大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文6篇

大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文6篇

　　大四畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)現(xiàn)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的關(guān)鍵階段。本文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大四實(shí)習(xí)的自我總結(jié)范文，僅供參考。

　　大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇一：

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　1. 通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。

　　2. 通過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。

　　3. 本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　20xx年x月x日至今

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　遼寧省大連市數(shù)碼路北段1號(hào)

　　四、實(shí)習(xí)單位

　　埃森哲信息技術(shù)(大連)有限公司

　　五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

　　首先進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，包括ORACLE EBS相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)、公司文化和商務(wù)語(yǔ)言等。 培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)入項(xiàng)目，完成項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作任務(wù)。(OJT)

　　六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)

　　從去年11月份進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，已經(jīng)快4個(gè)月了，記得剛從校園走出來(lái)心中總是有多多少少的彷徨感，但還是充滿期待，向往著職業(yè)生活。

　　實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。自走進(jìn)羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng)。同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

　　實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面。

　　一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。

　　二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。

　　四、實(shí)習(xí)后的轉(zhuǎn)變總結(jié)創(chuàng)新。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)我國(guó)服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后，借回校的機(jī)會(huì)，抓緊時(shí)間，學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變，我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步，人生的價(jià)值觀。一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒(méi)有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來(lái)干嘛呢?要買房子，要買車子，要享受生活„„記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話：“一個(gè)優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確，一個(gè)優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無(wú)所謂，關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的„„很多，這些才是真正的實(shí)力，這些才是一個(gè)優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西，一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來(lái)，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬(wàn)分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細(xì)節(jié)中，見(jiàn)真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學(xué)習(xí)的東西遠(yuǎn)非兩個(gè)月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個(gè)真正的羅蒙人，希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn)。

　　大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇二：

　　實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn)，并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。 十年樹木，百年樹人。”三年半來(lái)，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。我懷著難以訴說(shuō)的心情以及對(duì)教師這種職業(yè)的神圣的向往，隨著曲折的盤山路來(lái)到了我實(shí)習(xí)目的地開遠(yuǎn)市第一中學(xué)，這是一個(gè)美麗的學(xué)校，也是一個(gè)五彩的花園。當(dāng)時(shí)我根本沒(méi)有想到，在之后的一個(gè)半月里，我會(huì)在這里收獲一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光。我不僅從各個(gè)老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們成為朋友，更重要的是，我在實(shí)習(xí)過(guò)程中感覺(jué)所學(xué)到的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比三年半里在校園里學(xué)到的更豐富、更精彩。當(dāng)然，這并非否定老師的教學(xué)和自己的學(xué)習(xí)，只是實(shí)踐中收獲到的遠(yuǎn)比書本來(lái)得真切和實(shí)在。正所謂：“千淘萬(wàn)漉雖辛苦，一波三折有收獲。”

　　作為新一代的師范類的大學(xué)生，我須始終抱有一種為人師表的榮譽(yù)感和自律心，時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生樹立一個(gè)正面形象。直到現(xiàn)在，我還清晰的記得第一天進(jìn)教室的場(chǎng)景，當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)擔(dān)心，因?yàn)殚_遠(yuǎn)是我們州的一個(gè)比較好的工業(yè)城市，我覺(jué)得這的學(xué)生對(duì)老師應(yīng)該很挑剔，挑的不僅有老師的學(xué)識(shí)，還有老師的儀表，我們也從高中走過(guò)，當(dāng)時(shí)我們也會(huì)挑老師的學(xué)識(shí)和儀表，所以那天我穿了一件純白色的淑女襯衣和一條黑色的緊身休閑褲，比較正式而不失學(xué)生氣，一進(jìn)教室，班長(zhǎng)喊“起立”，全班學(xué)生一起起立并齊聲喊“老師好!”，隨后，杜老師向?qū)W生做了簡(jiǎn)單的介紹，幫我找了個(gè)位子坐下，看著學(xué)生們的目光，我知道我的擔(dān)心是多余的。從那一刻起，我的實(shí)習(xí)便開始了。

