半年總結(jié)讀后感
半年總結(jié)讀后感(通用10篇)
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半年總結(jié)讀后感篇1
在__街道、__街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,____社區(qū)居委會(huì)一班人開(kāi)拓進(jìn)取、努力工作?!皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。
一、創(chuàng)建工作
創(chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)是從去年年中開(kāi)始的。為此,社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開(kāi)了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進(jìn)行了溝通協(xié)商,進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)的創(chuàng)建,全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報(bào)10期;舉辦書畫攝影展覽一次;評(píng)選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動(dòng)播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號(hào)、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動(dòng):如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達(dá)萬(wàn)人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會(huì)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)建知識(shí)問(wèn)答兩次;進(jìn)入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對(duì)社區(qū)檔案、資料進(jìn)行了兩次大規(guī)模整理;對(duì)重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對(duì)居委會(huì)成立以來(lái)攝錄下來(lái)的數(shù)千張圖片進(jìn)行歸納整理,制作了電子相冊(cè),極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績(jī)有目共睹。
今年以來(lái),____社區(qū)新獲得了“成都十大年度社區(qū)”、“成都樓市最滿意住區(qū)”、“四川省生態(tài)人居活動(dòng)小區(qū)”、“全國(guó)綠色社區(qū)”等光榮稱號(hào),迎接了街道、區(qū)、市、省和國(guó)家各級(jí)各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國(guó)家文明城市必檢單位。時(shí)間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級(jí)部門交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻(xiàn)。
二、居務(wù)工作
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨,社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)和___僑臺(tái)三大重點(diǎn)工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點(diǎn)又放在抓社區(qū)問(wèn)題活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外,立足自身、重在參與,動(dòng)員社區(qū)居民開(kāi)展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下,各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?;顒?dòng)。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見(jiàn)居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面,特別是太極拳隊(duì)、歌詠隊(duì)、舞蹈隊(duì)、腰鼓隊(duì)以及新組建的器樂(lè)小合唱隊(duì),活動(dòng)都開(kāi)展的有聲有色,卓有成效。在紅牌樓街道轄區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,麗都社區(qū)取得了可喜的成績(jī):乒乓球團(tuán)體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個(gè)項(xiàng)目,麗都社區(qū)獲得了七個(gè)第一名,共十五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。通過(guò)這些活動(dòng),居民們互相認(rèn)識(shí)、互相交流、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了___的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會(huì)向各位社區(qū)文體活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的積極分子、中堅(jiān)力量表示敬佩和感謝!(李育湘、郭淑蓉、謝維玉、陳長(zhǎng)發(fā)、汪元昌……)
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)___工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng);鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見(jiàn)、建議,我們耐心傾聽(tīng),及時(shí)反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進(jìn)行家庭上門訪問(wèn)100余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級(jí)部門和有關(guān)單位反映問(wèn)題十多次,對(duì)居民不文明、不___的行為舉止,隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對(duì)居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問(wèn)題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)c區(qū)后門、幸福時(shí)光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無(wú)序聚集等嚴(yán)重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進(jìn)行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊(duì)進(jìn)行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
從去年下半年以來(lái),社區(qū)居民對(duì)物管部門的工作有些怨言,有些看法。我們居委會(huì)發(fā)揮橋梁作用,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),歸納整理出群眾意見(jiàn)建議二十五條,通過(guò)聯(lián)席會(huì)方式,轉(zhuǎn)達(dá)給物管部門,督促進(jìn)行整改。對(duì)物管部門的某些措施、某些行為、某些表態(tài)也及時(shí)向群眾進(jìn)行了宣傳。上半年,我們和群眾代表進(jìn)行溝通、座談三次;和物管部門進(jìn)行座談、溝通很多次;有效地緩解了矛盾,維護(hù)了社區(qū)___。當(dāng)然,這項(xiàng)工作難度較大,存在各方面困難。我們一定一如既往地努力,爭(zhēng)取社區(qū)成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建___社區(qū)。讓____社區(qū)這顆明珠不褪色!
