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醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)8篇

時間: 彭永0 分享

最初設(shè)立時,是供人避難,還備有娛樂節(jié)目,使來者舒適,有招待意圖,后來,才逐漸成為收容和治療病人的專門機(jī)構(gòu)。下面是小編給大家整理的醫(yī)院2022上半年工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)1

今年,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展、增進(jìn)效益的一年,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,更是落實以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。在區(qū)委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“傳承百年_醫(yī)術(shù)、打造全新_醫(yī)院”的目標(biāo),開展以“激情_,共鑄新的輝煌”為主題的系列活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,深化機(jī)制改革,提高競爭實力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),提升醫(yī)院形象,來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。1—5月份,門急診量達(dá)x人次,同比增長x%,收治住院病人數(shù)為x人,同比增長x%,醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入達(dá)到x萬元,較去年同期增長x%,

預(yù)計1—6月份可達(dá)x萬元,完成全年工作目標(biāo)的x%。

一、轉(zhuǎn)變理念,深化改革,廣開“才”路,推行陽光工程,進(jìn)一步深化人事制度改革。

今年年初,我院積極響應(yīng)市、區(qū)各級政府號召,率先在內(nèi)科推行“陽光工程”,實行內(nèi)科主診醫(yī)師公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的'序幕。主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制打破了醫(yī)院原有的管理模式,通過公開、公平、公正的競選,以及競崗演講,差額選出三名內(nèi)科主診醫(yī)師,成立三個醫(yī)療小組,由醫(yī)療小組全面負(fù)責(zé)患者從入院到出院的全過程,對患者24小時負(fù)責(zé)。該制度試運行半年以來,醫(yī)院統(tǒng)計報表顯示出門診病人持續(xù)增長,住院病人大幅度增長,全院經(jīng)濟(jì)總收入較去年同比大幅度增加,效益進(jìn)一步改善,醫(yī)院出現(xiàn)了蒸蒸日上的局面。隨后,醫(yī)院從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā),人事分配制度改革進(jìn)一步深化,醫(yī)院先后開展了公開競選副院長和部分職能科室副職領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,進(jìn)一步體現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開 “才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

二、制定計劃、加強(qiáng)服務(wù),完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年3月份,衛(wèi)生部召開了“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年工作會議。隨后,省衛(wèi)生廳、市以及區(qū)衛(wèi)生局分別進(jìn)行部署和落實,我院根據(jù)醫(yī)院管理年提出的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、控費”四大主題,規(guī)范文明服務(wù)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,制定全年醫(yī)院管理年計劃,并要求本科室、本部門結(jié)合醫(yī)療行為過程中的熱點、難點和弱點問題,進(jìn)行排查,制定具體的管理年計劃。同時,在今年年初,醫(yī)院先后在內(nèi)、外、婦推行了主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,通過制度創(chuàng)新,進(jìn)一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年以來,這項新機(jī)制使醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。主診醫(yī)師必須在第一時間看病人、第一時間做檢查、第一時間控制病情,使搶救成功率大幅度提高,醫(yī)患矛盾大為減少;推進(jìn)了“和諧病區(qū)”的建設(shè),剖宮產(chǎn)率明顯下降,全院的醫(yī)療安全、病人滿意度、醫(yī)療質(zhì)量等大幅度提高,藥品比例不升反降;“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,醫(yī)生責(zé)任心、病人管理水平、醫(yī)療質(zhì)量管理意識等都明顯增強(qiáng);各醫(yī)療小組之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強(qiáng),形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團(tuán)隊精神不斷顯現(xiàn),和諧病區(qū)建設(shè)初見氣候。

今年3月份,為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,體現(xiàn)老年病醫(yī)院的優(yōu)勢,我院率先在全市范圍內(nèi)提出了護(hù)理員為普通病人提供免費的陪護(hù)服務(wù)。通過提高生活護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,如協(xié)助病人進(jìn)食進(jìn)水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護(hù)病房秩序等,使得讓家屬把老年患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,進(jìn)一步體現(xiàn)老年病醫(yī)院為老年人提供真情的服務(wù)。此項舉措實行二個多月以來,受到了廣大老年病人及家屬的歡迎和好評。

三、拓展領(lǐng)域、貼近群眾、服務(wù)親情化,不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

今年上半年,在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,以學(xué)規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo)。全科同志齊心協(xié)力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行匯報

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)2

光陰似箭,今年上半年已經(jīng)過去了,在上半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)對上半年的各項工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育

是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在上半年的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

二、注意護(hù)士職業(yè)形象

在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在上半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

三、努力工作,按時完成工作任務(wù)

過去的上半年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,上半年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。

