事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)【7篇】

事業(yè)單位個(gè)人怎么寫年度總結(jié)呢？事業(yè)單位是指國家為了社會公益目的，由國家機(jī)關(guān)舉辦或者其他組織利用國有資產(chǎn)舉辦的，從事教育、科技、文化、衛(wèi)生等為國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展服務(wù)的社會組織。下面是小編給大家?guī)淼氖聵I(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)，希望能夠幫到你喲!

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇1

在過去這一段時(shí)間的工作中，我們在領(lǐng)導(dǎo)們的正確帶領(lǐng)下取得了不少的進(jìn)步和成績，雖然我加入咱們單位的時(shí)間并不是很長，但是在這里我是確確實(shí)實(shí)的感覺到自己有了不小的成長，能為大家服務(wù)其實(shí)是一件很有意義且很不錯(cuò)的事情，這和其它工作相比起來是有不小的區(qū)別的，所以我一直都致力于讓自己的表現(xiàn)更好，做的事情更多一些，經(jīng)過上一年的考驗(yàn)，我個(gè)人在工作這方面還是有著不少體會和感悟的。

首先，在工作的時(shí)候想要為做的更好的話，那么自己就要做好表率才行，在咱們單位里，不少的同事都是以身作則，每天準(zhǔn)時(shí)趕到單位并認(rèn)真干好本職工作，我也一直在朝著更好的方向發(fā)展，所以我也是做到了每天提前趕到單位里，做好一天的工作規(guī)劃，按照計(jì)劃開始自己的工作。像咱們這種單位，在工作的時(shí)候是要求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的，畢竟我們服務(wù)的對象是人民群眾，要是這一點(diǎn)都做不好的話，那么我們必然是會受到大眾的批評的，所以這一點(diǎn)也是領(lǐng)導(dǎo)們所關(guān)注的重點(diǎn)，我在工作的時(shí)候其實(shí)也是格外小心，處理工作的時(shí)候我會反復(fù)的檢查幾遍，直到確定沒有問題后才會開始下一步的工作。

工作對我們來言其實(shí)是比較枯燥的，我們面對的資料都是繁雜的，但是這一點(diǎn)也阻礙不了我們想干實(shí)事的想法。我的工作理念是想要為更多的人提供我最好的幫助，不過我知道想做好這一點(diǎn)還是比較難的，首先是我的工作經(jīng)驗(yàn)還是太少了點(diǎn)，所以我還是得多和前輩們學(xué)習(xí)才行，另外我覺得自己目前在工作中還是遇到了瓶頸，所以我得多花一些時(shí)間去提升一下自己的個(gè)人能力，例如書寫、交流、電腦辦公技能等等，這些問題都是我比較有劣勢的地方，現(xiàn)在我們的社會已經(jīng)在穩(wěn)步的發(fā)展了，所以我們面對的挑戰(zhàn)和需求其實(shí)也是在穩(wěn)步的增加，如果不想被社會所淘汰、拋下的話，那么我必須要跟上潮流才行?，F(xiàn)在我在工作這方面的表現(xiàn)還是比較穩(wěn)定的，沒有出現(xiàn)過太大的失誤，對于領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還是處理的比較到位，不過我知曉自己距離一名優(yōu)秀的職員還有不小的差距，所以在接下來的工作中，我會投入更多的身心在自己的工作上，爭取給咱們單位奪得更多的榮譽(yù)！

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇2

時(shí)間在我們每日的忙碌之中悄悄流逝了，這一年的工作現(xiàn)在也已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn)，面對接下來的日子，我想我也需要為自己的發(fā)展做一次鋪墊，首先就是要先把過去的優(yōu)劣做一次總結(jié)，然后再進(jìn)行突破，從而達(dá)到一個(gè)快速成長的目的。因此我對過去一年的工作進(jìn)行一次總結(jié)，總結(jié)如下：

一、擺正態(tài)度，挑戰(zhàn)難關(guān)

眾所周知，無論哪一個(gè)行業(yè)，處于何種位置之上，我們最重要的也就是我們的態(tài)度了，一個(gè)態(tài)度是我們個(gè)人素養(yǎng)的直接提現(xiàn)。也是對這份工作認(rèn)真度的一次體現(xiàn)，所以不管怎么說，態(tài)度都是我們首先要重視的。過去一年我時(shí)時(shí)刻刻警醒自己是否保持了一個(gè)好的態(tài)度，在面對難關(guān)的時(shí)候是否有過放棄的想法。但事實(shí)證明，我能夠控制住自己的行為，也能把這份工作當(dāng)成我的信仰，我沒有讓自己失望，也沒有讓那些在難關(guān)之中依舊支持我的人失望。

