2023年人事工作總結(jié)
2023年人事工作總結(jié)五篇
人事工作的內(nèi)容其實都是重復(fù)的,但是呢,面對的人是不一樣的,所以內(nèi)容上的變化也是有的,再來就是對自己的工作態(tài)度,人事工作其實也是有很大挑戰(zhàn)性的。下面是小編為大家收集的關(guān)于2023年人事工作總結(jié)五篇。希望可以幫助大家。
2023年人事工作總結(jié)1
我于--年-月-日在--客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、--年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限，所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上，定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選，通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋，不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上鄭州分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn)，大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的'指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
二、20--年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí)，使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外，還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平，爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作，積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去的四個月里里，我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn)，繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20--年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝公司給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
2023年人事工作總結(jié)2
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自我。20--上半年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將20--上半年工作總結(jié)如下：
1、招聘：
按照公司的年度規(guī)劃，透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有：安全管理人員、研發(fā)人員，其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點，共發(fā)布了10個崗位信息。初試共安排了74人，進(jìn)入復(fù)試的有27人，其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作，精心設(shè)計了復(fù)試人員崗位筆試題，競聘評估打分標(biāo)準(zhǔn)，并努力協(xié)調(diào)安排好面試時光，用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn)：
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn)，同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作，使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在6月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險：
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作，并與財務(wù)對帳完成各部門的費用分?jǐn)倛蟊怼?月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作，根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入，對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。上半年為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20---20--年共6個未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補償金處理，共計7200元。
4、福利：
上半年一次的高溫補貼，上半年一次的醫(yī)藥、購藥補貼，每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;。
對于每二年一次的職工體險，先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心，最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心，并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理：
上半年自我進(jìn)公司以后，新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表：
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計匯總，按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作：
為配合20--年校園招聘，年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考，不需要招應(yīng)屆生，所以此次上藥組織的20--校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
2023年人事工作總結(jié)3
一、上半年主要工作情況總結(jié)：
(一)勞動關(guān)系管理
做好日常勞動關(guān)系管理，累計辦理人員新入職--人，員工離職手續(xù)--人，續(xù)簽勞動合同--人。
根據(jù)集團統(tǒng)一安排部署，組織公司及所屬各三級公司員工按標(biāo)準(zhǔn)填報員工花名冊并及時報送。按時向集團報送各類統(tǒng)計報表，并向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供給數(shù)據(jù)支持。
(二)薪酬福利管理方面
1、薪酬福利管理日常工作
做好20--年年終績效和20--年月度薪酬核算發(fā)放工作，做好社保公積金月度繳納和基數(shù)調(diào)整工作，做好假勤管理、勞動關(guān)系管理和補充醫(yī)療保險報銷，確保核算準(zhǔn)確，發(fā)放及時，工作高效。
2、員工補充醫(yī)療保險續(xù)保
年初提請職代會審議員工補充保險供應(yīng)商服務(wù)水平和產(chǎn)品條款，報總經(jīng)理辦公會議定后，完成了續(xù)保工作。
3、薪酬行業(yè)對標(biāo)與子公司薪酬體系改革