在已經(jīng)過去的上半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)3

時光飛逝,日月穿梭,20_年上半年門診工作已圓滿結(jié)束。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在全院各科室的配合下,憑著質(zhì)量第一、病人第一的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)療安全、以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院的實際情況,制定采取可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率及質(zhì)量,有力促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理工作,為我院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力?,F(xiàn)將半年來門診的工作情況總結(jié)如下:

一、醫(yī)療質(zhì)量管理及醫(yī)療質(zhì)量檢查

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理:進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度。為配合我院的醫(yī)療質(zhì)量管理年的活動,把醫(yī)療工作不斷的深入。根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排我們深入的學(xué)習(xí)了《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》、《首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制》,并制定了《醫(yī)療文書評估重點及要求》、《醫(yī)療文書考核及處罰辦法》、《門診診斷證明書管理規(guī)定》、《處方常用藥品通用名目錄》等,為我院醫(yī)療文書住院病歷、門診病歷及處方的規(guī)范化書寫,診斷證明的正規(guī)使用奠定了基矗

(二)醫(yī)療質(zhì)量檢查:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展與生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),嚴(yán)格按《病歷處方醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),對住院病歷、門診病歷、病程記錄、處方及各種登記的書寫進(jìn)一步的規(guī)范,并進(jìn)行了培訓(xùn)、檢查。通過醫(yī)療質(zhì)量檢查活動的開展,我院醫(yī)療質(zhì)量有了提高,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐漸步入制度化管理?,F(xiàn)將今年各類醫(yī)療質(zhì)量檢查情況匯報如下:

1、本年度部分科室門診登記填寫認(rèn)真、完整。各科室相應(yīng)登記填寫認(rèn)真、詳細(xì)。院內(nèi)各科室急、危、重癥病人登記本基本按時完成。門診診斷證明蓋章x人,登記完整。臨床科室急、危、重癥病人及疑難病歷討論欠缺,在今后工作中有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、住院病歷、門診病人人數(shù)完成情況:全年歸檔住院病歷x份,其中住院病歷內(nèi)科x份,外科x份(其中耳鼻喉10份),婦產(chǎn)科x份。門診觀察病人人數(shù)內(nèi)科x人,外科x人,婦產(chǎn)科x人,中醫(yī)科x人,口腔科31人。本年度已完成年初制定的計劃,下一步住院及門診觀察病人人數(shù)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。住院、門診病歷質(zhì)量仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、處方書寫情況,處方普遍存在字跡潦草、漏項、書寫欠正規(guī)。處方藥品通用名使用不夠滿意,未能達(dá)到規(guī)定比例。下一步處方的問題有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、申請單及報告單情況:主要存在申請單書寫潦草,個別申請單僅有主訴無其它內(nèi)容的問題,報告單仍存在多多少少的字跡潦草、報告結(jié)果涂改的情況。今后有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

二、門診會議及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、全年組織門診會議14次,主要是抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),督促醫(yī)療文書、病歷、處方及種登記的書寫,并將會議內(nèi)容傳達(dá)到各科室以及科員。使每一位工作人員領(lǐng)會會議精神,按會議要求完成本職工作。

2、醫(yī)院注重人才培養(yǎng)以及人才引進(jìn)。本年度送出一人到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)彩超、心電圖。并聘請內(nèi)科副主任醫(yī)師一名,為我院內(nèi)科壯大了實力。多次派出多名人員參加上級醫(yī)院組織的醫(yī)療技術(shù)新進(jìn)展、新業(yè)務(wù)會議,且能夠?qū)⑺鶎W(xué)習(xí)內(nèi)容以講座形勢傳達(dá)到每一個人。并組織學(xué)習(xí)了《中西醫(yī)漫談》、《高血壓病的防治》、《狂犬病的防治及狂犬疫苗的應(yīng)用》等醫(yī)療知識講座。

三、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼以及上級醫(yī)院傳、幫、帶拓展業(yè)務(wù)方面

1、兄弟醫(yī)院聯(lián)誼:今年512護(hù)士節(jié)我院全面組織職工發(fā)揮特長,與x醫(yī)院開展聯(lián)誼會,并舉辦護(hù)士演講比賽取得優(yōu)異成績。更進(jìn)一步提高了醫(yī)院的知名度,進(jìn)一步體現(xiàn)了全院職工的向心力、凝聚力。為我院爭得榮譽(yù)。

2、本年度在上級醫(yī)院教授的指導(dǎo)與協(xié)助下普外科拓展業(yè)務(wù)范圍。能夠開展大型手術(shù)經(jīng)腹會陰聯(lián)合直腸癌根治術(shù),口腔科能夠開展腮腺腫瘤手術(shù),耳鼻喉科更為突出,能夠單獨完成鼻腔腫瘤、鼻中隔嬌正術(shù)。使我院下一步拓展業(yè)務(wù)范圍有了一個良好的開端。

