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機關(guān)后勤年終工作總結(jié)范文

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機關(guān)后勤年終工作總結(jié)范文

  機關(guān)后勤工作是政府行政工作的重要組成部分,兵馬未動、糧草先行,機關(guān)后勤服務(wù)為政府機關(guān)提供重要的物質(zhì)保障和服務(wù)保證。下面是學習啦小編整理的一些關(guān)于機關(guān)后勤年終工作總結(jié),供您參考。

  機關(guān)后勤年終工作總結(jié)范文一

  20xx年,我繼續(xù)分管機關(guān)后勤和職工灶管理工作。一年來,在局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下,我認真配合主任開展工作,以完成好各項工作為重心,堅持服務(wù)大局,保障有力,順利完成了的各項工作任務(wù)。現(xiàn)個人總結(jié)匯報如下:

  一、不斷加強學習,提升自身的綜合素質(zhì)。

  我始終把加強政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學習作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道,堅持用馬克思主義、毛澤東思想來武裝自己的頭腦并指導實踐。系統(tǒng)學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,重點學習了黨的十七屆六中全會精神、胡錦濤的科學發(fā)展觀內(nèi)涵。同時堅持理論聯(lián)系實際,以理論學習成果審視各項工作,為落實各項任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì),為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實的基礎(chǔ)。

  二、圍繞職能定位,不斷提高后勤服務(wù)保障能力

  后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別,可預見性難度較大,除計劃性工作外,臨時性、變化性、突出性工作多。所以,我時時刻刻提醒著自己思想上要高度重視,工作上要耐心細致。在具體工作上:一是做好各類會議的后勤保障工作,經(jīng)常注意檢查會議室用電、用水、衛(wèi)生等問題,保證全局各類會議的正常有序召開。二是毫不松懈抓好安全保衛(wèi)工作,全年未發(fā)生一起盜竊、失火等安全責任事故。三是搞好社會性事務(wù)工作,注重加強與社區(qū)的聯(lián)系互動,積極參加社區(qū)工作會議,配合好社區(qū)布置的各項工作任務(wù)。四是做好職工灶的會計管理工作,精打細算、勤儉節(jié)約,保證全年記賬無差錯,會計報表及時準確真實。四是在單位門前修路期間,竭力應對多次斷水斷電事件,用最快時間協(xié)調(diào)解決,保證單位正常辦公。五是組織配合社會完成了社區(qū)的換屆工作。

  三、堅持廉潔自律,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨

  在日常工作和生活中,我始終牢固樹立遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防微杜漸的意識,在思想上進一步筑起反腐防線。時刻用反面教材警示自己,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》和有關(guān)規(guī)定,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。清醒認識自身工作的任務(wù)、意義,從而更好的為單位發(fā)展的大局服務(wù),為廣大的人民群眾服務(wù),兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守。

  雖然一年來的工作開展是成功的,但自身仍存在著不足之處。一是理論學習不夠深入,沒有用科學的發(fā)展觀去客觀地處理好工作中存在的不足。二是工作中缺少預見性, 科學地管理日常事務(wù)能力有待提高。

  針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導的關(guān)懷和同事們的幫助支持,有我堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷地克服缺點,努力完善自我,在本職的工作崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,把自己的工作水平推向一個新的臺階!

  機關(guān)后勤年終工作總結(jié)范文二

  在委廳的和機關(guān)各、直屬各的支持、幫助下,20xx年是中心持續(xù)發(fā)展的一年,中心全體工作人員做了艱苦、細致的工作。20xx年度工作情況及20xx年工作計劃匯報:

  第一部分:主要成績

  一、基建工作管理,物業(yè)管理改革。

  房產(chǎn)市場化程度越來越高,許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房,各院區(qū)逐漸變得混雜,物業(yè)改革勢在必行。在委廳是分管萬助巡的和支持下,在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上,20xx年中心共投入1841575.48元,對各廳屬院區(qū)大規(guī)模的修善、改造,為院區(qū)物業(yè)市場化管理作好的。主要了幾項工作:

  1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)住戶水電表一戶一表的改造后,20xx年,中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用電表了安裝改造。

  2、南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。

  3、八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位與管理。

  4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房了拆除,硬化地面140平方米,并對該院區(qū)綠化改造。洪都大道院區(qū)電子巡更系統(tǒng),電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng),車輛電子管理系統(tǒng),推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。

