國(guó)稅局轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告
總結(jié)是推動(dòng)我們工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)總結(jié)，我們能明白自己的不足。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了國(guó)稅局轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
國(guó)稅局轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文一
我室在縣局黨組和市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹落實(shí)省、市財(cái)稅工作會(huì)議精神，緊緊圍繞縣局xxx年工作要點(diǎn)和工作思路，充分發(fā)揮辦公室參謀助手作用和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)作用，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、信訪維穩(wěn)、綜治工作持續(xù)加強(qiáng)。年初，與全局各部門負(fù)責(zé)人簽訂了綜治工作責(zé)任書，明確責(zé)任，把綜治維穩(wěn)工作擺在首要位置，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)“一崗兩責(zé)”制，“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層簽訂工作責(zé)任書，形成齊抓共管的有效工作機(jī)制，節(jié)假日?qǐng)?jiān)持做好值班制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度。車輛管理實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)安排制度和定點(diǎn)定時(shí)維修檢查制度，確保車輛的安全出行。全年辦公室妥善處理了1件退休干部信訪件和1件群眾信訪件，在了解清楚情況后，積極穩(wěn)妥的把信訪件轉(zhuǎn)到了相關(guān)部門處理，及時(shí)化解了矛盾，確保了安全穩(wěn)定工作扎實(shí)到位。
二、精心籌劃做好了第18個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)工作。圍繞“稅收、發(fā)展、民生”這個(gè)主題，精心策劃，周密部署，召開工作專題會(huì)，成立稅宣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)內(nèi)容。共印制了新稅收政策宣傳資料2000多份和稅收政策宣傳手冊(cè)共800本，分上下兩冊(cè)，全部免費(fèi)發(fā)放到納稅人手中，在縣城主要繁華街道懸掛宣傳橫幅5條，張貼宣傳畫冊(cè)30多冊(cè)，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍。
4月9日，舉辦了一期企業(yè)稅務(wù)人員企業(yè)所得稅匯算清繳培訓(xùn)班，來(lái)自全縣60多家企業(yè)單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員和直接從事所得稅管理工作的20多名國(guó)稅干部參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容有企業(yè)所得稅法及相關(guān)配套政策，xxxx年度企業(yè)所得稅年度納稅申報(bào)表講，企業(yè)所得稅核定征收和稅負(fù)警戒線管理要求，增值稅轉(zhuǎn)型改革及其他具體稅收政策變化動(dòng)態(tài)等。在4月中旬，我局派出5名業(yè)務(wù)能手參加了全縣各行政執(zhí)法單位聯(lián)合舉辦的法制宣傳活動(dòng)，著重宣傳了打擊發(fā)票違法犯罪和發(fā)票真?zhèn)伪鎰e知識(shí)，受到了廣大群眾的歡迎?；顒?dòng)期間，各部門主動(dòng)參與，積極宣傳，并及時(shí)反饋活動(dòng)的開展情況，辦公室及時(shí)做好了信息的收集和上報(bào)工作，在縣局內(nèi)外網(wǎng)國(guó)稅動(dòng)態(tài)欄目及時(shí)發(fā)布稅收宣傳月活動(dòng)動(dòng)態(tài)和圖片報(bào)道，在《xxxx國(guó)稅信息》上編發(fā)了2期稅收宣傳月專輯，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，鞏固了成果，取得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
三、稅收信息調(diào)研工作成效顯著。針對(duì)我局稅收信息工作被動(dòng)落后的局面，年初，辦公室制定了《xxxx縣國(guó)稅局xxxx年稅收信息調(diào)研工作考核辦法》，以獎(jiǎng)懲相結(jié)合的方式，充分調(diào)動(dòng)了全局干職工的信息寫作積極性，全年在省局國(guó)稅信息上稿14篇，市局信息上稿57篇，調(diào)研文章類在省局網(wǎng)站刊發(fā)機(jī)關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗(yàn)做法1篇，在市局《xxx國(guó)稅》上稿4篇，在市局網(wǎng)站上稿組織收入經(jīng)驗(yàn)交流文章1篇和稅收?qǐng)?zhí)法管理經(jīng)驗(yàn)介紹1篇。內(nèi)部刊物全年共編印《xxxx國(guó)稅信息》9期，《機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)》4期，為領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)決策提供了具有較高價(jià)值的參考。
