醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃
對醫(yī)院員工隊伍作風、技能素質(zhì)、團隊建設的作用有利于醫(yī)院形象和品牌提升的作用。親愛的讀者,小編為您準備了一些醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃,請笑納!
醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃1
半年來,在市委、市政府的領導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的__大和__屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內(nèi)涵建設,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
一、加強黨風廉政建設,在思想政治工作上有新起色
醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設,全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作安排意見》、《20__年黨風廉政建設和反腐敗工作要點》、《關于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動,加強效能建設,持續(xù)對黨風廉政建設、反腐敗工作及醫(yī)德醫(yī)風建設中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務、政務公開,嚴格控制公務用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務接待費下降31%,公務用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設,嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務人員認識到,作為一名醫(yī)務工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,在為民服務上取得新突破
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務行動計劃》,在醫(yī)療服務領域群眾感受烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務培訓、案例分析總結(jié)等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強學科建設,持續(xù)加大對重點建設??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設,不斷完善和優(yōu)化學科建設體系。三是大力開展新技術(shù)、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎,
資料共享平臺《醫(yī)院上半年工作總結(jié)》。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室、ICU、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
2、提高護理質(zhì)量,增強服務能力。年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務的通知》精神,結(jié)合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎,持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動,樹立主動服務意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護理服務”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務”影響力。積極開展延伸服務,制作了健康宣教視頻,建立QQ交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護理新技術(shù)、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理、纖維支氣管鏡相關技術(shù)及護理、呼吸機相關性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理,頭皮擴張器植入術(shù)后的護理,VSD負壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設。
3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
三、優(yōu)化人才隊伍,在內(nèi)涵質(zhì)量上有新提升
1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校20__屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導關系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。20__年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
2、加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展
教學科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉(zhuǎn)學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
四、加大支持保障力度,在規(guī)范化管理開啟新篇章
1、加快信息化建設,促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設的各應用模塊,積極開展二期建設的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,要求整改。
2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設,該項目任務重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構(gòu)進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務流程,1—5月完成醫(yī)保服務29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群體性事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關注、職工關心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務公開逐步走向一個較為完整的運行體系。20__年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
五、多措并舉惠民生,在醫(yī)院公益性上樹立新形象
1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎上,明確了20__年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標任務,其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部MR增強檢查及診斷指導)。
2、急診服務水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務,院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務24次。
3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟相關知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
