私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板
寫好工作總結(jié)是非常重要的,可以起到承上啟下的作用,不僅總結(jié)能幫助我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突出難點(diǎn),在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識(shí)點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn)。下面是小編精心整理的私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板(5篇),希望對(duì)大家有所幫助。
私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板篇1
私教流程
一、本流程的制定是為了更好的開展私訓(xùn)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)業(yè)務(wù)水平,有利于教練部 主管對(duì)教練部工作進(jìn)行監(jiān)管。教練部全體私人教練
1體驗(yàn)會(huì)員--做器械指導(dǎo)---人體成分分析—跟中指導(dǎo)講解轉(zhuǎn)介紹給---會(huì)籍顧問---成單后—POS 2預(yù)約新辦卡會(huì)員到場(chǎng)---體能測(cè)試 –器械指導(dǎo)—預(yù)約體驗(yàn)課---人體成分分析—談單(安排計(jì)劃)——TO
3老會(huì)員—問之前有教練給您指導(dǎo)過嗎?--有做過體能測(cè)試嗎- ---先做體能測(cè)試---后人體成分分析---談單 --TO
一、預(yù)約
1、體測(cè)預(yù)約
1) 為了更好的完成體測(cè)業(yè)務(wù),提高私訓(xùn)成功率。并負(fù)責(zé)在新會(huì)員生效后第一時(shí)間內(nèi)將需要體測(cè)的會(huì)員名單交康體部經(jīng)理,并詳細(xì)介紹會(huì)員的情況??刁w部經(jīng)理根據(jù)會(huì)員實(shí)際情況,負(fù)責(zé)安排教練進(jìn)行體測(cè)服務(wù)(會(huì)籍部顧問應(yīng)提前告知會(huì)員俱樂部有關(guān)體測(cè)服務(wù)活動(dòng)事宜)。
2) 被指定的教練應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)與其聯(lián)系并在確定具體的體測(cè)時(shí)間。 3) 教練在體測(cè)完成后應(yīng)積極與會(huì)員聯(lián)系、跟進(jìn)服務(wù)工作(如提供私訓(xùn)服務(wù)工作,提供Free訓(xùn)練并對(duì)特殊會(huì)員進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo))。
4) 教練員應(yīng)將每次與會(huì)員體測(cè)預(yù)約、完成及跟進(jìn)情況詳細(xì)登記在“康體部預(yù)約表”上,以便經(jīng)理或主管隨時(shí)考核其工作進(jìn)度。
5) 會(huì)籍顧問及教練有義務(wù)提醒會(huì)員免費(fèi)體測(cè)有效期為1周。
2、PT預(yù)約
1) 教練員應(yīng)與私訓(xùn)會(huì)員保持一個(gè)良好的互動(dòng)關(guān)系,定期與私訓(xùn)會(huì)員取得聯(lián)系,并將每次與會(huì)員聯(lián)系或預(yù)約的情況登記在個(gè)人工作周報(bào)表上。
2) 教練員應(yīng)至少提前24小時(shí)與會(huì)員首次確認(rèn)私訓(xùn)的具體時(shí)間,在私訓(xùn)開始前的
4小時(shí)與會(huì)員再次確認(rèn)時(shí)間,并將私訓(xùn)計(jì)劃及時(shí)登記在其本人的日工作安排表上。部門日工作日程表上,以便領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
3) 會(huì)員如需取消私訓(xùn)課,原則上應(yīng)提前通知教練員,否則將按規(guī)定扣減會(huì)員私訓(xùn)費(fèi)用。但考慮到會(huì)員的不確定性,特放寬規(guī)定如下:
? 對(duì)于取消上午私訓(xùn)課的,會(huì)員必須在前一天下班以前通知教練員。 ? 對(duì)于取消下午或晚上私訓(xùn)課的,會(huì)員必須于上課四小時(shí)之前通知教練員。 ? 對(duì)于會(huì)員上課遲到的,教練員按會(huì)員遲到的時(shí)間數(shù)扣減本節(jié)私訓(xùn)課的時(shí)間。
? 對(duì)于擅自取消課程不通知教練的,教練將上報(bào)康體部經(jīng)理、填寫私訓(xùn)會(huì)員簽到表,并由經(jīng)理簽字確認(rèn),視同該會(huì)員已上本節(jié)私訓(xùn)課。教練員在該會(huì)員私訓(xùn)課程登記表上登記注明原因,并持“康體部預(yù)約表”立即通報(bào)康體部經(jīng)理,在會(huì)員簽字處簽字確認(rèn),會(huì)員須事后補(bǔ)辦確認(rèn)手續(xù),PT簽到表簽字確認(rèn)。
2免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約
1) 免費(fèi)訓(xùn)練課程作為私訓(xùn)銷售工具,教練員應(yīng)熟練掌握并能合理運(yùn)用。私人教練在巡場(chǎng)或做體側(cè)時(shí)如需為會(huì)員做免費(fèi)訓(xùn)練??梢韵蚩刁w部經(jīng)理申請(qǐng)免費(fèi)訓(xùn)練卡。每次訓(xùn)練結(jié)束免費(fèi)訓(xùn)練卡應(yīng)交回到康體部經(jīng)理手中,康體部經(jīng)理應(yīng)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn),私人卡為印刷品并附有價(jià)格,
