2022綜合辦公室工作總結(jié)
工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益。下面是小編為你整理的2022綜合辦公室工作總結(jié),希望能幫助到您!
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇1
20__年,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下,緊緊圍繞公司的中心工作,內(nèi)練本領(lǐng),外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,克服各種困難,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
20__年度工作總結(jié)
一、強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)
公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好內(nèi)部管理,提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。修訂完善了公司內(nèi)部車輛管理暫行辦法,做好公務(wù)車輛的調(diào)配與管理,按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào);完善了公司辦公行為規(guī)范,抓好了員工的考勤管理,按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況,報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;規(guī)范執(zhí)行綜合部各項(xiàng)管理流程,提交公司與綜合部事務(wù)有關(guān)的各類請(qǐng)示7項(xiàng),已執(zhí)行3項(xiàng)(加裝監(jiān)控設(shè)備、辦公茶葉購(gòu)置、協(xié)議酒店的簽約);二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)了__,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員無論是干部還是普通員工,都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局,工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)調(diào)查研究,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息服務(wù)
圍繞公司中心工作,加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,高度關(guān)注政策走勢(shì),敏感捕捉信息,力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴(yán)謹(jǐn),力求準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。努力做好文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)等日常管理工作,完成了各類材料編制上報(bào)的工作。一是按照上級(jí)主管單位要求,完成各類匯報(bào)材料的編制上報(bào),包括公司季度工作安排與總結(jié)、季度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)自評(píng)報(bào)告、季度經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析報(bào)告、20__年度工作總結(jié)與20__年度工作計(jì)劃等各項(xiàng)匯報(bào)材料的編制與上報(bào)工作;二是完成了公司內(nèi)部文件資料的編制,包括二屆一次、二次董事會(huì)會(huì)議材料的簽署完善與紀(jì)要整理歸檔、公司班子會(huì)議與工作例會(huì)會(huì)議紀(jì)要的起草與存檔,部門每周工作匯報(bào)、每月工作總結(jié)的擬稿與匯報(bào)等工作;三是做好了文件處理和制發(fā)工作。完成對(duì)集團(tuán)及中原下發(fā)文件的處理75篇,完成綜合部發(fā)文7篇,發(fā)送通知6篇,公司對(duì)外發(fā)文23篇。
三、圍繞中心工作,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步提高了服務(wù)水平
綜合管理部是總公司領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),日常工作紛繁瑣碎,在處理領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種日常工作中,全體員工努力發(fā)揮主觀能動(dòng)性,強(qiáng)化工作意識(shí),不斷提高服務(wù)水平。
一是做好了黨群與紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)活動(dòng)的通知、學(xué)習(xí)及會(huì)議材料準(zhǔn)備工作。根據(jù)年度目標(biāo)任務(wù),做好集團(tuán)和公司下達(dá)的日常紀(jì)檢監(jiān)察工作;在書記的指導(dǎo)下,做好了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)材料的收集整理和活動(dòng)的組織工作;協(xié)助公司黨總支書記做好了參加集團(tuán)召開的各類紀(jì)檢監(jiān)察會(huì)議的準(zhǔn)備工作,并起草會(huì)議發(fā)言匯報(bào)總結(jié)材料;在集團(tuán)紀(jì)委統(tǒng)一部署領(lǐng)導(dǎo)下、在書記的指導(dǎo)下先后參與組織開展了“廉潔從業(yè)教育月活動(dòng)”、廉潔文化“進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)站隊(duì)、過崗位”活動(dòng)、“做企業(yè)的護(hù)航人、當(dāng)職工的貼心人”等活動(dòng),通過這些活動(dòng),解放了思想,提高了認(rèn)識(shí),增長(zhǎng)了知識(shí),看到了自已的不足;自九月份以來,先后參與監(jiān)督了公司有關(guān)設(shè)備材料采購(gòu)的市場(chǎng)考察和招標(biāo)工作;組織綜合部代表隊(duì)參加集團(tuán)首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)并取得男、女團(tuán)體三等獎(jiǎng)的成績(jī);做好了“小金庫”治理專項(xiàng)檢查的配合工作。
