公司職員個人自我總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。下面是小編給大家準備的公司職員個人自我總結(jié),希望能對您有所幫助!
公司職員個人自我總結(jié)1
過去的一年,是企業(yè)發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和全體員工的共同努力下,店全體員工同心協(xié)力,團結(jié)奮斗,經(jīng)營狀況節(jié)節(jié)攀升,共完成營業(yè)額4015萬的可喜成績,比--年目標任務(wù)3500萬元超額14.7%;
同比--年銷售額增長11.5%;
其他各項經(jīng)營指標都達到了公司預(yù)期的要求,較好地完成的總公司下達的各項任務(wù),交了一份出色的答卷。
回顧這一年的工作,通過大家的共同努力,我們在很多方面都取得了長足的進步。通過各種培訓和學習、溝通,不斷提高標準,完善規(guī)范。把每一次職能部門的檢查,當做一個自我檢驗、規(guī)范和提高的過程,從思想和行動上讓全員都有進步和提高。
一、回顧--年工作:
①、各部門工作進步顯著:
【銷售部】銷售部總體業(yè)績從--年的1646萬到--年的--萬,平均每月從138萬到166萬,達到了整體營業(yè)額的50%,這就是對銷售部工作的良好的體現(xiàn);
迎賓部儀態(tài)、形象、接待,標準統(tǒng)一,熱情周到,其進步有目共睹,打造了進入店里的第一道風景。
【樓面部】 --年樓面干部團隊,在人員調(diào)整、支持分店的前提下,整體隊伍建設(shè)有條不紊,干部隊伍并沒有放松,整個的凝聚力和責任心、團結(jié)性都上升到了一個新的高度。員工是企業(yè)的基礎(chǔ),是服務(wù)的保障,--年基層員工的流失率比往年有了明顯的好轉(zhuǎn),干部加強了與員工的溝通,能更準確的了解員工的心思,給予更直接的幫助,保障了基層員工良好的服務(wù)狀態(tài)。
【出品部】在廚師長的帶領(lǐng)下,在原材料驗收、考勤紀律、日常管理、新菜開發(fā)方面都有很出色的表現(xiàn)。特別是對于衛(wèi)生標準及規(guī)范認識,通過幾次的檢查也達到了新的高度。菜式出品質(zhì)量穩(wěn)定較好,成本控制觀念加強,水電氣的節(jié)約也有進步,骨干力量的帶頭作用逐步顯現(xiàn)。
【行政部】財務(wù)部對各種數(shù)據(jù)的分析準確及時,監(jiān)督工作一絲不茍,使各部門都能更好、更有效的開展工作;
工程部對設(shè)備設(shè)施進行及時有效的維護,積極配合及時處理各類突發(fā)事件;
采購部應(yīng)對各種突擊采購、庫房按照規(guī)范化倉儲管理流程操作,這一切都給了我們最大的后勤保障,確保了工作的正常運轉(zhuǎn);
②、培訓工作堅持不懈:
各部門積極響應(yīng),以總公司制定的《培訓大綱》為依據(jù),把培訓工作當做我們提高標準、達到統(tǒng)一的唯一途徑。每個月的培訓工作,干部都力求采取更新穎、獨特的方法,并結(jié)合實際,讓培訓成果達到最大化,取得了良好的效果。
③、配合協(xié)調(diào)顯著提高:
通過長達三年多的磨合,四個大部門,幾十個小組,在配合溝通上都有不同的進步。
能進一步認識到這不僅僅是本部門(小組)的工作,更是整個企業(yè)和團隊的,這種質(zhì)的飛躍,使出現(xiàn)失誤和問題的頻率越來越少。
④、員工整體形象和服務(wù)氛圍都有進步:
首體店的儀表和禮貌招呼是在往年做得不足的地方。在過去的一年中,全體干部和員工也充分認識到這一點,大家齊心協(xié)力,在儀表形象和禮節(jié)禮貌上狠下功夫,尋找好的方法和突破口,這樣就有了現(xiàn)在的進步和改觀;
從而提高了對客服務(wù)的反饋滿意度和認可程度,也得到了顧客的廣泛好評。通過全員一起努力,營造了一個好的工作氛圍和生活環(huán)境,給企業(yè)贏得了好的口碑,樹立了良好的形象,使企業(yè)的品牌價值進一步增值。
⑤、員工對企業(yè)的認可程度在上升:
隨著企業(yè)的發(fā)展,對員工的需求和福利也在不斷改善,盡可能的滿足員工的需求,解決員工困難。員工也深知自身的發(fā)展是依附著企業(yè)的發(fā)展,從工作的熱情和態(tài)度上都有很大的改觀,任勞任怨、埋頭苦干的企業(yè)主人翁精神無處不在。
⑥、解決問題的及時性:
各部門干部都能認真對待自己部門出現(xiàn)的問題,及時的找出原因和解決的辦法,妥善處理,避免事態(tài)的后續(xù)嚴重和重復(fù)出現(xiàn)。
⑦、安全工作常抓不懈:
永遠把安全工作擺在第一高度。大小會議的強調(diào),新進員工必須的崗前培訓,讓所有員工了解其重要性,時時保持警惕。晚上的值班人員也是絕不放松,兢兢業(yè)業(yè),不放過任何不安全因素。
二、--年已經(jīng)過去,在總結(jié)成績的基礎(chǔ)上,我們也看到了我們的不足:
①、銷售業(yè)績增長未達到理想的目標,銷售個人業(yè)績兩級分化的狀況并未好轉(zhuǎn),整體業(yè)績比例增長幅度不大。
②、檔次化、細節(jié)化服務(wù)更待提高,各個樓層和人員的服務(wù)接待水準存在差異,接待標準和水平參差不齊,檔次化服務(wù)有待進一步提高。
③、后廚內(nèi)部管理更待完善。雖然相比以往有了很大進步,但菜品的異物,出品速度,質(zhì)量都有一定的失誤,內(nèi)部的衛(wèi)生、紀律及人員的管理等方面都渴望得到進一步提高。
④、對制度的完善和執(zhí)行力的要求未達到預(yù)期目標。
--年,新的開始,我們要提高標準,不斷學習,繼續(xù)努力,使我們的工作穩(wěn)步提高。
三、--年主要工作計劃:
①、樹立良好的品牌意識,共同維護企業(yè)品牌,推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
②、更好的樹立全員服務(wù)觀念和營銷觀念,人人都是營銷員、宣傳員,個個都是服務(wù)員。
③、更好的發(fā)揮榜樣的力量,在全店營造爭當先進,向先進學習的氛圍,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
④、內(nèi)挖潛力,外拓客源。繼續(xù)加強培訓工作,提升員工綜合素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,提升管理團隊的綜合水平,再上新的臺階。
公司職員個人自我總結(jié)2