　　雖然我是一個(gè)心理學(xué)老師，在高中屬于副科，但我對(duì)這份職業(yè)充滿了熱情，我開始是聽(tīng)課，聽(tīng)課時(shí)我認(rèn)真記錄x老師的講課筆記，課后與x老師交流我聽(tīng)課的心得，雖然x老師也是剛剛從師大畢業(yè)的，但老師授課幽默，學(xué)生都很喜歡上他的課，在杜老師的指導(dǎo)下，我開始學(xué)習(xí)備課，并且我利用課間休息和學(xué)生們交流，聽(tīng)聽(tīng)他們對(duì)心理健康課的認(rèn)識(shí)，以及他們對(duì)這個(gè)課的需求，綜合多方面的因素，把我背的課修改了好多次，我背的課終于可以通過(guò)，但我還是不敢走上講臺(tái)，在杜老師和年級(jí)組長(zhǎng)的鼓勵(lì)下，我走上了講臺(tái)，一堂課下來(lái)，我手心都出了很多汗，不過(guò)好在學(xué)生們都很配合，我的第一堂課算是還好了，講完課我才切身的體會(huì)到“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，真不容易，學(xué)會(huì)了書本上的知識(shí)，并不等于你可以教授給學(xué)生，讓學(xué)生也明白，并且不是強(qiáng)制性的明白。課后x老師告訴我，學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)不錯(cuò)，如果我留在學(xué)校任教，他們會(huì)很歡迎的。課余時(shí)間我會(huì)到心理咨詢室坐班，高中生時(shí)間都比較緊，一般去的學(xué)生都是挑在做廣播體操的課間休息和下午來(lái)上課之間的空閑時(shí)間。所以時(shí)間緊，學(xué)生咨詢的大部分都是一些關(guān)于學(xué)習(xí)的問(wèn)題，或者和同學(xué)之間的矛盾。 在校園里，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，無(wú)論從思想上還是行動(dòng)上都一絲不茍，待人接物熱情有禮，在做好自己本分工作之余，我還會(huì)盡量幫助辦公室老師做一些我力所能及的工作，所以老師有什么關(guān)于學(xué)生的信息都會(huì)與我分享，甚至家里的問(wèn)題也會(huì)和我討論，老師們都說(shuō)，我總是微笑面對(duì)人生，跟我聊天，感覺(jué)很舒服，我感覺(jué)到自己被接納了，特別的開心，所以在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，我特別舍不得這得老師和學(xué)生，我也很感謝這的老師和學(xué)生，借了一個(gè)舞臺(tái)給我，讓我充分的展示了自己，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，我想如果將來(lái)有機(jī)會(huì)，我會(huì)走向這個(gè)職業(yè)。

　　每次在回望過(guò)去的時(shí)候，總要感嘆一番光陰的流逝。現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，好像還是不久前才去學(xué)校聯(lián)系的，現(xiàn)在我就坐在電腦前回想著我實(shí)習(xí)的情況，寫著我的實(shí)習(xí)總結(jié)。但就是這短短一個(gè)多月的時(shí)間，留給我的卻是無(wú)限充實(shí)的回憶。第一次上講臺(tái)，第一次以老師的身份和學(xué)生交流，無(wú)數(shù)的第一次就在這短短的一個(gè)半月里發(fā)生。

　　首先，我利用課間記住學(xué)生的名字，雖然是副科老師，但我覺(jué)得記住學(xué)生的名字，表示你重視他們，學(xué)生也會(huì)尊敬你。如果記不住學(xué)生的名字，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得自己在老師心中沒(méi)有地位。覺(jué)得老師不關(guān)心自己，甚至?xí)a(chǎn)生隔閡。事實(shí)證明我的做法是對(duì)的，這也使我明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人，首先要記住對(duì)方的名字。

　　了解一個(gè)人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動(dòng)去做。

　　下課后，學(xué)生們經(jīng)過(guò)我時(shí)，都親切地喊一聲：“老師好!”，我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應(yīng)著，同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了快樂(lè)竟如此簡(jiǎn)單，只因被學(xué)生們認(rèn)可并充滿親切地問(wèn)候一句，被他們的天真可愛(ài)所感染，一切煩惱都沒(méi)有了，此時(shí)竟想起了自己的中學(xué)時(shí)候，玩著類似的游戲，并樂(lè)此不疲，現(xiàn)在真真切切得出現(xiàn)在我的生活中，嘴角揚(yáng)起一絲微笑……

