【推薦】機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文
【推薦】機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文5篇
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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文1
在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下,20__年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照市的統(tǒng)一部署,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,切實(shí)解決工作中存在的突出問題,深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得了一定成效。現(xiàn)將我局今年年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我局黨組高度重視政風(fēng)行建設(shè)工作,為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了由局長任組長,副局長、紀(jì)檢組長任副組長,各科站負(fù)責(zé)人為成員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)效能建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)、督促檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作。形成了“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé),業(yè)務(wù)部門各負(fù)其責(zé),全體干部職工全面參與”的工作機(jī)制,為效能建設(shè)各項(xiàng)工作順利開展提供了組織保障。
二、廣泛動員,統(tǒng)一認(rèn)識
為克服厭倦、畏難、無所謂等消極思想,增強(qiáng)抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的自覺性和主動性,扎扎實(shí)實(shí)地抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作,我局精心安排部署,多次在全局干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、動員,學(xué)習(xí)傳達(dá)市機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)文件和會議精神,明確工作重點(diǎn)、工作措施、工作要求和工作步驟。11月15日還專題召開有全局干部職工參加的機(jī)關(guān)效能建設(shè)動員大會,重新學(xué)習(xí)了市委〔20__〕號文件《關(guān)于對損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境行為實(shí)行效能告誡的暫行規(guī)定》、傳達(dá)市效能辦關(guān)于加強(qiáng)效能督查工作的通知、關(guān)于績效評估察訪核驗(yàn)情況的通報(bào)。丁玉銘局長在會上指出,機(jī)關(guān)效能的強(qiáng)弱,不僅直接決定著機(jī)關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的高低,而且在一定程度上影響到黨和政府的形象,加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),是踐行“_個代表”重要思想,實(shí)施勤政為民的需要,是確保政令暢通,改善服務(wù)軟環(huán)境,推動工作跨越式發(fā)展的基本保證,全局干部職工一定要按照市里的統(tǒng)一布置,從我做起,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,切實(shí)抓緊抓好機(jī)關(guān)效能建設(shè),“樹一流目標(biāo)、干一流工作、創(chuàng)一流成績、塑一流形象”;駐局紀(jì)檢組長馮愛平同志進(jìn)行了動員講話,要求全局干部職工必須要統(tǒng)一思想,深化認(rèn)識,增強(qiáng)抓好效能建設(shè)工作的責(zé)任感,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行分級負(fù)責(zé)、條塊管理,整體推進(jìn),強(qiáng)化措施,務(wù)求實(shí)效,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作抓出成效。
三、建章立制,規(guī)范管理
加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作,必須在治本上下功夫,從制度上入手,標(biāo)本兼治,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作秩序逐步規(guī)范化、制度化。按照“創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴(yán)管理”的要求,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行和完善制度,實(shí)現(xiàn)以制度管人管事,把制度建設(shè)貫穿于機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié),推進(jìn)“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)、“服務(wù)型”機(jī)關(guān)、“和諧型”機(jī)關(guān)、“廉潔型”機(jī)關(guān)建設(shè)。今年我局重新制定了局機(jī)關(guān)工作制度,包括學(xué)習(xí)制度、考勤制度、會議制度等共20項(xiàng)工作制度,全局干部職工人手一冊;重新編印黨員管理13項(xiàng)制度,每位黨員人手一冊。逐步形成比較完善、操作性較強(qiáng)的機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度體系,并堅(jiān)持用制度管人管事,建立良好的機(jī)關(guān)工作作風(fēng),樹立良好的部門形象。