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2024年終工作總結(jié)及工作計劃

時間: 楊杰0 分享

時光飛逝,如梭之日,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?這也意味著,又要準備開始寫工作總結(jié)了。下面是小編為大家收集關(guān)于2024年終工作總結(jié)及工作計劃,希望你喜歡。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇1)

經(jīng)過了這一年的工作,我也是更好的融入到單位的工作環(huán)境里面,感受到自己的一個成長,同時也是知道,自己是合適這份工作,也是會積極的去學(xué)習(xí),去多鍛煉來更好做好這份工作讓自己立足更穩(wěn)。現(xiàn)將這一年工作總結(jié)如下。

進入單位也是差不多一年半了,這一年多,我也是很多的和同事們相處,去做好自己該做的工作,特別是這一年來,我也是感觸到,自己成長很快,除了自己是個新人,的確很多的方面需要去學(xué)習(xí),同時也是由于這一年外部給到的壓力很大,讓我們也是感觸到,的確很多的事情并不是那么的簡單,更是需要我們不斷提升,才能去做好,去立足的,我也是積極的去學(xué)一些東西,特別是對于工作有幫助的方面更是如此,單位的工作其實并不是特別的難做,但是要去做得好,能被肯定,那么就是需要自己有扎實的基礎(chǔ),有更多的經(jīng)驗才行的而不但只是完成任務(wù)就夠了的。而自己也是積極的總結(jié)經(jīng)驗,去反思每次工作,去了解自己崗位該熟悉的一些技巧和知識,讓自己真的能投入進來。

工作上,認真盡責(zé)的做好,同時也是讓自己感覺到的確和同事一起配合起來,自己也是比較的生澀,很多的事情,也是需要同事們帶著我才能去做好的,這也是給予了我工作的一個動力,讓我知道了差距,那么就是要去彌補的,而一年下來,自己也是順利的走的更好了能被同事認可,自己也是明白,工作除了經(jīng)驗的積累,自己的能力提升了,那么才能是做得更為出色的,每一件事情,其實都是如此,不同的人來做效果都是不一樣的,而這也是需要我們自己的努力才行,只有進步才會有更多的機會給到你,或者有了機會才能去抓住的。工作讓我認識了很多的朋友,也是對于社會,對于自己崗位有了更多了解,我也是要繼續(xù)的來在崗位做的更為出色,讓更多的人認可。

同時單位工作里頭,我也是看到自己沒有做的好的方向,一些是同事們幫忙彌補的,一些是自己花費更多的時間去做好的,這些問題,是要自己工作效率提升才會處理好的,同時也是讓我明白自己今后要繼續(xù)的努力,很多的方面提升效率,去把工作干得更為出色同時也是讓自己被認可,能在崗位立足更穩(wěn),我也是相信來年的工作我會是做得更好也是可以讓自己有更多進步的。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇2)

20__年轉(zhuǎn)眼即逝,匆匆而過又是一年,在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

一、工作總結(jié)

略略估算下來我做餐飲這行也已經(jīng)很多年了,從最初到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識,但是仍然做的還不夠好。20年也是我們令狐沖發(fā)展最快的一年,我們有做的很好的地方也有不足之處,廚房一直是我們餐飲行業(yè)的重中之重,抓住顧客味蕾的最重要一環(huán),想要把這塊做好則需要我們整個餐廳的協(xié)助和幫忙。菜品出餐速度也是我們今年一直在強調(diào)的問題,但是取得的結(jié)果卻還不是很好,特別到了高峰期,比如說我們金山店,有的時候出菜就會變得很慢,特別是炒盤菜。

我覺得原因可能是以下幾點:

1、站貨數(shù)不足。也就是鍋不足,我們餐廳只有三口鍋,高峰期時又要撈菜又過水,顯得不夠用。

2、后廚人員配合度不夠。人員沒有達到一個很好的契合度,我們后廚的團隊默契力不夠,導(dǎo)致高峰期時大家手忙腳亂不知道該如何下手,也不知道該怎樣做才能具體的提高上菜速度。

3、熱菜炒盤數(shù)量有點多。在同樣的操作下菜品越少肯定上菜速度就越快,一開始我們金山店既有魚鍋也有炒盤也有烤魚,人手是一定的這就導(dǎo)致了我們?nèi)耸址峙洳蛔?,高峰期容易?dǎo)致一人三職甚至四職,同樣的影響著我們的上菜速度。如果把我們的熱菜炒盤數(shù)量減半,把不好賣的去掉,留下精品,那么會不會更好呢?我覺得他可能會更好,上菜速度也會相應(yīng)提高,菜品浪費耗損也會相應(yīng)減少。提高了上菜速度也就等于抓住了一部分回頭看!

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔,應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的.警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

三、工作目標

在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。

在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。

在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

隨著我們餐飲店發(fā)展越來越快,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇3)

又到年終歲尾,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以總結(jié)。

一、嚴于律已,團結(jié)同志;以身作則,任勞任怨。

在工作中嚴格要求自己,響應(yīng)公司各項號召,積極參加公司的各項活動。克服種種困難,不計個人得失,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

二、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。

在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

三、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。尋求創(chuàng)新,促進工作。

1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。

2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大大降低了賠付。

四、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。

1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。

2、針對不同險種,配合支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。

五、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。

1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。

2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇4)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年即將過去。在這一年里,__酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務(wù),多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧。

管理部負責(zé)的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設(shè)施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質(zhì)量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境。

一個酒店的形象除了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關(guān)的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:服務(wù)方面還缺乏一定的靈活性和主動性;個別新員工工作還不夠熟練;在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。今后,我管理部會團結(jié)一致,在__酒店的正確帶領(lǐng)下,圍繞酒店的年度任務(wù)目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質(zhì)、效的服務(wù)。

繼續(xù)加強員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務(wù)。繼續(xù)落實責(zé)任制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測,逐步完善各部門員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準。綜合協(xié)調(diào),配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)。

進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇5)

悄然而至,回顧一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫忙下,我認真履行了自我的工作職責(zé),在工作中能夠以新《會計法》為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律,堅持原則,秉公辦事,顧全大局,認真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情景總結(jié)如下:

一、認真學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,提升綜合素質(zhì)

1、我認識到加強政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作本事的重要途徑。因而參加單位組織的理論學(xué)習(xí);關(guān)注媒體新聞,了解大事要事,增強法律意識;提高政治思想和品德修養(yǎng)。

