最新監(jiān)督員工作總結(jié)

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編幫大家整理的最新監(jiān)督員工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇1）

為了更好地落實行業(yè)作風(fēng)建設(shè)外部監(jiān)督制約機制，加強我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，切實打造誠信醫(yī)院品牌，進一步落實和充分發(fā)揮社會監(jiān)督員對定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的督導(dǎo)促進作用，現(xiàn)將定西市中醫(yī)院20__年社會監(jiān)督員工作總結(jié)如下：

一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，醫(yī)院黨支部高度重視社會監(jiān)督員的聘任工作，著重在社會監(jiān)督員的范圍和影響等方面采取一系列新舉措，同時納入基層人員與行業(yè)作風(fēng)建議的監(jiān)督體制，以人大、衛(wèi)生局相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)；社會企業(yè)家和社區(qū)代表為主的同時，把監(jiān)督網(wǎng)線拉到基層，通過溝通及時到位，使監(jiān)督機制更貼近更便捷。醫(yī)院還開展社會監(jiān)督員,以患者的身份摸清醫(yī)院的服務(wù)死角，以患者的視角觀察、了解在醫(yī)院醫(yī)療管理、行風(fēng)建設(shè)等方面存在的問題，給每位監(jiān)督員頒發(fā)《社會監(jiān)督員聘任書》，使醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，得以向縱深、橫向、廣泛化、質(zhì)量化發(fā)展，促進了醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的大力發(fā)展。

二是加強溝通，建立了監(jiān)督機制。定西市中醫(yī)院精心制作了《定西市中醫(yī)院社會監(jiān)督員電話號碼簿》，里面不但有各位社會監(jiān)督員的聯(lián)絡(luò)方式，還有院領(lǐng)導(dǎo)班子二十四小時投訴熱線、各職能部門和科室主任、護士長的.聯(lián)系方式，緊緊地架起了醫(yī)院與社會監(jiān)督員溝通、反饋的橋梁和紐帶，建立起及時監(jiān)督、及時溝通、及時整改、及時反饋的務(wù)實監(jiān)督機制。

三是切實參與，積極的自查自糾并整改提高。為了讓社會監(jiān)督員切實地參與到定西市中醫(yī)院管理工作中各個環(huán)節(jié)中來，有力的發(fā)揮其監(jiān)督作用。更好地加大社會監(jiān)督員在醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和各項工作的督導(dǎo)促進作用，今年年上半年醫(yī)院邀請社會監(jiān)督員進行了一次全院突擊性的明察暗訪工作。在明察暗訪中，社會監(jiān)督員們以高度的責(zé)任感和務(wù)實的使命感，深入到我院的各個科室，對醫(yī)院的院容院貌、服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范收費、安全秩序等各方面進行了認真仔細的檢查指導(dǎo)，現(xiàn)場對各部門存在的不足和問題，進行督促和指導(dǎo)，當(dāng)場能解決的立刻解決，稍微復(fù)雜或有待解決的問題在三日之內(nèi)形成書面整改提高材料反饋給社會監(jiān)督員，大大地提高了自查自糾、求真務(wù)實的力度。

我院將在以后的社會監(jiān)督員工作中，通過更有力的措施和方法，更切實地增強醫(yī)院社會監(jiān)督員的榮譽感和責(zé)任感，積極地促進社會監(jiān)督員的務(wù)實精神、求實精神，把定西市中醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)社會監(jiān)督員工作做好做實，不斷地促進醫(yī)院各項工作的提高和發(fā)展，把醫(yī)院打造成誠信品牌、優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)院做出最大的努力。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇2）

加強黨政機關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作是貫徹黨的和十九屆精神的具體體現(xiàn)，關(guān)鍵是堅持“標本兼治，綜合治理，懲防并舉，注重預(yù)防”的方針，為大橋新區(qū)建設(shè)發(fā)展提供政治保障。廉政監(jiān)督員是加強信息反饋、延伸監(jiān)督渠道、拓寬監(jiān)督范圍、提前預(yù)防和及時制止腐敗行為的人員，因此，做好黨風(fēng)廉政監(jiān)督員工作，推進反腐工作的深入開展，具有非常重要的現(xiàn)實意義。

一、充分認識廉政監(jiān)督員的職責(zé)與權(quán)利。

要積極發(fā)揮企業(yè)廉政監(jiān)督員的作用，必須清楚地認識廉政監(jiān)督員的職責(zé)和權(quán)利：圍繞反腐倡廉中心任務(wù)，深入實際，調(diào)查了解本部門黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，定期反饋信息；監(jiān)督、了解部門領(lǐng)導(dǎo)人員、員工遵守黨紀政紀和廉潔自律情況：收集、了解職工、群眾對黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的意見和要求，實事求是地反映情況，提出建設(shè)性意見；宣傳和報導(dǎo)本部門在加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，開展反腐敗斗爭中取得的成效，發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、宣傳和交流機關(guān)內(nèi)勤政廉潔的典型事例和先進經(jīng)驗；定期向上級黨組反饋監(jiān)督范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況，提供反腐倡廉的典型事例等方面的信息。

