市公安局年終工作總結(jié)范文
公安局是公安機(jī)關(guān)的組織形式，是主管公安工作的政府下設(shè)職能部門。受所在地政府、上級(jí)公安機(jī)關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了市公安局年終工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
市公安局年終工作總結(jié)范文一
我局按照市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的工作部署，始終堅(jiān)持“以公開促公正、以公開促清廉、以公開促實(shí)效”的工作原則，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆六中全會(huì)精神，以開展“兩學(xué)一做”教育活動(dòng)和“雙提升”工作為契機(jī)，進(jìn)一步推行“陽光警務(wù)”建設(shè)，不斷探索建立政務(wù)公開新機(jī)制，多措并舉推動(dòng)政務(wù)公開工作更直接、更現(xiàn)實(shí)、更有效地惠及群眾、服務(wù)發(fā)展，構(gòu)筑起了全面細(xì)致的政務(wù)公開警務(wù)體系，主動(dòng)適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。促進(jìn)警民關(guān)系和諧，進(jìn)一步落實(shí)便民利民措施，執(zhí)法公信力和群眾滿意度持續(xù)提升，在全局上下的共同努力下，政務(wù)公開工作水平逐年提升，現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任
我局始終把政務(wù)公開作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、接受群眾監(jiān)督、提高辦事效率、密切警民關(guān)系的一件大事來抓。
一是根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，結(jié)合XX公安工作實(shí)際，制定印發(fā)了《20xx年全市公安機(jī)關(guān)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點(diǎn)》，并將文件印發(fā)全局貫徹落實(shí)。
二是召開了由治安、消防、網(wǎng)安、保安監(jiān)管、法制、辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的政務(wù)公開協(xié)調(diào)會(huì)，會(huì)議學(xué)習(xí)了《XX省公安廳關(guān)于印發(fā)<關(guān)于推廣隨機(jī)抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的實(shí)施方案>的通知》和《XX省公安廳辦公室關(guān)于XX公安網(wǎng)網(wǎng)站群20xx年2月份監(jiān)測(cè)情況的通報(bào)》，并對(duì)通報(bào)情況進(jìn)行了詳細(xì)的解讀，會(huì)議要求各相關(guān)職能部門要按照省廳文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)事中、事后監(jiān)管工作力度，做好臺(tái)帳記錄，規(guī)范監(jiān)管行為，按季度上報(bào)、公開相關(guān)工作情況，接受社會(huì)群眾的監(jiān)督，政務(wù)公開成員部門要各司其職，充分利用省廳、市局政務(wù)公開平臺(tái)，進(jìn)一步提高市局政務(wù)公開工作水平。
三是統(tǒng)籌“行政許可和行政處罰信用信息公示”錄入工作，推進(jìn)XX市社會(huì)信用體系建設(shè)。確定了“行政審批處具體牽頭負(fù)責(zé)，各分局市局相關(guān)部門齊抓共管”的工作機(jī)制。并將雙公示錄入工作納入績(jī)效考核，進(jìn)一步提高各單位、各部門對(duì)雙公示工作的重視度。按照“誰產(chǎn)生，誰公示、誰負(fù)責(zé)”的原則，在規(guī)定的限期內(nèi)將行政許可和行政處罰信息在門戶網(wǎng)站予以公示并將數(shù)據(jù)推送市有關(guān)部門。
截至目前，我局共錄入、推送“雙公示”信用信息3916條，其中行政處罰3833條、行政許可83條。公安辦事窗口線下可以辦理我局絕大部分行政許可、公共服務(wù)事項(xiàng)，查詢公安機(jī)關(guān)行政處罰結(jié)果和部分行政強(qiáng)制結(jié)果，極大方便了群眾辦事，推進(jìn)了政務(wù)公開。
四是分級(jí)負(fù)責(zé)，各分縣局和相關(guān)職能部門也都進(jìn)一步健全了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)和警種實(shí)際，因地制宜，因事而異，認(rèn)真組織實(shí)施。 五是積極參與全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者評(píng)選表彰活動(dòng)。市政府下發(fā)《XX市人民政府關(guān)于表彰2015年度全市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的通報(bào)》(淮府秘〔20xx〕60號(hào))，我局榮獲全市政務(wù)公開工作先進(jìn)單位稱號(hào)，市局辦公室民警高華全、市局行政審批處民警繆德友榮獲全市政務(wù)公開工作先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)，受到市政府通報(bào)表揚(yáng)。
二、結(jié)合公安實(shí)際，推進(jìn)信息公開
20xx年，我局進(jìn)一步明確了政務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容、形式和工作制度。
(一)全局各單位結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，把社會(huì)群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，以及事關(guān)民生、民心、民意的問題，及時(shí)、全面、真實(shí)地向社會(huì)主動(dòng)公開，做到了“八公開”，即：1、公開服務(wù)事項(xiàng)名稱;2、公開提供服務(wù)部門;3、公開服務(wù)類型;4、公開申報(bào)條件;5、公開申報(bào)資料;6、公開服務(wù)流程;7、公開法定辦理期限;8、公開承諾辦理時(shí)限。