年初與權(quán)威HR數(shù)據(jù)服務(wù)商合作，協(xié)助物業(yè)公司進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)領(lǐng)域的薪酬行業(yè)對標(biāo)。通過市場對標(biāo)對其薪酬管理進(jìn)行了診斷分析，為優(yōu)化改進(jìn)提供了方向，隨后還協(xié)助物業(yè)公司完成了新版薪酬方案的設(shè)計工作。
(三)人力預(yù)算方面
人員總量預(yù)算方面，根據(jù)集團整體部署組織編制了公司及所屬全資子公司人員總量預(yù)算，報集團審批通過。人力成本預(yù)算方面，根據(jù)集團安排，結(jié)合公司管理實際，考慮公司管理需求，科學(xué)預(yù)測，精準(zhǔn)核算，完成年度人力成本預(yù)算編制工作。
(四)績效考核工作
按照公司20--年度業(yè)績考核實施辦法，于2月組織實施了對分管領(lǐng)導(dǎo)(含總經(jīng)理助理、總監(jiān))8人的業(yè)績考核，部門中層及以下員工(含借調(diào)人員)167人的崗位績效考核。
(五) 教育培訓(xùn)工作
1、培訓(xùn)調(diào)研與方案制定
緊密圍繞公司轉(zhuǎn)型發(fā)展，匹配人才能力提升需求，將橫向崗位層級和縱向?qū)I(yè)條線結(jié)合，搭建全方位、多角度、廣覆蓋的培訓(xùn)體系，將“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合，創(chuàng)新培訓(xùn)形式，提升培訓(xùn)體驗，在深入調(diào)研需求并廣泛征求意見基礎(chǔ)上于4月制定了《公司20--年度培訓(xùn)方案》。
2、培訓(xùn)組織實施
根據(jù)培訓(xùn)方案，精心組織，完成了《土地增值稅及發(fā)票實務(wù)培訓(xùn)》、《項目管理沙盤培訓(xùn)》等2次通用類內(nèi)部培訓(xùn)，累計培訓(xùn)130人次;完成設(shè)計、成本和策劃營銷等專業(yè)技能類外派培訓(xùn)10次，累計培訓(xùn)自6個部門的17名員工。
(六)項目公司人力資源統(tǒng)籌管理
根據(jù)公司房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)年檢和稅務(wù)籌劃等業(yè)務(wù)需要，于3月推動公司與項目子公司打包實施人力資源管理事項統(tǒng)籌管理工作。制定了人力資源管理事項統(tǒng)籌管理方案，在時間緊任務(wù)重的情況下完成了項目子公司的社保、公積金、補充公斤進(jìn)和企業(yè)年金的立戶工作，精細(xì)組織，周密安排，在確保平穩(wěn)有序的基礎(chǔ)上，按時完成了公司與項目子公司間38人次的勞動關(guān)系調(diào)整手續(xù)。
(七)巡視配合及整改工作
根據(jù)集團整體部署，做好巡視配合及整改工作。根據(jù)集團招聘專項整改要求，針對既往招聘工作中的重點環(huán)節(jié)于4月底完成自查工作并上報自查報告至集團，配合集團專項工作。按照集團津貼補貼的專項整改要求，已于4月底完成自查工作并上報自查報告至集團，在集團工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋整改意見后，于六月制定了《公司津貼補貼專項實施方案》呈報集團并獲批，擬于7月正式啟動整改工作;原海河地產(chǎn)公司違規(guī)承擔(dān)個人所得稅問題已由海河公司統(tǒng)一制定整改方案，擬于近期按照集團批復(fù)后的海河公司整改要求正式啟動整改工作。
二、下半年人力資源管理重點工作
(一)探索市場化人力資源管控。學(xué)習(xí)借鑒房地產(chǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗，積極與集團人力資源部溝通，探索市場化人力資源管控體系，合理劃分管控界面，科學(xué)的確定管控標(biāo)準(zhǔn)，防控風(fēng)險。
(二)做好人力資源制度建設(shè)。結(jié)合集團要求新動向，對人力制度進(jìn)行查漏補缺，提升人力資源管理規(guī)范化程度，修訂《招聘管理制度》，出臺《用工管理制度》和《補充醫(yī)療保險制度》。
(三)繼續(xù)推進(jìn)教育培訓(xùn)和人才工作。按照《公司20--年度培訓(xùn)方案》，精心組織，穩(wěn)步推進(jìn)，下半年培訓(xùn)工作。根據(jù)集團整體部署，做好職稱評審認(rèn)定申報工作，提升公司人才隊伍專業(yè)水平。
(四)績效管理。根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定20--年績效考核方案。
(五)招聘實施。按照集團批復(fù)人員需求總量和新出臺《招聘管理制度》，組織招聘實施。
2023年人事工作總結(jié)4
20--年上半年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持下，全力配合公司的戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合公司各方面的方針政策，積極開展各項工作，基本上完成了我部門年初制定的各項工作目標(biāo)。人力資源部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，積極主動開展各項工作在此，就20--年上半年工作做一簡要總結(jié)和回顧，對下半年的工作計劃進(jìn)行展望。
一、公司人力資源現(xiàn)狀
現(xiàn)有截止20--年-月底，公司在職職工人數(shù)1212人，其中：-點561人，--點126人，-點133人，-點268人，-點124人;生產(chǎn)人員802人、銷售人員56人、技術(shù)人員163人、財務(wù)人員29人、行政人員162人;臨時用工人員103人。
在冊人員中具有碩士以上學(xué)歷的15人，本科學(xué)歷37人，大專學(xué)歷272人，高中及以下學(xué)歷888人。
在崗職工年齡50歲以上的59人，41-50歲的533人，31-40歲的478人，30歲以下的142人。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)規(guī)范公司員工的考勤與員工工資表制作工作
嚴(yán)格考勤，員工出勤率達(dá)到了99%以上，確保了工作時時有人管、事事有人抓，做到考勤公正公平，不循序私情，為公司發(fā)放員工薪資報酬提供了可靠依據(jù)。
(二)定時(每星期六下午)進(jìn)行公司后期管理人員的管理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
前期主要觀看中國著名企業(yè)管理培訓(xùn)第一人-老師的演講，其中為后勤管理部門培訓(xùn)230人次。還有就是不定期針對生產(chǎn)管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)管理培訓(xùn)，以及針對在崗人員進(jìn)行了《應(yīng)知應(yīng)會》考試，其中后勤、質(zhì)檢人員59人，監(jiān)控人員12人、特種作業(yè)人員33人，民爆物品從業(yè)人員54人，白炭黑重點崗位129人，乳化一車間53人，乳化二車間29人、多孔車間33人，粉乳車間53人，膨化車間62人，動力車間49人，成績?nèi)亢细瘢瑸楸ＷC公司安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、順利發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)按規(guī)定申報和繳納社會保險
20--年1-6月養(yǎng)老保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納基本養(yǎng)老保險費正在統(tǒng)計匯總中，醫(yī)療保險參保人數(shù)第一次申報為572人，實際繳納醫(yī)療保險費正在統(tǒng)計中;失業(yè)保險參保人數(shù)為689人，實際繳納失業(yè)保險費正在統(tǒng)計中;工傷保險參保人數(shù)為572人，實際繳納工傷保險費正在統(tǒng)計中。
(四)完成醫(yī)醫(yī)療保險卡的申領(lǐng)和補辦工作