2) 教練將免費(fèi)訓(xùn)練預(yù)約也需要登記在“康體部預(yù)約表”及“每日工作記錄表”(其他預(yù)約規(guī)定與上述體測(cè)預(yù)約、私訓(xùn)預(yù)約相同
二、
1、體側(cè)作為會(huì)員甄別及銷售工具教練員或私人教練應(yīng)熟練掌握并合理運(yùn)用。
2、體測(cè)分為普通測(cè)試與特殊測(cè)試兩部分,前者主要針對(duì)一般會(huì)員的測(cè)試項(xiàng)目;特殊測(cè)試主要針對(duì)特殊人士及專業(yè)人士開展的,其包括體態(tài)評(píng)估、身體傷病對(duì)運(yùn)動(dòng)的影響,不良飲食習(xí)慣及更專業(yè)的力量評(píng)估、心肺評(píng)估等。
3、普通體測(cè)的程序首先是填寫Par-Q單(見表4),接著是讓會(huì)員進(jìn)行健康問卷(見表5 )的填寫,最后是進(jìn)行體能測(cè)試并將體測(cè)結(jié)果登記在體測(cè)表上。教練員應(yīng)認(rèn)真對(duì)待會(huì)員的體測(cè),測(cè)試時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按“體能測(cè)試表”(見附表6,)的項(xiàng)目給會(huì)員進(jìn) 體測(cè)
行體測(cè),不得漏項(xiàng)、不得敷衍,每個(gè)會(huì)員體測(cè)時(shí)間應(yīng)控制在1小時(shí)內(nèi),有特殊情況的可適當(dāng)放寬。
4、如遇有殘疾、有運(yùn)動(dòng)傷害史或其他不益做大運(yùn)動(dòng)量運(yùn)動(dòng)的會(huì)員,教練員在了解會(huì)員的具體情況后應(yīng)及時(shí)將會(huì)員情況上報(bào)部門經(jīng)理或主管,由部門經(jīng)理、主管及教練員等共同設(shè)計(jì)體測(cè)項(xiàng)目與內(nèi)容,以確保其安全、有效地進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。
5、如特殊測(cè)試會(huì)員有重大疾病者,需提供正規(guī)醫(yī)院的醫(yī)生證明(可運(yùn)動(dòng)的),教練員上報(bào)部門經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行體測(cè),并提出合理的運(yùn)動(dòng)建議,并將相關(guān)資料備檔并經(jīng)部門經(jīng)理簽字確認(rèn)。
6、體測(cè)結(jié)果的有效期建議為3個(gè)月,3個(gè)月后如會(huì)員需再次體測(cè)可提前48小時(shí)預(yù)約(會(huì)員可指定教練或由康體部經(jīng)理指派),并按教練的私訓(xùn)價(jià)位收取體測(cè)費(fèi)用。
三、私訓(xùn)
1、簽訂協(xié)定
為了有效控制防范風(fēng)險(xiǎn)。教練在銷售私訓(xùn)時(shí)必須與會(huì)員簽訂《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》 1) 《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》一式三份,財(cái)務(wù)部(第一聯(lián))、康體部(第二聯(lián))、會(huì)員(第三聯(lián))各執(zhí)一份。
2) 《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》須在購(gòu)買私訓(xùn)時(shí)簽署:其中《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》上的內(nèi)容應(yīng)由會(huì)員到前臺(tái)在教練、前臺(tái)接待在場(chǎng)的情況下親筆簽署,按《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》上注明金額填寫ORDER單交款,并將協(xié)定的第一聯(lián)附于ORDER單后,第二聯(lián)交會(huì)員,第三聯(lián)交教練入檔。(如給會(huì)員折扣,需事先請(qǐng)示康體部經(jīng)理,并由康體部經(jīng)理簽字確認(rèn))
3) 會(huì)員因個(gè)人原因無法在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成訓(xùn)練課程的。教練可以和會(huì)員就訓(xùn)練時(shí)間進(jìn)行協(xié)商。但需請(qǐng)示康體部經(jīng)理??刁w部經(jīng)理同意并簽字確認(rèn)的方能生效,否則無效。(如康體部經(jīng)理不能第一時(shí)間簽字確認(rèn),可由康體部主管代簽)。 4) 在無特殊情況下,《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》必須按照公司關(guān)于私訓(xùn)的處理規(guī)定,注明課程屆滿日期,課程屆滿日期為付費(fèi)日期+課程相關(guān)期限。為便于計(jì)算日期,30天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期一月后同日;90天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期三個(gè)月后同日;180天的期限屆滿日期為付費(fèi)日期六個(gè)月后同日,如計(jì)算月份中包含2月份(28天或29天),則屆滿日期可再加1(閏年)~2日。
5) 如會(huì)員在此之前已經(jīng)購(gòu)買私訓(xùn)但課程尚未結(jié)束的,第2次購(gòu)買私訓(xùn)時(shí),起始日期應(yīng)從上次購(gòu)買私訓(xùn)屆滿日期算起,并順延至本次課程結(jié)束。