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自_年_月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作
主要包括:
1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度。初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》、《入職員工簡歷表》、《車輛審批單》、《請假申請表》、《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到_、_、_聚餐,到_及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),我也會繼續(xù)努力,將工作做得更好。
公司職員個人自我總結(jié)3
今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年,為做好本工程的各項監(jiān)理工作,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,在項目部的積極配合下,我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,基本實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標。
現(xiàn)將我駐地辦20--年工作總結(jié)如下:
一、工程概述 ㈠工程簡介
唐津高速公路北段擴建工程第一合同段,工程范圍為河北豐南界~塘承高速段:K1002+489K1019+219.964,路線全長16.73Km;其中涉及沿線橋涵改建及維修共21座(其中:大橋4座、中橋4座、小橋8座、箱型通道5座),共有板梁橋、箱梁橋、箱型通道3種結(jié)構(gòu)型式(其中:板梁橋13座、箱梁橋1座、板箱結(jié)構(gòu)橋2座、箱型通道5座)。
㈡主要技術(shù)指標
2.穩(wěn)定監(jiān)理隊伍,提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員,保證工作的連續(xù)、順利進行,在20--年度我采取了如下措施:
一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件,我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,并
配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施,為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。
二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費由專人管理,做到??顚S?,每月共同結(jié)算并公布生活帳款,對生活費的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,改善了監(jiān)理的生活,就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外,工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì),為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作,我們的做法是:多找監(jiān)理人員談心,了解他們工作、生活上的問題和困難,并盡力地勸解、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐,讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流,以促使駐地辦形成一個團結(jié)、協(xié)作的團隊,更好地促進了工作。
3.嚴格現(xiàn)場監(jiān)管,確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為天津市本地企業(yè),在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下,不可否認地增加了監(jiān)理工作的難度,但本著為項目負責、為業(yè)主負責、為公司負責的目標,駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題:
一是現(xiàn)場能解決的問題,現(xiàn)場監(jiān)督解決。
二是現(xiàn)場不能解決的問題,立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知,并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后,將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復(fù)一并報總監(jiān)辦存檔;指令未落實或已落實未回復(fù)的,一律不予計量。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份,其中已落實11份,另3份仍在落實中。
三是對施工管理方面或較嚴重的安全、質(zhì)量、進度方面的問題,邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會議,共同分析存在的問題,研究解決的措施。
四是借助總監(jiān)辦加強現(xiàn)場控制,對現(xiàn)場不能立即落實或落實有難度的問題,立即向總監(jiān)辦匯報,爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,以加速問題的解決。
五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強現(xiàn)場質(zhì)量控制,每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項目、樁號和時間;技術(shù)服務(wù)組到場后,駐地或?qū)1O(jiān)與之密切配合,共同檢查施工工藝和質(zhì)量,對存在的問題共同討論,形成一致意見,共同向項目部提出問題和解決措施,共同督促整改,以達到保證質(zhì)量的目的。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標等諸多技術(shù)問題。通過以上措施,堅持了監(jiān)理程序,做到了令行禁止,既加強了現(xiàn)場的監(jiān)管,工程也提高了監(jiān)理的威信,保證了工程質(zhì)量。
