辦公室員工個(gè)人總結(jié)
辦公室員工個(gè)人總結(jié)
根據(jù)內(nèi)容的不同，可以把總結(jié)分為工作總結(jié)、生產(chǎn)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié)、教學(xué)總結(jié)、會(huì)議總結(jié)等等。以下是辦公室工作總結(jié)，歡迎大家一起來(lái)閱讀。
辦公室工作總結(jié)范文
評(píng)建辦公室在學(xué)院評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院評(píng)建工作總體方案的要求，緊密聯(lián)系學(xué)院工作的實(shí)際狀態(tài)，解放思想、實(shí)事求是、勇于探索、銳意革新，努力做好事前計(jì)劃、過(guò)程監(jiān)控、結(jié)果總結(jié)。
評(píng)建辦全體工作人員非常珍惜這一難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以高度的責(zé)任感、深刻的危機(jī)感、高昂的激情、正確的動(dòng)機(jī)投入到日常的各項(xiàng)工作當(dāng)中，仔細(xì)解讀指標(biāo)體系，認(rèn)真撰寫(xiě)文件材料，精心布置大會(huì)小會(huì)、努力做好各項(xiàng)工作，做到件件有落實(shí)、事事有結(jié)果。
主要工作概括如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)重開(kāi)局
認(rèn)真學(xué)習(xí)《湖南省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估實(shí)施細(xì)則》，深入領(lǐng)會(huì)教育部教高XX【16】號(hào)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》文件精神，切實(shí)執(zhí)行學(xué)院評(píng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組審議批準(zhǔn)的評(píng)建工作方案，前往懷化職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南電氣職業(yè)技術(shù)學(xué)院等地學(xué)習(xí)評(píng)建工作經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)了物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院肖智清教授來(lái)講學(xué)。
通過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)文件材料，認(rèn)真研討指標(biāo)體系內(nèi)涵，我們進(jìn)一步明確了該做什么、該重點(diǎn)做什么、該先做什么等一系列值得我們認(rèn)真去深思的問(wèn)題。
因?yàn)樵u(píng)估牽涉到每一個(gè)人，涉及到每一樁事，它需要人人的參與、需要方方面面的精心準(zhǔn)備，需要上上下下的統(tǒng)一行動(dòng)，所以成功開(kāi)好評(píng)估動(dòng)員大會(huì)事關(guān)全院師生員工思想的統(tǒng)一、人心的凝聚、資源的整合。
評(píng)建辦聯(lián)合院辦、組織人事處等多家單位精心策劃和籌備了評(píng)估動(dòng)員大會(huì)，請(qǐng)彭院長(zhǎng)做了題為《扎實(shí)工作、以評(píng)促建、提高質(zhì)量、努力開(kāi)創(chuàng)我院人才培養(yǎng)工作新局面》的報(bào)告，董書(shū)記做了指示：事事都是評(píng)估內(nèi)容，人人都是評(píng)估對(duì)象，要盡快進(jìn)入狀態(tài)，增強(qiáng)危機(jī)感，提高責(zé)任心，舉全院之力奮戰(zhàn)評(píng)估年。
動(dòng)員大會(huì)后，全院各部門(mén)簽訂責(zé)任狀，師生員工以此為起點(diǎn)全面拉開(kāi)了自查、自評(píng)、自建工作的序幕。評(píng)建辦也時(shí)時(shí)跟進(jìn)——在組織建設(shè)方面：組建院內(nèi)各工作小組，各系設(shè)立評(píng)估專干，評(píng)建辦內(nèi)部各人明確工作職責(zé)。
在材料建設(shè)方面：起草了評(píng)建任務(wù)分配表、編制了高職人才培養(yǎng)工作文件匯編材料。在宣傳報(bào)道方面：開(kāi)通了評(píng)建辦工作網(wǎng)站，編寫(xiě)了評(píng)建簡(jiǎn)報(bào)，配合學(xué)院院報(bào)編輯部進(jìn)行專題報(bào)道。
二、謀篇布局重細(xì)節(jié)
評(píng)建辦公室根據(jù)學(xué)院評(píng)建工作總體方案的要求，結(jié)合評(píng)建辦整體工作框架，認(rèn)真推敲各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)層面的細(xì)枝末節(jié)，努力做到主線清晰，支線盡量豐滿。
為爭(zhēng)取市委市政府的支持，評(píng)建辦認(rèn)真歸納學(xué)院基本辦學(xué)條件與評(píng)估要求的差距，九易其稿，整理成報(bào)告，供領(lǐng)導(dǎo)與市委、市政府聯(lián)系。
為明確辦學(xué)指導(dǎo)思想，評(píng)建辦收集整理其他學(xué)院經(jīng)驗(yàn)，深入調(diào)查研究學(xué)院實(shí)際情況，組織多部門(mén)認(rèn)真討論，多次修訂，形成辦學(xué)指導(dǎo)思想、辦學(xué)定位等頂層設(shè)計(jì)內(nèi)容提交院黨政聯(lián)席會(huì)討論。
