市場部個人工作總結怎么寫
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。下面是小編為大家整理的市場部個人工作總結,希望能夠幫助到大家!
市場部個人工作總結1
日月開新元,天地又一春。奮進、收獲的20__年在歲月的漸進中落下帷幕,充滿希望和更多憧憬的20__年已向我們走來。在新春的腳步下,我門迎合著春的氣息,與歲月共舞,與業(yè)績拼搏。為了更好的做好市場部20__年的工作,特總結20__年的工作情況。
一、在部門經理的帶領下,市場部工作人員的業(yè)務水平取得了驕人的成績。在每次出去拜訪客戶時,部門人員始終是站在公司利益的角度下,為公司爭取到了一批批優(yōu)質的客源,提供了好的客服服務,贏得了一大批的項目投資。20__年市場部已超額完成了公司下達200萬元的目標任務,為公司贏得了較好的盈利收入。
二、整和了市場,使市場運轉更加利于公司今后的發(fā)展。過去的一年,市場部全體員工緊跟著市場發(fā)展的步伐,瞄準企業(yè)動態(tài),獲取招商信息,為公司提供了源源不斷的客源,給公司的長遠發(fā)展打下的夯實的基礎。
三、領導關心,員工進取心增強。在公司領導的關心下,市場部人員的工作信心越來越強,在公司內部起到了帶頭模范的作用。市場部員工沒有出現上班遲到,下班早退的現象,在公司內部留下了較好的印象。
四、團結奮進,開拓市場。公司的廣告客戶,大部分是市場部工作人員積極公關的效果得來的,在進行客戶公關時,市場部人員通常都是在內部協作的基礎上,做好客戶的工作,積極爭取客戶的信賴,更好的開拓了市場。
五、創(chuàng)新人才,熱誠服務。熱情的服務,始終是市場部人員的業(yè)務水平要求。在每次出去拜訪客戶或客戶來訪時,我們始終做到以禮待客,熱情服務的業(yè)務宗旨,給客戶留下好的印象。在市場部里,我們每一名工作人員都有自己的喜好。他們利用業(yè)余時間,展現了他們的多才多藝,不僅更好的發(fā)展了自己,而且增加了公司濃厚的文化氛圍。
當然,過去的一年,我們的工作也有很多不足與失誤。例如,我們在配合其他部門工作上不是很積極,和其他部門的工作人員不是很密切;內部員工辦事效率不是很高,拜訪客戶的時間觀念把握的不是很好;拜訪客戶時,有些員工比較性急,容易帶情緒化等等。這些問題都是我們市場部在過去一年工作中所帶來的不足與失誤,在今后的工作中,我們一定汲取過去的經驗教訓,改正這些不好的習慣,力爭在今后的工作中不再出現這些不足與失誤,也希望公司其他部門的員工能夠對我們進行監(jiān)督,更好的讓我們?yōu)楣ぷ鞣铡?/p>
新的一年,新的開始,20__年是市場部所有員工更進待發(fā)的一年。在新的一年里我們會認真做好公司下達的各項任務,改正以前不好的工作習慣,力爭為公司的發(fā)展再邁進一大步做出新的貢獻。
市場部個人工作總結2
1、促銷活動策劃及執(zhí)行情況跟進1、策劃實施了公司年內促銷力度最大的11月份“建材巧配省到底,買3000送1000”活動。
2、完成12月份多點開花、多重組合形式的活動策劃,南城店、東城店策劃了“買1000送100,全場通用”活動;常平店、虎門店、塘廈店策劃了以“健康愛家月”為主題的“好禮買就送,健康送到家”活動;同時還策劃了裝飾公司“樣板房征集,1元就搞定”活動,方案已實施,并已做好相應的培訓。
3、針對促銷過程中發(fā)現的問題,及時有效地對11月份“買3000送1000”的方案的做了相應的變通調整,確保方案實施的暢順。
4、通過多次走訪長安區(qū)域市場,重點針對長安、大嶺山的媒體分布、媒體宣傳資費分析,媒體輻射范圍、媒體收視、以及競爭對手采用的媒體手段,進行了詳細的分析,并形成《長安店開業(yè)后續(xù)推廣方案》,已提交上級審核,待批準實施。
5、集合瓷磚潔具共13個總代理品牌,南城尚有5個非總代理品牌參加全莞范圍主攻樓盤的大禮包派送活動,同時通過裝飾公司500元每戶的人工費顴派送,與裝飾渠道的推廣形成整合,加大了終端的拉力。中心共印制3000份禮包,目前各店總計發(fā)放80%左右。
6、加大對重點小區(qū)短期推廣活動的資源整合,例如把上游9家供應商納入中惠沁林山莊的家裝文化展活動,供應商除了作現場商品展示外,還贊助了電子健康秤等禮品。
7、組織市場策劃人員去“蹲店”和“走訪”市場,圍繞銷售促進進行多角度的市場調研與分析。
媒體報道與報廣配合
通過媒體報道公司相關性文章5篇次,其中促銷消息文章3篇次,共計約__字,《南方都市報》投放1/2版一期、1/4版一期,《東莞日報》投放1/2版一期,《搜房網》投放旗幟廣告一周,按紐廣告二周。
完成裝潢中心常規(guī)宣傳手冊的文案撰寫。
存在問題
1、企劃管理重心過高,對各鎮(zhèn)區(qū)市場的整體和差異性認識不深入,以致于促銷活動難以找到較準確的突破口,包括從媒體傳播及促銷活動方案方面的針對性及個性化程度不夠也就很難對各門店的促銷進行及時的指導和診斷。
解決措施:要求策劃人員下達門店進行市場調研,同時希望各門店及時反饋當地市場信息,我們針對個情制定長線的銷售政策,并將短期促銷政策交由門店決策實施,中心只在關鍵環(huán)節(jié)加以指導,通過提高促銷快速反應能力及針對性來刺激門店的銷售業(yè)績。
2、對活動資源的整合策略技巧性不夠,存在著“緊促”現象,嚴重影響活動開展。
解決措施:營運系統將營運計劃及企劃中心的活動計劃的溝通時間應相對提前,給予采購爭取資源時間充分;中心根據全年及階段性的市場與廣告資源需求提前做出規(guī)劃,首先將大宗資源切分清楚,并對資源大戶做出品牌主推個案與其作重點溝通。
3、面對目前公司戶外廣告的收縮現狀,我們的主媒體選擇問題需要進行可行性論證。(主媒體有戶外廣告、報紙廣告、電視、網絡、海報等)
解決措施:深入調查和分析百安居、鎮(zhèn)興、富麗家等華美樂競爭對手的媒體宣傳策略和訴求策略,同時對華美樂現有媒體策略和訴求策略進行評估,從而初步形成__年度華美樂媒體推廣計劃和訴求策略,努力實現有效可行的差異化的媒體訴求和促銷訴求。
