綜合部經(jīng)理個人總結

綜合部經(jīng)理個人總結范文5篇

不斷提高自己的管理水平，文化專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷改進自己工作方法和工作作風，下面是小編為大家整理的綜合部經(jīng)理個人總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

綜合部經(jīng)理個人總結（篇1）

我是自20__年6月29日通過招聘到本公司工作的，試用期間，在單位部門領導的關心和指導下，在同事們的熱心幫助下，個人思想素質(zhì)和業(yè)務能力都得到一定的鍛煉和提高，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、主要工作內(nèi)容及工作效果

1、自應聘綜合部經(jīng)理一職后，本人認真學習和鉆研業(yè)務，虛心請教領導和同事，以良好的心態(tài)待人處事，積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務，特別在辦理水指標，土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評及公司的日常事務等方面做了一定的工作，取得了較好的成效。

2、綜合性會議的會務組織、對外聯(lián)系及接待工作：

(1)配合公司王總籌備并召開各類會議，準備各類會議材料及相關會務工作。

(2)配合公司領導做好對外聯(lián)系及接待等相關工作。

3、車輛管理及檔案工作：

(1)做好了車輛管理及調(diào)配工作，并進行了細致的用車登記。

(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作，按照相關規(guī)定對歸檔材料分別進行了歸類、整理，做到了保管齊全、規(guī)范、準確、系統(tǒng)，以便以后需要資料時查找快速方便。

(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。

4、加強業(yè)務學習，提高個人素質(zhì)，磨練創(chuàng)業(yè)意志，增強工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗，真誠對待同事和外來辦事人員，做到了團結、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應具備的準則。

二、存在不足及下一步工作打算：

1、繼續(xù)改進學習方法，不斷提高個人素質(zhì)。

2、不斷加強政治理論學習，提高思想水平。

3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。

以上就是我在試用期的工作的簡要情況，以后我會不斷完善自己，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，公司領導的助手，充分發(fā)揮個人所長，適應崗位需求，從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。

綜合部經(jīng)理個人總結（篇2）

我自今年x月份被聘用為綜合部主管以來，工作中我嚴于律己、嚴格管理，在公司領導和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌?，F(xiàn)將具體工作情況匯報如下：

一、主要工作完成情況

綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手，以身作則，嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：

1、對綜合部工作進行了具體分工，細化了各項工作，強化了職責，明確了責任，形成了團結一致，高效運作的氛圍。

（1）、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平，細化了每個人的職責和任務，充分發(fā)揮每個人的專長，挖掘每個人的工作潛力，強化了每個人的職責和責任，對每個工作要點都指定專人負責，做到事事有人管，人人有專責，從而使綜合部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

（2）、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議，傳達公司例會精神及綜合部周工作安排，進行工作研討，了解意見及建議、解決工作難點，并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃，每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。

（3）、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識，使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識，從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。

2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對公司員工進行業(yè)務培訓。

（1）、及時掌握各部門的人才需求，采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才，從4月份起開始招聘人員，至今面試者共計30人，其中錄取7人，綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人，1人待批，共有23人進入公司人才儲備庫。

（2）、為提高公司員工法律意識，組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習，并根據(jù)所學知識進行了考試。

3、草擬相應的公司管理制度，并將已通過的制度上墻。

（1）、從四月份起至今，綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度，其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā)；資產(chǎn)管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā)；綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核；績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻，并為已定崗的員工制作了員工胸卡。

4、全面整理檔案、資料，嚴格管理公司印章印信，扎實做好公司保密的工作。

（1）、全面整理公司檔案、資料，進行詳細分類，建立了員工個人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學、合理，便于快速查找。檔案管理由專人負責，如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示，借閱人填寫檔案借閱單，檔案原件禁止外借。

（2）、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類檢查，上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序，以維護公司的合法權益。

（3）、嚴格遵守保密條令，對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。

5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關手續(xù)。

對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。

6、加強車輛管理，提高車輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門用車。

從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車輛利用率，同時要求駕駛員增強安全意識，保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。

7、規(guī)定辦公用品采買程序，規(guī)范備用金使用。

（1）與財務部核對了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務，對以前采購工作進行總結，同時重新規(guī)定了采購程序與紀律，要求綜合部人員要有自律意識，程度上合理使用費用，物品采購必須在3家以上銷售點采價，所購物品必須質(zhì)優(yōu)價廉，100元以上物品必須兩人購買，購買前必須請示主管領導批準，綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。

（2）統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品，從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把，筆記本電腦1臺，會議桌椅一套，辦公桌2張，電風扇5臺及食堂用品等。

8、積極參加社會活動，豐富員工文體生活，增強員工團隊合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。

（1）號召公司員工參加賑災捐款活動，用愛心真誠關懷災區(qū)人民，我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。

（2）組織員工于6月25日—27日參加了首屆房地產(chǎn)開發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。

