上半年企業(yè)員工工作總結(jié)
上半年就這樣在我們的不知不覺之中結(jié)束了,又到寫上半年的工作總結(jié)了。那么今天小編在這給大家整理一下上半年企業(yè)員工工作總結(jié),我們一起看看吧!
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上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇1】
上半年的時(shí)間已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在回想這半年來(lái)的經(jīng)歷,我覺得很有意義,作為一名秘書,做這份工作我也還是感觸良多,我現(xiàn)在感覺還是感覺非常的有意義的,現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候,我還是感覺很有意義的,對(duì)于這過(guò)去的半年我的也需要總結(jié)一番。
在工作方面,我也感覺很有意義,這對(duì)我而言還是很有動(dòng)力的,對(duì)于這段時(shí)間以來(lái)的工作我也感觸良多,半年的時(shí)間我也認(rèn)識(shí)到了自身各方面的不足,接下來(lái)我一定會(huì)好好的糾正,我按時(shí)的完成好自己的工作,在工作方面遇到問(wèn)題的時(shí)候,我也一定好好的改正,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,我也一定不會(huì)繼續(xù)去這樣下去了,在這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中我也一直在認(rèn)真的做好自己的工作,這對(duì)我而言也是非常有意義的,半年的時(shí)間我做的非常的好,做這份工作我還是很充實(shí)的,雖然在一些時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,但是我一直都的能夠認(rèn)清楚自己的方向。
這半年來(lái),確實(shí)也是做的比較認(rèn)真的,我也能夠認(rèn)真的去規(guī)劃好自己的事情,按時(shí)的完成好自己工作,虛心的學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),然后加強(qiáng)對(duì)自身能力的提高,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,在這方面我還是覺很有意義的,近期回想起來(lái)的時(shí)候,還是覺得很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我也還是感覺很有意義的,這半年的時(shí)間,我需要好好的維持下去,積極配合辦公室其他同事的工作,每當(dāng)遇到自己不懂的我也會(huì)好好的改正,這是我應(yīng)該要有的態(tài)度,并且對(duì)此我也還是需要認(rèn)真維持下去的,感激周圍的同事對(duì)我的認(rèn)可,做出一個(gè)正確的決定非常關(guān)鍵。
這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,我也非常認(rèn)可自己所作出的成績(jī),我也注重對(duì)自己能力的提高,我也一直喜歡在這樣的環(huán)境下面工作,這讓我也在一點(diǎn)點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn),半年的時(shí)間對(duì)我而言是有著非常大的意義,在這樣的環(huán)境下面我也還是感覺非常充實(shí)的,這一點(diǎn)上面我應(yīng)該要專注做的更好一點(diǎn),下半年我一定會(huì)更加努力的,不辜負(fù)了公司的培養(yǎng),用自己的實(shí)際行動(dòng)去提高自己,現(xiàn)在我再想想的時(shí)候也還是很有信心,感激這半年的工作經(jīng)歷,讓我也明白了很多道理,在這一點(diǎn)上面我也是對(duì)此很有信心,我也一定不會(huì)影響了這份工作,接下來(lái)繼續(xù)去維持下去,去接觸更多的知識(shí),成為優(yōu)秀的__員工。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇2】
半年來(lái),時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)常回味,時(shí)常想念。在___的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這半年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,,到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)_總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由_主任審核,審核無(wú)誤后,交由_總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。_總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,半年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在下半年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇3】
一、重抓防汛工作
積極備戰(zhàn)防汛工作,建立和健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了技術(shù)組、搶險(xiǎn)組和預(yù)備隊(duì),儲(chǔ)備防汛物資,籌備編織袋2萬(wàn)條,合同認(rèn)購(gòu)鐵絲、馬釘400公斤,砂卵石400立方,木材50立方、添置救生服50套,并對(duì)重點(diǎn)防護(hù)工程險(xiǎn)工、險(xiǎn)段,實(shí)行定時(shí)檢查,特別是?、蛐退畮?kù),涓水河堤分別制定防洪度汛應(yīng)急預(yù)案,確保組織有序,安全度汛。根據(jù)__地區(qū)的特點(diǎn),做好災(zāi)情預(yù)警工作,分別以公告和《山洪災(zāi)害防御常識(shí)》書本分發(fā)到戶,并通過(guò)村村響宣傳避災(zāi)和自救知識(shí),組織各級(jí)抗災(zāi)指揮員和村干部學(xué)習(xí)防山洪災(zāi)害宣傳片,學(xué)習(xí)如何避災(zāi)、救災(zāi)的基本常識(shí)。
目前,我鎮(zhèn)降雨量超過(guò)640毫米,經(jīng)歷了兩次洪峰過(guò)境,山塘儲(chǔ)水偏多,后期降雨壓力大。工作重心以防御為主,勤巡查、重調(diào)度,確保雙搶抗旱用水。
認(rèn)真做好工程隱患排查和恢復(fù):_月__日至_月_日鎮(zhèn)政府組織相關(guān)部門多次對(duì)小型水庫(kù)、大中型骨干塘、干渠、溪壩和涓水河堤進(jìn)行了安全檢查,通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)多處隱患,其中涓水沉陷1處,疑似滲透3處,垮塌開裂多處;干渠垮塌2處,涵洞修復(fù)3處,改造閘門1處;小二型水庫(kù)底閘修復(fù)2處,泄洪渠修復(fù)1處。隨后對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患立刻做了處理方案和維修措施。
二、做好部門十三. 五規(guī)劃
水利工作以小流域治理、小農(nóng)水、飲水安全、節(jié)水灌溉、五小水利為主進(jìn)行規(guī)劃。上半年?duì)幦⌒∞r(nóng)水建設(shè)項(xiàng)目,估算投資_萬(wàn)元左右,今年冬季實(shí)施;爭(zhēng)取天馬山村700畝節(jié)水灌溉項(xiàng)目落地;正在啟動(dòng)__自來(lái)水廠改擴(kuò)建工作;謀劃涓水綜合治理鎮(zhèn)區(qū)7公里工程等。
三、全面落實(shí)河長(zhǎng)制工作情況
自市、縣布署河長(zhǎng)制工作后,我鎮(zhèn)現(xiàn)已全面啟動(dòng)。目前,已制定河長(zhǎng)制方案,啟動(dòng)河流基本情況實(shí)地堪查、分村化界、落實(shí)村級(jí)河長(zhǎng)等相關(guān)工作;懸掛宣傳橫幅18條,粘貼標(biāo)語(yǔ)550條及正在制定河長(zhǎng)制責(zé)任公示牌41塊等工作;河流建檔造冊(cè)和相關(guān)治理方案本月底將全面完成。
四、辦好聯(lián)系村
服從黨委、政府的安排,在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真辦好聯(lián)系村,積極協(xié)助完成各項(xiàng)工作。
上半年,水利站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水利和漁業(yè)局的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市文件精神,緊緊圍繞確保水安全,維護(hù)人民群眾身體健康為第一任務(wù),以提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收提供水利資源保障,搶抓機(jī)遇、苦干實(shí)干,圓滿完成年初制訂的上半年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),現(xiàn)將上半年具體工作匯報(bào)如下:
一是南水北調(diào)續(xù)建配套工程張汪支管道建設(shè)圓滿完成
南水北調(diào)續(xù)建配套工程張汪支管道建設(shè)工程已建設(shè)完畢。工程共涉及我鎮(zhèn)顏村、辛集、北李莊、北彭莊四個(gè)村莊,完成了工程的開挖、建設(shè),土地的回填、復(fù)墾工作。下一步將與其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起,由市水利和漁業(yè)局統(tǒng)一進(jìn)行南水北調(diào)續(xù)建配套工程的調(diào)水試壓工作。張汪每年將從鮑溝邢莊實(shí)施從顏村、辛集村西往田陳工業(yè)園區(qū)調(diào)引約1300萬(wàn)方微山湖水,保障富源電廠、大宗電廠、大宗生物、田陳礦等單位的工業(yè)用水。
二是完成了滕州市20__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)和開工建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)正在積極推進(jìn)中
滕州市20__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)項(xiàng)目涉及我鎮(zhèn)19個(gè)行政村,規(guī)劃實(shí)施高效節(jié)水灌溉面積1.98萬(wàn)畝,計(jì)劃投資2200多萬(wàn)元,現(xiàn)已完成項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)和開工建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)已完成新打機(jī)井80多眼,項(xiàng)目正在積極建設(shè)中。