2、愛崗敬業(yè),堅持原則,客觀公正,樹立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅持原則,秉公辦事,顧全大局,服從安排、團結(jié)協(xié)作,忠于職守。

3、扎實工作、熱情服務(wù),增強服務(wù)意識,保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對待來報賬的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過程中,不刁難同事、不拖延報賬時間;對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。

二、扎扎實實做好本職工作

1、負責(zé)費用報銷單的審核工作。在實際工作中,本著實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,按照財務(wù)報銷制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。在審核原始憑證時,認真審核每一張憑證,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,果斷不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。

2、每月及時做好所有費用支出的會計記賬憑證,正確無誤的入對會計科目,做到及時對賬,異常是零余額和專項。

3、每月計算發(fā)放工資和績效,及時發(fā)放工資條給各科室,以及打印工資表。

4、及時正確無誤的計算申報院及共多員工的個人所得稅。

5、每月申報繳納員工住房公積金,對新入職和離職的員工做到及時增減申報。

6、計算統(tǒng)計院務(wù)會議所需各部門科室收入表,同時計算出同比和環(huán)比增長率和人均產(chǎn)值。

7、認真做好了公司的帳套處理,每月按時申報繳納各種稅款,填報各類季度、年終財務(wù)報表、并按時報送。

8、以負責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時完成本職工作的同時,還認真負責(zé)得及時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性的工作和任務(wù),并協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

三、勤學(xué)本領(lǐng),不斷提高業(yè)務(wù)本事和水平

我深知作為財務(wù)工作人員,肩負的任務(wù)繁重,職責(zé)重大,為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來,我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置:

1、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的'法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。確保會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,以便發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

2、不斷吸取新知識,完善知識結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用,融會貫通,理論聯(lián)系實際,使自身綜合本事不斷得到提高,工作效率進一步提升。

3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請教,取長補短,提高自我的業(yè)務(wù)本事。

四、工作中存在的不足

總結(jié)我這一年的工作,還存在著一些不足之處:

1、工作中盡管已經(jīng)很細致,但難免存在一些小失誤,雖然都已及時補救,但還是影響了工作效率。

2、平時忙于工作不善于總結(jié),造成有些工作的付出與收效不成正比,事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。

今后工作中要更加細心,勤于總結(jié),善于思考,改正不足,逐步到達事半功倍的效果。

五、今后努力方向

展望新的一年,我決心立足新起點,迎接新挑戰(zhàn)。進一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使自身的會計業(yè)務(wù)知識水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢對工作的更高要求,克服不足,勤奮工作,使自我能一向緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇6)

轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)一年了,首先感謝公司給我這個成長工作的機會,同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平,但也存在著一些不足,現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下:

在思想上,我嚴于律己,遵守公司規(guī)章制度,堅持做到不遲到,不早退,準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學(xué)習(xí),并且細心領(lǐng)會,化為自己的思想武器。

在現(xiàn)階段,我主要在虹升江淮車行出單,是一個直接面對客戶,需要耐心和細心的工作崗位,所以我時刻注意自己的言談舉止,對待客戶熱情大方,不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障,以此達到穩(wěn)定客戶,促成客戶在車行新購保險。

在出單方面,出單員的工作是枯燥重復(fù)的,但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程,我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性,對此抱著嚴謹認真的態(tài)度來完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng),同時嚴格遵守公司的各項工作制度,謙虛謹慎,虛心學(xué)習(xí),不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中,自己還存在著許多的不足之處,比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,工作質(zhì)量還有待進一步提高,關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。

學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng),加強專業(yè)技能;更加積極努力提高自己,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),使自己更好地做好本職工作,服務(wù)公司。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇7)

在這一年來我作為__物業(yè)的前臺客服,接待著來往的業(yè)主,記錄著業(yè)主們通過電話傳遞的問題,并及時的將這些問題反饋給公司,對小區(qū)做好改正和修整?,F(xiàn)在,對一年來的工作做如下總結(jié):

一、個人的提升

在一年來,我不斷的對自己提高要求,嚴格的按照工作要求去執(zhí)行公司的任務(wù),做好自己的工作職責(zé)。當然,做為一名前臺客服,我們最主要的工作要求就是在接待禮儀上。無論是客戶還是業(yè)主,我都要做好十足的準備去面對。

一年的學(xué)習(xí)中,我主要偏重在禮儀方面的練習(xí)上,因為我認為,工作只要認真,仔細,嚴格的要求自己,就能夠做好。但是禮儀方面,只能靠我們不斷的練習(xí),不斷的去鞏固,加深自己的記憶才能得到更高的提升。

在工作中,我努力時刻保持的狀態(tài)去面對業(yè)主,每一位到訪的業(yè)主,無論老少,我都會用適宜的問候語親切的問候,并進行招待。作為__物業(yè)的一員,我知道,我們在工作中,最重要,也是最基本的事情就是和業(yè)主們搞好關(guān)系,只有你和業(yè)主有良好的關(guān)系,我們之間的工作才能進行的更順利。

在客服的工作方面,我著重加強自己和業(yè)主們的聯(lián)系,努力去記住業(yè)主們的名字和喜好,在帶著人性化的工作,去努力的親近業(yè)主。在不斷的努力過后,我確實得到了很多業(yè)主的信賴。也讓我們物業(yè)的工作變得更方便展開。

二、個人的工作方面

在工作的時候,我尊崇“業(yè)主至上”的原則,業(yè)主作為我們的衣食父母,我的工作又是前臺客服,在工作上,業(yè)主就是我主要的工作核心。圍繞著業(yè)主,我盡量的拉近自己與業(yè)主們的關(guān)系,讓自己能和每位業(yè)主都說上話。

在日常的工作中,如果遇上業(yè)主有麻煩,我也在會積極的去幫助他們,在工作中,在生活中我都和業(yè)主成為了朋友,這樣的情況讓我的工作有了很大的提升。

在接到業(yè)主們的問題的時候,對方的語氣也不會過于激動,能夠更好的了解情況,也方便我們更好的解決問題。

三、總結(jié)

在總結(jié)了自己一年的工作中后,我確定,我和業(yè)主們的關(guān)系,是我在工作中最主要的“法寶”。越是親密的業(yè)主,也就越是會支持我們的工作。所以,在今后的工作中,如何去維護自己與顧客的關(guān)系,如何去讓顧客更加的滿意,就是我的目標。在今后一年的工作里,我也要繼續(xù)努力!