并把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與民主評議政風(fēng)行風(fēng)和黨員先鋒示范崗,爭先創(chuàng)優(yōu)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合,按照建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效機(jī)關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動,全面落實(shí)和完善效能建設(shè)工作制度,提高行政效能,切實(shí)糾正不作為、亂作為、低效率等問題;把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與進(jìn)一步推行政務(wù)公開工作相結(jié)合,原則上要把一切不涉及機(jī)密的事項(xiàng)都向群眾公開,擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán);把機(jī)關(guān)效能建設(shè)與轉(zhuǎn)變職能、建立服務(wù)型機(jī)關(guān)相結(jié)合,始終把維護(hù)群眾利益作為畜牧水產(chǎn)部門工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)把解決群眾反映的突出問題作為工作的重點(diǎn),使人民群眾感受到我局在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面的新氣象,展示出我局在效能建設(shè)方面取得的新成果。
四、建設(shè)隊(duì)伍,提高素質(zhì)
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì),是提高機(jī)關(guān)效能的基本保證。一方面,我們抓好班子建設(shè),做到率先垂范,圍繞建設(shè)“政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高,清正廉潔、嚴(yán)肅執(zhí)法、模范表率作用好,改革創(chuàng)新意識強(qiáng),善于開展思想政治工作,具有較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力”的好班子標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持民主集中制,嚴(yán)格黨內(nèi)生活制度,增強(qiáng)班子整體合力。認(rèn)真組織參與思想作風(fēng)紀(jì)律整頓,嚴(yán)格按照規(guī)定程序和步驟進(jìn)行學(xué)習(xí)、自查、整改和總結(jié),從落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制入手,加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)。同時,認(rèn)真抓好本系統(tǒng)干部隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),努力造就一支政治強(qiáng)、觀念新、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)的高素質(zhì)隊(duì)伍。今年,我局先后3次邀請了市委講師團(tuán)老師到我局講授政治理論、時局輔導(dǎo)教育,局黨組書記、局長丁玉銘還多次結(jié)合傳達(dá)上級會議精神做學(xué)習(xí)輔導(dǎo)報(bào)告,通過加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高干部職工的政治素養(yǎng),進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部敢為人先的競爭意識,開拓創(chuàng)新的拼搏精神和務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng)。今年以來,還先后派員30多人次到福州參加省上舉辦的各種研修班,市里僅今年就先后邀請國家級、省級專家到我市辦班講課8場次,600多人次參加了培訓(xùn),不斷提高專業(yè)技術(shù)人員的工作能力、服務(wù)水平,為畜牧水產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供智力支持。
五、邊整邊改,初見成效
通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,我局全體干部職工的服務(wù)理念、服務(wù)水平等得到提升,大局意識和宗旨意識、廉政意識得到增強(qiáng),工作作風(fēng)、敬業(yè)精神得到轉(zhuǎn)變,工作效率、工作業(yè)績得到提高。
首先,全系統(tǒng)干部職工對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的思想認(rèn)識有了很大提高,增強(qiáng)了認(rèn)真履職的自覺性,在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)上出現(xiàn)了“三多三少”的新局面:坐機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)少了,下鄉(xiāng)深入了解民情、民意、辦實(shí)事的多了;說大話、喊口號的干部少了,關(guān)心群眾疾苦、深入新農(nóng)村建設(shè)第一線的多了;“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象少了,為方便快捷、主動熱情、改進(jìn)服務(wù)的多了。
二是機(jī)關(guān)效能建設(shè)同時促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面發(fā)展。效能建設(shè)與業(yè)務(wù)工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”,今年來,我市局認(rèn)真履行職能,奉獻(xiàn)社會。