我們充分發(fā)揮計(jì)生網(wǎng)絡(luò)和計(jì)生協(xié)管員的作用,加大宣傳力度,加大“追蹤”調(diào)查力度,不放過(guò)死角和難點(diǎn),不斷完善建檔資料,主動(dòng)為工作對(duì)象服務(wù);充分利用七個(gè)計(jì)生藥具柜,使藥具發(fā)放更加有序有效。上半年,出版計(jì)生宣傳欄兩期;公示計(jì)生工作資料兩次;上門聯(lián)系計(jì)生宣傳對(duì)象17人次;發(fā)放計(jì)生宣傳品上百份,發(fā)放避孕藥具509盒,為流動(dòng)人口辦理臨時(shí)婚育證68份。
現(xiàn)在,社區(qū)居民、社區(qū)單位和社區(qū)商家中的流動(dòng)育齡人員,全部建檔建卡,全部采取了節(jié)育避孕措施。新統(tǒng)計(jì)建檔流動(dòng)人口132人,小區(qū)已婚育齡婦女37人,物管公司職工基本情況登記入冊(cè)73人,組織物管小區(qū)育齡婦女參加免費(fèi)婦科體檢92人。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生宣傳服務(wù)工作,從本月起,居委會(huì)新增一名專職流動(dòng)人口協(xié)管員。充分體現(xiàn)了上級(jí)部門對(duì)本社區(qū)工作的重視。
___僑臺(tái)工作在____社區(qū)也是重頭戲。據(jù)統(tǒng)計(jì),本社區(qū)居民中,有九種___黨派成員,13種少數(shù)民族同胞,臺(tái)、港、澳同胞及歸國(guó)華人華僑同胞也有不少。更不用說(shuō)非黨知識(shí)分子,非公有經(jīng)濟(jì)人士之眾多。社區(qū)居委會(huì)成立了僑臺(tái)工作小組,民族宗教小組,深入走訪,認(rèn)真調(diào)查,發(fā)現(xiàn)和利用___資源,為社區(qū)建設(shè)開(kāi)辟新的領(lǐng)域。我們經(jīng)常走訪“三胞三屬”家庭,如實(shí)記錄反映民、宗、僑、臺(tái)等工作對(duì)象的意見(jiàn)和建議,幫他們解決實(shí)際困難。我們結(jié)合社區(qū)各項(xiàng)工作,有意識(shí)地發(fā)揮___工作對(duì)象的特長(zhǎng),推薦他們參與社區(qū)組織和社區(qū)活動(dòng),反響熱烈,效果良好。
上半年,我們慰問(wèn)___人士50余人次,走訪___人士家庭8戶。推薦參加市、區(qū)、街道組織的座談會(huì)、考察、演出等活動(dòng)5人次。建立了___工作對(duì)象檔案資料十份;舉辦___僑會(huì)固定宣傳欄一期。接待省市臺(tái)辦、僑辦、___部門的考察指導(dǎo)五批,數(shù)十人。____社區(qū)___僑會(huì)工作在武侯區(qū)領(lǐng)先,在省市也有一定影響。今年春節(jié)還應(yīng)邀出席了市政府舉辦的團(tuán)拜會(huì)。
另外,我們還在優(yōu)撫救濟(jì)、賑災(zāi)捐款、防疫衛(wèi)生、勞動(dòng)保障、征兵宣傳、復(fù)轉(zhuǎn)軍人摸底、經(jīng)濟(jì)普查、綜合治理、防邪防毒、安全經(jīng)濟(jì)等許多方面,進(jìn)行了大量的工作,就不詳舉了。
從六月一日起,根據(jù)區(qū)政府的區(qū)劃,____社區(qū)歸屬紅牌樓管轄。紅牌樓街道幅員廣大,人口眾多、經(jīng)濟(jì)力量強(qiáng)、社會(huì)面貌日新月異。街道黨工委、辦事處十分重視____社區(qū)的回歸。各方面給予了強(qiáng)有力的支持。在此,社區(qū)居委會(huì)代表廣大社區(qū)成員單位、商家居民向紅牌樓街道黨工委辦事處表示深切感謝!我們相信在他們的正確領(lǐng)導(dǎo)下。____社區(qū)必將煥發(fā)出更加迷人的光彩。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開(kāi)展第二批___員先進(jìn)性教育活動(dòng)已經(jīng)揭開(kāi)序幕。我們深深感覺(jué)到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級(jí)的要求都鞭策著我們前進(jìn)。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會(huì)的工作,主動(dòng)參與社區(qū)建設(shè)各項(xiàng)活動(dòng),共同打造社會(huì)主義新型文明社區(qū),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國(guó)家級(jí)文明社區(qū)的宏偉目標(biāo)
半年總結(jié)讀后感篇2
從20__年4月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了__證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20__年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20__年5月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20__年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
半年總結(jié)讀后感篇3