和多個(gè)部門(mén)聯(lián)系，深入研討，督促各職能部門(mén)形成十一五發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃等重要規(guī)劃。
為做好系部專業(yè)剖析工作，評(píng)建辦認(rèn)真研究新評(píng)估方案精神，參照已評(píng)學(xué)校經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，綜合形成了專業(yè)剖析自評(píng)報(bào)告模板，并兩次專門(mén)發(fā)文，對(duì)專業(yè)剖析提供指導(dǎo)。
隨著評(píng)建工作向前推進(jìn)，評(píng)建辦抓緊編印評(píng)建工作手冊(cè)，以便為各單位在材料的收集整理建設(shè)過(guò)程中提供參考指導(dǎo)。
進(jìn)一步完善發(fā)文與收文的簽收工作，發(fā)文與收文由專人負(fù)責(zé)，對(duì)各單位送交材料的整理和存檔保管做到心中有數(shù)，保持信息暢通，充分發(fā)揮評(píng)建網(wǎng)頁(yè)、qq群和電話的快捷作用，做到信息即時(shí)傳達(dá)、電話敦促督辦。
評(píng)建辦內(nèi)部做到分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé);但又保持團(tuán)結(jié)一心、協(xié)作共事、運(yùn)轉(zhuǎn)和諧、反應(yīng)迅速。
三、千錘百煉重穩(wěn)妥
為了盡量減少院內(nèi)各單位評(píng)建工作的繁瑣性和重復(fù)性，避免半途返工，引導(dǎo)大家少走彎路多走捷徑，本著為大家高度負(fù)責(zé)的精神，評(píng)建辦全體工作人員對(duì)辦內(nèi)發(fā)送出的每一條信息和相關(guān)資料通常要反復(fù)推敲，字斟句酌，一般要經(jīng)過(guò)三稿四稿來(lái)回修改，有的甚至經(jīng)歷了六稿七稿還心存疑慮。
這樣做目的只有一個(gè)：就是為了工作的穩(wěn)妥，讓大家少走冤枉路，盡量將錯(cuò)誤和失誤降到最低限度。當(dāng)然，盡管如此，大家的出發(fā)點(diǎn)也是好的，但由于評(píng)建辦的工作人員年青、經(jīng)驗(yàn)少、能力稍顯不足，可能難免會(huì)出現(xiàn)顧此失彼，掛一漏萬(wàn)的情況。
四、即時(shí)總結(jié)重高效
腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)任務(wù)。做到事前計(jì)劃、事中監(jiān)控、事后總結(jié)，通過(guò)即時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找原因、吸取經(jīng)驗(yàn)、糾正方向、提高效率。
評(píng)建辦多次會(huì)同教務(wù)處、實(shí)訓(xùn)部到系部調(diào)研，對(duì)學(xué)院近幾年的辦學(xué)狀況進(jìn)行歷史性回顧，對(duì)當(dāng)前辦學(xué)狀況進(jìn)行寫(xiě)實(shí)性統(tǒng)計(jì)、表述和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，并針對(duì)問(wèn)題，每個(gè)月形成新的工作安排，7月20-22日，邀請(qǐng)左家哺等專家來(lái)校進(jìn)行預(yù)評(píng)估，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，起草整改方案，整個(gè)假期都沒(méi)休息地督查落實(shí)整改任務(wù)。
五、千辛萬(wàn)苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺(tái)
數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)工作雖然表面看來(lái)是一個(gè)填寫(xiě)數(shù)字的工作，但作為職業(yè)學(xué)院評(píng)估的重要資料積累和參考材料，每個(gè)數(shù)字都是與評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)相掛鉤，沒(méi)有評(píng)估觀念，數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)就不會(huì)達(dá)標(biāo)，數(shù)據(jù)平臺(tái)如果連續(xù)三年達(dá)不到指標(biāo)，學(xué)院將直接亮紅黃牌，為此，評(píng)建辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視數(shù)據(jù)平臺(tái)，多次與各部門(mén)溝通，耐心協(xié)調(diào)，嚴(yán)格要求，仔細(xì)校對(duì)，認(rèn)真歸納，費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺(tái)，并打印出來(lái)。
六、嘔心瀝血撰寫(xiě)報(bào)送專家報(bào)告
自評(píng)報(bào)告、分項(xiàng)自評(píng)報(bào)告、院長(zhǎng)匯報(bào)等各個(gè)重大報(bào)告的撰寫(xiě)，都是通過(guò)十幾輪的反復(fù)修改、多方征求意見(jiàn)、字斟句酌，一字千鈞，嘔心瀝血完成的，多少個(gè)不眠之夜，就是為了思考其中的某種說(shuō)法合理與否。破麻布袋繡花，只有親歷其中才可以體會(huì)此處艱辛。
辦公室工作總結(jié)