今年1至11月，XX公安網(wǎng)共發(fā)布警務(wù)信息3002條，其中公示公告、警方提示等服務(wù)類信息1425條，政務(wù)公開信息條289條，網(wǎng)站訪問量達(dá)40萬余次。按照全市政務(wù)公開重點(diǎn)工作任務(wù)分工推進(jìn)會(huì)(20xx年7月4日)的要求，在政務(wù)公開網(wǎng)增加3個(gè)一級(jí)欄目、10個(gè)二級(jí)欄目、4個(gè)三級(jí)欄目，并完成新增欄目的信息發(fā)布。1至11月，在政務(wù)公開網(wǎng)頁發(fā)布信息324條。
(二)認(rèn)真做好政府信息依申請(qǐng)公開工作。我局高度重視政府信息依申請(qǐng)公開工作，進(jìn)一步完善和細(xì)化政府信息依申請(qǐng)公開工作流程，優(yōu)化受理、審查、征詢、答復(fù)等環(huán)節(jié)，確保答復(fù)合法有據(jù)、準(zhǔn)確及時(shí)。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況新問題，我局組織法制等部門共同研究，依法依規(guī)、妥善處理并及時(shí)回復(fù)公民依法提出的政府信息公開申請(qǐng)，維護(hù)公民的合法權(quán)益。規(guī)范應(yīng)用縣政府信息公開網(wǎng)上管理系統(tǒng)，在線受理政府信息公開申請(qǐng)，拓寬公民申請(qǐng)渠道，節(jié)約公民申請(qǐng)成本。
在消防服務(wù)方面：1、進(jìn)一步規(guī)范審批窗口建設(shè)。本著為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)的原則，方便群眾辦事，提高工作效率，根據(jù)市政府有關(guān)工作要求，消防支隊(duì)將整個(gè)審批建制入駐窗口，在市政務(wù)中心增設(shè)1個(gè)消防審批窗口，
1名現(xiàn)役警官和1名文職雇員，將消防行政許可(建設(shè)工程消防設(shè)計(jì)審核，建設(shè)工程消防竣工驗(yàn)收)的辦理均進(jìn)駐市政務(wù)中心窗口，同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范窗口的工作流程，健全受理登記、審批制度，嚴(yán)格落實(shí)2人執(zhí)法，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督，增強(qiáng)了政務(wù)活動(dòng)的透明度和行政權(quán)力運(yùn)作的公開性，提高行政效率，防止濫用權(quán)力等腐敗現(xiàn)象。
2、穩(wěn)步推進(jìn)消防信息公開化。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，消防支隊(duì)信息公開工作有效開展。支隊(duì)對(duì)區(qū)縣大隊(duì)雙公示系統(tǒng)的錄入實(shí)行月通報(bào)制度，不定期對(duì)網(wǎng)上公開進(jìn)行巡查督促。日常通過微信群和電話告知等方式與各大隊(duì)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好解疑釋惑工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)大隊(duì)認(rèn)真整改落實(shí)。
在戶政服務(wù)方面：
1、豐富載體，拓寬信息公開渠道。為方便公眾獲取信息，市局治安支隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)戶政政府信息公開載體建設(shè)，依托派出所警務(wù)公開欄、公安局門戶網(wǎng)站、騰訊、新浪微博，關(guān)注民意民生，廣泛收集意見建議和網(wǎng)絡(luò)輿情信息，發(fā)布政務(wù)信息。
目前全市戶籍派出所均通過警務(wù)公開欄對(duì)相關(guān)戶口、身份證政策，辦理流程、辦理時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了公開，通過戶政監(jiān)督板向社會(huì)公開了省、市、縣(區(qū))的監(jiān)督電話和戶籍民警的信息，接受群眾咨詢、監(jiān)督投訴。支隊(duì)還通過公安局門戶網(wǎng)站對(duì)《XX市戶政管理工作規(guī)范》進(jìn)行了公開，代市政府草擬的《XX市人民政府關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的實(shí)施意見(征求意見稿)》也通過公安局門戶網(wǎng)站面向社會(huì)公開征求了意見。
2、嚴(yán)格監(jiān)管，提升政務(wù)公開效能。支隊(duì)設(shè)立了戶政公開咨詢投訴電話，廣泛接受社會(huì)監(jiān)督，不斷增強(qiáng)工作透明度。對(duì)群眾來信、來訪來電、市民心聲網(wǎng)、“市長(zhǎng)熱線”電話反映的戶政問題，建立相關(guān)工作臺(tái)賬，做到底數(shù)清、情況明，對(duì)于群眾的訴求，件件有回復(fù)、件件有落實(shí)，至今無一起上訪或投訴的違紀(jì)事件。20xx年以來戶政接待窗口共接待來訪群眾500余人，接聽群眾咨詢電話3000余個(gè)，回復(fù)市民心聲網(wǎng)帖200余貼，處理“市長(zhǎng)熱線”督辦單300余件，幫助協(xié)調(diào)解決各類戶政信訪問題200余件。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，簡(jiǎn)化優(yōu)化服務(wù)流程。 今年治安支隊(duì)還大力推進(jìn) “微信辦理戶政業(yè)務(wù)” 、“互聯(lián)網(wǎng)+”、 “身份證預(yù)約受理平臺(tái)”建設(shè)，讓戶政業(yè)務(wù)申請(qǐng)從“群眾跑”變?yōu)?ldquo;手機(jī)傳”、審核審批從“網(wǎng)下跑”變?yōu)?ldquo;網(wǎng)上傳”， 群眾辦事從“多次跑”到“一次結(jié)”，確實(shí)做到“讓網(wǎng)絡(luò)多跑腿，群眾少跑路”;戶政業(yè)務(wù)辦理流程及所需材料公開透明，即方便了群眾，又便于群眾監(jiān)督，杜絕了各類違規(guī)情況的發(fā)生。目前微信平臺(tái)已開通四大項(xiàng)十三小項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理;“互聯(lián)網(wǎng)+”已開通二十二小項(xiàng)戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理。