二是做好了各項(xiàng)具體事務(wù)的處理工作。在重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)的基礎(chǔ)上,完成了具體事務(wù)處理工作。完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢、法人代表變更工作;完成了薪酬執(zhí)行情況報(bào)告的上報(bào)、技術(shù)職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備與上報(bào)、員工的轉(zhuǎn)正與“三金”等福利的辦理等人力資源相關(guān)工作;做好了公司技術(shù)資料、圖紙、招標(biāo)文件的存檔與管理工作;認(rèn)真辦理轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)并協(xié)助調(diào)轉(zhuǎn)人事檔案;協(xié)助做好各部門來訪人員的接待迎送工作;做好了辦公場(chǎng)所的調(diào)整、辦公用品的采購(gòu)與管理、報(bào)刊雜志的訂閱與分發(fā)等日常工作。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇2
20__年對(duì)我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個(gè)人的檔案上都要寫好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計(jì)好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇3
一、基本情況
按照項(xiàng)目管理策劃,綜合管理部應(yīng)配置7人,截止12月實(shí)際4人(含20_屆新入職大學(xué)生1人)。
二、主要工作情況
(一)部門機(jī)構(gòu)建設(shè)
1、按照公司20_年管理要求,綜合部不斷加強(qiáng)部門建設(shè),部門履職能力不斷增強(qiáng)。面對(duì)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量工作要求,綜合管理部以部門探討、領(lǐng)導(dǎo)講授、視頻學(xué)習(xí)等形式加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),堵漏補(bǔ)缺完善部門工作機(jī)制、修正工作流程、改進(jìn)工作方式,正常有序開展各項(xiàng)部門工作。
2、定崗定編,責(zé)任到人,理清思路,工作到位。部門人員的履職能力決定部門工作開展的順利與否,根據(jù)部門工作,綜合部設(shè)立對(duì)外聯(lián)絡(luò)、黨群管理、人資管理、行政管理四個(gè)崗位,并按崗位定員,使部門每個(gè)人清楚自己的崗、定好自己的位、干好自己的事。針對(duì)綜合部工作事務(wù)繁雜性,為避免在工作中出現(xiàn)事無規(guī)劃、雜亂無序,綜合部對(duì)本部門事務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,制定了工作思路,做到事前有計(jì)劃、事中有措施、事后有總結(jié)。
3、適應(yīng)管理模式,積極推進(jìn)融合辦公。20_年5月,項(xiàng)目公司與總承包部進(jìn)一步高度融合,總承包部行政(黨建)管理部在履行總承包部管理職責(zé)的基礎(chǔ)上與公司綜合管理部融合共同開展綜合管理工作。
(二)黨建新聞宣傳工會(huì)工作:做為黨建新聞宣傳管理工作的主辦部門,綜合管理部認(rèn)真貫徹上級(jí)工作精神,廣泛開展規(guī)定動(dòng)作;開拓思維,結(jié)合年度總目標(biāo)多種形式開展黨建新聞宣傳工作。
1、組建“黨員突擊隊(duì)”和“青年突擊隊(duì)”,形成“支部牽頭、黨員帶頭、全員行動(dòng)”的疫情防控及復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作局面,使得項(xiàng)目復(fù)工產(chǎn)能短時(shí)間快速恢復(fù)。
2、與各參建單位加強(qiáng)黨建工作聯(lián)動(dòng),設(shè)立黨員責(zé)任區(qū),加速推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),同謀共策齊力保目標(biāo)。
3、圍繞年度總目標(biāo),“包?!鳖I(lǐng)導(dǎo)、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員下層一線,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決施工問題,突擊急、難、險(xiǎn)、重工程任務(wù),發(fā)揮“黨員突擊隊(duì)”攻堅(jiān)克難、敢于奉獻(xiàn)的精神。
4、加大外宣力度,聯(lián)合屬地媒體報(bào)道項(xiàng)目建設(shè)情況,增強(qiáng)公司在屬地的知名度;增大內(nèi)宣頻次,認(rèn)真選題投稿報(bào)道公司黨建工作、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,提升公司在集團(tuán)股份公司、交投公司及其他兄弟單位曝光度。
5、組織職工開展籃球賽、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng),增強(qiáng)公司向心力、凝聚力。
6、定期發(fā)放生活物資用品、慰問婚、喪、病職工及親屬,落實(shí)職工福利待遇。