二、調(diào)整方向，堅(jiān)定路線

作為我們單位的一員，我深知一個(gè)方向的重要性，我們每個(gè)人的人生都是有方向的，一開始我們的方向或許是我們口中的夢想。漸漸地，我們的方向開始變成了我們眼中的目標(biāo)。在工作之中，我們在這條路上前行，而前方也樹立了很多的目標(biāo)，這就是我們的方向。所以一個(gè)正確的目標(biāo)能夠帶領(lǐng)我們走一條更加正確的道路，也讓我們能夠在這條路線上堅(jiān)定不移，勇往直前，提高工作效益，也提高個(gè)人修養(yǎng)。

三、注重效率，提高水平

工作是繁忙而緊張的，在單位的這幾年里，我一直都處于一個(gè)奔波的狀態(tài)。隨著自己進(jìn)入公司以來，我就告訴自己做任何事情都要注重效率，很多事情是花金錢買不到的，比如時(shí)間。所以我們必須從根本上解決，那就是提高我們的效率，合理利用時(shí)間。這一年，我珍惜每分每秒，在每天都給自己做了一個(gè)詳細(xì)的安排，也讓自己每天都過得非常的充實(shí)，且有收獲。這是讓我非常滿足也非常高興的.一節(jié)課。

不管怎樣，我認(rèn)為我們對未來還是要求抱有理想的。這樣我們才能更加自信，更加從容的往前走，也才能更加勇敢一些，多去追求一些我們現(xiàn)在不能達(dá)到但是未來可以做到的事情。這樣會讓我快速成長起來，去觸摸到新的希望和未來。

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇3

在過去的一年里，我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下，各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下，我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨中央保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多問、多想和多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次，綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次，通過視頻收看了局法規(guī)處組織的__年度監(jiān)察員法律知識培訓(xùn)等，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的，切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。

此外，我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識的不足，再有針對性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考，達(dá)到逐步提高的目的。

二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

在這一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下，我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工，我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中，我能做到積極努力，保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理，視頻會議順利進(jìn)行，工作信息暢通，為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。

行政執(zhí)法工作：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》，對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改通知書13份，整改建議書11份，發(fā)現(xiàn)問題79個(gè)，整改率達(dá)68%，其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監(jiān)控;2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡易程序的行政處罰2起，一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了__年的培訓(xùn)計(jì)劃，局組織的各類培訓(xùn)10次，其他培訓(xùn)5次，全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)48批次53人次，所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺，便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。

完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作：

一年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足：一是墨守成規(guī)的情況多，大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法，工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多，實(shí)踐操作的機(jī)會少。以至對行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致，不夠深入，材料掌握的不充分，有時(shí)使工作處于被動(dòng);三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對繁雜瑣碎的事務(wù)性工作，著眼點(diǎn)主要放在完成工作上，沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律，不利于水平的快速提高。

基于以上幾點(diǎn)，為更好地作好本職工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系，處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn)，抓主要矛盾，減少工作環(huán)，簡化程序，切實(shí)提高工作效率;

二是謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)工作預(yù)見性，切實(shí)作到未雨綢繆;

三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;

四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題，做到精心理事而不拘泥于事，在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法，努力探索工作規(guī)律，提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，牢固樹立“今日不為，食寢難安”的高度責(zé)任意識，養(yǎng)成細(xì)致入微，精于做小事的習(xí)慣。

綜上所述，這一年來，我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下，我對民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識，以后，我會在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí)，努力賦予工作新的內(nèi)涵，我將揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好，使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇4

一、與__年的賬務(wù)順利承接

（一）完成__年度部門決算工作

__年部門決算與以往相比變化較大，且時(shí)間緊，任務(wù)重，為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支，數(shù)據(jù)真實(shí)，內(nèi)容完整，我們克服了重重困難，及時(shí)、圓滿地完成了這項(xiàng)工作。