4.加強服務(wù)意識,提高工作效率
在嚴格監(jiān)理同時,我們不忘熱情服務(wù),以及時、周到的服務(wù)提高工作效率,促搞好了與參建各方的溝通、配合,促進了工程的和諧、順利實施,我們主要采取了以下措施:
①合理調(diào)整人員,加大重點項目的控制力度。
②加強溝通配合,營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法,消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài),平等、友善地對待所有施工人員,并通過座談會等形式,加強駐地辦與項目部的溝通合,以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
③實行監(jiān)幫結(jié)合,促進工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處,急承包人所急,想承包人所想,不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān),而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題,多在超前控制和過程控制上下功夫,慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施,促進了工程的順利進行,反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的,而是善意的、必要的,從而主動、支持配合監(jiān)理工作。 ④提高監(jiān)理工作效率 及時審核、簽認質(zhì)檢資料和計量支付等,特別是對技術(shù)資料的審閱,我們實行了“技術(shù)審閱單、退文單”,做到了及時的審核、批復(fù)和上報,杜絕了以簽字來要挾承包人,提高了工作效率,促進了工作的良性發(fā)展。
5.狠抓廉潔自律,塑造監(jiān)理形象
駐地辦要求監(jiān)理人員嚴格遵守《監(jiān)理十不準》、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度,隨時關(guān)注監(jiān)理人員行為、動態(tài),發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時敲警鐘,進行預(yù)防性制止;對發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題,不論涉及到什么人,及時向總監(jiān)辦匯報,妥善解決,力爭達到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范,讓承包人滿意、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實施,有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,養(yǎng)成了不該吃的不張口,不該看的不留目,不該拿的不伸手,不該去的不舉步的良好的習慣,促進了監(jiān)理隊伍的廉政建設(shè)。
6.完善內(nèi)業(yè)資料,及時真實規(guī)范
為使內(nèi)業(yè)資料能真實地反映工程實際,我駐地辦遵循及時、真實、完整和檢索便利的原則,收集各分部分項工程所有資料,明確填寫格式,規(guī)定整理程序,每月一次檢查,合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,杜絕了事后編資料、補資料的不規(guī)范行為。
㈡質(zhì)量控制
質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點,所以我們在實施監(jiān)理過程中,以對工程質(zhì)量高度負責的態(tài)度,把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程,加強科學管理,做到緊緊相逼、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣、層層把關(guān),在20--年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。 1.加強過程控制,確保工程質(zhì)量 駐地辦對工程質(zhì)量的控制措施主要有:
⑴加強質(zhì)量的超前控制 一是審核開工報告,重點審查施工方案的可行性,質(zhì)量標準和控制措施,人員和機械的配置,原材料質(zhì)量狀況等,為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ);二是對質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意,提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生。
⑵加強質(zhì)量的過程控制 過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施,我們采取以下方法:駐地、副駐地及各專業(yè)工程師堅持每天巡視工地,重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站,對一般存在的問題,口頭責令整改;對普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令,責令承包人整改,到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單14份。
駐地辦根據(jù)施工進展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題,不定期地邀請總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進行專項的檢查和整頓,防止質(zhì)量通病,保證工程質(zhì)量。今年進行的專項檢查有:水穩(wěn)和瀝青混凝土拌和站6次(第施工段開工前檢查一次)、PTC管柱2次、路基填方1次、雙漿注漿7次(第施工段段落檢查一次)、路面施工9次、橋梁涵洞施工8次,對專項檢查中存在的問題,要求項目部及時整改落實,再由駐地辦復(fù)查,通過專項檢查、整治,確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高。駐地辦堅持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實”。加強過程控制就能及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,盡可能避
