博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)
講解是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語言和其它輔助表達(dá)方式,將知識傳遞給觀眾的一種社會(huì)活動(dòng),那么你知道博物館講解員嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于博物館講解員個(gè)人工作總結(jié),如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,白駒過隙。不知不覺間我在來到博物館已經(jīng)有9個(gè)月了,而真正做講解員也已經(jīng)近三個(gè)月。在此之前我并沒有任何講解經(jīng)驗(yàn),但通過這三個(gè)月的磨練,我發(fā)現(xiàn)講解工作是講解員與觀眾通過講解語言而發(fā)生的情感交流。因此,在某種程度上,講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說家,又應(yīng)該是一位知識淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家。所以,這就要求我們在接待講解當(dāng)中,不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。
事實(shí)上,講解工作最主要的是講解過程。而講解過程實(shí)際上就是講解員與觀眾交流情感傳遞知識的過程。在講解中運(yùn)用語言的交際功能架起溝通的橋梁,建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,以此來增強(qiáng)相互間的信賴和友誼。
游客來自全國各地,有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,不能千篇一律。在此過程中,要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。
在講解過程中,我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理,很容易被新奇事物所吸引,因此,在講解中要清楚他們的興趣所在,掌握他們的情緒反應(yīng),善于順著他們的意愿去講解是十分重要的。此外在講解過程中游客也會(huì)提出各種問題,這就需要我們講解員能夠在業(yè)余時(shí)間多看書多讀報(bào),豐富自己專業(yè)及專業(yè)周邊的知識。
在新的一年里我會(huì)努力積累專業(yè)知識,積極獲取生活中的各種的小常識,爭取在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)2
當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月,20--年也將走近尾聲。不知不覺中,在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。
20--年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識。自從5月9號,博物館正式對外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者……觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評并被華西都市報(bào)、成都電視臺的報(bào)道……同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)3
不經(jīng)意間我到棗園革命舊址從事講解工作已經(jīng)五年多了。時(shí)間過的真快,這五年里,雖然沒有太突出的成績也沒有多少經(jīng)驗(yàn),但對講解工作還是有頗多的體會(huì)和感觸。就近半年的工作,我想對自己總結(jié)總結(jié),希望能給以后工作提供更好的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
一個(gè)完整的講解任務(wù)要求講解員在接待講解當(dāng)中,不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),做到對游客熱情、大方、得體,始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。但是,今年面對這么多的接待量,這樣一個(gè)基本的要求我覺得自己都很難達(dá)到。
在實(shí)際講解中,由于帶的客人太多,有時(shí)候一批就有可能要帶100個(gè)人,這樣很難組織一個(gè)團(tuán)隊(duì),在解說不到三分之一的時(shí)間中,大半的游客已經(jīng)掉隊(duì),等整個(gè)講解完成后有時(shí)候只剩下四分之一的人了。看到這種情況的時(shí)候我真的很難過,在想是不是自己講的不好,太無聊,太死板,調(diào)動(dòng)不起大家的興趣,擔(dān)心被人投訴等等。
心里壓力真的很大,后來我慢慢分析了一下,我想應(yīng)該是這樣的,游客來自地區(qū),有著不同的職業(yè)、不同的文化背景、不同的年齡性別、不同的'興趣愛好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,不能千篇一律。
有的游客其實(shí)只是慕名而來,他們認(rèn)為此地名氣很大,只是簡單的來感受這邊的風(fēng)土人情,更多的內(nèi)容就不一定要知道了,而想了解知識的人一定會(huì)跟你到底也不會(huì)掉隊(duì),并且他們再來之前已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料,對此地有了多方面的了解。
我開始用自己的方法不管游客對此認(rèn)識是深是淺,在組織他們參觀時(shí),都對此地做一簡明扼要的說明之后,在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說,解答游客的疑問,使他們乘興而來,滿意而歸。后來我覺得這種方法很適合,也就是因人而異了。
在上半年的接待中,讓我難忘的就是配合央視希望英語欄目的錄制,雖然說已經(jīng)很多次配合電臺的節(jié)目錄制了,但是央視臺我還是很激動(dòng),整個(gè)錄制完成之后,我總覺得一定沒問題,很成功,但是后來看了視頻之后才知道自己在講解過程中還是存在很多問題,表情太豐富,提媚太多,雜眼太多,在平時(shí)講解中我是很難發(fā)現(xiàn)這樣的問題,可以說這次的錄制又給自己一次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。接待工作是我的重中之重,希望以后自己在講解上有新的突破。
在說說我的個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)吧。這個(gè)單位真的能鍛煉一個(gè)人,我都覺得自己真的是多才多藝呢。這半年時(shí)間里我們組織同事排練文藝節(jié)目,多次都作為干部學(xué)院的教學(xué)演出活動(dòng)。在整個(gè)排練和演出過程中,雖然自己并不是跳的最好,演的最好的,但是讓我真真切切的體會(huì)到笨鳥先飛的道理。
唱紅歌擔(dān)任指揮,讓我感覺到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力量。擔(dān)任主持讓我學(xué)會(huì)應(yīng)變的能力等等,都是集體的力量讓我變的更加強(qiáng)大。我希望自己以后能多多參加單位的各種活動(dòng),讓自己個(gè)人素質(zhì)在得到一個(gè)提到。
總之,上半年工作中有很多不足的地方。在下半年里,自己能夠揚(yáng)長避短,同時(shí)在業(yè)務(wù)主任賀主任的幫助下,希望自己能有個(gè)突飛猛進(jìn)的飛躍,做一名優(yōu)秀的講解員,革命傳統(tǒng)教育,延安精神的宣傳員。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)4