  5、辦理完畢12位職工房改房的工作,房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。

  6、在摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后,面對住戶的強烈抵制甚至到中心大吵大鬧,中心仍耐心細致地解釋,原則,清出房源7套,并按廳分房辦公室意見報委廳批準后,按程序分房,辦理完畢房產(chǎn)證。

  二、車隊基礎(chǔ)管理工作,駕駛員安全、服務(wù)意識。

  、健全車隊的管理制度,細化、量化了車隊的制度和指標,了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的制度更趨于,運轉(zhuǎn)流暢。車隊共行駛741986公里,總費用1706567.8元;車隊共行駛約690674公里,總費用為1588550.2元。比,總費用下降118017.6元,無任何交通事故,無服務(wù)質(zhì)量和的投訴。

  三、會務(wù)接待規(guī)范、服務(wù)周到。

  1、中心委廳機關(guān)會務(wù)接待精神,把關(guān)費用開支,想方設(shè)法降低成本。會議83次,涉及金額207萬元,無一差錯;并且相同類型的會議,在房價上調(diào)的情況下還與持平,長期,會務(wù)工作一直受到委廳、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。

  2、分36批機關(guān)老、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待,比多接待100多人次,最高峰接待了28人(床位12個),共支出606584.5元,人均支出近2022元,包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資,水電、伙食等等,該費用由中心負擔。在所有被接待人員中,中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷,在收回的266份答卷中,無一人次表示不滿意,99.3%表示很滿意。在接待過程中,工作人員的熱情,細致周到的服務(wù),受到機關(guān)處室干部職工、委廳的肯定和好評。

  四、企業(yè)發(fā)展

  在20xx年工作的基礎(chǔ)上,20xx年,中心了對企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及資產(chǎn)重組。主要做了幾項工作:

  1、退出“興華公司”的經(jīng)營,與公司的清算工作。

  在合作雙方的和下,公司股份如期轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作,并了省工商、國稅等的檢查。

  2、成立了江西新華物流有限公司并、穩(wěn)定運營。

  (1)規(guī)范公司內(nèi)部管理,公司整體素質(zhì)。

  公司,、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、費用報銷管理制度》、《接待管理辦法》及各崗位工作職責,事無大小,均有章可循,制度管人,流程管事。

  (2)齊心協(xié)力,20xx年度綜合經(jīng)濟指標。

  公司正式運行,共發(fā)行量230萬件包,銷售額3300萬元,利潤1960萬元,上繳稅款810萬元,年初預訂的。是在的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中,公司的不利因素了的分析,制訂的工作預案,在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等,組織,了“課前到書,人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊,發(fā)運包件179萬件;圖書和音像46.4萬件,音像教材51549件。

  (3)開拓方物流服務(wù)。

  在主業(yè),核心競爭力的,公司調(diào)動和現(xiàn)有資產(chǎn)、資源,拓展方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢,在江中制藥投標中,一舉中得周邊兩省的配送;公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù),現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù),了長期合作關(guān)系。

  3、教育印刷廠克服多重,了年初制訂的經(jīng)濟指標。

  20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未:工價平均下降了12%;材料價格平均上漲了10%;銀行貸款連續(xù)6次提息,從6.435%提到了8.217%,了27.69%,在利潤嚴重受到擠壓的情況下,印刷廠了年初制訂的:

  (1)銷售總產(chǎn)值達2528萬元,超出了年初制定的2500萬元超,超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。

  (2)凈利潤達210萬元,比年初制訂的增長了5%;利潤率8.17%,超出了年初制訂的8%的。

  20xx年,教育印刷廠還被省工商局評為“江西省機關(guān)后勤年終工作總結(jié)a企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)?,被評為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”,公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。

  主要做法和的問題

  一、主要做法:

  1、工程,塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。中心辦公地點分散,人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車,中心內(nèi)部交流受到制約。緩和緊張的工作,融洽同事間的關(guān)系,交流與溝通,中心每月中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳、機關(guān)處室等一起參加,增進與機關(guān)的交流與溝通,以便地和改進服務(wù)工作。

  2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心不地由全體工作人員參加的讀書活動,并組織學習、考試、評比和獎勵,鼓勵中心員工多讀好書,開拓思維,創(chuàng)新工作,了的工作、學習。