(三)人資管理工作:公司目前共有正式、勞務(wù)派遣及其他形式用工職工人數(shù)87名,綜合管理部人資管理工作以選好、用好、管好為根本,準(zhǔn)確掌握職工信息,大力開展職工教育培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行人資管理制度,落實(shí)全員績(jī)效考核制度,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作做好人員保障。
1、建立項(xiàng)目人員信息庫、簡(jiǎn)歷庫,準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目人員信息,因材施用,人盡其用。
2、組織開展職工職業(yè)教育培訓(xùn)和業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),外培、網(wǎng)絡(luò)課堂、集中培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流貫穿全年,職工業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)素養(yǎng)不斷提升。
3、開展全員績(jī)效考核工作,發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。綜合管理部按照公司員工績(jī)效考核辦法,嚴(yán)格管理制度落實(shí),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際制定考核方案,牽頭組織各部門開展年度績(jī)效考核實(shí)施工作,充分發(fā)揮績(jī)效激勵(lì)作用。
4、全面推進(jìn)畢業(yè)生“導(dǎo)師制”培養(yǎng)工作,加大公司人才培養(yǎng)力度,為新入職員工安排資歷深厚的導(dǎo)師在工作中和生活中予以指導(dǎo),快速提升工作能力,縮短畢業(yè)生成長(zhǎng)周期。
(四)公文會(huì)議組織工作:20_年,綜合管理部克服公文人員頻繁變動(dòng)的影響,主抓公文質(zhì)量、處理時(shí)效,不斷提升各部門行文質(zhì)量和公文處理時(shí)效;面對(duì)異于常年的會(huì)議數(shù)理和規(guī)模,綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),會(huì)議組織水平不斷提升。
1、固定公文處理人員,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),確保公文處理工作穩(wěn)定和專業(yè)性。
2、開展公文培訓(xùn),普及公文寫作和行文知識(shí),提升各部門行文質(zhì)量。
3、協(xié)調(diào)公文處理平臺(tái)優(yōu)化流程,積極催辦公文處理,加快公文流轉(zhuǎn)效率。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)準(zhǔn)備,認(rèn)真學(xué)習(xí),聽取公司領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,細(xì)化會(huì)議組織流程,順利組織各項(xiàng)大型會(huì)議和接待活動(dòng)。
(五)后勤服務(wù)管理工作:20_年,為完成年度總目標(biāo),省交通廳、集團(tuán)股份公司、交投公司分別派駐工作組指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),綜合管理部以服務(wù)各級(jí)工作組為己任,做好工作組后勤服務(wù)保障工作,保障工作組在項(xiàng)目開展工作不受影響。
1、最大限度利用縣城營(yíng)地條件,調(diào)整秋林營(yíng)地員工宿舍,同時(shí)滿足職工和工作組的住宿需求。
2、協(xié)調(diào)總承包部完善營(yíng)地生活設(shè)施維修,宿舍生活設(shè)備的配置,讓職工和工作組住的舒心、安心。
3、租賃生產(chǎn)和通勤用車,合理安排車輛,保障公司用車需求。綜合管理部在車輛有限的情況下,嚴(yán)格執(zhí)行小車使用制度,統(tǒng)籌考慮生產(chǎn)管理用車,保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作正常開展。
三、存在的問題及工作措施
(一)存在的問題
1、綜合管理部在20_年黨建工作開展過程中完成了上級(jí)黨組織規(guī)定動(dòng)作,結(jié)合實(shí)際開展了專項(xiàng)黨建活動(dòng),但由于對(duì)當(dāng)前黨建工作思路理解不透徹,部門業(yè)務(wù)繁忙,黨建專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)不精等原因,存在開展深度不夠、工作不規(guī)范、創(chuàng)新能力不足、宣傳不利的問題。
2、綜合管理部承擔(dān)行政、黨建、工會(huì)、后勤服務(wù)接待等眾多工作,綜合管理部人員少,工作開展捉襟見肘,出現(xiàn)所有工作都開展了,但出現(xiàn)工作疏漏、工作細(xì)節(jié)不細(xì)致,完成的質(zhì)量不高,完成的工作效率不高的問題。
3、部門員工能力與素質(zhì)還需提升,對(duì)公司管理模式和管理思路學(xué)習(xí)深度不夠,不能緊跟公司管理步伐,部門統(tǒng)籌管理能力還欠缺。
4、超前謀劃、精致服務(wù)意識(shí)不夠,后勤服務(wù)管理與公司管理要求還有一定差距,滿足公司管理后勤服務(wù)保障工作還需要努力。
(二)工作措施
1、因地制宜,結(jié)合施工特點(diǎn)制定項(xiàng)目公司黨建工作計(jì)劃,細(xì)化工作措施;開拓思路,積極與屬地、參建單位黨組織聯(lián)合開展黨建工作;廣泛宣傳,黨建工作開展同時(shí)要宣傳出去增強(qiáng)曝光率,借助屬地媒體、專業(yè)團(tuán)隊(duì)宣傳項(xiàng)目公司黨建和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作;業(yè)務(wù)提升,積極與上級(jí)黨組織溝通熟悉黨建工作規(guī)范和流程,加強(qiáng)自身黨建工作知識(shí)學(xué)習(xí),規(guī)范開展黨建工作。
2、部門內(nèi)部挖潛能力,一人兼多職,壓重?fù)?dān);部門內(nèi)部業(yè)務(wù)相互學(xué)習(xí),形成業(yè)務(wù)能力平衡發(fā)展;細(xì)化工作措施,逐條對(duì)照,逐項(xiàng)開展。