四、體檢工作

全年體檢工作繁多,大型體檢活動5次,其中南營、朱莊、趙莊查體近300人次,教師體檢400人次,石橋?qū)嶒炐W(xué)查體14人等工作中存在人手少,工作累的情況下能夠精心組織、認(rèn)真安排,圓滿完成查體任務(wù)。

五、各種指令性工作及聽班工作

1、本年度各級部門指令性工作接連不斷,主重有各村舊村改造拆遷、現(xiàn)場救護(hù)工作。為高考護(hù)航、現(xiàn)場急救。參與安全生產(chǎn)和協(xié)發(fā)展的活動,發(fā)放宣傳材料,展板展覽等工作。

2、聽班工作方面:完善了搶救小組,聽值班制度。要求聽值班人員24小時保持通訊暢通,就近聽班,隨叫隨到,按時完成各項搶救與手術(shù)工作。并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及病人的一直好評。

回顧本年度的工作,雖取得一定成績,但還要進(jìn)一步加強(qiáng),提高各項管理制度的落實。不定期檢查、督察醫(yī)療護(hù)理工作,進(jìn)一步提高醫(yī)療文書、病歷、處方的書寫質(zhì)量。強(qiáng)化醫(yī)患關(guān)系,減少醫(yī)療糾紛,認(rèn)真落實醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,防范醫(yī)療風(fēng)險。在新的一年中為我院的改革、建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)4

半年來,在院黨支部和院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管院長的大力支持下,科室同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面為,圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)總結(jié)如下:

一 、加強(qiáng)門診管理,提高服務(wù)質(zhì)量

1、配合醫(yī)院一卡通工作,門診咨詢臺認(rèn)真做好就診掛號卡的填寫,并大力宣傳一卡通,使辦卡工作順利開展,目前還開通了醫(yī)師處直接刷卡掛號,大大方便了患者。

2、門診部還要求導(dǎo)醫(yī)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的文明用語,熱情接待,主動服務(wù)每一位需要幫助的患者和家屬,尤其對殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員能主動協(xié)助就診,受到患者的好評。

3、為了改善醫(yī)患關(guān)系,我們定期在門診征求就診患者的意見,積極接受患者監(jiān)督,對患者的投訴,我們盡量做到現(xiàn)場處理解決處理不了的我們及時和相關(guān)部門聯(lián)系給予了妥善處理和答復(fù),及時化解了醫(yī)患矛盾。

4、積極參與了醫(yī)院開展的各項醫(yī)療安全檢查、季度檢查等活動,查找不安全因素,制定了相應(yīng)的整改措施,杜絕了門診醫(yī)療不良事件的發(fā)生,使門診工作進(jìn)一步得到規(guī)范。

5、加強(qiáng)醫(yī)療核心制度的落實,門診部重點強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,尤其對疑難、危重病人門診醫(yī)師能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極診治、并指導(dǎo)和協(xié)助會診,必要時醫(yī)生即通知導(dǎo)醫(yī)人員協(xié)助病人辦理各種手續(xù),使危重患者診治全過程有醫(yī)務(wù)人員陪同,保證了醫(yī)療安全。

6、根據(jù)我院專家組人員年齡特點,重新調(diào)整了專家門診上班時間,充分發(fā)揮年輕專家的優(yōu)勢,并保證專家身體力行。

二、完善各項便民措施,方便群眾就診

1、根據(jù)內(nèi)科專家門診病人多的特點,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)科專家門診的叫號排隊,很好的緩解了就診秩序混亂的情況,不但使醫(yī)師診療環(huán)境清靜,而且也改變了病人站著排隊的情況,得到病人的好評。對大廳值班的導(dǎo)醫(yī)人員我們進(jìn)行了應(yīng)急能力培訓(xùn),并強(qiáng)化其幫助老弱殘及無家屬患者辦理各種手續(xù)、引導(dǎo)患者就診,改善了原來秩序混亂,病人因排隊相互爭吵的情況,并使危重病人得到及時救治,受到醫(yī)生和患者的好評,也排除一些不安全因素,保證了門診患者的就診安全。

2、為了進(jìn)一步做好傳染病防控工作,我們專門安排測溫、排查工作,對發(fā)熱患者則引導(dǎo)至發(fā)熱門診。

3、積極實施各項便民服務(wù)措施,包括開水供應(yīng)、協(xié)助辦理各種手續(xù)、提供輪椅、護(hù)送危重病人等,尤其殘疾患者,導(dǎo)醫(yī)人員會主動協(xié)助就診,另外我們還開展了門診預(yù)約診療服務(wù),其中包括現(xiàn)場預(yù)約和電話預(yù)約,電話預(yù)約設(shè)在門診收費處,24小時值班,大大方便了患者的預(yù)約就診。