免質(zhì)量問題的發(fā)生,也促進了工程進度。
⑶加強工程的中間驗收 工序驗收由專業(yè)監(jiān)理工程師負責,分項、分部工程的驗收由駐地辦負責,對工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,必須整改落實方可進行下道工序的施工;對分項、分部工程的驗收必須先檢查質(zhì)檢資料,對存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進行處理,在保證工程質(zhì)量的同時,也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時、完整。
2.嚴格監(jiān)理程序,堅持規(guī)范標準
監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證,從材料進場、施工工藝、檢驗程序等嚴格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,對違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,對整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項目暫
緩一期計量,促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序。
㈢進度控制
1.工程形象進度
⑤加強過程控制 對施工中存在的問題及時指出并監(jiān)督改正,避免了在工序驗收時發(fā)現(xiàn)問題再返工整改,不僅浪費人力、時間,而且極易引起施工隊的對立情緒,從而保證了工程的順利進行。 ⑥使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量、進度、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系,保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運轉(zhuǎn),分工明確、責任到人、齊抓共管,杜絕偷工減料、野蠻施工、冒險作業(yè)等行為的發(fā)生,以質(zhì)量和安全促進進度、實現(xiàn)經(jīng)濟效益。
㈣安全生產(chǎn)、文明施工
為了落實各級有關(guān)安全生產(chǎn)政策、法規(guī)和文件精神,實現(xiàn)本項目的安全生產(chǎn)管理目標,駐地辦高度重視,切實做好本合同段安全生產(chǎn)的各項工作,我們主要做了以下工作:
⑴駐地為安全負責人,副駐地為安全責任人其他監(jiān)理人員負責所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,監(jiān)督檢查項目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實情況,并做好信息統(tǒng)計工作,及時反饋,形成“橫向到邊、縱向到底、分工明確、責任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。
⑵檢查、審批項目部關(guān)于安全方面的制度和措施,包括安全生產(chǎn)管理辦法、安全生產(chǎn)年活動方案、“平安工地”建設(shè)活動實施方案、安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理方案、農(nóng)民工管理辦法等。
⑶對所有監(jiān)理人員進行了安全培訓,并進行了書面的安全技術(shù)交底,包括:道路施工、交通導(dǎo)改、臨時用電、鋼筋工程、腳手架、墩臺及其它高空作業(yè)等。
⑷駐地、副駐地堅持每天巡視工地,認真查找可能存在的安全隱患,對于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時予以糾正,并在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復(fù)查,并在監(jiān)理日志上詳細地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實情況。
⑸為加強施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理,駐地辦還對交通導(dǎo)改、舊橋涵拆除進行了6次專項檢查,并督促整改到位。
㈤環(huán)境保護監(jiān)理工作情況
⑴駐地辦對施工活動中的環(huán)境保護進行動態(tài)管理。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,對于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時予以糾正,在后續(xù)檢查巡視時對整改落實情況進行復(fù)查,并有詳細檢查記錄。
⑵為確保環(huán)境保護能夠得到有效控制,防微杜漸,避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,駐地辦在每項工程開工前對項目部上報的開工報告、專項施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進行審核,實行環(huán)境保護一票否決制,對環(huán)境保護措施不到位的不予開工,并在工程實施過程中檢查項目部環(huán)境保護措施的落實情況。在施工過程中,嚴格控制路基施工紅線,減小對自然環(huán)境的破壞,督促施工單位加強對施工現(xiàn)場的灑水降塵。
㈥20--年監(jiān)理工作中的不足
1、工程質(zhì)量:瀝青路面平整度有待進一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護欄、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀
質(zhì)量不好。
2、對施工單位人員管理力度不夠。
4、內(nèi)部管理有待加強。 ㈦20--年冬休前工作安排