　　都說(shuō)實(shí)踐才能出真知，本以為自己已經(jīng)掌握教育學(xué)原理，在實(shí)際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)以前都只是紙上談兵，而老師們對(duì)素質(zhì)教育深刻的獨(dú)到的理解都讓我們受益非淺。老師們一直向我們強(qiáng)調(diào)，無(wú)所謂什么樣的教學(xué)手段，什么樣的教學(xué)內(nèi)容，最重要的是要提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;教學(xué)以學(xué)生為主老師為輔;上課的時(shí)候老師要多留給學(xué)生思考的空間;善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，并及時(shí)地毫不吝嗇地給予表?yè)P(yáng)……這些都是他們反復(fù)向我們強(qiáng)調(diào)并要求我們應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中的教育理念。

　　而老師的豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，更是讓我佩服不已。為了上好每一節(jié)課，讓學(xué)生認(rèn)為枯燥的書本內(nèi)容變成是生動(dòng)的科學(xué)知識(shí)，讓他們感興趣，老師們都要花上幾倍的時(shí)間來(lái)備課，老師們上課時(shí)生動(dòng)活潑，教學(xué)內(nèi)容詳略得當(dāng)，側(cè)重點(diǎn)分明，這些從課堂上學(xué)生的反應(yīng)就可以窺見(jiàn)一二。而這正是我們所缺乏的，也是書本上沒(méi)有教給我們的。

　　在教學(xué)中，我努力將老師傳授給我們的教學(xué)理念和教學(xué)方法融入，這個(gè)學(xué)校設(shè)施比較齊全，要求是新教師用多媒體授課，為學(xué)生營(yíng)造出環(huán)境，盡量做到內(nèi)容選材生動(dòng)，貼近學(xué)生興趣，在課堂上做到以學(xué)生為教學(xué)的中心，一切活動(dòng)圍繞學(xué)生開展，在教學(xué)上以引導(dǎo)為主，避免自己一頭熱，并注意對(duì)學(xué)生的觀察，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的不足，耐心指導(dǎo)，但更多的是發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行表?yè)P(yáng)，不斷地在他們學(xué)習(xí)過(guò)程中鼓勵(lì)他們，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。 在老師教學(xué)理念的熏陶下，我也學(xué)會(huì)了重視學(xué)生在教學(xué)中的重要作用。雖然實(shí)習(xí)短暫，但是我在力所能及的范圍內(nèi)加強(qiáng)與學(xué)生的聯(lián)系，并在短時(shí)間內(nèi)與他們建立頗深厚的感情。我上的因?yàn)槭歉笨?，所以上的班?jí)比較多，幾乎是整個(gè)高一年級(jí)，所以有好班，有一般的班級(jí)，不過(guò)學(xué)生們上心理健康課都很積極，因?yàn)檫@在他們看來(lái)，這門課沒(méi)有負(fù)擔(dān)，是讓他們放松的并發(fā)散思維的課。正所謂“教學(xué)相長(zhǎng)”，我在學(xué)生身上學(xué)到的其實(shí)更多。學(xué)生的創(chuàng)意有的時(shí)候會(huì)讓你忍俊不禁，而他們也善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)提出的問(wèn)題還會(huì)難到我，不過(guò)這也激勵(lì)我對(duì)教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究。

　　就是因?yàn)橛羞@么一群可愛(ài)的學(xué)生的支持，我更深深感覺(jué)到作為一名老師，即使是一名實(shí)習(xí)副科老師的責(zé)任感，我應(yīng)該更積極的準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，認(rèn)真的備課，以不負(fù)他們口中的“老師”二字。在為人師的這條路上，我邁出了第一步，接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣，我都會(huì)以人為本，把實(shí)習(xí)中學(xué)到的一切加以融會(huì)帶到今后的事業(yè)中去，我會(huì)以我的真心去呵護(hù)學(xué)生，因?yàn)槲颐鎸?duì)的是一顆顆純真的心。教育是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，老師只要認(rèn)真投入教學(xué)，孩子就會(huì)積極配合。這種過(guò)程是很開心的!

　　實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，千淘萬(wàn)漉雖辛苦，就算被磨練得遍體鱗傷，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準(zhǔn)備。我在實(shí)習(xí)中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會(huì)有顧忌，怕“主動(dòng)出擊”會(huì)招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實(shí)告訴我，應(yīng)該對(duì)自己有信心，應(yīng)有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗，也能讓自己成長(zhǎng)，沒(méi)有鍛煉的機(jī)會(huì)，談何積累和成長(zhǎng)?而這一切，只能靠自己去爭(zhēng)取。等待，只能讓你在沉默中消亡，只有主動(dòng)，才能為自己創(chuàng)造良機(jī)。實(shí)習(xí)，陪伴我經(jīng)受了挫折，也經(jīng)受了歡樂(lè)!