4、加強(qiáng)作風(fēng)和能力建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)效能。 結(jié)合開展 的“ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育，強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。在戶政窗口實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，依法公開工作職責(zé)、辦事流程、法定時(shí)限、辦事內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，對(duì)工作中搞形式主義、做表面文章，落實(shí)不力地，限期整改。對(duì)弄虛作假、侵犯群眾合法利益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在交管服務(wù)方面：
1、規(guī)范和豐富內(nèi)容，進(jìn)一部提高政務(wù)信息公開質(zhì)量.除涉密和不便公開外，及時(shí)公布公安交管工作的重大決策和部署;及時(shí)公布交通管理工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度;及時(shí)公布交通秩序整治、查酒駕等工作開展情況;及時(shí)公布便民利民措施;及時(shí)公布出行指南、警方提示等。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立交管局主頁，開辟警務(wù)公開、警務(wù)公告、辦事指南、表格下載等專欄。20xx年，在互聯(lián)網(wǎng)主頁發(fā)布信息736條，極大地方便了群眾。
2、加強(qiáng)各類載體建設(shè)，進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開形式。一是不斷完善“電子政務(wù)”，逐步完善交警網(wǎng)上警民互動(dòng)功能。我局“XX交警在線”微信微博訂閱平臺(tái)實(shí)現(xiàn)雙微互通，“XX交警在線”微信訂閱平臺(tái)擁有粉絲量達(dá)35000余人。二是做大做強(qiáng)96598咨詢、查詢電話。
96598安排專人值守，一年來接受各類咨詢、查詢6000余次，極大地方便了群眾。三是大力推廣交管e點(diǎn)通，開展預(yù)約服務(wù)。車管所、駕管所在全省率先實(shí)行“網(wǎng)上預(yù)約、周末辦理、一小時(shí)辦結(jié)”便民服務(wù)新舉措，周末辦理車駕管業(yè)務(wù)常態(tài)化。四是開展延時(shí)服務(wù)。車駕管工作人員中午實(shí)行輪流就餐，確保業(yè)務(wù)流程正常辦理，不讓辦事群眾等候。五是在XX汽配城設(shè)立車駕管業(yè)務(wù)大廳，在4S店設(shè)立車管服務(wù)點(diǎn)，特別是流動(dòng)車管所亮相街頭，民警放棄節(jié)假日開展便民利民服務(wù)，受到人民群眾的歡迎。
3、主動(dòng)接受監(jiān)督，進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)效果.20xx年，我局以“兩學(xué)一做”專題教育活動(dòng)為契機(jī)，在窗口單位實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，依法公開工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事流程、法定時(shí)限、辦事內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查力度，對(duì)工作中搞形式主義、做表面文章，落實(shí)不力地，限期整改。對(duì)弄虛作假、侵犯群眾合法利益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在出入境證件辦理方面：
1、 提升服務(wù)水平，推進(jìn)政務(wù)公開。面對(duì)日趨增長(zhǎng)的出入境受理量，XX出入境管理部門積極打造“123”辦證布局：即一個(gè)市局受理大廳、兩個(gè)縣級(jí)受理大廳、三各區(qū)受理中心，進(jìn)一步鞏固、完善和提高接待窗口的軟、硬件建設(shè)，完善出入境政務(wù)公開欄和承諾制，設(shè)置專門的咨詢電話及咨詢值班臺(tái)，公開辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴渠道等，例如在民警辦公室設(shè)置工作臺(tái)牌，公布民警姓名、職務(wù)、警號(hào)、照片以主動(dòng)接受監(jiān)督。
以微笑服務(wù)群眾，做到一杯清茶解渴、一張笑臉相迎、一條凳子讓座，從而樹立行為規(guī)范、文明禮貌的良好形象;為使群眾能順利地辦好業(yè)務(wù)，要把辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)所需要提供的材料印制成卡片，免費(fèi)供給群眾取閱，實(shí)行一站式服務(wù)，從而不斷改善受理接待環(huán)境，大力推進(jìn)文明窗口建設(shè)。改變單一受理方式，增加多種申請(qǐng)渠道，吸收借鑒先進(jìn)的受理方式，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、到位的服務(wù)。例如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)新型平臺(tái)：網(wǎng)上申請(qǐng)，即在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)申請(qǐng)網(wǎng)站，申請(qǐng)人登陸后輸入申請(qǐng)信息，再按照預(yù)約時(shí)間到辦證大廳提交材料辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、深化警務(wù)公開，完善監(jiān)督機(jī)制。隨著人民群眾維護(hù)自身合法權(quán)益意識(shí)的增強(qiáng)、社會(huì)透明度的提高、各方面對(duì)公權(quán)力監(jiān)督制約的強(qiáng)化，人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)執(zhí)法的公平公正提出了熱切期盼。