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇8)

轉(zhuǎn)眼間去公司一年多了,我逐漸從原來的在這段時間,我能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,在公司對于沒牽涉過微量元素的我來說,時光荏苒,一轉(zhuǎn)眼又至年終,自己在運營部工作尚無一年半時間,回眸即將消逝的20__年,發(fā)現(xiàn)自己在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面獲得了非常大進步?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

一、工作狀態(tài)積極而穩(wěn)妥

1.工作態(tài)度更加細致務(wù)實:

一年去,我秉持工作勤奮,任勞任怨,自覺保護頻道的形象,得當細致地搞好編輯工作,盡量避免編輯稿件中發(fā)生紕漏。

2.更加注重發(fā)揚團隊精神:

部門的良性發(fā)展不是某個人的行為,而是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)。上一年來,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體,更通過參與到頻道整體建設(shè)中,為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

3.更加積極主動的進取之心:

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在飛速的發(fā)展,編輯的概念越來越抽象化,它不再局限于信息搜集與轉(zhuǎn)發(fā),更須要從業(yè)人員具有各方面多樣海量的科學(xué)知識,極強的信息資源整合、評論、非政府、策劃能力,網(wǎng)絡(luò)編輯必將發(fā)展成一種高素質(zhì)復(fù)合型人才。這就給我們編輯人員明確提出了更高的建議,一年中,我秉持不斷自學(xué)專業(yè)知識,不斷擴充、武裝自己的頭腦,工作增添的高建議,鞭策了我更加積極主動的進取之心。

二、編輯業(yè)務(wù)精益求精

一年中,我在編輯日常業(yè)務(wù)中不斷總結(jié)經(jīng)驗,并使自己的業(yè)務(wù)水平存有了整體提升。

1、保質(zhì)保量地完成日常稿件發(fā)布工作,同時針對it熱點綜編和原創(chuàng)部分新聞稿件。

2、保護頻道更新;每日更新頻道首頁各個板塊內(nèi)容,同時更改新聞中心兩側(cè)欄目內(nèi)容。

3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經(jīng)驗外,也對生活和汽車行業(yè)有了更深入的了解,在其他主管的幫助下,學(xué)習(xí)到了運營部門其他幾個頻道的知識。

4、一年去,制作多個行業(yè)專題:例如《中國正式宣布步入3g時代》、《魔獸啟程》、《小靈通B股惹來爭議》、《聯(lián)通iphone正式宣布發(fā)售》、《九部委重拳壓制手機網(wǎng)絡(luò)___》等。

5、圍繞年底熱點話題,進行綜編及編寫盤點類原創(chuàng)稿件,《盤點it業(yè)20__年度關(guān)鍵詞:日子在偷菜中溜走》《20__年it江湖十大人物有人寶刀不老有人劍走偏鋒》等綜編稿件,獲得了網(wǎng)友關(guān)注,點擊率、轉(zhuǎn)載率較高。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和在部門同事的'協(xié)調(diào)下,存有了一定的提升。在流量上也有所彰顯,目前每天的流量都在40萬左右。

滿懷激情展望未來,在新的一年里我將總結(jié)過去一年的成功和不足,在做好自己工作的同事,積極參與新聞中心的其他各項工作,把網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)好,努力為運營部做貢獻。

通過一年多的工作,我已經(jīng)逐漸意識到,做為一個網(wǎng)絡(luò)編輯,首先必須沖破的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式,必須帶著自己的見解去編輯新聞。在代萊一年之中,我會在日常工作之外,多搞基礎(chǔ)性的工作,使自己快速擴充出來,逐漸強化專業(yè)知識水平,逐漸向著蛻變?yōu)橐粋€“專家型”編輯的方向!這樣,不僅可以使自己的水平以求快速提升,更能夠使網(wǎng)站頻道的影響力獲得提高。

此外,在日常工作方面,我還要力爭做到:

1、繼續(xù)加強新聞理論基礎(chǔ)知識的自學(xué),進一步增強自身的新聞敏銳性,提高非政府策劃能力。

2、不管是技術(shù)上還是內(nèi)容上都要形成自己的獨特的編輯方針,做出自己的特色。

3、頻道內(nèi)容方面我會進一步強化專題的制作。除了規(guī)定的特別策劃以外,必須根據(jù)新聞事件的發(fā)展多搞一些存有深度、存有內(nèi)容的專題。

新的一年中,我會和部門全體同事、領(lǐng)導(dǎo)一起同心協(xié)力,在探索中不斷發(fā)展。在部門成長的過程中,也會出現(xiàn)了一些始料未及和難以避免的問題,在日后的工作中,我會繼續(xù)從工作中

不斷吸取經(jīng)驗,及時廢止,在實踐中不斷發(fā)展,不斷完善。逆水行舟,不進則退。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗,消除嚴重不足,不懈努力把工作搞得更好。堅信,在團隊整體的不懈努力下,部門今后的路會愈跑愈遠,愈跑愈好!

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇9)

20__即將過去,20__已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向同事學(xué)習(xí),努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結(jié)及明年計劃如下:

一、20__年度工作總結(jié)

在今年的工作中,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在本職崗位上,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準時安全完成各項出車任務(wù),努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我出色的完成了20__年的工作任務(wù),在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。

平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。

盡管今年較好的完成了工作任務(wù),但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)不夠主動積極,在以后的工作中應(yīng)該更加努力,不斷完善自己。

二、20__年度工作計劃

20__年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務(wù)增長新的高峰?,F(xiàn)將明年工作計劃如下:

1、做好本職工作,加強自身技能學(xué)習(xí),使駕車技術(shù)進一步提高。

2、樹立終身學(xué)習(xí)理念,不斷提高自身素質(zhì)。

3、工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關(guān)系。

4、支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇10)

20__年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)酒店出納工作總結(jié):在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

1、甲流期間日常工作

1)與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

2)清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的`催收工作。

3)核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

4)做好年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。

2、其他工作

1)迎接公司評估,原創(chuàng):準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。

2)迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

3、在本年度出納工作中

1)嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

2)及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。

3)根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。

4)堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇11)

今年以來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我能嚴格要求自己,時刻保持“謙虛、謹慎、律己、務(wù)實”的態(tài)度,做到少說空話,多干實事,不表功、不叫累,不張揚。通過一年的工作,自己在政治理論、檔案業(yè)務(wù)、公文起草、綜合協(xié)調(diào)、會務(wù)組織等方面都有了較大進步,取得了一定成績。現(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