（二）應(yīng)用新的會計(jì)科目、報(bào)表體系

今年財(cái)政正式啟動(dòng)了__年新政府收支分類工作，對我們行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理產(chǎn)生重要影響，全新的“功能分類”“經(jīng)濟(jì)分類”等內(nèi)容，對原有的功能分類和經(jīng)濟(jì)分類進(jìn)行了重大調(diào)整。在應(yīng)用過程中，我們采取學(xué)習(xí)與討論相結(jié)合的多種形式，讓主管會計(jì)對新的收支分類科目有一個(gè)比較深層次的理解，較準(zhǔn)確的掌握各科目核算的涵義，并明確了常用的會計(jì)做賬方法，規(guī)范了新科目的運(yùn)用。

（三）逐步取消手工輔助賬

一是取消財(cái)政專戶的手工賬。從今年起，取消各主管會計(jì)的財(cái)政專戶備查賬，改在各單位的基本賬戶科目中，在“應(yīng)繳財(cái)政專戶款”下設(shè)明細(xì)科目，反映各核算單位上繳和財(cái)政返撥的情況，在基本賬務(wù)上就清楚地反映了每一筆財(cái)政專戶資金的收支情況。

二是逐步取消項(xiàng)目輔助賬。運(yùn)用新軟件對項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了“雙重復(fù)式支出核算”功能，對任何一筆項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)支出，可以進(jìn)行細(xì)化的功能核算、經(jīng)濟(jì)核算，可以直接在基本賬務(wù)上對每一筆收支可同時(shí)按財(cái)政撥款的項(xiàng)目和科目記賬，并反映每個(gè)會計(jì)期末的項(xiàng)目資金的結(jié)余情況，最大限度的滿足了核算單位和相關(guān)管理部門的需要。

二、注重統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)化核算實(shí)效，完善監(jiān)督職能

一是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務(wù)管理，配合財(cái)政局資產(chǎn)清查，對盤盈盤虧的固定資產(chǎn)，做好相應(yīng)的賬務(wù)調(diào)整工作，減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費(fèi)。

二是強(qiáng)化基建、修繕賬務(wù)管理，目前2位會計(jì)師管理著25個(gè)核算單位35套基建賬，上半年基建賬收支總額達(dá)3.28億元。拒付不合理的基建報(bào)賬共4筆46.4萬元，拒付不合理的修繕賬務(wù)共2筆12.8萬元。

三是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序，統(tǒng)一培訓(xùn)工作?；斯ぷ魇俏覅^(qū)會計(jì)集中核算的一個(gè)亮點(diǎn)，遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計(jì)核算中心會計(jì)稽核工作細(xì)則》（核[__]5號），以往在社保、銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)中才存在的相關(guān)內(nèi)設(shè)稽核或監(jiān)督部門，在我區(qū)會計(jì)集中核算中較早引入，今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認(rèn)真履行稽核職責(zé)，在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題，明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”，徹底杜絕核銷“人情帳”，促進(jìn)中心核算業(yè)務(wù)的更加規(guī)范和完善，配合審計(jì)工作實(shí)現(xiàn)“財(cái)政支出到哪里，績效追蹤就到哪里。”

四是以制度說話，按制度核算，在《工作制度匯編》的基礎(chǔ)上，完善了30萬元以下工程項(xiàng)目管理制、工作人員量化考核制度等，更有利于加大對財(cái)政性資金的管理和監(jiān)督力度，提高資金使用效益。

五是重視新軟件建設(shè)，快速搭建新軟件環(huán)境，根據(jù)業(yè)務(wù)特殊性自行研制方案，共同開發(fā)，避免被動(dòng)，利用6個(gè)月時(shí)間順利完成了新舊軟件的更替，并依托遠(yuǎn)程專線光纖，準(zhǔn)備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進(jìn)行集中會計(jì)核算，完備了《使用責(zé)任書》等法律程序，所有區(qū)屬財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總，為政府當(dāng)好家、理好財(cái)提供了必備的軟、硬件環(huán)境。

三、強(qiáng)化一支勤政、廉潔、高效、務(wù)實(shí)、作風(fēng)過硬的高素質(zhì)會計(jì)隊(duì)伍

一是中心領(lǐng)導(dǎo)班子能夠以身作則，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，扎實(shí)工作，帶動(dòng)整個(gè)中心廉潔勤勞好風(fēng)氣，無任何信訪舉報(bào)、失職、瀆職等行政過錯(cuò)行為。

二是按照“特區(qū)黨員好干部作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)的要求，擬定活動(dòng)方案，組織安排干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，參加公務(wù)員1+6文件知識測試、無償獻(xiàn)血活動(dòng)、直屬機(jī)關(guān)羽毛球比賽等活動(dòng)，收效顯著。

