2021年個(gè)人年終工作總結(jié)文本
總結(jié)是對某一階段或某項(xiàng)工作完成情況的回顧和分析,包括取得的成績、存在的問題、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,總結(jié)是提升工作效率的一個(gè)重要方式。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于個(gè)人年終工作總結(jié),希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
個(gè)人年終工作總結(jié)1
新的一年即將到來,充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀祝銎饋韰s是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,12月會是我在Usfine實(shí)現(xiàn)蛻變的一月。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如Service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。
(三)多行動,堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長,任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能強(qiáng),待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。學(xué)會磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高。
個(gè)人年終工作總結(jié)2
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年又過去了,而我已經(jīng)在機(jī)電隊(duì)工作了整整一年,這一年不僅僅是時(shí)間的積累,也是工作閱歷的提升和工作能力的提高。從剛開始的電工開始,再到辦事員,再到機(jī)電技術(shù)員,每走一步我都全力以赴,認(rèn)認(rèn)真真做事,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能。
這一年中,按照各級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù),我立足本職工作,勤奮努力,積極展開工作,較好的完成了自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在將這一年的工作做以總結(jié):
一、工作水平和總結(jié)方面
由于我是2015年年初才來到項(xiàng)目部,因此在2015的前幾個(gè)月,邊工作邊學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)和機(jī)電管理知識。在機(jī)電經(jīng)理和機(jī)電隊(duì)長的關(guān)愛培養(yǎng)和同事們熱情無私的幫助下,我學(xué)習(xí)到了很多新的知識理論和實(shí)操能力,并確立了自己的工作方向和計(jì)劃內(nèi)容。
1、通過下井長時(shí)間的積累,我逐步了解礦井供電系統(tǒng)、供排水系統(tǒng)、壓風(fēng)系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)的構(gòu)架并且經(jīng)常巡查并認(rèn)真維護(hù)這幾大系統(tǒng),使之為施工更好地服務(wù)。
2、通過跟蹤電路圖的變化及防爆檢查,我逐步了解各種機(jī)電設(shè)備、電纜、小型電器等,并將這些設(shè)備形象化,為今后的供電設(shè)計(jì)和井下的短路保護(hù)及整定計(jì)算打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、通過不斷學(xué)習(xí)新的知識理論,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平同時(shí),也定期組織機(jī)電人才的培養(yǎng)工作,定期組織考試,讓每一個(gè)人都能將專業(yè)知識熟記于心,更好地完成了交給的任務(wù)。
4、認(rèn)真執(zhí)行公司機(jī)電管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,并不斷完善項(xiàng)目部機(jī)電管理制度和機(jī)電設(shè)備管理制度。
5、維護(hù)項(xiàng)目部網(wǎng)絡(luò)、通訊、監(jiān)控等工作,做到了及時(shí)處理,并不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用和通訊質(zhì)量,更好地服務(wù)于項(xiàng)目部建設(shè)。
二、存在的問題和需要努力的方向
1、工作的業(yè)務(wù)比較熟練但是不精通,有些知識點(diǎn)沒有掌握透徹。因此在今后的工作之余,要加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)。而在平時(shí)的工作中,更應(yīng)該多留心,追根溯源,只有將理論與實(shí)際密切結(jié)合,才能保證不會出現(xiàn)“提筆忘字”般的思路短路。
2、有時(shí)候自己容易情緒化,并且將這種不穩(wěn)定的情緒帶入工作之中。自己的情緒容易受波動,有時(shí)候工作的時(shí)候,也容易將這些不好的情緒帶入工作中。今后要努力控制和引導(dǎo)自己的不良情緒,保證工作的時(shí)候工作態(tài)度認(rèn)真。
回顧一年的工作,雖然任務(wù)也都完成,但是工作中存在很大的不足,因此在今后的工作中,自己要提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì),嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和部署去完成工作。
個(gè)人年終工作總結(jié)3
拚搏、摸索、奮進(jìn)的兩個(gè)多月已經(jīng)過去,兩個(gè)多月來,由從事市場一線的工作到研究市場進(jìn)行項(xiàng)目營銷策劃,是從感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識層面的階段,不斷思索創(chuàng)新,感覺收獲頗多。同時(shí)我?guī)еd奮、肩負(fù)責(zé)任度過了繁忙而又充實(shí)的兩個(gè)多月!短短兩個(gè)月,這是我人生轉(zhuǎn)換的過程,是我職業(yè)方向發(fā)生改變的過程,是我成長的過程,從此有了對__國際工業(yè)城經(jīng)營理念、營銷環(huán)境以及其使命更加了解;在趙總的全心幫助和大力支持下,我對工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃由生疏到熟悉、從熱愛到愿意為之付出的心路歷程,同時(shí)我也深感責(zé)任重大?;仡櫩偨Y(jié)兩個(gè)月的工作,主要感受、心得,思路等其他幾個(gè)方面總結(jié)如下:
按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),實(shí)出重點(diǎn),講究實(shí)效,勤思考,并通過努力,千方百計(jì),不折不撓地開展工作,逐步推進(jìn)工業(yè)城項(xiàng)目,提高其知名度。但從總體來說,是在摸索上升的階段。
一、工作進(jìn)展情況回顧
第一次接觸工業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃,對它的營銷推廣是一個(gè)陌生的、模糊的概念,經(jīng)歷了初期放水養(yǎng)魚,摸著石頭過河的艱苦探索后,初步明確了它的性質(zhì)和方向。但任何工作都離不開人的主體元素。于是首先就從學(xué)會做人,踏實(shí)工作做起;其次是掌握國家和開發(fā)區(qū)宏觀政策,企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)投資環(huán)境,比如開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策、北京市政府總體規(guī)劃、行業(yè)發(fā)展動態(tài)和城市建設(shè)發(fā)展動態(tài)等;還有微觀環(huán)境和園區(qū)競爭情況;再次是飲水思源,摸索有效的營銷推廣方案,經(jīng)常思考這樣的問題:
怎樣花最少的錢達(dá)到最好的宣傳效果?