通過做好產(chǎn)業(yè)布局發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施,通過抓動物疫病防控,保障養(yǎng)殖業(yè)健康發(fā)展;抓科學(xué)飼養(yǎng),促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)高產(chǎn)高效;抓項(xiàng)目建設(shè),推動養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)發(fā)展;抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,促進(jìn)了特色養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展;抓基礎(chǔ)設(shè)施,提高生產(chǎn)規(guī)模和檔次;抓科技推廣,增強(qiáng)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展后勁;抓產(chǎn)品質(zhì)量,確保養(yǎng)殖產(chǎn)品健康安全;抓安全監(jiān)管,為養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航等工作措施,有力推進(jìn)我市畜牧水產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,全市畜牧水產(chǎn)品總產(chǎn)值占大農(nóng)業(yè)比重達(dá)四分之一,為我市農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作出了積極的貢獻(xiàn)。預(yù)計(jì)20__年全市出欄生豬185萬頭、牛6萬頭、羊27萬頭、禽3552萬只、兔324萬只。畜產(chǎn)品總量23.97萬噸,比增8%;總產(chǎn)值32.3億元,比增9%。實(shí)現(xiàn)水產(chǎn)品總量8.86萬噸,比2006年增加2900噸,比增3.4%。漁業(yè)產(chǎn)值(現(xiàn)行價)11.7億元。
六、存在的突出問題
我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總的看來,取得了較好成效,全體上下工作作風(fēng)明顯改變,學(xué)習(xí)氛圍明顯濃厚,服務(wù)意識明顯提高,已基本形成民主和諧,團(tuán)結(jié)共事,用心想事,用心干事,熱情服務(wù)的氛圍。但效能建設(shè)工作離“群眾滿意,社會認(rèn)可,政府放心”的目標(biāo)還有一定差距,主要表現(xiàn)在:
一是各科室及直屬事業(yè)單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開展不夠平衡,主動為基層服務(wù)還有待深化;
二是個別同志對群眾來辦事時,有時接待不夠熱情周到,解釋政策有時出現(xiàn)簡單化現(xiàn)象;
三是針對工作中出現(xiàn)的新情況新問題,深入基層調(diào)查了解情況較少,業(yè)務(wù)上對基層指導(dǎo)力度不夠;
四是督促檢查力度還有待進(jìn)一步加大。
七、明年工作思路
20__年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)將以黨的十七大精神為動力,以今年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作取得的初步成效為起點(diǎn),加大力度,扎扎實(shí)實(shí)抓好以下各項(xiàng)工作。
1、要進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育。在全局掀起學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十七大精神的新高潮;繼續(xù)開展宗旨觀念、權(quán)力觀教育,引導(dǎo)廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切的執(zhí)政理念;扎實(shí)開展發(fā)展觀、政績觀教育,正確處理執(zhí)政為民、事業(yè)發(fā)展、個人政績的關(guān)系;扎實(shí)開展民主觀、法制觀教育,充分調(diào)動廣大群眾的法制意識;扎實(shí)開展廉政教育,廉潔執(zhí)政。
2、要進(jìn)一步組織領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的表率作用,各部門管好“自家人”,辦好“自家事”,一級抓一級,層層抓落實(shí),確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作扎實(shí)深入開展。
3、要進(jìn)一步完善制度建設(shè)。制度建設(shè)始終是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,必須不斷鞏固,完善和發(fā)展。要在制度落實(shí)上下功夫,加強(qiáng)對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對違反制度的行為要嚴(yán)肅處理,確保以制度管人管事。
4、要進(jìn)一步抓好考評工作。要組織好效能建設(shè)的年度考評工作,進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)查崗制度、績效考評制度,增強(qiáng)績效考評的有效性、針對性、可操作性。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文2
20__年,我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作根據(jù)《三明市司法局關(guān)于印發(fā)20__年全市司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作要點(diǎn)的通知》(明司綜〔20PC〕17號),結(jié)合本局實(shí)際,積極采取措施,認(rèn)真落實(shí),現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、及時制定工作意見,明確效能建設(shè)要求
根據(jù)市司法局和縣效能辦關(guān)于20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作部署要求,認(rèn)真研究制定《尤溪縣司法局20__年機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作意見》并以尤司〔20PC〕27號文印發(fā)各基層司法所、公證處、機(jī)關(guān)各科、室、中心,讓全體工作人員明確20__年度效能建設(shè)工作的總體要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹書記系列重要講話、黨的十八大精神和《福建省機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作條例》(下簡稱《條例》),以“效率高、服務(wù)優(yōu)、環(huán)境好”為核心,進(jìn)一步貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,持續(xù)深化“馬上就辦”,以實(shí)際行動回應(yīng)廣大民眾對尤溪司法行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的新期待和新要求。
