人力資源工作總結不足之處怎么寫
人力資源工作總結不足之處怎么寫五篇
人力資源部,是指對單位中各類人員形成的資源進行管理的部門。下面是小編為大家收集的關于人力資源工作總結不足之處怎么寫五篇。希望可以幫助大家。
人力資源工作總結不足之處怎么寫1
一、虛心學習,努力工作,構成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強的工作本事和堅持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,構成良好的學習氛圍。在20____年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位經過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫忙指導下,不斷提高,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求研究在前、服務在前。異常是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了進取熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改善和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標職責制。
1、加強安全工作職責制和消防工作職責制,針對公司的具體情景,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20____年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、堅持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,堅持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的職責心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情景實際處理,實際情景靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表此刻以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,在處理難點問題時研究欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得,但由于本事、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在必須的重制度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析確定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20____年工作計劃
根據本年度工作情景與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作進取性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高。“多走,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現行政工作的價值。
人力資源工作總結不足之處怎么寫2
時光荏苒,轉眼又是新的一年。有幸在______公司擔任人事工作的這段時間是我從校園踏入社會的第一步,是我自己“職業(yè)生涯”的新啟程。在這里感謝領導和同事對我的精心培養(yǎng)和幫助,讓我能夠認真準時完成自己的工作任務,這段期間我虛心求學,一刻都不敢馬虎,以下是我這段時間的工作總結體會:
一個切實可行管理制度對于企業(yè)的持續(xù)生存與發(fā)展是非常重要的,我們人力資源部結合公司的發(fā)展環(huán)境制定了一套人力管理制度,為完善企業(yè)內部管理體系及管理秩序做出努力。工作上面制定了相關規(guī)范性的文件《____公司崗位職責及工作標準》《____公司員工規(guī)章管理制度》。
在制定規(guī)章制度管理的基礎上,處理相關的員工獎懲事宜。這今年的工作當中有些員工不遵守公司的規(guī)章制度導致工作出現較大的失誤,在經過相關的人事部門調查后給以相應的公正的處罰,并對員工進行了相關的思想教育,讓他們認識到了自己的錯誤并進行悔改,讓其他員工引以為戒,繼續(xù)做好自己的本職工作。
另外我負責的其中一部分是幫助繳納員工的五險一金。由于才剛開始接觸,完全不熟悉這些政策流程,這是關系到每一個員工的切身利益,我必須勤學勤問的去學習才能夠勝任好這份工作。這對于我來說是對我工作能力的考驗,除了經常瀏覽政府人力服務煩人網站,我還請教了政府的辦公人員及負責人事工作的同事們,向他們取經,在他們的指導幫助下我順利的開展工作,并且已經熟悉繳納五險一金的工作流程,非常感謝各位同事的認真指引與幫助,讓我不斷提高自己的工作能力。
天下大事始于細,相信我能做好每一件小事,從做好小事不斷的磨練自己,感謝領導能讓我在工作中不斷成長,與大家一起進步。雖然我只是個新人,經驗上還有很多的不足之處,但是相信勤能補拙,能夠有一天笨鳥先飛。
人力資源工作總結不足之處怎么寫3
20____年根據公司各產業(yè)的業(yè)務目標和規(guī)劃,針對各產業(yè)業(yè)務發(fā)展階段,匹配對應的人力資源策略和計劃,保障人力資源供給側人員數量、質量能夠滿足新老業(yè)務目標實現。重點是加快人才供應速度、加速人才適崗進度、激勵員工保持高績效、打通員工職業(yè)發(fā)展通道、盤活現有員工能力,企業(yè)核心文化落地,繼續(xù)夯實人力資源管理基礎工作,初步進入規(guī)范化人力資源管理階段。以人力資源項目制工作為抓手,匹配業(yè)務關鍵需求為切入點,適時的導入人才甄選、員工評價、員工激勵、員工保留的業(yè)務領導者的人才管理工作,打造公司的人力資源亮點和優(yōu)勢,反哺業(yè)務目標達成。
一、人才引進
1、能力模型:搭建銷售人員商務代表專業(yè)能力模型,輸出能力標準;
2、招聘手冊:在能力標準的基礎上,完善面試提問匯總,輸出招聘手冊;
3、面試官培訓:完成商務代表能力模型和招聘手冊的基礎上,協(xié)調開展面試官培訓,建立面試官測試認證體系,通過認證的人員才可以進行安排候選人面試;
4、人才甄選輔助項目:嚴控面試評價標準、精準進行背景調查、薪酬溝通工作,做到細節(jié)工作有理有據,輔助進行人才面試測評體系,提高面試選才的準確度。
5、招聘渠道:在現有渠道基礎上標準化渠道維護工作,活化內部渠道的轉化率,運營好所有渠道,有計劃的策劃3場內推項目活動;
6、定崗定編職位說明書:參與公司定崗定編工作,保持人員增長與業(yè)務增加的比例的適配性;制定職位說明書標準,對外發(fā)布和內部迭代流程化,員工工作職責內容的活現,建立專業(yè)的人力資源品牌形象。
二、管理結構
1、組織架構
基于公司戰(zhàn)略梳理,明確公司未來藍圖和目標,在此基礎上理清各產業(yè)的的定位和價值排序及關系,以及各產業(yè)業(yè)務的`發(fā)展思路。進而設計組織架構、業(yè)務架構和崗位分工。完善公司組織架構、部門職責分工、管理權限。隨著業(yè)務不斷調整和產業(yè)增加,組織規(guī)模越來越大,人員原來越多,管控難度越來越大,如果不對組織架構進行明晰,依靠人為因素調整和約束難度越來越大,需要借助硬性的組織架構完善和人為因素的管控打補丁來輔助改善員工文化沖擊進行滿足業(yè)務發(fā)展需求。
2、規(guī)則設計
基于新的組織架構對現有人員和制度進行進行全面盤點并更新,完善公司規(guī)則體系,形成規(guī)范性的共識。制定基礎的人力資源管理制度、獎懲管理制度、行為規(guī)范管理制度、薪酬管理制度、績效管理制度等,從集團管理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的管理政策。
3、職位體系
