實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正總結(jié)

時(shí)間：2024-01-09 13:59:28 小瓊1217由分享

　　關(guān)于實(shí)習(xí)店長(zhǎng)的工作總結(jié)怎么寫？便利店、超市等等是位于居民區(qū)附近的實(shí)體店或提供網(wǎng)上購物的虛擬店，指以經(jīng)營即時(shí)性商品或服務(wù)為主。以下是小編收集整理的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正總結(jié)范文，歡迎借鑒參考。

　　3)向創(chuàng)新要效益

　　在我任職期間，預(yù)計(jì)從4-5月天氣升溫。為方便每一位口腔方面的患者服藥，我向公司提議增加門店礦泉水資源——既可以為顧客帶來便利，又可從中獲得額外利潤。

　　同時(shí)，門店整體的商品結(jié)構(gòu)也在逐步根據(jù)自己門店的商圈性質(zhì)、顧客屬性進(jìn)行調(diào)整，我的最終目的是希望門店商品管理日趨精細(xì)化;門店的價(jià)格管理能帶來更大效益。

　　4)存量+結(jié)構(gòu)手術(shù)

　　任職期間，我勇于增加門店商品存量和商品結(jié)構(gòu)，對(duì)于一些重癥和大門店有大備貨量的品種，也嘗試加大一定的備貨量，明顯改善了處方藥的客單價(jià)。

　　像之前很多3-5盒銷量的品種，經(jīng)過改善備貨有時(shí)可達(dá)10-20盒的銷售。如此逐漸會(huì)形成良性循環(huán)，讓顧客感到門店品類之全，增加顧客黏性。

　　5)防止顧客分流

　　我認(rèn)為，門店的貨物品類之齊全相當(dāng)重要——缺貨品種要及時(shí)補(bǔ)足。不管任何時(shí)候，一旦門店出現(xiàn)缺貨，都要第一時(shí)間借助各種資源把貨備回門店。

　　因?yàn)轭櫩唾徺I的習(xí)慣很重要，一旦顧客去尋找或?qū)ζ渌喇a(chǎn)生依賴，有可能產(chǎn)生顧客分流，部分品種的銷售收到損失。

　　在比較中我發(fā)現(xiàn)，顧客會(huì)越來越有辨識(shí)性，對(duì)價(jià)格也愈加敏感。最終，經(jīng)過幾個(gè)月的調(diào)整，門店的銷售額和毛利額不管是同比還是環(huán)比都在穩(wěn)步提升中。

　　二、團(tuán)隊(duì)—挖掘優(yōu)點(diǎn)，循序漸進(jìn)

　　我一向認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)是門店的靈魂，也是打破銷售天花板的源動(dòng)力。我再次的領(lǐng)悟是：外要狼性，內(nèi)要羊性——能讓大家在銷售上嗷嗷拼搏的同時(shí)，員工彼此之間團(tuán)隊(duì)和諧，避免內(nèi)耗，這才是好的團(tuán)隊(duì)。

　　1)讓員工最大化投入

　　我在門店團(tuán)隊(duì)的整體建設(shè)中以身作則，首先努力凸顯每個(gè)員工的優(yōu)點(diǎn)，以積極最佳的自信狀態(tài)帶領(lǐng)員工來完成我們的共同目標(biāo)。

　　同時(shí)，關(guān)心、了解員工，熟知門店員工無論工作抑或生活上之需求，在保證工作效率的前提下盡量予以方便，目的很簡(jiǎn)單——安心上班，最大化投入工作。

　　2)上行下效，執(zhí)行率不打折

　　執(zhí)行力是層層遞減的——就算僅從經(jīng)理-店長(zhǎng)-柜組長(zhǎng)-組員，這三個(gè)遞層的系統(tǒng)來說。因此，我致力于將公司傳達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)重要文件，能接近100%地傳遞給所有員工。

　　同時(shí)循序漸進(jìn)的讓員工從單向能力向多項(xiàng)能力方向發(fā)展;對(duì)于門店員工的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)要做到有依有據(jù)，用數(shù)據(jù)和員工綜合能力說話，極大的激勵(lì)了和引導(dǎo)著員工的目標(biāo)性和方向感。

　　3)門店互助，不誤時(shí)機(jī)

　　在與公司的其他分店合作時(shí)，互相幫助，互相扶持，相互之間調(diào)解商品，以達(dá)到商品最快速最大化的利用，能幫忙解決的效期商品。只要請(qǐng)調(diào)上發(fā)現(xiàn)，和對(duì)方溝通進(jìn)行幫扶代賣，或者給對(duì)方提供快速銷售門店的信息，以期不貽誤銷售時(shí)機(jī)。

