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月工作總結(jié):美容師月工作總結(jié)

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月工作總結(jié):美容師月工作總結(jié)

  美容師月工作總結(jié)怎么寫?美容師作為美容院經(jīng)營的重要角色,不僅要服務(wù)好我們的顧客,還得為美容院創(chuàng)造良好的價值,所以寫好月工作總結(jié)對于美容師下一步工作。以下是小編整理的關(guān)于美容師月工作總結(jié),歡迎大家參閱。

  第1篇:美容師月工作總結(jié)怎么寫

  美容師月工作總結(jié)怎么寫?美容師作為美容院經(jīng)營的重要角色,不僅要服務(wù)好我們的顧客,還得為美容院創(chuàng)造良好的價值,所以寫好月工作總結(jié)對于美容師下一步工作。以下提供美容師月工作總結(jié)寫作技巧及范文,供參考!

  美容師月工作總結(jié)怎么寫?

  1、首先說明成績,用數(shù)據(jù)表明,總結(jié)目前存在哪些不足的地方;

  2、其次針對改善地方,提出自己的一套解決措施;

  3、最后進(jìn)行下一個月的工作計(jì)劃和目標(biāo)。

  第2篇:美容師月工作總結(jié)范文

  一轉(zhuǎn)眼,XX年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

  但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

  這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。

  第3篇:美容師月底總結(jié)范文

  在即將過去的這一年里,從總體上看,自己做的還是很不錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在。按照店里的相 關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。

  另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。下面談?wù)勎覍ぷ鞯囊稽c(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和體會。

  1、 良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

  A、 微笑服務(wù): 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個 人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉 快的心情。

  B、 親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上, 想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一 種賓至如歸的感覺。

  C、 超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

  2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅(jiān)實(shí)一步。

  A、 具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你, 認(rèn)同你, 繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品, 接受你的服務(wù)。

  B、 要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

  C、 在工作時,要向 顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

  3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng)。

  要了解 與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨 詢服務(wù),實(shí)事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

  4、技藝修養(yǎng) 。

  美容護(hù)膚是一門技術(shù),也是一門藝術(shù)。美麗無暇的肌膚實(shí)際上是美容師進(jìn)行構(gòu)思, 精心繪制的圖畫。 因此, 美容師不僅要有較深的藝術(shù)修養(yǎng)、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護(hù)理的技巧和數(shù)量準(zhǔn)確的手法。這樣,才能在美 容服務(wù)中取得主動權(quán)。

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