（3）為了增進同事間交流，提高工作熱情、加強團隊協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。

9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務質(zhì)量以保證食堂正常運轉(zhuǎn)。

根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬，要求所購買物品必需詳細附單標明，同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質(zhì)量，不斷改進管理方法，并每月月初對食堂賬務進行核對，食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。

10、維護公司工作環(huán)境，加強安全保衛(wèi)工作。

嚴格監(jiān)督、檢查辦公室環(huán)境衛(wèi)生，定期全面清掃、消毒，保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電，門窗等設施，對出現(xiàn)的問題及時解決，以保證辦公樓安全。

二、自身建設方面

作為部門主管，我的一言一行對本部人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著置關重要的作用，所以工作中我不斷加強學習，努力提高工作效率，從而帶動本部門員工共同提高。

上述工作我只是摘其重點進行了匯報，不可避免有許多疏漏，還有許多不盡事宜請領導及同事多提寶貴意見，如果說取得一些成績，也是在公司領導關懷下，各部門支持以及綜合部全體成員共同努力工作的成果。

三、工作中存在的問題

1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想，有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位，平衡的不盡合理，影響了工作質(zhì)量。

2、文件質(zhì)量有待提高，核搞、校稿不嚴，草擬的制度不夠嚴謹。

3、細節(jié)問題處理不到位，應加強改進。

四、下步工作設想

1、總結經(jīng)驗，進一步明確綜合部工作的指導思想，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，牢固樹立服務思想，為公司各部門做好服務工作。

2、結合實際，提高綜合部的整體工作水平，以服務、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，做好車輛、食堂、辦公設施等后勤工作的管理。

3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作，深刻領會領導思想，進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。

4、做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導要求及時處理好突發(fā)事件。

以上是我的述職報告，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！

綜合部經(jīng)理個人總結（篇3）

從加入房地產(chǎn)公司以來已達一年有余，這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績，現(xiàn)將這一年多來的工作學習情況總結如下：

一、盡忠職守，陪伴公司共同成長

20__年7月，根據(jù)集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經(jīng)理一職，并于當年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。

剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續(xù)兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：

（一）行政事務方面

公司下屬子公司等組織架構搭建，編制完成各公司各項內(nèi)控制度，一年多來，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。

經(jīng)營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內(nèi)勤工作，按照集團規(guī)定完成辦公設備用品采購、各項對政府或?qū)瘓F的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內(nèi)控檢查，為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。

（三）集團工作配合

在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經(jīng)濟測算等工作。

二、力學篤行，全面提升綜合能力

我自進入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年，過往工作側(cè)重于項目前期拓展、談判及分析方面，并通過自學考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟（中級）職稱證書，較為熟悉房地產(chǎn)項目整體開發(fā)流程，有著較為扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗。

進入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態(tài)度，并用于實踐，養(yǎng)成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強的專業(yè)能力，獲得了公司及集團相關部門領導的認可。

三、夙興夜寐，保持飽滿工作激情

我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節(jié)假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。

綜合部工作較為繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較為科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務，夜晚及節(jié)假日用于各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。

四、嚴于律己，為公司員工作出表率

我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，以誠待人、以信處事、以實干事，在維護團結的基礎上發(fā)揚好的工作作風，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領導，團結同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不為個人謀取私利而違反相關規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。

在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。

五、存在的缺點及不足

在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個方面：

（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；

（二）處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。

綜合部經(jīng)理個人總結（篇4）

20__年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領導的正確領導下完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

一、開展全員培訓，提升員工素質(zhì)

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。

這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)x人，人均參加軍訓x學時、接受理論知識授課x學時、參觀考察x學時。參訓人員均寫出左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過x節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高”;“專業(yè)勤奮”;“x”的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時也為今后各種工作的.順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，我部及時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初，我部門及時地完成了集團公司安置x就業(yè)的收尾工作。并與所安置的x子女并簽訂了勞動合同。

2、根據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求，為x更換了技術等級證書，并著手為符合條件的x職工晉升初級職稱。

3、集團公司自x年轉(zhuǎn)制后至x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使x職工未按時辦理退休手續(xù)，導致本應由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關系，而且極力挽回了本應由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔的養(yǎng)老金x余元。

4、為適應公司發(fā)展的需要，公司領導班子做出決定，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——x招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時間里，共有x人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有x被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

5、根據(jù)市里的有關規(guī)定，養(yǎng)老保險在元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從x月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題，通過對集團公司x的賬戶進行核對，在時間緊任務重的情況下整理出了x的錯誤信息，做實了以前未做實的x的個人賬戶，并補齊了以前漏繳的x的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險x余元。

綜合部經(jīng)理個人總結（篇5）

20__年已經(jīng)悄然結束，__酒店在這一年發(fā)生了重大突破和變化。作為酒店的普通一員，在穩(wěn)定中感受變化，在變化中感受創(chuàng)新，在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力。這一年對我和我的行政部門有著不可磨滅的記憶和不可復制的意義。我從日常管理、企業(yè)文化建設、人力資源、質(zhì)檢、安全、外包中收獲了很多，其中每一項經(jīng)歷和完成的工作都成為未來進步的動力，為20__年的工作打下了良好的基礎。今天簡單總結一下個人和行政部門的工作，向領導和同事匯報20__年來的工作思路。希望你能改正。