二、貫徹執(zhí)行《條例》精神,完善效能建設(shè)制度
為更好地貫徹執(zhí)行《條例》,從學(xué)好《條例》入手,做到“兩結(jié)合”,即:
一是以科室為單位采用“集中與自學(xué)相結(jié)合”形式進(jìn)行逐條學(xué)習(xí),熟悉和掌握《條例》各條款的內(nèi)涵和要義;
二是“學(xué)用結(jié)合”,要求全體人員在學(xué)習(xí)中自覺把《條例》精神的貫穿于服務(wù)發(fā)展、全面履職和依法依規(guī)開展工作之中。同時,根據(jù)《條例》、《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動實(shí)施方案》等精神,認(rèn)真制定完善了《民主決策制度》、《社會評議制度》、《崗位責(zé)任制》等機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度,促使全體人員不斷增強(qiáng)自我約束、自我管理、自我提升的自覺性。
三、深化“馬上就辦”活動,營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍
一是及時制定行動方案。根據(jù)縣機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和市司法局關(guān)于深化“馬上就辦”行動實(shí)施方案的精神,結(jié)合我縣司法行政系統(tǒng)實(shí)際,制訂并印發(fā)《尤溪縣司法局深化“馬上就辦”實(shí)施方案》,進(jìn)一步明確“馬上就辦”工作要求,全面貫徹落實(shí)“馬上就辦”崗位責(zé)任和各項(xiàng)制度,不斷拓展“馬上就辦”服務(wù)內(nèi)涵,著力提升機(jī)關(guān)辦事服務(wù)效能、質(zhì)量和水平。
二是認(rèn)真落實(shí)馬上就辦。做到不管是涉及部門的業(yè)務(wù)往來,還是群眾的服務(wù)維權(quán),在不違法違規(guī)的前提下,只要手續(xù)齊全、要求合理,都做到“馬上就辦”;對需要補(bǔ)充材料才能辦理的事項(xiàng),都能一次性告知當(dāng)事人補(bǔ)齊所需材料及時間;對不符合法定條件或不屬于本單位管轄的,都能向當(dāng)事人做好解釋工作并告知其相關(guān)的權(quán)利或辦理部門,做到不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦,切實(shí)解決“效能低下”問題,積極營造“馬上就辦”良好氛圍。尤溪縣法律援助中心把“法律援助”審批時限10個法定工作日壓縮到5個工作日和3個工作日;聯(lián)合司法所緊密結(jié)合人民調(diào)解工作,采取堅(jiān)持“三個注重”,推行“三項(xiàng)服務(wù)”,加強(qiáng)“三項(xiàng)監(jiān)督”等措施,確?!榜R上就辦”取得實(shí)效,使勤政為民、高效服務(wù)更加自覺化。
三是加強(qiáng)績效管理督促。圍繞縣委、縣政府和省市主管部門的重大決策部署及本局《20__年度工作計(jì)劃》,認(rèn)真落實(shí)《基層司法所20__年度工作績效考評細(xì)則》,按照績效管理職責(zé),加強(qiáng)指標(biāo)運(yùn)行全程督促,相關(guān)科室適時通報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,有力營造創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,確保年度工作目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
四是堅(jiān)持比、學(xué)、趕、幫。健全完善各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并抓好落實(shí),組織開展“內(nèi)業(yè)檔案卷宗”評比、法援案件“三比”、人民調(diào)解“三比三看”、“金牌”、“優(yōu)秀”調(diào)解員評比活動;在全系統(tǒng)繼續(xù)開展“五個一”評比、月學(xué)法季考試、基層司法所跟班學(xué)習(xí)等崗位練兵和司法所位次評比活動。
五是開展創(chuàng)建群眾滿意窗口。在服務(wù)窗口開展創(chuàng)建“群眾滿意窗口”活動,堅(jiān)持落實(shí)“七個一”要求,即對來辦事的同志登記表一次給清、辦事程序一次講清、登記事項(xiàng)一次說清,一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水暖人、一聲再見相送,把服務(wù)體現(xiàn)在工作的全過程,以實(shí)際行動取信于民、服務(wù)于民,讓群眾滿意,力求在落實(shí)工作中改進(jìn)作風(fēng),在改進(jìn)作風(fēng)中提升服務(wù)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,依法規(guī)范權(quán)力運(yùn)行
一是強(qiáng)化干部管理。嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,深入開展在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面存在問題的自查自糾工作,對“苗頭性、傾向性”問題教育管理實(shí)行“季匯報(bào)”制度,嚴(yán)格執(zhí)行干部日常管理監(jiān)督有關(guān)規(guī)定,實(shí)行日常業(yè)績“月申報(bào)季評議”制度,科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行“季評議公示制”,要求全體人員尤其是關(guān)鍵崗位人員認(rèn)真履行職責(zé),確保職權(quán)規(guī)范行使,自覺預(yù)防和遏制違法違紀(jì)行為的發(fā)生。
二是嚴(yán)格公物管理。進(jìn)一步規(guī)范日常辦公用品的購置管理,嚴(yán)格實(shí)行公車使用和公務(wù)接待等報(bào)批制度。
三是加強(qiáng)督查測評。繼續(xù)實(shí)行“日常督查與專項(xiàng)督查、內(nèi)部測評與外部測評”相結(jié)合的方法,不斷擴(kuò)大督查測評覆蓋面,重點(diǎn)加強(qiáng)對業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況及數(shù)據(jù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性的核查。