積極辦理公司員工的申領(lǐng)、公司員工有丟失醫(yī)保卡問題時，及時為員工補辦，避免耽誤員工的治病問題。
20--年6 -7月期間，處理工傷事故一起、處理意外傷害事故一起，鑒定結(jié)果未出。
(五)完成了正常退休人員的審批工作
20--年計劃退休6人，其中：在職退休6人、解除勞動關(guān)系(提前)退休1人，截至到6月-日，正在為符合退休條件的人員辦理退休審批、核定等手續(xù)。
三、重點工作完成情況
(一)員工的招聘工作
20--年-月為了配合公司發(fā)展，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，充分發(fā)揮專業(yè)人員特長，公司從20--年初開始在社會范圍內(nèi)公開招聘，經(jīng)過報名、初試、面試、筆試、體檢等環(huán)節(jié)最終錄用上崗大學(xué)畢業(yè)生13人。
(二)員工培訓(xùn)開發(fā)工作
我部門于20--年-月-日至5月-日期間，根據(jù)公司培訓(xùn)計劃的要求，結(jié)合公司的實際工作需要，主持對新上崗員工進(jìn)行了為其一星期的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，充分提高了新員工的工作能力和工作素質(zhì)。3月-日至5月-日對此13人劃分為倆組分別下炸藥車間和白炭黑生產(chǎn)車間進(jìn)行了生產(chǎn)實踐培訓(xùn)和鍛煉，為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)進(jìn)一步加強人事檔案管理
為進(jìn)一步加強公司人力資源檔案管理，按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排布臵，建立員工電子版履歷表，將員工個人有關(guān)資料輸入微機，對人員編制、工作崗位、員工管理做到隨時監(jiān)控，科學(xué)管理，以利于人力資源的合理配臵。
目前，全轄在職員工的個人信息采集錄入工作已全部完成，所有資料及時準(zhǔn)確。
(四)公司內(nèi)控管理制度的完善工作
20--年-月根據(jù)公司內(nèi)控管理制度的規(guī)定，對公司所有崗位進(jìn)行編寫了崗位說明和崗位職責(zé)。可使本公司的各職能部門明白自己在公司管理工作中所處的位臵、應(yīng)起的作用與相互間的關(guān)系，使公司的方針、目標(biāo)分解落實到各職能部門，使他們構(gòu)成公司的一個有機的整體，形成一個科學(xué)的管理機構(gòu)，并制定一個有效的考核方案，促成公司方針、目標(biāo)的實現(xiàn)。
四、上半年工作存在的問題
經(jīng)過半年的努力，我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下取得了很大的進(jìn)步，同時也存在著一些的不足之處。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。
1、由于人力資源部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
五、下半年重點工作計劃
在下半年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進(jìn)方法;加強管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人力資源部工作新思路、新方法，重點抓好以下三個方面的工作，促使人力資源部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
1、努力提高人力資源部人員的綜合素質(zhì)，加強理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
以上是我部門對20--年上半年工作的一些總結(jié)和下半年工作的工作展望，說的不太多。但我認(rèn)為用實際行動做出來更有說服力。所以在今后工作中我部門將努力奮斗，無論自己手頭的工作有多忙，都堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，遇到工作困難，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并尋找更好解決問題的辦法，繼續(xù)鞏固現(xiàn)有成績，理清自已的思路，細(xì)化工作流程，把各項工作做的更細(xì)致化，針對自身的不足加以改進(jìn)，爭取做的更好。
2023年人事工作總結(jié)5
回顧20--年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對20--上半年度工作的成績與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開展20--下半年度工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié)：
一、員工配置
目前設(shè)置職能部門-個和-個服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工--人，其中各項管理人員--人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)-人，中層人員-人，基層管理人員-人)，操作層人員--人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有--人，注冊物業(yè)管理師-人，中級以上職稱-人。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。-月-日花費---元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結(jié)合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘1次。
通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘--名員工(其中管理人員-人，操作層人員--人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項工作程序，及時辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關(guān)手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進(jìn)行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20--年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準(zhǔn)確核算報批工資，讓員工能按時領(lǐng)取工資。截止20--年-月，累計支付員工薪資---元，其中本部職能部門---元，--服務(wù)中心---元，--服務(wù)中心---元。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時工作。
三、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場行情隨時調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，20--年各類離職人數(shù)--人(管理人員--人，操作層人員--人)，其中秩序員流動性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。
(四)績效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對員工培訓(xùn)考核不到位。運營部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。
(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當(dāng)中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。