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員工個人季度工作總結

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一個季度即將結束,回顧這一個季度的工作對我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標有重要的好處。下面是小編為大家整理的員工個人季度工作總結,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學習!.

員工個人季度工作總結1

歲月如梭,轉眼又快迎來了新的一季。在即將過去的一季里,我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下,順利完成了前臺接待相應的工作?,F在對上一季的工作作出總結。

一、前臺工作的基本內容。

前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位,熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20--季11月,我開始從事前臺接待工作,深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中,嚴格按照公司的要求,工裝上崗,五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶,并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便,也為客戶提供了方便。接電話時,做到耐心聽客戶的詢問,并力所能及的作出相應的解答。

二、前臺工作的經驗和教訓。

在到---企業(yè)工作前,雖然也有過前臺接待的工作經驗,但是,還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面,責任心和事業(yè)心有待進一步提高,服務觀念有待進一步深入。在工作期間,讓我學會的如何更好的溝通,如何踏實的積極進取。

三、前臺工作的下一步計劃。

基于對前臺接待工作的熱愛,我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度,還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質,加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點,克服不足,揚長避短。與公司及同事團結一致,為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績!

員工個人季度工作總結2

在過去的三個月里,在學校領導的領導下,在各位教師的大力幫忙下,我始終堅持以“-”為指導思想,不斷加強學習,鉆研教育理論和教學方法,提高教學水平,努力提高自身的思想素質和業(yè)務素質,敬業(yè)愛崗,勤奮扎實,現將20--第一季度的工作狀況總結如下:

一、政治思想方面

在過去的這三個月里,本人始終堅持學習黨的教育方針和政策,堅持以“-”思想武裝自己的頭腦,能認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真學習黨的路線、方針、政策。在政治上、思想上、行動上與黨中央持續(xù)高度一致。堅決擁護黨的重大決策,反對民族分裂,在大是大非面前立場堅定、旗幟鮮明。從思想上,不斷學習、不斷進步、不斷創(chuàng)新。

在思想上嚴于律己,認真學習《科學發(fā)展觀重要論述摘要》,用心的參加學校的群眾學習,并在課余時間進行自學,認真書寫學習的心得體會,做好學習記錄。用心參加學校組織的各項政治學習,認真貫徹落實上級主管部門的有關文件精神,服從領導安排,維護學校領導的權威,遵守學校的各項規(guī)章制度,嚴守工作紀律,始終以一個優(yōu)秀教師的標準來嚴格要求自己,樹立良好的師德形象。

二、在教學工作方面

在這三個月的教學中,我擔任了08計算機2、3班的《office-P》課程,共完成了80課時。我嚴格按照計劃要求來完成教學任務,為了在講課時做到簡單易懂,課余除了修改好教案之外,還修改了教學課件,盡量做到每位學生都能聽懂;在上課的之余,耐心的輔導每一位學生,對學生嚴格要求,制定出每一輔導任務的任務,并做出完成記錄。但是鑒于該班學生素質參差不齊,學習態(tài)度不端正,再者可能本人在學生管理潛力方面也還有所欠缺,造成學生學習成績不佳。

在這季度里,做到認真?zhèn)湔n、上課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作;嚴格要求學生、尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高。從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教學教育任務。除此之外還能用心配合教務科安排的監(jiān)考工作。

三、學校其他工作方面

1、擔任班主任方面:在擔任班主任工作期間,努力配合管理科和教務科領導做好學生的思想工作,平常密切關心學生的學習和生活。多次參加學校組織的打掃衛(wèi)生活動,在這過程中監(jiān)督學生勞動,力爭到達學校的標準。參加班主任的值班,與管理人員一齊參加晚上值班。雖在對學生的管理方面還很有很大的不足,但也盡了自己最大的努力把班級管好。

2、管理機房工作方面:本人擔任了管理2號計算機實訓室的工作,在管理機房的過程中,主要負責配合計算機老師的上機課,盡量做到提前打開機房,讓學生在上課前全部進到機房;督促機房的衛(wèi)生狀況,每一天檢查機房的設備工作狀況,發(fā)現問題及時解決以免影響教師上課。

四、存在的問題方面

雖然我基本上完成了自己的教學工作,但我身上還存在許多不足的地方:1、個人的教學業(yè)務水平還不夠高,教學研究還欠深入,尤其在新課程的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些教學想法和問題記錄下來,進行反思。

2、在管理、教育學生方面還有待提高,包括如何構成一個規(guī)范的管理模式,用什么方式來作學生的思想工作,學生出現問題時不能站在學生的角度去開導學生。

以上這些,都需要我今后好好地去努力,好好借鑒別人的經驗,向他人學習,使我各方面的潛力都能有所提高。在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天貢獻自己的力量。

