2022年護(hù)理部工作總結(jié)
工作總結(jié)忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,讓我們對過去的工作做個梳理,下面是小編給大家準(zhǔn)備的2022年護(hù)理部工作總結(jié),希望能對您有所幫助!
2022年護(hù)理部工作總結(jié)1
六月份濟(jì)寧市人民醫(yī)院護(hù)理部主任焦主任在本院督導(dǎo)工作。在焦主任的指導(dǎo)下,我院逐步對搶救車、護(hù)士站、病房管理、醫(yī)院感染、護(hù)理床旁交接、醫(yī)生護(hù)士早班交接、護(hù)理工作流程、各班護(hù)士職責(zé)及工作流程、危重病人護(hù)理記錄單書寫等做了具體規(guī)范。在內(nèi)一科成立了樣板科室,規(guī)范一月后由新院區(qū)所有科室參觀學(xué)習(xí)。各科室成熟以后又?jǐn)U展到精神科和北院區(qū)。通過大家六個月的共同努力,取得了很好的成績。目前,全院的工作亮點有:
1、搶救車干凈整潔,用物齊全。平面示意圖及各標(biāo)示清楚。交接班規(guī)范,能夠做到賬物相符。
2、治療室管理規(guī)范,標(biāo)示清楚。能夠做到進(jìn)治療室戴口罩,非治療人員不進(jìn)入治療室。治療室內(nèi)無雜物存放。加藥符合無菌操作,病區(qū)內(nèi)無輸液反應(yīng)。治療室能夠做到及時消毒并保持治療室清潔干凈。
3、護(hù)士站干凈,整潔。各抽屜、櫥子標(biāo)示清楚。
4、醫(yī)院感染方面能夠做到銳器物品放入銳器盒內(nèi),醫(yī)療垃圾和生活垃圾分開,放在專用塑料袋內(nèi)。注射器和輸液器能夠及時毀形,留置針、吸氧管、引流袋能夠做到標(biāo)示清楚,并能做到及時更換。各種消毒液、棉棒有開啟時間。換藥室管理有所提高,醫(yī)生做治療時能夠做到戴帽子和口罩。各種消毒液的配制濃度正確。病房終末消毒及時。
5、搶救車和治療車保養(yǎng)好,無銹跡。
6、病房管理相對整潔,床單元清潔干燥,無污漬。
7、加藥后能夠及時簽名和時間,對于用過的針管和剩余藥物能夠做到及時丟棄。加藥后并能及時貼瓶口貼。
存在問題:
1、有個別科室搶救車仍然存在賬物不符現(xiàn)象,用后并不能及時補充。這與護(hù)士長平時管理不嚴(yán),護(hù)士“五定”觀念差有關(guān)系。針對這一問題,護(hù)理部加強管理力度,提高護(hù)士長管理意識,并加大了懲罰力度。
2、個別科室護(hù)理文書仍然存在一些問題。特別是交接辦報告,存在書寫不認(rèn)真,和涂抹現(xiàn)象。危重病人護(hù)理記錄單不能突出??铺攸c。針對這一問題,護(hù)理部利用多種形式對護(hù)理人員進(jìn)行手把手培訓(xùn),已經(jīng)取得了不少成績。
3、病房管理存在衛(wèi)生差,和物業(yè)人員配合不默契。探視人員較多,病區(qū)內(nèi)有病人及陪人吸煙現(xiàn)象。這與護(hù)士長的管理意識有很大關(guān)系,針對這一問題,護(hù)理部加強管理力度,提高全體護(hù)理人員管理意識,開創(chuàng)“無煙醫(yī)院”活動。對吸煙人員及時制止,提高病區(qū)空氣質(zhì)量。做好病人健康宣教,減少探視,保持病區(qū)安靜。
盡管我們?nèi)w護(hù)士做出了努力,也取得了一定成績。但對于我院飛速發(fā)展的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要繼續(xù)努力,在保證患者安全前提下,讓北城醫(yī)院護(hù)理工作得到穩(wěn)步發(fā)展。增加工作內(nèi)涵,提高工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),打造北城醫(yī)院的護(hù)理品牌。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)2
創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護(hù)理服務(wù),開展了感受親情護(hù)理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護(hù)理人員牢固樹立“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護(hù)士長和護(hù)士的積極性,鼓勵護(hù)士長創(chuàng)本護(hù)理單元獨特的護(hù)理品牌,增強了團(tuán)隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
1、規(guī)范護(hù)士行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護(hù)理單元都做到:
五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護(hù)士會積極努力為病人做一件有意義的事情;
三主動:護(hù)士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;
七聲:病人入院有迎聲、進(jìn)行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護(hù)理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
2、賓館化個性化微笑服務(wù):
使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護(hù)士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細(xì)心、耐心和愛心,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
3、ICU獨立理順了與外科的關(guān)系,ICU護(hù)士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護(hù)理工作更加規(guī)律。
護(hù)士長能專心病房護(hù)理工作,ICU成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護(hù)病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護(hù)理單元都輪流獲得獎牌。
胸外二護(hù)理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)三護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌;