六、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,在改善民生上增添新動力。
涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府20__年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設項目指揮部的領導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
七、存在問題
這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設有待進一步完善;重點??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應用能力較薄弱;服務意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
八、下一步工作要點
1、對照國家等級醫(yī)院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫(yī)院綜合服務能力。
2、進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設,優(yōu)化服務流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
3、加強學科建設,持續(xù)加大對重點專科、重點扶持專科、特色??频姆龀至Χ?,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設,完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設。
6、加大硬件設施投入,加快信息化二期建設,為推動業(yè)務發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
7、加強學術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項,積極開展新技術(shù)、新項目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應用能力。
8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優(yōu)質(zhì)護理服務”及“四創(chuàng)”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。
9、完成其他任務,促進醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務,搞好院務公開、黨務公工作。
醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃2
今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領導下,著力深化醫(yī)院改革,以進一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,打造服務品牌,增強核心競爭能力和發(fā)展能力為目的。強化醫(yī)院文化建設,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,深化優(yōu)質(zhì)服務,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,更新醫(yī)療設備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點,狠抓了手足口病預防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作,取得了很大成績?,F(xiàn)回顧總結(jié)如下:
一、狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,繼續(xù)強化醫(yī)管年管理
1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作,按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求,結(jié)合我院實際,逐項分部門,分科室、分個人進行完善,對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充、完善,各科室認真組織了學習,并在臨床實際工作中具體貫徹實施,真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處。院質(zhì)控科認真履行職責,定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋、整改,努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤。
2、為保證醫(yī)療質(zhì)量,我院分工業(yè)務副院長、醫(yī)務科長、護理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況,各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責制。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作,并及時向業(yè)務副院長、醫(yī)務科長匯報,需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務人員的理論技術(shù)水平、培訓技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務講課并進行業(yè)務培訓考試,選派醫(yī)務人員參加各種學術(shù)會議、培訓班等。這樣使我院的醫(yī)務人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務水平,為提高醫(yī)療服務質(zhì)量提供了可靠的保障。
3、醫(yī)護人員嚴把關,確保醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評,堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度,一旦出現(xiàn),均由職能部門認真查處,保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,并按上級部門要求,確定招聘人員條件,原則是專業(yè)學歷對口、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。
5、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,每月對處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測,感染率、漏報率均低于標準要求。
6、防保按照上級主管部門的要求,成立了傳染病疫情報告小組,認真做好傳染病疫報告及管理工作,做好婦幼信息管理上報。
7、認真落實四項監(jiān)督制度,不斷提升干部工作水平
按照“領導干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解”的要求,組織全體組工干部進行專題學習,確保組工干部做到以“四項監(jiān)督制度”為指導,不斷加強和改進干部選任工作。同時,將“四項監(jiān)督制度”列為領導干部主體掌握的重要學習內(nèi)容。不斷提高關于選人用人的公信度。
通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理,今年上半年我院各項醫(yī)療指標均達到醫(yī)管年評審標準,其中出入院診斷符合率在85%以上。
二、加強行風建設、提高思想道德素質(zhì)