二、注重自身的理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

從事廉政監(jiān)督員工作必須具有較高的政治素質(zhì)，有較強的政治敏銳性和政治鑒別力，善于從政治上觀察、分析、研究和發(fā)現(xiàn)問題。具體到實際工作中包括以下幾點：

一要積極自學(xué)和參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，不斷提高業(yè)務(wù)水平，培訓(xùn)中要把提高政治素質(zhì)和提高業(yè)務(wù)技能相結(jié)合，注重用實際案例進行講解，做到培訓(xùn)目的明確，講求實效。積極參加培訓(xùn)，使監(jiān)督員的素質(zhì)層層提高，層層推進。

二要加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國家、省和市的有關(guān)政策文件，勤看書讀報、電視新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞，特別是對黨政機關(guān)反腐倡廉工作文件精神有正確的理解和把握，了解和掌握《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》等業(yè)務(wù)內(nèi)容，從而保持政治上的清醒和堅定，堅持正確的政治方向，增強辨別是非的能力。

三要掌握了解上級黨組織在各個階段的中心工作、年度工作要點、廉政方面工作的動態(tài)。

三、端正態(tài)度，提高覺悟，積極開展本局廉政建設(shè)的.宣傳教育。

做好監(jiān)督員，首先要防止腐敗，提前預(yù)警，是挽救領(lǐng)導(dǎo)人員、員工的有效措施。充分利用輿論宣傳，從思想上杜絕腐敗思想的滋生。

一是廣泛宣傳、營造良好的宣傳氛圍。通過宣傳手冊、手機短信等宣傳方式，營造一個良好的宣傳氛圍。繼續(xù)深化社會主義法治理念教育、職業(yè)道德教育和紀律作風(fēng)教育，進一步推動全局思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè)，努力營造風(fēng)清氣正的創(chuàng)業(yè)氛圍，促進黨員干部聚精會神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展。

二是開展示范教育、增強宗旨意識，利用工會、辦公會、學(xué)習(xí)會、支部生活會等契機，加強理想信念教育、廉潔從政教育。組織觀看電教片，號召大家向先進人物學(xué)習(xí)，以先進人物為榜樣，時刻牢記黨的宗旨。

三是開展警示教育、防微杜漸。深入開展“身邊人說身邊廉政事”、“以案說法”、“以案說紀”等警示教育活動，組織觀看警示教育片，并利用發(fā)生在身邊的案例進行說教。通過用反面典型進行警示教育，進一步增強了廣大黨員干部的政治責(zé)任心和拒腐防變的能力。

四、認真履行監(jiān)督員的職責(zé)，發(fā)揮監(jiān)督作用，促進黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作。

認真落實《黨內(nèi)監(jiān)督條例》。全面貫徹黨內(nèi)監(jiān)督的各項規(guī)定，開展“一把手”講廉政黨課，嚴格落實“三重一大”集體決策制度和“四個不直接分管”制度，健全領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度、重大事項報告和收入申報制度、勤政廉政日記制度，加大領(lǐng)導(dǎo)干部公務(wù)用車的監(jiān)督和“三公一金”（公務(wù)接待、公費旅游、公務(wù)用車和禮品禮金）的治理，建立領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案，認真召開領(lǐng)導(dǎo)班子生活會，努力改進領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的活力和合力。

切實加強黨員教育、管理和監(jiān)督，嚴格執(zhí)行組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律和生活紀律等各項紀律。持續(xù)抓好機關(guān)紀律作風(fēng)轉(zhuǎn)變和節(jié)日節(jié)點監(jiān)督檢查，推進公務(wù)用車改革，嚴控“三公”經(jīng)費等，深入開展“不干事、不擔(dān)事”專項監(jiān)督檢查，形成“庸懶散奢貪”專項治理常態(tài)化機制，堅決不讓“四風(fēng)”問題反彈回潮；堅持函詢、約談等制度，對黨員干部苗頭性問題加強警示告誡；繼續(xù)實行任前廉政知識測試和廉政談話制度，加強對黨員干部的廉政教育；建立通報曝光和公開檢討制度，自覺接受群眾監(jiān)督。

總之，廉政監(jiān)督員應(yīng)以對歷史、對人民、對黨員干部高度負責(zé)的使命感、責(zé)任心，增強法律意識、責(zé)任意識和自律意識，在實踐中不斷完善廉政制度，自律結(jié)合他律。從而以廉保質(zhì)、以廉促建、以廉促優(yōu)。從廉政建設(shè)入手，建設(shè)一支廉潔、高效、正派的建設(shè)干部隊伍。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇3）

