學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字
每年年終到來(lái)時(shí)就是應(yīng)該要對(duì)這一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)，同時(shí)更是能到更好的成長(zhǎng)。那要怎樣寫(xiě)一篇優(yōu)秀的個(gè)人工作總結(jié)呢?以下是小編給大家?guī)?lái)的幾篇學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字，供大家參考借鑒。
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字(一)
xxx學(xué)生會(huì)是在系黨委領(lǐng)導(dǎo)下，系團(tuán)委組織下的全系學(xué)生會(huì)自治組織，是全系與全院學(xué)生的橋梁與紐帶，為學(xué)生的工作提供服務(wù)，在20xx年度下學(xué)期的工作中，學(xué)生會(huì)取得了很好的成績(jī)。作為該組織后方大本營(yíng)的學(xué)生會(huì)辦公室，在做好其他部門(mén)“后勤管理”服務(wù)的同時(shí)，著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，在學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)，全面提高了辦公室的工作水平與地位。
辦公室的主要職責(zé)是處理學(xué)生會(huì)的日常事務(wù)、建立學(xué)生會(huì)工作檔案、管理學(xué)生會(huì)財(cái)產(chǎn)經(jīng)費(fèi)，著急各項(xiàng)回憶，督促、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。在即將過(guò)去的這一學(xué)期內(nèi)，辦公室不斷完善工作制度，確保學(xué)生會(huì)工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化，祈禱了學(xué)生會(huì)與同學(xué)之間、部門(mén)之間的橋梁紐帶作用，在整個(gè)學(xué)期的工作中，出現(xiàn)了一些工作的新形勢(shì)，解決了一些新問(wèn)題，涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強(qiáng)的新生干事，使得辦公室真正成為一個(gè)重要的服務(wù)性部門(mén)，從而推動(dòng)了整個(gè)學(xué)生會(huì)由“活動(dòng)性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變.
除了一些有突破性的工作外，辦公室最主要的工作還是常規(guī)工作，主要包括文秘工、聯(lián)系工作、自身建設(shè)及部門(mén)內(nèi)部事宜等，細(xì)節(jié)決定成敗，辦公室最繁重最艱巨最能鍛煉人的工作還是體現(xiàn)在這些點(diǎn)滴問(wèn)題上，這學(xué)期在常規(guī)工作上同樣有很大進(jìn)步;
一、文秘工作;
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度、總結(jié)、工作匯報(bào)等各種文件的制作;
2.全面負(fù)責(zé)了主席團(tuán)的文字處理工作;
3.負(fù)責(zé)了表彰證書(shū)的制作與頒發(fā);
4.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾等滿足使用，并取得了較好的效果。儒評(píng)優(yōu)材料，工作計(jì)劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作：
包括橫向上與各部門(mén)的聯(lián)系，縱向上與團(tuán)委、同學(xué)的聯(lián)系。及時(shí)傳達(dá)上級(jí)通知，反饋下級(jí)意見(jiàn)，加強(qiáng)各層次各部門(mén)的溝通時(shí)辦公室的主要工作：
1.及時(shí)傳達(dá)了主席團(tuán)的各類(lèi)通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén)，方便工作正常開(kāi)展;
2.完善了辦公室干事工作細(xì)則及其評(píng)分細(xì)則，互評(píng)制度的建立對(duì)于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜
1.給類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)制度。如會(huì)議安排表、值班表，固定資產(chǎn)清單，評(píng)優(yōu)統(tǒng)計(jì)表等，保證了學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行;
2.值班人員工作安排。收發(fā)相關(guān)文件，接聽(tīng)電話，接受各類(lèi)咨詢，規(guī)范使用鑰匙及辦公室物品支領(lǐng)，日常衛(wèi)生維護(hù)等;
3.積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的展開(kāi)，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也增強(qiáng)了我部和其他各部協(xié)助互助的機(jī)會(huì)，真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?jī)，但還存在很多的不足，有些細(xì)節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會(huì)成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾，如成員檔案、經(jīng)典活動(dòng)檔案、考核檔案、會(huì)議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過(guò)9月份的辛苦軍訓(xùn)，10月份的部門(mén)緊鑼密鼓的招新，12月進(jìn)入復(fù)習(xí)月，1月進(jìn)入考試周，所以能有更多的時(shí)間放在辦公室也僅有11月，在辦公室制度明細(xì)上雖不如正軌，但是下學(xué)期仍需加強(qiáng)，爭(zhēng)取培養(yǎng)出一批辦事能力強(qiáng)、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計(jì)信系期末考試教育暨動(dòng)員》大會(huì)的通知下達(dá)中，我們辦公室的同學(xué)把09計(jì)應(yīng)2班的班長(zhǎng)當(dāng)成是大三、大四的班長(zhǎng)了，導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯(cuò)。