1、為加強我院行風建設,與衛(wèi)生局簽訂了“行風建設目標管理責任狀”,結(jié)合實際抓好具體工作。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持以病人為中心,強化服務意識,醫(yī)患溝通,嚴格執(zhí)行“告知”制度,把病人利益、社會效益放在首位;認真遵守《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》、“八不準”等規(guī)定,組織學習“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀,倡導廉潔行醫(yī),杜絕了醫(yī)療服務中收受紅包、器械藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風。認真落實《廣西醫(yī)療機構(gòu)15條便民措施》。嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務收費標準,狠抓醫(yī)療服務質(zhì)量,努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務投訴。設立投訴電話6337975和十多個舉報箱,在醫(yī)院明顯公眾地方設公示欄,公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務項目的收費標準和醫(yī)師簡況,讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,對收取的費用進行復核,收費合理、準確、及時。無濫檢查、濫用藥、亂收費、自立項目、分解收費等行為。堅持醫(yī)德醫(yī)風考評制度,對所有醫(yī)務人員半年進行考核一次,并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風檔案。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,了解病人對醫(yī)院的滿意度,每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90%以上。
2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,嚴格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務合同書》條款和《基本用藥目錄》,認真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,堅持“因病施治、合理檢查、合理用藥”的原則,做到不亂用、濫用藥品,不開大處方,不開搭車藥,不開具假疾病診斷書,自費項目先征求患者同意,及時準確做好報銷工作,醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診,為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,使農(nóng)民真正得到實惠。
三、加強藥械和財務管理
1、按上級規(guī)定,規(guī)范了藥品和器械購進程序。成立了藥事委員會,嚴格執(zhí)行藥品采購招標制度,按要求參加玉林市組織的藥品集中招標采購工作和網(wǎng)上招標采購工作,對藥品購進計劃,先經(jīng)院藥事委員會集體對品種、質(zhì)量、價格、數(shù)量進行審核同意后,從參加投標的藥品供應企業(yè)購進。做到院長不擔任藥事管理委員會領導,只對藥事管理委員會及藥品、器械的采購進行檢查監(jiān)督。藥品、器械的采購價格都比招標價稍低。醫(yī)療器械的購進,根據(jù)業(yè)務開展的需要,先由相關科室書面申請,經(jīng)院務辦公會議充分論證后交市政府招標辦招標購進。切實開展黨風廉政建設反腐敗“一把手”工程和“陽光工程”。
2、加強財務管理,大額財務開支均經(jīng)過院領導集體討論直至提交職代會討論通過后方能實施。一切財務收支活動均納入財務科統(tǒng)一管理,并且嚴格執(zhí)行財務公開制度,不設帳外帳和“小金庫”。
醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃3
在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關部門的正確領導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,進一步提高技術(shù)水平、服務質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務群眾的能力。為鞏固黨風廉政建設成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,我院切實加強領導班子自身建設,深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
二、 提升領導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務管理機構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, 20__年1~6月門診量__萬人次,較去年同期增長__%;住院人次__人次,同比增長__%;業(yè)務收入同比增長__%,醫(yī)院業(yè)務邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務實踐,優(yōu)化診療流程。為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務,有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務;成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務滿意度。
(三)重視人才建設,堅持科技興院。用人方面實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務能上能下、待遇能升能降、崗位能設能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。20__年上半年共招收工作人員__名,其中醫(yī)生__名,護士__名;參加校園招聘會__場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出學習取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。共組織院內(nèi)業(yè)務培訓__次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核__次,選送__名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設,為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白。20__年我院經(jīng)__市衛(wèi)計局審批通過科研立項__項,并成功承辦了“__X研討會”。新技術(shù)、新項目的應用和高水平學術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(四)強化防保建設,提升應急能力。除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為__人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務。同時,嚴格按照《__醫(yī)院應急預案手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的__省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。在門、急診候診區(qū)增設座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設,在門診一樓設置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務,為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自20__年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,實現(xiàn)開源節(jié)流。嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《__醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務渠道的同時降低運營成本,提高勞務效益。