(1)公安出入境管理部門進(jìn)一步深化警務(wù)公開，完善各項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，公開政策、公開辦事制度和辦事程序，在接待大廳設(shè)置意見箱，公布投訴電話、建立投訴檔案，接受社會(huì)各界的監(jiān)督，增強(qiáng)辦事透明度，擴(kuò)大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，消除警民隔閡，融洽警民關(guān)系，繼續(xù)以規(guī)范執(zhí)法為核心，嚴(yán)抓民警執(zhí)法規(guī)范、窗口服務(wù)規(guī)范和警務(wù)公開規(guī)范的落實(shí)。
(2)認(rèn)真落實(shí)政府網(wǎng)在線回復(fù)工作，傾聽群眾意見和建議，收集“熱點(diǎn)”，重視問題的解決，消除警民隔閡，融洽警民關(guān)系，把接受社會(huì)監(jiān)督作為出入境管理工作的動(dòng)力。
(3)實(shí)行出入境特邀行風(fēng)監(jiān)督員和窗口接待日制度。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、民主人士為行風(fēng)行紀(jì)監(jiān)督員，建立申請(qǐng)人抽樣調(diào)查、分析制度、出入境窗口預(yù)警機(jī)制，接受執(zhí)法監(jiān)督，及時(shí)講評(píng)、糾正執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題，保障嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，全面提高出入境隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
三、加強(qiáng)微博建設(shè)，豐富公開渠道
20xx年，XX市公安局政務(wù)微博@XX公安在線共發(fā)布2265條，其中警務(wù)信息1455條，辦理網(wǎng)民留言178條。通過微直播、微發(fā)布、微主題等多種微博活動(dòng)形式開展政務(wù)微博工作，不僅展現(xiàn)了XX公安的親民、為民形象，同時(shí)更有效拉近了警民關(guān)系，及時(shí)了解社情民意，促進(jìn)公安工作發(fā)展。
一是開展微直播。1月8日下午，市局黨委委員、副局長(zhǎng)繆全帶領(lǐng)市局110指揮中心、消防支隊(duì)、交警支隊(duì)、互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處負(fù)責(zé)人做客XX市政府網(wǎng)站在線訪談欄目，與廣大網(wǎng)友圍繞“群眾的110，守護(hù)平安30年”這一主題進(jìn)行交流。市信息辦副主任何云生主持了本期在線訪談;“XX公安在線”同步在“微訪談”欄目進(jìn)行了直播。今年1月10日是全國第30個(gè)110宣傳日。為大力宣傳公安機(jī)關(guān)110接處警工作，全方位展示30年間特別是黨的以來110接處警工作的發(fā)展進(jìn)步，根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，市局組織開展形式多樣的110宣傳活動(dòng)。
本次在線訪談是我局20xx年“110宣傳日”集中宣傳活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。在一個(gè)小時(shí)的訪談活動(dòng)中，繆全副局長(zhǎng)和指揮中心李軍副主任向廣大網(wǎng)友詳細(xì)介紹了我市公安機(jī)關(guān)110的基本情況、具體職能和近年來在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下取得的工作業(yè)績(jī)，回答了網(wǎng)友關(guān)于如何正確拔打報(bào)警電話、如何應(yīng)對(duì)幾類常見警情等方面的問題，增進(jìn)了市民對(duì)110接處警工作的了解。廣大網(wǎng)民對(duì)110接處警工作十分關(guān)心，踴躍提問、頻頻互動(dòng)、氣氛熱烈，訪談收到了良好效果。
5月13日上午，市局邀請(qǐng)了新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)和記者朋友們參加經(jīng)偵支隊(duì)新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)由市局黨委委員、副局長(zhǎng)繆全主持，市局宣傳處、市局經(jīng)偵支隊(duì)負(fù)責(zé)人參加。發(fā)布會(huì)上向媒體記者朋友們通報(bào)了2015年以來我局經(jīng)偵支隊(duì)主要工作情況。“XX公安在線”同步直播新聞發(fā)布會(huì)內(nèi)容，共發(fā)布13條微博，7張圖片，閱讀量近兩萬。
二是及時(shí)微辟謠。3月14日，市局辦公室(互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處)根據(jù)市局110指揮中心核查情況，通過官方微博“XX公安在線”對(duì)一網(wǎng)絡(luò)謠言進(jìn)行了辟謠，提醒廣大網(wǎng)民提高安全意識(shí)，不要輕信、傳播謠言，廣大網(wǎng)民積極轉(zhuǎn)評(píng)。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈廣傳“我市毛集地區(qū)出現(xiàn)一群外地人搶小孩、偷小孩器官”的文字和視頻信息”的謠言，因附有52秒的視頻使得有一定表面可信度，眾多市民紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，相互告知，造成一定的社會(huì)影響。同時(shí)市網(wǎng)信辦與市局110指揮中心聯(lián)系求證，部分微博用戶通過微博及私信“XX公安在線”求證。
