醫(yī)藥公司年終總結范文3篇
隨著我國國內藥品市場的全面開放,國家近年來對醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管不斷增強,醫(yī)藥行業(yè)的市場競爭日趨激烈。藥品銷售作為醫(yī)藥公司的核心競爭力,醫(yī)藥代表銷售能力的高低是企業(yè)在市場競爭中能否贏得勝仗的關鍵因素。下文是學習啦小編為大家整理的醫(yī)藥公司的年終總結范文，僅供參考。
醫(yī)藥公司年終總結范文一：
20xx年的豐收年已過，迎來了新的一年，我相信在新的一年里，我們公司的業(yè)績會越做越大，在過去的一年里我對金華、麗水、我負責的部分區(qū)域做一下年終總結和明年的計劃。首先是公司把我們調到金華，開發(fā)新的市場，由于種種原因又從金華撤回麗水，回麗水后首先是熟悉客戶、了解市場、對有潛力的客戶做了分析，提高銷售量，同時毛利率也增加了。有些客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的銷量上不去，主要是醫(yī)藥行業(yè)市場的競爭力壓力、另外與我公司醫(yī)藥品種的缺少也有一定的關系。在麗水工作的這段時間，客情關系有了一個很好的提高。20xx年麗水區(qū)銷售逐步在提高，而且客戶流失控制的還是比較好的;中藥、器械的銷售也是逐步在增量、京豐、總代的銷售也是逐步在增加，而且11月份銷售達到了新高。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，在銷售技巧和銷售方法我都得到了一個比較大的提升、承壓能力也較之前更強、處理好和同事之間的關系，責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)性的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水我所負責的區(qū)域業(yè)務更上一層樓:
1 、市場細分化管理，把麗水有潛力的客戶加強拜訪，做好廠家的分銷，及時處理退貨跟進品種的推廣，提高個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2、客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3 、努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4 、加強個人的業(yè)務知識學習，，提高個人的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。 兔年的豐收已過，迎來了龍年的升騰。我相信在明年的業(yè)務中一定會有一個好的收成。一年里我對麗水我負責的區(qū)域做一下總結;
一. 首先說是我們麗水調動幅度比較大，領導換的太勤快，我相信一個團隊沒有一個好的領導者帶不出來一個強的隊伍，一句話說的好將強強一窩，兵熊熊一窩。
二. 在負責的客戶剛培養(yǎng)出來客戶關系，人員已經調走。麗水大部分客戶反應業(yè)務員換的太勤，給客戶留下不好的影響。
三. 對有限客戶的銷量比去年有做增加，但銷量不是很大比較平穩(wěn)。毛利率增加比較多比去年已經掙到了錢。有限客戶發(fā)展空間還是比較大，下半年的量上不去對與市場和青田的人又關系，歐元在與人民幣的兌換在不斷的嫌少差價，青田出國的人員在減少，首先說下青田有十分之一的藥品都是出國的人員帶出去國。所以導致銷量下降，當然了也不排除我對工作的不上心，出現的問題。
四. 在我負責的區(qū)域開票員在不斷的更換，導致終端客戶與開票員會有一段時間的隔膜，對于銷量有所下降。
五. 在我負責的區(qū)域對與維護客戶克勤關系處理的還好，但是與客戶的關系還是不是很鐵。終端客戶由于下半年鴻匯給與客戶的政策比較大還有仁翔醫(yī)藥公司的返利。導致客戶流失還是存在。
六. 今年一年里對于客戶開發(fā)還可以，不是很突出，流失客戶不是很多，但是流失客戶找回做的不是很好。 上面是我對今年的總結。但是還有一些不足。有待提高。下面是我對明年的計劃;