村務(wù)監(jiān)督委會在鄉(xiāng)黨委領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)紀委的關(guān)心幫助下，以全面提高村監(jiān)委會的工作質(zhì)量為目標，經(jīng)過不懈努力，各項工作進展有序，現(xiàn)在如下總結(jié)：

一、積極履行村務(wù)監(jiān)督委員會工作職責(zé)

按照上級關(guān)于建立村務(wù)監(jiān)督委員會工作實施方案中規(guī)定的村監(jiān)委會的職責(zé)權(quán)限，結(jié)合本村實際，進一步明確和強化了監(jiān)委會的工作職責(zé)。首先是監(jiān)督村務(wù)公開。村民監(jiān)督委員會對村“兩委”黨務(wù)公開、村務(wù)公開時間、內(nèi)容、形式和落實情況進行審核、檢查、監(jiān)督；對村級事務(wù)的管理。尤其是集體資產(chǎn)、資源、資金的管理實施前、事中和事后的監(jiān)督。其次是參與村務(wù)管理。村務(wù)監(jiān)督委員會主任列席村“兩委”班子重要會議，有權(quán)對村委會未經(jīng)村民會議或村民代表會議公開表決而自行決定的重大決策提出糾正意見；對村財務(wù)管理情況有疑議的'，經(jīng)五分之一以上村民代表同意后可要求村民委員會舉行聽證。評議“兩委”干部。年終村民監(jiān)督委員會參與聽取村干部述職述廉和考核評議。質(zhì)詢“兩委”決策。使村民監(jiān)督委員會工作真正做到參與不決策、監(jiān)督不越權(quán)。

二、嚴格村務(wù)監(jiān)督委員會管理，推動村級黨風(fēng)廉政建設(shè)

建立村務(wù)監(jiān)督委員會的指導(dǎo)思想主要是立足于完善村級干部權(quán)力制衡機制，其目的是在監(jiān)督上實現(xiàn)多方面的機制創(chuàng)新，實現(xiàn)對村干部的經(jīng)常性監(jiān)督，讓干部的權(quán)力置于有效地制度監(jiān)管之下，體現(xiàn)在為事后查處為事前和事中監(jiān)管中。每月召開一次監(jiān)督小組與村黨支部聯(lián)席會議，對本月的財務(wù)收支情況進行審核，對計生工作審核，救災(zāi)款、扶持款等進行督查。自開展村務(wù)監(jiān)督委員會工作以來，全村黨風(fēng)廉政建設(shè)各項工作扎實推進。村級干部廉政意識明顯增強，違紀問題明顯減少，群眾的意見和建議也減少。讓干部清白，群眾明白。

三、相關(guān)資金公示

20__下半年，我村共有農(nóng)村低保戶59戶，120人，低保標準為：A類每月375元/人；B類每月282元/人；C類每月232元/人。城市低保1戶，1人，標準為每月440元/人。農(nóng)村特困和城市特困5戶，6人，標準為每月882元/人。困難殘疾人生活補貼18戶，23人，標準為每月70元/人。重度殘疾人護理補貼8戶，8人，標準為每月80元/人。臨時救助2戶，9人，共計4000元。黨費收繳64人，共計274.2元。

四、村干部任免

任命__為__村主任助理一職，聘用__為村委會金融協(xié)辦員、民理員一職。

五、存在的不足

（一）部分村“兩委”主動接受監(jiān)督意識不強，甚至有部分村干部不愿接受監(jiān)督；

（二）監(jiān)督委員會成員主動監(jiān)督的信心不足，不敢監(jiān)督；

（三）工作范圍和業(yè)務(wù)界限還不十分明確；

（四）村民參政議政意識不強，不關(guān)心監(jiān)督。

六、建議

（一）進一步加強村級干部教育培訓(xùn)、強化村“兩委”主動接受監(jiān)督的意識、增強監(jiān)委會成員主動監(jiān)督的信心；

（二）提升村民參政議政意識，使群眾關(guān)心監(jiān)督，全力支持村務(wù)監(jiān)督委員會各項工作；

（三）加強對監(jiān)委會成員的培訓(xùn)力度，使其正確行使權(quán)利，充分做到民主監(jiān)督。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇4）

自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來，本人秉著“安全第一，預(yù)防為主”的原則，認真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下：

一、注重對新學(xué)員進行安全教育培訓(xùn)