光陰似箭,20_年上半年即將過(guò)去,我將回應(yīng)開(kāi)新的半年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng),有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,有著在艱難面前從不低頭的決心,從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認(rèn)真的學(xué)習(xí)技術(shù)。參加工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。半年時(shí)間轉(zhuǎn)眼就快過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。半年來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),為酒店盡心盡力,努力工作?,F(xiàn)將今年以來(lái)的主要情況匯報(bào)如下:
一、政治思想學(xué)習(xí)
在酒店總支帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書籍,深刻領(lǐng)會(huì)胡_的“八榮八恥”精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加酒店總支組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng);同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺(jué)遵守酒店的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加酒店的每次的活動(dòng)。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)酒店的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二、工作情況
在工作上,圍繞酒店后勤的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計(jì),做好上傳下達(dá),部門的質(zhì)檢、工會(huì)工作任務(wù)都積極完成。今年4月份,中央空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗;會(huì)堂的空調(diào)主機(jī)修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動(dòng)的在工作現(xiàn)場(chǎng)第一線,積極配合,順利的完成主要任務(wù)。
2、在部門經(jīng)理的支持下,積極主動(dòng)的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時(shí)候,和同志們共同想辦法,解決問(wèn)題,直到工作完成。
①在樓房中維修時(shí),有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn),又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒(méi)有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒(méi)出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來(lái)的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。
②夏季除草任務(wù)重,除草機(jī)經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來(lái)解決問(wèn)題。我根據(jù)往年在修理除草機(jī)的地方多看多學(xué),就憑著一點(diǎn)小小的經(jīng)驗(yàn),自己大膽小心的動(dòng)手嘗試,拆洗機(jī)器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
③總機(jī)室的工作人員對(duì)電腦的操作還是有點(diǎn)欠缺,時(shí)常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺(tái)等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時(shí)向我報(bào)告,我放下手中碗筷快速小跑到總機(jī)室,然后把問(wèn)題給解決了。等等。
3、做好后勤保障,服務(wù)酒店個(gè)部門。在各部門需要及時(shí)處理的事項(xiàng)中,盡我所能完成任務(wù),自己無(wú)法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請(qǐng)示支援;如果是安排維修班去完成的,過(guò)后再去檢查完成情況。今年下半年以來(lái),堅(jiān)持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時(shí)性,對(duì)不及時(shí)的維修,提醒并批評(píng)維修人員及時(shí)修理。
4、以館為家,盡自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要以最小的成本來(lái)?yè)Q取最大的效益成果,其實(shí)是談易做難。在需要我購(gòu)買維修材料上,向經(jīng)理提出合理化建議,考慮到既要節(jié)約成本又要保證材料質(zhì)量,經(jīng)常帶配件給經(jīng)理過(guò)目,征得同意后再確定購(gòu)買,有時(shí)因?yàn)閹讉€(gè)小東西要跑幾個(gè)地方來(lái)比較價(jià)格和質(zhì)量。在維修時(shí),在不影響工作的情況下努力想辦法去修理而盡量不去更換等等。