員工個人季度工作總結3

我自20--年-月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間里,在部門領導及同事的關心、幫忙下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現將第四季度以來工作、學習、思想狀況分析總結報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)

第四季度以來。透過學習,我對“-”重要思想和科學發(fā)展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“-”重要思想和科學發(fā)展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。透過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和用心性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業(yè)知識

在業(yè)務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,并結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收獲,并在《云南電業(yè)》發(fā)表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作潛力

在第四季度,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監(jiān)控中心建設

營銷監(jiān)控中心是透過對客戶服務系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負控管理系統(tǒng)、需求側管理系統(tǒng)、調度mis、營銷現場監(jiān)控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《云南電網公司營銷服務中心系統(tǒng)建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協(xié)調相關參建單位工作,并承擔了監(jiān)控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統(tǒng)投入試運行后,透過征求各部門意見,編寫《營銷服務中心系統(tǒng)需完善的資料》,年底組織監(jiān)控中心驗收,參與《云南電網公司監(jiān)控中心后期建設思路》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心運行管理制度》、《云南電網公司營銷監(jiān)控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監(jiān)控中心已累計完成功能開發(fā)累計73項,其中業(yè)務功能63項,數據填報功能10項。在業(yè)務功能中,發(fā)供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優(yōu)質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務流程規(guī)范(試行)》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《云南電網營銷一體化網絡系統(tǒng)建設項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

(三)昆明局五華分局試點建設7-24小時數字化營業(yè)廳

參與《7-24小時數字化營業(yè)廳建設方案》的編寫完善,協(xié)調昆明局、云電同方等相關單位在建設過程中出現的問題。目前7-24小時數字化營業(yè)廳土建部分已經完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶能夠24小時透過全自助方式,以現金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務,讓用戶更加快捷的完成業(yè)務辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。

(四)建設移動營銷作業(yè)系統(tǒng)

參與《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《云南電網公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調昆明局和云電同方結合云南電網的實際狀況,在昆明供電局稽查大隊率先進行移動試點應用,目前主要實現了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現場處理單、問題記事本等稽查常用功能。

(五)參與編寫各種規(guī)范

參與編寫完成《云南電網公司配電班組建設規(guī)范(共十六分冊)》、《云南電網公司營銷安全工作危險點預測及預控管理辦法(試行)》、《云南電網公司市級供電企業(yè)營銷標準體系》、《云南電網公司縣級供電企業(yè)營銷標準體系》等規(guī)范。

(六)完成計量處日常工作

完成西電東送電量結算、審核上網電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成狀況透過參與營銷監(jiān)控中心的建設,使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;透過縣級“一體化”建設,使我對縣公司的營銷業(yè)務、流程、存在的問題有了必須的了解;透過數字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設,使我認識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;透過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了必須的提高;透過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認識,工作潛力得到全面提高。

四、自身存在的不足

(一)應對新的崗位,業(yè)務面擴大了很多,對專業(yè)技術知識和業(yè)務潛力提出了更高的要求;雖然經過一段時間的艱苦學習,基本掌握了有關專業(yè)知識和業(yè)務知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務知識的深度和廣度是遠遠不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學習。

(二)溝通協(xié)調潛力還有差距,還需要進一步提高。

五、今后的工作打算

在營銷部一年多的時間里,在領導的關懷和同事們的支持與幫忙下,經過自己不斷努力,取得了必須的成績,也學到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認識?;氐剿妥冸姾?,應對新的崗位,我將加強理論學習,學以致用,不斷完善自我,尤其是新技術、新理論的學習,勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經驗,提高業(yè)務潛力和工作水平,為電力建設和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻!

員工個人季度工作總結4

第四季度以來,我局在縣委、縣政府和市審計局的正確領導下,在縣法制辦的精心指導下,不斷加大審計法規(guī)宣傳力度,強化法律培訓,增強法制意識,更新執(zhí)法理念,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,依法行政工作取得了較好的成績。

一、高度重視,健全組織機構

第四季度以來,我局多次召開局務會、全體干部會,對依法行政工作進行研究部署,努力增強廣大干部的法制意識和依法行政理念,不斷提高依法行政水平。為了認真貫徹落實《審計法》、《行政許可法》等法律法規(guī),促進審計工作的制度化、規(guī)范化、法制化,我局成立了以局長為組長,分管局長為副組長,相關股室負責人為成員的依法行政工作領導小組,為該項工作帶給有力的組織機構保障。并成立了法規(guī)股,確定了專門人員,具體負責研究部署相關法律法規(guī)的宣傳貫徹工作,進行審計質量監(jiān)督檢查。