4、近年來我院門診病人和住院病人明顯增多,參加合療和保險人數(shù)也比往年增多,因此診斷證明蓋章人數(shù)明顯增加,半年共蓋診斷證明專用章10987張,比去年同期增加700張。

三、加強(qiáng)質(zhì)量管理、持續(xù)改進(jìn)提高門診工作質(zhì)量

1、建立和完善質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實。同時我們還修訂了門診醫(yī)師診斷室工作制度和門診質(zhì)量管理的監(jiān)控和獎懲辦法,利用門診例會對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價,提出整改意見,制定整改措施并予以積極整改。

2、合理排班,配足力量,大部分科室能安排經(jīng)驗豐富、責(zé)任性強(qiáng)的醫(yī)生上門診,有相當(dāng)一部分科室還長期安排科室副主任上門診,提高了門診工作質(zhì)量,也方便了患者就診。

3、積極參與醫(yī)院質(zhì)量管理小組的質(zhì)量考核和季度檢查,門診工作質(zhì)量受科室和門診部雙重質(zhì)量控制,門診部采取隨機(jī)查和院季度檢查相結(jié)合,重點考核了門診日志、門診處方、門診病歷及合理用藥情況,促進(jìn)了各項工作質(zhì)量的提高。

4、乳腺門診同志在人員緊張的情況下從不叫苦叫累,堅持長期上門診不間斷,并嚴(yán)格執(zhí)行各項診療規(guī)范和操作規(guī)程,取得了顯著成績,半年共接診患者_(dá)人次。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)5

內(nèi)二科成立于20_年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機(jī),在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:

一、在思想政治方面

認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。

二、在業(yè)務(wù)工作方面

我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。

_年度,我科加強(qiáng)了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。

三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高。

四、在科室管理方面

醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng)。

五、存在的問題與不足

我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方,主要表現(xiàn)在:

1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài)。

2、科室病人較多,床位緊張,有時不能滿足臨床需要,醫(yī)務(wù)人員沒有必要的休息時間和場所。

3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間。

4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化。

5、科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。

6、尚需進(jìn)一步加強(qiáng)年輕醫(yī)師,進(jìn)修醫(yī)師,實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),以利于醫(yī)院的持續(xù),穩(wěn)定,快速發(fā)展。

回首過去,通過20_年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)6

20_年是我院面對新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展機(jī)遇的一年。在_、政府,上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)人員奮力拼搏,醫(yī)院工作取得了顯著成效?,F(xiàn)將20_年上半年工作簡述:

一、上半年各項指標(biāo)完成情況

20_年x—x月,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入_元,比去年同期增長_;年門診_次,比去年同期提高_(dá);住院_例,比去年同期提高_(dá);治愈好轉(zhuǎn)率_,比去年同期提高_(dá);病床使用率_,比去年同期提高_(dá);病床周轉(zhuǎn)_,比去年提高_(dá);病人平均住院日_天,比去年同期下降_天。其余各項質(zhì)量、效率指標(biāo)也較好地完成,各項招標(biāo)工作基本結(jié)束。

二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展

醫(yī)院通過推行“_”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),開展“質(zhì)量效益年”活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn)。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:

一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。

二是進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護(hù)理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。

三是醫(yī)院完善了醫(yī)療委員會負(fù)責(zé)制,頻繁對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查;堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班、護(hù)士長夜班、醫(yī)療缺陷公示、醫(yī)療護(hù)理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。

四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《感染管理規(guī)范》和《_隔離技術(shù)規(guī)范》,合理使用抗生素,執(zhí)行用血登記、用血報批、檢驗核對制度。加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內(nèi)感染控制在最低限度。

五是醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度,尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。

六是強(qiáng)調(diào)對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查,確保了安全醫(yī)療。

七是加強(qiáng)對臨床各科室危重病人的管理,嚴(yán)格x級查房制度,不定期地抽查各療區(qū)查房情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況。每周在院務(wù)會上進(jìn)行講評,每季度醫(yī)務(wù)科以文件、通知的形式進(jìn)行通報。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,20_年增加了對一線醫(yī)護(hù)人員的獎金傾斜,較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。上述一系列質(zhì)量管理措施,使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全,最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,取得了較好的成績。

三、社區(qū)急救服務(wù)成績顯著

隨著社會的發(fā)展,生活水平的不斷提高,人民群眾對社區(qū)急救服務(wù)的需求越來越高。同時,創(chuàng)傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫(yī)療成為當(dāng)前社會的一項基本服務(wù)項目,“以病人為中心”服務(wù)觀念的增強(qiáng),醫(yī)院對院前急救工作越來越重視,急救醫(yī)療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫(yī)院技術(shù)素質(zhì)的一項硬指標(biāo)。我們?yōu)榱烁玫臑槿炷酥林苓叺貐^(qū)廣大農(nóng)牧民服務(wù),年初就把社區(qū)急救業(yè)務(wù)提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。醫(yī)護(hù)人員以靈敏的反應(yīng)機(jī)制,熟練的急救技術(shù),體現(xiàn)了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,重視人才梯隊建設(shè),努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面