xx年，局辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和全局干部職工的大力支持下，緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局，不斷完善工作制度和提高辦事效率，充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能，認(rèn)真做好“三辦”工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作，克服人員少、工作任務(wù)繁雜等困難，圓滿地完成各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作
(一)辦文工作。
公文代表著機(jī)關(guān)的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓公文起草工作，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;一手抓好核稿工作，在格式上保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。
全年，局機(jī)關(guān)所有綜合文稿、部分單項(xiàng)工作文稿以及各類總結(jié)、匯報(bào)、講話等95%均由辦公室擬寫(xiě)或核定，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共起草各種會(huì)議講話材料100余個(gè)，完成各類匯報(bào)材料90余個(gè)，核定文稿1000余份。
(二)辦會(huì)工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會(huì)議等10多次會(huì)議會(huì)務(wù)工作。辦會(huì)過(guò)程中，辦公室的同志全程參與服務(wù)，認(rèn)真做好會(huì)議通知、會(huì)議文件、領(lǐng)導(dǎo)講話起草、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議接待等環(huán)節(jié)的工作，確保了會(huì)議圓滿成功。
此外，局辦公室還負(fù)責(zé)了局長(zhǎng)辦公會(huì)議、局辦公會(huì)議、職工會(huì)議、局里有關(guān)工作專題會(huì)議等30余次會(huì)議的通知、會(huì)議安排和會(huì)議服務(wù)等工作。
二、扎實(shí)辦理建議提案
在提案建議的辦理工作中，我們力求做到“準(zhǔn)、實(shí)、嚴(yán)、快”，“準(zhǔn)”即回答問(wèn)題抓住要害，解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，“實(shí)”即回答問(wèn)題誠(chéng)懇、實(shí)事求是，“嚴(yán)”即嚴(yán)格按國(guó)家法律、法規(guī)和政策辦理，“快”即努力克服冰凍災(zāi)害、手足口病防治、抗震救災(zāi)工作中人力、時(shí)間緊張的困難，認(rèn)真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作，主動(dòng)和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表，登門(mén)與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見(jiàn),宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，解釋辦理工作的有關(guān)問(wèn)題。
并對(duì)他們提出的問(wèn)題逐一研究，完善辦理方案，盡量讓代表委員滿意。同時(shí)負(fù)責(zé)與各職能科室協(xié)調(diào)，按時(shí)按質(zhì)按量完成答復(fù)意見(jiàn)。
xx年，我局共接到市人大二屆四次會(huì)議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會(huì)議提案21件，其中要求正式回復(fù)的16件，已全部辦理完畢、正式回復(fù)和上報(bào)，得到解決或基本解決的(a 類)8件，得到部分或已列入規(guī)劃準(zhǔn)備解決的(b 類)8件，回復(fù)滿意率100%。
三、提高信息報(bào)送能力
及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，始終是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅?ldquo;收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。
xx年，組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)等課題進(jìn)行了信息收集與調(diào)研，對(duì)有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析，及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告，配合省衛(wèi)生廳對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生院工會(huì)組織建設(shè)進(jìn)行了調(diào)研。
實(shí)行了信息報(bào)送電子化，確定了信息收集專用電子郵箱，要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時(shí)間發(fā)送電子郵件，并與省市相關(guān)部門(mén)和媒體建立了電子郵件報(bào)送網(wǎng)絡(luò)，大大提高了信息報(bào)送效率。
完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡(luò)員制度;局機(jī)關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度，與相關(guān)媒體建立了信息報(bào)送通訊員聯(lián)系機(jī)制。建立了信息報(bào)送約稿單制度，對(duì)提前預(yù)知的事項(xiàng)或重點(diǎn)工作進(jìn)行約稿，有針對(duì)性地收集報(bào)送信息，提高了信息的刊發(fā)率。