6) 《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》的第二聯(lián)由私教入檔保管、備查,私訓(xùn)教練應(yīng)建立會(huì)員檔案登記協(xié)定中相關(guān)信息,并跟進(jìn)私訓(xùn)的進(jìn)行情況。
7) 第三聯(lián)交會(huì)員保管,以便于會(huì)員了解《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》內(nèi)容
四、交款
1、前臺(tái)接待在教練與會(huì)員簽署完《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》后。按照協(xié)定金額填寫ORDER單。
2、ORDER單一式3份;第一聯(lián)留前臺(tái);第二聯(lián)交會(huì)員保管;第三聯(lián)交財(cái)務(wù);
3、前臺(tái)接待根據(jù)ORDER單所填金額收取現(xiàn)金、支票或刷卡。
五、會(huì)員檔案
1、會(huì)員購(gòu)買了私訓(xùn)課程后,教練員應(yīng)為每一位會(huì)員設(shè)立單獨(dú)的私訓(xùn)檔案,私訓(xùn)檔案主要包括: 1) 健康問卷 2) 人體成分分析儀
3) 體能測(cè)試表(個(gè)人身體狀況測(cè)試卡)
4) 《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》(《健身部一對(duì)一私訓(xùn)課程登記表》 5) 私人訓(xùn)練記錄卡、訓(xùn)練筆記
2、康體部每位教練負(fù)責(zé)保管自己的會(huì)員檔案,康體部經(jīng)理對(duì)所有教練保管的檔案負(fù)有監(jiān)管的責(zé)任。
4、康體部經(jīng)理負(fù)責(zé)全部檔案的監(jiān)管工作,康體部經(jīng)理應(yīng)不定期對(duì)檔案的保管與登記工作進(jìn)行抽查。
6、對(duì)于因教練離職或會(huì)員要求轉(zhuǎn)換教練的,主管應(yīng)做好新老教練對(duì)會(huì)員檔案的移交工作(見表11),并由財(cái)務(wù)部配合其做好剩余私訓(xùn)小時(shí)數(shù)的核對(duì)工作。(如當(dāng)時(shí)無法聯(lián)系到會(huì)員,其會(huì)員的檔案和應(yīng)由經(jīng)理代管)
7、在檔案移交或剩余小時(shí)數(shù)核對(duì)中存在問題的,在查明事情的真像后,康體部將事情的真實(shí)情況上報(bào)俱樂部經(jīng)理并視情節(jié)嚴(yán)重給予當(dāng)事人停發(fā)工資、傭金等處罰。情節(jié)嚴(yán)重的,俱樂部有權(quán)保留進(jìn)一步索償?shù)臋?quán)力。
六、做私訓(xùn)
1、教練員應(yīng)在每節(jié)私訓(xùn)課前5分鐘在健身區(qū)前臺(tái)迎接上私訓(xùn)課的會(huì)員。
3、每節(jié)私訓(xùn)課前教練應(yīng)主動(dòng)詢問會(huì)員的身體狀況,并根據(jù)反饋制定或修改訓(xùn)練計(jì)劃。
4、每個(gè)私訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃應(yīng)包括熱身、伸展、正式的訓(xùn)練,訓(xùn)練后的伸展、放松等程序,
教練應(yīng)確保此計(jì)劃對(duì)會(huì)員是安全有效的。
5、教練員應(yīng)將每節(jié)私訓(xùn)上課時(shí)間控制在1小時(shí)內(nèi)完成,。
6、上私訓(xùn)課時(shí),教練員應(yīng)認(rèn)真、詳細(xì)地在私人訓(xùn)練記錄卡上登記本節(jié)私訓(xùn)課的訓(xùn)練內(nèi)容,訓(xùn)練后會(huì)員的心率等數(shù)據(jù)以及訓(xùn)練結(jié)束后會(huì)員的感受,以備制定下次私訓(xùn)計(jì)劃時(shí)參考用。
7、私訓(xùn)課結(jié)束時(shí),教練員應(yīng)按照規(guī)定帶會(huì)員到水吧根據(jù)上課時(shí)間簽署私教會(huì)員簽到表。 簽署時(shí)應(yīng)由前臺(tái)人員一同完成,簽到表見附表:
7、私訓(xùn)課程間應(yīng)保持15分鐘的間隔,以確保教練下節(jié)私訓(xùn)課的質(zhì)量。
8、私人教練不得以任何理由推遲、缺席私訓(xùn)課,康體部主管負(fù)責(zé)考核。如遇特殊情況,如生病、突發(fā)事件等,教練員應(yīng)及時(shí)通知部門經(jīng)理,(如不及時(shí)通知,將按照曠工處理)由經(jīng)理安排代課教練并及時(shí)通知會(huì)員。
七、私訓(xùn)到期作廢與過期私訓(xùn)延期
1、延期私訓(xùn)
1) 延期期限(見個(gè)人訓(xùn)練課程延期申請(qǐng)表)
鑒于集團(tuán)在私訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定中已明確,私訓(xùn)須在《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定的期限內(nèi)完成。對(duì)確有特殊情況的,須由會(huì)員親自提出書面延期申請(qǐng)(附表14),經(jīng)教練確認(rèn),康體部經(jīng)理審核后,上報(bào)俱樂部經(jīng)理批準(zhǔn)。延期期限在會(huì)員現(xiàn)行會(huì)籍有效期限以內(nèi),按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:
剩余私訓(xùn)在10節(jié)課(小時(shí))以內(nèi)(含10節(jié)課,下同):延期期限不得超過原屆滿日期30天;
剩余私訓(xùn)在20節(jié)課(小時(shí))以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期60天; 剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時(shí))以內(nèi):延期期限不得超過原屆滿日期90天;