一、20__年工作總結

回顧20__年全年的工作，可以說是有得有失。作為酒店的股東和監(jiān)事會成員，我的工作和責任也增加了我的責任感和利用感。在我進入酒店工作之前，我對這個行業(yè)知之甚少。剛到酒店半年，在領導和同事的幫助和協(xié)助下，我和部門的工作都取得了很大的進步。當然，這半年發(fā)生了很多問題，但這也為我的工作和個人成長提供了充足的經(jīng)驗和資本，對個人和部門的工作進行了總結和分析。20年的工作總結如下。

1.工作表現(xiàn)描述

（1）半年來部門工作取得重大進展，規(guī)范化管理和制度化建設取得重要成果。

外包工作取得重要突破，為酒店營造良好的外部營商環(huán)境奠定基礎。

人力資源工作取得進展，人員選拔、員工培訓、人力資源科學管理和調(diào)配等方面取得重要進展。

質(zhì)量檢驗取得進展，質(zhì)量檢驗體系基本建立。

行政部工作為酒店整體運營提供基礎支持，與各部門保持密切聯(lián)系，為酒店發(fā)展共同努力。

2.工作失誤總結

（1）時間短，部門內(nèi)部管理仍存在一些不規(guī)范之處，影響了工作的整體效果。

注重工作質(zhì)量和效率，強調(diào)嚴格管理，對員工生活關注不夠，在今后的工作中加強與員工的溝通，確保更好地滿足工作要求。

（3）培訓工作缺乏系統(tǒng)性，20年要注意改進。

3.個人優(yōu)勢分析

（1）親和力強，有一定的管理基礎，愿意在壓力下工作，快速適應工作環(huán)境。

學習能力強，能在短時間內(nèi)整合新知識并應用到實際工作中。

協(xié)調(diào)控制能力強，善于溝通，有較強的管理工作控制能力。

（4）工作細致，善于從細節(jié)著手，對工作大有裨益。

4.個人劣勢分析

（1）從事酒店行業(yè)時間短，可能缺乏專業(yè)性。

⑵對自身性格所具有缺點的控制與把握應進一步提升，應加工作中加強優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

二、20__年工作計劃

展望充滿挑戰(zhàn)的20__年，有許多計劃正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在09年開端之時，有必要對工作進行一個全面的設計與規(guī)劃，在此特將部門計劃向各位進行通報，以期大家對我的計劃進行建議與修正，并在計劃執(zhí)行過程中得到各位的指導與幫助。

1、總體工作計劃描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個核心環(huán)節(jié)：培訓工作與經(jīng)營管理工作緊密結合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升；

2、__年具體工作計劃

⑴明確自身職責，樹立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻心力。做為酒店股東和監(jiān)理會成員之一，我對酒店的感情與所擔負的責任已不僅僅是做為一個行政部負責人所應盡到的職責，在__年我和我所在部門將嚴格按照酒店領導要求、將每項工作落實到最細之處，協(xié)助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進步。

⑵人力資源管理工作：__年行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，達到良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓工作：良好的培訓工作是酒店經(jīng)營得以順利進行的重要保障，在__年我將建立起完善的培訓體系，從員工入職培訓、專業(yè)培訓、日常培訓及管理者培訓幾方面入手，把培訓工作形成有層次、結構全面的培訓層級，培訓體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓工作與質(zhì)檢工作有效結合，以訓我所需、訓我所將需為主要原則，把培訓工作建設成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓為酒店經(jīng)營奠定良好基礎。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴格可行性標準，達到更佳工作效果。在__年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴、不僅嚴于檢查更要嚴于反饋，不以處罰為目標，而是要把質(zhì)檢結果與員工培訓及部門考核緊密結合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作提供依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎上，“開發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領導積極溝通，在飯店領導的支持下，利用一切社會關系和資源，及時處理和協(xié)調(diào)各種情況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的安全責任感和對領導及單位高度負責的精神，狠抓飯店安全管理，強化單位“安全預防”的能力，確保了飯店全年無重大安全責任事故。在__年舉行一次消防實戰(zhàn)演習，并加大消防培訓力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結合飯店實習情況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在__年計劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責任落實到人，與相關部門第一責任人簽定安全責任書，使安全工作日常化、制度化，規(guī)范化達到更好的效果。

20__年承載著許多人的夢想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進入這一年，我希望自己可以在工作上有所進益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學習領略更多人生風景；更希望部門工作可以在現(xiàn)有基礎上得到更大提升；在20__年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設成為真正意義上的和諧團隊、優(yōu)秀團隊、專業(yè)團隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！