1、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。
2、審批施工單位冬季備料計劃和用款計劃,督促冬季備料的質(zhì)量檢驗和數(shù)量認定。
3、編制、上報20--年度監(jiān)理工作總結(jié),并督促施工單位上報20--年度工作總結(jié)和20--年度施工進度計劃。
4、變更工程的申報與審批。
5、對已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗評定標準》(JTG F80/1-20--)進行全面的質(zhì)量檢驗和評定,并搞好工程的越冬防護。
6、檢查、督促完善道路安全設(shè)施,封閉臨時開口,確保冬休期間不發(fā)生安全責任事故。
7、整理、完善所有內(nèi)業(yè)資料,并上交總監(jiān)辦歸檔保存。
8、督促各施工單位及時、足額發(fā)放農(nóng)民工工資,保證農(nóng)民工順利退場返鄉(xiāng)。
9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗;完成明年所需各類配合比的設(shè)計或驗證試驗,上報總監(jiān)辦審批。 10、督促施工單位報批冬休退場計劃,民工退場后的全面安全檢查,消除安全隱患;同時督促施工單位做好留守人員的安全培訓及生活保障。
11、施工工藝總結(jié),上報對業(yè)主編制的《施工標準化管理指南》的修訂意見或建議。
三、20--年工作計劃 ㈠20--年工作重點
質(zhì)量控制重點:軟基處理、路基加固、路面工程。 2.進度控制重點:橋梁和涵洞工程、交通導(dǎo)改。
3.安全控制重點:交通導(dǎo)改。
4.合同管理重點:施工單位人員到位情況、機械設(shè)備到位情況、轉(zhuǎn)包與分包。
5.內(nèi)部管理重點:監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作精神。
㈡復(fù)工前工作安排
1.采取授課、考核和總結(jié)等方式進行安全生產(chǎn)、環(huán)境保護、廉政建設(shè)等方面的法律、法規(guī)、制度和管理辦法培訓,并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和本項目的有關(guān)管理文件,進行安全和技術(shù)交底,全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ)。
2.督促施工單位對現(xiàn)場的導(dǎo)線點、水準點進行全頻率的復(fù)測,復(fù)測成果上報總監(jiān)辦審批。
3.督促各施工單位對試驗儀器設(shè)備進行自校,在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量,并進行各類配合比的驗證。
4.對已完工程質(zhì)量進行全面復(fù)檢,處理因冰凍、雪水等造成的質(zhì)量缺陷。
5.檢查施工單位的人員和機械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況、檢查農(nóng)民工進場情況。 6.全面檢查施工單位復(fù)工前的準備工作情況,適時審批、上報各施工單位提交的復(fù)工報告。
7.復(fù)工報告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準后,工程全面復(fù)工,全力做好各項監(jiān)理工作。
㈢施工期工作安排
1.加強原材料的質(zhì)量控制:進場前的審批,進場后的抽檢,杜絕不合格材料使用于工程中。
2.嚴格首件(或試驗段)驗收制度,把首件工程做成樣板工程,成為工程的亮點。
3.督促健全項目部自檢體系,按規(guī)定頻率進行復(fù)檢。嚴格監(jiān)理程序,工序完成后,項目部先自檢,監(jiān)理再抽檢。
4.建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng),采用旁站、巡視、抽檢、工序認可制度等,使質(zhì)量監(jiān)理工作標準化、規(guī)范化。
5.堅持預(yù)防為主、防患于未然的原則,做好事前監(jiān)理,嚴格審批施工前的開工申請,施工過程中要求項目部采取有效的事前預(yù)防,把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài);
6.堅持“嚴格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事,對工程質(zhì)量、進度、費用進行控制,同時要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢,作好為項目部的技術(shù)服務(wù)工作,協(xié)助項目部搞好各項施工組織、技術(shù)方案和施工管理工作;
7.按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊的進度,保證工程整體進度。在審核項目部的施工組織設(shè)計和方案中,對項目部編制的施工進度計劃進行認真地研究和調(diào)整。使施工進度計劃既滿足總進度計劃,又具有科學性和可行性,并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響。項目的總體進度計劃與各單位工程的進度計劃應(yīng)有機結(jié)合。對關(guān)鍵路線上各施工工序,必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動力、機具和材料供應(yīng)。
8.按照11月27日召開的監(jiān)理座談會上業(yè)主的指示精神,做好質(zhì)量控制、項目管理等方面的探索與創(chuàng)新。
在過去的20--年中,我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結(jié),認真工作,順利的完成了年度監(jiān)理工作,20--年是本項目大干快干的一年,因此我們的任務(wù)依然繁重,責任更加重大,我們將在繼續(xù)發(fā)揚自己的長處基礎(chǔ)上,爭取業(yè)主和公司的支持,借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗,努力克服自身的不足,一如既往地努力工作,一步一個腳印,一步一個臺階,將工作做得更好,圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)!