一. 青田的有限客戶發(fā)展空間還是蠻大，主要是品種做進去后面要跟進。對于客戶的維護要加強。
二. 青田的區(qū)域開發(fā)也有很大的開發(fā)空間，東源，舒橋，小口幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有待開發(fā)。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)下面的業(yè)務明年情景還是蠻好。
三. 對于人員的固定要公司好好安排不能經常的調動。主要是開票員固定。
四. 明年過來首先在青田縣租好房子，對于終端客戶的維護要加強。
在明年的一年里我規(guī)劃好了我的一切，對于明年我充滿了激情。 時間飛逝，歲月如梭，20xx年不知不覺已經過去，20xx年已經來臨?；赝^去，我們在過去的一年我們取得了一定的成績，也存在一定的不足，展望未來，我們相信我們會在新的一年有一個更大的突破和挑戰(zhàn)。下面是我對我20xx年的總結和對20xx年做的一個規(guī)劃。
20xx年是一個奔波的一年同時也是一個收獲的一年，在這一年里，我先是由麗水調往寧波，然后又由寧波調往麗水。由于從樂清調往寧波是公司當時的一個戰(zhàn)略計劃，寧波市場對于溫州公司是一個空白市場，之前沒有任何基礎，所以主要是過去開發(fā)新市場，后來由于種種原因，公司還是放棄了寧波這片市場，在寧波的這段時間沒有做出很好的成績。下面我主要就我在麗水工作的一段時間做一個總結。
自從5月份從寧波調往麗水，已經在麗水待了7個月。剛來麗水的時候，麗水的業(yè)務正處于最蕭條的狀況，業(yè)務銷量一度降到了2007年的狀況。由于人員調動過于頻繁，客戶對我們也產生了質疑，形勢相當嚴峻。在這期間，我也好幾次想過放棄，我我們的激情和信心也極度受挫。針對這種情況，張總給我們麗水區(qū)的所有人員做了思想工作和悉心指導，我們麗水區(qū)人員的激情再次被點燃，團隊氛圍也很融洽，大家緊密團結齊心協力，業(yè)務終于開始有所提升，到了11月份，我們終于突破麗水，銷售達到了歷史新高。
在麗水工作的這段時間，我們的客情關系也較之前的一段時間有了一個很好的提高。我們麗水區(qū)不僅銷售達到了一個新高，我們的客戶開發(fā)，客戶流失控制的還是比較好的，中藥器械也是增量了不少，京豐總代銷售也是比較好，這跟我們麗水區(qū)的每個業(yè)務精英是離不開的，正是他們把客情關系做的比較融恰才有的成績。
總之，20xx年我覺得我還是得到了一個很好的鍛煉，我的銷售技巧和銷售方法得到了一個比較大的提升，承壓能力也較之前更強，團隊建設和管理也有所進步，責任心也更大。
20xx年新的一年也是一個很具有挑戰(zhàn)的一年，我想在新的一年我應該要從以下幾點出發(fā)，爭取把麗水的業(yè)務更上一層樓。
1 市場細分化管理，把麗水的市場重新劃分，讓麗水市場做到最大化的精細化管理，提高每個人的人均效能和爭取市場最大化的銷售份額。
2 客戶細分化管理，根據客戶的合作狀況，對客戶進行分層管理，對潛力比較大的客戶重點關注和最大化的支持，極力培養(yǎng)成我們的忠實客戶，對忠實客戶，我們要進一步維護，使我們***成為麗水市場的主流供貨單位。
3 努力找品種，加強和采購的雙向溝通，針對麗水比較暢銷的品種重點關注，多做市場品種調查，力爭做成麗水市場的最佳服務商。
4 加強辦事處業(yè)務人員的監(jiān)管和指導，對辦事處業(yè)務人員的日常出勤進行嚴格管理，提高辦事處業(yè)務人員的銷售技巧和銷售能力。
20xx的成績已經屬于過去，20xx年已經來臨，讓我們用最大的激情來迎接20xx的到來，我們已經準備好了，相信20xx年將是一個更加豐收的一年。
醫(yī)藥公司年終總結范文二：
上半年，市醫(yī)藥綜合公司在市委、市政府及市工業(yè)經濟發(fā)展服務局的正確領導下，在公司全體干部職工的共同努力下，能夠結合單位實際，堅持以鄧小平理論和" 三個代表"重要思想為指針，認真貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全市改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，結合公司工作實際，求真務實，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上半年各項工作目標。