胸外一護(hù)理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)五護(hù)理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護(hù)理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護(hù)理單元獲得二次流動獎牌。
胸外三內(nèi)二內(nèi)六護(hù)理單元獲得一次流動獎牌。
通過這項活動激發(fā)了護(hù)士比學(xué)趕幫超的意識,促進(jìn)了護(hù)理服務(wù)和護(hù)理文書水平的提高。
5、5·12護(hù)士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護(hù)士形象。
弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護(hù)理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護(hù)士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)3
護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量、安全、服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系放在第一位,加強護(hù)理質(zhì)量控制,加大護(hù)理監(jiān)督力度,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強化中醫(yī)護(hù)理知識和中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)和考核,內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、強化法律意識,嚴(yán)格制度落實,保障護(hù)理安全
1、增強護(hù)理人員的法律意識、證據(jù)意識、防范風(fēng)險意識,組織全員護(hù)士對《護(hù)士條例》和《醫(yī)療事故處理條例》進(jìn)行專項培訓(xùn)及解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解了自己的權(quán)力和義務(wù),為更好地履行職責(zé),依法行醫(yī),提供了依據(jù),做到知法守法,更好地應(yīng)用法律武器維護(hù)自身及他人利益,目前全院護(hù)士持證上崗率100%。
2、嚴(yán)格核心制度的落實。今年以來,護(hù)理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理查房制度等核心制度的執(zhí)行上下功夫,護(hù)理部深入科室嚴(yán)格考核,現(xiàn)場抽查,實地進(jìn)行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過檢查落實,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵,懂得了如何用制度指導(dǎo)實際工作。
3、完善了我院各級護(hù)理人員崗位職責(zé),并督促落實。
二、強化管理,提升護(hù)理質(zhì)量
1、加強護(hù)理管理隊伍建設(shè),努力提高護(hù)理管理水平,充分發(fā)揮護(hù)士長的主觀能動性,鼓勵年輕護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。
2、強化護(hù)士長的管理意識,堅持護(hù)士長例會和護(hù)士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,加大了例會精神的貫徹執(zhí)行力度,有效提高了護(hù)理質(zhì)量,確保了護(hù)理安全。加大了對護(hù)士長目標(biāo)管理的考核,明確護(hù)士長工作流程及考核標(biāo)準(zhǔn),確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,有效提高了護(hù)士長預(yù)測控制改進(jìn)工作的能力,同時悉心指導(dǎo)新上任護(hù)士長工作,幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護(hù)理管理工作,護(hù)理部深入科室督促引導(dǎo)護(hù)士長合理安排每日工作,制堅持一日兩查房,重點對新入院、手術(shù)前后和危重及生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進(jìn)行督導(dǎo)檢查,掌握護(hù)理工作落實到位情況,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
3、加強護(hù)理人力資源管理。護(hù)理人力資源管理實行全院一盤棋,護(hù)理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學(xué)合理調(diào)配人力資源。工作上嚴(yán)要求,生活上細(xì)照顧,實施人性化管理,指導(dǎo)科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護(hù)理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作。兼顧人員素質(zhì)和技術(shù)水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產(chǎn)和哺乳期的年輕護(hù)士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調(diào)動護(hù)士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護(hù)理群體質(zhì)量。面對上半年我院外科病人居多不下,下半年內(nèi)科病人持續(xù)增加,護(hù)理人員緊缺的狀況,護(hù)理部統(tǒng)籌調(diào)配護(hù)理人員10余次,使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護(hù)理安全。
三、健全完善各項規(guī)章制度,保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量
本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序及應(yīng)急流程,組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),保證了護(hù)理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。