今年運輸隊新分配的學(xué)員很多，有學(xué)調(diào)車員的、有學(xué)乘務(wù)員的、扳道員的，對于他們來說一個剛畢業(yè)的學(xué)生或是退伍軍人，也許從未接觸過工地施工作業(yè)環(huán)境，該如何面對施工中的各種安全注意事項?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員，有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會議，引導(dǎo)他們在工作中做到正確防護。在工地施工作業(yè)中，我認真提醒他們正確佩戴防護用品，如工作服、安全帽等，提醒他們在調(diào)裝作業(yè)時的正確站位，行車過程中的規(guī)范操作。確保他們在生產(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。

二、排查工地安全隱患，避免事故發(fā)生

我積極參與經(jīng)理部、隊部組織的安全生產(chǎn)工作會議，認真貫徹工作會議精神，配合軌排隊，組織安全防護人員對施工現(xiàn)場加強對安全隱患排查。8月12日，我對基地臨接線路、存軌場地基進行檢查時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象，在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋，我及時報告隊部，并組織安全防護人員進行及時處理，確保了臨接線運輸安全，避免了事故的發(fā)生。在平日的.工作過程中，我還定期對工地設(shè)備、設(shè)施、大型機械作業(yè)施工環(huán)境進行認真排查整改，對線路養(yǎng)護、鋪軌架橋、長軌焊接、機車運輸、軌排存放、配電房、油庫管理的重點設(shè)施認真進行安全生產(chǎn)監(jiān)督，將安全監(jiān)督工作真正落到實處。

三、做好機車保養(yǎng)工作，防范行車事故

我在本職工作中，以身作則，給同事樹立榜樣。作為一名機車乘務(wù)員，我?guī)ьI(lǐng)機車乘務(wù)組往返于基地—薛店—基地的途中，我首先想到的是順順利利出去，平平安安回來，安全問題是頭等大事。我嚴格要求機車乘務(wù)人員按標準化作業(yè)，尤其，在機車停車防溜、擰手制動、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個安全隱患。在9月26日對機車全面檢查時，我發(fā)現(xiàn)機車制動機降壓風(fēng)缸漏泄，造成機車不能制動，經(jīng)臨時處理后，并匯報領(lǐng)導(dǎo)，于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù)，經(jīng)試驗后，機車可正常使用，確保了機車在運輸中行車安全。

未來工作展望，雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績，但在工作還存在不足之處，我將在今后的工作中認真研究，克服缺點，以務(wù)實的作風(fēng)、積極的態(tài)度，繼續(xù)認真地做好群眾安全監(jiān)督工作，為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇5）

__有限責(zé)任公司惠州分公司于19__年1月28日正式注冊成立，而本人于20__年有幸加入公司所設(shè)立的社會監(jiān)督員俱樂部。移動公司設(shè)立此俱樂部，充分體現(xiàn)了公司主動發(fā)展，為用戶提供更為優(yōu)質(zhì)、方便、迅捷的移動通信服務(wù)的宗旨。

自加入社會監(jiān)督員俱樂部以來，我按照會員手冊中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé)，對移動公司的重點項目進行了監(jiān)督，現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報管理評審：

1、總體網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況

本人工作及生活地點位于惠州市大亞灣經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)澳頭鎮(zhèn)，經(jīng)過快達一年的觀察及監(jiān)督，此地帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況好，手機信號始終保持在三格以上，接通質(zhì)量也令大部分消費者（本人同事及朋友）滿意。通話質(zhì)量大部分時間很好，偶爾會出現(xiàn)通話時一方聽不到話音或突然出現(xiàn)斷線，但此情況出現(xiàn)的概率很小。

去年本人在監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn)，有兩天手機能接打電話但無法上網(wǎng)，于是撥打10086人工服務(wù)臺向工作人員反映，工作人員立即向上級部門匯報，公司很快解決了此問題。此事件說明了移動公司工作效率及其快速，在此也借此機會感謝移動公司給大眾生活所帶來的`便利。

2、國內(nèi)、國際漫游服務(wù)情況

本人于今年7月份去了外地湖北省，經(jīng)監(jiān)督國內(nèi)的漫游服務(wù)質(zhì)量良好。通話質(zhì)量高，網(wǎng)絡(luò)信號好，網(wǎng)速也很快。其中本人還體驗了移動公司設(shè)立的“兩城一家”服務(wù)。廣東移動為廣東動感地帶客戶提供了兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”優(yōu)惠通話服務(wù)，客戶可以選擇開通兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”，不換號碼暑期在家也不用收取異地漫游費。兩城一家“家鄉(xiāng)套餐”是為滿足廣東省動感地帶客戶暑假期間返回家鄉(xiāng)后的通信需要而提供的話費優(yōu)惠服務(wù)。成功辦理后24小時內(nèi)生效，辦理該服務(wù)后，手機漫游至定點省份或直轄市、自治區(qū)時前300分鐘被叫免費，直撥定點省內(nèi)號碼和廣東省號碼0.39元/分鐘。