  3、,服務(wù)意識。后勤工作事務(wù)繁雜,人員多為工人編制,文化和綜合素質(zhì)偏低,服務(wù)意識淡薄,各廳級的后勤工作矛盾的焦點。情況,中心職工是正式工的服務(wù)意識和、,整體工作質(zhì)量和。正式工不參加集體活動,在受到時甚至恐嚇中心,中心仍原則,按要求和規(guī)定做事或參加活動的,一律嚴肅。制度的約束和個案,中心職工是正式工的服務(wù)觀念已有改觀,服務(wù)意識也了。

  4、修訂和工作制度,以制度管人。在相信機關(guān)干部職工素質(zhì)的前提下,所有制度“無申訴”原則,即只要遭到投訴,被投訴人均機會對被投訴事件申訴和解釋,中心將按制度規(guī)定直接處罰。在XX年的會務(wù)承辦中,特殊原因,高教處要求特案,事先處也跟中心主要做了電話交流,但當時中心出差在外,銜接,遭到了高教投訴,對此,中心會務(wù)接待員、中心主要分別按制度經(jīng)濟處罰。

  長期,中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、和質(zhì)量受到了省內(nèi)外關(guān)注,省內(nèi)廳局的后勤中心省外紛紛來函來人情況,參觀學習,中心工作制度還被來訪帶回參考,產(chǎn)生了。

  二、的和問題:

  1、政策的,中心企業(yè)經(jīng)營遇到了,非常需要處室的支持。

  2、職工的服務(wù)意識仍有欠缺,服務(wù)位。

  20xx年工作計劃

  1、中心內(nèi)部建設(shè)和管理,改進和中心服務(wù)工作并長抓不懈。

  2、“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念,事業(yè)改革,開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營。

  3、八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院改造,和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。

  4、在處室的支持下,高中課改,使教育印刷廠的和利潤有幅度的增長。開辟物流市場,擴占全國物流市場份額。

  機關(guān)后勤年終工作總結(jié)范文三

  近年來,我局緊緊圍繞“領(lǐng)導滿意,職工滿意,群眾滿意”這一目標,立足機關(guān),服務(wù)機關(guān),以優(yōu)良的作風、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領(lǐng)導和群眾的一致好評,被縣委授予優(yōu)秀領(lǐng)導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位,省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是:

  一、從“細”字入手,不打無目標之仗

  業(yè)須成于敬,事必作于細。后勤事業(yè)的成敗,亦如此。一是量化細化責任。我們結(jié)合機關(guān)實際,年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》,下發(fā)領(lǐng)導干部職工分工文件和有關(guān)領(lǐng)導小組文件以及崗位日常檢查考核細則,至各股室和全體干部職工手中,明確一年中要做哪些事情,哪些是重點工作,哪些是日常工作,使大家對全年工作設(shè)想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中,我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶,廣泛征求意見,將收集到的意見、建議進行歸納、整理,經(jīng)過反復修改、提練,力求做到嚴謹、簡煉,易操作,再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字,然后,在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務(wù)到崗,責任到人,人人頭上有指標,個個身上有任務(wù)。二是做實做細管理。說一千、道一萬,不如做一遍。有了好的計劃安排,關(guān)鍵還在于落實,如果不及時落實,就等于一紙空文,或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章,做到勤抓細管,如會議服務(wù)工作,是一個需要超前的工作,在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時,就規(guī)定了以下內(nèi)容,這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范;2、地面拖洗干凈,無煙頭、廢紙等丟棄物;3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊;4、桌、椅、門窗擦干凈;5、煙具、茶具清洗干凈;6、做好擴音、空調(diào)機等設(shè)備的養(yǎng)護;7、保持操作室干凈整潔;8、會前準備充分,不手忙腳亂。近年來,確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次,工作沒有失誤,延誤和錯誤,得到各級領(lǐng)導的廣泛贊譽。