2、完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
3、規(guī)范床頭卡的設(shè)置。統(tǒng)一了加床床號,治療臺設(shè)置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,今年購置了腕帶識別標(biāo)志,應(yīng)用于手術(shù)患者和危重患者。
四、落實護(hù)理培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員護(hù)理水平。
1、完成了中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)操作技能的培訓(xùn)計劃,并對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考試考核,考試考核全部達(dá)標(biāo)。
2、按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房,護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,院內(nèi)感染知識,護(hù)患溝通技巧和??浦R。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn),在強化三基培訓(xùn)的同時,對全院護(hù)士又專門進(jìn)行禮儀培訓(xùn),進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)。
五、護(hù)理各項指標(biāo)完成。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為70分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)4
2022年上半年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院 “迎接二甲復(fù)審,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展”的工作思路,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作宗旨,努力開展工作?,F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。
一、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動
(一)、為貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20---20--)》和河北省衛(wèi)生廳文件精神,根據(jù)我院實際情況,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動。
1、目前,我院已開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動,優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房全院鋪開。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部積極創(chuàng)造條件,率我院各病區(qū)開展護(hù)理延伸服務(wù),包括病人出院電話隨訪等,病人滿意度大大提高,這一舉措取得初步成效。
3、為加強護(hù)患溝通和健康教育,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)工程的順利進(jìn)行,從細(xì)微之處體現(xiàn)對患者的關(guān)愛。
4、督促各護(hù)理單元完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的工作,護(hù)理部不定期不定時去病房檢查,從查資料、查現(xiàn)場、查病人、查規(guī)范等方面全方位評價優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作開展情況。
5、做好基礎(chǔ)護(hù)理,使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿意度。
6、上半年共發(fā)放優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意度調(diào)查表 240份,患者對護(hù)理服務(wù)滿意度>90%。
7、為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到順利開展,每季度評選出10名優(yōu)秀護(hù)理人員,科室評選出星級護(hù)士,給予獎勵。
8、深化病房小組責(zé)任制工作模式。修訂各崗位各班護(hù)士資質(zhì)能力要求及工作職責(zé),指導(dǎo)科室根據(jù)護(hù)士層級、能力合理分組,將危重患者分配給年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
9、全面落實護(hù)理職責(zé)。
(1)制定責(zé)任護(hù)士考核細(xì)則,使責(zé)任護(hù)士對自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)有更深刻的理解,引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。切實做到“無縫隙、全程化護(hù)理”。
(2)根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。內(nèi)科系統(tǒng)強化了重點病人床頭交接內(nèi)容、流程等,使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
(3)規(guī)范患者口服藥管理。根據(jù)科室特點及患者需求,在口服藥管理方面采取了治療室集中擺藥、責(zé)任護(hù)士發(fā)藥指導(dǎo)或由責(zé)任護(hù)士床頭擺藥、發(fā)藥、指導(dǎo)等辦法,確保了患者口服用藥安全“護(hù)患溝通技巧”講課,例舉一些全國發(fā)生的因溝通不良造成的醫(yī)療糾紛。鼓勵全院護(hù)士積極參與學(xué)習(xí)的同時,實地教育、指導(dǎo)護(hù)士與患者溝通宣教的方式、方法、技巧、注意事項及宣教文本的應(yīng)用等,為推進(jìn)以溝通為特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(4)組織進(jìn)行多種形式的經(jīng)驗交流。6月-日,護(hù)理部組織召開了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程推進(jìn)大會”,通過經(jīng)驗交流,起到了以點帶面,示范榜樣的作用。