4、策劃人員對消費者的心理把控力量不足,對消費者行為分析不夠深入,以致促銷活動過于理想化。
解決措施:建議公司給予市場策劃人員更多的關于消費者心理及消費者行為學方面的培訓,同時也要求市場策劃人員提升自我素質的同時,多走一線掌握最直接的消費者需求及各門店的具體銷售障礙。
促銷分析
1、從各個門店所反應的銷售數據來看,11月份的總體活動效果顯著,這是公司力度最大的一次投入,充分說明,促銷對銷量的增長還是有一定的幫助。在活動實施上旬,各門店所反應效果一般,甚至造成顧客誤解華美樂,后經中心對方案做了及時調整,在后20天,各門店的銷量逐步上升,最終常平店、長安店超額完成任務,其中常平店完成了569萬,完成任務率的110%,與前兩個月(9月、10月)同比增長分別是165%、114%;塘廈店創(chuàng)歷史新高,由10月的143萬上升至193萬,同比增長134%,南城店、虎門店均比上個月有了新的突破,分別由10月的1200萬、131萬上升至1400多萬及在145萬。由此可見“買3000送1000”的促銷活動帶動了銷售,使得業(yè)績有了明顯增長。
2、關于如何整合資源,做好促銷,提升超市業(yè)績的幾點看法:
(1)、資源爭取方式上,企劃中心應配合營運系統的__年度的營運目標,制訂出整個年度的促銷活動,在重點月份做重點的推廣活動,并將此信息提前告之采購,將全年的資源爭取提前,使得促銷活動避免倉促。
(2)、促銷頻率問題。由于公司的系統造成了促銷活動只能以當月為期限,且促銷活動頻繁,每月都向供應商尋求支持,從而造成各供應商苦不堪言,由此也導致促銷活動啟動的倉促。建議在__年度,促銷活動可否選擇性啟動,或者多進行短平快的促銷模式,(這需要財務系統結算的支持,)使得資源能得到集中化配置,從而避免“平均用力”,活動過于平淡。
(3)、加大超市、小區(qū)業(yè)主及裝飾公司裝修業(yè)主三個細分渠道促銷整合。在目前三種渠道都在做嘗試,就拿小區(qū)促銷來講我們就做得不夠全面,目前小區(qū)推廣主要針對消費者,但對設計師(非公司的)促銷則沒有找到有效的方法,目前冠軍瓷磚通過給設計師提成已有一定效果,值得研究。又以中惠新城為例,很多價格導向及關系導向的消費者并未找我們,而被大量的設計師左右,這個實際起作用的市場我們沒有很好地開發(fā),今后我們可以考慮集合一些特約供應商形成一個品牌集群在小區(qū)主推,通過對外面設計師的強有力政策,加大對市場終端攔截力量,并對零售終端形成更大的拉力。
(4)、加強資源配置的策略研究,目前我們的廣告資源在一些項目上應重新考量,如戶外廣告的投放在成熟市場可以減少,靠近門店的小區(qū)電梯廣告也可減少或不做,這部份資源可用于小區(qū)及其它渠道更實效和直接的促銷上。
(5)、加大品牌推廣力度。華美樂的發(fā)展是離不開眾多品牌的襯托,公司擁有的總代理品牌是我們的優(yōu)勢,在整個__年度的宣傳推廣中,應該處理好總代理品牌及非總代理知名品牌的對整體銷售的帶動作用。
(6)、加大對各門店差異化策劃,做到“一店一策”。對于南城店、常平店兩個相對成熟門店,促銷應大于品牌的宣傳;塘廈店、虎門店則更多的需要做品牌的宣傳,在當地迅速的建立知名度及認知度;而對于長安店,及在籌建的新塘店,不只是大力做好品牌宣傳,同時也要輔以傾斜性的促銷支持。
市場部個人工作總結3
一、個人工作總結
時間過的真快,轉眼之間本年度已經接近尾聲,我是6月30來到白象春華求是學校,承蒙領導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),對于單位給我安排的市場營銷工作,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,僅憑對市場工作的熱情,單位的領導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,提供我在工作精神上結實的信心和動力,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總結。
歸納以下幾點:
1. 一切從零開始,積極學習市場運作有關方面的專業(yè)知識,努力做到專業(yè)知識程度向市場這方面發(fā)展;
2. 積極完成領導安排的有關工作,做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案,不懂就問,努力把工作做好;
3. 工作于實際相符合,調研市場前景,并做好相應的市場計劃;
4. 分析市場需求,尋求招生市場關鍵在于哪,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,并做好市場月報表;
5. 在不斷的學習知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高;
6. 在每個月里設計好當月招生廣告,如:廣告紙、調幅、寫真廣告等,并積極的投入到市場的運作;
7. 對于市場活動,如講座、校外設點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,并執(zhí)行;
8. “知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調研當地其他培訓同行的有關動態(tài),分析效果,可行性時加以模仿;
二、部門工作總結