市局110指揮中心通過毛集分局指揮中心進(jìn)行核查，確定未發(fā)生此類案件、未接到此類報(bào)警。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處仔細(xì)辨別，廣泛查找，初步證實(shí)相關(guān)視頻為“今年一月份湖南衡陽破獲的系列殺人案現(xiàn)場(chǎng)視頻”。為避免謠言的進(jìn)一步擴(kuò)散，“XX公安在線”立即發(fā)布微博公開辟謠，提示廣大網(wǎng)民我局暫未接到此類報(bào)警，請(qǐng)廣大市民注意甄別信息，不要輕信謠言、傳播謠言!“XX公安在線”通過市局110指揮中心的核查信息，迅速辟謠，使得微博、朋友圈很快恢復(fù)了正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。XX大V“XX幫”和“XX發(fā)布”迅速轉(zhuǎn)評(píng)，進(jìn)行協(xié)助辟謠。“YA熱帶的企鵝”、“nana2828”、“GX翔子GX”等網(wǎng)民紛紛私信“XX公安在線”，稱贊XX公安辟謠及時(shí)，穩(wěn)定群眾情緒。
三是發(fā)布微主題。20xx年，全年共發(fā)布52個(gè)微主題，涉及到民警工作第一線報(bào)道、交通安全、防盜防騙、兒童安全教育等等多方面內(nèi)容，宣傳安全知識(shí)，針對(duì)新詐騙新盜竊手法進(jìn)行詳解應(yīng)對(duì)方法。如#XX治安“五一”我在崗#、#消防安全#、#交通安全#等， #護(hù)航高考#高考期間，發(fā)布車輛限號(hào)、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等等信息，不僅服務(wù)高考考生，更為道路交通安全做好宣傳。共發(fā)布微博12條，圖片22張，網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)數(shù)69次。#護(hù)航中考#高考期間，發(fā)布車輛限號(hào)、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等微博4條，圖片4張，網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)12次。
#暴雨安全提示#6月21日，由于我市連續(xù)降雨天氣，特別制作長(zhǎng)圖形式的暴雨天氣的警方提示進(jìn)行發(fā)布，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)相互告知!11月我市迎來初雪，雪勢(shì)較大，路面積雪、結(jié)冰，“XX公安在線”分別以#雪景•雪警#、#守護(hù)雪夜#、#雪天安全出行注意事項(xiàng)#、#雪后清理路面#、#民警雪中守護(hù)學(xué)生上下學(xué)#主題，展示交警雪天執(zhí)勤工作、雪夜堅(jiān)守崗位的盡職盡責(zé)，民警在雪天值守學(xué)校門口重點(diǎn)路段，保證師生安全，并制作提示市民注意出行安全長(zhǎng)圖，共發(fā)布微博9條，圖片16張。
20xx年我局辦理的政協(xié)提案、人大建議在微博政務(wù)平臺(tái)也進(jìn)行了政務(wù)公開，獲得的政協(xié)委員、人大代表以及網(wǎng)民們的一致好評(píng)，紛紛稱贊XX公安政務(wù)公開多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、全面化!
四、接受社會(huì)監(jiān)督，提高工作績(jī)效
一是市局政務(wù)公開辦公室及時(shí)受理社會(huì)各界對(duì)各窗口部門承諾事項(xiàng)的投訴，依紀(jì)依規(guī)進(jìn)行調(diào)查處理，切實(shí)落實(shí)政務(wù)公開責(zé)任追究制度。
二是聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員及服務(wù)單位代表，擔(dān)任特邀監(jiān)督員。將政務(wù)公開納入評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍，對(duì)評(píng)議中收集的意見和建議，及時(shí)研究、整改并答復(fù)。
三是適時(shí)開展全面督查。開展警務(wù)公開監(jiān)督檢查，及時(shí)查糾不公開、假公開、不規(guī)范公開等行為。對(duì)弄虛作假、侵犯群眾合法權(quán)益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。并將工作全過程納入“中心電子監(jiān)察系統(tǒng)”，接受全方位的監(jiān)督。四是將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入全局工作績(jī)效考核，進(jìn)一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
20xx年，我局政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進(jìn)，取得了一定的成效，但與新時(shí)期群眾的新期望、新需求相比，還存在著一定的差距。2017年，我局將全面落實(shí)市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作力度，進(jìn)一步突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、加大力度，扎扎實(shí)實(shí)做好警務(wù)信息公開各項(xiàng)工作，努力推進(jìn)政務(wù)公開工作再上新臺(tái)階。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開力度。根據(jù)上級(jí)關(guān)于政府信息公開工作的總體要求，結(jié)合公安工作實(shí)際，根據(jù)市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的考核要求，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，確保公開不缺項(xiàng)，政務(wù)公開工作考評(píng)成績(jī)上臺(tái)階。
(二)進(jìn)一步豐富政府信息公開形式。及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公眾關(guān)注度高、涉及面廣的重要警務(wù)信息、工作信息和警方提示。同時(shí)，充分借助公共媒體資源，加大法制宣傳和信息公開力度，提高為民服務(wù)的能力和水平。