三是自來(lái)水管道的日常管理和維護(hù)
20__年,我鎮(zhèn)完成了83個(gè)村的自來(lái)水改造工程,進(jìn)行了各村自來(lái)水管網(wǎng)改造,安裝了戶表,使我鎮(zhèn)8萬(wàn)多群眾吃上了安全衛(wèi)生的自來(lái)水。今年上半年,為保證群眾用水,與各村進(jìn)行了溝通聯(lián)系,加強(qiáng)了對(duì)自來(lái)水管網(wǎng)的管理和維護(hù),保證了水質(zhì)和水量,滿足了群眾生活用水。
四是抓好日常防汛準(zhǔn)備工作,確保今年安全度汛
1、修訂完善了鎮(zhèn)、83個(gè)村兩級(jí)防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案,高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一裝訂成冊(cè)。
2、完成了與各黨總支、各村簽訂20__防汛責(zé)任書的工作,使防汛工作做到了分工明確,責(zé)任到人。
3、成立了7個(gè)防汛指揮分部,做好汛前的檢查、隱患排查,制作安全警示過(guò)路牌4幅,進(jìn)行了十字河分部五所樓橋路口防汛搶險(xiǎn)演練,確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
五是廣泛深入宣傳水利法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)全鎮(zhèn)人民的節(jié)水意識(shí)。
面對(duì)近幾年,特別是今年以來(lái)的干旱情況,充分利用3月22日世界水日、中國(guó)水周等契機(jī)廣泛開展水利法規(guī)宣傳,發(fā)放宣傳單3000份、制作宣傳橫幅20幅,通過(guò)送法律進(jìn)集市、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,充分做到有計(jì)劃、有聲勢(shì)、有效果。通過(guò)宣傳,使廣大干部群眾的水利法律意識(shí)和法制關(guān)念進(jìn)一步增強(qiáng),形成了節(jié)約用水、保護(hù)水資源的濃厚宣傳氛圍。
下一步工作打算:
一是積極推進(jìn)滕州市20__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)。繼續(xù)做好滕州市20__年農(nóng)田水利項(xiàng)目縣建設(shè)項(xiàng)目的溝通、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理工作,創(chuàng)造良好的施工環(huán)境,加快施工進(jìn)度,嚴(yán)格監(jiān)督工程質(zhì)量,保質(zhì)保量的完成項(xiàng)目建設(shè)工作,落實(shí)好群眾的民生工程。
二是做好防汛抗旱工作。按工作時(shí)間節(jié)點(diǎn),防汛工作已進(jìn)入汛期重點(diǎn)時(shí)間段,要安排各防汛分部、黨總支、村進(jìn)行汛期防汛值班,做好防汛值班記錄,做好各種防汛物料的準(zhǔn)備工作。密切關(guān)注天氣變化,根據(jù)具體情況,適時(shí)抗旱,安全防汛,確保全鎮(zhèn)安全度汛。
三是繼續(xù)做好自來(lái)水管網(wǎng)的管理和維護(hù)工作。群眾的事情無(wú)小事,繼續(xù)將自來(lái)水管理工作做好、抓好,將日常管理和維護(hù)工作做細(xì)、做足,保障好群眾的用水需求,滿足民生要求。
總之,在今后的工作中水利站將在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞張汪經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提供水利工程資源保障,為我鎮(zhèn)水利事業(yè)做出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇4】
本學(xué)期我們堅(jiān)持以《綱要》為指導(dǎo),不斷開拓創(chuàng)新,全心全意地為教育工作服務(wù),堅(jiān)持以師幼發(fā)展為根本,全面提升幼兒素質(zhì),使我園教育教學(xué)工作能按計(jì)劃如期實(shí)施,圓滿地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將本學(xué)期幼兒園各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、做好衛(wèi)生防疫,促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,營(yíng)造和諧園區(qū)
1.安全教育活動(dòng)持續(xù)到位。有計(jì)劃開展了幾次集中的安全教育活動(dòng),對(duì)全園幼兒進(jìn)行安全疏散演習(xí),全園100多名幼兒全部撤離活動(dòng)室集中到操場(chǎng)僅用1分多鐘。在全體教職工會(huì)議結(jié)合實(shí)例分析安全教育職責(zé),逐步提高了全體教職工的安全意識(shí)和應(yīng)急突發(fā)事件的能力,最大限度地確保幼兒的生命安全。
2.衛(wèi)生保健工作日漸規(guī)范。完善班級(jí)衛(wèi)生設(shè)施,每天按時(shí)按要求進(jìn)行各項(xiàng)消毒措施,各項(xiàng)記錄齊全到位,本學(xué)期在全體教職工、家長(zhǎng)和幼兒的共同努力下,無(wú)發(fā)生一例傳染病例,確保了幼兒的身體健康,為家長(zhǎng)解除了后顧之憂。
3.一日活動(dòng)細(xì)則有效落實(shí)。堅(jiān)持嚴(yán)把“三關(guān)”,即入園檢查關(guān)、晨檢關(guān)、消毒隔離關(guān)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。同時(shí)嚴(yán)格按照幼兒園作息時(shí)間開展一日活動(dòng),豐富戶外活動(dòng)內(nèi)容,
4.為了讓幼兒一個(gè)良好的優(yōu)美環(huán)境,全園堅(jiān)持每天小掃,每周大掃。
二、幼小銜接,全面到位,為入小學(xué)打下扎實(shí)基礎(chǔ)
充分利用小學(xué)有效資源,結(jié)合幼兒園實(shí)際特點(diǎn)和幼兒接受水平,扎實(shí)有效地開展幼小銜接工作。
三、密切家園聯(lián)系,利用家長(zhǎng)資源,有效形成家園合力
1.在家長(zhǎng)協(xié)助中完成工作任務(wù)。成立并召開家長(zhǎng)委員會(huì),積極探討我園工作改進(jìn)的策略。只要家長(zhǎng)能夠做的,我們就積極發(fā)動(dòng),在調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)積極性的同時(shí)更大程度地促進(jìn)了我園工作的開展。
2.在家長(zhǎng)合作中形成教育合力。根據(jù)幼兒園教育教學(xué)需要,充分利用家長(zhǎng)資源,請(qǐng)家長(zhǎng)體驗(yàn)教師工作,與幼兒近距離接觸,走進(jìn)幼兒園課堂。如我園搞活動(dòng)時(shí)請(qǐng)家長(zhǎng)代表幫忙看班,維持序秩,孩子們感到很新鮮,更加聽話守紀(jì)律。
3在溝通交流中達(dá)成教育共識(shí)。運(yùn)用“家園聯(lián)系手冊(cè)”與家長(zhǎng)進(jìn)行書面溝通,及時(shí)了解育兒策略,達(dá)成教育共識(shí)。
回顧過(guò)去,有收獲,也有不足的遺憾,我們將盡力地去完善去改進(jìn)幼兒園的工作。展望未開,我充滿了憧憬和希望,我們會(huì)繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷開拓進(jìn)取,使幼兒園向更高目標(biāo)發(fā)展。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇5】
上半年的工作即將落幕,教幼兒園小班的我,在這上半年里,有收獲,也有辛苦,但總體上工作還是不錯(cuò)的?;仡櫳习肽甑奈业墓ぷ鳎易隽巳缦碌墓ぷ骺偨Y(jié):
小班的幼兒年紀(jì)小,而我是他們的教師,我除了教他們知識(shí)以外,還要關(guān)注他們的一舉一動(dòng),要負(fù)責(zé)他們的人身安全,這其實(shí)對(duì)于我的工作量來(lái)說(shuō),有點(diǎn)大了。因?yàn)樾“嘤變涸谶@個(gè)年紀(jì)里,正是調(diào)皮的時(shí)候,他們上課根本很難去調(diào)整狀態(tài),大部分的小朋友到上課時(shí)間,就開始各種動(dòng)作,我雖然管理的幼兒不多,只有十幾個(gè)人,但是壓力還是很大的,因?yàn)橛行∨笥巡恍⌒乃さ箍蘖耍€來(lái)不及去哄她,可能因?yàn)樗豢?,其他小孩子也?huì)跟著哭,說(shuō)實(shí)話這種情況,真的很讓人頭痛的,但是我不能撒手不管,必須去想好辦法轉(zhuǎn)移他們的注意力,直到把所有人都哄開心了為止??梢哉f(shuō),在這半年里剛開學(xué)的時(shí)候,我的工作是最難熬的,但是過(guò)了一個(gè)月,慢慢的跟他們熟悉之后,也就比較好管理了,所幸我努力熬過(guò)來(lái)了。
整個(gè)半年,我負(fù)責(zé)他們的這一個(gè)班,早飯和中飯要監(jiān)督他們吃飯,中午還要守著他們睡覺,必須要讓幼兒進(jìn)行午休,不然幼兒下午就會(huì)嚴(yán)重的缺失睡眠,下午的課也是無(wú)法上的。這些都是在半年里全部都經(jīng)歷過(guò)的。我這個(gè)幼兒教師的工作真不好做,第一次管理這樣小的年紀(jì)的孩子,也著實(shí)是挺讓人無(wú)奈的。不過(guò)雖然有很多的困難,但是當(dāng)我跟他們慢慢的了解后,我就能很好的進(jìn)入工作的狀態(tài)了。
大半年里,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)和管理上,我進(jìn)步很大,不會(huì)一遇到他們調(diào)皮搗蛋時(shí),就惘然不知所措了,我能夠快速的收拾自己的情緒,努力的去幫助幼兒解決問(wèn)題,我亦是能夠快速的找到問(wèn)題所在,盡快的讓幼兒安靜下來(lái)。久而久之,我在這樣的工作狀態(tài)下,我的性格變得越來(lái)越溫柔,越來(lái)越能跟幼兒進(jìn)行相處,跟他們成為朋友,一點(diǎn)點(diǎn)的走進(jìn)他們,工作也因此變得更加順利,我對(duì)待著工作也更適應(yīng),慢慢的找到了感覺。
雖然半年的工作我經(jīng)歷了很多的困難,也遇到很多的難題,但是我都努力去解決了,自己也更成長(zhǎng)了一些,不僅是在教學(xué)能力,還有思想,這些都已經(jīng)在改變,我想我可以成為一個(gè)好的幼兒教師。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇6】
一、上半年工作總結(jié)