一、注重思想建設(shè),不斷提升綜合素質(zhì)

一年來,本人能認真組織并參加局內(nèi)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是黨的以來,深入學(xué)習(xí)了系列講話、《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》及國家八項規(guī)定、省市十項規(guī)定、黨章等,深入學(xué)習(xí)并領(lǐng)會了第__屆四次黨代會精神。通過學(xué)習(xí)使自己思想素養(yǎng)進一步提高,理想信念進一步堅定,黨性修養(yǎng)進一步增強。通過深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會,使我對黨的政策有了深入的理解和領(lǐng)會,對我們黨和國家的未來充滿了希望,并內(nèi)化為建設(shè)好祖國的強大動力。在業(yè)余時間,我能嚴格要求和約束自己,不斷學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)、政治法律、計算機等方面的知識,為自己充電。工作中能主動向經(jīng)驗豐富的同志學(xué)習(xí),向品德優(yōu)良的同志靠攏,注重自身修養(yǎng),堅持團結(jié)同志,與人為善,提升素質(zhì)。能正確處理集體利益和個人利益的關(guān)系,時刻維護集體形象;在政治上時刻與組織和領(lǐng)導(dǎo)保持一致,遵章守紀、服從全局;在思想上按照“創(chuàng)先爭優(yōu)”要求,自覺保持先進性,一心一意搞好服務(wù),爭做一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

二、強化任務(wù)落實,有效服務(wù)中心工作

1、注重內(nèi)部管理。作為辦公室的負責(zé)人,面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自己能理清工作頭緒,加快工作節(jié)奏,分清主次前后,提高工作效率,做到人員分工不分家,相互配合,協(xié)同完成。能及時購置檔案用品,及時補充貨物品種,按要求出售,收回貨款,保證了立卷歸檔的順利開展;能及時完成各類報紙雜志的征訂工作,其中,今年征訂《檔案》雜志151份,超額完成了分配任務(wù)。

2、注重文稿質(zhì)量。能認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文件材料的起草工作。起草中能有效把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,盡量做到用詞準確,條理清楚,言簡意駭。特別是對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的急需辦理的文件,不給領(lǐng)導(dǎo)講困難、提條件,自己能利用業(yè)余時間加班加點,保質(zhì)保量完成任務(wù),并及時呈送領(lǐng)導(dǎo)審閱。對于領(lǐng)導(dǎo)安排的綜合性文件材料自己能認真翻閱相關(guān)資料,全面了解和掌握政策法規(guī),并結(jié)合工作實際撰寫,盡量做到有高度、有深度、有力度。對于科內(nèi)和其他科室需要修改的文件,能正確面對、認真修改。特別是今年各種會議較多,每個會議都要貫徹落實意見或匯報,另外在黨風(fēng)廉政建設(shè)專項檢查活動中需要上報各專項檢查的總結(jié)、匯報、自查等材料,為按期上報這些材料,自己能帶領(lǐng)科室同志加班加點,保質(zhì)保量完成,順利通過市上的檢查驗收。據(jù)不完全統(tǒng)計,今年共完成各類文件材料及各種表格200余件。

3、注重督查落實。一年來,能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,及時通知職工會、局務(wù)會、支委會,認真組織職工政治學(xué)習(xí)、支部學(xué)習(xí),有效堅持了每周一次的政治學(xué)習(xí)制度,能認真記政治學(xué)習(xí)記錄、局務(wù)會會議記錄。對于局務(wù)會、支委會確定的重要工作和重大事項能抓好督查落實,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,確保了重點任務(wù)和重要工作的按期完成。

4、注重重點檔案搶救項目申報工作。根據(jù)市縣館藏國家重點檔案情況及發(fā)展趨勢,認真籌劃,組織市縣各局上報了20_年度《國家重點檔案搶救和保護項目申報書》,申請國家重點檔案搶救和保護申報項目8項,共申請到國家和省上重點檔案搶救費57萬元。

5、注重布展工作。今年,在吸收《酒泉史跡》布展經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,認真籌劃,制作了《館藏精品檔案圖片展》。為保證展覽按期高質(zhì)量完成,我利用近3周時間深入民國檔案庫、資料庫內(nèi)翻閱挖掘了大量檔案資料,并對所有重要檔案、館藏實物、照片、地契進行了翻拍、掃描。同時還收集了酒泉非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄相關(guān)圖文資料。在布展方案確定后,經(jīng)過反復(fù)修改調(diào)整、領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān),制作了高質(zhì)量展板22塊,并向社會開放。

6、注重辦公設(shè)備管理維修。平時工作中,能認真做好局內(nèi)財產(chǎn)的登記、管理工作。對于辦公耗材及時檢查,及時補充,保證了工作的正常開展。對于出現(xiàn)設(shè)備損壞、墻壁裂縫、耗材短缺的情況能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并及時維修、購買、粉刷。在汽車管理上,能定期維護和保養(yǎng)車輛,保證公務(wù)用車的順暢。

7、注重支部工作。能按照支部書記及機關(guān)工委的要求,認真開展支部工作,使支部工作順利完成。

8、全面完成分配的民國檔案整理70卷任務(wù)。

9、積極參加聯(lián)村聯(lián)戶活動,深入聯(lián)系戶了解群眾生產(chǎn)生活,為幫扶戶捐款、捐物,增強了與群眾的聯(lián)系。

10、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

三、存在的問題和下一步打算

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作還不夠大膽,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,政治理論水平和業(yè)務(wù)工作能力有待進一步提高。

在新的一年里,深入學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會系列講話,切實改進作風(fēng),加強組織協(xié)調(diào),切實提高應(yīng)對工作的能力和水平。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇12)

回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關(guān)心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。一年來,在黨支部的關(guān)懷下,在戰(zhàn)友同志們的支持和幫助下,自己注重政治學(xué)習(xí),加強世界觀的改造,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,嚴格落實各項規(guī)章制度,工作取得了一定的成績,基本上完成了上級交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活情況做總結(jié)如下:

1.思想方面:認清形勢,與時俱進。不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性。堅持從自身做起,從嚴要求自己,從端正思想認識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。積極參加組織各種學(xué)習(xí),認真學(xué)、認真記,寫體會、談感受、說想法,從思想深處認識到學(xué)習(xí)的重要性,理想信念得到了進一步加強。