四是堅(jiān)持信息公開。根據(jù)縣政府辦要求,認(rèn)真核對行政執(zhí)法主體信息,做好縣級行政審批項(xiàng)目清理工作,積極推進(jìn)信息公開平臺標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加大公開力度,不斷充實(shí)和調(diào)整公開內(nèi)容,拓展公開載體,局機(jī)關(guān)按季度辦好司法行政網(wǎng)站和政務(wù)公開欄公開工作, 堅(jiān)持把“三公經(jīng)費(fèi)”、“三重一大”、財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況、人事任免等作為公開的重點(diǎn)內(nèi)容,窗口單位做好業(yè)務(wù)范圍、辦事(案)流程、辦事時限、服務(wù)承諾、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、人員去向等信息的公開工作,做到凡涉及法律法規(guī)規(guī)定需要公開的事項(xiàng),都依法、及時、全面、準(zhǔn)確、具體地向社會公開,主動接受監(jiān)督,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行。
五、嚴(yán)格效能制度落實(shí),暢通信訪投訴渠道
一是嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。堅(jiān)持實(shí)施局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管的科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人為所在科室全體人員負(fù)責(zé)的責(zé)任機(jī)制,加大對制度執(zhí)行情況的效能督查力度,嚴(yán)格執(zhí)行效能問責(zé)追究制度。
二是狠抓制度落實(shí)。全面落實(shí)《三明市機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)暫行辦法》、《尤溪縣開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效率、解難題、抓落實(shí)”活動實(shí)施方案》、《尤溪縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員考勤管理若干規(guī)定》及縣局關(guān)于崗位責(zé)任、服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、首問責(zé)任、一次性告知等機(jī)關(guān)效能建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定;嚴(yán)格執(zhí)行考勤定期公示制度,促使全體人員做到不遲到、不早退、不中途脫崗等,在崗情況去向牌上及時標(biāo)明,私事請假提前辦理書面報(bào)批手續(xù),開會、下鄉(xiāng)、外出辦事等做到事前登記并按規(guī)定審批報(bào)備,出差按規(guī)定履行出差審批手續(xù)并憑出差審批單報(bào)銷有關(guān)旅差費(fèi)用;堅(jiān)持執(zhí)行辦公電腦專人負(fù)責(zé)管理制度,做到辦公專用QQ不加入本系統(tǒng)外任何人員和聊天等非辦公之用。
三是暢通訴求渠道。認(rèn)真落實(shí)信訪及效能投訴件限時辦結(jié)制度,通過設(shè)立舉報(bào)箱、公開投訴舉報(bào)電話(6323694)等形式暢通效能投訴渠道。一年來,積極做好主要領(lǐng)導(dǎo)每月信訪接待日工作,認(rèn)真解答縣信訪局(12345平臺)轉(zhuǎn)來的關(guān)于“如何獲得法律援助”、“農(nóng)村林改分得的山是否屬于可執(zhí)行財(cái)產(chǎn)”、“退婚可以通過法律途徑要求返還訂金”、林春連信訪事項(xiàng)的函的處理等6個法律咨詢問題和妥善處置1個投訴及3件批轉(zhuǎn)件問題,切實(shí)做到信訪件“件件有回音、事事有著落”,確保每件 “辦實(shí)辦好、群眾滿意”。
四是開展明查暗訪。以整治隊(duì)伍中個別人員精神懈怠、工作平庸、自由散漫、奢侈浪費(fèi)等為重點(diǎn),加強(qiáng)機(jī)關(guān)科室的協(xié)作配合,強(qiáng)化內(nèi)部管理和監(jiān)督自律。先后四次不定期地開展上班紀(jì)律執(zhí)行情況的內(nèi)部督查活動,對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,系統(tǒng)內(nèi)通報(bào)。一年來,沒有發(fā)生因服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量不高、工作“庸、懶、散”和“不作為、亂作為、慢作為”、執(zhí)行不力、服務(wù)缺位、效率不高以及法律服務(wù)亂收費(fèi)、不守財(cái)經(jīng)紀(jì)律行為被投訴的事件。
一年來,在全體工作人員的共同努力,我局效能建設(shè)工作雖然取得一定成效,但還存在以下不足:
一是創(chuàng)新意識不夠強(qiáng)。有少數(shù)干部習(xí)慣于憑老經(jīng)驗(yàn)、老思路、老辦法處理事情、解決問題,工作中懶于思考、被動應(yīng)付,思路不寬、方法不新。
二是隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
我們要以學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的十八大和十八屆四中、5中全會精神為抓手,繼續(xù)抓好《條例》的貫徹執(zhí)行和效能建設(shè)各項(xiàng)制度的落實(shí),為優(yōu)化尤溪軟環(huán)境發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文3
20__年,市教育局按照國家、省、市改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾的相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),加強(qiáng)制度、作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督制約,機(jī)關(guān)管理工作進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,機(jī)關(guān)作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作效率有明顯提高,為教育事業(yè)的發(fā)展起到了助推作用。
一、基本情況