一、主要經濟指標完成情況
截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標任務的50%，比去年同期增長7%，實現稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學習，不斷提高思想素質
從"三講"到"三個代表"重要思想及保持共產黨員先進性教育活動的學習，使我們深刻認識到只有理論水平提高，才能有政治素質的提高。為此，我們把學習、貫徹黨的xx大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質的重要形式，制定了嚴格的學習制度，采取多種措施，狠抓落實。確定每周六上午為集體學習日，堅持進行政治學習。在學習中，我們以保持共產黨員教育活動讀本為重點，注重把學習理論同貫徹落實，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經濟發(fā)展中的問題，緊密結合起來，提高了全員的政治理論素質，增強了實際工作中的原則性、系統性、預見性和創(chuàng)造性，有力地促進了工作的開展。
通過"三個代表"重要思想及保持共產黨員先進性教育活動的學習，全體干部職工的政治意識、大局意識、責任意識明顯增強，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉變思想觀念，自覺找位置，團結協作，不搞無原則糾紛，維護了單位整體形象，呈現了團結協作的良好氛圍。
三、加強思想政治工作，推動醫(yī)藥經濟發(fā)展
今年以來，我們始終把加強思想政治工作作為推動醫(yī)藥經濟發(fā)展的一項重要工作來抓，我們的具體作法是：
(一)凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經濟建設的主戰(zhàn)場
思想政治工作服務于經濟建設，就是要把干部職工心中蘊藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調動起來。我們堅持做到：一是以目標激勵人。沒有目標，就沒有奮斗方向，就沒有前進的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務經營部門負責人，時刻關注醫(yī)藥經濟的發(fā)展變化趨勢，準確市場定位，時刻保持頭腦清醒。
(二)解放思想，轉變觀念，與時俱進，為醫(yī)藥經濟發(fā)展奠定強有力的思想基礎
今年以來，我們堅持把幫助干部職工解放思想，與時俱進，更新觀念作為思想政治服務于經濟建設的一項重要任務，通過集體政治理論學習，參加培訓等多種途徑，持之以恒抓好鄧小平理論、"三個代表"、"兩個務必"、xx大及法律法規(guī)的學習教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識，為醫(yī)藥經濟發(fā)展奠定了強有力的思想基礎。
四、求真務實抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強化企業(yè)管理，提高科學管理水平，是建立現代企業(yè)制度的內在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅持從"樹立公司形象，確立經營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績""三新"出發(fā)，求真務實，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理，促進經濟效益不斷提高。今年以來，公司重點加強了成本管理，全面發(fā)展了學習邯鋼經驗和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經營成本。