2.學(xué)習(xí)方面:與時俱進,努力學(xué)習(xí)不斷“充電”。面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況、新理論,只有加強學(xué)習(xí)不斷豐富和充實自我,把學(xué)習(xí)作為增長知識和才干的重要途徑,與時俱進,爭做學(xué)習(xí)型的好干部,才能更好地勝任自己的.本職工作。堅持學(xué)以致用,不斷提高工作水平。利用一定的時間加強學(xué)習(xí),不斷充實完善自己,努力使自己成為工作的明白人。隨著形勢的發(fā)展,必須不斷加強學(xué)習(xí),不斷充實完善自己。自己深深感到,學(xué)習(xí)問題是一個干到老學(xué)到老的問題,學(xué)習(xí)永無止境,只有不斷學(xué)習(xí),適應(yīng)形勢變化,勇于面對問題,勇于探索,才能使自己適應(yīng)工作需要不落伍。認真學(xué)習(xí)關(guān)于講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的重要論述。通過讀書學(xué)習(xí),觀看錄像輔導(dǎo),座談交流體會,加深對以開展“當代軍人核心價值觀”為主要內(nèi)容的軍人價值觀教育的重要性和必要性的認識。

3.工作方面:加強責(zé)任心,完成好各項工作任務(wù)。完成了年初民兵組織整頓、軍事訓(xùn)練、民兵武器裝備倉庫綜合治理、學(xué)生軍訓(xùn)等大項工作,取得了一定的成績。

4.組織紀律方面:自律意識強,爭做合格軍人。認真落實《條例》、《條令》和部里規(guī)章制度。在集體利益與個人利益發(fā)生矛盾時,做到以集體利益為重。在與地方人員交往中嚴格遵守軍隊紀律,維護軍人形象。在團結(jié)同志中,講民主,重團結(jié)。與別人發(fā)生矛盾、誤會時,不背后私下議論他人,認真開展批評與自我批評,敞開思想,暢所欲言地與對方談心交心,從中達到更好地團結(jié)戰(zhàn)友。

回顧一年來的工作,雖然取得了一定成績,但是也仍然存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié),主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

一是學(xué)習(xí)積極性不夠,滿足于現(xiàn)有的理論水平,缺乏向理論探索的意識,事業(yè)心、責(zé)任感需要進一步培養(yǎng)和加強。

二是工作標準不夠高,習(xí)慣于已有的經(jīng)驗、熟悉的套路辦事,工作一般化,只求過得去,不求過得硬。

下一步工作打算:

加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì);注重團結(jié)協(xié)作,從嚴要求自己,始終堅持工作的高標準;堅持和發(fā)揚良好的工作作風(fēng),努力培養(yǎng)時間觀念和快、準、細、嚴、實的工作作風(fēng);實事求是、扎扎實實做好自己的本職工作。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇13)

時間隨風(fēng)消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。

一、保證良好的工作作風(fēng)

雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的員工,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應(yīng)該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的____,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風(fēng),為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。

二、工作中的不足之處

其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:

1、做事的時候有時候會分心,導(dǎo)致一件事情沒有做好,領(lǐng)一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。

2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。

3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習(xí)慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。

三、未來的新計劃、新征程

其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領(lǐng)導(dǎo)期待我的表現(xiàn)吧!

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇14)

20__年即將結(jié)束,在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工,我非常感謝公司提供給我一個學(xué)習(xí)和成長的平臺?;厥走@一年,我對自己做了如下的總結(jié):

一、在思想認識上

我認為作為一名__集團的員工,都應(yīng)該做到熱愛集體,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),做事以大局出發(fā),不搞特殊化,不以個人為中心,不做有害集體的事,不惡意詆毀企業(yè),做一個堂堂正正的人,要飽含熱情,積極向上的為企業(yè)奉獻。我作為一個年輕員工,還存在許多不足之處,更應(yīng)該謙虛好學(xué),多向領(lǐng)導(dǎo),長輩們請教,學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗和廣泛全面知識,不斷進步,努力向上,彌補自己的不足之處。

二、在工作方面

我遵守勞動記律,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作,對待工作一絲不茍,精益求精。我積極主動,遇到困難勇往直前,不推卸責(zé)任,不懂就問,團結(jié)同事,配合領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)造條件去完成任務(wù),爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意,令自己欣慰。這一年,我們對生產(chǎn)裝置做了"三查四定",從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細檢查,我嚴格對照圖紙,查找有無不符合圖紙之處。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,查看是否有設(shè)計漏項,施工適量隱患,是否便于操作。

三、在學(xué)習(xí)方面

今年,我學(xué)習(xí)了工藝流程,裝置操作規(guī)程,以及基本的知識等。我因公司需要,到__化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中,嚴格按規(guī)章制度辦事,執(zhí)行帶隊領(lǐng)導(dǎo)的命令,學(xué)習(xí)了正常操作,產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié),開停車,事故處理,設(shè)備檢修與日常維護,DCS操作和現(xiàn)場手動操作,理論知識。在學(xué)習(xí)中,我積極向師傅請教,不懂就問,吸取師傅工作經(jīng)驗,總結(jié)每個師傅的長處,觀察師傅獨特的操作方式。

作為一名工廠工人,安全永遠是重要的,安全生產(chǎn)工作是對個人的負責(zé),也是對工廠的負責(zé)。我加強個人的安全教育培訓(xùn),提高個人安全意識,同時積極學(xué)習(xí)安全知識,爭取做到"三不傷害",以維護公司的財產(chǎn)。

作為員工,我明白公司要發(fā)展,員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力,才能贏得利潤,才能生存下來,只有每一個員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟效益,員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水,公司也才能運轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作,明天努力找工作。這是個簡單的道理,所以我竭盡全力,爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù),在將來給公司創(chuàng)造更大的利益,我的未來才會更加美好。

在新的一年里,我將會繼續(xù)不斷的完善自己,在思想上"見賢思齊,見不賢而自省",不斷地向先進、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上,多學(xué),多想,多觀察,學(xué)習(xí)別人的長處,彌補自己短處。在工作上嚴格要求自己,精益求精,實事求是,不自滿,不輕浮,做到一次比一次好。我堅信我會做的更好!