人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),把好進(jìn)人關(guān),重視老隊伍的培訓(xùn)提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質(zhì),實用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。20_上半年,根據(jù)醫(yī)院人才實際需求,聘用專本科學(xué)歷人員_,基本解決了目前專業(yè)技術(shù)人員“梯隊建設(shè)”問題。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,新的科學(xué),新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進(jìn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),很難跟上時代前進(jìn)的步伐。因此,現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,技術(shù)換代。

尤其競爭年代,誰掌握了高新技術(shù),誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新,技術(shù)換代做為推動技術(shù)進(jìn)步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)7

過去半年,是我院解放思想,開拓進(jìn)取的半年。在這半年里,我院得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的大力幫助和支持,在全院職工的努力拼搏下,醫(yī)院各項工作取得了長足的進(jìn)展,獲得了社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?,F(xiàn)就我在上半年的工作情況總結(jié)如下:

一、履行本職工作情況

在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎懲機(jī)制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長每周至少到一個臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫(yī)療質(zhì)量制度落實情況?;顒娱_展以來,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫(yī)療事故。

在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng)建活動認(rèn)識到位、措施到位和效果到位,醫(yī)院把創(chuàng)建活動作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫(yī)患零距離接觸,推出了x項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。

二、突出重點,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)

抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ),是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范,??苾?yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據(jù)當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用,對學(xué)科進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,突出重點,發(fā)展強(qiáng)項,扶持特色。在人才培養(yǎng)上,醫(yī)院采取多種形式提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)專科人才和學(xué)科帶頭人上來。

三、創(chuàng)新服務(wù)思路,拓寬醫(yī)療服務(wù)市場

本著“以人為本”的理念,創(chuàng)新思路,在全縣首創(chuàng)了集醫(yī)保、社區(qū)服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫(yī)療服務(wù)延伸到社區(qū),以社區(qū)為基礎(chǔ),家庭為單位,居民個人為中心,以健康促進(jìn)為目標(biāo),向社區(qū)提供一體化服務(wù)。形成了社區(qū)為醫(yī)院發(fā)掘病人,住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)到社區(qū)中心的新型醫(yī)療模式,初步探索了一條既能滿足社會健康需求,又能節(jié)約醫(yī)療資源的發(fā)展道路,取得了良好的社會效益,得到了群眾的好評。

在下半年里,我會帶領(lǐng)導(dǎo)全院職工搶抓機(jī)遇、開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展為第一要務(wù),以改革創(chuàng)新為動力,以人才隊伍建設(shè)為重點,以學(xué)科建設(shè)為主線,全面提高醫(yī)院綜合實力和辦院水平。

醫(yī)院2022上半年工作總結(jié)8

20_年上半年,在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在衛(wèi)生主管部門的具體指導(dǎo)下,我院領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié),全院職工扎實工作,醫(yī)院面貌發(fā)生了巨大的變化,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,醫(yī)院兩個效益同步增長。1至6月,門急診量達(dá)8284人次,同比增長3.32%,收治住院病人6183人,同比增長15%,開展手術(shù)2395例。

一、以活動為契機(jī),夯實黨建基礎(chǔ),文明創(chuàng)建取得新的成效

今年年初,醫(yī)院通過職代會和職工大會對全年的工作進(jìn)行量化和部署,“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”、“醫(yī)院管理年”、CHA患者安全目標(biāo)、效能建設(shè)年等活動為契機(jī),狠抓醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),轉(zhuǎn)作風(fēng)、促行風(fēng)、樹新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)院。院黨委從自身建設(shè)抓起,成立了各項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充分發(fā)揮中心學(xué)習(xí)組的帶頭作用,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,做到學(xué)以致用。一是“五規(guī)范、兩爭創(chuàng)”等工作得到加強(qiáng),各支部把黨建工作放在重要位置,并將其融入業(yè)務(wù)工作之中,各項工作計劃得到落實,黨風(fēng)廉政建設(shè)取得預(yù)期效果。上半年,醫(yī)院黨建工作通過市委組織部及市衛(wèi)生局黨委檢查,我院各項活動開展情況較好。二是團(tuán)建工作受到市級表彰。三是院務(wù)公開、四個一活動等工作受到市政府及市衛(wèi)生局肯定。四是文明創(chuàng)建再拉帷幕。我院今年重新制定了宜都市級最佳文明單位的創(chuàng)建方案,各科室成立領(lǐng)導(dǎo)小組再次啟動文明創(chuàng)建的“細(xì)胞工程”,醫(yī)院的社會形象日趨優(yōu)化完美。