　　實(shí)習(xí)的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去，可我還會(huì)回頭去看一下我在那里留下的腳印，我相信那不會(huì)是我旅途的歸宿，而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!正是：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬身!”回到學(xué)校以后，我將更加利用每一分鐘，充實(shí)自己，多學(xué)習(xí)一些課外的知識(shí)，努力將我的專業(yè)更專業(yè)化，取得更優(yōu)秀的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的老師，我的父母，更加體會(huì)了老師這個(gè)職業(yè)，更加了解了我們的老師的偉大，并向老師交流學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，如果將來(lái)有機(jī)會(huì)，我希望能走入這個(gè)行業(yè)，為祖國(guó)的未來(lái)盡我的綿薄之力。

　　大四實(shí)習(xí)自我總結(jié)范文篇三：

　　非常榮幸能來(lái)到浙江正泰電器股份有限公司實(shí)習(xí)。我的職位是物流部的國(guó)際客服。從踏進(jìn)正泰大門的第一天起我就下定決心要在此好好學(xué)習(xí)好好工作，通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化自己的知識(shí)和能力，彌補(bǔ)自己的短處;通過(guò)工作來(lái)發(fā)揮自己的現(xiàn)有能力，盡自己所能創(chuàng)造價(jià)值。幸運(yùn)的是，在正泰兩個(gè)月來(lái)我確實(shí)學(xué)到了很多，這些珍貴的收獲讓我成長(zhǎng)，幫助我從一個(gè)學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。而我所學(xué)習(xí)到的產(chǎn)品知識(shí)，處理業(yè)務(wù)的技巧更是我一生的寶貴財(cái)富，是我的職業(yè)生涯的第一桶金。

　　正泰集團(tuán)是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的代表企業(yè)之一，全國(guó)最大的低壓電器生產(chǎn)商之一，始創(chuàng)于1984年7月，現(xiàn)轄8大專業(yè)公司、2000多家國(guó)內(nèi)銷售中心和特約經(jīng)銷處，并在國(guó)外設(shè)有40多家銷售機(jī)構(gòu)。集團(tuán)產(chǎn)品覆蓋高低壓電器、輸配電設(shè)備、儀器儀表、工業(yè)自動(dòng)化、建筑電器、光伏電池及組件系統(tǒng)和汽車電器等產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品暢銷世界90多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。正泰集團(tuán)是中國(guó)工業(yè)電器行業(yè)產(chǎn)銷量最大的企業(yè)之一，綜合實(shí)力連續(xù)多年名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)前十位，年利稅總額連續(xù)三年名列中國(guó)民營(yíng)企業(yè)納稅百?gòu)?qiáng)前五名。"正泰"商標(biāo)被認(rèn)定為中國(guó)馳名商標(biāo)，四大系列產(chǎn)品躋身"中國(guó)名牌"。而我所就職的公司正是正泰旗下的浙江正泰電器股份有限公司。正泰電器股份有限公司位于浙江省樂(lè)清市北白象鎮(zhèn)，它占地300多畝，園區(qū)內(nèi)河道流淌，各個(gè)功能區(qū)擁有各式天橋。綠化面積達(dá)到40%。員工9000人。其中有20%是屬于管理與科研人員!股份公司是中國(guó)產(chǎn)銷量最大的低壓電器生產(chǎn)企業(yè)，專業(yè)從事配電電器、控制電器、終端電器、電源電器和電力電子等低壓電器產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。正泰產(chǎn)品在國(guó)外認(rèn)證速度不斷加快。公司的部分產(chǎn)品通過(guò)國(guó)際CB安全認(rèn)證、美國(guó)UL認(rèn)證、比利時(shí)CEBEC認(rèn)證、荷蘭KEMA認(rèn)證、德國(guó)VDE認(rèn)證、意大利IMQ認(rèn)證等多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證。