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇15)

在即將告別20__年的日子里,對就要到來的20__年我有著更多的期待和展望。從20__年_月_日加入___至今,轉(zhuǎn)瞬間半年的時間已經(jīng)過去,而這短短六個月的工作和生活感觸卻良多。新的環(huán)境、新的同事、新的交流空間,讓自己貪婪的允吸著新鮮的氣息,全新的工作內(nèi)容和挑戰(zhàn),更是激勵著自己要不斷學(xué)習(xí)和提升,以便盡可能以到位的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各個同事的協(xié)助和指導(dǎo)下,個人在20__年度取得了不少的進步。從一個毫無相關(guān)經(jīng)驗的新人,到現(xiàn)在能獨立進行追款工作,正在一點一滴慢慢的成長起來?,F(xiàn)將有關(guān)20__年度個人工作情況作如下總結(jié):

一、得到公司認可并加入售后服務(wù)部

20__年_月,有幸加入了___售后服務(wù)部,擔任售后管理員追款崗位一職。前三個月可以總結(jié)為工作崗位的適應(yīng)及熟悉階段。前期的工作狀態(tài),緣于對工作內(nèi)容的生疏,我認為自己思路不夠清晰,條理性不夠,導(dǎo)致有些工作開展不夠順暢。在認識到這項工作必須要有專業(yè)且熟練的業(yè)務(wù)知識,高度的責(zé)任心和嚴謹細致的工作態(tài)度才能做到的時候,我開始放開自己,在未知中找真知,虛心請教前輩,慢慢的積累和進步。

二、本年的工作重點及工作情況

1、追款常規(guī)工作:作為售后服務(wù)追款員,要做的就事以房屋款項的回籠為中心,與各項目售前、銷控、律師所互相溝通,與組內(nèi)同事同心協(xié)作達到追款目標。目前,在幾個月的摸索中,我已逐漸找到了適合自己的工作方法,分清各項工作的緊急重要性十分關(guān)鍵。主要陳述如下:

(1)每天導(dǎo)數(shù)應(yīng)收未收:查看當天逾期簽約、樓款、欠件未補的情況,律師所逾期未送件或ERP漏登/錄錯情況核查,每個單位都要求做到延期有單,逾期有因,針對異常單位逐一跟進及記錄,尋求解決辦法。

(2)延期申請單的發(fā)起:即時對申請延期簽約、付款單位發(fā)起ERP,對延期補件的綜合業(yè)務(wù)單進行初步審核、送審、歸檔。

(3)制作報表:每周完成周報數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并發(fā)售前、經(jīng)理、律師所進行追蹤反饋。不定期統(tǒng)計本年度計劃可回款數(shù)據(jù),提交集團。對新開售樓盤的銀行按揭貨量分配,制作銀行分配表。

(4)數(shù)據(jù)統(tǒng)計:每月統(tǒng)計項目追款率,跟進追款完成情況。每月延期單數(shù)據(jù)匯總,查漏補缺。定期核查面積補差、收樓日期、財務(wù)放款錄入情況。

(5)追款信的擬寫及寄發(fā):對逾期付款、逾期補件單位按時寄發(fā)通知書,對于屢次發(fā)信無果的客戶采取寄發(fā)律師函、解除合同通知書,記錄并存檔。

(6)追款會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及情況解析,在每月一次的追款會議中,在前輩的引領(lǐng)下,自己也逐漸成熟起來,與銷售團隊的溝通協(xié)作也愈漸默契。

2、異常單位、問題客戶的回款跟進工作:每個項目總有棘手的問題客戶存在,或惡意欠款、起訴案件、名額限制,或關(guān)系戶、員工認購、改名換房等問題,導(dǎo)致長時間不能簽約或無法辦理按揭、逾期支付樓款等。在接手的半年以來,通過與主管和組內(nèi)及相關(guān)同事的協(xié)助,完成了一些歷史遺留及問題單位的款項回收。

3、重點追款工作:__項目的應(yīng)收未收款一直處于居高不下的狀態(tài),一方面由于__道2號別墅、__街5號7號商鋪、__車位的陸續(xù)開售,一方面由于___客戶遲遲未能落實跟進的方案,別墅單位延期跨月又十分之多,天幕客戶若不是關(guān)系戶則是資金困難戶,且因房管局政策限制無法簽售,另外工程款與員工認購款項也占據(jù)不少,導(dǎo)致___項目這部分款項一直難以有突破性進展。___項目出現(xiàn)的明顯問題則是,但凡認購的單位,幾乎80%的客戶都申請延期,另外,因____1、2、3、8、9棟的單位處于在押狀態(tài),導(dǎo)致部分認購的單位無法在認購后7天內(nèi)準簽,通過組內(nèi)同事的充分協(xié)作,以及主管與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通,平息了個別單位業(yè)主的激動情緒,并且該部分單位已在陸續(xù)解押中。

4、季度工作巡查:在本年的第三季度,集團的季度巡查工作如期而至,我的工作也不例外的受到了公司的檢驗。從巡查過程中,發(fā)現(xiàn)一些工作細節(jié)處理得尚不夠嚴謹,對于一些延期情況的跟進及復(fù)核還不夠深入,今后必然需要加強查漏補缺的環(huán)節(jié),完善業(yè)務(wù)知識。

5、合同管理方面部分工作:繳款書的移交;簽約律師費的制作、律師所月度評估表的制作;跟進合同變更情況,擬寫相關(guān)請示走審批。通過對合同管理員工作內(nèi)容的學(xué)習(xí),基本能夠做好以上幾項工作內(nèi)容,但是學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn),合同管理員的工作遠比想象中復(fù)雜和困難,讓自己意識到今后必須加把勁掌握合同管理員的工作。

6、協(xié)助項目開盤工作:在今年_月_日____、11月_日___項目的開盤支援工作中,協(xié)助檢查客戶離場時資料的完整及蓋章情況,寫定金收據(jù)、錄入新認購訂單信息,雖然分配的工作簡單,但是那種場合正是考驗臨場能力的時候。由于整個團隊的通力協(xié)作,以及各項工作的合理安排,以上項目開盤都得以順利進行。

7、本年追款數(shù)據(jù)匯總:從20__年_月截止20__—12—21,___項目共計回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;___項目共計回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;___項目共計回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:;___項目共計回款總額:,其中非按揭款:,按揭款:,應(yīng)收未收款總額:。

三、本年工作的閃光點與不足:

20__年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司這半年的工作,閃光點并不明顯,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