3、服務(wù)廳服務(wù)情況

營業(yè)廳可以說是每個運營商的“門面”。一方面，直接面對客戶的是營業(yè)廳的環(huán)境，是“外門面”。從營業(yè)廳設(shè)置人性化程度上，可看出運營商對客戶的重視程度。

惠陽移動公司顯然是非常重視客戶的，其服務(wù)廳功能強大，設(shè)有專門的等待區(qū)，還為等待的客戶設(shè)有水和讀物。同時，服務(wù)臺旁邊，天氣預(yù)報臺、最新優(yōu)惠提醒一應(yīng)俱全。溫暖與關(guān)懷，充溢在每一個角落，真正形成為“綠色”的服務(wù)廳。同時，服務(wù)廳里還設(shè)有自助終端設(shè)備，客戶可以自助辦理業(yè)務(wù)或完成查詢，大大縮短了等待時間，形成了一個客戶辦理業(yè)務(wù)暢通的“綠色通道”。

此外，惠陽移動服務(wù)廳環(huán)境優(yōu)美，整齊干凈，設(shè)施齊全。工作人員服務(wù)態(tài)度好，會主動向消費者提供服務(wù)并耐心答疑，客戶離開時工作人員也會彬彬有禮的說再見。在服務(wù)廳幾乎找不著客戶排隊的情況，每個工作人員工作效率都很高。

4、10086服務(wù)熱線情況

10086服務(wù)熱線接通率比較高，大部分情況都能及時接通，少數(shù)時候則由于業(yè)務(wù)忙需要客戶稍等片刻，從未出現(xiàn)過網(wǎng)上所描述的無人接聽情況。工作人員服務(wù)態(tài)度好，發(fā)音清楚，會很耐心的為顧客提供服務(wù)。但是據(jù)本人有同事反映有些工作人員對于某些業(yè)務(wù)還不是很了解，因此希望在業(yè)務(wù)水平方面希望工作人員能再精通一些。

5、電話客戶經(jīng)理情況

電話客戶經(jīng)理的接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平相對較高，咨詢結(jié)果都很滿意。

6、12580綜合信息門戶情況

12580給每位客戶的工作以及生活提供了很大的便利。出差前可以撥打12580查查天氣預(yù)報以準備必帶物品，旅游時可以撥打12580查當(dāng)?shù)氐馁e館.......最近，中國移動12580推出“找工我?guī)湍狈?wù)，手機撥打12580即可查詢廣東省各大城市最熱門崗位招聘和大型招聘會信息；更可免費登記求職需求，每周均可收到5條匹配崗位信息。此外，12580最新推出《生活播報》彩信雜志，各類時尚美食、折扣、旅游、健康等精彩資訊一起奉上。

12580綜合信息服務(wù)廳分接通率為百分之百，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)態(tài)度都很優(yōu)秀，咨詢結(jié)果也能令客戶滿意。

7、優(yōu)惠活動情況

移動公司開展的不少優(yōu)惠活動都讓顧客驚喜，而且給顧客帶來了很多優(yōu)惠，比如充值返余額、接打電話優(yōu)惠等等，這也是許多人選擇移動舍棄聯(lián)通的原因。但是，有優(yōu)惠活動讓顧客受惠的前提是令顧客知道此項活動，現(xiàn)在存在的一個問題是許多顧客不了解移動的最新活動，因此，本人認為移動公司可以在廣告方面加大宣傳，通過派發(fā)廣告、發(fā)信息、郵件等方式將最新活動告知客戶。

8、其它

通過這段時間的監(jiān)督工作，本人對惠陽移動公司的各項工作都持以高評。若滿分是100分，那我的給分則是95分以上。

以上為本人作為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運行以來，參與的監(jiān)督活動和履行的職責(zé)。望以后能夠繼續(xù)為惠陽移動分公司的發(fā)展略盡微薄之力。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇6）

20__年，__鎮(zhèn)紀委在縣紀委和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展大局，不斷深化農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，加大查辦案力度，全面履行工作職責(zé)，圓滿完成上級紀委和鎮(zhèn)黨委安排的各項工作任務(wù)，有力地促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展，維護了全鎮(zhèn)的政治安定和社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

三、依法公開涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)，全面推進陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè)。

依法公開涉農(nóng)政務(wù)及農(nóng)村事務(wù)，切實保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，限度調(diào)動農(nóng)民群眾參與農(nóng)廉和投身新農(nóng)村建設(shè)的積極性，全面推進陽光農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開監(jiān)督體系建設(shè)，做到了四個到位：