全年共收集、處理各類信息500余件，編制衛(wèi)生簡(jiǎn)報(bào)29期，在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次，市委辦前三季度共采用信息21條，及時(shí)向省衛(wèi)生廳報(bào)送局機(jī)關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊(duì)的工作情況，受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導(dǎo)高度贊譽(yù)。
四、加強(qiáng)門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)工作
今年，根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門(mén)戶網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔xx〕7號(hào))，我局積極進(jìn)行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作，并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務(wù)考察活動(dòng)。
經(jīng)過(guò)局長(zhǎng)辦公會(huì)研究，最終決定委托市電信局制作我局門(mén)戶網(wǎng)站，并決定按市信息化辦提供參考的最高級(jí)別網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。成立了局機(jī)關(guān)電子政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)直接指揮，各科室共同參與，局辦公室居中協(xié)調(diào)，撥付了建設(shè)資金。
目前，網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運(yùn)行，主頁(yè)面已經(jīng)過(guò)4次微調(diào)和修正，下載、公眾咨詢、局長(zhǎng)信箱等功能已開(kāi)通，所有欄目明確了相關(guān)負(fù)責(zé)科室，除超級(jí)管理員外，另設(shè)了11個(gè)欄目管理員，進(jìn)行了2次人員培訓(xùn)，相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應(yīng)急管理工作
xx年是不平凡的一年，從年初的冰雪災(zāi)害，到接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問(wèn)題奶粉嬰幼兒救治，重大事件接踵而來(lái)，辦公室工作人員以高度的責(zé)任感和協(xié)調(diào)性，細(xì)致地做好了各項(xiàng)應(yīng)急工作。
在抗擊冰雪災(zāi)害期間，局里成立了抗災(zāi)醫(yī)療救治指揮部，辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書(shū)處工作，在局里沒(méi)有備用發(fā)電機(jī)的情況下，采用手抄加復(fù)寫(xiě)紙的方式擬寫(xiě)文件和信息，同時(shí)綜合考量各方面的因素，提出了將指揮部移至有發(fā)電機(jī)的市中心血站的建議，并被采納。
在臨時(shí)指揮部，值班室、會(huì)議室、辦公室都在同一房間，辦公室人員輪流值班，每天24小時(shí)任何時(shí)間都至少有一名辦公室人員在崗，在電力僅能保證一臺(tái)電腦一臺(tái)打印機(jī)一部傳真機(jī)的情況下，仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運(yùn)行。
另一方面，在物資緊缺的情況下，動(dòng)用全體力量，通過(guò)各種渠道采購(gòu)了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資，用車安排、油料采購(gòu)、值班食宿安排工作量都比平時(shí)加大了一倍，保證了值班室和上路巡查人員后勤供應(yīng)。
因在抗冰災(zāi)工作中表現(xiàn)突出，我局僅有的3個(gè)全市抗冰災(zāi)先進(jìn)個(gè)人名額之一給了辦公室。接下來(lái)的手足口病防治、援川抗震、奧運(yùn)特防期、食用問(wèn)題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間，辦公室都及時(shí)做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報(bào)送工作。
六、逐步規(guī)范綜治后勤工作
我們堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起;做小事，從大局著眼”的總體要求，做到綜治后勤工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。
(一)加強(qiáng)了對(duì)辦公用品、來(lái)客接待等工作的管理。
各科室承辦的會(huì)議用品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)買，領(lǐng)取辦公用品均詳細(xì)登記;接待領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)我局辦事的同志，一律實(shí)行統(tǒng)一派餐制度，公務(wù)接待規(guī)范管理，合理安排，有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費(fèi);為職工中的移動(dòng)手機(jī)用戶續(xù)辦了集團(tuán)用戶，繼續(xù)享受集團(tuán)用戶間通話免費(fèi)的優(yōu)惠政策。