公司職員個人自我總結(jié)4
一、過去半年工作的主要狀況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了必須的成績。
具體表此刻:
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,用心主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作到達整體推進的目的;
4、用心做好各時期工作狀況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策帶給有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本人綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學習,并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,
一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī),學習業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務(wù)知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。
二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際好處,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學,學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,構(gòu)成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。透過學習讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,證明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地構(gòu)成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,構(gòu)成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和職責,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核職責制。由于加強了管理,明確了職責,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有職責心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
以上是本人近半年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來能夠用如下幾句話形容,就是:任務(wù)件件完成,從不拖拉推委,工作認真,從不馬虎了事;做人實實在在,從不阿諛奉承;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。能夠講,是在埋頭苦干中做工作,在默默無聞中做實事。由于有效地推進了各項工作,近半年來,公司的出錯率比我就職前少了很多,為公司省下了一筆不小的出錯損耗金,也給公司帶來了形象上的好評,這些成績的取得離不開陳總的高度重視和大力支持,離不開各部門干部及全體同事的密切配合,借此機會,我誠摯地向工作中支持過我、幫忙過我、指點過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
以上存在的問題有待加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人在工作中存在的問題,在接下來工作中,本人將以加強內(nèi)在素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面問題:
1、以落實“四抓”為重點,加強自身的內(nèi)在素質(zhì)。
一抓學習,透過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“只求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、用心的工作姿態(tài);
三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守公司各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點要素:
一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù);
二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,用心認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實狀況進行督查。