　　三、簡(jiǎn)短的總結(jié)

　　幾個(gè)月的工作是忙碌和富有挑戰(zhàn)和總結(jié)性的。簡(jiǎn)明扼要，我將自己的工作做簡(jiǎn)單總結(jié)：

　　•從公司的總體利益及大局出發(fā)，詳認(rèn)真履行自己的各項(xiàng)店長(zhǎng)職責(zé);

　　•力求平衡菁英員工與普通員工之間、員工與門店之間、員工與企業(yè)之間、門店與顧客之間、門店和企業(yè)之間的各項(xiàng)平衡;

　　•盡自己最大努力為企業(yè)帶來效益。

　　總而言之，這就是我時(shí)刻進(jìn)行的“閉環(huán)思考”—— 一個(gè)每天面對(duì)、不斷檢視的過程。

　　三個(gè)月多的店長(zhǎng)工作是充實(shí)又滿足的，在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，以謙卑的態(tài)度和飽滿的熱情，帶領(lǐng)好我的團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，將我的未來放在這里，展望更美好的明天!

　　實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正總結(jié)(二)

　　從校園到社會(huì)，這是一個(gè)質(zhì)的轉(zhuǎn)變——因?yàn)槟忝撊チ诵@帶給你的屬性;但同時(shí)，這也是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的新起點(diǎn)——因?yàn)樯鐣?huì)這一舞臺(tái)帶給人更多的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，

　　實(shí)習(xí)店長(zhǎng)工作總結(jié)

　　。從20XX年的2月12日九牧光團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)教室到現(xiàn)在坐的辦公桌，四個(gè)多月的時(shí)間眨眼間就成了歷史。以史為鑒，現(xiàn)將這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：

　　一、實(shí)習(xí)期間

　　由于涉及兩處工作地點(diǎn)，故總結(jié)時(shí)從兩方面進(jìn)行。

　　3月1日—6月5日：在專賣店實(shí)習(xí)

　　6月15日—今：區(qū)域物流專員學(xué)習(xí)

　　二、專賣店實(shí)習(xí)期間

　　3月1日—6月5日：在清蒙(太子)專賣點(diǎn)實(shí)習(xí)。

　　實(shí)習(xí)職位：儲(chǔ)備店長(zhǎng)。

　　主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　1、銷售以及導(dǎo)購技巧：銷售是店鋪一切工作的宗旨，上升到公司的角度，銷售更是一切工作的重中之重。在終端自然就要有過硬的銷售能力，而這種能力也是要在不斷的實(shí)踐、不斷總結(jié)的基礎(chǔ)上得以提升。

　　2、倉庫以及庫存管理：這包括倉庫的貨品管理，以及庫存數(shù)據(jù)的管理。這其中涉及整倉、盤點(diǎn)等。

　　3、收銀操作：熟悉收銀操作軟件，以專業(yè)與熱情服務(wù)收銀臺(tái)前的每一位顧客。

　　4、終端陳列學(xué)習(xí)：合理的陳列勢(shì)必帶動(dòng)銷售，陳列的終極目標(biāo)也是為銷售的提升做鋪墊。陳列是一門大學(xué)問，需要用心去觀察、去欣賞、去揣摩。做好店鋪的陳列是店鋪工作中的重要一環(huán)。

　　5、店鋪各項(xiàng)報(bào)表(單據(jù))的學(xué)習(xí)與制作：如店鋪的銷售日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表，進(jìn)貨單、橫調(diào)單、退倉單等的學(xué)習(xí)與制作。

　　總之，店鋪工作的一切宗旨在于銷售業(yè)績(jī)。在確保銷售的前提

　　下，如何更規(guī)范、更合理地運(yùn)營店鋪成了店鋪工作的重要事項(xiàng)。

　　三、區(qū)域物流專員

　　從儲(chǔ)備店長(zhǎng)到區(qū)域物流專員，兩個(gè)截然不同的崗位，要的是從更高的層面去學(xué)習(xí)、分析并不斷地從中總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)，最終以合理的建議、可行的方案在終端推行，從而提高店鋪的業(yè)績(jī)，為公司創(chuàng)造更多的利潤。這期間主要學(xué)習(xí)事項(xiàng)如下：

　　1、EXEL應(yīng)用軟件的熟悉：與物流專員整天打交道的莫過于那些繁雜的數(shù)據(jù)，EXEL無疑是良好的數(shù)據(jù)分析、處理工具。對(duì)于物流新人來說，學(xué)會(huì)并懂得如何去應(yīng)用這一工具顯得至關(guān)重要。