市公安局年終工作總結(jié)范文二
大隊(duì)在市、區(qū)黨委政府及市局、交警支隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，以公安部“四項(xiàng)建設(shè)”、省公安廳“三化建設(shè)”為主線，圍繞法治公安建設(shè)要求，以“兩學(xué)一做”為抓手，狠抓基層黨建工作，確保了以黨建促隊(duì)建、以隊(duì)建促業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。大隊(duì)先后被省公安廳交警總隊(duì)評(píng)為“五無”交警大隊(duì)，被市局黨委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”，被市局評(píng)為“全市公安政治工作先進(jìn)集體”等，得到了市、區(qū)政府及市局、支隊(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定及表揚(yáng)。
一、抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮引擎作用。大隊(duì)黨支部堅(jiān)持把班子自身建設(shè)，作為引領(lǐng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的系統(tǒng)工程來抓。
一是抓“學(xué)習(xí)型”班子建設(shè)。支部一班人堅(jiān)持把學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)政治理論、學(xué)系列講話精神作為重要內(nèi)容和必修課，撰寫心得體會(huì)和各類調(diào)研文章。輪流為大隊(duì)黨員民協(xié)警講解《以改革創(chuàng)新的精神推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)》、《加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)全面打造示范警隊(duì)》、《改進(jìn)工作作風(fēng)爭(zhēng)做合格黨員》等專題黨課知識(shí)，營造了學(xué)習(xí)型班子濃厚氛圍。
二是抓“團(tuán)結(jié)型”班子建設(shè)。大隊(duì)班子視團(tuán)結(jié)為生命，堅(jiān)持定期開展交心談心和思想分析梳理，每半年召開一次民主生活會(huì)和專題組織生活會(huì)，修正偏差，凝聚共識(shí)，“一班人”自覺做到了團(tuán)結(jié)謀事、合力干事，形成了民主團(tuán)結(jié)的濃厚氛圍。
三是抓“表率型”班子建設(shè)。大隊(duì)從“形象、擔(dān)當(dāng)、作為”入手積極打造“責(zé)任警隊(duì)”，啟動(dòng)了機(jī)關(guān)外勤一體化上路工作機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行交警支隊(duì)《路面執(zhí)勤執(zhí)法十項(xiàng)問責(zé)規(guī)定》，大隊(duì)班子帶頭站點(diǎn)，機(jī)關(guān)內(nèi)勤高峰補(bǔ)點(diǎn)，外勤民警分片負(fù)責(zé)，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)作為、樹形象”，實(shí)現(xiàn)了班子成員和內(nèi)外勤一體化上路執(zhí)勤工作機(jī)制，徹底改變了“基層機(jī)關(guān)化”積弊。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多次肯定和一線慰問。
二、抓隊(duì)伍建設(shè)，充分激發(fā)隊(duì)伍履職能力。大隊(duì)黨支部堅(jiān)持把發(fā)揮黨員隊(duì)伍先鋒作用，作為增強(qiáng)工作原動(dòng)力的關(guān)鍵來抓。
一是抓思想意識(shí)教育。大隊(duì)積極推進(jìn)“兩學(xué)一做”專題教育，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”，強(qiáng)化以黨章黨規(guī)和系列重要講話精神武裝頭腦，以此推進(jìn)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變及各項(xiàng)工作的狠抓落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體干協(xié)警的政治意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)及服務(wù)意識(shí)。
二是抓內(nèi)部規(guī)范管理。大隊(duì)立足于制度建設(shè)，狠抓細(xì)化管理，建立了完善規(guī)范化管理長(zhǎng)效機(jī)制。以日常檢查—通報(bào)整改—考核獎(jiǎng)懲三位一體為抓手，細(xì)化了具體管理工作規(guī)范及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格逗硬獎(jiǎng)懲和督察問責(zé)。以辦理不實(shí)投訴為契機(jī)，加強(qiáng)隊(duì)伍整頓，嚴(yán)明紀(jì)律、形象素質(zhì)，改正工作作風(fēng)樹立良好形象。
三是抓隊(duì)伍履職教育。大隊(duì)圍繞“兩學(xué)一做”第二專題“堅(jiān)持根本宗旨、勇于擔(dān)當(dāng)作為”主題，在民協(xié)警中開展了履職盡責(zé)教育，要求全體民協(xié)警要將“擔(dān)當(dāng)作為”內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，把傳統(tǒng)的“一站、一巡、一休”勤務(wù)模式調(diào)整為“高峰重管，平峰重巡，動(dòng)靜結(jié)合，以動(dòng)為主”的勤務(wù)新模式，把傳統(tǒng)的“值守卡點(diǎn)”調(diào)整為路段管控，實(shí)現(xiàn)動(dòng)中管事、動(dòng)中作為，盤活現(xiàn)有警力實(shí)現(xiàn)了勤務(wù)全面覆蓋。
三、抓示范創(chuàng)建，充分激發(fā)爭(zhēng)先動(dòng)力。大隊(duì)堅(jiān)持做到“有第一就爭(zhēng)，有排頭就站，有紅旗就扛”，積極引導(dǎo)鼓勵(lì)民協(xié)警開展示范創(chuàng)建活動(dòng)。