上半年質(zhì)量部處理客戶投訴29起、客戶退貨14起、供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題12起、內(nèi)部質(zhì)量問(wèn)題68起,基本上解決了高端客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題,為質(zhì)量工作奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
1、蘇州航天的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,制定整改方案并發(fā)送給客戶。處理該客戶二方審核的不符合項(xiàng)。
2、溝通處理富鴻齊項(xiàng)目的質(zhì)量協(xié)議和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,對(duì)富鴻齊產(chǎn)品有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn),讓客戶對(duì)我公司的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、質(zhì)量改進(jìn)的有效性及效率有較好的評(píng)價(jià)。
3、4月份整理即將檢定到期的工量器具,進(jìn)行外部實(shí)驗(yàn)室檢定和校準(zhǔn)的詢價(jià)和確定檢定機(jī)構(gòu),完成部分工量器具的檢定校準(zhǔn)工作,部分量具返廠維修。
4、對(duì)205圓管的生產(chǎn)問(wèn)題和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析和解決辦法研究,質(zhì)量基本滿足客戶要求。
5、對(duì)新入廠員工進(jìn)行3次質(zhì)量意識(shí)和不合格品處理程序培訓(xùn)。
6、對(duì)太陽(yáng)能邊框的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行匯總分析,系統(tǒng)的解決了太陽(yáng)能邊框的組織條紋、擠壓紋、尺寸、保護(hù)膜等問(wèn)題,使質(zhì)量滿足客戶要求并以質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備吸引了新客戶。
7、針對(duì)模板客戶今年的具體要求改變模板型材的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格,同時(shí)提供了滿足這些要求的生產(chǎn)和技術(shù)建議,以保證產(chǎn)品滿足客戶要求。
8、為迎接iatf16949體系的外部審核工作,在公司內(nèi)部準(zhǔn)備內(nèi)部審核、產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和管理評(píng)審、質(zhì)量文件和記錄等的資料準(zhǔn)備。
9、召開迎接內(nèi)審的準(zhǔn)備工作會(huì)議,將審核要點(diǎn)、各部門的準(zhǔn)備工作內(nèi)容、審核注意事項(xiàng)通報(bào)給大家。
10、為保證外部審核工作萬(wàn)無(wú)一失,質(zhì)量部對(duì)各部門的iatf16949準(zhǔn)備工作進(jìn)行了審核確認(rèn)和指導(dǎo)。
11、組織各部門配合外部審核機(jī)構(gòu)順利通過(guò)了iatf16949的審核,對(duì)外部審核開出的不符合項(xiàng)完成了整改并順利通過(guò)審核組的驗(yàn)收。
12、為規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)人員的檢驗(yàn)行為和工作職責(zé),編寫了基材檢驗(yàn)規(guī)程、擠壓過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)程、氧化電泳成品檢驗(yàn)規(guī)程、噴涂成品檢驗(yàn)規(guī)程、鋁合金圓鑄錠檢驗(yàn)規(guī)程、熱擠壓模具檢驗(yàn)規(guī)程等通用檢驗(yàn)指導(dǎo)書并發(fā)放給相關(guān)人員。
13、編寫富鴻齊產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書、太陽(yáng)能邊框檢驗(yàn)指導(dǎo)書、豐準(zhǔn)產(chǎn)品檢驗(yàn)指導(dǎo)書等專用檢驗(yàn)文件并發(fā)放給相關(guān)工作人員。
14、完成了部分三體系審核換證(_月份)前期準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備工作較多,7月份還要花時(shí)間盡快完成。
二、下半年工作計(jì)劃
1、準(zhǔn)備iso9001、iso14001、iso45001三體審核換證的內(nèi)審審核、管理評(píng)審準(zhǔn)備工作,迎接審核工作和不符合項(xiàng)的整改。
2、準(zhǔn)備未進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)的工量器具的及時(shí)檢定工作,保證測(cè)量系統(tǒng)的可靠性。
3、推動(dòng)_月份質(zhì)量月活動(dòng)的順利完成。
4、完成質(zhì)量部需準(zhǔn)備的制度文件和表格的編寫。
5、完善專用檢驗(yàn)指導(dǎo)書的編寫。
6、完成化工原料、噴涂粉末、包裝耗材等原輔料的進(jìn)廠檢驗(yàn)規(guī)程,建立進(jìn)廠檢驗(yàn)流程。
7、完成對(duì)檢驗(yàn)員的技能的培訓(xùn)工作。
8、規(guī)范測(cè)量系統(tǒng)的工作,完善量具的使用校準(zhǔn)規(guī)程,量具的維修規(guī)程等。
9、完成將質(zhì)量記錄搬遷到oa的工作。
10、保障檢驗(yàn)控制、統(tǒng)計(jì)控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量部日常工作順利進(jìn)行。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇7】
20__年,我們圍繞市委市政府提出的城鄉(xiāng)建設(shè)“__工程”的建設(shè)目標(biāo),緊扣20__年目標(biāo)任務(wù)書,層層分解和落實(shí),全力推進(jìn)重要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等工作?,F(xiàn)將20__年上半主要工作完成情況和明年工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、精準(zhǔn)定位新項(xiàng)目
我科室積極與發(fā)改、國(guó)土、規(guī)劃等部門對(duì)接,主動(dòng)溝通與協(xié)調(diào),將一批涉及完善路網(wǎng)結(jié)構(gòu)、保障民生工程、優(yōu)化公交布局的項(xiàng)目列入今年政府投資項(xiàng)目。20__年全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目共39個(gè),全年計(jì)劃完成_萬(wàn)元,其中續(xù)建項(xiàng)目3個(gè),新開工項(xiàng)目15個(gè),征地拆遷項(xiàng)目6個(gè),研究論證項(xiàng)目15個(gè)。
二、快速推進(jìn)項(xiàng)目前期
我科室趁此次職能優(yōu)化之際,創(chuàng)新管理,圍繞“早開工、早建成、早受益”的目標(biāo),采取專人專管、全程跟蹤、環(huán)環(huán)相扣、步步跟進(jìn)等措施的基礎(chǔ)上,持續(xù)跟蹤項(xiàng)目責(zé)任單位,緊密聯(lián)系橫向部門,做到提前啟動(dòng)、交叉作業(yè)、并聯(lián)推進(jìn)、無(wú)縫搭接,合力突破項(xiàng)目審批。預(yù)計(jì)至6月底完成前期報(bào)批手續(xù)項(xiàng)目9個(gè),占計(jì)劃的50%,開工率達(dá)67%。
三、可控建設(shè)續(xù)建工程
(一)續(xù)建項(xiàng)目
1、改建紫金路一期:建設(shè)規(guī)模為長(zhǎng)2.4公里,寬27.5米。已經(jīng)完成大部分前期工作和施工招標(biāo),目前南閘供地手續(xù)已好,臨港開發(fā)區(qū)供地手續(xù)正在辦理,完成后即可開工建設(shè)。
2、外灘公交首末站:外灘公交首末站位于鰣魚港路西、中央景觀大道北側(cè),項(xiàng)目總用地面積3271平方米。建設(shè)管理服務(wù)用房237平方米,停車場(chǎng)地、綠化約3000平方米。已完成規(guī)劃選址、土地報(bào)批等前期手續(xù),目前完成方案審批,6月底進(jìn)入施工招投標(biāo)程序。計(jì)劃7月份開工建設(shè),年內(nèi)竣工投運(yùn)使用。
3、公交新華站停車場(chǎng)擴(kuò)建:新華站停車場(chǎng)位于延陵路北、東外環(huán)路西側(cè),項(xiàng)目總用地面積約20__平方米。建設(shè)公交車輛停放場(chǎng)地約20__平方米。目前已經(jīng)進(jìn)入施工招投標(biāo)程序,6月底進(jìn)行開工建設(shè),年內(nèi)竣工投入使用。
(二)新開工項(xiàng)目
___。
四、20__年下工作計(jì)劃
1、全力推進(jìn)芙蓉大道快速化改造工程建設(shè),統(tǒng)籌各項(xiàng)工作,確保工程建設(shè)有序向前推進(jìn)。
2、配合南沿江城際鐵路開工建設(shè)各項(xiàng)前期工作,積極推進(jìn)鹽泰錫宜鐵路前期工作。
3、完成紫金路、新橋西環(huán)路及南環(huán)路改造、茂蕩路、危橋改造、范錢路改建工程、市道中修等一批路網(wǎng)改善工程;完成外灘公交首末站、公交新華站停車廠擴(kuò)建、公共自行車三期、江陰公交電子站牌四期等一系列重點(diǎn)民生工程。
4、啟動(dòng)建設(shè)云顧線大中修、砂山路、范錢路擴(kuò)建工程、S340省道江陰段、新華路東延伸段、祝璜路等工程。
五、有關(guān)建議
1、建議強(qiáng)化市級(jí)層面的高位協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制,強(qiáng)化屬地責(zé)任和落實(shí)力度,協(xié)調(diào)臨港街道盡快完成供地手續(xù),力保改建紫金路順利完成工程建設(shè)任務(wù)。
2、20__年底沿江城際鐵路將開始建設(shè),建議市政府組織相關(guān)部門就我市鐵路建設(shè)投融資、建議、運(yùn)營(yíng)管理模式、江陰綜合樞紐站建設(shè)、土地綜合開發(fā)等方面內(nèi)容進(jìn)一步深入研究。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇8】
過(guò)去半年來(lái),公司到發(fā)展,現(xiàn)在已進(jìn)入快速發(fā)展期。回顧半年,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,使我更好的完成了各?xiàng)工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績(jī)效評(píng)定漲薪等管理工作。