一是硬件設(shè)施到位，在縣委縣政府的大力支持下，建立了高標準農(nóng)廉服務(wù)中心，在縣上統(tǒng)一配備電腦、電子顯示器、電子觸摸屏、監(jiān)控的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)配備了耳麥、視頻頭、文件柜等辦公設(shè)施。

二是人員配備到位，鎮(zhèn)政府抽調(diào)4名電腦業(yè)務(wù)熟練、農(nóng)村業(yè)務(wù)能力強、工作認真負責(zé)的大學(xué)生村官農(nóng)廉服務(wù)中心工作，現(xiàn)正常有序運轉(zhuǎn)。同時，在各行政村固定是一名信息聯(lián)絡(luò)員，專門負責(zé)接收本村有關(guān)農(nóng)廉信息。

三是制度建設(shè)到位，建立了實施陽光農(nóng)廉責(zé)任追究辦法、村民代表議事制度、公開監(jiān)管和民主決策的.程序等制度，為扎實推進我鎮(zhèn)農(nóng)廉網(wǎng)絡(luò)公開工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四是信息公開到位，截止目前，全鎮(zhèn)55個村涉農(nóng)政務(wù)和村務(wù)已全部公開，確保農(nóng)民群眾不出家門在網(wǎng)上就能及時查詢到最新、準確存在問題：

一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委力量單薄。瑤峰鎮(zhèn)作為全縣第一大鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委在做好本職工作的同時，還要參與全鎮(zhèn)的各項中心工作，特別是在做案件查處時精力分散，影響了紀檢監(jiān)察工作有效性地開展。

二、農(nóng)廉資料入網(wǎng)速度慢。全鎮(zhèn)55個村工作量比較大，再加之各村情況不一，個別村由于多年矛盾派性或支村委換屆引發(fā)的新矛盾，致使現(xiàn)在仍有6村因不能履行健全手續(xù)上網(wǎng)公開。

三、查處與調(diào)解兩難。鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的主要力量是鄉(xiāng)村主干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委主要查處對象是鄉(xiāng)村主干，由于村級經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱，農(nóng)村支村委在新農(nóng)村建設(shè)中背負了沉重的經(jīng)濟包袱轉(zhuǎn)移為個人包袱，或是因建設(shè)和村民發(fā)生了矛盾，同時在農(nóng)村換屆選舉中新的矛盾糾紛交織，造成了查處調(diào)解兩難。

四、下一步工作打算：

一是堅持推進黨務(wù)政務(wù)公開，全力打造陽光政府。在依法公開的基礎(chǔ)上，力求公開范圍寬廣，公開內(nèi)容全面，切實加強對黨務(wù)政務(wù)公開的考核監(jiān)督，做到不濫用權(quán)，不以公謀私，重塑黨員干部在群眾中的形象。

二是加大案件查處力度，切實糾正損害農(nóng)民切身利益的問題，嚴肅查處干部違紀案件。

四是不斷完善各項制度，著力、規(guī)范工作行為，強化監(jiān)督與管理工作。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇7）

為了全面提高我縣企業(yè)的自主環(huán)境管理水平，規(guī)范企業(yè)環(huán)境管理機制及環(huán)境行為，加強企業(yè)環(huán)境守法能力與水平建設(shè)，承擔(dān)環(huán)境保護的社會責(zé)任，根據(jù)山西省環(huán)保廳《關(guān)于印發(fā)〈山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案〉的通知》（晉環(huán)發(fā)[20__]588號）和《山西省企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作考核驗收評分細則》（晉環(huán)辦發(fā)[20__]45號）的要求，我局自20__年以來認真開展了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

20__年11月25日，我局成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作任務(wù)、范圍、重點和要求，并按照環(huán)境監(jiān)察的職能、職責(zé)，細化上級下達的各項目標任務(wù)，充分調(diào)動環(huán)境監(jiān)察人員和企業(yè)監(jiān)督員的工作積極性，從而順利推進了此項工作的順利開展。

二、加大宣傳力度

我局通過各種形式加大了對企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的宣傳力度，使各企業(yè)明白了開展此項工作的目的是督促建立各企業(yè)建立環(huán)境監(jiān)督員制度，推動企業(yè)環(huán)保工作規(guī)范化、制度化、標準化，提高企業(yè)的環(huán)境管理水平和守法意識，將企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度作為推進企業(yè)自律、履行社會責(zé)任的重要手段，遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，推進企業(yè)污染減排等工作的順利實現(xiàn)，降低環(huán)境風(fēng)險，杜絕環(huán)境違法行為，促進企業(yè)科學(xué)發(fā)展，提高區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。