四、內(nèi)部辦公網(wǎng)站管理工作進(jìn)一步提升。省級(jí)集中版辦公網(wǎng)站自xxxx年1月1日起上線運(yùn)行以來(lái)，我局以高度的工作責(zé)任心，積極主動(dòng)配合省局、市局的統(tǒng)一工作部署和進(jìn)度，有序跟進(jìn)，及時(shí)有效地做好網(wǎng)站的數(shù)據(jù)內(nèi)容補(bǔ)錄和更新工作?？h局辦公室作為網(wǎng)站建設(shè)的牽頭部門，經(jīng)常召開部門碰頭會(huì)和下發(fā)通知，研究措施，并制定了《xxxx縣國(guó)稅局網(wǎng)站管理辦法》和考評(píng)辦法，把網(wǎng)站的各欄目分配到相關(guān)部門負(fù)責(zé)，督促各部門做好各自責(zé)任欄目的內(nèi)容發(fā)布及更新工作，提升了網(wǎng)站管理質(zhì)量和效能，有效發(fā)揮了辦公網(wǎng)站的功能。同時(shí)也認(rèn)真做好了政府信息公開網(wǎng)站的數(shù)據(jù)發(fā)布、更新工作，編寫了xxxx年大事記。
五、公文管理工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。為促進(jìn)公文管理工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)高效、安全，在公文管理上嚴(yán)把三關(guān)即“格式關(guān)、文字關(guān)、程序關(guān)”，對(duì)不符合行文規(guī)則或錯(cuò)用文種的公文一律退回相關(guān)部門重新修改，確保不錯(cuò)發(fā)一個(gè)公文。全年公文處理系統(tǒng)共收文619個(gè)，發(fā)文113個(gè)。認(rèn)真開展了xxxx年度公文管理和__情況調(diào)研檢查工作，對(duì)網(wǎng)上公開文件重新進(jìn)行了保密性審核，檢查面達(dá)100%，確保了“泄密文件不上網(wǎng)，上網(wǎng)文件不泄密”。從而使電子公文處理更規(guī)范、更科學(xué)，提高了文件管理水平。
回顧一年來(lái)的工作，我們雖然取得了一些成績(jī)，但與市局的要求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠多，忙于事務(wù)性的時(shí)間太多，深入基層調(diào)查研究較少;二是信息上稿率不夠理想、內(nèi)外網(wǎng)更新不及時(shí)，公文處理系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)而不平穩(wěn)等等。在今后，我們將在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，圍繞全局中心工作，認(rèn)真履職，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，助推xxxx國(guó)稅事業(yè)再上新臺(tái)階。
國(guó)稅局轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文二
xxxx年，辦公室在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和市國(guó)稅局辦公室的精心指導(dǎo)下，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、審核把關(guān)、運(yùn)轉(zhuǎn)保障和督促檢查的職能作用，狠抓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化、環(huán)境優(yōu)美化，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。為我局全年各項(xiàng)工作的順利開展和稅收任務(wù)全面完成提供了有力的保障?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、抓關(guān)鍵，提升辦公室人員素質(zhì)。
辦公室的特點(diǎn)是服務(wù)，即為群眾服務(wù)，為基層服務(wù)，為機(jī)關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。因此，對(duì)其工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求。為了把辦公室的服務(wù)工作做好，在對(duì)人員進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上，一是從尊重人、關(guān)心人出發(fā)，通過(guò)政治上關(guān)心，工作上公心，生活上細(xì)心，遇事時(shí)將心比心，努力培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，激發(fā)全室干部的主人翁責(zé)任感。二是以“科學(xué)發(fā)展觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，通過(guò)中心小組學(xué)習(xí)，崗前半小時(shí)學(xué)習(xí)，定期集中組織學(xué)習(xí)等多種形式強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高人員政治理論水平。三是開展職業(yè)道德教育和廉政教育，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。
二、抓重點(diǎn)，提升政務(wù)工作水平。
(一)立足辦好內(nèi)部刊物，把《xxxx國(guó)稅信息》視為宣傳xxxx國(guó)稅的窗口，及時(shí)反映我局的工作動(dòng)態(tài)和工作成果。xxxx年編印《xxxx國(guó)稅信息》16期，其中機(jī)關(guān)效能年專輯6期。