三、不足
1、政治思想學(xué)習(xí)上有點(diǎn)依賴性。思想上認(rèn)為積極參加酒店總支安排的教育學(xué)習(xí)活動(dòng),其次再通過(guò)電視和報(bào)紙了解下就可以了,平常的政治學(xué)習(xí)也就放松了。作為一名中層力量,對(duì)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)尤為重要,來(lái)到后勤工作幾年了,自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)也放松了,認(rèn)為有經(jīng)理牽頭,自己多看看,動(dòng)動(dòng)手就差不多,平日里也就沒(méi)再深一步的去學(xué)習(xí)摸索。
2、工作上欠缺點(diǎn)主動(dòng)性。工作中碰到困難后,經(jīng)常向經(jīng)理請(qǐng)示匯報(bào),自己沒(méi)去主動(dòng)多想想辦法解決;加上今年個(gè)人生活問(wèn)題上也比較多事情,也影響了工作情緒。
以上就是我本年度的總結(jié),從工作中累積經(jīng)驗(yàn),在工作中查找不足。20_年即將結(jié)束,又要迎接明年新的開(kāi)始。在明年的工作中,我一定吸取經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為酒店多做貢獻(xiàn)。
半年總結(jié)讀后感篇4
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20__年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn),完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌??傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中,由于對(duì)其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性,盡量不出問(wèn)題,當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來(lái)的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
半年總結(jié)讀后感篇5
時(shí)光匆匆,一轉(zhuǎn)眼時(shí)間又劃到了20_年的下半年,是時(shí)候該總結(jié)一下20_年上半年的工作了。上半年本人的工作比平常年的工作難做,但好在難做不代表本人完不成。經(jīng)歷了疫情的艱難,本人還是將上半年的工作任務(wù)如數(shù)完成了,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、思想態(tài)度方面
今年上半年是本人在單位工作的第三個(gè)年頭的上半年,恰巧遭遇了特殊的疫情時(shí)期。在開(kāi)年的時(shí)候,單位的工作一度也從線下轉(zhuǎn)變成了線上,本人還因此在傳達(dá)室值了兩個(gè)月班,為得就是確保單位所有工作人員以及家屬的生命安全不會(huì)受到病毒的影響。也正是經(jīng)歷了這樣一次對(duì)生命有極大沖擊力的特殊時(shí)期,本人今年上半年在工作上的思想態(tài)度有了極大的轉(zhuǎn)變。過(guò)去總有那么些日子是渾渾噩噩過(guò)去的,現(xiàn)在本人學(xué)會(huì)了珍惜,一點(diǎn)兒也不想再將自己的時(shí)間或者說(shuō)青春隨意對(duì)待了,唯有將工作的時(shí)間認(rèn)真對(duì)待,每一分每一秒有過(guò)得有價(jià)值,我才覺(jué)得對(duì)得起自己了。
二、實(shí)際行動(dòng)方面
在20_年上半年的工作中,本人將自己轉(zhuǎn)變了的思想態(tài)度,直接體現(xiàn)在了實(shí)際行動(dòng)中。本人是單位辦公室的一名工作人員,自然工作都是圍繞著文字方面的工作以及單位活動(dòng)等的工作在展開(kāi)。上半年本人在_期刊上發(fā)表了9篇專業(yè)領(lǐng)域方面的文章,與辦公室同事組織了兩場(chǎng)單位的大型活動(dòng)、一次全單位的培訓(xùn)活動(dòng),還策劃組織了一場(chǎng)互幫互助的慈善活動(dòng),既為單位爭(zhēng)了光,也為單位所有員工的工作生活,活躍了氣氛,最重要的那次培訓(xùn)活動(dòng)還給所有單位員工重修了工作上的一些重要事項(xiàng),讓所有單位員工都有了全新的面貌。
三、學(xué)習(xí)進(jìn)步方面
值得本人在上半年工作總結(jié)里,重點(diǎn)提一提的是本人上半年的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。除了單位開(kāi)展的培訓(xùn)活動(dòng),本人還在工作之余給自己重新補(bǔ)習(xí)了專業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),好讓自己在寫相關(guān)方面的文章時(shí),能夠?qū)懗鲇欣碛袚?jù)且令人動(dòng)容的好文章來(lái)。這件事情都是本人下了班之后做的,為的卻是自己上班時(shí)能夠游刃有余。這些事情不僅讓自己的工作能力有了很大的提升,而且也讓自己變得更加有文化了。我們單位本就是跟文化相關(guān)的事業(yè)單位,本人此刻總結(jié)著上半年的工作,看到自己越來(lái)越愛(ài)學(xué)習(xí),為上半年的自己,點(diǎn)一個(gè)贊吧!