三、促進醫(yī)院文化建設,凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動。院領導班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務流程,改進服務質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《__市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風”活動實施方案》認真組織學習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。
四、認真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學術(shù)交流活動欠豐富,重點??平ㄔO尤其是心內(nèi)科建設需進一步加強;
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。
醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃4
上半年以來的工作主要有七項。
一是進一步深入改革用人機制,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎。我們現(xiàn)在能在醫(yī)療市場上站穩(wěn)腳跟,能保證職工現(xiàn)有的工資水平、福利待遇,是全院干部職工吃苦耐勞、艱苦奮斗,齊心合力的結(jié)果,是領導班子成員能夠冷靜的分析形勢,理清頭緒抓住根本,在用人機制上初步推進人事制度改革,來激活醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在動力。通過調(diào)查研究和分析,醫(yī)院組織有關科室著手進行人事制度改革的前期準備工作,特別是對人事制度改革的相關文件、進行深入學習和研究,領會精神實質(zhì),把握政策界限,拿出人事制度改革初步實施方案,在區(qū)衛(wèi)生局領導支持下,從2月下旬開始進行人事制度改革的嘗試。經(jīng)過個人報名,班組推薦,資質(zhì)審查,,全院述職演講、民主評測、擇優(yōu)競崗、領導小組研究聘任等工作程序,近三個多月的時間,基本完成了中層干部競聘工作。這次工作操作難度轉(zhuǎn)大,涉及面廣,政策性強,但由于我們嚴格遵循公平、公正、公開的原則、擇優(yōu)的原則,得到了醫(yī)院上下的廣泛擁護和支持,因此取得了明顯的成效:日前基本解決了機關臃腫,人浮于事,效率低下的問題;二是基本解決了中層管理干部隊伍管理水平偏低,督促中層干部認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓認識到,觀念陳舊,作風不實,服務意識差的問題,給工作帶來的危害;三是基本解決了內(nèi)耗嚴重,政令不暢,中間梗阻的問題;四是人員的優(yōu)化組合,使科室的凝聚力得到增強,團隊意識、團隊精神得到體現(xiàn),五是由于引入并建立了競爭上崗擇優(yōu)聘用的激勵機制,使我院煥發(fā)了生機和活力,呈現(xiàn)出干群團結(jié)、人心思進、同心同德謀發(fā)展的新局面。這次改革強化了職工“上崗靠競爭、競爭靠實力”的意識,從而激發(fā)了職工積極向上、愛崗敬業(yè)的精神,對促進醫(yī)院的發(fā)展產(chǎn)生了的推動作用。為了提高中層干部的個人素質(zhì)和管理水平,醫(yī)院領導對中層干部進行了認真的談話,一對一的談心,使其思想認識和管理能力得到了提高,為醫(yī)院其它各項工作的開展奠定了堅實的組織基礎和干部保障。
二是注重安全質(zhì)量管理,為醫(yī)院發(fā)展提供保障。安全是我們永恒的主題,為了確保安全,我們以創(chuàng)建“醫(yī)療管理年和人民滿意醫(yī)院”活動為契機,下大力量,花大力氣,采取切實有效措施,首先對醫(yī)院原有的規(guī)章制度進行修訂和補充。嚴格落實各項責任制、醫(yī)師查房制、會診制度、疑難危重死亡病例討論制、三查八對制、醫(yī)療文書書寫制度等。明確崗位責任,規(guī)范技術(shù)操作、規(guī)范臨床檢查與用藥指導。加強醫(yī)技科室管理,提高技術(shù)質(zhì)量和輔助診斷水平,為臨床提供準確數(shù)據(jù)。強化了院內(nèi)防范交叉感染措施,培訓人員,完善設施,落實各項制度,醫(yī)療廢棄物處置,污水處理達到了規(guī)定的標準和要求。醫(yī)務科護理部從抓“三基”入手著力抓好醫(yī)療護理安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正不安全因素和隱患,減少了醫(yī)療糾紛和差錯,努力做到“醫(yī)療零缺陷”和“質(zhì)量零投訴”。強化崗位培訓。大力倡導“向書本學、向高年資同行學、向臨床實踐學”的三學風氣,督促青年醫(yī)師學習,提高學習的自覺性,每月檢查學習筆記,醫(yī)務科組織每周一次的業(yè)務學習,由院業(yè)務骨干授課,提高醫(yī)療業(yè)務水平;護理部開展以“三基教育”為載體的崗位練兵活動,人人達標、人人過關;對醫(yī)護人員進行考試和崗前培訓,嚴格人員資質(zhì)審查,不合格的或醫(yī)德醫(yī)風差的予以調(diào)整。從而調(diào)動了廣大醫(yī)護人員的學習積極性,技術(shù)業(yè)務素質(zhì)得到了普遍提高。結(jié)合落實《醫(yī)療事故處理辦法》,請科主任為醫(yī)護人員上課,提高了醫(yī)護人員的安全意識和自我防范意識。
三是根據(jù)工作需要隨時規(guī)劃調(diào)整了二線值班人員,將具有實力的醫(yī)務人員和科主任分成現(xiàn)在的9人的值班管理方案,通過這一辦法,調(diào)動了各科醫(yī)護人員的積極性。各科為了醫(yī)院發(fā)展和生存。千方百計想辦法,紛紛制定切合實際工作方案,尋找以增加病員為新的經(jīng)濟增長點,使各科形勢都在向好的方向發(fā)展,醫(yī)院整體工作進了一步。我們在繼續(xù)鞏固我院四個病區(qū)優(yōu)勢的基礎上,初步開展了五區(qū)“康復區(qū)”的嘗試。由于人力不足經(jīng)驗不夠,條件不成熟等還需要摸索,運作,我們還將總結(jié)經(jīng)驗、宣傳、策劃方案爭取及早的贏得社會的認可,為今后的發(fā)展奠定基礎。醫(yī)療市場的競爭,說到底是人才的競爭,為了增強我院??频募夹g(shù)實力,擴大醫(yī)院的對外影響,提高我們的診療水平,我們?nèi)ツ暝谡垖<沂谡n、技術(shù)型人才輔導方面加大了工作力度,到目前為止,已經(jīng)籌劃聘請醫(yī)療專家做為我們的技術(shù)支持,同時,我們還加強了對年青技術(shù)骨干的培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕優(yōu)秀的醫(yī)生到教學醫(yī)院進修深造,加快影像科室、檢驗科室的建設和投入,為了開展新的醫(yī)療項目,擴大服務范圍,我們還增加了經(jīng)顱多普勒、腦電地型圖等臨床急需的實用醫(yī)療設備使我們的技術(shù)實力、競爭能力又有了新的提高。
四是加強醫(yī)德醫(yī)風建設,為醫(yī)院發(fā)展凈化風氣。在創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院,我們認真?zhèn)鬟_文件精神,采取措施。在開展糾正醫(yī)藥購銷不正之風活動中,我們加強教育防范提醒,并且組織院與科,科與職工層層簽定行風建設責任書、糾風承諾書,層層落實責任,并且加強行風教育,分批組織職學習《醫(yī)德醫(yī)風》《20__年關于糾正醫(yī)藥購銷和服務中心不正之風》和《首都衛(wèi)生系統(tǒng)行為規(guī)范》相關文件和制度的工作意見,增強醫(yī)護人員抵制醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中收紅包、吃回扣、拿提成等不正之風的自覺性。同時,我們還認真對待患者的來信來訪,高度重視并妥善處理醫(yī)患之間的矛盾糾紛,積極消除不良影響。為了進一步加強“以患者為中心”的服務意識,我們有針對性的組織療養(yǎng)員征求意見座談會和滿意度的調(diào)查,并把意見反饋給各病區(qū)各部門,引導職工換位思考,端正認識,改進服務態(tài)度,不斷提高醫(yī)療服務的水平和質(zhì)量,使社會各界及患者、家屬對醫(yī)院醫(yī)療服務的滿意率、認可率明顯提升。在防火安全上,我們以其他醫(yī)院的火災事故的為教訓,發(fā)動全院進行防火安全大檢查,及時解決防火通道堵塞、防火標識不明顯、防火制度不健全等問題,并投入資金添置了滅火器、應急燈等防火設施、設備,建立了安全防火預警機制和應急處理預案,使防火安全有了更可靠的保障,我們的奮斗目標是:在安全上消滅三級以上醫(yī)療事故,消滅火災事故,消滅人身事故。