特殊情況包括如剩余私訓(xùn)在30節(jié)課(小時(shí))以上:延期期限不得超過原屆滿日期180天。
2、當(dāng)會(huì)員出現(xiàn)以下情況時(shí)可酌情辦理:
? 懷孕、生病無法訓(xùn)練的(醫(yī)院證明)可以先辦暫停,等病好后繼續(xù)上課。 ? 會(huì)籍??ǎ接?xùn)也以??〞r(shí)間為準(zhǔn)同時(shí)順延。
? 如因個(gè)人原因,無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成課時(shí)的會(huì)員??蓪⑹S嗾n時(shí)延續(xù)到續(xù)費(fèi)課程有效期內(nèi)完成。(按照《個(gè)人練習(xí)協(xié)定》規(guī)定課程對(duì)應(yīng)的有效期執(zhí)行)。
3、康體部經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)監(jiān)督會(huì)員私訓(xùn)到期日以便做好續(xù)課及延期的工作。
2、離職教練剩余私訓(xùn)的處理
1) 康體部教練因個(gè)人原因離職。在康體部經(jīng)理接獲該員工提出辭職申請(qǐng)之日起七日內(nèi)辦理完所有剩余私訓(xùn)交接手續(xù)。
2) 其交接內(nèi)容包括以做完及未做完的會(huì)員檔案;剩余私訓(xùn)小時(shí)數(shù)、私訓(xùn)到期日等。 3) 另:除會(huì)員要求更換教練以外,教練不得以任何名義將手中私教會(huì)員轉(zhuǎn)到其他教練名下。
私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板篇2
一個(gè)好的健身教練,可以給客人們帶來更好的幫助,這也是為什么會(huì)有那么多人選擇健身房的原因,因?yàn)橛幸粋€(gè)專業(yè)的健身教練在一旁指導(dǎo),這樣會(huì)更加有利于幫助自己塑造體形,而且還可以時(shí)刻提點(diǎn)自己哪些方面做得不正確,可以便于及時(shí)更改。
20___年來,我在健身教練崗位上學(xué)習(xí)了許多,也有些許心得,現(xiàn)將其總結(jié)如下:
1、不斷地學(xué)習(xí)
想成為一個(gè)優(yōu)秀的教練,關(guān)鍵在于如何訓(xùn)練,如何成長(zhǎng)提高自己,當(dāng)教練不是一天就能成的事情,健身行業(yè)發(fā)展快,不斷跟上時(shí)代的變化。才能取得成功,不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)更新新的技術(shù),千萬不能永遠(yuǎn)原地踏步。
2、多接觸好的環(huán)境
保持良好心態(tài)的秘訣在于,讓自己身處良好的環(huán)境,人是環(huán)境的產(chǎn)物,努力給自己創(chuàng)造良好的環(huán)境
3、時(shí)間的積累很多教練剛開始的時(shí)候還不如你呢,關(guān)鍵是他們從業(yè)時(shí)間長(zhǎng),跳的時(shí)間長(zhǎng)了有經(jīng)驗(yàn)而已。
4、關(guān)鍵靠自己
任何的天才,取得成功人,都是自己訓(xùn)練出來的。老師只是起到指引作用。
5、成功秘訣
練一萬遍就比練100遍強(qiáng),身體協(xié)調(diào)性性,越練越好。協(xié)調(diào)性不是天生的,是后天訓(xùn)練出來的。復(fù)習(xí)就能出成績(jī),鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
6、虛心教練
不能輕浮,不要盲目自大,勇敢接受別人的意見,完善自己。
20___即將到來,我會(huì)根據(jù)20___年的領(lǐng)悟,做好健身教練本職工作,不斷向前!
私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板篇3
伴隨著四年一度的全運(yùn)會(huì)的結(jié)束的鐘聲,我們迎來的嶄新的朝陽?;厥走^去四年的點(diǎn)滴工作,有碩果累累的喜悅,有與運(yùn)動(dòng)員協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,而更多的則是心底里多了一份厚重和責(zé)任,作為拳擊教練的我必須明確本職工作,樹立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,這樣才能腳踏實(shí)地地進(jìn)行工作,不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和信任?,F(xiàn)將這四年的拳擊訓(xùn)練如下:
一、全心投入拳擊訓(xùn)練,做甘于奉獻(xiàn)的敬業(yè)人
首先拳擊教練要有敬業(yè)精神,拳擊訓(xùn)練工作辛苦,運(yùn)動(dòng)員更是覺得難以承受。我覺得,作為拳擊教練,我們對(duì)拳擊訓(xùn)練工作的重要性要有足夠的認(rèn)識(shí),并且以身作則,必須用我們自身的言語和行為激發(fā)運(yùn)動(dòng)員的熱情和上進(jìn)的信心,這樣才無愧于我們的事業(yè)和責(zé)任。拳擊教練還要有吃苦奉獻(xiàn)精神,拳擊訓(xùn)練工作既是腦力勞動(dòng),又是體力勞動(dòng),工作時(shí)間長(zhǎng),體力消耗大,工作辛苦,沒有頑強(qiáng)的吃苦精神和無私奉獻(xiàn)精神是不行的。
其次拳擊訓(xùn)練還要有很強(qiáng)的科學(xué)性和藝術(shù)性,在空余時(shí)間我不斷充實(shí)自己,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)提高,經(jīng)常向資深教練請(qǐng)教。在訓(xùn)練中勇于思考、敢于創(chuàng)新,不計(jì)得失,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