二、立足當(dāng)前,著眼長遠(yuǎn),醫(yī)療條件明顯改善

20_年,我院以醫(yī)技住院綜合大樓開工建設(shè)為契機(jī),對醫(yī)院的硬件設(shè)施全面提檔升級,以嶄新面貌實施品牌醫(yī)院戰(zhàn)略,構(gòu)建和諧醫(yī)院。目前,總造價逾2000萬元的醫(yī)技住院綜合大樓已經(jīng)順利開工,醫(yī)技部分的基礎(chǔ)已經(jīng)完工,住院部分的基礎(chǔ)目前正在開挖,預(yù)計在七月中旬可以完工。

為改善醫(yī)療條件,增強(qiáng)醫(yī)院綜合競爭實力,我院按照“環(huán)境一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、診療一流”的總體思路,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對原有科室及專業(yè)進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整,專業(yè)調(diào)整科室分別涉及內(nèi)、外等大專業(yè)臨床科室,在住院部增設(shè)了神經(jīng)科,充分滿足患者需求。完成了總投資約600多萬元,擬更新及購置的全自動生化分析儀、CT機(jī)等完成了設(shè)備論證工作。同時,為配合手足口病的防治,醫(yī)院緊急采購了部分急需醫(yī)療設(shè)備,滿足了隔離病區(qū)的防治工作要求。

與此同時,醫(yī)院繼續(xù)加大人才培養(yǎng)的力度,通過舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)講座和在職學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、進(jìn)修深造等途徑快出人才,出好人才。我院堅持擇優(yōu)用人制度,對2007年召錄26人了進(jìn)行試用期滿考核,其中有1人延長試用期二個月,期滿考核不合格予于了辭退;20_年醫(yī)院主動到大專院校參加招聘會及從來院求職人員中按程序擇優(yōu)選拔錄用35人已簽就業(yè)協(xié)議。全年有25人到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)、參加短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流;組織各種考試考核9次,參考860余人次。共接受鄉(xiāng)縝進(jìn)修人員4人,實習(xí)生7人。全院職工學(xué)習(xí)氛圍日趨濃厚,人才隊伍迅速擴(kuò)大,人才質(zhì)量明顯提高,人才結(jié)構(gòu)更趨合理,涌現(xiàn)了一批中青年業(yè)務(wù)骨干。

三、科技興院,質(zhì)量立院,服務(wù)水平明顯提高

醫(yī)院以積極引進(jìn)、開發(fā)和應(yīng)用先進(jìn)的成熟技術(shù)為重點學(xué)科建設(shè)目標(biāo)及科研方向,今年初積極組織各科申報,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會評議,可行性論證立項三新項目計劃19項。積極支持鼓勵專業(yè)技術(shù)人員發(fā)表學(xué)術(shù)論文共30篇;配合宜都市舉辦科技興市、自我創(chuàng)新成果展相關(guān)工作,很好地展示宣傳了醫(yī)院;配合衛(wèi)生系統(tǒng)積極開展推薦學(xué)科帶頭人共上報19名;組織全院各科申報科技進(jìn)步項目和軟科學(xué)項目共23項,組織醫(yī)院學(xué)術(shù)委員會立項論證22項。同時,醫(yī)院加強(qiáng)學(xué)術(shù)論文的管理,制定了《市一醫(yī)院論文管理規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范和明確了論文版面費用的報銷范圍和比例,以及獎勵標(biāo)準(zhǔn),半年全院共發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇。其中國家級1篇,省級2篇。積極組織宜昌市優(yōu)秀論文獎評審申報工作,醫(yī)院獲宜都市集體技術(shù)創(chuàng)新集體二等獎。推薦申報宜昌市重點???個,即:骨科、心血管內(nèi)科。

采取院科二級培訓(xùn)方式,制定了《職工繼續(xù)教育培訓(xùn)項目計劃及外出進(jìn)修培訓(xùn)計劃》并認(rèn)真組織實施,半年共上報培訓(xùn)課題570項,培訓(xùn)目標(biāo)每人每年80學(xué)時,其中院級10學(xué)時以上。堅持以“三基”理論知識與技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、傳染病防治、疫情報告知識、各相關(guān)法律法規(guī)知識、安全生產(chǎn)知識、醫(yī)療安全教育知識、合理用藥知識等為重點的培訓(xùn)教學(xué)活動,堅持了對新上崗人員的崗前培訓(xùn)制度,積極收集印發(fā)相關(guān)學(xué)習(xí)資料自學(xué),內(nèi)容包括:手足口病防治知識問答,人粒細(xì)胞無形體病診療方案,編輯《市一醫(yī)院臨床醫(yī)療核心制度》培訓(xùn)手冊,醫(yī)師人手一冊自學(xué),并組織考試。組織全院近三年醫(yī)療專業(yè)人員進(jìn)行急救知識與三基技能大練兵及技能考試活動,邀請三峽大學(xué)專家教授來院講學(xué)和組織教學(xué)查房和病案討論會等。半年共開展全院性各種培訓(xùn)學(xué)術(shù)講座活動計7場次14個專題,參學(xué)799人次,組織各種考試考核9次,參考860余人次。