1、溝通及解決問題的能力未達到理想水平。在工作的過程中,因?qū)I(yè)知識不夠全面,導(dǎo)致遇到一些突如其來的問題,不能自如應(yīng)對。依賴心理還比較強,在沒有對問題經(jīng)過自我的深思及分析,就急于尋求前輩或領(lǐng)導(dǎo)的幫助。我要主動加強各追款環(huán)節(jié)同事的溝通,從與前輩或領(lǐng)導(dǎo)的交談及日常工作積累當中,吸收經(jīng)驗,從而讓自己快速成長。

2、缺乏創(chuàng)造性。在工作過程中,由于缺乏創(chuàng)造,總是遵易于陷入遵循老一輩的工作思想和方法。在以后的工作中,在謹慎行事的同時,我需要認真思考,打破慣性思維,找到更加適合自己的工作方式,力求高效率高品質(zhì)。

3、專業(yè)知識不扎實。專業(yè)知識的不扎實和欠全面,是導(dǎo)致工作難以舒暢進行的主要因素。作為售后服務(wù)人員,作為為一線銷售提供專業(yè)解答、建議和協(xié)助解決問題的專業(yè)性人員,必須對工作過程中的種種問題具有專業(yè)的敏感度。因此,今后需更加虛心向前輩請教,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能更好的為部門、公司服務(wù)。

四、新年設(shè)想與期望

20__年即將過去,充分的總結(jié)分析過去的成效與不足,才能以過去的經(jīng)驗作為把未來走得更好的基石。踏入房地產(chǎn)這個行業(yè),我便知道它是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的行業(yè)。而售后服務(wù)部,則更加要求有強烈的責(zé)任意識、較高的問題解決能力及溝通能力。如何高效的將款項收回,如何高質(zhì)量的將追款工作完成,是我今后必須認真思考的課題。如同前輩所說,房地產(chǎn)售后工作不僅是我用于謀生的一項職業(yè),更是我生活中的樂趣所在。

我的人生發(fā)展方向已與房地產(chǎn)行業(yè)緊密相連,投身于房地產(chǎn)事業(yè),在平凡崗位上謀求不平凡的成績,就是我追求的工作價值。我將借助公司這個廣闊的平臺,努力實現(xiàn)自我價值,與公司共成長,共進步!

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇16)

20__年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現(xiàn)對自已一年來的工作總結(jié)。一年來,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,誠懇待人,團結(jié)協(xié)作,遵守各項規(guī)章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來個人工作總結(jié)報告:

一、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務(wù),努力做好自己的本職工作,在這一年里能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐心細致,按期保養(yǎng)車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩(wěn)定的良好狀態(tài),總能在車輛發(fā)生不良時及早發(fā)現(xiàn),并在保修期內(nèi)及時修復(fù),減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛(wèi)生、干凈,讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故。

二、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20_年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現(xiàn)的問題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進一步提高,服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

存在的問題:

一年來,本人能愛崗敬業(yè),取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

第一,作為一名司機,服務(wù)效率有待進一步提高。

第二,有些工作還不夠過細,有待于加強。

今后努力方向:

在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認真提高專業(yè)技術(shù)水平。做到:

1、繼續(xù)堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

2、對領(lǐng)導(dǎo)安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。

4、有問題積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),隨著社會保障工作的發(fā)展,可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為社會和事業(yè)貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績。在接下來的這一年里,我會做好20__年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因為我愿意為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,愿意為我摯愛工作奉獻一切。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇17)

20__年,___社區(qū)居委會在農(nóng)園黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在社區(qū)兩委班子和廣大干群的共同努力下,積極進取,務(wù)實工作,穩(wěn)步實施年初制定的各項工作計劃,使我居的各項事業(yè)得到了健康發(fā)展;現(xiàn)將我居20__年以來的工作完成情況以及20__年工作計劃匯報如下:

20__年的工作開展情況:

一、以創(chuàng)建國家衛(wèi)生城為契機,全力做好環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作

按照衛(wèi)生城的要求,為了使廣大居民長期有一個安逸、舒適、整潔的生產(chǎn)、生活環(huán)境。為此,我居專門成立環(huán)境衛(wèi)生綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了相關(guān)人員的職責(zé),將目標任務(wù)進行細化分解,居委會工作人員包保、定組,強化責(zé)任,加強考核制度。同時,我們利用大量的靠牌、橫幅、宣傳欄、宣傳車、LED電子顯示屏等多種形式進行全面宣傳,使創(chuàng)建國家衛(wèi)生城工作人人皆知、家喻戶曉。

為了使環(huán)境衛(wèi)生整治工作能得到長效管理,我居在20__年新添封閉式垃圾桶100多個;新建封閉式垃圾房4個;新配垃圾清運車6輛;在各組新配備專職保潔員10名負責(zé)各組的長效保潔20__年全居共投入近70余萬元,用于環(huán)境衛(wèi)生綜合整治和社會公益事業(yè),切底改變了我居的“臟、亂、差”現(xiàn)象。

結(jié)合“五城同創(chuàng)”工作,我居在:“夏、秋”兩季秸稈禁燒工作中共安排36名巡防隊員以及六輛秸稈禁燒宣傳車,對轄區(qū)內(nèi)進行24小時不間斷巡查,確保夏收、秋收期間“不著一把火、不冒一處煙、不污一條河”的整體目標,為社區(qū)居民創(chuàng)造了整潔、優(yōu)美的環(huán)境。

二、重點工程服務(wù)工作

今年,我們把重點工程服務(wù)列入了社區(qū)工作的重要議程,為此,我居認真做好拆遷、征地以及土地流轉(zhuǎn)等方面的工作。目前,我居處于農(nóng)園開發(fā)建設(shè)的前沿陣地,重點工程建設(shè)項目有農(nóng)園新村農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)、武器裝備庫項目、金沙江路擴建、西入口道路鋪設(shè)、農(nóng)園新村小區(qū)三期工程建設(shè)等。在一組武器裝備庫征地項目時,根據(jù)《江蘇省征地補償和被征地農(nóng)民社會保障辦法》93號令規(guī)定,被征地農(nóng)民的安置補償采取剛性入保,開始的時候,群眾不認可,工作進展很慢。居民普遍反映征地價格低和存在挑肥揀瘦問題,他們無法接受,對此,我居采取分片包干、挨家挨戶宣傳、做了大量的工作,向他們耐心說服,解釋政策,做他們的思想工作,群眾從不理解到接受,目前征地款項已全部發(fā)放到群眾手中。對于我居境內(nèi)開發(fā)的項目推進,不管有多難,我居兩委班子成員從沒有絲毫的畏難情緒,對于其他各個項目遇到的問題,我們及時向農(nóng)園黨工委領(lǐng)導(dǎo)匯報,爭取早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理,及時有效地把存在問題及矛盾化解在萌芽狀態(tài),確保各項工程順利開展。