三、認真開展企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作

按照省市的.要求和《蒲縣企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作實施方案》的規(guī)定，我局分批對國控企業(yè)進行了專門培訓(xùn)，目前已培訓(xùn)國控企業(yè)1家。并督促試點企業(yè)制定了實施方案，建立了企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員檔案，針對完善一個體系、塑造一支隊伍、建立一項機制、規(guī)范兩套制度、加強三圖宣傳為主要內(nèi)容，制定工作方案，組織開展好我縣的企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。

結(jié)合各企業(yè)實際，按照完善一個體系（企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系），塑造一支隊伍（企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員隊伍），建立一項機制（環(huán)保部門與企業(yè)環(huán)境管理監(jiān)督人員間的登記報告機制），規(guī)范兩套制度（企業(yè)環(huán)境保護檔案管理制度和內(nèi)部環(huán)境管理制度），加強三圖宣傳（污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖）的工作要求，制定工作方案，開展好各企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作。

（一）要求企業(yè)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)

1．企業(yè)以文件的形式明確企業(yè)環(huán)境管理總負責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員，同時明確環(huán)境管理總負責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員各自的職責(zé)。

2．環(huán)境管理總負責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督人員參加相關(guān)培訓(xùn)，實行持證上崗。

3．環(huán)境管理總負責(zé)人和環(huán)境監(jiān)督員要認真履行職責(zé)，做好本企業(yè)的環(huán)境保護工作，確保各項工作措施落實到位。

（二）要求企業(yè)建立健全環(huán)境管理制度

1．建立健全環(huán)境管理臺賬和資料，要求臺賬資料完善齊全，能夠反映企業(yè)環(huán)境管理方面的全面情況，各單位、部門負責(zé)的臺賬資料分類分年度整理裝訂歸檔。

2．企業(yè)環(huán)境保護職責(zé)和管理制度、標明污染物排放口位置的企業(yè)總平面布置圖、污染物管網(wǎng)線路圖、污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖、企業(yè)防范環(huán)境風(fēng)險事故措施和環(huán)境應(yīng)急預(yù)案、各類污染物排放總量控制指標和排污申報登記記錄。

3．處理設(shè)施日常運行記錄和在線監(jiān)測記錄臺賬，以及處理設(shè)施日常維護保養(yǎng)及異常情況處理措施記錄。

今后，我局將結(jié)合實際，在開展好國家重點監(jiān)控企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度試點工作的基礎(chǔ)上，逐步在省控、市控企業(yè)推行環(huán)境監(jiān)督員制度工作，力爭我縣所有工業(yè)企業(yè)能早日全部實行環(huán)境監(jiān)督員制度，發(fā)揮企業(yè)在環(huán)境保護工作中的主觀能動性，促進我縣環(huán)保事業(yè)的發(fā)展。

最新監(jiān)督員工作總結(jié)（精選篇8）

__年度，根據(jù)區(qū)建設(shè)局總體工作思路和年初工作計劃，認真貫徹落實有關(guān)法律、法規(guī)及上級部門文件精神，結(jié)合本區(qū)實際情況，合理組織、明確責(zé)任、統(tǒng)籌安排，有效地發(fā)揮政府監(jiān)督和服務(wù)職能的作用，通過站全體職工的共同努力，能較好的完成主管局黨委交給的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，現(xiàn)將__年工作總結(jié)匯報如下：

一、監(jiān)督概況

截止x月末，受監(jiān)工程x項，建筑面積x萬m2，工程造價x萬元，進入主體結(jié)構(gòu)驗收x項，建筑面積x萬m2，竣工工程x項，建筑面積x萬m2，進入竣工驗收備案程序x項，建筑面積x萬m2(包括市政道路工程)。

二、監(jiān)督工作

1、在日常監(jiān)督管理工作中，能嚴格按照建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則的要求和建設(shè)工程強制性標準，加強對建設(shè)工程各方責(zé)任主體質(zhì)量行為的監(jiān)督檢查，對各方責(zé)任主體違反工程強制性條文的行為責(zé)令整改，并按程序要求對違反行為進行調(diào)查取證和核實，提出處罰的意見和建議，同時上報建設(shè)主管局。以國家的法律、法規(guī)和工程建設(shè)標準強制性標準為依據(jù)，加強對建設(shè)工程質(zhì)量各方責(zé)任主體質(zhì)量行為和工程中涉及結(jié)構(gòu)安全和重要使用功能的實體質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的監(jiān)督檢查，同時加強對工程質(zhì)量驗收規(guī)范按“驗評分離、強化驗收、完善手段、過程控制”的監(jiān)督檢查。針對在工程質(zhì)量監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題，分門別類，制訂措施，特別是提高施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)的質(zhì)量保證能力和糾錯能力，不斷完善質(zhì)量保證體系，促進地區(qū)工程質(zhì)量持續(xù)提高。激勵企業(yè)主動貫徹行業(yè)標準，積極開展工程質(zhì)量管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。建立優(yōu)勝劣汰的市場管理機制，確保工程質(zhì)量的提高，促進我區(qū)建筑業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