半年總結(jié)讀后感篇6
回顧20__年上半年,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說(shuō)話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,只是自己在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然通過(guò)前段時(shí)間的工作,取得了一定進(jìn)步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會(huì)一如既往、刻苦學(xué)習(xí),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,為公司發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
半年總結(jié)讀后感篇7
20___年,在連隊(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)的熱心帶領(lǐng)下,在戰(zhàn)友同志們的關(guān)心、幫助下,我又在各個(gè)方面都取得了很大的進(jìn)步,真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友們對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步的關(guān)心與幫助,因?yàn)槟銈?,才有我如此明顯的進(jìn)步??偨Y(jié)具體如下:
首先,在思想、認(rèn)識(shí)方面。我堅(jiān)持的把思想、認(rèn)識(shí)放在第一位,認(rèn)真地聽(tīng)取干部骨干對(duì)我的思想教育,不斷的提高自己的思想覺(jué)悟,讓思想引導(dǎo)自己不斷的進(jìn)步,讓新知識(shí)不斷的充實(shí)自己。這一年來(lái),我能很好的配合班、排里的各項(xiàng)工作,堅(jiān)決地履行好自己的神圣職責(zé),為連隊(duì)建設(shè)盡心盡力。存在不足的是:在一些細(xì)小的方面不夠注意,思想重視不夠,認(rèn)識(shí)不深,在今后的工作當(dāng)中,我會(huì)努力的提高自己的思想認(rèn)識(shí),更加的嚴(yán)格要求自己,使自己的思想覺(jué)悟向更高層次邁進(jìn)。
其次,在日常生活方面。我能堅(jiān)決的服從連隊(duì)組織領(lǐng)導(dǎo)的管理,牢記部隊(duì)“到什么時(shí)間點(diǎn)該干什么事”!嚴(yán)格地遵守部隊(duì)的紀(jì)律條例,落實(shí)干連隊(duì)的一日生活制度,充實(shí)的過(guò)好每一天。在這一年里,我我能嚴(yán)格的要求自己,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,積極的參加連隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),堅(jiān)決的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。存在不足:有時(shí)候請(qǐng)、銷假落實(shí)得不夠好,在今后的日子里,我一定會(huì)積極的改正自己的缺點(diǎn),認(rèn)真的查找自身存在的問(wèn)題,生活中切切實(shí)實(shí)落實(shí)好請(qǐng)、銷假制度,積極主動(dòng)的向連隊(duì)組織匯報(bào)工作,老兵退伍工作已經(jīng)開(kāi)始了,我更要牢記領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育,在位一分鐘,干好六十秒,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
最后,在軍事訓(xùn)練方面。部隊(duì)是一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐,我能嚴(yán)格的要求自己,認(rèn)真的學(xué)習(xí)掌握各種軍事技能,熟練操作各種武器裝備,在這一年來(lái)的軍事訓(xùn)練中,我能按照連隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己、磨練自己,苦練殺敵本領(lǐng)。存在不足:我在訓(xùn)練中缺乏一股拼勁,有時(shí)訓(xùn)練上追求過(guò)得去就行,訓(xùn)練熱情不高,有偷懶現(xiàn)象,在今后的日子里,我一定會(huì)戒驕戒躁,充分發(fā)揮拼搏趕超的精神,我們都知道“武藝練不精,不算合格兵”!所以我要端正好態(tài)度,刻苦努力,鍛煉身體,增強(qiáng)體質(zhì)!
以上就是我一年來(lái)的小小總結(jié),我會(huì)時(shí)刻提醒自己,絕不能放松自己,好的方面繼續(xù)保持,不足之處加以改正,將近退伍了,我要邁好軍旅的最后一段路!