三、存在問題

1、兩委班子成員,有待于加強團結(jié),只有團結(jié)才能出凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、黨員干部有待于對相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和自身業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的整體素質(zhì),才能更好地服務(wù)于民。

3、及時走訪居民、貼近群眾,更好地為民辦好事辦實事做的還不夠,同時還應(yīng)該挖掘我居的有限資源,切實增加集體經(jīng)濟收入。

4、對于農(nóng)園新村小區(qū)黨支部整體工作抓得還不夠好,還未成立業(yè)主委員會和業(yè)主議事會。

20__年工作計劃:

一、以宿遷市“五城同創(chuàng)”工作為契機,進一步完善和加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治長效管理機制,加大對農(nóng)園新村小區(qū)的管理和投入力度,確保整體工作順利完成。

二、認真做好不穩(wěn)定因素排查和社會矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,進一步加強社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作整體推進

三、加大對___工作宣傳,杜絕計劃外生育現(xiàn)象,關(guān)心和愛護婦女兒童,積極做好育齡婦女“三查一治”工作,繼續(xù)做好育齡婦女季度婦檢工作,確保參檢率和節(jié)育率,加大對社會撫養(yǎng)會的征收工作,確保完成上級下達的各項工作任務(wù)。

四、更好地做好社區(qū)服務(wù)工作,結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”的整體工作要求,嚴格執(zhí)行“黨務(wù)、政務(wù)、財務(wù)”三公開制度,真正地做到讓居民參與議事、讓居民參與社區(qū)管理把任何事情做到“公開、公平、公正”,使廣大居組干部更好地了解群眾,為群眾解決困難,為他們“做好事、做實事”。

五、認真扎實抓好基層黨組織建設(shè),為黨組織輸入年輕新的生命。筑牢___和道德底線,使廣大黨員干部能真正的全心全意為人民服務(wù)。堅持從嚴治黨方針,加強對黨員干部的管理,堅持“三會一課”制度。

六、繼續(xù)做好農(nóng)園各項重點工程幫辦服務(wù)工作。

七、做好農(nóng)園黨工委交辦的其他各項工作。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇18)

時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說,社會經(jīng)驗、工作經(jīng)驗都很缺乏,所以在平時我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認真務(wù)實的作風(fēng),這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,作好本職工作。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo),加上自我深入的感性認識和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。

二、理論聯(lián)系實際,在實踐中成長。

無論我們的理論知識多么豐富,后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實際其實是相輔相成的,理論聯(lián)系實際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。理論和實踐又是一個長時間的.互相轉(zhuǎn)化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇19)

20__年已經(jīng)結(jié)束了,審視自己這一年來的工作,總結(jié)這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé)。

過去的一年里,我很榮幸可以來到__調(diào)度這個崗位,因為在這個崗位上,我學(xué)到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我20__年的工作情況總結(jié)一下:

一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。

調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,許多業(yè)務(wù)的運輸計劃安排都離不開調(diào)度管理人員,作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事__的調(diào)度工作,我主要負責(zé)與客戶溝通用車計劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開始統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù),進行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二、總結(jié)經(jīng)驗,改正錯誤。

這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導(dǎo),我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。

三、工作目標,發(fā)展前景。

作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。

我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。

今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:

1、自覺加強學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)理論知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。

3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

2024年終工作總結(jié)及工作計劃(篇20)

忙碌而又充實的一年將過去,回顧一年的工作,有得有失。為了更好地反思過去,展望未來,特對一年思想與工作小結(jié)如下:

對于剛剛參加工作的我來說,自身的素質(zhì)和技術(shù)水平離工作的實際要求還有很大的差距,但我能夠克服困難,努力學(xué)習(xí),積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教和學(xué)習(xí),能踏實、認真地做好本職工作,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié),盡量使工作程序化,系統(tǒng)化!在穩(wěn)步中前進,向更高的層次努力!

孔子曾經(jīng)說過:“學(xué)然后知不足”。只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,才能明確自己前進的方向,才能不斷改造自我,發(fā)展自我。作為一名剛剛參加工作的我,在思想上應(yīng)積極要求上進,在工作中必須堅持按嚴格標準要求自己!

在一年的具體工作過程中,始終保持勤奮工作,從加熱爐設(shè)備安裝初期以質(zhì)檢員身份配合和監(jiān)督施工與廠家人員進行設(shè)備安裝→單體試車→調(diào)試→冷試車→熱負荷試車→生產(chǎn)。在這個過程中一步一步的學(xué)習(xí),積累。從技術(shù)附件和圖紙在到實物的接觸,讓我從陌生中知道了生產(chǎn)工藝與設(shè)備的全面。在單體試車階段讓我了解到每個單體設(shè)備的組成和設(shè)備的作用這奠基了我的基礎(chǔ)。讓我能輕松的進入調(diào)試階段!從設(shè)備調(diào)試到熱負荷試車階段讓我學(xué)到了許多寶貴的知識。了解到每個設(shè)備運行的連鎖條件。尤其是在熱負荷試車階段,讓我全面的了解加熱爐工藝的真正需求,使我在了解加熱爐粗淺的階段上升到全面熟知的層次。

在日常的設(shè)備維護過程中自己始終保持高度的責(zé)任心,不論是在上班時間還是在休息時間只要出現(xiàn)故障都能夠及時趕到現(xiàn)場進行故障的排查,直至故障排除,從熱負荷試車階段到生產(chǎn)階段以來通過自己的辛勤工作維護了加熱爐的正常運行。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,經(jīng)過這樣緊張有序的一年,雖然犯下許多愚蠢的錯誤,還有很多不足的地方。但感覺自已在工作技能上了一個新臺階,做各項工作都有了一定的計劃和步驟,行動也有了方向,從根本上擺脫了剛剛接手時沒有方向的亂撞,不知工作重點的現(xiàn)象。就這樣,我從忙亂中走進這一年,又從條理有序的狀況走出這一年。還有,在工作的同時明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在新的一年來臨之前一定要做到以一個良好和充滿熱誠的心態(tài)來迎接新的一年。

總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗。使自己在工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),嚴要求自己,力求做到在技術(shù)上有更高的提高。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,及時改正和彌補自身的不足和缺陷。

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