　　我所就職的物流部為正泰集團(tuán)的核心部門之一，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的訂單處理，配貨，發(fā)貨，以及售后服務(wù)。我的職位是國(guó)際客服，主要負(fù)責(zé)以下工作：1)及時(shí)處理國(guó)際客戶的投訴。主要是為客戶處理產(chǎn)品問(wèn)題，這需要我聯(lián)系業(yè)務(wù)員和制造部，共同解決客戶所反映的產(chǎn)品問(wèn)題 2)接待客戶來(lái)訪，帶客戶參觀正泰的展廳和正泰的制造公司，向客戶介紹正泰和正泰的產(chǎn)品。

　　在我入職第一天跟部門領(lǐng)導(dǎo)的談話中，領(lǐng)導(dǎo)向我簡(jiǎn)要地介紹了正泰集團(tuán)以及正泰物流部門，并對(duì)我的職位提出了一下要求：1)英文須過(guò)關(guān)。因?yàn)槲胰温毜氖菄?guó)際客服，服務(wù)的對(duì)象是國(guó)際客戶，英語(yǔ)水平自然要十分優(yōu)秀。雖然我是英語(yǔ)專業(yè)的，但是電氣行業(yè)的術(shù)語(yǔ)這些還是需要另外專門去學(xué)習(xí)去掌握熟悉的。另外，客戶接待時(shí)，也是需要我有很強(qiáng)的英語(yǔ)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)說(shuō)能力。2)必要要熟悉產(chǎn)品知識(shí)。這點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是我的薄弱項(xiàng)，電氣方面物理方面的知識(shí)自從高中畢業(yè)后我基本上就沒(méi)接觸過(guò)，現(xiàn)在這快硬性指標(biāo)顯然是我在接下來(lái)的幾個(gè)月里要著重下工夫去達(dá)到的。

　　領(lǐng)導(dǎo)的要求讓我知道了我接下去的幾個(gè)月里我的任務(wù)和學(xué)習(xí)的方向。后來(lái)導(dǎo)師也給了我一張?jiān)囉闷趩T工學(xué)習(xí)計(jì)劃表，讓我按照計(jì)劃一步一步學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和其他業(yè)務(wù)流程知識(shí)，并做好記錄。在同事的帶領(lǐng)下，我漸漸地熟悉了正泰工業(yè)園區(qū)和正泰的生活。部門辦公室里和諧融洽團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍也讓我對(duì)正泰這個(gè)大家庭很有歸屬感，我十分感恩我能進(jìn)入正泰工作，并下定決定一定要好好學(xué)習(xí)好好工作。

　　每天早上我都6點(diǎn)鐘起床趕公交去上班，上班單程路途需要四十來(lái)分鐘，上班時(shí)間是早上8點(diǎn)，但我一般七點(diǎn)四十幾分就到了辦公室，也常常是第一個(gè)到達(dá)辦公室的人。到了辦公室開了門，打開燈開始一天的學(xué)習(xí)和工作。公司也給新員工安排了很多培訓(xùn)，比如正泰概況，正泰的精益生產(chǎn)線，正泰的質(zhì)量管理體系，正泰的企業(yè)文化等等各方面的內(nèi)容;而物流部也對(duì)內(nèi)部新員工有培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是跟我們的工作休戚相關(guān)的，比如物流部概況，物流部訂單管理，制造部的安全生產(chǎn)方針等等。這些培訓(xùn)對(duì)我的意義重大，從自身主觀上來(lái)說(shuō)，剛來(lái)正泰自然是對(duì)一切陌生而充滿好奇的，正是這些培訓(xùn)讓我逐步地了解了正泰，漸漸熟悉正泰，對(duì)正泰有了感官和客觀的認(rèn)識(shí)，并漸漸產(chǎn)生一種“我是正泰人”的歸屬感。從工作方面來(lái)說(shuō)，這些培訓(xùn)也讓我了解了我的工作所涉及的各個(gè)方面，以及各方面所需要注意的事項(xiàng)，做事情的技巧，對(duì)待客戶的技巧等等，相信這些對(duì)我以后的工作都會(huì)起一定作用。