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,是醫(yī)院工作的重中之重,也是一項系統(tǒng)工程,離不開各部門的配合。質(zhì)控部門重點加強(qiáng)了對環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)管。一是對于急危重病人處理,主要抓各科協(xié)調(diào)與搶救環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量,以提高搶救成功率,消除醫(yī)療安全隱患。二是對于病歷書寫和歸檔不及時問題,給予重點監(jiān)控,以保證病歷書寫和歸檔的真實性和及時性。三是進(jìn)一步加強(qiáng)核心制度落實力度,繼續(xù)實行科主任二線查房、三級醫(yī)生查房制度、護(hù)士長夜查房制度、責(zé)任醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制、住院醫(yī)生24小時責(zé)任制等落實力度。今年頒布實施了《宜都市第一人民醫(yī)院醫(yī)患溝通實施細(xì)則》,在運行初期,部分科室落實不到位,醫(yī)務(wù)部加大了重點督察的力度,督促部分問題科室迅速整改到位。四是對于抗生素合理應(yīng)用管理,實行每月對各科室高中檔、聯(lián)合應(yīng)用抗生素進(jìn)行統(tǒng)計、分析,臨床藥師參與臨床用藥的管理。五是加強(qiáng)門診工作管理,今年加強(qiáng)門診處方和病歷的管理,必須使用通用名,杜絕使用商品名及大處方。實行門診病歷的規(guī)范管理,同時,加強(qiáng)對病人入院到離院全過程的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)。

臨床科室加強(qiáng)運行病歷的監(jiān)控和管理,持續(xù)提高診斷治療質(zhì)量,努力做到診斷及時、準(zhǔn)確,檢查合理、適當(dāng),治療規(guī)范、恰當(dāng),用藥合理、安全。醫(yī)技科室重點突出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,各種檢查報告及時、準(zhǔn)確、規(guī)范。醫(yī)院逐漸完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”,急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。建立重大搶救、醫(yī)療意外、重大院內(nèi)感染等醫(yī)療風(fēng)險的預(yù)警機(jī)制,制定了相關(guān)各類應(yīng)急預(yù)案。嚴(yán)格執(zhí)行傳染病防治的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術(shù)操作規(guī)范、常規(guī),定期開展傳染病防治知識和技能培訓(xùn),有效預(yù)防和控制傳染病的傳播和醫(yī)源性感染。調(diào)整藥事管理組織,嚴(yán)格執(zhí)行藥品招標(biāo)采購的規(guī)定,加強(qiáng)對毒、麻、劇、限藥品的管理,藥品供應(yīng)滿足臨床需要。認(rèn)真落實《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,全院無非法擅自采血現(xiàn)象發(fā)生。上半年入出院診斷符合率>90%,甲級病案率>90%,門診處方書寫合格率≥95%,急危重癥搶救成功率≥80%,無菌手術(shù)切口感染率<0.5%,常規(guī)器械消毒合格率100%,藥品不良反應(yīng)報告率100%,傳染病漏報率為0,醫(yī)療事故為0,病人滿意率>90%。

總務(wù)科、設(shè)備科、供應(yīng)室等支持部門想臨床所想、急臨床所急,做到三下(下收、下送、下修),保證三通(水通、電通、氣通),防止三漏(漏水、漏電、漏氣),后勤保障滿足臨床工作需要。財務(wù)、審計等科室,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和相關(guān)政策法規(guī),加強(qiáng)資產(chǎn)管理,促進(jìn)增收節(jié)支,為醫(yī)院決策當(dāng)好參謀。對醫(yī)保、商保、工傷保險、合作醫(yī)療病人進(jìn)行科學(xué)規(guī)范化管理,堅持日查房,規(guī)范五合理制度的落實,嚴(yán)格控制不合理的醫(yī)療消費,并經(jīng)常與上級部門溝通工作,實現(xiàn)了統(tǒng)籌報銷部分零扣減。1-5月醫(yī)保、合醫(yī)病人在較同期增長的基礎(chǔ)上確保了各項管理指標(biāo)的達(dá)標(biāo),得到了各上級部門的好評,實現(xiàn)了社會效益、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。防保部門著力做好高考學(xué)生、社會招工、單位職工等的健康體檢工作,為體檢對象逐一建立健康檔案,隨時為體檢對象提供通俗易懂的健康咨詢服務(wù)。

