，總費(fèi)用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復(fù)印機(jī)狀態(tài)，以確保發(fā)揮其性能。
4、出勤
出勤這工作是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每次接到出勤任務(wù)前的一天我都會(huì)檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務(wù)企業(yè)，企業(yè)員工應(yīng)該有100多人，在財(cái)務(wù)部門(mén)里有多套系統(tǒng)管理軟件運(yùn)作，就像工廠(chǎng)的整條生產(chǎn)線(xiàn)。售前，售后，發(fā)貨，退貨管理等。在系統(tǒng)里查詢(xún)到數(shù)據(jù)有500萬(wàn)條以上，單導(dǎo)出一個(gè)數(shù)據(jù)表花費(fèi)30多分鐘，如此大數(shù)據(jù)量背后支持的服務(wù)器也不簡(jiǎn)單，在機(jī)房里有7臺(tái)服務(wù)器，其中4臺(tái)為linux系統(tǒng)。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識(shí)不足，對(duì)linux系統(tǒng)接觸甚少，對(duì)于一些命令早已忘記，而且那時(shí)已經(jīng)是下班時(shí)期，管理員也沒(méi)在場(chǎng)，最后搞到8點(diǎn)才完工。這次工作雖然辛苦，但收益良多，增長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會(huì)不斷努力學(xué)習(xí)，除了提高自已的技術(shù)水平外，更重要的是加強(qiáng)人員溝通。
2020運(yùn)維工程師個(gè)人工作總結(jié)模板四
時(shí)間飛逝，一晃而過(guò)，彈指之間20xx年已過(guò)半，作為公司的一名計(jì)算機(jī)軟件管理員，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下，我順利的完成了各項(xiàng)工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作。為了今后更好地工作，完善不足，特此將我半年的工作情況做一個(gè)總結(jié)：
一、工作總結(jié)：
工作內(nèi)容：我負(fù)責(zé)的工作主要有二個(gè)方面
(一)、根據(jù)公司需求，負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器的安裝、配置和維護(hù)工作，公司網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)用戶(hù)帳號(hào)及權(quán)限的管理。
(二)、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)工作;公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝、調(diào)試及軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決;公司網(wǎng)絡(luò)資源的權(quán)限分配;對(duì)公司人員提供必要的技術(shù)支持服務(wù)。
工作完成情況：
(一)、完成公司網(wǎng)站的前期資料收集準(zhǔn)備工作，制定出建站操作流程，此項(xiàng)目根據(jù)公司需求可隨時(shí)啟動(dòng)，并短時(shí)間能夠完成建站工作。
(二)、完成公司資產(chǎn)管理系統(tǒng)的用戶(hù)需求收集整理工作，并與多家軟件公司多次溝通，最終根據(jù)需求選定在集團(tuán)公司的用友財(cái)務(wù)平臺(tái)上增加資產(chǎn)管理模塊，達(dá)到資產(chǎn)管理與財(cái)務(wù)的時(shí)時(shí)同步?，F(xiàn)項(xiàng)目因需集團(tuán)財(cái)務(wù)平臺(tái)的升級(jí)到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時(shí)擱置，等集團(tuán)平臺(tái)升級(jí)后可再啟動(dòng)。
(三)、完成公司OA系統(tǒng)的日常維護(hù)工作，調(diào)整OA論壇板塊，增加公司新聞、意見(jiàn)建議、慶祝建黨九十周年、紀(jì)念辛亥革命一百周年等板塊并及時(shí)更新其內(nèi)容，讓員工及時(shí)了解公司新聞動(dòng)態(tài)，提高自身思想覺(jué)悟。完成對(duì)OA系統(tǒng)帳號(hào)的管理工作，賦予每個(gè)帳號(hào)相對(duì)應(yīng)的使用權(quán)限，對(duì)新入職、離職員工帳號(hào)做到及時(shí)添加和刪除，對(duì)各地托管資產(chǎn)管理員帳號(hào)按地區(qū)分別分組。
(四)、在日常工作中及時(shí)響應(yīng)了各部門(mén)的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。公司目前有近80多臺(tái)電腦，由于機(jī)器較多且大多數(shù)為省店臨近報(bào)廢的舊機(jī)器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。做到了盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q，不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決，保證了公司計(jì)算機(jī)的正常使用。
(五)、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤(pán)的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾，定期的對(duì)每臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)補(bǔ)丁軟件補(bǔ)丁進(jìn)行更新，防止了病毒和黑客通過(guò)系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。
(六)、對(duì)院內(nèi)租賃產(chǎn)業(yè)重新布上網(wǎng)線(xiàn)，給租賃戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并提供一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)支持服務(wù)，給資產(chǎn)部租賃業(yè)務(wù)提供支持。
(七)、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到OA系統(tǒng)的公共文件夾，供相關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)調(diào)閱。
(八)參與 office 2007軟件使用培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)水平。
二、查找不足 反思改進(jìn)
半年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙?lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快。
2、有時(shí)候在一些突發(fā)故障比較集中時(shí)，沒(méi)有分清輕重緩急，科學(xué)的去安排時(shí)間，導(dǎo)致少數(shù)問(wèn)題處理不及時(shí)。
3、公司網(wǎng)絡(luò)IP設(shè)置沒(méi)有做系統(tǒng)規(guī)劃，導(dǎo)致有時(shí)候有IP沖突而導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中斷的情況發(fā)生。
三、提高認(rèn)識(shí) 持續(xù)進(jìn)步
總結(jié)了過(guò)去，方能找到不足!對(duì)于下半年的工作計(jì)劃，在總結(jié)上半年工作的同時(shí)，針對(duì)自己不足之處，我也做出了初步設(shè)想：
1、在硬件條件允許的情況下安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò)，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
2、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí)，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
3、等省店全部搬離我們接管機(jī)房后，對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱(chēng)，分單位部門(mén)給予不同的IP段并對(duì)硬件情況、IP地址詳細(xì)登記造表方便管理。
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
上半年的工作已順利完成，有收獲也有缺憾，在下半年，我會(huì)繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守的態(tài)度，把工作做得更好，讓自己的能力得到進(jìn)一步的提高。
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