也致使該班同學(xué)，關(guān)于此次活動(dòng)安排，在x日、x日中午12點(diǎn)55和14點(diǎn)10接到了多次不同的通知;因?yàn)槲覀兊氖д`對(duì)該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)后我們辦公室成員都有過(guò)很深刻的反思，承擔(dān)起我們?cè)摮袚?dān)的責(zé)任，虛心接受批評(píng)，以后絕不犯類(lèi)似錯(cuò)誤。
四、辦公室的其他情況
1.值班情況：各成員基本上能做到按時(shí)值班、簽到、不遲到早退，有事請(qǐng)假。但也有個(gè)別同學(xué)有懶惰情緒或錯(cuò)誤過(guò)失，在今后的工作中，則當(dāng)認(rèn)真改整，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2.例會(huì)情況：辦公室每?jī)芍芤淮卫龝?huì)，全體成員均能按時(shí)參加，會(huì)議氣氛容器，或是對(duì)相關(guān)活動(dòng)的商議，或是對(duì)學(xué)習(xí)生活的貪心，大家都能積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，從而使部里的各項(xiàng)活動(dòng)都能順利進(jìn)行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜，但辦公室成員一如既往地努力工作，為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì)，為促進(jìn)整個(gè)學(xué)生會(huì)的發(fā)展獻(xiàn)出了自己的一份力量，也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作，也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識(shí)，能夠成熟的面對(duì)工作，但是，工作中難免有所疏漏，如有時(shí)聯(lián)系不到位，記錄有所偏差德國(guó)細(xì)節(jié)上不夠完美，相信會(huì)在以后的工作中有所改正，也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破，做出新成績(jī)。同時(shí)我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵(lì)，使得我們?cè)诠ぷ髦心軌蛉〉酶玫某煽?jī)。
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字(二)
站在歲末，透視過(guò)去一學(xué)期，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過(guò)去的一幕慕，在不知不覺(jué)中充實(shí)眼瞼。似乎初進(jìn)學(xué)校的記憶依然就在心頭展現(xiàn)!
首過(guò)去，是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲，無(wú)疑是一件愉快的事情，就像農(nóng)人手捧著糧食，心里充滿欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作，同時(shí)也是一件痛苦的事情，想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種.種計(jì)劃，有的沒(méi)能付諸于實(shí)施，或者雖然實(shí)施了，卻效果不那么理想，也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái)，日子還在延續(xù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，必將有利于自己的前行?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、辦公室感想。
(一)事務(wù)性工作。
1、從辦公室的工作內(nèi)容和性質(zhì)上講，和我當(dāng)初想的有一定差別。
我加入學(xué)生會(huì)以來(lái)一直抱著學(xué)習(xí)態(tài)度。當(dāng)展開(kāi)工作之后，因?yàn)榻佑|的東西和我剛開(kāi)始的想法有些出入，但是，這并不影響我對(duì)工作的熱情，因?yàn)椋谒枷肷衔襾?lái)學(xué)生會(huì)的第一目的是來(lái)做事情的。(我記得有位學(xué)長(zhǎng)在我部門(mén)第一次例會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話：“干事就是要干事情，加入學(xué)生會(huì)就要負(fù)的起責(zé)任?！?有的時(shí)候工作確實(shí)很辛苦，記得有幾次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作和后期的收?qǐng)龉ぷ鞫甲屛移v不堪，事情很多，可我覺(jué)得那都是我部門(mén)分內(nèi)的事情，總是要做完的，所以我覺(jué)得第一是工作要有積極性，第二要把工作當(dāng)成自己應(yīng)該完成的任務(wù)，這樣才能有質(zhì)量并且不懈怠的完成工作。
2、從學(xué)生會(huì)工作的體系上來(lái)講。