　　2、分銷(百勝)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與操作：物流工作的基礎(chǔ)軟件。日常中所有的工作事項(xiàng)都離不開分銷軟件的支持：根據(jù)物流中心排單下通知單、渠道間橫調(diào)開空單以及從軟件中統(tǒng)計(jì)、提取所需的各種數(shù)據(jù)等。

　　3、表單的分析與簡(jiǎn)單報(bào)表的(更新)制作：物流玩的不是數(shù)字游戲，關(guān)鍵的是數(shù)據(jù)背后的事實(shí)與現(xiàn)象。因此，作為物流專員就必須透過數(shù)字的本質(zhì)看現(xiàn)象。每一份表單制作出來總有它的使命，要的是我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去提取。剛接觸物流，這一階段的主要學(xué)習(xí)任務(wù)還在于對(duì)現(xiàn)成表單的分析以及對(duì)各類報(bào)表的更新。

　　4、渠道間橫調(diào)的學(xué)習(xí)與實(shí)務(wù)處理：這是日常工作中最常有的工作事項(xiàng)之一。渠道間的橫調(diào)為的是讓資源得以優(yōu)化配置，從而滿足終端、滿足業(yè)績(jī)的需求。這一過程更多的要物流專員去溝通、去分析橫調(diào)的可行性以及有效性。所謂的溝通表現(xiàn)在于調(diào)入方和調(diào)出方的協(xié)調(diào)上;分析，就是要考慮渠道間的橫調(diào)要求是否合理，物流專員要如何利用溝通使其效益最大化，(當(dāng)然這一系列的工作都離不開分銷軟件的數(shù)據(jù)支持)

　　物流專員的工作是整個(gè)供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵一環(huán)，但又是枯燥無味，需要不斷投入耐心、細(xì)心的工作。經(jīng)過這一階段的學(xué)習(xí)，本人相信自己已經(jīng)具備了適應(yīng)物流工作的能力，只要肯努力、肯付出代價(jià)就能做好物流工作。

　　四、結(jié)語

　　四個(gè)多月的時(shí)間就在緊張與忙碌中充實(shí)的度過了，相信經(jīng)過專賣店的實(shí)習(xí)以及近期物流工作的學(xué)習(xí)，更加確立了本人的職業(yè)人身份。社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，九牧王是一個(gè)能提供機(jī)遇與挑戰(zhàn)的大企業(yè)，相信在這里的工作與學(xué)習(xí)將讓人受益終身。

　　實(shí)習(xí)店長(zhǎng)轉(zhuǎn)正總結(jié)(三)

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!我叫XX，現(xiàn)任XX巴黎春天百貨XX專柜實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。

　　我于XX年X月進(jìn)入公司，成為xx專柜的一名導(dǎo)購。通過這一年多的不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)真工作，我個(gè)人收獲良多?，F(xiàn)因工作需要，任職xx專柜的實(shí)習(xí)店長(zhǎng)。

　　自擔(dān)任實(shí)習(xí)店長(zhǎng)后，我認(rèn)真的完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作，在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉了店內(nèi)以及有關(guān)工作事項(xiàng)，通過這段時(shí)期的實(shí)習(xí)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　1員工人員結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定：導(dǎo)購人員的穩(wěn)定，也是一個(gè)品牌的實(shí)力體現(xiàn)之一，也能提高在顧客心中的可信賴度。一個(gè)好的導(dǎo)購員必須要熟悉商品知識(shí)，了解產(chǎn)品的賣點(diǎn)和了解顧客的需求，協(xié)助顧客找到滿足其需求的商品。現(xiàn)在顧客購買的不只是產(chǎn)品，更多的是好的服務(wù)。這樣才能出現(xiàn)最好的銷售效果。

　　2定期培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)：培訓(xùn)導(dǎo)購員，首先要自己先明白，商品知識(shí)、銷售技巧、商品陳列等，作為一個(gè)管理人員自身能力要強(qiáng)，除了定期培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)管理也是一個(gè)培訓(xùn)指導(dǎo)的過程。

　　3銷售業(yè)績(jī)的提高：陳列、陳列是最好的導(dǎo)購，要將服裝生動(dòng)化，靠的就是陳列技巧。促銷、促銷活動(dòng)可以維持顧客對(duì)的品牌忠誠，也可以提高消費(fèi)者購買頻率及購買數(shù)量，增加銷售業(yè)績(jī)。

　　在這段實(shí)習(xí)店長(zhǎng)期間里，我認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和店內(nèi)同事能夠融洽合作，積極配合上級(jí)完成各項(xiàng)工作。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作!在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，作好本職工作。