5、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)進(jìn)行每月統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),員工通迅錄更新,方便各部門、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理。
6、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
7、人才庫(kù)檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓(xùn)工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報(bào)等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強(qiáng)請(qǐng)假制度,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣既維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時(shí)通知每月培訓(xùn)內(nèi)容?,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六下午由_總或外請(qǐng)老師培訓(xùn)。
3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計(jì)劃邀請(qǐng)老師為公司做管理培訓(xùn)。
四、績(jī)效和薪酬的管理
1、采用等級(jí)評(píng)估法績(jī)效考核方案,對(duì)員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個(gè)方面進(jìn)行考評(píng)。
2、控制人員工資成本。
五、行政管理
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃(周月報(bào)、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)與員工之間的工作溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,溝通中做到有章可循,違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。
5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀(jì)律進(jìn)行檢查,有異常情況及時(shí)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;加強(qiáng)公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情況,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
6、辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理:公司辦公用品采購(gòu),成本控制,審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等;對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并分類建檔保存。
7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的.為公司提供服務(wù)。
8、公司辦公會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
9、接待來(lái)訪客人,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪客人、認(rèn)真聽取來(lái)訪客人反映的問(wèn)題,提出的要求、建議。
10、司機(jī)和公司車輛的監(jiān)督管理。司機(jī)反映的各種問(wèn)題及日常工作情況、報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的及時(shí)處理。
11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。
12、公司行政表格管理。
13、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇9】
上半年,我科遵循醫(yī)院所提倡的以病人為中心,以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量主題的服務(wù)宗旨,仔細(xì)執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按__省(市)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)水準(zhǔn)的基本要求及水準(zhǔn)考核細(xì)則,完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)在把____年上半年我科工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問(wèn)兩次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行了考核。
5、有_名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能試練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù),并進(jìn)行了考核,合格率___%。
7、各級(jí)護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考試,參加率___%,并取得優(yōu)異的成績(jī)。
二、改善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量
實(shí)行了首迎負(fù)責(zé)制,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利,對(duì)出院病人半月內(nèi)制動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情形并記錄訪問(wèn)內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,逐漸提升服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無(wú)投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意率___%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表__份,病人滿意率___%,提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士__人次。
三、完善每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中不安全因素提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,仔細(xì)落實(shí)每一個(gè)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查每一個(gè)護(hù)理制度的執(zhí)行情形,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、護(hù)理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)
護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過(guò)程中要仔細(xì)斟酌的,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、適時(shí)、完整的放映病人的病情變化,逐漸強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,與這與這與此同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕少,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題適時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷,護(hù)理文書合格率達(dá)到了___%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的祝愿環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理水準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及為重病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需求,上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率___%,無(wú)護(hù)理并發(fā)癥。
六、急救物品保存狀態(tài)。
完好率達(dá)到___%,急救物品進(jìn)行四定管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、重點(diǎn)
按醫(yī)院內(nèi)感染管理水準(zhǔn),重點(diǎn)強(qiáng)化了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到治療水準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不適時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提升,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不適時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃郁,無(wú)學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有少項(xiàng)、少記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
心得體會(huì)是一種產(chǎn)生感想之后寫下的文字,主要作用是用來(lái)記錄自己的所思所感,是一種讀書和學(xué)習(xí)實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書心得與學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。在心得體會(huì)當(dāng)中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟,對(duì)于個(gè)人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇10】