三是嚴(yán)格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式，嚴(yán)格責(zé)任考核，建立和明確了“一人一崗一關(guān)口”的目標(biāo)責(zé)任體系，身體力行，支持陽光工程行動(dòng)。

四是堅(jiān)持“規(guī)范第一，服務(wù)至上，效率保障”的工作宗旨，倡導(dǎo)“軟服務(wù)”，軟化矛盾，用心服務(wù)，加強(qiáng)與各核算單位之間聯(lián)系，協(xié)調(diào)解決核算單位的實(shí)際問題，爭取到核算單位的理解和支持。

五是強(qiáng)化會計(jì)核算培訓(xùn)，力求打造一支業(yè)務(wù)精干的會計(jì)核算隊(duì)伍。上半共組織了4次合計(jì)400多人次的會計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)素質(zhì)大大提高。

六是積極開展駐（掛）點(diǎn)社區(qū)工作，努力為掛點(diǎn)社區(qū)辦實(shí)事、好事，支援駐（掛）點(diǎn)的蓮塘街道辦兩個(gè)社區(qū)共計(jì)3萬元社區(qū)建設(shè)資金，受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇5

作為公司的一名新人，我在工作中也對自己的情況進(jìn)行了一些總結(jié)和反思，現(xiàn)將自己的的工作情況總結(jié)的如下：

一、思想和心態(tài)方面

加入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)，重點(diǎn)就在與加入到團(tuán)隊(duì)的氛圍和思想當(dāng)中。作為公司的新人，我在這段時(shí)間里讓自己積極的感受并體會了團(tuán)隊(duì)的精神，從中也學(xué)習(xí)的到了不少的經(jīng)驗(yàn)和技巧。

在思想心態(tài)的轉(zhuǎn)變中，我感受到了團(tuán)隊(duì)的熱情，也在工作中體會到了團(tuán)隊(duì)成員的溫暖。領(lǐng)導(dǎo)十分的親切，對于我們這些新手的問題也總會耐心的教導(dǎo)、而前輩們也十分熱情，不僅在工作中指點(diǎn)了我。還經(jīng)常邀請我一起吃飯，交流。從他們的身上，我學(xué)到了很多關(guān)于__公司的事情，也越發(fā)的對公司感到一股歸屬感，打心底的想在工作中付出努力，做出屬于自己的成績。

二、工作培訓(xùn)和學(xué)習(xí)

在培訓(xùn)上，領(lǐng)導(dǎo)對工作的講解十分的細(xì)致，我也能很好的吸收，并認(rèn)識工作要求。且在培訓(xùn)后，我也不忘積極的鍛煉自己，并通過公司的資源，通過從前輩哪里請教和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，提高自身的工作能力，完善自己工作中的一些不足！真的感謝各位對我的耐心教導(dǎo)，讓我在工作中有了這么多的收獲。

三、自我要求和鍛煉

在試用期的這段時(shí)間里，我也十分清楚自己的能力和經(jīng)驗(yàn)上都有許多不足，為了能盡快趕上團(tuán)隊(duì)的進(jìn)度，我也給自己計(jì)劃了很多目標(biāo)，讓自己能積極的朝著目標(biāo)前進(jìn)發(fā)展。提高自身的工作積極性。并學(xué)習(xí)更多經(jīng)驗(yàn)技巧，掌握工作的能力。

就目前的情況而言，我在試用期里有了不少的成長和進(jìn)步。并且通過自我的鍛煉，更是掌握了對__崗位的更多了解，能通過自我的“充電”來提高自身業(yè)務(wù)能力。

四、自身的反思

當(dāng)然，作為新人的這段時(shí)間里，我也沒少給大家惹麻煩。每次工作上的失誤和不足我而也都會認(rèn)真的去反思和改進(jìn)。目前，我在工作中首先是經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用還不夠熟練。學(xué)習(xí)了太多的知識，卻還沒能熟練的運(yùn)用。其次，是缺少細(xì)心的檢查，容易在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)問題。

雖然試用期的工作已經(jīng)結(jié)束，但我仍不會放松對自己的要求，我會積極的改進(jìn)自己的不足，并進(jìn)一步的提高自己！還望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會，讓我能更多的為公司做出更好的成績！