二、認(rèn)真選拔拳擊苗子,為訓(xùn)練打好基礎(chǔ)
有些人認(rèn)為:運(yùn)動(dòng)員的條件好不好并不重要,關(guān)鍵是通過訓(xùn)練能應(yīng)付比賽。我覺得,作為專業(yè)的訓(xùn)練團(tuán)隊(duì),選苗工作非常重要,出去比賽就代表一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以有寫情況下,選材成功訓(xùn)練就成功了一半。因此我把選苗的工作看作是訓(xùn)練的前提,有了好苗,就有成功的希望。然而,選苗工作,必須不辭勞苦地深入到運(yùn)動(dòng)員中間,仔細(xì)觀察每個(gè)運(yùn)動(dòng)員的表現(xiàn),選苗工作還貫穿在一年四季,無論在室內(nèi)活,還是室外活等活動(dòng)場(chǎng)所,處處留意,觀察運(yùn)動(dòng)員的反應(yīng)、靈敏、耐力、強(qiáng)度等能力表現(xiàn)如何,發(fā)現(xiàn)好苗子立即去詢問,并作好記錄。
三、認(rèn)真總結(jié)方法,獲得經(jīng)驗(yàn)分享
1、只有堅(jiān)守教練員自己的位置,下功夫訓(xùn)練運(yùn)動(dòng)員,才能有更大的進(jìn)步。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好與同事、運(yùn)動(dòng)員之間的關(guān)系,才能在好的環(huán)境中開展工作。
3、要加強(qiáng)與運(yùn)動(dòng)員的交流,要與運(yùn)動(dòng)員做好溝通,解決運(yùn)動(dòng)員訓(xùn)練中的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
4、在訓(xùn)練中認(rèn)真總結(jié),及時(shí)整改,以便下次訓(xùn)練中有更好的成績(jī)。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)在訓(xùn)練中的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別運(yùn)動(dòng)員,驕傲情緒較高,訓(xùn)練中我行我素,自以為是,拳館的制度公開不遵守,在之間挑撥是非,嘲諷,冷語,不利于運(yùn)動(dòng)員之間的團(tuán)結(jié)
3、目前存在的主要問題是優(yōu)秀的體育苗子較少并且很難發(fā)現(xiàn)。
五、下步的打算
針對(duì)這四年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好運(yùn)動(dòng)員的訓(xùn)練工作,進(jìn)一步調(diào)整運(yùn)動(dòng)員的狀態(tài),對(duì)于一些有過激言行的運(yùn)動(dòng)員,要從思想上加以教育或處罰,為拳館創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(二)加強(qiáng)訓(xùn)練知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新訓(xùn)練方法,提高運(yùn)動(dòng)效果;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)動(dòng)作訓(xùn)練,強(qiáng)化訓(xùn)練的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)競(jìng)技水平的提升。
經(jīng)過這樣緊張有序的四年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
總結(jié)下來:
在這四年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
回顧過去四年,其中有奔波之辛苦、傳拳之勞累,亦有收獲之甘甜,成功之喜悅。既負(fù)弘揚(yáng)拳擊之責(zé),當(dāng)竭畢生之精力,為拳擊大業(yè)之大發(fā)展,大成功而努力!
私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板篇4
本人回到人和健身從事私教總監(jiān)工作接近一年,在這一年工作當(dāng)中整體感覺得大于失。但無論從本職工作還是其他工作的角度我覺得有很大的不足,以至于工作上得過且過,畏手畏腳。首先回顧一下20__20年工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題。
1.私人教練的服務(wù)意識(shí)沒有改變和提高,經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)會(huì)員在健身區(qū)域內(nèi)穿拖鞋,皮鞋,高跟鞋,不著健身服裝或光膀子的違反俱樂部會(huì)員管理規(guī)定的事情,但很少或者說基本沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)值教練勸阻和引導(dǎo)。
2.基礎(chǔ)工作和服務(wù)沒有達(dá)到俱樂部的要求,也無法令人滿意,這表現(xiàn)在工作流程執(zhí)行不到位,布置的工作完成不到位。對(duì)會(huì)員的健身專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)沒有責(zé)任感。
3.各家俱樂部的教練素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,這表現(xiàn)在教練對(duì)本職工作的感念不清晰,對(duì)俱樂部所起到的作用沒有認(rèn)識(shí),新的教練加入到團(tuán)隊(duì),也被老的形式迅速的同化了,從而導(dǎo)致教練工作態(tài)度不端正,違反俱樂部規(guī)定,影響俱樂部的品質(zhì)。