　　除了公司為新員工安排的各種培訓(xùn)外，我的學(xué)習(xí)的最主要部分還是對(duì)正泰產(chǎn)品的學(xué)習(xí)上。產(chǎn)品學(xué)習(xí)主要以自學(xué)的方式展開。利用手頭的產(chǎn)品樣宣，對(duì)常見(jiàn)的外銷產(chǎn)品進(jìn)行逐個(gè)學(xué)習(xí)，主要有小型斷路器，塑殼式斷路器，萬(wàn)能式斷路器，接觸器等等。我的產(chǎn)品學(xué)習(xí)不能只停留在產(chǎn)品表面，而是要對(duì)各個(gè)產(chǎn)品參數(shù)都要熟悉，做到能流利自然地對(duì)客戶針對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)進(jìn)行解答。這就要求我不僅僅要坐在辦公室從紙面上學(xué)習(xí)產(chǎn)品，還需要到各大制造部去實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)產(chǎn)品。去觀察制造部一線員工如何轉(zhuǎn)配產(chǎn)品，正泰的精益生產(chǎn)線是如何運(yùn)作，產(chǎn)品的自動(dòng)檢測(cè)線如何運(yùn)作如何檢測(cè)等等都要了解。產(chǎn)品的內(nèi)部構(gòu)造這些也都需要到產(chǎn)品的一線生產(chǎn)線上去學(xué)習(xí)。這個(gè)時(shí)候，就很需要那種不懂就問(wèn)、謙學(xué)善問(wèn)的品質(zhì)，還有良好的溝通能力，積極向制造部的技術(shù)工人請(qǐng)教問(wèn)題。由此，產(chǎn)品學(xué)習(xí)我學(xué)到的不只是產(chǎn)品知識(shí)，我還鍛煉了自己謙學(xué)，好問(wèn)的求學(xué)態(tài)度，和平和有禮的待人方式。

　　我的實(shí)習(xí)，還有一部分內(nèi)容，也是我以后的工作內(nèi)容之一，那就是接待客戶，帶領(lǐng)客戶參觀公司展廳和制造部。部門里有接待用的講解詞，我需要去熟悉這份講解詞，按照講解詞上的內(nèi)容去練習(xí)展廳講解并帶領(lǐng)客戶參觀制造部，向客戶展示正泰制造部的精益生產(chǎn)線，正泰的一線員工的風(fēng)采等等。因?yàn)槲覀兎?wù)的對(duì)象是國(guó)際客戶，所以我們使用的語(yǔ)言自然是英語(yǔ)。作為一位英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，我也負(fù)責(zé)英語(yǔ)解說(shuō)詞的修改，幫助修訂其語(yǔ)法錯(cuò)誤和用詞的斟酌。同時(shí)，部門的技術(shù)工人也經(jīng)常需要給大家做產(chǎn)品培訓(xùn)，也有用英語(yǔ)的，這時(shí)我也需要幫助修改他們的英語(yǔ)講課稿，幫助他們解決語(yǔ)言問(wèn)題。

　　我的實(shí)習(xí)，我不僅在工作上收獲了許多，在人際上我也很有收獲和體會(huì)。之前的人際關(guān)系僅僅是在家人和學(xué)校老師同學(xué)間的人際關(guān)系。而現(xiàn)在步入職場(chǎng)，我的角色是一個(gè)全新的職業(yè)人的角色。這個(gè)角色轉(zhuǎn)換，需要我不斷去學(xué)習(xí)去適應(yīng)。我很幸運(yùn)，我遇見(jiàn)了這么融洽的團(tuán)隊(duì)，同事間很溫暖很互助。對(duì)待新人很寬容和熱情。每每我遇到什么問(wèn)題，向他們求救，他們總是能幫助我。領(lǐng)導(dǎo)談話的時(shí)候提到過(guò)，同事間的關(guān)系既是朋友關(guān)系有時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，要我把握好。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得這種關(guān)系該是多美微妙，我怕我處理不來(lái)，后來(lái)漸漸地我也了解到，其實(shí)職場(chǎng)不一定是像電視里放的那樣要爾虞我詐那么兇險(xiǎn)，只要我盡好本份，踏實(shí)學(xué)習(xí)，積極工作，友好待人，以積極溫暖友愛(ài)的心態(tài)擁抱生活擁抱工作，我相信我會(huì)成為一位令大家滿意也令我自己滿意的職業(yè)人。

　　感謝杭師大給了我四年時(shí)間好好積累專業(yè)知識(shí)，感謝正泰給了我這么一個(gè)難得的學(xué)習(xí)和工作的機(jī)會(huì)，更是一個(gè)成長(zhǎng)和成熟的機(jī)會(huì)!