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇6

社會治安綜合治理和維護(hù)社會穩(wěn)定工作是一項(xiàng)長期而艱巨的工作任務(wù)，抓好社會治安綜合治理工作，對于全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會具有十分重要的意義。20__年1-6月，我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)綜治工作會議精神，緊緊圍繞構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)任務(wù)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真開展社會治安綜合治理各項(xiàng)工作，使本單位治安狀況良好，內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)，無參加邪教組織和“黃賭毒”現(xiàn)場發(fā)生?，F(xiàn)將我局上半年的工作情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任

堅(jiān)持把綜治工作納入重要議事日程，深入開展“平安單位”創(chuàng)建活動(dòng)。一是成立由局長任組長，副局長任副組長，各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，確保綜治工作有組織地進(jìn)行。二是認(rèn)真貫徹“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，全面落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分管責(zé)任，各股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人的層層責(zé)任制。三是堅(jiān)持每季度研究部署一次綜治工作和創(chuàng)建工作，開展一次創(chuàng)建自查和“四防”檢查，做到安全防范之聲常響，綜治之事長抓，創(chuàng)建之事齊抓共創(chuàng)。

二、強(qiáng)化管理，落實(shí)措施

為確保單位內(nèi)部安全，我局認(rèn)真開展對單位的治安狀況進(jìn)行調(diào)查和分析，對治安隱患和突出的治安問題進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的排查，針對排查出的問題，采取積極有效的防范措施，消除隱患。單位內(nèi)部在節(jié)假日期間都安排了值班人員，認(rèn)真落實(shí)值班制度，明確職責(zé)，形成綜合治理綜合抓的良好局面。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和宣傳材料，提高職工的安全防范意識。建立網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)使用管理制度，并嚴(yán)格按制度辦事。堅(jiān)持做好文件資料的保密任務(wù)，對保密的文件資料用不上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)處理。

三、堅(jiān)持排查，化解糾紛

堅(jiān)持把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作為平安單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容，做到排查措施硬、出實(shí)招、求實(shí)效。一是健全矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制，繼續(xù)完善規(guī)范“預(yù)警、聯(lián)調(diào)、處置”四項(xiàng)機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)送、重大問題督辦、責(zé)任倒查等制度，堅(jiān)持每季度排查一次，及時(shí)分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預(yù)防，及時(shí)化解。二是強(qiáng)化教育，對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說服教育，來調(diào)處矛盾，化解糾紛。三是嚴(yán)格責(zé)任追究，對矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決，做到“管好自己的人，看好自己的門，干好自己的事”。

四、結(jié)合實(shí)際，幫扶有力

針對掛鉤村的實(shí)際情況，我局充分發(fā)揮科技職能部門的優(yōu)勢和作用，既強(qiáng)調(diào)形式的多樣性，更注重內(nèi)容的實(shí)效性，扎實(shí)推進(jìn)掛鉤聯(lián)系基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)程。上半年局主要領(lǐng)導(dǎo)多次率領(lǐng)分管副局長和工作人員，深入新度鎮(zhèn)龍頭村，對該村的基層綜治、平安建設(shè)工作進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研期間，宣傳中央、省、市有關(guān)加強(qiáng)社會治安的文件精神，以及我區(qū)政法、綜治部門圍繞“保發(fā)展、保民生、保穩(wěn)定”的工作措施。通過調(diào)研，在綜合分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合本單位工作職能和掛鉤新農(nóng)村建設(shè)，制定幫扶計(jì)劃，為掛鉤聯(lián)系點(diǎn)辦實(shí)事，辦好事。由陳捷音副局長帶隊(duì)，彭加慶、曾進(jìn)富、鄭玉煌、陳欽等人員參加，召開座談會，加強(qiáng)對掛鉤村平安創(chuàng)建工作的檢查指導(dǎo)，積極幫助協(xié)調(diào)在開展綜治、平安建設(shè)工作中遇到的困難和問題。發(fā)放宣傳單600余份，掛橫幅標(biāo)語5幅、制作宣傳板報(bào)12塊;走訪幫扶困難群眾12人次，扶持資金5000元;舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1期;組織開展清潔家園行動(dòng)1次。

在平安建設(shè)中，我局實(shí)現(xiàn)了“保一方平安”的目標(biāo)，但仍存在一些工作做得不夠深入的地方。在今后工作中，將進(jìn)一步提高意識，落實(shí)制度，強(qiáng)化整改，不斷將平安的勢頭保持下去，促進(jìn)平安工作和業(yè)務(wù)工作更上一層樓。

事業(yè)單位個(gè)人年度總結(jié)匯報(bào)篇7

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流， 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。