一是抓“爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)示范活動(dòng)”。積極組織全體黨員開展“爭(zhēng)創(chuàng)兩個(gè)示范活動(dòng)”(爭(zhēng)創(chuàng)共產(chǎn)黨員示范警隊(duì)、爭(zhēng)創(chuàng)共產(chǎn)黨員示范標(biāo)兵)，引導(dǎo)廣大黨員民警崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)示范，形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、競(jìng)相發(fā)展的良好氛圍。先后涌現(xiàn)大批先進(jìn)典型，教導(dǎo)員張學(xué)榮被市局黨委評(píng)為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，唐健、林春平、李強(qiáng)等多名同志被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，唐健、蘇山、趙俊峰等9名同志被市局評(píng)為公安工作“先進(jìn)個(gè)人”，趙彬、謝飛被支隊(duì)評(píng)為“優(yōu)秀青年”。
同時(shí)，積極發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍，共發(fā)展新黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，接轉(zhuǎn)組織關(guān)系1人，為黨組織增添了新的血液。并按照黨費(fèi)收繳規(guī)定，認(rèn)真核算了黨員黨費(fèi)繳納基數(shù)，要求各位黨員按時(shí)足額繳納黨費(fèi)，對(duì)上交黨費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一管理，且定期向黨員公示黨費(fèi)使用情況。
二是抓“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)。為深入貫徹落實(shí)市委、市政府和市局黨委的決策部署，在“治堵保暢攻堅(jiān)戰(zhàn)”中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，11月8日，大隊(duì)召開爭(zhēng)創(chuàng)黨員示范中隊(duì)、黨員示范戰(zhàn)斗小組、黨員示范崗動(dòng)員大會(huì)，會(huì)后，結(jié)合工作實(shí)際，通過民主測(cè)評(píng)的方式評(píng)選出2個(gè)黨員示范中隊(duì)、4個(gè)黨員示范戰(zhàn)斗小組、7個(gè)共產(chǎn)黨員示范崗。并要求全體黨員民協(xié)警在工作中要扎實(shí)開展“三亮三比三評(píng)”活動(dòng)，落實(shí)黨員掛牌上崗、亮明身份，促進(jìn)黨員民警模范履行崗位職責(zé)。
三是抓“爭(zhēng)創(chuàng)窗口服務(wù)明星”活動(dòng)。大隊(duì)黨支部以建設(shè)服務(wù)型黨組織為引領(lǐng)，組織開展?fàn)巹?chuàng)“窗口”服務(wù)明星活動(dòng)，在交通違法處理、交通事故處理等服務(wù)窗口，完善了便民宣傳欄、警務(wù)公開欄、業(yè)務(wù)流程指南，增設(shè)了業(yè)務(wù)導(dǎo)辦崗，添置了坐椅、飲水機(jī)、簽字筆;在服務(wù)大廳運(yùn)用了排號(hào)系統(tǒng)。實(shí)行“車管”窗口前移，多次深入轄區(qū)客運(yùn)單位、石油南管中心、市郵政局等多車單位，對(duì)客運(yùn)車輛、危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車輛及速遞物流車輛等特殊用途的車輛進(jìn)行安全檢查、辦理相關(guān)手續(xù)，贏得了社會(huì)廣泛認(rèn)可。
其中，王崇先、明嘉煌、毛鵬三名黨員同志所在的違法處理崗、非機(jī)動(dòng)車管理崗、交通事故處理崗分別被推薦為“黨員示范崗”，王崇先還被大隊(duì)推薦為“窗口服務(wù)明星”。做到了警民“同唱一首歌”，干協(xié)警服務(wù)基層常態(tài)化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化。
四、抓社會(huì)民生服務(wù)管理，努力打造群眾滿意型警隊(duì)。大隊(duì)以推進(jìn)公安改革和法治公安建設(shè)為契機(jī)，始終堅(jiān)持“便民、利民、惠民、為民”的服務(wù)理念，努力打造群眾滿意型警隊(duì)。
一是實(shí)施“暖心工程”。大隊(duì)黨支部建立了“優(yōu)秀人才庫”、“黨員活動(dòng)日”、“困難黨員幫扶資金”、“黨員訪談日”、“黨員結(jié)對(duì)幫扶”，注重以工作和實(shí)績(jī)考察、選拔、任用中隊(duì)干部。對(duì)民警做到“四必”：民警生病必看、結(jié)婚生子和生日必賀、家庭困難必幫、民警父母生病或去世必探。使黨員和干協(xié)警從關(guān)愛中感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷，匯聚隊(duì)伍建設(shè)正能量。
二是實(shí)施“困難幫扶工程”。深入開展“平安進(jìn)萬家”工作，多次深入幫扶對(duì)象李家鎮(zhèn)鄭家溝村困難戶家中了解群眾疾苦和迫在眉睫需要的解決的困難，會(huì)同區(qū)委、區(qū)政府幫扶工作組成員，切實(shí)解決困難戶的危房改造工作，落實(shí)幫扶資金，在春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日向困難“親戚”送去組織的關(guān)愛與溫暖。5月16日，大隊(duì)得知轄區(qū)西河路小學(xué)一年級(jí)六班學(xué)生蒙姝穎不幸患白血病，正在重慶兒童醫(yī)院接受治療，迅速籌集善款5000余元，深受患者家屬、學(xué)校及社會(huì)各界感動(dòng)。