(二)積極向上級(jí)和各級(jí)聞媒體投稿，向全國(guó)讀者宣傳xxxx國(guó)稅所取得的新成績(jī)、新發(fā)展。xxxx年全局干部在市級(jí)以上國(guó)稅機(jī)關(guān)和各級(jí)新聞媒體刊發(fā)表各類信息20篇，其中省級(jí)以上的4篇。
三、抓細(xì)節(jié)，提升事務(wù)管理水平。
(一)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，完善財(cái)務(wù)管理制度。協(xié)助制訂印發(fā)了《xxxx縣國(guó)家稅務(wù)局財(cái)務(wù)管理暫行辦法》，堅(jiān)持依法采購(gòu)，民主理財(cái)。進(jìn)一步完善規(guī)范《車輛管理辦法》、《來(lái)客接待管理辦法》，節(jié)約公用經(jīng)費(fèi)。
(二)規(guī)范行政事務(wù)管理。進(jìn)一步規(guī)范公文處理、會(huì)議安排等一系列管理制度。
(三)狠抓“四個(gè)落實(shí)”，維護(hù)社會(huì)治安。為了創(chuàng)造一個(gè)安全穩(wěn)定舒適工作環(huán)境，我室把綜治工作列為全室工作重點(diǎn)，狠抓綜治機(jī)構(gòu)、預(yù)算經(jīng)費(fèi)、考核措施、綜治措施的落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)、硬件、獎(jiǎng)懲到位。
(四)抓好后勤保障工作，當(dāng)好機(jī)關(guān)“總管”。堅(jiān)持既熱情又節(jié)儉的原則，切實(shí)做好接待工作;堅(jiān)持管好機(jī)關(guān)食堂，做到衛(wèi)生實(shí)惠;堅(jiān)持抓好創(chuàng)文明片區(qū)和創(chuàng)建文明樓院活動(dòng)，確保環(huán)境綠化美化亮化;堅(jiān)持管好車輛修理費(fèi)、油費(fèi)的開支，今年共壓縮車輛費(fèi)用支出58265.92萬(wàn)元。在xxxx年同期基礎(chǔ)上削減了20.08%。
四、抓亮點(diǎn)，加大稅收宣傳力度。
今年四月是全國(guó)第18個(gè)"稅收宣傳月"，我局緊緊圍繞"稅收?發(fā)展?民生"的宣傳主題，按照省、市局的統(tǒng)一部署，緊扣主題，注重實(shí)效，全方位、多形式地開展稅收宣傳活動(dòng)，收到良好的宣傳效果。
(一)結(jié)合開展“五同五心”活動(dòng)進(jìn)行稅收宣傳?；顒?dòng)期間，我局結(jié)合工作實(shí)際，在所在掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組進(jìn)行了稅法宣傳。一是懸掛稅收宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)條幅，營(yíng)造濃烈的稅宣氛圍;二是向農(nóng)民群眾發(fā)放了稅法宣傳圖冊(cè)，解讀稅法政策，普及農(nóng)民的稅法知識(shí);三是向返鄉(xiāng)農(nóng)民工宣傳創(chuàng)業(yè)稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造美好生活。這一行動(dòng)，充分提升了“稅收促進(jìn)發(fā)展、發(fā)展改善民生”這一主題意義，得到了農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。
(二)宣傳小分隊(duì)上街道、進(jìn)企業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)辦公進(jìn)行稅法宣傳。一是深入各繁華街道，向市民發(fā)放了1000余份稅法宣傳圖冊(cè)，并著力突出涉及民生的稅收優(yōu)惠政策的宣傳。二是選擇休息日，在鬧市區(qū)設(shè)稅法宣傳服務(wù)臺(tái)，采取現(xiàn)場(chǎng)辦公形式，同時(shí)由法規(guī)股人員組織政策咨詢資料，回答市民的稅法咨詢。三是制作意見箱，向企業(yè)征求對(duì)稅收新政策的意見和建議，取得了良好的成效。這一活動(dòng)，最大限度地提高了群眾可見度，擴(kuò)大了宣傳效果，讓廣大市民、企業(yè)切實(shí)體會(huì)到了稅收就在自己的身邊，產(chǎn)生了良好的社會(huì)效果。
五、抓規(guī)范，促使各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
(一)加強(qiáng)和規(guī)范全縣國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)站建設(shè)和管理。為充分發(fā)揮網(wǎng)站政務(wù)公開、在線辦稅(辦公)、公眾參與的功能，確保網(wǎng)站安全、有序、高效運(yùn)行，更好地為社會(huì)公眾和納稅人服務(wù)，我局結(jié)合工作實(shí)際，出臺(tái)了《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站管理辦法》。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。成立了以局長(zhǎng)xxxx為組長(zhǎng)，其他黨組成員為副組長(zhǎng)，辦公室、征管股、信息中心主要負(fù)責(zé)人為成員的內(nèi)外網(wǎng)站工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了各單位責(zé)任分工。二是規(guī)范信息發(fā)布，明確審批權(quán)限。編制了《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布審批表》和《xxxx縣國(guó)稅局內(nèi)外網(wǎng)站信息發(fā)布責(zé)任分工、更新要求情況表》。要求各單位按照該表責(zé)任分工、更新時(shí)限的要求及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容。三是規(guī)范信息內(nèi)容，嚴(yán)格評(píng)估考核。要求各單位要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家安全保密制度，不得在網(wǎng)站上發(fā)布、復(fù)制和傳播有害信息。把各責(zé)任單位網(wǎng)站管理情況列入縣局目標(biāo)管理考核內(nèi)容。每年年底根據(jù)考核情況評(píng)選網(wǎng)站管理先進(jìn)單位和優(yōu)秀通信員。在領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指導(dǎo)和各單位共同努力下，我局網(wǎng)站建設(shè)工作取得了較好的成績(jī)，得到了市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。