四是做好服務(wù),多點深入基層,了解基層職員的心聲,為基層服務(wù)。五是做好管理,嚴格按章辦事,做好各項后勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則,實現(xiàn)工作作風轉(zhuǎn)變。主要以在會議上提出的“六不準”為基本要求,強化作風建設(shè),即:
一不準遲到早退;
二不準串崗串位;
三不準上班吃早餐或零食;
四不準在公司打牌;
五不準公辦私事;
六不準聚眾閑談。
公司職員個人自我總結(jié)5
一、自我反省總結(jié)
1、人事管理方面
(1)人員流失率
20--年全年全公司的人員流失率約為8。55%,整體來看相比去年人員穩(wěn)定性有所增強。但離理想控制線6%,仍不是很理想。具體每月的人員狀況及流失統(tǒng)計分析見圖表。員工離職原因分好多種,有公司環(huán)境因素、工資福利因素、主管管理因素等等,但是作為管理者就應(yīng)想辦法盡量降低員工流失率,尤其是控制技術(shù)潛力強的老員工。
(2)管理員工勞動合同、辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)
本年度所有入職員工(個別管理干部說與公司簽訂協(xié)議的除外)過了試用期均簽訂了勞動合同,勞動合同的及時簽訂對員工的穩(wěn)定有必須的促進作用,從根本上約束員工的一切勞動行為。此外不同員工簽訂勞動合同是企業(yè)的違規(guī)之舉,因而勞動合同及時簽訂有很重要好處。
(3)對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,持續(xù)公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作帶給更準確的信息。
(4)管理員工考勤和請休假,按月準確出具考勤表。
我認為本公司員工考勤也是一個難點,公司實行上班按指紋辦法已經(jīng)一年多了,受本公司工種影響,個別員工的指紋很難刷上,時常有刷不上的現(xiàn)象發(fā)生。其次我們的刷卡指紋機器也不是很好,有時也不是很穩(wěn)定,時有故障發(fā)生。我們的請休假手續(xù)執(zhí)行的還不是很到位,極個別填寫不規(guī)范,有沒日期的,有沒姓名的,有沒經(jīng)過部門主管審核的甚至有不寫請假單的等等不良現(xiàn)象,一些部門主管不負職責,審核把控不嚴所致。
2、招聘與配置工作
本年度人員招聘配置方面基本滿足公司生產(chǎn)運營之需要。相比去年公司規(guī)模在擴大,具體崗位人員招聘狀況及全公司每月人員狀況見人員統(tǒng)計流失分析表中圖標。
3、培訓與開發(fā)
20--年度公司的各項培訓工作得到了初步開展,尤其是ISO質(zhì)量管理體系與ERP工作的開展與推進,但綜合來看培訓工作開展并不是很理想,雖然根據(jù)各部門提交的培訓需求制定了年度培訓計劃,大部分的培訓計劃得以了開展落實,但是培訓抵觸情緒較大,大多流于形式過過場而已,培訓質(zhì)量效果較差,培訓的有效性不理想。
個人認為主要原因如下:
1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應(yīng)付培訓考核指標隨意安排培訓課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行的狀況;
2、未能系統(tǒng)化和規(guī)范化實施,培訓存在盲目性,多為應(yīng)急式的培訓,臨時說說談?wù)劦呐嘤枺?/p>
3、培訓跟蹤考核機制不健全,相關(guān)培訓都是三分鐘熱度,后續(xù)跟蹤考核執(zhí)行不到位進而影響到培訓效果的達成;
4、明確崗位說明書、績效考核及工資福利方面
20--年進一步明確了公司各個管理崗位的崗位職責,讓員工清晰地明白自己的崗位職責、工作資料、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負責關(guān)系等。今年崗位說明書雖已成文下發(fā),但我認為各部門只流于形式,并沒有真正的了解明白自己工作崗位就應(yīng)去做那些事,需要對那些事負起職責。
本年度公司績效考核工作有所開展,不論對一線作業(yè)人員還是管理人員都有了必須的約束,工作質(zhì)量和效率有所提高。我認為我做的還不夠,我們對績效考核的理解不夠全面,績效考核的目的是為了幫忙我們發(fā)現(xiàn)不足,透過總結(jié)績效面談尋求改善改善的辦法,從而推動工作目標實現(xiàn),也就是說重點應(yīng)放在改善提高將來,而不是考核過去木已成舟的事實。
績效考核工作的實施推動了我們公司薪酬體系的改革,更加科學合理完善的薪酬體系才得以適應(yīng)新的環(huán)境。本年度末我們對公司的薪酬體系重新進行了設(shè)計,薪酬體系偏重于工作潛力,工作目標的達成,全面系統(tǒng)的整合公司的福利待遇,力求公平公正,縮短同崗?fù)しN的兩極分化差距。
5、企業(yè)各項宣傳工作、企業(yè)文化建設(shè)、5S現(xiàn)場管理工作
企業(yè)文化建設(shè)方面在本年度沒有什么特色的業(yè)績,雖然辦公環(huán)境有所改善,辦公室、車間增添一些標語,食堂、樓梯、樓道、衛(wèi)生間也增添了一些小標語,車間墻壁有混刷、墻洞有填充,但管理者的影響力、感染力這些能促進企業(yè)文化構(gòu)成的并沒有實質(zhì)性的增強。