在知青博物館工作的半年時(shí)間里,在大家的支持和幫助下,我始終堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),對知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深入的了解。在這個(gè)學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)型期,我也逐步適應(yīng)了工作后的生活,并且基本完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)?;叵脒@半年的工作歷程,對我而言是一段重要的時(shí)期,第一份工作帶給我的工作經(jīng)驗(yàn)是非常重要的。在這里簡要將個(gè)人工作總結(jié)如下:
①要熱愛本職工作。都說干一行就要愛一行。的確如此,只有熱愛本職工作,才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員,每天要講解的內(nèi)容是相同的,而每天要面對的觀眾卻是不同的,只有在講解中投入熱情,才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時(shí),對這一工作我并沒有信心,也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久。可是后來有一件事改變了我的看法。有一次,一個(gè)老知青來參觀,她站在一張圖片前留著眼淚。后來,她告訴我們那是她的戰(zhàn)友,她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個(gè)年代,她們的故事,她們的情誼。那一刻,我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西,在現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情,更是讓我感動(dòng)。所以,我想更多的了解那一段歷史的故事,我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
②友善待人。無論對待同事還是觀眾,都應(yīng)該寬厚友善。講解員面對觀眾時(shí)需要眼神的交流,通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事,每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決,在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容,懂得了友善待人,也看到了自己的成長。
③每個(gè)人都有自己的責(zé)任。作為一名講解員,同樣也要有責(zé)任心。對待講解內(nèi)容——中有關(guān)知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史,想要給觀眾講解,首先自己對這一段歷史要有充分了解,這樣才能應(yīng)對觀眾所提出的問題。對于觀眾提問所不知的歷史問題,不能憑空捏造,任意回答,要記住問題,在空閑時(shí)間尋找答案,不斷積累相關(guān)的歷史知識。不只對于講解工要有責(zé)任心,對單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心,這樣才能營造更好的工作環(huán)境。
回顧這一段時(shí)間的工作,我基本上完成了本職工作,并且工作水平和能力都有相應(yīng)的提高,這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開的,在此對大家表示感謝。
以上是我這半年思想、工作情況的述職報(bào)告。在以后的工作中,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的熱情和努力爭取更大的進(jìn)步!我將會(huì)更努力的對待本職工作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),使自己的工作做到更好。
博物館講解員個(gè)人工作總結(jié)5
想想去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名大學(xué)三年級的學(xué)生和很多同事一樣,第一次走進(jìn)還未完工但氣勢恢宏的博物館,參加了層層殘酷的面試、筆試。最后,我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),
這一次培訓(xùn)令我受益匪淺。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,我站在講臺上完成了自己生平第一次講解雖然培訓(xùn)是辛苦的。但從那一刻起,我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,盡管我從沒有想過自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè)。當(dāng)然,它給與我的是淡泊、博學(xué)和平靜的生活理念。 2011年3月,我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,我感覺到作為博物館的一員要具備的素質(zhì):家園意識。在這個(gè)大家庭里,大家彼此關(guān)心,彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激,感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在大學(xué)還沒畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),讓我在工作的同時(shí),能夠汲取更多的知識。自從5月9號,博物館正式對外開放后,我接待過省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長、美國國會(huì)議員一行、國務(wù)院參事室等等,從活潑可愛的小朋友,到步履蹣跚的長者觀眾來自不同的國家和地區(qū),我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式,講解內(nèi)容,漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧。
作為宣教部當(dāng)中的一員,我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營活動(dòng),得到了社會(huì)各界的一致好評并被華西都市報(bào)、成都電視臺的報(bào)道同時(shí),在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn)。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,面對可愛的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識教給孩子們,讓他們更加了解中國千年的文化,培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的.小小講解員十余名,他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)。在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中,參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍。
這說明,我們的活動(dòng)是成功的,已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,也是對我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。
在博物館工作這段日子里,我不僅在講解員的崗位上盡心盡力的完成講解員的工作任務(wù)。同時(shí),在參與社會(huì)教育活動(dòng)中的時(shí)候,我鍛煉了自己的溝通能力、綜合素質(zhì)也磨練了我的意志。希望在即將到來的新的一年的當(dāng)中我能夠更加出色的完成各項(xiàng)工作,為博物館的明天出自己的一份力。