半年總結(jié)讀后感篇8
半年以來(lái),在生活中受到了領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)微不至的關(guān)心以及幫忙、工作中得到了_的悉心指導(dǎo)和你耐心點(diǎn)化,我深感榮幸!結(jié)合工作實(shí)際,我對(duì)我這一年的工作作出以下的總結(jié),總結(jié)如果存在有不當(dāng)?shù)牡胤?,?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)以及指正。
一、回顧半年來(lái),工作表現(xiàn)好的方面:
(一)政治思想穩(wěn)定。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,按照支隊(duì)統(tǒng)一安排,集中開(kāi)展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng),開(kāi)闊了視野、拓寬了知識(shí)、堅(jiān)定了政治立場(chǎng),政治思想素和理論水平有了明顯提高,鑒別是非潛力也得到了很大的提高。我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起,注重作風(fēng)養(yǎng)成,強(qiáng)化官兵履行職責(zé),遵章守紀(jì),服從命令的意識(shí)。在工作中不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),堅(jiān)持用政治理論知識(shí)充實(shí)自己,使自己在思想認(rèn)識(shí)和潛力素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。
(二)作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。工作和日常生活中嚴(yán)格要求自己,不做違紀(jì)違規(guī)的事,嚴(yán)格按條令條例辦事。時(shí)刻遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度,從點(diǎn)滴入手、從小事做起,絕不忽冷忽熱,把條令條例所規(guī)定的落到實(shí)處,確保團(tuán)隊(duì)建設(shè)穩(wěn)步前進(jìn)。
(三)思想素質(zhì)好。首先是尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)友。工作中時(shí)刻服從命令、聽(tīng)從指揮,時(shí)刻聽(tīng)招喚認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。工作中能夠擺正自己的位置時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦做到不該看的不看、不該聽(tīng)的不聽(tīng)、不該問(wèn)的不問(wèn)、不該說(shuō)的不說(shuō),堅(jiān)決不在背后議論領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友。在生活中同戰(zhàn)友相互關(guān)心、相互幫忙、共同健康成長(zhǎng);在工作中同戰(zhàn)友相互學(xué)習(xí)相互鼓勵(lì)共同進(jìn)步,時(shí)刻把戰(zhàn)友當(dāng)兄弟。其次是個(gè)人形象樹(shù)得好,不拖團(tuán)隊(duì)整體形象的后腿。無(wú)論何時(shí)何地都不放松自己,時(shí)刻按條令條例規(guī)范自己的一言一行,時(shí)刻遵守社會(huì)公德等,時(shí)刻把團(tuán)隊(duì)的群眾榮譽(yù)裝在心里。
二、回顧半年來(lái)工作中存在不足的方面有以下幾點(diǎn):
(一)參加學(xué)習(xí)的用心性還不夠高。
(二)參加鍛煉的用心性不夠熱。
(三)對(duì)自身的管控要求還不嚴(yán)格。
(四)在日常的生活中不注意細(xì)節(jié)和個(gè)人養(yǎng)成。
(五)在服從命令方面不堅(jiān)決。
三、下步打算
(一)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)與養(yǎng)成,提高自身潛力素質(zhì)。
(二)加強(qiáng)自身管控力度,確保不違規(guī)違紀(jì)。
(三)堅(jiān)決落實(shí)上級(jí)的指示命令。
(四)加強(qiáng)自身的為人處世。
以上是我半年來(lái)的工作總結(jié),還有存在許多問(wèn)題與不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,我將誠(chéng)懇理解并堅(jiān)決改正。
半年總結(jié)讀后感篇9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已過(guò)去一半,在上半年時(shí)間里,我作為公司的行政服務(wù)人員,圍繞公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升思想覺(jué)悟
我是一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習(xí)的人,認(rèn)為不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時(shí)代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數(shù)都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作能力才能做好各項(xiàng)行政工作。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。因此,要想干好工作,首先要端正思想態(tài)度。把提高思想覺(jué)悟作為一種責(zé)任,更是一種境界。我堅(jiān)持利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)理論知識(shí),不斷武裝自己的頭腦,用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開(kāi)展。同時(shí),我還注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),甘于奉獻(xiàn)