組織架構清晰后,根據各崗位設置、部門劃分、工作對接、管理路線、組織上下級關系界定清楚,并把所有崗位的級別、責任、權利明確到位,建立職位體系和職位等級,為補充完善設計“薪酬管理體系”提供基礎依據。
三、人才管理
1、關鍵崗位、員工
根據公司業(yè)務發(fā)展進度,對標行業(yè)標桿和公司業(yè)務影響程度,梳理出公司各產業(yè)的關鍵崗位,進行組織盤點和人才盤點輸出關鍵員工和績優(yōu)員工,在實施人力資源政策實施,重點關注關鍵崗位和關鍵員工。
2、干部培養(yǎng)
隨著業(yè)務的不斷擴張和業(yè)務條線的不斷增加,需要進一步完善干部選拔培養(yǎng)機制,培養(yǎng)選拔業(yè)務骨干,挖掘員工潛力,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為公司新老產業(yè)提供充足、合格的后備人才,加強在職干部和后備干部培養(yǎng),梳理干部管理辦法,對“關鍵少數”核心成員進行激活,不斷發(fā)現、引進優(yōu)秀人員,保持組織的人力活力。
3、人才“蓄水池”
建立公司內部后備人才隊伍,形成人才梯隊資源庫,使人才數量和結構能夠滿足公司發(fā)展要求。在實施過程中,制定人員入池、培養(yǎng)、晉升、出池標準,打造基層、中層、高層后備人才池,并根據入池人員的特點和差距制定針對性的培養(yǎng)計劃和措施,建立公司人才干部培養(yǎng)和后備人才造血機制。
四、薪酬績效
1、完善績效考核管理辦法
征求業(yè)務發(fā)展階段和管理者建議思路,在經過充分討論和論證的基礎上完善公司績效管理辦法,尤其是銷售人員績效管理,針對績效目標的設定、溝通、反饋、輔導形成常態(tài)化的機制,作為內部運營管理的重要抓手,與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,激活員工。
2、完善薪酬管理制度
通過市場薪酬調研和內部薪酬管理要求,調整薪酬結構,確立薪酬內部公平性和外部激勵性原則,有條件的建立崗位評估基礎上的寬帶薪酬體系,做到薪酬管理的激勵性和成本可控。
五、人才培養(yǎng)
1、在銷售人員能力標準的基礎上,繪制關鍵序列崗位能力地圖,通過課程設計,搭建課程體系。
2、基于課程體系框架和內容,明確內訓師隊伍建設方向,培養(yǎng)3-5名關鍵崗位內訓師隊伍。
3、打造1-3門精品課程。
4、培訓運營過程中,嘗試多種學習方式,深入業(yè)務一線開展培訓,做到部分課程訓戰(zhàn)結合。
5、完善培訓需求調研和需求分析,緊貼業(yè)務的學習活動設計的運營體系,落地培訓工作管理制度。
六、員工管理
1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺,聽取員工的建議和心聲,及時處理員工合理訴求。規(guī)范企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料,進行合規(guī)性整改工作,積極妥善處理勞動爭議和糾紛,落實公司各項人力資源政策,降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通,把員工關系的處理工作列入日常例行工作。
2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的準確性和完整性,通過人員檔案能夠隨時反映公司人力資源狀況,包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓情況、獎懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項數據和指標,為人力資源選用育留的提供分析依據。
3、塑造標桿文化
樹立優(yōu)秀員工的標桿作用,通過收集優(yōu)秀員工的成長經歷,在內部廣泛宣傳,塑造標桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價值觀的故事,為踐行企業(yè)文化價值觀落地積極準備素材。
七、人力資源團隊
1、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升,加強部門的培訓、管理工作。
2、加強對業(yè)務的認知與理解,有條件的跟業(yè)務人員一起出差、下市場跑業(yè)務、參加業(yè)務部門會議,支持業(yè)務部門工作,真正理解業(yè)務發(fā)展階段和真實需求,提供人力資源專業(yè)建議。
3、實行目標責任制和項目制。將部門年度目標分解到部門每個人,做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。
八、各項目制定重點項目計劃推進表,見附件。
20____年12月30日
人力資源工作總結不足之處怎么寫4
20____已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。本學期我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,現將20____下半年的工作總結如下:
一部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,經過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。
二hr系列培訓
招新工作完成以后,“專業(yè)打造,社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯(lián)制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:1去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;
2現場的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。
3三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場現象。
改進方案:
1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協(xié)會的技術能得到提升。
2各部門之間協(xié)商好上場次序,并注意銜接。
三換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關于社團的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。
最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?,F在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。部門的六個主管都有值得我去學習的地方,但是我們的交流太少,為自己每次部門活動都偷偷溜走,有點汗顏。
總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在下學期有更大的進步,有更好的發(fā)展。
人力資源工作總結不足之處怎么寫5