2、加強對工程實體的質(zhì)量監(jiān)督，在質(zhì)量監(jiān)督過程中以嚴格的'管理手段促使各方責(zé)任主體確保工程結(jié)構(gòu)的安全性能;按照工程強制性標準與相關(guān)法規(guī)及設(shè)計文件，對工程實體質(zhì)量進行監(jiān)督抽查，實施事中控制程序，杜絕工程質(zhì)量重大責(zé)任事故，嚴格控制一般質(zhì)量事故，確保監(jiān)督工作到位率、竣工驗收合格率、備案報審率，達到100%，從源頭上堵住建筑工程質(zhì)量隱患。認真處理質(zhì)量投訴、質(zhì)量通并遺留歷史問題二十多起。

3、加大工程質(zhì)量的巡查、抽查力度，著重查處工程重點部位及質(zhì)量控制點，加大對建筑材料、構(gòu)配件、砼質(zhì)量的抽檢力度，嚴格見證取樣制度，加大對質(zhì)量通病的預(yù)防工作。對區(qū)域內(nèi)的各項建設(shè)項目的質(zhì)量及通病進行監(jiān)督檢查，特別是安置房工程，進行排摸和治理，并做好技術(shù)指導(dǎo)工作。

4、貫徹落實《監(jiān)理從業(yè)人員管理細則》，加強對建設(shè)工程監(jiān)理工作的監(jiān)管力度，規(guī)范監(jiān)理從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)行為，提高監(jiān)理人員的執(zhí)業(yè)能力，確保建設(shè)工程質(zhì)量和安全。

5、__年，我站組織了全區(qū)在建工程的五次質(zhì)量大檢查，于5月份重點檢查建設(shè)工程強制性標準的報行情況和民用建筑的節(jié)能實施情況及監(jiān)理企業(yè)的'現(xiàn)場行為情況。

三、檢測管理

1、根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量檢測管理辦法》和省建設(shè)廳關(guān)于對檢測機構(gòu)資質(zhì)管理規(guī)定，我站在監(jiān)督和檢查過程中，對檢測機構(gòu)的資質(zhì)管理也納入了日常的監(jiān)管工作中，特別是對本站檢測室的管理，更加要求嚴格。

2、檢測公司能夠及時完成區(qū)域內(nèi)受監(jiān)工程所使用的檢測任務(wù)，建立不合格建材臺帳，并及時反饋各科室，督促施工單位及時處理，防止不合格建材產(chǎn)品進入施工現(xiàn)場，為消除質(zhì)量隱患、確保工程質(zhì)量提供了服務(wù)。

3、x月份，由省建設(shè)機構(gòu)組織，對全省檢測機構(gòu)資質(zhì)就位后的檢測工作，進行了監(jiān)督檢查，科正建設(shè)工程檢測有限公司檢查合格。

四、做好監(jiān)督機構(gòu)和監(jiān)督人員考核工作

為貫徹落實省建設(shè)廳《關(guān)于__省建設(shè)工程質(zhì)量機構(gòu)和監(jiān)督人員管理細則》的文件精神，本單位組織監(jiān)督人員參加了培訓(xùn)和考試，并通過考核合格，領(lǐng)取了《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督人員資格證書》，并作為從事工程質(zhì)量監(jiān)督工作的有效證件之一。

五、廉政建設(shè)和文明公開辦事制度

1、多次組織人員進行政治素質(zhì)學(xué)習(xí)，堅決貫徹國家有關(guān)工程質(zhì)量的政策和法規(guī)，嚴格把質(zhì)量關(guān)，秉公辦事，不徇私情。

2、加強政務(wù)公開，公開辦事制度，監(jiān)督程序、規(guī)則制度、監(jiān)督計劃等程序向社會公開，提高工作透明度，并自覺接受社會的監(jiān)督，做到求實、勤奮、服務(wù)、高效、廉潔。

3、堅持科學(xué)態(tài)度，按監(jiān)督程序辦事，不弄虛作假，尊重客觀事實，以事實和檢測數(shù)據(jù)為認定質(zhì)量的依據(jù)。

4、加強了文明執(zhí)法，嚴明紀律，加強作風(fēng)建設(shè)，提高自身隊伍建設(shè)，杜絕不正之風(fēng)，不斷提高監(jiān)督人員的綜合素質(zhì)。

5、完善了工作制度。指定專人承包來信來訪接待和電話投訴處理工作，認真調(diào)查研究，落實責(zé)任主體，做到件件有著落，事事有交代，并加強了來信來訪和電話投訴資料的管理。