(二)積極參與縣局各項(xiàng)規(guī)范化管理工作，訂制度、擬方案、定責(zé)任，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范工作要求。
(三)對(duì)上級(jí)或縣局的工作部署及時(shí)傳達(dá)到基層，并對(duì)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行督查督辦，以確保工作落實(shí)和政務(wù)暢通。
(四)嚴(yán)格規(guī)范公文處理，嚴(yán)格執(zhí)行《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)公文處理辦法》。在收文方面加快文件的處理和送閱速度，當(dāng)天的收文當(dāng)天處理完，基本上不在辦公室過(guò)夜?？傊?，對(duì)收文過(guò)程中傳遞、簽收、登記、分發(fā)、擬辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀環(huán)節(jié)做到及時(shí)、規(guī)范、準(zhǔn)確安全。在發(fā)文方面力求少發(fā)文、發(fā)短文，力求言簡(jiǎn)意賅，從擬稿、校稿、印制、發(fā)送等方面嚴(yán)格把關(guān)。
(五)切實(shí)抓好檔案管理工作。對(duì)本局的文書、征管、會(huì)統(tǒng)、科技、人事、聲像、實(shí)物等各門類檔案載體及時(shí)進(jìn)行了登記、整理、歸檔，確保檔案載體的完整和安全，同時(shí)，對(duì)各分局的檔案管理工作進(jìn)行了督查和指導(dǎo)。
一年來(lái)，辦公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在不足，管理制度仍需完善，落實(shí)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。我們辦公室將會(huì)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，力爭(zhēng)做到熱情、團(tuán)結(jié)、互助、高效，提高辦公室的戰(zhàn)斗力，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行!
國(guó)稅局轉(zhuǎn)正個(gè)人總結(jié)報(bào)告范文三
20xx年辦公室全體人員在市局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟科室大力支持下，市局辦公室緊密圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮管理、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)的職能作用，大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理、后勤保障、隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高辦公室人員綜合素質(zhì)，不斷提升辦公服務(wù)水平，較為圓滿完成各項(xiàng)工作，有力促進(jìn)全市國(guó)稅工作順利展開：
一、健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)做好機(jī)關(guān)管理工作
一是規(guī)范各類規(guī)章制度。為了加強(qiáng)和規(guī)范機(jī)關(guān)管理工作，市局補(bǔ)充完善了《利川市國(guó)家稅務(wù)局行政管理責(zé)任制》，其中包括8大類55管理制度:工作考核辦法、簽到制度、請(qǐng)銷假制度、稅務(wù)經(jīng)費(fèi)及財(cái)務(wù)管理辦法、財(cái)務(wù)稽核制度、大宗物品采購(gòu)管理辦法、計(jì)算機(jī)設(shè)備維修及耗材管理制度、機(jī)關(guān)車輛管理辦法、日常事務(wù)管理制度等。指派專人狠抓機(jī)關(guān)上班早勤考核，嚴(yán)格假期審批手續(xù)，進(jìn)一步規(guī)范績(jī)效考核管理工作，切實(shí)將具體考核結(jié)果與干部職工每月績(jī)效工資、年底評(píng)先表模掛鉤，極大防止走過(guò)場(chǎng)、流于形式。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理。年初，對(duì)市局機(jī)關(guān)的公用經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行預(yù)算管理，做到有預(yù)算就開支，無(wú)預(yù)算不列支，認(rèn)真核定車輛、水電、電話、辦公耗材、和日常用品等支出的月基本經(jīng)費(fèi)，杜絕了過(guò)去那種“大手大腳”的浪費(fèi)現(xiàn)象，結(jié)合市局機(jī)關(guān)工作實(shí)際，細(xì)化接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)模、人數(shù)，進(jìn)一步完善“定人、定點(diǎn)、定標(biāo)準(zhǔn)”的接待制度，有效控制了年年費(fèi)用上升的狀況。全年僅接待費(fèi)開支同比下降了30%，推動(dòng)各科室、各分局都自發(fā)參與了節(jié)約和效能建設(shè)。