20__年6月30日,白象春華求是學校市場部門成立了,在將近半年時間內,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,漸漸的在單位中成長,做到“市場工作先調查,其次匯報,接著計劃,再執(zhí)行,最后是總結提煉,”現在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,對于當地的一些小型電腦培訓機構來說,地理環(huán)境優(yōu)勢、學校師資都在我們之下,對手只有在項目學費上往下調,這給我們的市場帶來一定的沖擊。我們穩(wěn)站當地市場那是一個必然性。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1. 部門建設:部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2. 部門人員培訓:經過大半年的打磨,并參加總部安排的有關市場業(yè)務規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經有很多次,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務技能及專業(yè)精神方面仍需加強。由于部門人員少、任務重,故專業(yè)技能培訓不夠。
3. 部門工作數據分析:在工作上對于市場數據分析是非常不足的,因為市場招生就是我們的工作,如果學生來報名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關的培訓項目;
4. 部門工作情況:工作沒有一個很明確的目標和詳細的計劃,市場人遠沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣;
5. 部門創(chuàng)新性:新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,業(yè)務能力還有待提高;
6. 整頓單位內部市場品牌資料,迎接總部考核;
7. 以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝。
三、20__年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調謀事在先,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總結的策略性工作思路,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現實意義。
1. 目標的擬定是來年市場招生工作的關鍵。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,全年總體的招生目標、廣告費用目標、利潤目標、渠道目標、人員配置目標的擬定,其中:銷售目標為140萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,渠道開發(fā)目標為3條/年,人員配置為3人。
2. 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3. 培養(yǎng)市場人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣??偨Y問題目的在于提高市場人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4. 品牌推廣。品牌是一個企業(yè)的形象,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華、求是、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計劃;
5. 團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,我們還需要通過苦練“內功”來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,以更好的發(fā)展客戶服務需求,并使客戶向其他課程上轉化。
市場部個人工作總結4
光陰如梭,時間飛逝,記得還正在寫半年總結,想不到一晃,20__年的工作即將成為歷史。回望走過的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月,太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20__年3月份正式加入公司(以前的名稱是“賽博爾網絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長,說短也不短,在這十個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,有太多的感動讓我銘記在心。
這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作,我是一個天生不安分的人,從北到南走過了好多城市,也走過了好幾家公司,換了好幾份工作。能走進公司,天生就是緣份,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氛圍、公司里的每個人、包括公司的領導給我留下了不一樣的感覺,讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的,以前在soho大廈),給我的感覺是公司好小,感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中,感覺很受益。和這個公司的領導人溝通一直很愉快,也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心,最終選擇加入公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐,沒有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡!