  二、從“勤”字入手,不打無士氣之仗

  后勤、后勤,關(guān)鍵在于勤,在于充分調(diào)動廣大干部職工的積極性和主動性,更好地提高工作效能。一是管理中見真“勤”。后勤管理是一門事多事雜,十分瑣碎、涉及面廣的工作。我們機關(guān)大院,有縣委、縣人大、縣政府、縣政協(xié)、縣紀委“五大家”,還有組織部、宣傳部、政法委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公,涉及住戶有210多戶,常住人口有近千人,而我局管理人員只有6人,其中臨時工3人,公益性崗位2人,借用1人。針對任務(wù)重、人員少,經(jīng)費不足等情況,我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本,切實把服務(wù)與管理有機結(jié)合起來,力求服務(wù)中見管理,管理中見服務(wù),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),達到管理的目的和要求,使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持,如在衛(wèi)生保潔這塊工作,我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況,對存在的問題及時指出改正,對不改正的進行批評教育,促其及時改正。將檢查結(jié)果記錄在日常崗位檢查考核登記表中,作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務(wù)中見真“勤”。以前,由于受計劃經(jīng)濟影響,一些干部職工的思想觀念相對落后,固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍,這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要,我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢,后勤職工該怎么辦?”的大討論,增強廣大干部職工的緊迫感和危機感,認真組織學習有關(guān)時事政策,學習兄弟縣市的后勤管理與服務(wù)經(jīng)驗,用新的思想、新觀念武裝干部職工頭腦??朔诉^去消極坐等、怕苦畏難的思想,隨之把后勤這個“勤”字做活,把“勤”字融合到后勤服務(wù)的各項工作中,兌現(xiàn)崗位檢查考核的要求,做到腦勤、眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,以高度的責任感,嚴謹細致,精益求精,認真辦好每件事。現(xiàn)在,有沒關(guān)的龍頭,有人去關(guān)好;有沒亮的路燈,有人及時去維修,給整個機關(guān)后勤工作帶來勃勃生機。

  三、從“嚴”字入手,不打無軍紀之仗

  機關(guān)后勤工作,面廣點多、事情繁瑣、人員結(jié)構(gòu)也較復雜,要確保這部“機器”有效運轉(zhuǎn),必須有個“嚴”字當頭。一是嚴于律己。作為后勤管理人員,尤其是領(lǐng)導階層,要求別人做到的,首先自己做到,打鐵還須鐵砧硬,這樣才使廣大干部職工信服。在集體勞動中,我們班子成員都親力親為;在節(jié)假日中,我們輪流值班,遇有事,節(jié)假日我們加班加點,從不提加班費一事;在工作中,走在前面,從不搞什么特權(quán),時刻牢記自己是人民的公仆,是為人民服務(wù)的,由于嚴格要求自己,贏得了廣大干職工的信任。形成了團結(jié)務(wù)實,開拓創(chuàng)新,互幫互助的良好氛圍。二是嚴格督查。督促檢查,是抓機關(guān)事務(wù)工作落實的重要手段,有些事情想到了,說到了,就是做不到,究其原因,就是缺乏認真的督促檢查。我們從維護決策權(quán)威的高度來強化督查意識,增強督查實效,使督促檢查在推動各種措施落實上發(fā)揮更多更大的作用。對群眾最關(guān)心、最有影響力的問題,比如水、電、“創(chuàng)建”工作、辦公設(shè)施等,我們抓住重點,突出時效性,把各環(huán)節(jié)工作分解落實到相關(guān)責任人。如前年院內(nèi)的電改、樓房亮化工程,既不影響居民生活和辦公,又在較短時間竣工。三是嚴格考核。機關(guān)后勤管理最直接、最有效、也最省力的管理方法,就是用制度管人管事,積極推行限時服務(wù)、承諾服務(wù)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù),做到一事一考核、一崗位一考核、一月一考核相結(jié)合,考核從嚴,獎懲體現(xiàn)嚴,兌現(xiàn)體現(xiàn)嚴,實行“有情的領(lǐng)導,無情的管理”,從而樹立權(quán)威性。發(fā)現(xiàn)問題,知難而進,敢于捅“馬蜂窩”、啃“硬骨頭”,不怕得罪人,以雷利風行的作風,確確實實為廣大干部職工群眾解決問題,做到件件有著落,事事有回音。杜絕干好干壞一個樣,干多干少一個樣,干與不干一個樣現(xiàn)象發(fā)生。

  在肯定成績的同時,我們也清醒地看到,工作中還存在一些不盡如人意的地方,工作效能與形勢發(fā)展的要求、與領(lǐng)導干部職工的期望和兄弟縣市相比還有差距,相信在上級有關(guān)部門的精心指導下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,我們機關(guān)后勤工作將再上新臺階。

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