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去了,在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性,眾所周知,這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代,幾乎每一個(gè)品牌多會(huì)發(fā)出這樣的感嘆!那就是汽車售后服務(wù)難做。隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟,對(duì)要求也越來(lái)越高。作為潤(rùn)達(dá)新亞汽車銷售服務(wù)有限公司售后車間也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)與壓力,車間上半年沒(méi)有完成任務(wù),但是車間在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下,上半年各項(xiàng)工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。以下是我對(duì)我車間20__年上半年1—6月份業(yè)績(jī)的的分析總結(jié):
一、售后車間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20__年售后的.年終目標(biāo)產(chǎn)值任務(wù)是__萬(wàn),截止20__年__月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為__元,基于上半年完成情況,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)努力把全年任務(wù)下調(diào)到__萬(wàn),現(xiàn)完成全年計(jì)劃的__%,與年初的預(yù)計(jì)(調(diào)整后)是基本吻合的。其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為__臺(tái),車間總工時(shí)費(fèi)為__元(機(jī)修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),車間配件出庫(kù)額為__元(含稅),其中材料成本(含稅)為__元。
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出,售后車間制定了完整的設(shè)備檢修制度,定時(shí)對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題由小變大,造成更大的損失。上半年設(shè)備維修費(fèi)__元,工具設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用__元(已付款的)故上半年車間耗材費(fèi)用__元(其中包括部分工具、和維修費(fèi)用),員工耗材__(機(jī)修__元,鈑金__元)不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費(fèi)用不但不超標(biāo),并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題,車間現(xiàn)在全體工作人員為27人,其中車間主管為1人、技術(shù)總監(jiān)1人、洗車工1人、救援司機(jī)1人)維修員工為23人,(機(jī)修人員為13人,鈑金6人,噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問(wèn)題。儲(chǔ)備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車間所存問(wèn)題下半年的工作計(jì)劃
1、總結(jié)上半年工作,我沒(méi)能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導(dǎo)定制的產(chǎn)值目標(biāo),各項(xiàng)規(guī)章制度并沒(méi)有完全實(shí)施與執(zhí)行。
2、因車間維修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時(shí),他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)、維修過(guò)程中,維修人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供專業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù),向顧客提出合理性的建議和意見,使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。
3、以往我們車間因前臺(tái)及車間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且員工面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤,故在下半年加強(qiáng)維修流程與前臺(tái)服務(wù)流程對(duì)接好。進(jìn)一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性。
4、增強(qiáng)員工對(duì)工作的責(zé)任心,讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃,及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì),讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看,公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
5、從營(yíng)銷策略上,上半年車間在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。車間會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候,我們都能度過(guò),讓這部分客戶始終跟著我們走,讓客戶感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6、上半年車間維修二次加項(xiàng)、續(xù)保、精品等做的特別不好,希望在下半年加強(qiáng)這幾方面,想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7、在目前市場(chǎng)環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為車間應(yīng)從日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
8、加強(qiáng)5S管理,堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理,從而提高車間的整體運(yùn)作效率,降低成本。
9、面對(duì)北現(xiàn)廠家對(duì)我司的明察暗訪,我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié),和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想,勁往一處使,我們共同想辦法、拿措施,解決問(wèn)題,度過(guò)難關(guān),提高CSI客戶滿意度。
10、作為主管在以后的工作中我會(huì)帶領(lǐng)各班組長(zhǎng)及員工共同學(xué)習(xí),提高和進(jìn)步,把工作更上一層樓。
最后請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,售后車間一定確保全年的工作任務(wù),再加上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助與廣匯集團(tuán)的強(qiáng)大的實(shí)力后盾做支持,車間全體員工相信我們的明天會(huì)更好。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇11】
回顧過(guò)去上半年來(lái)的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當(dāng)中充實(shí)了自己感到幸運(yùn),雖然說(shuō)每天的工作很多,一直以來(lái)我都是一個(gè)比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時(shí)候從來(lái)都不會(huì)忘記了自己的職責(zé),也就是因?yàn)檫@一點(diǎn)讓我感覺我有很多事情要去做好,時(shí)間過(guò)得很快,我非常想把握好工作當(dāng)中的每一秒,我對(duì)自己的要求也一直都是很高的,這上半年來(lái)的工作當(dāng)中我認(rèn)真仔細(xì)的在處理好自己的細(xì)節(jié),上半年來(lái)經(jīng)歷了很多困難,我也成長(zhǎng)了很多,有困難才會(huì)有進(jìn)步,這一點(diǎn)我從來(lái)都不會(huì)質(zhì)疑,作為__員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實(shí)的,我愿意在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)處理好這些細(xì)節(jié),在工作上面我不會(huì)忽視了這些好的東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實(shí)積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動(dòng)起來(lái),在工作當(dāng)中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標(biāo),也是我的方向,未來(lái)的一段時(shí)間我認(rèn)為我會(huì)有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會(huì)更進(jìn)一步,在下階段的工作當(dāng)中不斷的積累,充實(shí),蓄勢(shì)待發(fā),上半年來(lái)我是踏踏實(shí)實(shí)的在做好手上的每一件工作,無(wú)論是大小,我都愿意去做好,我相信未來(lái)在工作的時(shí)候我這些好的習(xí)慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實(shí)成為我過(guò)去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學(xué)習(xí),周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對(duì)我都是非常照顧,我一直都保持著樂(lè)觀的態(tài)度積極學(xué)習(xí),在未來(lái)工作當(dāng)中我一定會(huì)繼續(xù)保持的,很多時(shí)候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進(jìn)一步,無(wú)論是出于什么原因,都會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中打好基礎(chǔ),作為__的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗(yàn),為公司爭(zhēng)取到更多的利益才是實(shí)力,處于對(duì)自己的肯定,我相信我會(huì)有更多的進(jìn)步的,過(guò)去跟現(xiàn)在都是這么想,未來(lái)的工作當(dāng)中我還是會(huì)更加用心努力,我也會(huì)在下一階段的工作當(dāng)中不斷的充實(shí)自己能力,未來(lái)上半年肯定會(huì)更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇12】