____年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎的一年,自己____年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態(tài)度應對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。____年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,____年畢業(yè)大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發(fā)思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰(zhàn)略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。____年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規(guī)范:____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執(zhí)行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規(guī)范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩(wěn)定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。____年在維護原有的智聯(lián)網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發(fā)與建設。
a) 針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯(lián)招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發(fā)布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b) 針對報業(yè)招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構開發(fā)做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業(yè)大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業(yè)大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩(wěn)定輸送高校畢業(yè)生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優(yōu)秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業(yè)大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業(yè)化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業(yè)介紹中心合作,為公司推薦人員,確?;鶎尤藛T特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業(yè)務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作:
____年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養(yǎng)公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業(yè)化素質及職業(yè)情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。____年3月份下發(fā)培訓安排,嚴格依據培訓計劃執(zhí)行。____年培訓60余次。____年培訓方面主要開展以下工作:
(1) 繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學合作關系,做好中層、業(yè)務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統(tǒng)公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優(yōu)秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業(yè)務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業(yè)化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協(xié)遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監(jiān)管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發(fā),未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執(zhí)行流于形式。
3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時,有時不能保證發(fā)放時間。這個問題較多,在流程上規(guī)范,及時規(guī)范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統(tǒng)公司工資與財務聯(lián)合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過, __x__主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉移等操作流程及規(guī)范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業(yè)務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1.____新的社保法頒布,新的政策出臺,將對民營企業(yè)是個挑戰(zhàn)。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節(jié)約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業(yè)化知識有待加強。
四、個人成長方面:
個人____年主要是專業(yè)知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執(zhí)行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環(huán)境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發(fā)現自己許多工作不足及成長的機會。
1.____年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業(yè)能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業(yè)大學近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在____年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業(yè)咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優(yōu)秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1. 中國企業(yè)已經進入戰(zhàn)略人力資源管理階段,最大挑戰(zhàn)首先是來自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識與戰(zhàn)略思維。真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業(yè)未來的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
____年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向專業(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。