六是人民滿意醫(yī)院驗收獲得了專家組的好評。在迎檢過程中各科室各部門相關材料,從基礎作起,最終在驗收后得到了專家組的良好的評價,創(chuàng)建人民滿意醫(yī)院工作是個長期工作,我們將持續(xù)開展此次工作不斷檢查自己,努力提高醫(yī)護人員綜合能力,和全全職工的整體素質(zhì),以適應醫(yī)院發(fā)展的需要。
七是我們堅持以人為本的方針,把建設和諧醫(yī)院作為我們的工作目標。醫(yī)院領導班子注重、關心職工生活,通過組織關懷、愛心捐助、走訪慰問等措施,做到不讓一個職工家庭生活在最低保障線以下;不讓一名職工子女因家庭困難而上不起學;不讓一名職工因生活困難而看不起病,并堅持有貧必扶,有困必幫,有難必救,有求必應,當職工生活出現(xiàn)困難,職工家庭內(nèi)部發(fā)生糾紛等情況時,醫(yī)院都將給予關心關懷,送上組織的溫暖。醫(yī)院活躍職工的業(yè)余文化生活,在區(qū)直工委組織的職工運動會上取得了優(yōu)異的成績,獲得了優(yōu)秀組織獎,拔河比賽、乒乓球比賽均以團體第二名取得了勝利,同時我們還成功的舉辦了“安佳杯”乒乓球賽和自行車賽。同志們,以上成績是我們醫(yī)院全院職工共同創(chuàng)造的,是我們?nèi)荷舷鹿餐^斗的結(jié)果。為此,我代表院領導及向大家表示由衷的感謝。在看到成績的同時,我們也不可忽視存在的問題,大體有四個方面:
1、思想觀念還存在著較大的差異,傳統(tǒng)的過時的思維方式、工作習慣有待進一步改變,個別同志表現(xiàn)在思想比較懶散,精神狀態(tài)不佳,進取意識不強,工作勁頭不足,仍有遲到、早退、中午飲酒、甚至聚會賭博現(xiàn)象,今后要加強宣傳、加強教育、加強管理直至爭取必要的行政措施。
2、專科醫(yī)院的品牌、特色還不明顯,競爭力不強,特色??频膬?yōu)勢已經(jīng)不在,甚至有滑坡的危險,醫(yī)院沒有新的增長點,收入與職工的要求仍有差距。
3、人才問題已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的一個突出問題,學術(shù)研究的氛圍不濃,考試為過關,學習為晉升,尤其部分技術(shù)的能力、水平、業(yè)務素質(zhì)不高,在一定時間內(nèi)要影響我們醫(yī)院的發(fā)展速度。
4、醫(yī)院各方面的管理水平還有待于進一步提高,整體素質(zhì)還不夠強,一些管理制度沒有落實到位,有些適應醫(yī)院發(fā)展需要的新制度有待于進一步建立健全,對有些問題還有待于進一步理順等等。上述這些問題的存在,需要我們認真對待,采取切實可行的措施加以改進。
醫(yī)院下半年工作的指導思想是:以科學發(fā)展觀為指導,以落實衛(wèi)生工作會議精神為重點,以內(nèi)抓管理,外樹形象,科技領先,協(xié)調(diào)發(fā)展為方向,堅持思路創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,努力提升思想素質(zhì)、管理能力和技術(shù)水平,突出特色,完善醫(yī)院康復工作。不斷強化以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務,在環(huán)境建設上,盡快完成醫(yī)院電力改造工程,使就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善;療養(yǎng)員生活環(huán)境不斷提升,在職工福利上實現(xiàn)職工福利比去年有所增長。努力為群眾提供安全、有效、公平、廉價的醫(yī)療服務,促進醫(yī)院持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
醫(yī)院上半年總結(jié)及下半年計劃5
在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,年全所黨政團結(jié)、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結(jié)核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結(jié)合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結(jié)防工作新局面奠定了良好的基礎,現(xiàn)將主要工作總結(jié)
一、以目標合同為基礎,抓好全省結(jié)防工作。
所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。
1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。
今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作,保持結(jié)防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內(nèi)份外,只要對全省結(jié)防工作有益,對控制我省結(jié)核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作天,其中所黨政領導下基層天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術(shù)上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。
2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結(jié)防水平。
我省結(jié)核病疫情嚴重,而結(jié)防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。
我省年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在、、、、、縣進行試點,從年月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年月已結(jié)束一個周期,并完成考核工作,個縣完成項目管理病人例,較衛(wèi)生部要求的例超出例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達%,初治菌陽病人治愈率達%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。
我省被列為“項目”省并在個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術(shù)水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,通過結(jié)防所技術(shù)指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。
項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。
3、完成了今年新列入的個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到月底,已有個縣啟動,開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。
4、加強質(zhì)控,保證質(zhì)量。