我市現(xiàn)有各類公辦學(xué)校135所,其中高中3所,職教中心1所;城市初中6所,農(nóng)村初中18所,城市小學(xué)11所,農(nóng)村小學(xué)94所,其中農(nóng)村中心小學(xué)28所,村小學(xué)66所;特殊教育學(xué)校1所,中心幼兒園1所?,F(xiàn)有教師5728人,學(xué)生54388人。
二、主要做法
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提升認(rèn)識高度
教育局高度重視機(jī)關(guān)效能建設(shè),將效能建設(shè)擺上重要工作日程,成立了以教育局局長為組長,各股室負(fù)責(zé)人為組員的局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,落實(shí)責(zé)任。
教育局多次在全局干部會議上強(qiáng)調(diào)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性。年初,召開機(jī)關(guān)建設(shè)大會,全面安排部署20__年機(jī)關(guān)建設(shè)工作;進(jìn)一步健全崗位責(zé)任制,每個股室及每名職工都簽訂了崗位責(zé)任制。全局干部職工提高了對效能建設(shè)必要性和重要性的認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)了效能意識,以積極的姿態(tài)投身效能建設(shè),使機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展有一個良好的思想基礎(chǔ)和明確的工作目標(biāo)。
(二)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率及服務(wù)水平
認(rèn)真貫徹落實(shí)了各級政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,制定并頒布了《北票市教育局關(guān)于貫徹落實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》。主要做到以下幾點(diǎn):
一是牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹立群眾觀點(diǎn),自覺站在群眾的立場上想問題、辦事情,主動深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究。把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,用在謀劃發(fā)展上,用在服務(wù)師生上,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上狠下功夫,真心實(shí)意地為廣大學(xué)生、家長、教師解決問題。
二是堅(jiān)持廉潔奉公。機(jī)關(guān)干部到城市學(xué)校工作,中午回本單位就餐,到農(nóng)村學(xué)校工作時,堅(jiān)持吃工作餐,并且不飲酒。任何人不以任何理由到基層單位吃、拿、卡、要。
三是加強(qiáng)會議活動管理。精簡會議,能夠發(fā)通知、打電話解決的就不要開會,能夠2會合一的就不要單獨(dú)開會,嚴(yán)格控制了會議次數(shù)和規(guī)模,增強(qiáng)會議實(shí)效,并且不搞層層陪同迎送,切實(shí)減少內(nèi)事接待活動。
四是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識,加強(qiáng)股室合作。全體機(jī)關(guān)干部都堅(jiān)持公道正派的為人處事標(biāo)準(zhǔn)和原則,互相理解,互相尊重,強(qiáng)化團(tuán)結(jié)合作的意識,積極參加機(jī)關(guān)集體活動,積極參加股室集體活動。強(qiáng)化全局一盤棋意識,加強(qiáng)溝通,密切配合,補(bǔ)臺不拆臺,合力推進(jìn)教育改革發(fā)展工作,切實(shí)保證政通人和,政令暢通。
五是全力推行行政權(quán)力公開透明運(yùn)行工作,將行政許可項(xiàng)目、崗位職責(zé)、實(shí)施程序和審批流程等在宣傳櫥窗內(nèi)進(jìn)行公開公示,進(jìn)一步推行政務(wù)公開,規(guī)范辦事程序。具有行政審批職能的股室,盡量簡化審批程序,縮短審批時間,除學(xué)校設(shè)置等重大問題和有固定審批時效的事項(xiàng)除外,一般審批事項(xiàng)的審批時限不超過5個工作日。對于群眾投訴件,堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,認(rèn)真辦理,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨。年初以來,受理投訴件151件,立案件7件,結(jié)案7件,處理違紀(jì)教師7人,挽回和避免經(jīng)濟(jì)損失3.2萬元。
(三)開展軟環(huán)境建設(shè)年活動,使機(jī)關(guān)管理長效化
按照朝陽市、北票市兩級政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)活動的安排部署,教育局切實(shí)把軟環(huán)境集中整治工作擺上突出位置,召開了全市校長、機(jī)關(guān)干部等200多人參加的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)集中整治活動動員大會,制定了《北票市教育局軟環(huán)境建設(shè)年活動實(shí)施方案》,從20__年6月27日到9月30日分四個階段開展了軟環(huán)境集中整治活動?;顒悠陂g采取集中學(xué)習(xí)、個人自學(xué)、記筆記、召開座談會等形式,加強(qiáng)對干部職工政策法規(guī)和規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動,提高了依法行政水平;通過召開座談會、發(fā)放1000多份調(diào)查問卷、征求200多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理區(qū)意見,召開__生活動會等形式,深入開展自查自糾活動,針對查擺出的教育系統(tǒng)軟環(huán)境建設(shè)中存在的6個方面的問題和不足,制定了《北票市教育局軟環(huán)境集中整治活動的整改方案》,同時把整改方案中各項(xiàng)措施全部進(jìn)行了量化和分解,明確了責(zé)任股室及負(fù)責(zé)人,落實(shí)了整改責(zé)任制,規(guī)定了整改時限,并接受基層學(xué)校和廣大群眾的監(jiān)督;建立《北票市教育局糾風(fēng)工作制度》等3項(xiàng)制度,健全了《北票市教育局機(jī)關(guān)事務(wù)工作十項(xiàng)制度》、《北票市教育局機(jī)關(guān)效能十一項(xiàng)制度》等33項(xiàng)制度,建立了制度約束、檢查督察、隨機(jī)征詢意見、整改糾偏的工作機(jī)制,實(shí)行軟環(huán)境建設(shè)長效管理;同時設(shè)立舉報(bào)箱、聘請10名由社會各界人士參加的行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,接受社會監(jiān)督,提高行政執(zhí)法透明度,提高辦事效率和工作質(zhì)量。