通過什么樣的方式才能找到準(zhǔn)客戶?
現(xiàn)階段工業(yè)城項(xiàng)目還存在什么問題,應(yīng)該先從哪方面入手解決營銷難的問題?
我的主要工作如下:
1、配合完成中秋晚會
2、協(xié)助完成汽配展活動
3、完成網(wǎng)絡(luò)推廣工作
4、積極配合公關(guān)活動
5、完成工業(yè)城招商的內(nèi)部協(xié)調(diào)和調(diào)研,幫助完善招商基礎(chǔ)資料
6、配合同事完成其他工作內(nèi)容
7、推陳出新,不斷完善營銷思路,制定營銷策略
8、完成臨時(shí)性交代的任務(wù)
二、基本工作情況和做法
(一)不怕困難,建立把項(xiàng)目策劃好的信心。
認(rèn)真分析新形勢新情況,正視新挑戰(zhàn),沉著應(yīng)對,及時(shí)調(diào)整工作策略。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)北京工業(yè)地產(chǎn)宏觀環(huán)境和北京市的相關(guān)政策和規(guī)劃,提高對它的理解和認(rèn)識,以積極的姿態(tài)迎接困難,樹立信心,始終保持旺盛的工作精神,千方百計(jì)挖潛營銷思路。
二是注重市場信息的收集和鑒別、分析能力,應(yīng)對競爭對手的營銷策略和市場推廣策略,以之來調(diào)整我們的營銷戰(zhàn)略和策略;
三是積極爭取領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,在制定營銷策略和市場推廣方案的時(shí)候,由于各自存在思維差別,肯定會出現(xiàn)意見不一致的情況,但對出現(xiàn)的問題和遇到的難題,會認(rèn)真“把脈、會診”,及時(shí)調(diào)整方式方法。雖然我離完成公司期望指標(biāo)和自己計(jì)劃的目標(biāo)還存在差距,但在目前嚴(yán)峻困難的形勢下,我認(rèn)為所付出的努力和艱辛一定不會白費(fèi)。
(二)從細(xì)分市場找到目標(biāo)客戶
力求按照不同的特征來進(jìn)行市場細(xì)分,市場細(xì)分有三條好處,一個(gè)是獲得消費(fèi)者高度的忠誠度,一個(gè)是保護(hù)適當(dāng)利潤,一個(gè)是容易獲得成功。比如追求相似利益的企業(yè)、具有相同行業(yè)特性的企業(yè)、相同國度的企業(yè)等等。
雖然園區(qū)在設(shè)計(jì)研發(fā)的時(shí)候就進(jìn)行了市場的細(xì)分,但是這種細(xì)分往往相對是粗線條的,因此在具體實(shí)施銷售的時(shí)候有必要進(jìn)行更為明確的目標(biāo)市場細(xì)分,根據(jù)產(chǎn)品推廣的不同階段,針對更加明確的目標(biāo)客戶,使用合適的營銷策略和方式。
(三)與世俱進(jìn),轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式。
工業(yè)地產(chǎn)作為客觀存在的比較特殊的產(chǎn)品,其營銷思路和推廣方法也會與其他產(chǎn)品有所差別,尤其是民用地產(chǎn),它的特點(diǎn)是以感性訴求為主。而工業(yè)地產(chǎn)的特點(diǎn)是從理性訴求的角度進(jìn)行宣傳策劃。工業(yè)廠房的需求量及其目標(biāo)客戶群的隱蔽性和分散性,就決定了它的宣傳模式必須創(chuàng)新和媒體選擇更具針對性。所以轉(zhuǎn)變策劃觀念和思維模式是勢在必行,把__工業(yè)園打造成為具有全國前沿性和戰(zhàn)略性的工業(yè)地產(chǎn)的典范。
(四)提升自身專業(yè)素養(yǎng)和工作技能,提高工作效率
在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,注重自身專業(yè)素養(yǎng)、溝通技能與工作能力的提升。
自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,一是抓實(shí)效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為策劃的行家里手;
二是注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
個(gè)人年終工作總結(jié)4
策劃這個(gè)詞單獨(dú)拿出來有些宏觀,但是結(jié)合到我們的實(shí)際工作又很具體,一個(gè)視頻節(jié)目需要策劃,一個(gè)調(diào)查需要策劃,一個(gè)專題也需要策劃,而我今天所說的是關(guān)于大型活動的策劃,比如感動民心。