3、貫徹學(xué)習(xí)公司管理思路,全面了解公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變工作方式,緊跟公司管理步伐。
4、牢固樹立綜合部服務(wù)意識(shí),全力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,為公司全面工作開展了去后顧之憂。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇4
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的積極配合和大力協(xié)助下,在本部全體員工的不懈努力下,綜合管理部緊緊圍繞部門工作職責(zé),結(jié)合公司實(shí)際,不斷提升工作理念,突出工作重點(diǎn),努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮綜合管理部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”等職能作用,較好地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
一、20__年基本工作情況
一部門概述
綜合管理部是公司日常事務(wù)管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工17人,其中小車隊(duì)7人,由經(jīng)理、副經(jīng)理、各職能員工等成員組成。是溝通上下、聯(lián)系內(nèi)外、指揮和控制公司各部門工作的中心部門,通過控制和協(xié)調(diào)各部門經(jīng)營(yíng)管理情況,制定并發(fā)布公司重要制度,發(fā)表決策,宏觀控制的各種指令,從而保證公司正常高效運(yùn)作。
二行政辦公
1、公文處理。
較好地完成了各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá)工作,高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,截止11月中旬,收文處理800余份,基本做到了不積壓、不丟失、不拖辦,精神傳達(dá)到位。公司所有對(duì)外發(fā)出的行政公文,從起草、核稿、審批到印發(fā),綜合管理部都是嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,確保公文格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。截止12月中旬,綜合管理部共起草、修改請(qǐng)示、報(bào)
告、總結(jié)、通知、提案、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)100余份,印發(fā)行政公文90份,基本做到了文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范。
2、檔案管理。
較好地完成了公司成立至今的文書檔案、圖文檔案的整理工作,做好各類檔案立卷、歸檔、保管工作。20__年,我部門按照_號(hào)文件《關(guān)于清理中央和省委文件的通知》的要求,清理和銷毀了公司20__年度中央和省委文件,并及時(shí)將清理結(jié)果上報(bào)市委辦公室保密室。
3、文印管理。
遷入新辦公樓后,公司專門設(shè)立文印室,收回各部門的打印機(jī),規(guī)范公司文印管理,我部門初步擬定文印管理制度,執(zhí)行文印審批程序,規(guī)范各類文件打印、復(fù)印等,在節(jié)約第一的基礎(chǔ)上,保證公司文件正常打印,做好相關(guān)文件_。
4、印章管理。堅(jiān)持專人對(duì)印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響,降低公司風(fēng)險(xiǎn)。
20__年上半年人力資源管理屬于綜合管理部工作,因此,我們就20__上半年人力資源管理工作總結(jié)如下:
1、基本情況
公司現(xiàn)有員工_人,其中男職工_人,女職工_人,公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)_人,總經(jīng)理助理待遇_人,部門正職待遇_人,副職待遇_人,第一學(xué)歷中,本科學(xué)歷_人,大專學(xué)歷_人,中專及以下學(xué)歷_人,具備
專業(yè)技術(shù)職稱技術(shù)等級(jí)的有_人?,F(xiàn)有員工中_人留職停薪,長(zhǎng)期病事假_人,均由人力資源部代管。
2、各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、企業(yè)年金繳納情況
本年度一次性繳納全體職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)金_萬元,生育保險(xiǎn)金_萬元,住房公積金_萬元,企業(yè)年金_萬元,金額共計(jì)_萬元。
四考核督辦
1、辦公秩序管理。
為規(guī)范公司辦公秩序,20__年綜合管理部擬定了辦公秩序管理規(guī)定,指定專人每日對(duì)辦公區(qū)域內(nèi)各子公司、各部門環(huán)境衛(wèi)生以及個(gè)人儀容儀表進(jìn)行督查、評(píng)比,并由值班領(lǐng)導(dǎo)、值班員每周不定期檢查,將檢查結(jié)果在公司LED屏上發(fā)布。其中,10月份不定期檢查中發(fā)現(xiàn)很多問題,將存在問題人員出文通報(bào)批評(píng)并處以罰金。為規(guī)范公司更衣室管理,實(shí)行更衣室值班制,將責(zé)任落實(shí)到位,保障更衣室的干凈、整潔、衛(wèi)生。
2、制度建設(shè)。
為進(jìn)一步建立健全公司規(guī)章制度,20__年我部門出臺(tái)了《財(cái)務(wù)代理管理辦法》、《車輛暫時(shí)管理辦法》、《薪酬管理制度》、《考勤及類假管理制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》,草擬了《資源節(jié)約制度》、《辦公用房集中管理制度》、《督察督辦制度》、《各類會(huì)議管理制度》、《文印管理制度》、《辦公秩序管理規(guī)定》、《信息報(bào)送制度》、《公文處理辦法》等規(guī)章制度。