三是嚴(yán)格車輛使用管理。在車輛維修保養(yǎng)方面，日常維修必須到指定的汽車修理廠進(jìn)行修理，對(duì)同一故障修理報(bào)價(jià)最低者優(yōu)先。送車前司機(jī)應(yīng)填寫“車輛報(bào)修申請(qǐng)單”，在報(bào)修單內(nèi)填寫報(bào)修原因、修理部位、換件名稱、數(shù)量、價(jià)格等，經(jīng)分管機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室審批同意后方可進(jìn)行修理，修理?yè)Q件時(shí)必須收回舊件，其費(fèi)用報(bào)銷需由三人簽字，對(duì)司機(jī)實(shí)行派車單制度，采取按公里定油耗的獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)司機(jī)節(jié)約用油。同時(shí)，市局還率先在全市實(shí)行節(jié)假日車輛封存制度，規(guī)定不管是正常雙休日，還是國(guó)家法定節(jié)假日，無(wú)特別重要事項(xiàng)，單位車輛一律封存，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是職工，一律不允許公車私用，受到市委市政府充分肯定。
二、提高后勤管理工作質(zhì)效，確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)
一是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合推行行政管理責(zé)任制，大力推行衛(wèi)生管理制度化、衛(wèi)生內(nèi)容細(xì)化、衛(wèi)生任務(wù)量化、衛(wèi)生工作檢查考核經(jīng)?；摹八幕惫芾磙k法，規(guī)定各衛(wèi)生區(qū)堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，每月一全清。每天早晨提前20分鐘上班，收拾好各自的室內(nèi)衛(wèi)生用衛(wèi)生區(qū);周五下午為集體收拾衛(wèi)生時(shí)間，要求室對(duì)內(nèi)外衛(wèi)生及衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行大的清理;每月末組織一次大的衛(wèi)生活動(dòng)，并對(duì)院內(nèi)花木進(jìn)行整形，建筑垃圾進(jìn)行清理，盆景擺放進(jìn)行規(guī)劃，院落清潔和門前三包有條不紊。
二是規(guī)范機(jī)關(guān)食堂管理。我們始終把食堂作為聯(lián)系職工的橋梁紐帶工作來(lái)抓，堅(jiān)持以安全放心菜和方便廉價(jià)餐為服務(wù)宗旨，安排專人加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)食堂衛(wèi)生監(jiān)管，對(duì)高檔飲品嚴(yán)進(jìn)嚴(yán)出，精打細(xì)算，食堂支出和單位補(bǔ)貼明顯下降，創(chuàng)造了食堂管理新局面。
三是切實(shí)做好安保工作。針對(duì)全局安全工作現(xiàn)狀，市局將人身財(cái)產(chǎn)安全、行車安全、衛(wèi)生安全、信訪維穩(wěn)等6項(xiàng)工作列入安保工作重點(diǎn)，要求各分局、局內(nèi)各單位進(jìn)一步加強(qiáng)外出人員信息反饋，認(rèn)真做好信息登記工作，及時(shí)向市局辦公室報(bào)告，全面掌握和了解出行人員動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班制，加強(qiáng)對(duì)專用庫(kù)房、辦稅大廳、財(cái)務(wù)室、機(jī)房中心等重要場(chǎng)所安全管理，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏，定期組織專班對(duì)全市涉稅場(chǎng)所進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，徹底清除安全隱患，不留工作死角。完善領(lǐng)導(dǎo)接待制度，認(rèn)真傾聽信訪人員的合理傾訴，切實(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作，將問(wèn)題解決在基層一線，及時(shí)化解群眾矛盾，消除社會(huì)不良影響，防止信訪問(wèn)題擴(kuò)大化。
三、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，切實(shí)提高辦文辦事水平
一是認(rèn)真做好文秘工作。一年以來(lái)，市局辦公室認(rèn)真按照市局工作要求，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作原則，精心安排專職文秘人員，認(rèn)真搜集整理文字材料各方面寫作素材，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求層層把關(guān)，按時(shí)保質(zhì)完成有關(guān)會(huì)議材料、匯報(bào)材料、調(diào)研材料等綜合性文字材料，今年以來(lái)，市局辦公室共起草撰寫行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等70余份，較好地發(fā)揮了服務(wù)決策、傳達(dá)政令、上下下協(xié)調(diào)的工作職責(zé)，得到市局領(lǐng)導(dǎo)、兄弟科室的一致肯定。