工作總結
前面啰嗦了這么久,對我10年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到,不過在這里也羅列一下,畢竟是年總結):
1、渠道部門的建立
我是和小柴一起進的公司,她是負責公司渠道工作,我是負責市場工作,營銷和市場這兩個部門是非常緊密的,你中有我,我中有你吧。一個部門的建立,不是一朝一夕的,是要經過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿,為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經過了一個較長的過程,過程是復雜艱辛的,文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書ppt、招商計劃書文檔、產品包裝文檔、代理商協議、代理商最終客戶合作協議、渠道政策等等。這里公司領導對我們的幫助是很大的,渠道政策的討論會,大大小小的不知開了多少回,文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!
2、4006直線通平臺上線
4006直線通管理平臺是我們公司4006產品與競爭對手的一個大的區(qū)別點,我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術部的辛勤工作。技術研討會開了一次又一次,多少個日日夜夜,大家加班加點趕進度。技術是公司的靈魂,沒有一個過硬的技術體系,沒有一個過硬的技術團隊,沒有一個為公司發(fā)展盡心盡力,不辭辛苦工作的技術帶頭人。那就沒有今天在國內市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天取得的成績。
呵呵,當然平臺的上線每個人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線,更離不開公司的大力支持。
3、市場工作
市場部的工作是我的職責,不過我相對做的事情比較雜。
(1) 市場宣傳及廣告投放
市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統計站點廣告、招商網站等等想了很多,也準備了很多,不過做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們可以用小錢,百度關鍵詞宣傳我們一直在做,沒有放棄,當然互聯網的發(fā)展,中國人離不開百度,百度給我們帶來了很不錯的效果,也促進了我們銷售部的工作進展。
論壇與博客的工作也一直沒有放松,客服部從八月份接手以來,每天都在做,讓我們的宣傳在網上無處不在,有點困難,不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳,看到我們的公司,我們一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有兩批,我們的平面廣告設計人員沒有,都是通過網上征集來做的,相應的時間都比較長,不過效果還可以,這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。
(3)市場情況調查與了解
這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進行調查與了解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。
(4)博客宣傳
客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網上注冊開通博客,博客培訓必不可少。博客的建設及宣傳推廣工作,公司領導及技術部同仁給了很大的支持,今天我們的博客取得的成績,和他們的支持是分不開的。
看到現在大家的博客點擊過萬,看到很多同事通過博客成交大單子,我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好,是我們大家學習的榜樣。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展,為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!
4、其他市場工作
(1)網站工作與技術部合作
搜號網、個人博客、促銷活動頁面等
網站工作,主要是配合技術部對網站內容的相關整理及審核,在這里要感謝技術部的理解,和技術部相關人員的配合一直是愉快的。網站的一些小的修改及意見。
(2)公司相關制度整理的參與
參與制定了<<公司員工手冊>>、<<公司服務體系>>、<<優(yōu)秀員工評選及評選標準>>等相關制度制定的工作,不過畢竟不是專業(yè)的,很多還不是很成熟,這里感謝老大的幫助。
市場部個人工作總結5
一:東北區(qū)域與華南區(qū)域市場的現狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場情況在上次報告中已經陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當地是一個經濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣,人口多,經濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數,應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經銷我司的產品,這些批發(fā)商的經營水平,經營規(guī)模,經營意識,都停留在個體戶的層面上,經營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現時當地有兩位重要的商家在主撐著這塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F在所形成的分銷網絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況
南寧是廣西的省會中心,由于廣西與廣東省交界,所以南寧的作為廣西的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當地特色的產品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二:本人區(qū)域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經銷商都把我們的產品當作補充品來返賣極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統的認識只是娛樂作用。
三:__年操作各區(qū)域市場的想法
(一)遼寧省
自從遼寧省施總代政策以來,業(yè)績得到了提升,說明這項政策在本區(qū)域是用對了地方。合作者是對的,政策是對的,人沒有大問題,政策沒有問題。本省下一步工作就是繼續(xù)實施現有的政策。繼續(xù)做好市場服務工作,持續(xù)推廣,持續(xù)宣傳。
(二)吉林省
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現狀,吉林現在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經漸漸重視與我司的合作,并在經銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
(三)哈爾濱
目前哈爾濱兩位分銷商都不是的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現有的經銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當地的總代理分銷商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
(四)海南省
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經銷商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
(五)廣西壯族自治區(qū)
我認為廣西的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
四:終端市場及地級市場操作設想
一:對一些經濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
二;對于地級市批發(fā)商的操作
各地區(qū)的地級分銷網絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經常溝通激勵讓他們在當地發(fā)揮主要的作用。
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