四、以人為本,外樹形象,品牌意識明顯增強(qiáng)

20_年上半年,醫(yī)院在進(jìn)行一系列美化、凈化、亮化措施,優(yōu)化人們對醫(yī)院第一印象的同時,著力開展誠信行醫(yī)、文明服務(wù),不斷規(guī)范醫(yī)護(hù)人員的工作行為,融洽醫(yī)患關(guān)系,構(gòu)建和諧醫(yī)院,打造宜都一醫(yī)新形象。

一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費,禁止紅包、回扣、大處方等不良現(xiàn)象發(fā)生,從根本上杜絕醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂行為,在患者心中樹立廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)的惠民服務(wù)形象。二是公開醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),暢通投訴渠道,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,堅持每日清單到床頭,在患者心中樹立起明白消費、放心就診的透明服務(wù)形象。三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,通過彈性收費窗口設(shè)置、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)等工作,簡化就診流程,縮短候診、看病、取藥的時間,在患者心中樹立起方便、快捷的便民服務(wù)形象。四是積極參與社會活動,組織抗震救災(zāi)及“特殊黨費”交納,通過紅十字會及市委組織部門向災(zāi)區(qū)捐款6萬余元;派出120急救中心司機(jī)余震同志及救護(hù)車一臺到災(zāi)區(qū)參加醫(yī)療救助活動;組織向省衛(wèi)生廳申報赴災(zāi)區(qū)醫(yī)療志愿者申報;我院手足口病隔離病區(qū)共收治確診及疑似患兒140人次,目前已康復(fù)出院126人,在院治療14人,無一例手足口病患兒死亡。今年組織醫(yī)療專家103人次下鄉(xiāng)送醫(yī)送藥6次,義診人次1493人,發(fā)放宣傳資料3550份,免費發(fā)放藥品6600元,免費為農(nóng)民作B超、心電圖、婦檢、疼痛治療及檢驗756人次,累計為農(nóng)民免費送醫(yī)送藥34355.90元。同時,與市歌舞團(tuán)合作,為農(nóng)民送文藝節(jié)目4臺,積極向農(nóng)民宣傳醫(yī)院合作醫(yī)療優(yōu)惠政策。這些活動的開展,展示了宜都一醫(yī)人的風(fēng)采,在患者心中樹立起甘于奉獻(xiàn)、樂于助人的親民愛民形象。20_年上半年,為大型活動及會議提供保障服務(wù)7次,組隊有積極參加宜昌及宜都女子健身操表演賽,組織參加市內(nèi)籃球比賽8次并取得優(yōu)異成績,編排大型文藝節(jié)目《梅》參加市廉政宣傳教育月演出,獲得好評;組織無償獻(xiàn)血35人次。五是認(rèn)真落實黨的各項方針、政策,上下聯(lián)動,齊抓共管,各項工作指標(biāo)提前或超額完成,計生、綜治、老干等工作達(dá)到上級要求,對內(nèi)對外宣傳取得新的突破,半年來,上級新聞單位用稿17件,編輯出版《宜都醫(yī)報》3期,宜都市一醫(yī)院形象更加完美。

總結(jié)上半年的工作,醫(yī)院取得了一定的成績。在總結(jié)和發(fā)揚成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些亟待解決的問題。一是核心競爭力不強(qiáng),新技術(shù)新設(shè)備的潛力發(fā)揮不夠,抵御和防范市場風(fēng)險的能力還有待進(jìn)一步提高;二是宜昌市級重點??平ㄔO(shè),創(chuàng)建力度還有待進(jìn)一步加大;三是部分職工醫(yī)療安全防范意識、與患者溝通意識比較淡薄,主動服務(wù)意識差,以病人多、工作忙為借口,缺少與病人溝通;四是還有少數(shù)同志的業(yè)務(wù)操作能力和工作應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高。五是醫(yī)院管理評審工作還沒有實質(zhì)性的起步,醫(yī)院的創(chuàng)建目標(biāo)還沒有實現(xiàn)。下半年,醫(yī)院將緊扣《醫(yī)院工作要點》及與市衛(wèi)生局簽訂的目標(biāo)責(zé)任內(nèi)容開展工作,我們要通過抓管理和謀發(fā)展的途徑,促進(jìn)醫(yī)院效益和業(yè)績增長。通過醫(yī)院一、二責(zé)任人、全院干部職工第三責(zé)任人的努力,達(dá)到并超額完成我們預(yù)期的全年目標(biāo)任務(wù)。

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