二、加強學習,增強法制觀念

近年來,我們根據縣委、縣政府及上級審計部門的統(tǒng)一部署,以“五五”普法為契機,結合我局實際,把學習《行政許可法》、《審計法》及相關通用法律知識和從事審計工作所需的專門法律知識,納入到年度法制宣傳教育實施方案中,要求局機關工作人員認真學習,深刻領會。按照“依法審計、服務大局、圍繞中心、突出重點、求真務實”的工作方針,增強了審計法制意識,把依法行政、依法審計貫穿到維護國家財經秩序、促進依法理財工作中。第四季度局機關聘請有關法律專家進行法制培訓2次,有20人次參加了省市縣組織的業(yè)務學習培訓。透過宣傳教育,全局領導干部充分認識到了全面推進依法行政、依法審計的緊迫性,營造了人人依法審計、尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍。

三、健全機制,切實加強制度建設

為提高依法行政和執(zhí)法水平,加強審計監(jiān)督,落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》,防止行政執(zhí)法人員在工作中出現行為不規(guī)范,我局進一步完善了《審計項目公示制》、《審計項目程序制》《審計項目限時審結制》、《審計項目復核制》、《審計處理座談制》、《審計質量追究制》、《審計落實回訪制》、《審計結果公告制》等項業(yè)務工作制度和依法行政制度,按照“誰主審、誰負責”的原則,建立健全審計執(zhí)法職責制和審計風險職責追究制度和跟蹤反饋機制,完善了局內部管理制度及決策程序和議事規(guī)則,對審計工作嚴格按照審計程序、審計工作紀律進行開展,全面推進審計工作的科學性。同時,嚴格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定,對所有違規(guī)罰沒資金在財政專戶收繳。

四、履行職責,提升依法審計潛力

第四季度以來,我局認真貫徹落實縣委、縣政府《關于進一步加強審計監(jiān)督工作的意見》精神,嚴格按照法定程序履行審計職責,加強審計項目的復核工作和質量檢查工作,實施審計質量職責與過錯追究制度。加強崗位職責制和審計組長負責制,推進審計回訪制度,確保了審計成果的有效落實。按照客觀公正、實事求是的原則,嚴格依法處理處罰,認真聽取被審計單位的意見,切實保障被審單位的合法權益。此外,我局還用心穩(wěn)妥地分步推進審計結果公告制度,自覺理解人大、政協(xié)、司法、新聞媒體和人民群眾的監(jiān)督,充分發(fā)揮社會輿論監(jiān)督作用,構成監(jiān)督合力,用心落實審計決定,促進審計發(fā)現問題的糾正和整改。第四季度我局對縣人大辦、自來水公司等10個單位進行了審計回訪,對農村新型合作醫(yī)療資金審計結果和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險基金結果進行了公告,收到較好的效果。為加強對行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,確保依法行政工作順利開展,我局除了嚴格執(zhí)法程序外,還進一步加強內部監(jiān)督,強化自我約束,同時設置了舉報電話,自覺理解群眾的監(jiān)督,并且對執(zhí)法人員制定了嚴格的違紀職責制度,有效地杜絕了有法不依,執(zhí)法不嚴,濫用行政權力的現象。

透過推進依法行政工作,我局廣大干部的執(zhí)法理念進一步更新,執(zhí)法水平不斷提高,各項工作取得顯著成效。全年,共完成審計項目187個,查出違紀違規(guī)資金3443萬元,管理不規(guī)范資金576.6萬元,應上繳財政資金112萬元,已上繳財政資金112萬元,入庫率100%,清收各種欠稅104.6萬元,歸還原渠道資金444.7萬元,糾正管理不規(guī)范資金576.6萬元,核減工程造價347.2萬元。各項指標均創(chuàng)我縣審計史新高。全局行政執(zhí)法工作和審計人員執(zhí)行廉政紀律狀況繼續(xù)持續(xù)了零舉報、零投訴、零案件,沒有發(fā)生群眾舉報、投訴的行政不作為和亂作為狀況,也沒有發(fā)生執(zhí)法職責追究案件和行政訴訟案件。

透過努力,我局在依法行政工作中取得了必須的成績,但還存在法律宣傳不廣泛、不深入,個別干部法制意識不強、執(zhí)法力度不大等問題,有待進一步加以解決和規(guī)范。今后,我局將繼續(xù)透過強化法制觀念,規(guī)范行政行為,加強監(jiān)督管理,使行政執(zhí)法人員的依法行政潛力和執(zhí)法水平不斷提高,從而使審計工作更上一個新臺階。

員工個人季度工作總結5

伴隨著酷冬的嚴寒,20--年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F將第1季度的工作總結如下:

在第1季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:

(一)全力做好技術服務工作。

配合生產隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。

(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。

201-年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。

2透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現了員工生產技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

(三)保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。

節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。

工作中的不足之處:

生產中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。

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