4.教練的非正常流失情況比較普遍,原因有的是教練對(duì)俱樂部的管理不適應(yīng),還有就是健身部本部門管理的原因,也有部門主管根據(jù)個(gè)人喜好的原因。
5.有的店健身部門有銷售無管理,這表現(xiàn)在工作重心只停留在督促教練課時(shí)銷售,但很少檢查教練的基礎(chǔ)工作落實(shí)情況,對(duì)工作流程不做指導(dǎo)檢查,工作表格填寫不詳細(xì)和不連續(xù),對(duì)健身部的管理規(guī)定沒有認(rèn)真執(zhí)行,對(duì)會(huì)員的保有工作沒有跟進(jìn)和監(jiān)督,對(duì)銷售分析沒有細(xì)致的分析和指導(dǎo)。
6.教練的專業(yè)技能普遍性沒有提高和改進(jìn),銷售沒有針對(duì)性,銷售的鋪墊大都以和會(huì)員情感做基礎(chǔ)而并不是靠實(shí)力打動(dòng)客戶。教練月平均銷售會(huì)員量每人不足3人,這表明私教銷售構(gòu)成的會(huì)員基數(shù)比較其他城市的平均值6到8人有很大差距。
7.健身私教銷售存在誤區(qū),大多數(shù)的教練沒有以達(dá)到和培養(yǎng)會(huì)員的訓(xùn)練目標(biāo)的要求做計(jì)劃銷售安排,而是單純的以銷售為目的接觸和指導(dǎo)會(huì)員,一旦沒有形成銷售便不再為之服務(wù),從而影響了整個(gè)俱樂部會(huì)員量的保有。
8.銷售大多依賴政策,根據(jù)統(tǒng)計(jì)今年三月到現(xiàn)在8000元以上的課時(shí)銷售80%都有贈(zèng)卡的情況發(fā)生,贈(zèng)卡從季卡到兩年卡不等,這間接的造成了一線銷售部門障礙,而發(fā)生的弊端也在慢慢顯露出來。
9.教練課時(shí)記錄管理混亂,教練在預(yù)約和上課記錄與課時(shí)卡不相符,課時(shí)卡的會(huì)員簽字真實(shí)性令人擔(dān)憂。這表現(xiàn)在離職教練在準(zhǔn)備離職前突擊簽課時(shí),教練部經(jīng)理不認(rèn)真審核,現(xiàn)有教練為了得到高提成和清課獎(jiǎng)做課時(shí)卡的虛報(bào)。
10.部門為了追求個(gè)人利益,在銷售過程當(dāng)中違背了俱樂部的管理規(guī)定,擅自修改銷售政策,導(dǎo)致會(huì)員對(duì)銷售不統(tǒng)一結(jié)果的疑慮,對(duì)俱樂部的銷售沒有信任感。
11.與其他部門銜接與合作不到位,部門員工的相互不信任,相互抵觸,相互爭(zhēng)單,從而使會(huì)員的保有工作和客戶的衍生呈現(xiàn)消極態(tài)勢(shì)。
12.教練部在與一線銷售部門配合沒有成效,教練部收集新入會(huì)會(huì)員預(yù)約體測(cè)時(shí),沒有準(zhǔn)確的資料,或者沒有新入會(huì)會(huì)員的名單,而新入會(huì)的會(huì)員確由會(huì)籍顧問私下介紹給其他教練。導(dǎo)致預(yù)約體測(cè)管理混亂,長(zhǎng)期沒有體測(cè)會(huì)員的教練因?yàn)椴粷M現(xiàn)狀而離職。教練也沒有起到健身核心作用,這表現(xiàn)在會(huì)籍在做參觀導(dǎo)覽時(shí)遇到專業(yè)問題教練沒有及時(shí)幫助解決,會(huì)籍在遇到會(huì)員升級(jí)時(shí)常常會(huì)因?yàn)榻叹毜幕痉?wù)不到位,信息交流不到位造成會(huì)員的流失。
13.教練在個(gè)人需求與會(huì)員的需求相對(duì)俱樂部的要求上擺不正位置,這便發(fā)生了負(fù)面的傳聞,從而影響了俱樂部的聲譽(yù)。
以上所發(fā)生的問題主要責(zé)任還在于我對(duì)工作的不努力,不思進(jìn)取,與各店的店總主動(dòng)缺少溝通和配合造成的。
對(duì)即將到來的20__年私人教練團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃安排如下:
一月份對(duì)20__年度各家店綜合排名后三位和新加入的教練進(jìn)行評(píng)估和我本人和其他教練經(jīng)理對(duì)評(píng)估教練的集中培訓(xùn)。并把人和體適能學(xué)院建立起來,考核通過可以繼續(xù)留任,考核沒有通過的予以勸退。對(duì)現(xiàn)有教練團(tuán)隊(duì)的級(jí)別重新調(diào)整。針對(duì)課時(shí)卡的真實(shí)性做全面的清查工作,發(fā)現(xiàn)有問題的教練按當(dāng)時(shí)發(fā)放提成的課時(shí)費(fèi)退回俱樂部并對(duì)相應(yīng)的處理。
二月對(duì)健身體系的綜合整理并針對(duì)俱樂部所屬各家店健身部進(jìn)行強(qiáng)化推行,對(duì)落實(shí)不到位和執(zhí)行不徹底的部門和部門成員進(jìn)行評(píng)估和處罰。對(duì)現(xiàn)有的課時(shí)提成進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整,取消課時(shí)清課獎(jiǎng),從而避免為了追求高提成和清課獎(jiǎng)采取虛假課時(shí)情況的發(fā)生。
三月針對(duì)目前的狀況,調(diào)整教練團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和工作態(tài)度,主動(dòng)吸收新的教練群體作為新鮮血液觸動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極的工作。主動(dòng)與其他銷售部門的員工和負(fù)責(zé)人交流,聽取意見,改善部門間的合作。對(duì)春季的到來與各家店經(jīng)理研究和設(shè)計(jì)新的私教課時(shí)迎接新的銷售。
四月制定新的銷售政策以統(tǒng)一銷售模式,針對(duì)春天的季節(jié)特點(diǎn)開展新的私教課程。有組織的舉辦會(huì)員健身趣味性比賽和活動(dòng)。
五月組織優(yōu)秀的教練學(xué)習(xí)當(dāng)下健身市場(chǎng)中新的私教培訓(xùn)課程,扭轉(zhuǎn)目前私教團(tuán)隊(duì)中普遍存在的銷售高于專業(yè)的現(xiàn)狀。有組織有步驟的對(duì)現(xiàn)有教練進(jìn)行新課程的培訓(xùn)和考核。