作為一名行政服務(wù)人員,我堅(jiān)信“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無(wú)巨細(xì),我都以嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每件工作。遇到難題,我始終堅(jiān)持向同事請(qǐng)教,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí),積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這半年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和_活動(dòng)以及其它重要的會(huì)議會(huì)務(wù)工作。其中,我為了做好食堂開(kāi)業(yè)的準(zhǔn)備工作,無(wú)論刮風(fēng)下雨,還是烈日炎炎,我都不計(jì)辛苦,到處奔波。常常加班加點(diǎn)準(zhǔn)備材料,終于把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項(xiàng)事項(xiàng)都辦理得順順當(dāng)當(dāng)?,F(xiàn)在,我們的食堂已開(kāi)始正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外,上半年_的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前,我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求,做好協(xié)調(diào)處理。
三、工作中的成長(zhǎng)和不足,以及今后的工作設(shè)想
在這半年時(shí)間里,我在_這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如,一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事,不能解放思想,積極創(chuàng)新,更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣,個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去,展望未來(lái)。下半年,我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn),繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己,勇于接受新的挑戰(zhàn),為_(kāi)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
半年總結(jié)讀后感篇10
我叫__,是一名普通的_銀行儲(chǔ)蓄柜員,半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與同事的支持的,我有了不錯(cuò)的成長(zhǎng),有今天的成績(jī),關(guān)鍵要感謝我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),是他在我剛開(kāi)始工作時(shí)候,教會(huì)我工作要細(xì)心,其次今日事今日畢,最后要微笑著面對(duì)每一個(gè)人包括你自己。以下是我個(gè)人的工作總結(jié)。
一、思想建設(shè)方面
我始終堅(jiān)持指導(dǎo),認(rèn)真貫徹。時(shí)刻提醒自己,嚴(yán)格要求自己,以身作則。不斷加強(qiáng)自己政治思想學(xué)習(xí)工作,積極向上,銳意進(jìn)取。
二、工作態(tài)度方面
人們說(shuō):愛(ài)崗敬業(yè)、熱誠(chéng)服務(wù)是一條維系人民與我們柜臺(tái)工作人員的連接線。工作以來(lái),我處理工作難題無(wú)數(shù)次,加班加點(diǎn),處理緊急情況,為交行客戶的利益護(hù)航,這就是我們交行柜臺(tái)工作人員的優(yōu)良作風(fēng)。從我參加工作到如今,我一直以成為交行客戶大眾貼心人為我人生奮斗的第一個(gè)目標(biāo)。半年來(lái)工作的熱血沸騰,做事的大膽心細(xì),以大局為重的工作經(jīng)驗(yàn)使得我成長(zhǎng)的更快。
我不曾忘記目標(biāo)的設(shè)立是激勵(lì)我發(fā)奮工作的動(dòng)力。作為_(kāi)銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅(jiān)持為民服務(wù)、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻(xiàn)了一名普通柜員對(duì)于客戶業(yè)務(wù)服務(wù)工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài),贏得了交行領(lǐng)導(dǎo)的高度贊譽(yù)。
三、日常工作方面
我的日常工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)為個(gè)人客戶存取錢,開(kāi)戶,簽約,劃款轉(zhuǎn)賬,兌換外幣等等。大膽實(shí)踐,勇于開(kāi)拓,廉潔自律,扎實(shí)苦干,熱情服務(wù)。在對(duì)一些遇到困難的客戶上,本著熱情服務(wù)的理念,幫助客戶解決實(shí)際困難。在對(duì)待工作上,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),對(duì)不配合不理解工作的鄉(xiāng)親做到耐心細(xì)致的講解。在工作中,遇到突發(fā)事件,總是及時(shí)、迅速的出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng),給客戶強(qiáng)有力的工作支持。充分發(fā)揮自己的年青優(yōu)勢(shì)和技術(shù)專長(zhǎng),積極配合我行柜臺(tái)工作要求,有時(shí)為了工作進(jìn)度加班,在辦公室一干就是好幾個(gè)小時(shí),累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的柜臺(tái)工作出現(xiàn)了點(diǎn)失誤,必須馬上返回解決。作為一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認(rèn)真負(fù)責(zé),一切為了客戶的精神,就會(huì)覺(jué)得全身充滿強(qiáng)大的動(dòng)力。我堅(jiān)信世上無(wú)難事只要肯攀登,我堅(jiān)持帶病返回工作崗位繼續(xù)自己未完成的工作。終于功夫不負(fù)有心人,我逐漸成長(zhǎng)為銀行優(yōu)秀人才。未來(lái)的日子里,我正以高標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際行動(dòng)按照自己的人生信念,在人生的坐標(biāo)上追尋著更好的成績(jī)。
交行是我成長(zhǎng)的地方,這片沃土培育了我養(yǎng)育了我,我感謝這里給予我的一切。今后,我將一如既往,一步一個(gè)腳印向前邁進(jìn),為交行的發(fā)展和騰飛做出自己新的貢獻(xiàn)。