3、內(nèi)部管理。一是公司內(nèi)部管理。
20__年,為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,根據(jù)公司發(fā)展需要及_大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì)意見,結(jié)合實(shí)際,在廣泛征求部門及個(gè)人意見的基礎(chǔ)上,特制定《“三定”
方案》及《各部門定崗定員方案》,進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源結(jié)構(gòu),明確崗位職責(zé),提高工作效能。
二、是部門內(nèi)部管理。嚴(yán)抓工作作風(fēng),提高工作效率。配合西北大學(xué)管理咨詢團(tuán)隊(duì),對(duì)《綜合管理部崗位職責(zé)》進(jìn)行調(diào)整完善,進(jìn)一步明確每一位在崗人員的職責(zé)分工,在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合。遷入新辦公樓后,我部門每?jī)芍苷匍_一次部門例會(huì),匯報(bào)個(gè)人工作情況,總結(jié)上周工作,部署下一階段任務(wù),督察個(gè)人工作進(jìn)展,保證辦事不拖沓,提高工作效率。
五網(wǎng)絡(luò)通訊
1、信息網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)積極對(duì)公司的通訊、網(wǎng)絡(luò)、辦公電腦進(jìn)行維護(hù),保障公司辦公網(wǎng)絡(luò)、電話通訊的基本暢通。7月中旬公司入駐新辦公樓后,我部門協(xié)調(diào)_、_移動(dòng)公司,為我公司接入移動(dòng)寬帶100M用于日常辦公。完成了電子政務(wù)統(tǒng)一傳輸主干線路組網(wǎng)接入工作,市級(jí)部門統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口工作,部分業(yè)務(wù)專網(wǎng)遷移工作。10月份,我部門申請(qǐng)采購(gòu)了豎井配電間備用電源,有效保障了我公司網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定與暢通。
2、電話通訊。
協(xié)調(diào)_聯(lián)通公司為我公司接入固定電話,并申請(qǐng)采購(gòu)了30部西門子電話,保障公司電話通訊質(zhì)量。
3、LED顯示屏。
在公司9樓接待大廳配備LED顯示屏,將天氣預(yù)報(bào)、每日煤炭發(fā)運(yùn)情況、
天氣預(yù)報(bào)、值班人員、公司重要信息等及時(shí)上傳發(fā)布,10月份配合_公司完成LED屏驗(yàn)收工作,確保其正常使用。
4、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)。
與_公司簽訂合同,為我公司建立協(xié)同辦公管理系統(tǒng),規(guī)范員工日常工作習(xí)慣,提高工作效率,節(jié)約成本,使公司的管理更高效。目前已完成協(xié)同辦公軟件管理系統(tǒng)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)、第二階段需求調(diào)研工作,全面展開第三階段系統(tǒng)建設(shè)工作。
六后勤服務(wù)
1、日常接待和會(huì)務(wù)工作。
較好地完成了公司日常接待工作,堅(jiān)持迎送有聲,禮貌待賓,扎實(shí)做好接待各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。較好地完成了公司各種會(huì)議的會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后服務(wù)工作,全年組織召開各類會(huì)議共40余次,重要會(huì)議均做好會(huì)議記錄,會(huì)后及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議組織工作有條不絮。
2、車輛管理。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門的要求,按照公司群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排,結(jié)合公司實(shí)際,特制定公司《車輛暫行管理辦法》,封存超標(biāo)車輛,保留四輛公務(wù)用車,嚴(yán)格履行用車手續(xù),控制車輛費(fèi)用,保證公司公務(wù)用車有序使用。
3、財(cái)產(chǎn)管理。
7月份,與_完成舊辦公地址辦公家具的交接工作,并做好新辦公樓各類固定資產(chǎn)的造冊(cè)登記工作。嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品采購(gòu)審批制度和辦公用品領(lǐng)用程序,實(shí)行各部門月初申報(bào)辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃,經(jīng)審批后統(tǒng)一采購(gòu)發(fā)放,最
大程度降低辦公成本,并詳細(xì)記錄采購(gòu)臺(tái)賬、發(fā)放記錄,以備查驗(yàn)。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。與_公司簽訂合同,為我公司定制統(tǒng)一辦公用品,包括信封、便簽、紙杯、資料袋等,目前該項(xiàng)工作也已完成。
4、職工餐廳。
10月份,協(xié)調(diào)_開放職工餐廳,擬定公司員工就餐補(bǔ)助辦法,為員工統(tǒng)一辦理、發(fā)放就餐卡,方便員工就餐。與_集團(tuán)、_中心、_物業(yè)聯(lián)合成立職工伙食管理委員會(huì),負(fù)責(zé)職工就餐的管理工作,及時(shí)收集和整理職工關(guān)于就餐方面的意見和建議,監(jiān)督檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、食品安全、菜品質(zhì)量等,完善職工餐廳建設(shè)。
5、報(bào)刊雜志訂閱工作。
根據(jù)有關(guān)文件要求,按照公司領(lǐng)導(dǎo)批示,及各部門業(yè)務(wù)需要,訂閱相關(guān)報(bào)刊雜志,目前該項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