三是實(shí)施“便民工程”。大隊(duì)黨支部以建設(shè)服務(wù)型黨組織為引領(lǐng)，組織開展“文明示范崗”、“星級(jí)服務(wù)窗口”、“每月之星”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際在人民南路分別設(shè)立3處上戶便民服務(wù)點(diǎn)，為轄區(qū)居民辦理電動(dòng)自行車上戶業(yè)務(wù)提供便利，期間注冊(cè)登記電動(dòng)自行車5353臺(tái)，受到轄區(qū)群眾的廣泛好評(píng)。
通過在交通違法處理、交通事故處理、車駕管理等服務(wù)“窗口”完善便民宣傳欄、警務(wù)公開欄、業(yè)務(wù)流程指南、引導(dǎo)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)制等9項(xiàng)便民利民措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化流程和程序、深化警務(wù)公開。應(yīng)時(shí)應(yīng)需建立并推進(jìn)了“交通事故快處”、“快速理賠機(jī)制”、交通事故“三大調(diào)解機(jī)制”等各項(xiàng)便民措施，全面實(shí)行事故處理“陽光作業(yè)”，切實(shí)提高交通事故處理公信力。
市公安局年終工作總結(jié)范文三
為進(jìn)一步推動(dòng)鐵路護(hù)路聯(lián)防“平安鐵道線”建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)20xx年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作，提早安排2017年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作任務(wù)，保障鐵路列車安全運(yùn)行，確保鐵路“春運(yùn)”安全有序，12月7日上午，XX市鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組在市公安局組織召開“XX市20xx年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作總結(jié)表彰大會(huì)”。市委、政法委書記張建華，市政府副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)、市鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉楊，市綜治辦、市護(hù)路辦、市公安局、市文廣新局，成昆鐵路和成綿樂高鐵沿線各鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)路辦主任，路、地公安派出所負(fù)責(zé)人，全體護(hù)路承包責(zé)任人，聯(lián)戶代表等80余人參加大會(huì)。會(huì)議由市綜治辦副主任陳瓊主持。
會(huì)上，市護(hù)路辦主任茍平認(rèn)真總結(jié)了我市20xx年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作開展情況，安排部署了2017年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作目標(biāo)和任務(wù);市委政法委副書記、市鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)李文香宣讀了《關(guān)于表彰20xx年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人的決定》和《關(guān)于表彰20xx年度優(yōu)秀“聯(lián)戶代表”的決定》;向鐵路護(hù)路聯(lián)防工作8個(gè)先進(jìn)集體、36名先進(jìn)個(gè)人和23名優(yōu)秀“聯(lián)戶代表”頒發(fā)了獎(jiǎng)牌和榮譽(yù)證書。
市政府副市長(zhǎng)、公安局長(zhǎng)、市鐵路護(hù)路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)劉楊分別與成昆鐵路和成綿樂高鐵沿線各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、鐵路有關(guān)部門簽訂了《2017年度鐵路護(hù)路聯(lián)防工作目標(biāo)責(zé)任書》，對(duì)如何抓好2017年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作提出了五個(gè)方面的要求：一是完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)工作責(zé)任;二是認(rèn)真開展“三排查”，及時(shí)抓好整治防范;三是加大反恐防暴力度，確保鐵路、列車安全;四是加大宣傳力度，提高群眾愛路護(hù)路意識(shí);五是創(chuàng)新管理思路，形成工作機(jī)制。
市委、政法委書記張建華對(duì)做好2017年鐵路護(hù)路聯(lián)防工作作了重要指示，對(duì)落實(shí)工作措施和責(zé)任進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)：
一是認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門要從維護(hù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的高度，從確保鐵路安全暢通的高度，確保全市大局穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識(shí)護(hù)路工作的重要性;二是突出重點(diǎn)，苦干實(shí)干，扎實(shí)推進(jìn)工作。要積極排查化解涉路矛盾糾紛，大力整治涉路重點(diǎn)治安問題，切實(shí)加強(qiáng)鐵路沿線基層基礎(chǔ)工作;三是完善機(jī)制，齊抓共管，確保工作制度化。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門要把“平安鐵路”創(chuàng)建工作與履行本部門職責(zé)有機(jī)結(jié)合，形成長(zhǎng)效機(jī)制和更加緊密的協(xié)作機(jī)制，進(jìn)一步完善評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，深入推進(jìn)我市“平安鐵路”建設(shè)。
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