10、合理調(diào)配人力資源。護(hù)理部根據(jù)各病房(病區(qū))護(hù)理工作量合理調(diào)配護(hù)士人力,基本滿足了臨床護(hù)理工作需要。
11、充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(1)修訂完善績效考核制度,將患者滿意度與護(hù)士評優(yōu)評模結(jié)合與績效考核相結(jié)合,指導(dǎo)科室利用好績效考核和激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士積極性。
(2)“5.12”護(hù)士節(jié)獎勵了在優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)創(chuàng)建過程中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型,以旗幟的作用和榜樣的力量感召廣大醫(yī)護(hù)人員為護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的聰明才智,推動引申優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作深入開展。
二、護(hù)理管理方面:
1、7月-日,順利召開《護(hù)理安全報告分析會》,客觀分析護(hù)理不良事件的原因,組織全院護(hù)理人員分析討論,并將典型案例進(jìn)行現(xiàn)場報告,警示護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程。
2、強調(diào)各護(hù)理單元開展護(hù)理查房工作,并及時將查房收集的信息,優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展情況、質(zhì)量考核情況、質(zhì)量安全管理等情況以通報的形式進(jìn)行反饋并要求有整改措施及追蹤效果。
3、每月常規(guī)召開全院護(hù)士長會議,及時傳達(dá)上級文件精神,反饋上月工作情況,布置當(dāng)月工作重點。
三、護(hù)理質(zhì)量控制:
1、由醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量委員會繼續(xù)督促各護(hù)理單元護(hù)理質(zhì)量控制小組,按護(hù)理質(zhì)量分析評價標(biāo)準(zhǔn),對科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、反饋、整改和評價并由護(hù)士長做好上報工作。
2、每月由護(hù)理部質(zhì)控組進(jìn)行全院護(hù)理質(zhì)量檢查,內(nèi)容包括基礎(chǔ)護(hù)理、特、一級護(hù)理、消毒隔離、急救物品、病區(qū)管理、護(hù)理文件書寫、護(hù)理技術(shù)操作、護(hù)理服務(wù)規(guī)范、護(hù)理安全。由組長負(fù)責(zé)每月檢查結(jié)果匯總,護(hù)理部主任參加小組活動。
3、堅持每季度召開護(hù)理質(zhì)量委員會,對全院護(hù)理質(zhì)量存在問題進(jìn)行匯總,進(jìn)行分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理方法。
4、護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況:基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%;特、一級護(hù)理合格率95%;護(hù)理文件書寫合格率95%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%。
四.護(hù)理安全:
1、認(rèn)真落實“非懲罰性護(hù)理不良事件上報制度”,每季度組織討論分析。上半年共上報護(hù)理不良事件13起,無護(hù)理投訴記錄。
2、對未取得執(zhí)業(yè)資格的護(hù)士繼續(xù)實行專人帶教。
五、護(hù)理隊伍建設(shè):
1、每月對新上崗的護(hù)士進(jìn)行操作培訓(xùn)和考核,并要求人人過關(guān)。
2、按照年初制定的三基培訓(xùn)計劃,上半年對全院護(hù)理人員分別組織了護(hù)理三基理論考試2次,共計147人次參加,合格率達(dá)97.6%。
3、上半年共選派4名護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、培訓(xùn)。
4、護(hù)理部通過行政查房、護(hù)理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護(hù)理人員進(jìn)行理論及操作考核。
六、實習(xí)帶教工作:
1、上半年共接收大、中專院校護(hù)理實習(xí)生9名,并分別進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。
2、妥善安排各項工作:包括接待實習(xí)同學(xué)、制定臨床實習(xí)帶教計劃、安排實習(xí)科室輪轉(zhuǎn)等。
七、其他:
1、 完成20--年上半年護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分登記工作。
2、配合相關(guān)科室做好績效考核工作。
3、對全院護(hù)理人員進(jìn)行院感知識培訓(xùn)。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)5
20--年,就是我工作的第5年了,這些年,我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生,成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。當(dāng)一個人,總想有完美表現(xiàn)的時候,要背負(fù)的就更多,責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣,在身后催你前進(jìn)。這一年來,徘徊過,彷徨過,甚至有很多時候有了問題,便開始懷疑自己的能力,但一直有兩個字支持著我,那就是堅持。我想無論任何人,在那樣的狀態(tài)下,所有的事,都要自己一個人面對和解決的時候,還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,沒有人會不得到鍛煉,沒有人會不成長。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20--年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)6