痰片的質(zhì)控工作,是把好結(jié)防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術(shù)水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查,較目標合同中要求的張增加了張,這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。
5、完成了、兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術(shù)指導工作。先后有天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托,承辦了全國結(jié)核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會,參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及、、檢查指導工作。
6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關,為基層提供方便。
為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用,而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥板外,為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。
、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作
我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術(shù)水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術(shù)、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術(shù)水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止月底,完成門診病人人次,其中專家門診人次,收住院治療人,胸透人次,攝片余人次,b超人次,ppd人次,bcg接種人次,纖支鏡檢查人,生化檢測人次,痰片人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對地區(qū)的師大、學院等所大專院校及國防工校等所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查,受檢人,查出結(jié)核菌素強陽性者人。并利用流動x光車外出對余個單位進行攝片體檢萬多人次,查出活動性肺結(jié)核例,疑似患者例,肺部腫瘤例。
三、做好所內(nèi)建設,穩(wěn)定結(jié)防隊伍
1、針對結(jié)防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據(jù)目標的內(nèi)容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結(jié)核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結(jié)防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結(jié)合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。
2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結(jié)果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現(xiàn)重大違紀。
四、培訓人材與提高教學、科研水平。
1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和新疆兩個學術(shù)會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術(shù)指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓余人。接名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。
2、科研工作是反映一個單位人才和學術(shù)水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文篇,在中國防癆通訊刊登篇,在預防醫(yī)學刊登篇,在年全國防癆協(xié)會學術(shù)年會上交流論文篇,在會上交流篇,在其它學術(shù)會上交流篇。應市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。
五、宣傳工作
鑒于全球結(jié)核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于1993年宣布了全球結(jié)核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結(jié)核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結(jié)核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結(jié)核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結(jié)核列入“__”期間五個重點疾病之一。我省是全國結(jié)核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結(jié)核列入我省“__”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結(jié)核病專項經(jīng)費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3.24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經(jīng)濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結(jié)核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結(jié)核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結(jié)防所知名度,提高了人群對結(jié)核病知識的了解?!∪旯灿“l(fā)宣傳材料萬余份。
六、存在問題
1、我省結(jié)核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現(xiàn)代結(jié)核病管理手段和先進的治療方法。
2、結(jié)防機構(gòu)和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構(gòu)因待遇和經(jīng)費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結(jié)防科已降至個。占總?cè)丝?的非項目縣,新登病人只占全省的%。
3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結(jié)核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經(jīng)濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。
4、部份專業(yè)技術(shù)人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現(xiàn)忙閑不均,如何調(diào)整好是有待今后認真研究的問題。
5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。
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