六月督促各家店健身部組織會(huì)員春游活動(dòng),促進(jìn)會(huì)員與教練的情感交流。對(duì)俱樂部每年安排的傳統(tǒng)健身活動(dòng)給予扶助和支撐。銷售方面以夏季人們對(duì)自身的身材要求為切入點(diǎn),開設(shè)形體塑造的私教課程。對(duì)長(zhǎng)江路的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
七月對(duì)俱樂部所屬各家店的教練做評(píng)估,實(shí)行教練的升降級(jí)措施。在學(xué)生假期開辦暑期減肥訓(xùn)練營(yíng),督促和檢查各家店經(jīng)理的落實(shí)情況。對(duì)俱樂部承辦的傳統(tǒng)賽事做前期宣傳,幫助企劃部做好前期準(zhǔn)備工作。對(duì)龍電店的店慶活動(dòng)與店總和健身經(jīng)理制定銷售方案和活動(dòng)。
八月與游泳館和羽毛球館做聯(lián)合銷售,促進(jìn)各部門的私教銷售,相互做到資源信息共享。
九月針對(duì)每年該時(shí)期健身人群的減少,強(qiáng)化對(duì)以前體測(cè)會(huì)員的跟進(jìn)工作的檢查,盡量避免銷售的斷檔。對(duì)私人教練團(tuán)隊(duì)進(jìn)行授課質(zhì)量的檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題幫助教練在專業(yè)方面得到提高和改進(jìn)。對(duì)定期的賽事活動(dòng)有組織的合理的進(jìn)行部署安排。
十月正值國(guó)慶和中秋的長(zhǎng)假,也是健身市場(chǎng)的淡季,為了提高會(huì)員的來場(chǎng)率,重點(diǎn)檢查教練對(duì)會(huì)員的授課預(yù)約情況,對(duì)以往有課但不愿意來場(chǎng)訓(xùn)練的會(huì)員敦促各家店經(jīng)理做回訪和調(diào)查工作,真實(shí)的了解當(dāng)下私教所面臨的問題,做好內(nèi)功尋求解決方案。
十一月準(zhǔn)備年度銷售的鋪墊策略,對(duì)各家店的銷售做部署,集中全體私教團(tuán)隊(duì)做銷售動(dòng)員會(huì)。提高私教的精神面貌,為迎接新的銷售任務(wù)做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。對(duì)泰山店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
十二月針對(duì)當(dāng)時(shí)銷售的情況和發(fā)現(xiàn)的問題,逐一找各店的經(jīng)理和教練談話,幫助分析并解決實(shí)際的問題。對(duì)果戈理店的店慶與店總和健身經(jīng)理制定銷售和活動(dòng)方案。
常態(tài)工作方面:
1.每日對(duì)所屬各店健身部的健身教練的日?;A(chǔ)工作和行為規(guī)范進(jìn)行檢查和督促
2.對(duì)俱樂部所屬各店健身經(jīng)理及管理人員的日常工作進(jìn)行監(jiān)管
3.針對(duì)俱樂部所屬各家店的健身教練和部門管理人員的情況及所發(fā)生的問題及時(shí)與該店總經(jīng)理進(jìn)行溝通
4.每月不少于兩次對(duì)各家店健身主管經(jīng)理主持健身經(jīng)理會(huì)議,研究并檢查各店實(shí)際工作情況
5.每周至少一次對(duì)各家店的工作進(jìn)行核實(shí)和檢查,及時(shí)解決并督促落實(shí)工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的所有問題
6.每月至少一次對(duì)各家店的健身教練做本崗位的專業(yè)培訓(xùn)和職能考核
7.對(duì)規(guī)定的被評(píng)估的健身教練進(jìn)行定期的談話,了解并改進(jìn)該教練需要幫助解決的問題
8.對(duì)各家店健身部門的崗位需要,進(jìn)行人員調(diào)整,并與該店經(jīng)理和相關(guān)的教練進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通
9.按公司的要求和規(guī)定檢查各家店的實(shí)際銷售情況,對(duì)違規(guī)銷售操作的情況及時(shí)上報(bào)
10.導(dǎo)入目前市場(chǎng)比較先進(jìn)和適合本俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的健身體系,并進(jìn)行與之相關(guān)的培訓(xùn)
11.對(duì)現(xiàn)有的體系和工作流程進(jìn)行完善,并對(duì)各家的落實(shí)情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與該店人力經(jīng)理溝通進(jìn)行處罰
12.對(duì)各家店健身部所屬的物品損壞情況進(jìn)行檢查和了解,及時(shí)與該店的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,對(duì)修復(fù)的問題和情況及時(shí)掌握
13.掌握并了解會(huì)員對(duì)教練實(shí)際需求,對(duì)需求的情況與各教練進(jìn)行分析與解決,以提高教練團(tuán)隊(duì)整體的專業(yè)技能和服務(wù)品質(zhì)
14.對(duì)私人教練會(huì)員的投訴情況和發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與該店的負(fù)責(zé)人溝通和解決,并上報(bào)俱樂部
15.對(duì)新興的健身課程及時(shí)組織教練進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