企業(yè)制度的各項宣傳工作不夠理想,出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象。往往上面的政策制度難以執(zhí)行落實到位,這是20--年務(wù)必加強的工作。
推薦公司整理整頓所有管理看板,常規(guī)的管理通知與文化建設(shè)制度完善的政策文件圖標加以區(qū)分宣傳,規(guī)劃設(shè)計宣傳櫥窗。這樣不僅僅有利于宣傳公司制度,更有利于提升我公司形象。
公司5S現(xiàn)場管理工作在本年度得到了必須的開展,工作場所有所整理、整頓,但受各方面阻力影響和督導(dǎo)不嚴,沒能制定出有效的5S現(xiàn)場管理制度,缺乏透過評比實行獎懲的方案,雖然一向在醞釀中,但終究沒能落實到位。
6、其他
作為總經(jīng)理助理一職,深感羞愧,沒有從真正好處上減輕總經(jīng)理的工作量,也沒能為公司帶給到可行性的發(fā)展推薦。原因是多方面的,但是自身的不足是不可回避的,新的一年里我將努力提升自我、加強個人綜合潛力。
公司的ISO質(zhì)量管理體系和PDCA循環(huán)管理模式?jīng)]有得到充分的實施,經(jīng)過半年的培訓學習,此刻公司整體人員針對此概念略懂皮毛,作為內(nèi)審組長或總經(jīng)理助理我有不可推卸的職責。
二、新年新氣象,20--工作計劃
1、建立健全合法規(guī)范的人力資源管理制度
20--年度需進一步強化人力資源管理工作,完善各項制度。主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度:《人事管理制度》、《勞動合同管理規(guī)定》、《績效考核制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》等等。員工從進入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人力資源部都按照文件的程序進行操作,采取論事不論人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性,讓員工感受到公司人性化管理的同時感受到制度的嚴肅氛圍。
2、人事管理方面
(1)人員流失率
受各方面因素影響人員流失管理方面統(tǒng)計分析還不夠細致,將在20--年更加細致,更加科學的統(tǒng)計分析,以“已辦入職手續(xù)”為標準統(tǒng)計;以“上了一周班離職”為標準統(tǒng)計;以試用期未滿離職為標準統(tǒng)計;以部門劃分為標準統(tǒng)計;更加全面的科學的分析人員流動狀況。
(2)、管理員工考勤和請休假。
針對目前本公司的考勤管理現(xiàn)狀,鑒于20--年全公司推進全勤獎福利工作。本人推薦紙質(zhì)考勤與指紋電子考勤同步使用,以電子考勤為主,兩者相互驗證。電子考勤主要精確用于控制遲到、早退、曠工等。紙質(zhì)考勤有利于一線主管實時了解及控制在職在崗人員狀況。
4、招聘與配置
目前全國多省市調(diào)整最低工資標準,根據(jù)常武地區(qū)目前的現(xiàn)狀,20--年招聘工作有必須的難度,3月初各部門務(wù)必及時準確的填報部門人員需求表,預(yù)計4月初人員能全部配置到位。以后每月根據(jù)生產(chǎn)運營狀況及現(xiàn)有員工技能素質(zhì)適時招聘,適當調(diào)整。
5、培訓與開發(fā)
有關(guān)培訓方面的工作,進一步完善改善公司的培訓體系。各部門根據(jù)20--年的公司現(xiàn)狀分析各部門的培訓需求,務(wù)必在20--年3月中旬提交部門的年度培訓需求,人力資源部將根據(jù)各部門需求制定全公司的20--年度培訓計劃上報總經(jīng)理。平時工作中的臨時或額外的培訓需求將作為20--年度培訓補充計劃。
6、績效考核與薪資福利
從20--年的績效成果來看,我認為我們績效考核不是技術(shù)性問題,而是組織管理問題??冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中層管理人員和一般員工的績效要求,核心問題是一種管理習慣的構(gòu)成。養(yǎng)成行為習慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。我們務(wù)必做好以下任務(wù):
1、不斷優(yōu)化完善績效指標;
2、努力抓好績效過程監(jiān)控;
3、嚴格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用(績效面談及成績薪酬掛鉤);
本部門20--年需要做好以下工作:
1、協(xié)助各部門繼續(xù)完善《績效考核管理辦法》和配套文件、表格;以及新增設(shè)崗位考核指標;
2、考核結(jié)果反饋與改善狀況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行;
3、相關(guān)宣傳工作:
績效考核工作牽涉到各部門員工的切身利益,要從正面引導(dǎo)員工用用心的心態(tài)對待績效考核,到達透過績效考核改善工作、校正目標的目的。
績效考核并非是人力資源部門的單獨工作,在操作過程中應(yīng)當以部門負責人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和推薦,及時調(diào)整和改善工作方法。
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