相信大家對感動民心并不陌生,他從1月份啟動以來經(jīng)歷了征集、宣傳、整理、大眾評選、核實(shí)等幾個(gè)階段,從386篇稿件中選出30篇質(zhì)量高、反響好的事跡人物準(zhǔn)備上網(wǎng)推出接受社會各界人事的評選。
其實(shí)這幾個(gè)階段大部分都是在同時(shí)進(jìn)行,邊征集,邊整理,邊宣傳。而386篇稿件整理起來不是那么容易的事。4、5月份是征集高峰期,一天能收到很多稿件,前期由我整理上稿,中途鄭鯤接手,后期調(diào)查部全員上稿,每篇事跡都要了解后與大家交流并由鄭鯤教我們做稿件的頭題,這激起了我做專題的.興趣,熱情高漲。5、6月份開始策劃感動民心與媒體合作,因?yàn)槟撤N原因沒有進(jìn)行。但我們本身有自己的網(wǎng)絡(luò),民心網(wǎng)也是一個(gè)很好的載體,所以應(yīng)該利用好自己的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳。
宣傳這塊有很多不足,有些工作虎頭蛇尾比如一個(gè)專題的策劃叫《感動民心精彩語錄》只出了一期,其他后續(xù)工作就再也沒有做。還有就是對一些好的事跡只是把稿件上到民心網(wǎng)而沒有對其再深加工深挖掘進(jìn)行亮點(diǎn)報(bào)道。上到論壇的稿件只有少部分這樣就使論壇的網(wǎng)友失去了了解事跡的機(jī)會。再次,早在大量稿件上報(bào)時(shí)應(yīng)該組織力量作針對性的視頻采集或者通知相關(guān)人員、單位自行上報(bào)視頻,這樣也不至于我們的頁面推出來了,而視頻這塊信息來源缺失。這些都是我在當(dāng)時(shí)工作中所沒想到的和沒做到的。
8月份開始進(jìn)行事跡篩選。我們首先組織了12人的隊(duì)伍任大眾評選,連續(xù)幾個(gè)星期進(jìn)行篩選,這項(xiàng)工作融入了民心網(wǎng)人的辛勤汗水。當(dāng)時(shí)天氣很熱,但是從評委到網(wǎng)站的每一位參與同事熱情不減。主動認(rèn)真的完成感動民心相關(guān)工作。經(jīng)過大家的努力最后篩選出133個(gè)事跡、人物,并且針對事跡特點(diǎn)進(jìn)行分類由評委進(jìn)行電話網(wǎng)絡(luò)核實(shí)。
不足:每個(gè)評委和講述事跡的工作人員都會有一個(gè)核實(shí)總表,表內(nèi)事跡那一欄過分突出事跡人物的榮譽(yù),而具體事跡少導(dǎo)致評委沒有足夠的評判依據(jù)。今后整理類似的工作要注意。另外核實(shí)的時(shí)候只是核實(shí)事跡的真實(shí)性而沒有去了解事跡人物的聯(lián)系方式和所屬單位聯(lián)系方式導(dǎo)致以后核實(shí)工作費(fèi)二遍事,重復(fù)用功。
9、10月份篩選工作移交到劉月,自己開始著手感動民心頒獎典禮的相關(guān)事宜,主要是頒獎框架。由于事跡尚未評選出結(jié)果,因此框架只能從模式上著手,但結(jié)果并不讓人滿意,至少我自己那關(guān)就沒過去,始終脫了不了舊模式,還是缺少創(chuàng)新,這時(shí)新的任務(wù)來臨——策劃《通向民心的光榮之路主題表彰會》
我同大家都經(jīng)歷了這場光榮的洗禮同時(shí)收獲了許多,表彰會框架脈絡(luò)搭建離不了對網(wǎng)站中心工作的了解。由于表彰人數(shù)過多,不可能全都站在頒獎臺上領(lǐng)獎,所以誰上誰不上就會有所比較。他們的職務(wù),他們的特點(diǎn),他們在辦理舉報(bào)投訴中的事跡都要有所了解。而這一過程就是對網(wǎng)站中心工作的一個(gè)認(rèn)識,以前總是說策劃脫離了網(wǎng)站的工作,應(yīng)該到舉報(bào)投訴中心學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。其實(shí)這次表彰會就是學(xué)習(xí)的好機(jī)會。采訪需要與承辦人交流溝通,采訪問題都是根據(jù)先進(jìn)單位、個(gè)人的事跡所設(shè)。雖不像承辦人對他們那么了解,但也略知一二,這些都是寶貴的財(cái)富。再有就是文字小組的同事們,無論從腳本還是頒獎詞,內(nèi)容都不簡單,每句話都能體現(xiàn)網(wǎng)站的宗旨與本質(zhì),而且效率高。我想這也是對網(wǎng)站工作體會之深的最好表現(xiàn),也是我值得學(xué)習(xí)的地方。