6、設(shè)立吸煙室。根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》規(guī)定,室內(nèi)公共場(chǎng)所禁止吸煙,在11樓設(shè)立吸煙室,方便吸煙員工,同時(shí)為公司創(chuàng)造良好辦公環(huán)境。
7、工作服。為展示員工良好精神面貌,提升公司整體形象,與榆林好維雅爾服飾有限公司簽訂合同,為員工統(tǒng)一定制工作服、工鞋,目前都已發(fā)放到位。
8、職工宿舍。
為解決單身和外地職工在榆住宿問題。協(xié)調(diào)榆林天地煤機(jī)裝備有限公司租賃其5間宿舍,租賃費(fèi)用每月每間_元,個(gè)人繳納_元,其余由公司補(bǔ)貼。
七其他事務(wù)
1、黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)開展以來,我公司成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,部門高度重視,抽調(diào)6名工作人員參與活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)工作,為搞好公司黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出了一定貢獻(xiàn),取得了一些成績(jī),得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致認(rèn)可。
2、幫扶幫困工作。
支持_縣_村幫扶、幫困專項(xiàng)資金人民幣_(tái)萬元;出資_萬元為“三訪五促”包抓點(diǎn)_鎮(zhèn)_社區(qū)改造維修道路、硬化平整路面,現(xiàn)已完成道路工程驗(yàn)收工作;按照市上相關(guān)文件要求,公司給予_縣_街道辦事處辦公設(shè)備實(shí)物幫扶,總計(jì)金額_元。
3、審驗(yàn)組織機(jī)構(gòu)代碼證。
完成公司組織機(jī)構(gòu)代碼證審驗(yàn)相關(guān)工作。
4、視覺識(shí)別系統(tǒng)。
與_限公司簽訂合同,完成我公司進(jìn)行企業(yè)形象策劃設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)、企業(yè)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)計(jì)、企業(yè)形象墻設(shè)計(jì)、企業(yè)VI手冊(cè)打印等,進(jìn)一步促進(jìn)公司專業(yè)化、規(guī)范化。
5、社會(huì)責(zé)任報(bào)告。
委托_大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組,完成公司20__年度社會(huì)責(zé)
任報(bào)告書的編制工作。配合_北大學(xué)社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制小組對(duì)報(bào)告書進(jìn)行了三次修改校對(duì)工作,已于11月28日在全省發(fā)布。
6、原辦公場(chǎng)所租賃相關(guān)事宜。
因政策變化,黨政機(jī)關(guān)辦公樓不允許對(duì)外出租的規(guī)定,經(jīng)與市人社局溝通達(dá)成一致意見,20__年租賃事宜在20__年的原合同上,注明時(shí)間、租金,視為合同。
二、存在的問題和不足
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持和幫助下,綜合管理部各項(xiàng)工作開展的比較順利,取得了一定的成績(jī),得到了大家的認(rèn)可。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到不足之處,主要有以下幾點(diǎn):
一是由于綜合管理部常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事都做到盡善盡美。
二是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
三是缺乏對(duì)職工的關(guān)心與了解,從而不能最好地適時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)。
三、下一年工作計(jì)劃
20__年,我們希望能夠得到公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步的支持和各部門的大力配合,積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求,努力做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意。
一是要進(jìn)一步提高綜合文字和公文處理能力。綜合管理部的文字綜
合水平是公司思想水平、管理水平和工作水平的綜合體現(xiàn),對(duì)于公司執(zhí)行政策、制定決策、落實(shí)工作具有舉足輕重的作用。我們將堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成綜合性文字材料的起草工作;認(rèn)真做好公司各類文件、重要資料的收發(fā)、傳閱、傳遞、督辦、整理、歸檔等工作,嚴(yán)格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文書,不發(fā)生積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,保證政令暢通;認(rèn)真做好有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作,扎實(shí)做好公文處理,提高工作效率。
二是要進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督察督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)職工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成,及時(shí)反饋,讓領(lǐng)導(dǎo)了解任務(wù)完成情況。三是進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