二是全面提升辦會(huì)水平。會(huì)議工作是辦公室承擔(dān)的主要工作之一，會(huì)議組織、質(zhì)量、水平直接影響到各項(xiàng)工作部署和完成的落實(shí)效果。辦公室按照“會(huì)前籌備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后總結(jié)”的要求，突出會(huì)議工作重點(diǎn)，狠抓會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后三個(gè)環(huán)節(jié)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，迅速制定出內(nèi)容詳實(shí)合理、可操作性強(qiáng)會(huì)議方案。同時(shí)，認(rèn)真考慮會(huì)議內(nèi)容、人數(shù)、規(guī)格、時(shí)間等諸多因素，確定會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)場(chǎng)布置、后勤保障，及時(shí)制定出會(huì)議工作指南，明確人員工作分工和職責(zé)，加強(qiáng)會(huì)議期間工作檢查，認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，舉一反三，及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，吸取工作不足，確保會(huì)議工作正常有序展開。今年以來(lái)，市局舉辦或承辦的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、推進(jìn)會(huì)、動(dòng)員會(huì)等各類大小會(huì)議80余次，無(wú)一次出現(xiàn)差錯(cuò)和疏漏。
三是狠抓稅收宣傳工作。在外宣工作上，全年全局共被各級(jí)報(bào)刊、雜志、及市委信息采用稿件78條(篇)，是歷年上稿最多的一年，并實(shí)現(xiàn)新跨躍。其中人民日?qǐng)?bào)上稿2篇，且都是1000字以上，《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上稿 1 條、湖北日?qǐng)?bào)上稿10條、今日湖北雜志上稿7條，《恩施日?qǐng)?bào)》上稿22條、州級(jí)其他2條，利川信息采用5條，人民網(wǎng)7條，總局外網(wǎng)2條，省局外網(wǎng)20條。
內(nèi)宣工作上，全年被省局采用16條(期)，其中稅收政務(wù)調(diào)研采用1期，簡(jiǎn)報(bào)采用4期，信息11條，仍然是全省國(guó)稅系統(tǒng)簡(jiǎn)報(bào)信息上稿最多的縣市局，被州國(guó)稅局采用簡(jiǎn)報(bào)17期(條)，(其中行評(píng)簡(jiǎn)報(bào)采用4條，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)4條，治庸問(wèn)責(zé)4條)，信息18條，也是被州局采用最多的一年，市局編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，信息19期63條。
在內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上，加強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)更新維護(hù)，嚴(yán)格文字審核把關(guān)，辦公室在內(nèi)網(wǎng)自編網(wǎng)頁(yè)信息250條，各分局及科室共在內(nèi)網(wǎng)編發(fā)各種工作信息1322條，圖片600余幅。認(rèn)真配合其他工作的宣傳，在今年行評(píng)工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作、治庸問(wèn)責(zé)工作期間，辦公室與監(jiān)察室等有關(guān)科室密切配合，力爭(zhēng)將工作做實(shí)做細(xì)，在三項(xiàng)活動(dòng)期間就編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)9期，在有關(guān)報(bào)刊上稿5條，較好地宣傳了全局的各項(xiàng)工作。
四、切實(shí)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)工作，大力營(yíng)造良好工作氛圍
一是認(rèn)真配合科室工作。認(rèn)真配合市局人教科深入做好全州機(jī)構(gòu)改革，通過(guò)選拔任用、輪崗交流了45名基層閱歷豐富、業(yè)務(wù)理論精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的同志，全局干部職工輪崗交流面達(dá)22.4%，進(jìn)一步充實(shí)了中層干部力量，增強(qiáng)隊(duì)伍戰(zhàn)斗力和凝聚力，為國(guó)稅工作正常開展提供堅(jiān)實(shí)組織。配合黨辦開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，緊密依托“文明科室”、“文明家庭”和“青年文明號(hào)”等活動(dòng)載體，號(hào)召全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)施星燦同志先進(jìn)事跡，增強(qiáng)全體干部職工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，自覺加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論修養(yǎng)，在工作中認(rèn)真踐行工作宗旨，在系統(tǒng)內(nèi)部大力營(yíng)造“比學(xué)趕幫超”工作氛圍，掀起又一輪創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)高潮。在“三萬(wàn)”活動(dòng)中，按照圍繞“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、干部受鍛煉、農(nóng)民得實(shí)惠”的工作要求，認(rèn)識(shí)實(shí)地調(diào)查、拉近干群關(guān)系、力所能及解決群眾難題。