上半年的工作到了一個(gè)段落,在這半年里,我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷。對(duì)于我們所有人來(lái)說(shuō),20__年都是一個(gè)特殊的年份,這一年發(fā)生了很多的事情,也給了我們很多的考驗(yàn)?,F(xiàn)在想一想,我很感激自己找了一家強(qiáng)大的公司,在如此動(dòng)蕩的局面下,我還能堅(jiān)守在自己的崗位上繼續(xù)工作,這是公司給予我的安全感。所以在這里,首先是要感謝強(qiáng)大的平臺(tái),其次是把這半年的工作好好總結(jié)一次。
一、堅(jiān)守崗位,熱愛本職工作
我進(jìn)入公司差不多也一年多了,一年前因?yàn)橐恍C(jī)遇,我恰好爭(zhēng)取到了這個(gè)機(jī)會(huì),才能來(lái)到這個(gè)平臺(tái)上,發(fā)展自己,創(chuàng)造光輝。在這上半年里,我也一直保持初心,尤其是再這樣的情況里,我依舊堅(jiān)定信念,把工作做好,處理好身邊的一切大小事,不讓一些問(wèn)題滯留。一個(gè)好的態(tài)度,是做好一件事情的開始。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個(gè)定局,既然這樣的環(huán)境無(wú)法暫時(shí)更改過(guò)來(lái),我便只能去調(diào)整自己的狀態(tài),繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè)。
二、加強(qiáng)合作,培養(yǎng)團(tuán)結(jié)態(tài)度
一個(gè)集體,很重要的一個(gè)因素就是我們彼此的合作態(tài)度,以及我們互相的一個(gè)默契度。這一點(diǎn)在上半年我是深有體會(huì)的。比如在我們平時(shí)的工作當(dāng)中,如若我們彼此之間毫無(wú)默契,那么這份工作不會(huì)圓滿完成。以前有一句話說(shuō)的是,“人多力量大”,其實(shí)有時(shí)候?qū)τ谖覀兊墓ぷ饕彩且粯拥?。在這個(gè)特定的環(huán)境當(dāng)中,我們只有齊心協(xié)力,把力氣往一處使,我們才有可能在這個(gè)領(lǐng)域里作出突破。在上半年,我們都合作的特別好,也讓彼此感到溫暖,舒適。
三、工作中的不足
這上半年工作中一些不足的地方就在于,我沒(méi)有做出一些拓展。比如對(duì)于我自己的工作而言,我可能想必前一年拖拉了一點(diǎn),或許是外界環(huán)境太過(guò)復(fù)雜的原因。我在處理工作的.時(shí)候,時(shí)間花費(fèi)的相比而言更多了一些,自己的思路也沒(méi)有那么清晰。這些其實(shí)都是我應(yīng)該改變的地方,要保持一個(gè)清醒的頭腦,然后用利落的手法解決這一切的問(wèn)題。
20__年是具有挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的一年,下半年也會(huì)很快,我會(huì)珍惜每一點(diǎn)時(shí)間,積極去發(fā)揮自己,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,為我們公司創(chuàng)造出更高的成績(jī)。我會(huì)帶著一顆熱烈的心,繼續(xù)在這條道路上走下去。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇13】
上半年以來(lái),我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,通過(guò)全院職工的共同努力,建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升,預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī),新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、院內(nèi)管理方面
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作,各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務(wù)工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的`業(yè)務(wù)技能,充分改善職工的服務(wù)態(tài)度,嚴(yán)格紀(jì)律要求,不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,上半年醫(yī)院門診人次達(dá)_余人,比去年同期增長(zhǎng)了_%,住院總?cè)舜蝊余人,比去年同期增長(zhǎng)_%,業(yè)務(wù)總收入_余萬(wàn)元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施,爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會(huì),對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民___人,防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展,切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè),大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、做好公共衛(wèi)生工作
提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策,積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種。二是按照上級(jí)部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對(duì)手足口病疫情,我們積極應(yīng)對(duì),_月份,又出現(xiàn)了問(wèn)題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進(jìn)行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診,做好患兒家長(zhǎng)的思想工作,消除恐慌,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。
四、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康
對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表,定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好。
五、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署
上半年我院要做好_村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作。經(jīng)過(guò)近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求,對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,加強(qiáng)了衛(wèi)生所的建設(shè),并順利地通過(guò)了驗(yàn)收。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇14】
20__年上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,20__年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它任務(wù)。
一、現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧這半年心得如下:
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我們箱管工作的最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身工作質(zhì)量有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作方法;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說(shuō),積極維護(hù)公司的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。
面對(duì)箱管事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點(diǎn),狠抓服務(wù)落實(shí);以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度做好箱管服務(wù)工作,為在箱管崗位上做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為運(yùn)輸戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我們公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇15】
半年很快就過(guò)去了。上半年,我們經(jīng)歷了繁忙的工作,完成了工作任務(wù),把各項(xiàng)事情做好了。上半年結(jié)束,我們做了總結(jié),為下半年做準(zhǔn)備。
一、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成工作
上半年努力把工作做好,上班時(shí)間從不懈怠,每一項(xiàng)工作都是全力以赴。我努力把工作做好,認(rèn)真做好,積極配合部門其他同事完成任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),溝通良好。領(lǐng)導(dǎo)需要的文件和東西都準(zhǔn)備好了,我也嚴(yán)格要求自己。