(二)加強(qiáng)車輛日常管理。
11月份，在辦公室調(diào)研的基礎(chǔ)上，下發(fā)了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)車輛管理方案》，對(duì)原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調(diào)整，將車輛調(diào)派使用權(quán)分到各位局領(lǐng)導(dǎo)與科室，車輛雜費(fèi)包干，用油規(guī)定了每次充值限額，有效地降低了油耗，節(jié)約了用車成本，方案試行取得了一定成效。
同時(shí)，為配和公車改革，由辦公室提出的公務(wù)公交ic卡使用方案已開(kāi)始實(shí)行，按人數(shù)配備了一定數(shù)量的公交ic卡，進(jìn)一步緩解了機(jī)關(guān)用車緊張的矛盾。
(三)加強(qiáng)綜治工作力度。
局機(jī)關(guān)綜治工作也由局辦公室負(fù)責(zé)。按照市綜治辦的部署要求，辦公室對(duì)機(jī)關(guān)院內(nèi)的流動(dòng)人口和常住人口實(shí)行造冊(cè)登記;對(duì)門(mén)面出租合同及房屋出租進(jìn)行了清理排查，與承租人簽訂社會(huì)治安責(zé)任書(shū)、承租房屋人員治安責(zé)任保證書(shū)、家庭治安責(zé)任書(shū);與機(jī)關(guān)各門(mén)面的業(yè)主簽訂了“門(mén)前三包”責(zé)任狀。
每周五早上組織機(jī)關(guān)干部職工搞院內(nèi)衛(wèi)生，每月最后一個(gè)周五到北街開(kāi)展“三清一化”;定期對(duì)局機(jī)關(guān)辦公樓的防盜門(mén)和指紋門(mén)鎖進(jìn)行周期性維護(hù);在辦公樓內(nèi)安裝了電子監(jiān)控設(shè)備，實(shí)行24小時(shí)電子監(jiān)控;對(duì)辦公樓電梯定期檢修;定期進(jìn)行辦公樓消防設(shè)施檢查;為家屬區(qū)所有住戶改裝了ic卡電表;
(四)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。
辦公室還負(fù)責(zé)信訪工作，對(duì)待每一位都能做到熱情接待，并做好解釋工作。我局共受理群眾來(lái)信42件，由我局直接處理20件，移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件，6件閱存。
收到市委領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件5件，市政府領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件8件，市長(zhǎng)公開(kāi)電話辦公室交辦5件，市長(zhǎng)信箱轉(zhuǎn)辦5件，市紀(jì)委批轉(zhuǎn)件1件，市維穩(wěn)辦轉(zhuǎn)辦件1件，紅網(wǎng)調(diào)查函2件，市信訪局轉(zhuǎn)辦件11件。
所有信訪件做到了件件有落實(shí)，其中正式函復(fù)27件，對(duì)已正式函復(fù)或已辦理過(guò)的信訪件及信訪事項(xiàng)(如信訪人就同一事件多次來(lái)信來(lái)訪)，我局都能以復(fù)函形式作細(xì)致解釋，并告知信訪人可向上一級(jí)行政機(jī)關(guān)要求復(fù)查或通過(guò)司法渠道解決。對(duì)不屬我局處理范圍的信訪件，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。
七、做好檔案管理工作
一是完善檔案管理設(shè)施，加強(qiáng)安保。安裝了4組檔案專用密集架，配備了濕度計(jì)、碎紙機(jī)、保密柜，檔案室內(nèi)架設(shè)了防盜報(bào)警裝置和攝像頭，實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，門(mén)窗均加裝了安全防盜門(mén)和防盜網(wǎng)，鑰匙和設(shè)備使用均由專職檔案管理員管理和操作。
二是健全檔案管理制度，規(guī)范運(yùn)作。根據(jù)國(guó)家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求，重新編制了《市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限規(guī)定》，完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴(yán)格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。xx年文件歸檔工作全面結(jié)束，歸檔目錄已送交市檔案局審閱，我局抗擊冰雪災(zāi)害的相關(guān)文件、圖片資料已及時(shí)移交市檔案局留存。
三是新增電子檔案管理，順應(yīng)形勢(shì)。隨著電子公文傳輸?shù)膽?yīng)用、電腦的普及和數(shù)碼設(shè)備的使用，許多文件、檔案都是以電子形式進(jìn)行運(yùn)作，為適應(yīng)這一工作的發(fā)展需要，檔案管理工作也進(jìn)行了相應(yīng)的更新，配備了刻錄機(jī)、錄音筆、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等，加強(qiáng)了電子檔案的收集與管理，xx年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤(pán)予以保存。
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