總之,我們將一如既往,緊緊圍繞公司發(fā)展大局,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各項(xiàng)工作能力、服務(wù)水平整體上臺(tái)階,更好的發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)的作用,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇5
我是20__年10月初加入宏基物業(yè)的,經(jīng)過兩個(gè)多月的歷練,對(duì)新環(huán)境有了一些的了解,當(dāng)然,遇到的問題也很多,希望明年能夠得到妥善解決。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合部的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,慢慢地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問百度、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況。對(duì)于工作重點(diǎn)和難點(diǎn)還有待進(jìn)一步解決。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好采購(gòu)工作。自接手宏基物業(yè)工作以來,我認(rèn)真核對(duì)之前采購(gòu)清單,嚴(yán)格采購(gòu)制度,做好每一次采購(gòu),確保不買貴的只買對(duì)的。并做好物品入庫記錄,月底盤點(diǎn)物品工作。嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。主要做了以下方面的工作:資料錄入和文檔編排工作:對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。將相關(guān)資料輸入電腦,便于管理和存檔,同時(shí)緩解人員困境,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。檔案管理工作:對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理,采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)做好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作主要是按季節(jié)修剪草坪,修剪樹枝,施肥等。其次是做好愛護(hù)花草的提示牌。
(四)做小區(qū)文化活動(dòng)工作。由于剛上手不熟悉業(yè)務(wù),導(dǎo)致這部分工作一直沒有按計(jì)劃實(shí)施起來。
三、對(duì)自己提出的幾點(diǎn)要求:
(一)下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)的工作崗位,做好本職工作;
(二)主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
(三)凡事都要及時(shí)追問完成情況,并及時(shí)向上級(jí)反饋進(jìn)度;
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
(五)做好辦公用品的控制工作:如在紙張的使用上初稿、草案盡可能使用廢紙背面或舊紙,用過的公文紙背面接著使用,能在電腦中錄入的文字盡量不使用公文紙等。
四、20__年的計(jì)劃
針對(duì)20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(1)公司對(duì)員工進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)及崗位技能考核,給全體員工講解物業(yè)服務(wù)理念、素質(zhì)培養(yǎng)等理論,并將培訓(xùn)考核的結(jié)果納入效績(jī)考核中;(2)加強(qiáng)新員工崗前培訓(xùn)工作,如物業(yè)概論、企業(yè)概況、儀容禮節(jié)、企業(yè)基本制度、安全操作、本工種的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等,使新員工上崗后很快能投入工作;
(3)管好物品,做好采購(gòu),控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,嚴(yán)格采購(gòu)審批手續(xù),采取先踩價(jià)后填單,嚴(yán)格按財(cái)務(wù)程序購(gòu)進(jìn)的辦法,保證所購(gòu)材料質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,降低成本費(fèi)用;;
(4)想方設(shè)法處理好成本與員工伙食的關(guān)系;
(5)完善物業(yè)管理方案,把工程、環(huán)境衛(wèi)生、綜合治理、客戶服務(wù)等方面的制度進(jìn)行了全面編寫,對(duì)今后規(guī)范管理和實(shí)施打下一定的基礎(chǔ),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范管理。組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)和討論,對(duì)物業(yè)行業(yè)有了更深的了解,對(duì)物業(yè)的規(guī)范管理起到促進(jìn)作用。
(6)積極配合各部其他日常工作,加強(qiáng)部門員工的節(jié)能降耗意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、“主人翁”意識(shí);
(7)嚴(yán)格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進(jìn)出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序;
(8)配合公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放好員工的每月工資和福利待遇;(9)做好了辦公室的其他日常管理和接待工作;