(四)加大勤政廉政,實(shí)行政務(wù)公開
一是通過記學(xué)法筆記、觀看電教片等形式進(jìn)行廉政警示教育,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)建設(shè)。
二是推行政務(wù)公開制度,不斷拓寬政務(wù)公開的形式,充實(shí)政務(wù)公開的內(nèi)容,對建設(shè)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)、大宗大批量物品的采買、公開招聘教師情況、干部任免人事工作、招生工作及干部職工關(guān)注的其它熱點(diǎn)問題都及時公開。
三是加強(qiáng)審計(jì)工作。對全市68所學(xué)校進(jìn)行了經(jīng)費(fèi)使用審計(jì)工作。
四是繼續(xù)做好規(guī)范辦學(xué)工作,全面實(shí)施素質(zhì)教育。高考工作精心組織,全市3899名考生參加高考,進(jìn)線人數(shù)3397,進(jìn)線率89.32%;高中招生3650人,嚴(yán)格執(zhí)行“三限”政策,全市中、小學(xué)招生7886人,全部嚴(yán)格執(zhí)行了就近、免試入學(xué)政策;各校嚴(yán)格執(zhí)行陽光分班政策,不設(shè)重點(diǎn)班、特長班等,班級人數(shù)控制在50人以內(nèi),嚴(yán)格杜絕了擇班現(xiàn)象,控制了“大班額”;第四中學(xué)一期工程建設(shè)已經(jīng)完成了主體工程,新建改建了6所農(nóng)村中心幼兒園,改造了4所村級幼兒園,鋪設(shè)了第三中學(xué)和第三小學(xué)的塑膠操場;開展師德師風(fēng)治理工作,加強(qiáng)了教師職業(yè)道德的教育和提升。
三、存在的問題
盡管在機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面取得一定成績,但應(yīng)該說這僅是初步的。還有一些方面,需要進(jìn)一步改進(jìn)提高,如:機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)制度還有待加強(qiáng),還需要進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)制度的落實(shí)工作,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
四、下一步打算
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。增加學(xué)習(xí)時間,靈活學(xué)習(xí)方式,拓寬學(xué)習(xí)渠道,認(rèn)真學(xué)習(xí)社會主義核心價值觀、教育法律、法規(guī),教育新形勢及新理念及業(yè)務(wù)知識,不斷提高干部職工的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感。
二是繼續(xù)全面推行政務(wù)公開制度。凡事關(guān)干部、教師、群眾切身利益的事項(xiàng)及事關(guān)教育政務(wù)活動,不涉及保密范圍內(nèi)的都實(shí)行公示制,將公示內(nèi)容放在醒目位置規(guī)范上墻公示,堅(jiān)決實(shí)行公開辦事,接受群眾和社會的監(jiān)督。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文4
在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,龍泉市采取五大措施,全面深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),取得明顯成效。
一是資源大整合。龍泉市整合書記市長熱線、機(jī)關(guān)效能投訴中心和優(yōu)化發(fā)展軟環(huán)境舉報(bào)督查中心進(jìn)行了,成立了市委、市政府效能直通車受理中心(簡稱效能直通車),切實(shí)加強(qiáng)對全市機(jī)關(guān)效能建設(shè)的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào),做到一個平臺指揮,一個中心受理,一個窗口服務(wù),一個聲音說話?!靶苤蓖ㄜ嚒遍_通以來,以最大程度優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、最大幅度提高工作效能、最大力度維護(hù)群眾利益為目標(biāo),秉承為百姓說話、為百姓辦事、為百姓撐腰的服務(wù)理念,深得企業(yè)、群眾的信任和好評,受理量逐步攀升,至今已受理854件,辦結(jié)825件,辦結(jié)率%。其中,為企業(yè)、群眾解決生產(chǎn)生活問題528個,化解矛盾糾紛78個,維護(hù)合法權(quán)益152件。
二是媒體大聯(lián)動?!靶苤蓖ㄜ嚒遍_通后,在龍泉市的《今日龍泉》報(bào)、廣播電視臺、龍泉新聞網(wǎng)和劍川廉政網(wǎng)等新聞媒介開通了“效能直通車”欄目,與這四大主流媒體實(shí)行實(shí)時聯(lián)動,第一時間、第一現(xiàn)場對全市效能工作動態(tài)和企業(yè)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行追蹤報(bào)導(dǎo),公開接受全市輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督。至今,已與龍泉電視臺、廣播電視臺聯(lián)動10期,與《今日龍泉》報(bào)聯(lián)動13期。其中,通過與四大主流媒體聯(lián)動,有效解決了6個影響發(fā)展和民生的重大問題,有5家單位因效能問題被向社會公開曝光。
三是效能大問責(zé)。龍泉市在“作風(fēng)建設(shè)年”活動中,將開展“追效問責(zé)”作為深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),推動全市干部實(shí)干創(chuàng)業(yè)的一項(xiàng)重要手段,專門研究出臺了《追效問責(zé)制度》,對不作為、慢作為和亂作為等影響機(jī)關(guān)效能建設(shè)和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境的單位和個人嚴(yán)格進(jìn)行“追效問責(zé)”,給予批評教育、誡勉教育、通報(bào)批評、效能告誡、黨政紀(jì)處分等處理。至今,“效能直通車”已對92名黨員干部實(shí)行“追效問責(zé)”,其中科級干部13人。