剛加入辦公室的時(shí)候我部門(mén)的部長(zhǎng)是彭玉琪學(xué)姐，在初期的一段工作中接觸卻很少?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過(guò)的一句話：“記得要把自己該做的事情做好?！泵總€(gè)學(xué)生會(huì)的成員在學(xué)生會(huì)中都有自己的身份：主席、部長(zhǎng)、干事。每個(gè)人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的不同，做為學(xué)生會(huì)成員，任務(wù)就是做好部長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)，并敢于主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。有的時(shí)候事情很煩瑣，可是沒(méi)有人又不行，所以我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該有能力做盡量做的想法。有的時(shí)候事情很勞累，我也覺(jué)得每個(gè)人應(yīng)該有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的鍛煉。
3、還有一點(diǎn)不可否認(rèn)，雖然工作內(nèi)容和我的想法有出入，可是我卻學(xué)習(xí)到了很多我意想不到東西：
辦公室的職責(zé)，辦公室在學(xué)生會(huì)的地位，辦公室所負(fù)責(zé)的活動(dòng)，辦公室的工作計(jì)劃與工作總結(jié)、安排，日常事務(wù)工作等。
(二)團(tuán)隊(duì)與感情。
1、感情。
轉(zhuǎn)眼之間大一已經(jīng)過(guò)了一大半了，在這大半年里，有得有失，雖說(shuō)我沒(méi)有達(dá)到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因?yàn)槭サ亩ズ蠡?，因?yàn)槲抑牢业玫降倪h(yuǎn)遠(yuǎn)大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對(duì)我來(lái)說(shuō)是重要的，是值得我去珍惜的。
在辦公室的這段時(shí)間里，我得到了珍貴的友誼，部門(mén)的成員一起聚餐，一起溜冰，一起躺在休閑草坪談天論地，一起K歌，一起為部門(mén)的人慶祝生日······這讓我們部門(mén)成員之間的感情更加緊密，讓我們的生活也更加多彩。
2、學(xué)生會(huì)的交際與團(tuán)結(jié)。
在辦公室我還知道了什么叫分工協(xié)作，什么叫團(tuán)隊(duì)精神;知道了如何人去和其他部門(mén)交流;知道了如何和部門(mén)成員打好關(guān)系;知道了怎么樣去管理自己的部門(mén);知道了……
我認(rèn)為做好學(xué)生會(huì)良好交際和團(tuán)結(jié)首要做到溝通。一個(gè)團(tuán)隊(duì)不能有效地溝通，就不能很好地協(xié)作。而實(shí)際上，溝通是一件非常難的事。那么如何進(jìn)行有效溝通呢?團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效溝通，必須明確目標(biāo)。在很多活動(dòng)中，如果我們做到了良好的溝通不但使我們的活動(dòng)質(zhì)量和效率提高，而且在這一過(guò)程中我們的集體通過(guò)一點(diǎn)一滴的交流也更為團(tuán)結(jié)，友誼也會(huì)與日俱增。
二、對(duì)學(xué)生會(huì)的建議。
很顯然進(jìn)入學(xué)生會(huì)使我們學(xué)到很多經(jīng)驗(yàn)，提高了我們的能力，同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多的朋友，但是一路過(guò)來(lái)覺(jué)的我的工作不能充分發(fā)揮自己的想法，從事的工作大多不具挑戰(zhàn)性，希望在大一是就要培養(yǎng)成員的自主思考能力。另外，關(guān)于活動(dòng)質(zhì)量真的需要提高，活動(dòng)不但要多，而且要精，如果多而不精，我想這就大大傷害了大家，同時(shí)我想應(yīng)大力加強(qiáng)院系活動(dòng)的銜接性，從系里選拔到院，加強(qiáng)院系之間的聯(lián)系。
總之，學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事，事事都不能懈怠。我們學(xué)生會(huì)成員更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好，才能更好地服務(wù)同學(xué)。
在過(guò)去的學(xué)期里，我腳踏實(shí)地做了一些工作，但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足，還存在著一定的問(wèn)題。在新的一年里，我還要繼續(xù)努力，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
三、對(duì)今后的打算及計(jì)劃。
學(xué)生會(huì)給了我這么多，我沒(méi)有理由去避開(kāi)她。因此我決定仍留在學(xué)生會(huì)，作一名合格、積極向上的辦公室成員。我的這個(gè)決定絕不是一時(shí)沖動(dòng)，而是發(fā)自內(nèi)心的感觸。也許在后期的工作中，我有些懶散，不怎么積極，但我一定會(huì)改正。緊抓“做任何都必須認(rèn)真，決不應(yīng)付”的方針;堅(jiān)持“聽(tīng)從安排，服從領(lǐng)導(dǎo)”的原則;堅(jiān)守在“低調(diào)做人，高調(diào)做事”的周?chē)?。我?huì)努力提高自己的整體素質(zhì)，緊抓學(xué)習(xí)，我會(huì)秉著“先人后己，謙虛謹(jǐn)慎，慎懷自率，胸懷坦蕩”的工作方法來(lái)處理各項(xiàng)工作。那些華而不實(shí)的言語(yǔ)就不多說(shuō)了，畢竟實(shí)踐才是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，我會(huì)用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我那些“空洞的真理”。
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字(三)
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期以來(lái)，在團(tuán)委老師的悉心指導(dǎo)下，在學(xué)生會(huì)其他部門(mén)的積極配合下，我部始終本著上傳下達(dá)，溝通協(xié)調(diào)，做好學(xué)生會(huì)聯(lián)系學(xué)生的橋梁紐帶作用，更好地為團(tuán)委、學(xué)生會(huì)和全體同學(xué)服務(wù)的工作核心。在做好其他部門(mén)后勤管理服務(wù)的同時(shí)，也著重培養(yǎng)自己的工作特色，提高工作效率，提升成員的整體素質(zhì)，也在本學(xué)期的工作中取得了可喜的成績(jī)。以下為本學(xué)期我部工作總結(jié)：