(10)努力做好廣告位的出租和管理,計(jì)劃與幾家公司簽訂廣告協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入;
(11)公司提供的便民服務(wù)與日常小修服務(wù)為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題;
(12)通過繼續(xù)完善建章立制,使各項(xiàng)工作的管理有張有弛,有合有分,為公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。不斷完善效績(jī)考核制度,制定合理的檢查制度,使效績(jī)考核制度成為促進(jìn)公司正常、有序開展工作的核心內(nèi)容。
(13)計(jì)劃根據(jù)不同的節(jié)氣和節(jié)日,每個(gè)月組織幾次小區(qū)業(yè)主的集體活動(dòng),如晨練或者黃昏練,打打太極。借此機(jī)會(huì)想業(yè)主咨詢對(duì)于物業(yè)的意見或者建議,也征詢一下業(yè)主對(duì)于下一期團(tuán)購(gòu)的物品需求情況,以及下次開展活動(dòng)的主題和時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的商討。對(duì)于三個(gè)小區(qū)團(tuán)購(gòu)應(yīng)該以生活品為主,對(duì)于寫字樓就要以辦公用品為主。團(tuán)購(gòu)也應(yīng)該包括服務(wù)性團(tuán)購(gòu),比如持車輛出入證,牌證號(hào)統(tǒng)一,可享受洗車8折優(yōu)惠等等。
(14)根據(jù)小區(qū)情況開展不同類型的文化活動(dòng)。比如有電梯的,可以開展安全乘梯知識(shí)講座等?,F(xiàn)在的培訓(xùn)班很多,可以請(qǐng)一些老師過來給孩子們上幾堂公開課,因?yàn)樗麄冞^來也是對(duì)自己的一種宣傳,所以他們是會(huì)愿意過來的。培訓(xùn)的內(nèi)容可以包括:語數(shù)外,沒事,聲樂,其實(shí)這個(gè)也某些家長(zhǎng)所想要的。大孩子可以介紹一些舞蹈或者街舞的團(tuán)體過來授課。關(guān)于母嬰健康、親子,關(guān)于美容護(hù)膚,關(guān)于抗衰老延年益壽,也可以在其中穿插的將一些關(guān)于小區(qū)種曬菜和車輛停放的問題等等。如果可以,組織幾次小朋友的比賽,發(fā)點(diǎn)小禮品。
(15)做好人員招聘工作。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇6
20__年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20__年工作回顧
1、做好辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20__年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
2022綜合辦公室工作總結(jié)篇7
20__年以來,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20__年部門主要工作總結(jié)匯報(bào)如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設(shè)。
參照局集團(tuán)及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關(guān)制度,在20__年12月11日董事會(huì)、股東會(huì)上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《合同管理辦法》、《驗(yàn)工計(jì)價(jià)管理辦法》、《招標(biāo)管理辦法》等公司主要管理制度,針對(duì)財(cái)務(wù)管理、薪酬管理、合同管理、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、招投標(biāo)管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項(xiàng)進(jìn)行了嚴(yán)格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度共?項(xiàng),目前已匯編成冊(cè)并嚴(yán)格執(zhí)行。通過整章建制,嚴(yán)格規(guī)范了各項(xiàng)工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運(yùn)作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實(shí)行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項(xiàng)行政表格,確保公文傳遞的及時(shí)性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運(yùn)轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進(jìn)行分類、編號(hào);檔案歸檔、保管、借閱、借用實(shí)行審批管理;實(shí)施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時(shí)保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴(yán)格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對(duì)印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時(shí)完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時(shí)完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴(yán)格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對(duì)證照的使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。