二是積極推行內部改革，走規(guī)模經營之路。xx年年初，公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進行了資產重組，組建"##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司"，大而既減輕了公司的經營負擔，又引進了激烈的競爭機制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實施gsp認證工作。gsp認證是醫(yī)藥經營企業(yè)向現代化、科學化、規(guī)范化邁進的重要手段，不僅關系到藥品經營企業(yè)的前途與命運，而且是提高藥品質量、大力調整結構、促進醫(yī)藥經濟發(fā)展的良機，是規(guī)范藥品經營行為、提高企業(yè)綜合素質和市場競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp 認證，公司成立了gsp認證領導小組，要求大家統一思想，提高認識，全員參與，切實增強認證工作的緊迫感和責任感，樹立"發(fā)展是第一要務"的觀念，在此基礎上列出時間表，實行倒計時，對照《藥品經營質量管理規(guī)范》，認真查找存在的問題和不足，并進行認真整改，在庫房改造、人員培訓、軟件整理等方面做了大量深入、細致的工作，投入資金30余萬元，增設了微機、空調、藥柜以及辦公用品和其他的配套設施。在大家的共同努力下，xx年2月一次性順利通過了河南省認證評審中心的驗收，取得了gsp認證證書。
五、高度重視、認真抓好黨風廉政建設、穩(wěn)定計劃生育等各項工作
今年以來，公司黨總支十分注重黨風廉政建設工作和"兩個條例"的學習貫徹。相對集中一個月時間，采取專題學習、輔導講座、上黨課形式，組織干部職工特別是黨員領導干部認真學習《中國共產黨內監(jiān)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》，并認真開展討論，結合公司實際制定了《xx年黨風廉政工作安排意見》、《效能監(jiān)察工作實施方案》、《關于黨風廉政建設責任制職責范圍分工的通知》等文件，進一步規(guī)范了醫(yī)藥干部職工的言行，防止了濫用職權、權錢交易等腐敗現象的發(fā)生。為嚴格紀律，明確責任，公司黨總支本著"誰主管，誰負責，違紀必究"的原則，逐級簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，并實行效能監(jiān)察、跟蹤問效，收到了良好的效果。同時，公司進一步修訂完善了值班、考勤、車輛管理、來客接待、財務等各項規(guī)章制度，班子成員以身作則，認真執(zhí)行市委提出的"七項制度"、"六個減少"、"八條禁令"及公司各項規(guī)章制度，廉潔自律，克己奉公。在班子的影響帶動下，全體干部職工遵紀守法，組織紀律觀念明顯增強。
穩(wěn)定是發(fā)展的基礎和保證。在社會治安綜合治理及穩(wěn)定工作中，公司充分發(fā)揮黨組織的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘以及黨員的先鋒模范作用，注重思想政治工作，著力將一切不安定因素消除于萌芽狀態(tài)之中，公司全體干部職工講大局、講穩(wěn)定、講團結，聚精會神抓經濟，一心一意謀發(fā)展。此外，在計劃生育工作中，公司黨組織高度重視，堅持一把手負總責，分管領導及計劃生育專用干層層把關、狠抓落實，確保了各項工作目標的圓滿完成。
六、存在的問題
雖然工作取得一點成績，但還存在有不足之處，一是企業(yè)管理方面還需繼續(xù)加強;二是服務質量還需進一步提高;三是進一步規(guī)范醫(yī)藥零售連鎖有限公司的藥品購銷渠道，嚴把藥品質量關，確保人民群眾用藥安全有效。
七、下半年工作的主要打算
xx年，市醫(yī)藥綜合公司將以鄧小平理論、"三個代表"重要思想為指導，全面貫徹落實xx大和xx屆四中全會精神，深人改革，加強管理，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力做到"三個確保"，即確保人民群眾用藥安全有效，確保經濟效益不斷提高，確保醫(yī)藥經濟持續(xù)健康發(fā)展，為我市率先在中原地區(qū)實現全面建設小康社會的宏偉目標做出新貢獻。