每天的工作都是有計(jì)劃的。每天給自己定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),分開任務(wù)緩解壓力,合理充分的安排每天,上班準(zhǔn)時(shí)回公司,下班及時(shí)打卡,清理工作桌面,第二天就可以上班了。我總是做完工作就下班,從來(lái)不把工作堆到明天。明天有明天的任務(wù)和一天。做好,讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。我不會(huì)浪費(fèi)工作時(shí)間,也不會(huì)做任何對(duì)公司有害的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,有大有小,在一定程度上對(duì)工作有一定的影響。我絕不會(huì)讓這些問(wèn)題停留兩天,我會(huì)在同一天盡力解決。我總是通過(guò)問(wèn)坐在我旁邊或其他部門的同事來(lái)解決這些問(wèn)題,但我從不把問(wèn)題埋在心里。比如他們問(wèn)了之后,我會(huì)嘗試用他們自己的.方式去做。如果還是不行,我就把我咨詢的時(shí)候做的筆記拿出來(lái),翻出來(lái)自己研究思考,直到知道可以自己做。
如果是晚上下班前的問(wèn)題,我會(huì)記錄下來(lái),第二天早上找同事幫忙。解決這些問(wèn)題后,我會(huì)學(xué)習(xí)其他對(duì)工作有幫助的東西,也會(huì)問(wèn)那些有經(jīng)驗(yàn)的人如何提高工作效率,做好工作。我會(huì)記住他們說(shuō)過(guò)的一些經(jīng)歷。聽了這種學(xué)習(xí),我會(huì)少走一些彎路,但是工作很順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作,我的問(wèn)題暴露無(wú)遺。工作的時(shí)候總覺得有點(diǎn)不舒服,和公司的環(huán)保工作有沖突。我工作的時(shí)候,大問(wèn)題不發(fā)生,各種小問(wèn)題不斷發(fā)生。這些問(wèn)題在候車室非常嚴(yán)重。雖然都是無(wú)關(guān)緊要的,但往往耗費(fèi)我很多時(shí)間。
工作不熟練,行為不規(guī)范,讓人覺得很亂,往往把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化。這也是我經(jīng)常犯的,因?yàn)槲以谕瑫r(shí)工作的時(shí)候不能很好的與同時(shí)溝通,合作不到位。我的同事經(jīng)常和其他同事失去聯(lián)系,這讓他們非常抱怨。因此,我們?cè)谶@方面的合作經(jīng)驗(yàn)很薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年糾正這些錯(cuò)誤。逐步加強(qiáng)自身建設(shè),爭(zhēng)取下半年做得更好。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇16】
本人今年上半年在公司綜合管理部從事行政后勤工作,半年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的工作要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,我認(rèn)真完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)上半年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤工作
指導(dǎo)、協(xié)助下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單。及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
在行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,透過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑置設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司的實(shí)際,及時(shí)地完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
二、物資管控
完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)置、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配置及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。根據(jù)總公司對(duì)門店閑置資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處置閑置資產(chǎn)。
三、存在的.問(wèn)題
對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
四、下半年工作計(jì)劃
加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇17】
半年的時(shí)間很快的過(guò)去的,在上半年我們經(jīng)過(guò)了忙碌的工作,完成了工作任務(wù),并且做好了我們的各種事情,上半年結(jié)束做一個(gè)總結(jié)好為下半年工作做好工作的準(zhǔn)備。
一、積極的配合領(lǐng)導(dǎo),完成自己的工作
在上半年中我在工作中努力做好自己的工作,從不在工作時(shí)間去偷懶,每一次的工作都是完全的用全力去完成,盡量把工作做好,做細(xì),積極配合部門其他同事完成工作任務(wù),把領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)按時(shí)完成做好溝通,領(lǐng)導(dǎo)需要的文件需要的東西也都準(zhǔn)備齊全,嚴(yán)格要去自己。
每一天的工作,有計(jì)劃的去完成,給自己每一天定一個(gè)小目標(biāo),每天完成一定量的任務(wù),把任務(wù)分開減輕自己的壓力,把每一天都安排合理充分,上班準(zhǔn)時(shí)回來(lái)到公司,及時(shí)打卡,下班會(huì)把自己工作的桌面整理干凈,以便第二天工作,我往往都是把工作完成了之后才會(huì)下班,從不會(huì)把工作堆積到明天,明天有明天的任務(wù),一天安排是不同的。把工作做好做細(xì),讓領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭。不會(huì)浪費(fèi)上班時(shí)間也不會(huì)做有損公司的事情。
二、及時(shí)學(xué)習(xí),及時(shí)解決問(wèn)題
每天上班都會(huì)遇到各種問(wèn)題,這些問(wèn)題有大有小,都在一定程度上對(duì)我的工作產(chǎn)生了一定影響,我從不會(huì)讓這些問(wèn)題的停留時(shí)間唱過(guò)兩天,當(dāng)天問(wèn)題我都會(huì)盡量在當(dāng)天解決,解決這些問(wèn)題我都是通過(guò)向坐在我身邊的同事或者是其他部門的同時(shí),我從來(lái)都不會(huì)把問(wèn)題埋在心里,像他們?cè)儐?wèn)完之后我就會(huì)自己去試著用他們的方法在做一邊,如果還是不成會(huì)拿出我在請(qǐng)教他們時(shí)做的筆記,把這些筆記翻出來(lái)在自己的研讀思考,知道自己也能夠獨(dú)自做出來(lái)為止。
如果是晚上下班前遇到的問(wèn)題我會(huì)把它記錄下了,等到第二天早上向同事尋求幫助。解決完這些問(wèn)題后我會(huì)去學(xué)習(xí)其他的一些對(duì)我工作有幫助的,也會(huì)向那些有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教怎么提高工作效率怎么把工作做好等他們說(shuō)的一些心得體會(huì)我會(huì)牢記,聽過(guò)這樣的學(xué)習(xí)讓我少走彎路,然我在工作的時(shí)候非常順利。
三、工作中存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)上半年的工作我的問(wèn)題也因此暴露出來(lái)了,我在工作的時(shí)候總是感到一些不適應(yīng),對(duì)于公司的環(huán)境工作有著一定的抵觸,工作的時(shí)候大問(wèn)題沒(méi)有發(fā)生但是各種小問(wèn)題不斷,這些問(wèn)題等候室非常嚴(yán)重的,雖然都是一些無(wú)關(guān)緊要的,但也經(jīng)常因?yàn)檫@些事情讓我耗費(fèi)大量時(shí)間。
對(duì)工作不熟練,做起事來(lái)沒(méi)有規(guī)律,讓人感到非常的凌亂,往往會(huì)把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,這也是我常犯的事,在于同時(shí)工作的時(shí)候沒(méi)能夠與同時(shí)做好溝通,配合不到位,做起來(lái)經(jīng)常與其他同事脫節(jié),讓同事們非常抱怨,我們又合作工作的經(jīng)歷因此在這方面顯得薄弱。
這些問(wèn)題是困擾我的關(guān)鍵,我會(huì)在下半年的時(shí)間了去改正這些錯(cuò)誤。逐步的加強(qiáng)自身建設(shè),努力的把下半年做得更好。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇18】
20__年已經(jīng)過(guò)去一大半了,在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是__萬(wàn)多,回款是__萬(wàn)多,而我只有兩萬(wàn)多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后半年里爭(zhēng)取做到__萬(wàn),即每個(gè)月要做__萬(wàn)左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇19】
光陰如梭,20x年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作
一是遵從x崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的`準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守x的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
3、對(duì)x存在的問(wèn)題不斷提出積極及合理化意見。
例如x問(wèn)題和x問(wèn)題都是下半年應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動(dòng)的。
上半年的工作還算美滿,我對(duì)下半年的工作充滿信心與期待x在未來(lái)的半年能有一個(gè)更嶄新的面貌!