一、端正思想態(tài)度，加強(qiáng)自身建設(shè)
1.定期舉行部?jī)?nèi)會(huì)議，進(jìn)行學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)交流，暢談工作經(jīng)驗(yàn)，解決工作中存在的問(wèn)題。
2.加強(qiáng)與各院系相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系
我部定期和各院系的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流，對(duì)相關(guān)事宜進(jìn)行商討。
二、完善工作機(jī)制，發(fā)揮職能作用
1.準(zhǔn)確及時(shí)召集各種會(huì)議，確保各種會(huì)議正常召開(kāi)。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度，確保準(zhǔn)時(shí)及時(shí)上情下達(dá)，下情上報(bào)，使學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作信息暢通。
3.制作了無(wú)課人員的名單表，著力于人力資源的調(diào)度，提高學(xué)生會(huì)的工作效率。
三、常規(guī)工作
1.辦公室全面負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)制度，總結(jié)，工作匯報(bào)等各種文件的制作。
2.辦公室專(zhuān)職同學(xué)負(fù)責(zé)各種會(huì)議的會(huì)議紀(jì)錄工作，且記錄較詳細(xì)。
3.材料統(tǒng)計(jì)工作。為方便學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計(jì)工作，并設(shè)立臨時(shí)文件夾滿足使用。取得了很好的效果，如;評(píng)優(yōu)材料、工作計(jì)劃、和教學(xué)工作總結(jié)的匯總制作等。
4.及時(shí)傳達(dá)主席團(tuán)的各類(lèi)通知，使上級(jí)信息及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到下一級(jí)各部門(mén)，方便工作開(kāi)展。
5.制作通訊錄。方便各部門(mén)的工作開(kāi)展，制作各院系主席團(tuán)的聯(lián)系方式，加強(qiáng)院學(xué)生會(huì)與各系分會(huì)的聯(lián)系。
四、內(nèi)部常規(guī)事宜
1.各類(lèi)表格的統(tǒng)計(jì)制作，值班安排表。
2.值班人員工作安排，收交各類(lèi)文件，接聽(tīng)電話、接受各類(lèi)咨詢，規(guī)范使用電腦、鑰匙、日常衛(wèi)生的打掃。
3.積極配合各部與學(xué)院活動(dòng)的開(kāi)展，擴(kuò)大辦公室及學(xué)生會(huì)的影響力。
五、活動(dòng)新進(jìn)展
我部在本學(xué)期的感恩教育系列活動(dòng)中策劃組織了以愛(ài)的訴說(shuō)為主題的征文活動(dòng)、感恩教育活動(dòng)總結(jié)暨表彰大會(huì)等，且積極協(xié)助其他各部舉辦各類(lèi)活動(dòng)。這些工作不僅加強(qiáng)了我部成員團(tuán)結(jié)合作的關(guān)系，增進(jìn)了彼此的感情，也促進(jìn)了我部成員和其他各部成員之間的交流，真正做到了部與部之間，使學(xué)生會(huì)真正成為一個(gè)溫暖的大家庭。
辦公室是一個(gè)需要細(xì)心，工作要落實(shí)細(xì)致的部門(mén)。我們往往要的不只是名字，而是名單、具體的聯(lián)系方式這也應(yīng)該是我們辦公室的做事態(tài)度。上傳下達(dá)，我們要的還有一個(gè)態(tài)度，不管對(duì)誰(shuí)，我們都應(yīng)該態(tài)度誠(chéng)懇禮貌。這一個(gè)學(xué)期是適應(yīng)，是磨合，所以總有一些不成熟的地方，我們會(huì)謹(jǐn)記不足之處，加強(qiáng)改進(jìn)。爭(zhēng)取在下學(xué)期工作中取得更大的進(jìn)步。
學(xué)生會(huì)辦公室年終工作總結(jié)1800字（四）
轉(zhuǎn)眼即逝，20XX年即將揮手離去了，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，心里真是不好受，以下是自己今年的汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)。
一、業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因
市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近拜訪量特別不理想!在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、需要努力的方向
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。一周一小，每月一大，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”擁有健康樂(lè)觀和積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、今后的工作目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)。工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是xx萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)，自己還要有存款!
我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!
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