二是開展文明執(zhí)法教育。以全省國(guó)稅系統(tǒng)“依法行政深化年”為工作契機(jī)，開展了“大學(xué)習(xí)、大競(jìng)賽、大督查”活動(dòng)，通過(guò)開展依法行政專題講座，組織法律知識(shí)全員培訓(xùn)，舉辦法律知識(shí)測(cè)試等形式，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和一般干部分別進(jìn)行普法教育，還在每年春節(jié)后的集訓(xùn)階段，組織全體干部職工集中開展普法教育，進(jìn)一步加深全體干部職工對(duì)行政法律法規(guī)和稅收政策法規(guī)認(rèn)識(shí)。
三是深化內(nèi)控機(jī)制作用。通過(guò)本人找、相互找、集中找、組織審等方式，通過(guò)開展批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”、“績(jī)效考核系統(tǒng)”、“執(zhí)法監(jiān)察子系統(tǒng)”等9個(gè)系統(tǒng)一系列管理軟件，對(duì)工作中的各個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部位的內(nèi)部控制點(diǎn)進(jìn)行摸底排查，共查找出131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，其中稅收?qǐng)?zhí)法類68個(gè)，行政管理類23個(gè)，黨務(wù)工作類40個(gè)。結(jié)合查找出的131個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，完善了55個(gè)制度，并將它們歸納為政務(wù)事務(wù)管理制度篇、黨風(fēng)廉政建設(shè)基本制度篇、財(cái)務(wù)管理篇等6個(gè)方面，將由人管人改為由制度管人，實(shí)現(xiàn)管理方式上的新跨越。規(guī)范工作流程。
總之，市局辦公室工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與市局黨組和上級(jí)要求還存在一定的差距：一是辦公室參與決策和策劃的職能作用發(fā)揮不夠，工作的重點(diǎn)傾向于上傳下達(dá)，后勤服務(wù)，思想政治工作開展不起來(lái)。二是督辦催辦工作力度欠缺。上級(jí)布置的工作和領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，有的時(shí)候個(gè)別地方督辦不到位，給工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的影響。三是文秘工作力量薄弱，稅收宣傳工作力度不大，工作中有些被動(dòng)。四是工作中按部就班的較多，工作方式方法創(chuàng)新不夠。在今后的工作中，我們將努力克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，充分發(fā)揮辦公室職能作用，不斷加大工作力度，開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，力爭(zhēng)取得更多的成績(jī)，作出更大的貢獻(xiàn)。
2016年，辦公室要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮自身職能作用，積極參與政務(wù)，切實(shí)管好事務(wù)，不斷搞好服務(wù)，為促進(jìn)全市國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。具體來(lái)講，主要做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極開展政務(wù)調(diào)研。要緊緊圍繞稅收中心工作和省州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研，形成有情況、有分析、有建議的調(diào)研文章，起到服務(wù)決策、推動(dòng)工作的作用，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性。二是認(rèn)真做好信息編報(bào)。要圍繞工作中的難點(diǎn)問(wèn)題、基層干部、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問(wèn)題性信息報(bào)送，有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送，不斷增強(qiáng)信息的密度和精度，力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破。三是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度，努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度;深化黨風(fēng)廉政教育，強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度，推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，落實(shí)財(cái)務(wù)公開和政務(wù)公開制度，加大車輛、水電等后勤管理力度，積極開展社會(huì)綜合治理工作，確保機(jī)關(guān)安全有序、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。
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