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇20】
上半年,公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下,較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容?,F(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作
上半年,分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神,以點(diǎn)帶面,將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開。首先,公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路,并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一,要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性,從細(xì)節(jié)做起,真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn)。
其次,分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式,在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢(shì)頭,各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新,全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20__年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年,是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),我們按照集團(tuán)指示精神,積極配合,切實(shí)抓好規(guī)范化管理??偨?jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》,對(duì)管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范,組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo),對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭,不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí),其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室、管理處各司其職,將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力,公司在集團(tuán)20__年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起,取得集團(tuán)公司第一名的好成績(jī),充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
__分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦,繃緊“安全”這根弦,堅(jiān)決不放過(guò)一個(gè)事故隱患,確保不發(fā)生重大安全事故,堅(jiān)持做到層層抓安全,人人重安全,全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。
20__年上半年,我公司未發(fā)生任何重大安全事故,并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面,生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全,為了保障員工的人身安全,公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn),管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書,并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書。二是消防安全方面,各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度,并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案,突出了重點(diǎn)部門,重點(diǎn)崗位。
其中,省廣電管理處建立健全了防火組織,并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人,將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主,由各單位業(yè)主、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化,落實(shí)到了每一個(gè)人,使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn),較好的`形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),安全分工負(fù)責(zé),安全層層負(fù)責(zé),安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面,治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來(lái)人員及車輛的管理上,各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記,絕不放過(guò)任何可疑人員及行徑,不斷加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上,不走過(guò)場(chǎng),不留死角,每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作,并以匯總通告的形式將需整改問(wèn)題下發(fā)到各管理處,各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。
安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,必須堅(jiān)持不懈,警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效,但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程,使安全工作目標(biāo)更明確,責(zé)任范圍更清楚,行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神,自3月份開始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整,調(diào)整幅度較大,為合理使用各項(xiàng)資金,控制成本支出,無(wú)論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度,及時(shí)對(duì)總庫(kù)物料進(jìn)行盤查,減少總庫(kù)物料的庫(kù)存。
人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制??偨?jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報(bào)的物料申購(gòu)表,對(duì)不該購(gòu)買和少購(gòu)買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制,并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家,既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出。
其中,上半年,總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示,對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫(kù)、集中管理,效果立竿見影,在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上,提高了審核效率,大大降低了物料壓庫(kù)及物料浪費(fèi)現(xiàn)象。管理處本著節(jié)約每一分錢的原則,重復(fù)利用廢舊物品,自制推雪板、拖把等,為公司節(jié)省了資金,為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭,不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度,通過(guò)“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”,并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開序幕,取得圓滿成功,省廣電管理處獲得第一名,洄龍小區(qū)、省圖書館獲得第二名,省財(cái)政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外,人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng),不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ),也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí),20__年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年,公司雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但整體工作離要求還存在一定的差距,仍待提高。下半年,我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實(shí)規(guī)范化管理,帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門。二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率,從思想意識(shí)方面入手,落實(shí)到每位員工,深入提高員工服務(wù)意識(shí)。三是加大考核力度,在原有自覺的基礎(chǔ)上,客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來(lái)臨,我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向,結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃,開展好各項(xiàng)服務(wù)工作。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇21】
上半年立即告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1完善采購(gòu)制度,降低成本:根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃,按時(shí)按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買到材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
為降低成本,通過(guò)查找多方供方,做到詢價(jià)比價(jià)議價(jià),從中選擇物美價(jià)廉的供方
2與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理,對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。
3工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助相關(guān)部門的工作需要,能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。
4上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。
二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì):
1公開透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前采購(gòu)中采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2環(huán)繞操縱成本采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。
3加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過(guò)程中,采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。
4逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門采購(gòu)員的工責(zé)任感覺,下半年采購(gòu)部將特殊注重采購(gòu)人員的工作分配,保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感非常重要,做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。
三、采購(gòu)工作上的小要求:
對(duì)各部門的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上,期望請(qǐng)購(gòu)部門給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間,請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,盡量避開當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨,或是第二天立即要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于操縱成本。請(qǐng)各部門做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。
四、工作上的缺點(diǎn)和不足:
1關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程,由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)明并提供相關(guān)的證書和報(bào)告,導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí),呈現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避開的,但是由于采購(gòu)部的疏忽,給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn),今后的采購(gòu)部工作要求更加完善,在設(shè)備進(jìn)廠前,各種相關(guān)資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化,要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解,避開此類問(wèn)題再次發(fā)生。
2供應(yīng)商體系沒(méi)有完善,對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情,有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。
以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題,自身所清晰的問(wèn)題,我們會(huì)一一的克服,有什么做得不對(duì)或不到位的,也期望領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進(jìn)步得更快。
五、下半年的工作計(jì)劃:
1完善供應(yīng)商體系,對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家,確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本操縱質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)有潛力的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,在工本中不斷改進(jìn)工作方法,不斷累積經(jīng)驗(yàn)。
2隨著市場(chǎng)的因素影響,各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì),做好比價(jià)議價(jià),了解市場(chǎng)價(jià)格,從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商,避開供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。
3繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買及設(shè)備進(jìn)場(chǎng),以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。
4采購(gòu)物資進(jìn)行分類,制定分類物資采購(gòu)制度,如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成,所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應(yīng)的存貨,購(gòu)買量大則可以降低成本。
5配合倉(cāng)庫(kù),掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,了解銷售的情況,使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài),及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品,并上報(bào)上級(jí)處理。
6采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素養(yǎng)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí),使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高,同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員,使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中,我部門人員仍會(huì)認(rèn)真工作,不斷提高自身素養(yǎng)管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇22】
20__的上半年,本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來(lái)取得的成績(jī)和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來(lái),本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機(jī),責(zé)任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過(guò)程中嚴(yán)格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時(shí)的工作中,我能夠做到車輛的維護(hù)和保養(yǎng),同時(shí)愛護(hù)車輛。有點(diǎn)小的故障能自己修理的我自己來(lái)完成,盡量的為公司節(jié)約點(diǎn)維修費(fèi)用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來(lái)沒(méi)有責(zé)任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結(jié)半年來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jī),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時(shí)在路上會(huì)超速。另一方面,為了個(gè)人利益,上主機(jī)挑活。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有按時(shí)完成。由于新司機(jī)上車不懂工作流程,我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待這件事,導(dǎo)致后來(lái)粘罐事件。
三是責(zé)任心還不夠強(qiáng),到工地沒(méi)有按規(guī)定下來(lái)查看路況,麻痹大意。
四、下半年的.工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),理清工作思路,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
三是作為一名司機(jī),一言一行都代表著公司的形象,在工地認(rèn)真的為客戶著想,熱情的為客戶服務(wù)讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會(huì)更加的強(qiáng)大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇23】
上半年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極x等及其它中介業(yè)務(wù)等。本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥咨习肽?,在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行保險(xiǎn);積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,x月來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從保險(xiǎn)知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)??傊?,通過(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在x和x這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷售時(shí)候,由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而保險(xiǎn)缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如保險(xiǎn)銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在保險(xiǎn)銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司保險(xiǎn)及相關(guān)保險(xiǎn)知識(shí),依據(jù)客戶需求確定可使用的保險(xiǎn)品種
熟悉保險(xiǎn)知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)公司保險(xiǎn)的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分保險(xiǎn)基本能掌握用途、使用。
總結(jié)以前的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),x月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作依據(jù)x月份區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域,一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng):葛東生、劉尚明、張愛靜、楊連巧做為重點(diǎn)。在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷信。自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。為確保完成六月銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大保險(xiǎn)市場(chǎng)占有額。眾所周知,保險(xiǎn)銷售工作對(duì)于任何一保險(xiǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō),都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來(lái)展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。
在這半年中,深知自己的職責(zé)就是,為公司盡職盡責(zé),為客戶貼心服務(wù)。公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!總體來(lái)說(shuō),這半年我取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。不論與老客戶的談判,還是與新客戶的接洽工作,都是一步一個(gè)腳印扎扎實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
上半年企業(yè)員工工作總結(jié)【篇24】
隨著夏季的到來(lái)我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機(jī)我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了。隨著時(shí)間的流逝,我對(duì)于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來(lái),便于在下半年的工作中不會(huì)發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。
在日常工作中積極地參與每周的例會(huì),將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過(guò)程中不讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤。
保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對(duì)于保險(xiǎn)的信任感不高,很多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,才能夠取得顧客的信任,將業(yè)務(wù)完成。
在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問(wèn)題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過(guò)程中還是以前的詞匯,對(duì)于辦保險(xiǎn)有什么具體的好處放到說(shuō)不出一個(gè)一二三出來(lái)。意識(shí)到自己的.十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對(duì)于保險(xiǎn)內(nèi)容的了解,以及辦完保險(xiǎn)之后我們能夠有什么承諾。保險(xiǎn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)防,對(duì)于未來(lái)的事情的一個(gè)預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端,萬(wàn)一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。
工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會(huì)讓我覺得很累,對(duì)于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生錯(cuò)誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計(jì)劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求。
總而言之,保險(xiǎn)公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習(xí)慣這樣的工作,也一直保持著對(duì)于工作的激情,也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會(huì)一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補(bǔ)和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。