四是典型大通報(bào)。“效能直通車”全力組織開展各種形式的明察暗訪活動,對全市各單位效能建設(shè)情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對違反效能建設(shè)的典型案例一查到底,一律在全市予以通報(bào),并在年終全市崗位目標(biāo)工作考核中對所在單位進(jìn)行舉證扣分。至今,已組織明查暗訪50多次,查處典型案件8起,累計(jì)對23家單位和25名干部進(jìn)行全市通報(bào),對8家單位在年終考核時進(jìn)行舉證扣分。
五是體制大改革。龍泉市全面開展了行政審批“兩集中”改革,要求凡具有行政審批職能的政府部門所有行政許可事項(xiàng)向一個科室集中、負(fù)責(zé)行政許可審批事項(xiàng)的科室成建制進(jìn)駐行政審批中心。今年7月份,龍泉市對“兩集中”改革進(jìn)行了全面部署,9月1日,原行政審批中心更名為行政服務(wù)中心并正式掛牌運(yùn)做,全市各單位全面完成行政許可職能集中歸并工作,行政許可科正式進(jìn)駐市行政服務(wù)中心,率先在麗水市實(shí)現(xiàn)“一個領(lǐng)導(dǎo)分管,一個窗口對外,統(tǒng)一受理、獨(dú)立辦理、限時辦結(jié)”的工作目標(biāo)。目前,龍泉市在抓緊時間實(shí)施“兩集中”改革相關(guān)配套工作,以確?!皟杉小备母锶〉脠A滿成功。
機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)通用范文5
根據(jù)委、政府及上級主管部門關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的要求,我局緊密結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,加快民營經(jīng)濟(jì)(民營企業(yè))發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真履行工作職能,求真務(wù)實(shí)、迎難而上,取得了較好的成績?,F(xiàn)將我局__年度機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
一、活動開展基本情況和主要做法
(一)嚴(yán)密組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)制度建設(shè)。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把效能建設(shè)工作抓緊、抓好、落到實(shí)處,我局成立了機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,分管副職任副組長,并指定專人負(fù)責(zé)日常工作。及時召開了全局干部職工動員大會,組織學(xué)習(xí)討論,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性。
(二)結(jié)合工作職責(zé),嚴(yán)抓工作作風(fēng)。我局結(jié)合教育實(shí)踐活動整改落實(shí)工作,制定了《民營企業(yè)管理局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)專項(xiàng)整治工作實(shí)施方案》,明確了開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、主要內(nèi)容、目標(biāo)要求和工作措施以及工作步驟,為該項(xiàng)工作的具體實(shí)施提供了有力的依據(jù),把增強(qiáng)雷厲風(fēng)行、積極作為和提升工作效能觀念轉(zhuǎn)化為服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的實(shí)際行動,強(qiáng)化了各級落實(shí)工作的責(zé)任感和到位率。
(三)嚴(yán)格效能督查,推進(jìn)工作落實(shí)。為做好效能建設(shè)中自查自糾工作,使機(jī)關(guān)效能建設(shè)更具針對性、實(shí)質(zhì)性,我局把效能建設(shè)與糾風(fēng)有機(jī)地結(jié)合起來,通過召開__生活會、座談會等形式進(jìn)行認(rèn)真分析研究,對存在的問題提出了整改意見和措施,并及時把部門的職責(zé)、權(quán)限、辦事程序、工作紀(jì)律公諸于眾,使群眾辦事有規(guī)可循,有理可講,并設(shè)立投訴舉報(bào)箱,接受社會監(jiān)督,確保機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動不走過場,真正取得實(shí)效。
二、存在的問題
我局效能建設(shè)工作雖然取得了一定的成效,但在解放思想、服務(wù)意識、工作紀(jì)律及長效機(jī)制方面做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我局將進(jìn)一步加強(qiáng)教育,不斷完善各項(xiàng)管理制度,通過建章立制,使機(jī)關(guān)作風(fēng)、效能建設(shè)走向日?;?、制度化、規(guī)范化,同時把效能建設(shè)與推動當(dāng)前工作有機(jī)結(jié)合起來,努力為我民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
三、下一步工作打算
一是進(jìn)一步提高對效能建設(shè)工作的'認(rèn)識。切實(shí)提高對做好效能建設(shè)工作的認(rèn)識,把它作為加強(qiáng)廉政建設(shè)的一項(xiàng)重要措施,作為營造良好的民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的大事抓緊抓好。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。健全有關(guān)檢查制度、責(zé)任追究制度、反饋制度,確保把政務(wù)公開工作落到實(shí)處。
三是進(jìn)一步規(guī)范和完善政務(wù)公開的內(nèi)容、形式。對涉及人民群眾關(guān)心的重大問題、重大決策應(yīng)及時公開,同時有區(qū)別地抓好對內(nèi)與對外公開,提高公開針對性。
四是進(jìn)一步做好效能建設(shè)資料建檔工作。做到政務(wù)公開有史可查,經(jīng)受得起考驗(yàn)。
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