在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下,在各科室互相配合支持下,使我順利完成20--年度的護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人,尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的,醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人;掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,即使評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需要為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),以患者滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
二、保證護(hù)理安全
1、加強制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,各位護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2、加強學(xué)習(xí)安全管理
組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
三、加強護(hù)理質(zhì)控
1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,定期或不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查,向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息,并進(jìn)行綜合分析,查找原因,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,并檢查整改落實情況,以加強護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
四、存在問題
1、對病房管理尚不盡人意,新護(hù)士多,經(jīng)驗不足。
2、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理部到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定的缺點,在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。
2022年護(hù)理部工作總結(jié)7
試用期就快要過去了,時間可過得真快啊,從剛進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士,到現(xiàn)在就要轉(zhuǎn)正了,我在護(hù)理的工作中學(xué)到了很多在實際工作中需要用到的知識,也懂得了作為一名我們醫(yī)院護(hù)理人員,做好自己的工作是多么重要的一件事情,現(xiàn)在我就試用期的工作做下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)
從學(xué)習(xí)醫(yī)院的各種制度,到科室的一些注意事項,再到護(hù)理工作中的一些細(xì)節(jié),我在試用期間可以說是學(xué)到了很多的東西,也是對我們的工作有了一個更加清晰的認(rèn)知,而醫(yī)院每次組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會,我也是不會放過,認(rèn)真積極的去參加,不斷的充實自己的能力,讓自己能更好的在工作的崗位上做到更好。一些新的業(yè)務(wù)和新的技術(shù),也是在不斷的學(xué)習(xí),我們醫(yī)護(hù)的工作是不斷的在更新的,如果我不努力的學(xué)習(xí),那么很多工作都是無法很好的開展下去。也是會阻礙我自身的成長的。
二、工作
在工作當(dāng)中,我認(rèn)真的聽從醫(yī)生的指導(dǎo),做好每日的護(hù)理工作,對護(hù)士長分配下來的護(hù)理工作都是無怨無悔的去執(zhí)行,積極的配合醫(yī)生做好病人相關(guān)的護(hù)理,有時候醫(yī)生忘記或者護(hù)士長沒有及時的分配工作,我也是會積極主動的去問,去找更多的事情來做,讓自己的工作更加的充實,也是可以鍛煉自己的護(hù)理技巧和操作水平。同時如果同事有護(hù)理方面需要幫忙的地方,我也是只要有時間都會積極的幫助,這不但是團(tuán)結(jié)了同事,也是讓我能多做事情,多提升自己的護(hù)理水平。遇到不懂的問題,我也是及時的詢問,好讓自己的工作能順利的進(jìn)行下去,考勤方面,我都是準(zhǔn)時的到醫(yī)院上班,不遲到,也不會早退,即使是有事情需要請假,我也是會提前和護(hù)士長溝通,然后把我應(yīng)該做的工作交接好,不會耽擱了科室的護(hù)理工作正常的進(jìn)行。
三、不足
護(hù)理的工作是需要我們耐心,細(xì)心的去做好的,雖然我也學(xué)了很多東西,工作也比較認(rèn)真,但是也在試用期間發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處,需要繼續(xù)的改進(jìn),像護(hù)理知識方面也是有很多不懂的,需要繼續(xù)的學(xué)習(xí),繼續(xù)的問其他同事和醫(yī)生,讓自己能更加的優(yōu)秀,把護(hù)理工作做得更好,在工作中,偶爾也是會因為難題有點退縮,這一點也是要及時的改進(jìn),不能面對困難而退怯,而是要迎頭直上,讓自己克服困難,把護(hù)理的工作做得更好。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)的學(xué)習(xí),勇敢的面對一切困難,把護(hù)理的工作做好,不讓護(hù)士長和醫(yī)生操心我的工作,現(xiàn)在即將轉(zhuǎn)正,我也希望我能成為醫(yī)院的正式員工,更好的為醫(yī)院病患們做好服務(wù)的工作。
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