16.對(duì)新入職的健身教練和需要評(píng)估的教練進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),并按照實(shí)際情況調(diào)整教練的工作狀態(tài)
17.對(duì)工作態(tài)度不端正,沒有責(zé)任心,損害俱樂部聲譽(yù)和利益的教練及時(shí)評(píng)估和上報(bào)處罰
18.對(duì)各店的其他部門定期進(jìn)行溝通,對(duì)反應(yīng)的情況和問題與健身教練經(jīng)理進(jìn)行解決,使之協(xié)調(diào)好各部門的銜接與合作,促進(jìn)各部門對(duì)健身部門的了解和溝通
19.發(fā)現(xiàn)并鼓勵(lì)有潛質(zhì)的的人成為本俱樂部的健身教練,引入優(yōu)秀的健身教練成為我們中的一員,并對(duì)新教練試崗情況進(jìn)行了解
20.協(xié)調(diào)好各店之間的健身部門工作,減少并解決問題和矛盾的產(chǎn)生。
私人教練個(gè)人工作總結(jié)模板篇5
20__年就要過去了,今年是本俱樂部明確發(fā)展方向的一年,在過去的一年里,通過大家的不懈努力,俱樂部在各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),俱樂部迎來了加速發(fā)展的良好契機(jī)。在這里做個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
自“龍德”健身俱樂部20__年成立以來,我們一直以“立足服務(wù)建體系,創(chuàng)新思路促發(fā)展”為宗旨,將俱樂部作為宣傳和組織體育活動(dòng)的陣地,為促進(jìn)素質(zhì)教育的實(shí)施、培養(yǎng)青少年體育人才、
一、正式比賽
今年我們參加了首屆亞足聯(lián)“中國(guó)展望——南京項(xiàng)目”的城市聯(lián)賽,雖然,我們每年都要參加地方足協(xié)組織的相關(guān)業(yè)余聯(lián)賽。但是,此次“城市聯(lián)賽”嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?,參賽?duì)伍的質(zhì)量和比賽的激烈程度都大大的強(qiáng)于以往。接近專業(yè)比賽的氛圍大大激勵(lì)了大家,面對(duì)強(qiáng)敵敢打敢拼,努力爭(zhēng)勝,克服了年齡偏大、人員不整、水平差異較大的諸多不利因素,最終超額完成賽前既定目標(biāo),取得了第三名的好成績(jī)。而且,吳與倫比在因傷缺席幾輪的情況下,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)一舉奪得聯(lián)賽的“最佳射手”更加可喜可賀。
激烈比賽加強(qiáng)了龍德的凝聚力,增進(jìn)了相互間的友誼,通過比賽結(jié)交了更多愛好足球的朋友和兄弟球隊(duì),季軍的成績(jī)進(jìn)一步地提升龍德在業(yè)余足球圈中的知名度和影響力。這些都給龍德的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。我們將面對(duì)機(jī)遇,深化細(xì)化俱樂部的運(yùn)作,積極消化暴露出的`問題,將俱樂部的建設(shè)帶向新的高度,迎接明年新一屆的城市聯(lián)賽。
二、訓(xùn)練和練習(xí)賽
今年在聯(lián)賽的間歇期間,應(yīng)兄弟球隊(duì)和大家的需要組織了多場(chǎng)友誼和隊(duì)內(nèi)比賽,取得了良好的效果。隨著更多的交流,增進(jìn)了各隊(duì)之間的了解和友誼,為南京業(yè)余足球的發(fā)展和構(gòu)建更加廣泛和諧的業(yè)余交流圈貢獻(xiàn)了一份力量;此類比賽,以賽代練,保持和提高了大家的狀態(tài),為“城市聯(lián)賽”取得佳績(jī)打下良好的基礎(chǔ);更加重要的是,緩解了追求成績(jī)還是提倡娛樂的矛盾,練習(xí)賽相對(duì)于報(bào)名和換人數(shù)量都有嚴(yán)格限制的聯(lián)賽,可以有更多的人參加,隨意的換人也更加適合我們這些年齡偏大的隊(duì)員,可以吸引更多愛好者的加入,有利于俱樂部的持續(xù)發(fā)展。
在龍知球等有識(shí)之士的努力斡旋下,龍德的主場(chǎng)終于得以確定。這對(duì)俱樂部的建設(shè)和發(fā)展有著劃時(shí)代的意義,突破了原來限制友誼練習(xí)賽的瓶頸,比賽的安排可以持續(xù)規(guī)律性的展開,加強(qiáng)和眾多兄弟球隊(duì)的交流合作,讓更多的人通過龍德俱樂部和足球運(yùn)動(dòng)獲得更多的快樂。
今年除了保持傳統(tǒng)的和南通的互訪友誼賽,還開辟了對(duì)東臺(tái)的比賽。大家報(bào)名踴躍,東道主熱情接待。比賽精彩激烈而不乏友情,聯(lián)歡時(shí)更是義薄云天豪情萬丈。通過“請(qǐng)進(jìn)來走出去”,提高了龍德俱樂部在周邊地區(qū)的影響,結(jié)交了很多新朋友,旅行比賽也讓大家放松了心情增長(zhǎng)了見識(shí)。
三、西祠龍德版
龍德版由貧窮銼公子于去年年底正式在西祠注冊(cè),今年是立足和謀求發(fā)展的一年。在大家的努力下,成功地起到了對(duì)俱樂部的宣傳作用。大家多了一個(gè)聯(lián)絡(luò)感情的平臺(tái),俱樂部多了一個(gè)傳達(dá)各類信息的渠道,利用網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大影響的同時(shí)也迎來了許多新朋友。
新朋老友歡聚一堂,激情友情不亦樂乎,版上人氣鼎盛,一度突破西祠總排名200位,持續(xù)占據(jù)體育版第三名和足球版第一名的位置。對(duì)一個(gè)新生的單一體育版面,憑我們大多數(shù)人對(duì)電腦網(wǎng)絡(luò)的有限了解,所獲得的成績(jī)是空前和卓越的,再一次地印證了龍德的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
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