可能大家都不知道,其實(shí)表彰會最初的框架只是表彰省級廳局先進(jìn)集體、個(gè)人。個(gè)人分三組,集體一組,由弱漸強(qiáng)最后達(dá)到高潮效果。但后來領(lǐng)導(dǎo)、李歡不斷地往里加人,最后加上了各市先進(jìn)、優(yōu)秀聯(lián)網(wǎng)聯(lián)絡(luò)員,還有優(yōu)秀通訊員。我開始想:怎么總加人?后來逐漸自己就上門問:還加不加人?剛開始怕人多會影響表彰會的效果,但仔細(xì)想想我們這個(gè)表彰會表彰誰?是那些為民辦實(shí)事的人們,如果只是表彰省里先進(jìn),那么在各市這塊就是嚴(yán)重的缺失,而我們不能為了追求藝術(shù)效果而把重要的靈魂人物忘了。盡管視頻時(shí)間會長,盡管會有大量的工作。今天看來及時(shí)調(diào)整思路是正確的,在以后的策劃中不能用死板的觀念看問題。要根據(jù)具體情況有所轉(zhuǎn)變就像李歡說的那樣,要了解對方的潛在需求。
關(guān)鍵詞:協(xié)作
通過這兩個(gè)大型活動不難看出大家的相互協(xié)作是至關(guān)重要。其實(shí)別的工作也是一樣,有的工作自己雖不是主力,但仍需要積極的配合,不論是本部的還是其他部門的,協(xié)作是必不可少的。就像96515政務(wù)公開活動,就像調(diào)查暗訪。記得原編輯部要求每個(gè)部門有一名新聞聯(lián)絡(luò)員把本部的工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。有的時(shí)候我總是忘記,都是我身邊的同事還有編輯部的蔡蕊提醒我,才有了那30多篇稿件的報(bào)道?,F(xiàn)在看來每一個(gè)小新聞稿,每一次月刊約稿,公文的每一次撰寫都是對自己文筆的一種鍛煉。在這里感謝同事們對我的信任與指導(dǎo)。
按理說表彰會結(jié)束后會有一種輕松的感覺,但我恰恰相反,總感覺肩膀很沉??偸窍氚严聜€(gè)任務(wù)完成好。同事李卓說,人人都會有這個(gè)階段,這是經(jīng)過鍛煉后的一種成長。我不知道自己有沒有成長,畢竟到網(wǎng)站工作才一年。有的時(shí)候感覺能力還是個(gè)問題,對待一項(xiàng)工作不能全程投入存在滯后性,前松后緊狀況時(shí)常出現(xiàn)。再有,對網(wǎng)站政治性的理解還是很稚嫩?;炯寄苡写岣?。不過2008年所需要做的工作還有許多,比如感動民心頒獎典禮的策劃,新領(lǐng)域的調(diào)查也要認(rèn)真琢磨。
成長的機(jī)會救在眼前,沒有理由要錯過。我會抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,滿懷信心,把握機(jī)會與調(diào)查部與民心網(wǎng)同行,不掉隊(duì)!
個(gè)人年終工作總結(jié)5
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期又過去了,在過去的一年里,我兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來,在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察,學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務(wù)更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí),全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,及時(shí)總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí),能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),一年來完成各種報(bào)告70余篇,包括__年政府工作總結(jié)、__年上半年政府工作總結(jié)、人代會報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì),同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),準(zhǔn)備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇,還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面,年初綜治、禁毒 、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),做好份內(nèi)之事。
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