(一)加強管理力度，搞活商業(yè)經營。進一步大膽探索經營方式的變革，積極推廣批發(fā)企業(yè)搞總代理、總經銷的經驗，逐步建立高效的物流、商流、信息流及資金管理系統，促進企業(yè)形成總代理、總經銷，大批發(fā)的規(guī)模化優(yōu)勢。xx年，醫(yī)藥商業(yè)總銷售額力爭突破2380萬元，稅利25.8萬元。
(二)為了擴大國有醫(yī)藥的市場覆蓋面，下半年計劃吸收符合條件的五家社會藥店，歸納到醫(yī)藥連鎖有限公司，使他們逐步走上國有醫(yī)藥的軌道。
(三)逐步完善目標責任，搞好第二輪經濟目標責任制。
醫(yī)藥公司年終總結范文三：
隨著我國醫(yī)藥零售連鎖業(yè)的迅猛發(fā)展、零售藥店的市場比率越來越高。 市場體系的發(fā)展和調控等給藥品零售業(yè)帶來發(fā)展機遇。20xx年是零售市場挑戰(zhàn)機遇的一年，下面，我代表公司對去年的工作進行簡單總結：
1、 規(guī)范管理，深化考核，成效明顯。
過去的一年，公司監(jiān)督加盟店嚴格按照GSP規(guī)范合法經營。并在5、6月份派專人對加盟店進行了檢查和監(jiān)督，加盟店自身的經營情況總的來說良好。20xx年未出現重大的、嚴重的不良事故。
2、 用心經營，擴大規(guī)模。
20xx年公司加盟店從20xx年的 家，發(fā)展到 家總數達到了 家，網點遍布合川城區(qū)。對公司20xx年的擴大化經營打下了堅實的基礎。公司的綜合實力及品牌影響力大大提升。
3、加盟店與公司的溝通、協作情況不佳。
公司加盟店 家。完成任務的 家，其完成任務的比例 %。其原因種種，當然有各種不利因素的影響，但加盟店本身占主要原因。讓我們看看完成任務的*** *** ***吧。他們既然能夠完成任務，為什么在座的其他同事們不行?是我們公司管理不到位，還是未完成任務的各位主觀意識未重視。這是個值得深思的問題，請各位捫心自問，20xx年公司為大家做了什么?大家又為公司盡了什么義務。
4、 加盟店的經營力度有待提高
20xx年公司個別的加盟店經營情況不佳，如：**** **** ，面對這些情況。加盟店應該改變自己的經營思路，不要追求短期效益。多尋求公司的支持，把經營做好。
總之，20xx年公司加盟店在規(guī)模上提高了，在經營上不太理想，對公司下達的任務不重視，在與公司的協調發(fā)展上還有待提高。
20xx年零售連鎖經營面臨新的挑戰(zhàn)，我們將通過細化關鍵業(yè)績指標來指導經營;今年主管連鎖的***同志就與加盟店的業(yè)績掛鉤，公司改變原來不定期檢查的做法，調整為專人定期管理，隨時發(fā)現問題解決問題，希望通過加強管理，20xx年加盟店的業(yè)績有明顯提高。現將20xx年加盟店的管理安排如下：
1、 強化管理，狠抓執(zhí)行力度。
今年有專人管理，定期督查。對完成任務好的，能與公司協調發(fā)展步調一致的，公司將從各方面給予支持。
2、 抓大放小，好鋼用在刀刃上。
20xx年公司將重點對加盟店的GSP和經營業(yè)績進行管理，做到公正、公平、獎罰分明。
3、 調整品種，增強經營實力。
20xx年公司將結合自身情況為加盟店尋找適合的品種，增強公司加盟店在市場的占有率。
4、 繼續(xù)完善加盟店的GSP管理
隨著20xx年的臨近，完善GSP資料，嚴格按照GSP管理規(guī)范經營是各加盟店的首要任務。是加盟店的生存之道。
20xx市場環(huán)境正在發(fā)生急劇變化，是加盟店發(fā)展和創(chuàng)新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟對各自的經營思路進行更為合理的調整，進一步完善了門店的管理制度。增強與公司合作的主動性和積極性。特別是注意人才的培養(yǎng)。真誠投入與辛勤工作，才能碩果累累。
盤點過去，我們頗有收獲;展望未來，我們任重道遠。20xx年，是醫(yī)藥穩(wěn)健發(fā)展之年。我們將繼續(xù)不斷提高經營管理水平，發(fā)揚雙贏精神，實施人性化、規(guī)范化、精細化管理，共巨安達鑫20xx年新的輝煌。
最后，祝各位同事身體健康，家庭幸福，新年進步!